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Ensamblado de productos

Manufactura y Produccin

Calidad
Generacin de cuenta de materiales
Identificacin de clientes

Ventas y Marketing

Venta del producto


Presentacin del producto al cliente

reas funcionales

Pago a acreedores
Procesos de Negocios y SI
Finanzas y Contabilidad

Estados financieros
Manejo de cuentas
Contratacion de empleados

Recursos Humanos

Planillas
Evaluacin de empleados

Automatizacin
TI: Eficiencia y Transformacin

Cambio de flujo de informacin


Sistemas de Ventas y Marketing

Sistemas de Manufactura y Produccin


Sistemas desde una perspectiva funcional
Sistemas Financieros y Contables

Sistemas de Recursos Humanos

Sistemas de Procesamiento de Transacciones

Registro de transacciones cotidianas y


elementales
Dirigido al nivel operativo

Tipos de Sistemas de Informacin Empresarial

Cap 2. Negocios en Lnea Globales: como


utilizan las empresas los sistemas de
informacin

Dirigido a mandos medios


Sistemas de Informacin Gerencial y sistemas de apoyo a la toma
de Decisiones (MIS y DSS)

Sistemas desde una perspectiva de Usuarios

Brindan una vista del desempeo


actual de la organizacin
Enfocado en reas especficas de una empresa
Orientado a la gerencia superior

Sistemas de Apoyo a Ejecutivos (ESS)- BI,EIS

Dan apoyo a responder sobre situaciones no


rutiniarias y que necesitan juicio y perspectiva
Sesion interactiva

Sistemas Empresariales (ERPs)

Sistemas de Administracin de la Cadena de Suministros(SCMs)

Aplicaciones Empresariales

Sistemas de Administracin de las Relaciones con el cliente


(CRMs)

Sistemas de Administracin del Conocimiento (KMS)

Administracin del capital humano (HCM)

Sistemas que Abarcan de Forma Integral la empresa

Intranets/Extranets

e-business: uso de tecnologa para ejecutar


procesos de negocios con clientes y
proveedores

Negocios en Lnea, Comercio Electrnico y Gobierno Electrnico

e-commerce: compra/venta de productos en


mercados abiertos
e-government: uso de tecnologa para hablitar
relaciones entre el gobierno y sector pblico
con los ciudadanos

Como est conformado?

Departamento de Sistemas o de IT
Quin lo dirige?

La funcin de los Sistemas de Informacin en la


empresa

Organizacin de la funcin de IT dentro de la empresa

IT governance: estrategias y polticas para el uso de la tecnologa


e informacin dentro de una organizacin.

Caso de estudio BioSense

/Cap 2. Negocios en Lnea Gl.../Tipos de Sistemas de Infor.../Sistemas desde una perspec.../Sistemas de Procesamiento...

TPS, Sistemas de GroupWare, Sistemas de Ofimatica, Sistemas manejo de Conocimiento


(Sistemas de Documentos, Digitalizacion de Imagenes ) etc