ENSAYO

Balan Moo Hctor Martnez, *Hernndez Lpez Cindy Magaly, Mut May Bertha Yaranel, Prez Cansino Carlos Enrique.

Materia: Taller de investigacin I Nombre de la unidad: Estado del arte de la teora de la

organizacin.
Grupo: MD-6

e-mail del lder: magfeb.mhn@gmail.com

Facilitadora: M.C. Leydi E. Legorreta Barrancos

Fecha de entrega: 30/03/2015

e-mail: Leydi.legorreta@itcampeche.edu.mx
INTRODUCCIN.

La teora organizacional es una forma de ver y analizar las organizaciones se puede decir que la
forma de ver y pensar en las organizaciones se basa en los patrones y regularidades del diseo
organizacional y el comportamiento. Las ideas de la investigacin del diseo organizacional pueden
ayudar a los administradores a aumentar la eficiencia y la eficacia organizacionales, as como a
fortalecer la calidad de la vida organizacional. La percepcin de cmo ha evolucionado el
pensamiento organizacional compleja y difcil de integrar en un enfoque, por ello el siguiente trabajo
basado en el artculo de Luis Arturo Rivas Tovar sobre la evolucin de la teora de la organizacin.
TORIA DE LA ORGANIZACIN.
Estudiar a la organizacin nos conduce por mltiples niveles de anlisis y enfoques tericos que se
han realizado a lo largo de la historia, para estudio del presente escrito se ha tomado las del ltimo
siglo; y ser articulado en tres mbitos organizativos como propone Rami, C.,Ballart, X. (1993),
mbito sociotcnico, poltico-cultural y control y mejora, en este ltimo se incluyen los procesos.
a)

mbito sociotcnico: agrupa los elementos clsicos que posee cualquier

organizacin, el entorno, los objetivos, estructuras, recursos financieros y materiales y

procesos administrativos se configuran como elementos diferentes que pueden ser estudiados
por individual.
b) Poltico- cultural: las analiza como realidades donde diversos actores tienen sus
propios objetivos, conocidos como intraorganizativos (unidades, grupos e individuaos) que
luchan por dominar espacios compartidos. Adems de los parmetros culturales claramente
perceptibles y otros no tan claros como los valores, mitos e ideologa.
c) Control y mejora: se refiere al control que las organizaciones tienen en sus
procesos y actuaciones, esto con el fin de cumplir con lo que antes se ha decidido y planeado.
Para ello disean sistemas de informacin y control.

Como menciona Rami, C. (1999) definir el concepto de organizacin resulta difcil y es ms

fcil referirnos a ejemplos, sin embargo apara este trabajo se ha recurrido a la definicin de
Ahumada Figueroa, L. (2001) el cual define a organizacin como:
Sistemas sociales originados y limitados por un sentido, que se caracterizan por un proceso
decisorio que, en parte, pretende dar respuesta a los requerimientos del entorno. (p. 76)
Las distintas perspectivas o teoras de organizativas se pueden clasificar como dice Rami, C.
(1993) en tres grupos en funcin en el tiempo:

Enfoque clsico: son los enfoques sobre los que se edifican la moderna teora

clsicas de la organizacin y que han canalizado la mayora de las aportaciones posteriores.

Estn predominan la primera mitad del siglo XX.

Enfoque neoclsicos: representan los enfoques que modernizan a la teora de la

organizacin aportando una visin ms global e integral de los fenmenos organizativos al
intentar interrelacionar sus diferentes dimensiones. Dominan las dcadas de los cincuentas
sesenta y setenta.

Enfoque contemporneo: representa las tendencias y perspectivas que dominan

el paisaje de la teora de organizacin, profundizan en el anlisis de unas determinadas
dimensiones organizativas. Dominantes durante la dcada de los ochenta y parte de los
noventas.
Los enfoques clsicos de la organizacin.
Los enfoques ms importantes de la teora de la organizacin son: la direccin cientfica y
administrativa, el estructuralismo y la escuela de las relaciones humanas.
Como menciona Daft, Richart L. (2011). Frederick Winslow Taylor, Principios de la
Direccin Cientfica propuso que los trabajadores podan ser reajustados como las mquinas, y
que era posible recalibrar sus engranajes mentales y fsicos para mejorar la productividad. Se
basa en cinco principios, 1) delegar toda responsabilidad, 2) utilizar mtodos cientficos, 3) el
puesto idneo para persona idnea, 4) instruir al trabajador para el trabajo y 5) controlar el
rendimiento del trabajador.
El pensador Henry Fayol, Rivas Tovar, L. (2009) menciona que toda organizacin estaba
basada en cinco funciones bsicas: seguridad, produccin, contabilidad, comercializacin y
administracin, adems de catorce principios para operar con eficiencia que resalta la divisin de
funciones y jerarquizacin del personal.

La escuela estructuralista o burocrtica como menciona Rivas Tovar, L. (2009) Weber

en su obra Theory of Social and Economic Organization, sostiene que la forma ms eficaz de
organizacin es parecida a una mquina, en la cual se caracteriza por reglas, controles y
jerarquas, y es impulsado por la burocracia.
Menciona poseer dos rasgos distintivos como organizacin burocrtica, primero que las
relaciones entre los miembros del grupo son impersonales y estn regidas por criterios formales y
segunda dice que la divisin del trabajo y las especializacin son requisitos del funcionario eficaz.
La escuela de las relaciones humanas, como menciona Rivas Tovar, L. (2009) empez
con los experimentos de Elton Mayo en la empresa Western Electric, en la cual trataba de aplicar
los principios de Taylor, concluye resaltando los aspectos emocionales del trabajador por encima
de lo fsico y que la participacin social es fundamental para la produccin.
Menciona adems los trabajos de Mary Parket Follet, quien destaca en su obra la
importancia que tiene la coordinacin de los esfuerzos de grupo en el cumplimiento de una tarea,
adems dice la tarea de un administrador es descubrir las motivaciones de individuos y grupo.
Los enfoques neoclsicos de la teora de la organizacin.
Teora de los sistemas. De acuerdo a Rivas, L.(2009), menciona que Bertalanffy en su obra Teora
General de los Sistemas (1956) da origen a la escuela de la matemtica aplicando la teora de la
decisin y la investigacin de operaciones en las decisiones estructuradas y programables, el
objetivo de aplicar estas tcnicas es optimizar las decisiones, minimizar costos y/o maximizar los
beneficios,

con ello la eficacia de la organizacin surge de la interaccin de los diferentes

subsistemas que conforman el sistema organizacional. De esto comenta Ahumada (2001) que esta
teora est interesada en los problemas de relacin, de estructura y de interdependencia y la
constitucin de las leyes de la organizacin.
Teora del comportamiento. Nos hace mencin Amitai Etzioni (1986) que esta teora se
basa en el anlisis matemtico y el razonamiento lgico y que est basada en dos modos de divisin
de trabajo y especializacin la horizontal y la vertical donde se resalta el poder que el trabajo, y
sealando que a mayor rango ms involucrado est en el proceso de toma de decisiones. March y
Simon sealan que las organizaciones buscan una solucin satisfactoria ms que una ptima.
En el ao 2009, Rivas, L. nos menciona en su publicacin

que la mejor forma de

organizacin es la que permite que los empleados de todos los niveles tomen decisiones y colaboren
en el cumplimiento de los objetivos, de acuerdo a su nivel de influencia y autoridad. En cuanto

Ahumada (2001) nos menciona los criterios de satisfaccin y de optimizacin en la resolucin de

problemas son limitaciones cognitivas a los que estn sujetos los miembros de la organizacin.
Teora poltica. De acuerdo con Rivas, L. (2009) la escuela de las ciencias polticas plantea a
travs de los trabajos de Philip Selznick que las organizaciones son fuentes constantes de intereses
de grupo, que se encuentran permanentemente en conflicto y que bien administradas, pueden
resultar funcional y positivo.
El modelo racional-burocrtico, la certidumbre, la claridad y la eficiencia como clave del
xito y el modelo poltico, la incertidumbre son variables del entorno. De igual manera menciona que
la mejor forma de organizacin es la que crea colaciones entre los diferentes grupos de inters que
existen en ella, y gestiona de manera positiva el conflicto.
Por otro lado Ahumada (2001) el aprendizaje organizacional est conformado por una
habilidad poltica para aprovechar y utilizar las fuentes, conocimientos, participacin de todos los
agentes organizacionales.
Teora del desarrollo organizacional. De acuerdo con Rivas, L.(2009), el inicio de esta
tcnica de cambio deriv de los experimentos (grupos T) que hizo Kurt Lewin en 1946 compaginando
trabajos de Douglas McGregor aplicando las ciencias del comportamiento al conocimiento gerencial
as como otras aportaciones como Shepard en 1957, demostraron la importancia que tiene el
compromiso de la alta direccin para el xito del desarrollo organizacional y que las actividades de
mejoramiento que se propongan se apliquen de forma individual, interpersonal, por grupos.
Por ultimo define a la organizacin como quien promueve el cambio planeado basado en
intervenciones, en las que la colaboracin entre distintos niveles organizacionales es posible.
Teora de la contingencia. Esta teora nace en los aos 60 de la importancia del estudio del medio
ambiente en las organizaciones como variable del xito y surge de investigaciones realizadas con el
inters de encontrar modelos organizativos eficaces, est deriva dos corrientes la escuela de los
sistemas socio-tcnicos y la de contingencia.
Rivas (2009) nos dice:
La importancia de esta escuela radica en que plantea la posibilidad de que, dependiendo de la
industria y el medio ambiente en el que trabaje una organizacin, se vea afectada de manera
distinta por las influencias externas. La organizacin debe, por tanto, disear estructuras y
modelos diferentes, de modo que un rea puede estar organizada con los principios
burocrticos y otra como un sistema abierto con flexibilidad y autonoma.(p.19)

Esta teora se enfoca en que la mejor forma de organizacin depende de la tecnologa,

tamao y medio ambiente.
Enfoques contemporneos de la teora de la organizacin.
La teora de la Poblacin Ecolgica. De acuerdo a Rivas Tovar L. (2009), Afirma que el objetivo
principal de esta teora consiste en determinar la supervivencia de las organizaciones. Cuando hay
un cambio un en el entorno hay dos posibles formas de reorganizacin: la inercia, que conduce a la
desaparicin, y la adaptacin (flexibilidad organizativa), que conduce a la supervivencia.

Su

propsito radica en enfatizar la importancia del entorno en la subsistencia, las empresas que tienen
xito sobreviven, las que fracasan se extinguen.
De acuerdo con esta forma de percibir, la organizacin de una estructura que ha sido exitosa
puede ser usada por otra organizacin para sobrevivir.
La teora Institucional Rivas Tovar L. (2009), Menciona que el componente clave de esta
teora es el llamado isomorfismo institucional, que distingue tres tipos de efectos: el coercitivo, que
son las presiones de otras organizaciones de las que se depende; el mimtico, que es la imitacin de
las organizaciones de ms xito; y el normativo, que son las normas compartidas por varias
organizaciones (regulacin).
Le da importancia a la distincin entre instituciones pblicas y organizaciones privadas, en
razn de su complejidad y sus fines.

Teora del Costo de Transacciones Segn Rivas Tovar L. (2009), Los costos de transaccin,
son aquellos costos que no son recogidos por los precios, tales como: el costo de bsqueda del
producto, el costo por diferenciar el precio relevante, el costo por negociar los contratos para llevar a
cabo transacciones, y el de garantizar que lo pactado se cumpla. La naturaleza de las transacciones
tiene tres atributos: la especificidad de los activos, la frecuencia de la transaccin y la incertidumbre
de la transaccin. (Rivas Tovar L. 2009).
La teora de los Recursos y Capacidades La teora de recursos y capacidades explica las
fortalezas y debilidades internas de la organizacin. Segn esta teora, el desarrollo de capacidades
distintivas es la nica forma de conseguir ventajas competitivas sostenibles. Esta teora cada da
tiene un papel ms relevante para definir la identidad de la empresa. La teora reitera que la empresa
debe apoyar los recursos y capacidades que son considerados como fortalezas, en tanto suponen
una ventaja y deben guiar la eleccin de la estrategia.

La teora de la Agencia. El objetivo bsico de esta teora es determinar, la organizacin y la

informacin, cul es el contrato ms eficiente para gobernar la relacin, principal agente, tomando
como referente el control del comportamiento del agente.
En esta teora

se observa un rompimiento con el carcter universal de la teora de la

organizacin, ya que su objeto de estudio son las organizaciones privadas. La teora de la agencia
estudia las formas ptimas para formalizar contratos entre un agente y el principal. Como agente se
conoce, a un director de una empresa que ha crecido tanto que ningn accionista tiene un poder
definitivo sobre su actuacin. (Rivas Tovar L. 2009).

TEORA DEL CAOS DETERMINISTA (CAMBELL, 1993) de acuerdo con Rivas, Luis (2009),
menciona que es una coleccin de tcnicas conceptuales, matemticas y geomtricas que permiten
definir a los sistemas complejos como: dinmicos, no lineales y con elementos transaccionales
(Cambell, 1993).
Originalmente la teora fue desarrollada para caracterizar a los sistemas que presentaban la
nocin matemtica de caos. Por caos se entienden los sistemas que pueden ser encontrados entre
ciclos que varan entre lo peridico, lo totalmente impredecible y lo totalmente aleatorio; se refiere
por lo general a sistemas que tienen un orden interno que nunca se replica a s mismo.
TEORA DE LOS SISTEMAS ALEJADOS DEL EQUILIBRIO (PRIGOGINE) Desarrollada para
explicar las conductas de las leyes termodinmicas, rpidamente fue adaptada a la organizacin por
las siguientes razones:
1.
2.

Las organizaciones son sistemas abiertos alejados del equilibrio.

En el desarrollo de toda organizacin interviene un doble proceso de adaptacin

y auto-organizacin.
3. La complejidad de muchos de los procesos psicosociales que estudiamos dentro
de la organizacin puede obedecer a causas muy sencillas.
El tiempo es factor determinante en la complejidad de cualquier sistema, la complejidad
supone la ausencia de equilibrio o el reconocimiento del carcter inestable o dinmico del equilibrio.
TEORA DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS ADAPTATIVOS (KAUFFMAN, 1995) Sostiene
que existen leyes fundamentales de organizacin que permiten el despliegue de nuevas propiedades
a partir de sistemas de elementos (materiales) ms bsicos que cruzan cierto umbral de complejidad.
Estas propiedades no son explicables a partir de las propiedades individuales de sus constituyentes
ya que son posedas por el todo y, a la vez, influyen sobre ese todo organizado.

Hay dos tipos de sistemas complejos: decreciente la cual no suponen dificultad y el creciente
que consiste en la medicin de la complejidad de sistemas dinmicos marcados por el tiempo,
puesto que este es factor de la complejidad misma.
TEORA DE LA AUTOCRITICABILIDAD ORGANIZADA (MATURANA Y VARELA, 1980) El
trmino expresa el centro de la dinmica constitutiva de los sistemas vivientes, son simultneamente
sistemas autnomos y dependientes. La estructura de un sistema viviente cambia todo el tiempo, lo
que demuestra su continua adaptacin a los igualmente constantes cambios de ambiente. Aun as, la
prdida de la organizacin resultara en la muerte del sistema, por ello se considera que la
organizacin determina la identidad de un sistema, mientras que su estructura determina cmo esas
partes son articuladas fsicamente. El momento en que un sistema pierde su organizacin
corresponde al lmite de su tolerancia a cambios estructurales, pero el hecho de que los seres vivos
estn sometidos al determinismo estructural no significa que sean previsibles.
MAPA CONCEPTUAL DE LA TEORIA DE LA ORGANIZACIN.

CONCLUCIONES.
Se destacar que la Teora de la Organizacin ha experimentado una fuerte evolucin. Unas
corrientes suceden a otras de dos formas: mediante su mejora o modernizacin o, mediante su
crtica u oposicin.
La teora cientfica sugiere que la mejor forma de organizacin es la que lleva la medicin del
esfuerzo individual. Por otro lado la teora funcional refleja que la mejor manera de organizacin se
basa de la buena distribucin de tareas y procesos. La teora del caos determinista se desarrolla
para los problemas que pueden existir en un grupo ya sea porque este sucede de forma normal o
que se d un imprevisto.
Por otra parte la teora de los sistemas alejados del equilibrio describe como es una
organizacin, menciona que no existe un orden a seguir y que puede haber inconvenientes que
cambien el seguimiento de alguna actividad. En cambio la teora de los sistemas complejos
adaptativos sirve para ajustar algunas variables que mejoren un proceso y hacerlo ms preciso y
efectivo. Por otra parte la teora de los sistemas alejados del equilibrio describe como es una
organizacin, menciona que no existe un orden a seguir y que puede haber inconvenientes que
cambien el seguimiento de alguna actividad.
Por ltimo, otra caracterstica propia de la Teora de la Organizacin es que la mayora de las
corrientes mantienen en la actualidad su vigencia terica y prctica. As por ejemplo hay
organizaciones industriales con un proceso productivo sencillo que siguen estrictamente los viejos
postulados de Taylor muy alejado de las sofisticaciones gerenciales actual. Lo mismo ocurre con los
textos clsicos de la escuela de recursos humanos y con la teora clsica de la toma de decisiones;
hoy algo alejados de los ms recientes textos cientficos, continan inspirando algunas prcticas
organizativas.
REFERENCIAS.
Daft, Richart L. (2011). Teora y diseo organizacional. Mxico, DF: Cengage Learning, Inc.
Rivas, L. (2009). Evolucin de la Teora de la Organizacin. Universidad y Empresa, 17, 11-32.
Amitai, E. (1986). Organizaciones modernas, 8 Mxico: Limusa, S.A de C.V, 1986.
RAMI, CARLES., BALLART, XAVIER. (1993). LECTURAS DE TEORIA DE LA ORGANIZACION
VOL.I. ESPAA: Mnisterio para las Administraciones Pblicas y Ministerio de la Presidencia..
Rami, Carles. (1999). Teora de la organizacin y administracin pblica. Espaa: Ilustrada..