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nmero

zona K
_

AGOSTO 2011
REVISTA INTERNA

con nueVas oBras De inFraestructura:

seguimos creciendo...

Un paso ms adelante

nDice
pg.

K-WaY
pg.

Buenas
prcticas
pg.

seGuriDaD
pg.

reportaJe
pg.

11

innoVacin
pg.

12

equipo Komatsu
pg.

14

en Faena
pg.

16

reportaJe
GrFico
pg.

Luego del xito de nuestro primer nmero de Zona K, me es muy grato

presentarles esta segunda edicin que profundiza en importantes avances que
hemos experimentado como Compaa y que son parte central de nuestro crecimiento futuro.
Ahondaremos en el plan de infraestructura del Grupo Komatsu Cummins Chile, que
considera, entre otras obras, nuevos edificios corporativos y modernos centros de distribucin
ubicados en Santiago y en Antofagasta, este ltimo recientemente inaugurado con la
presencia del Biministro de Minera y Energa, Laurence Golborne.
De igual forma, la necesidad cada vez mayor de contar con profesionales y tcnicos
calificados nos ha impulsado a lanzar el Centro de Formacin Komatsu, que tiene por misin
capacitar en materias de seguridad, habilidades genricas, tareas de mantenimiento y
conocimientos de equipos Komatsu a nuestros actuales y futuros colaboradores. La etapa de
implementacin de este proyecto ha comenzado en 2011 y hoy nos encontramos trabajando a
toda mquina en su concrecin.
En el marco del programa de Responsabilidad Social de KCC, y en lnea con nuestra
preocupacin por la formacin, estamos muy orgullosos de poder compartir con ustedes un
proyecto indito que impulsamos como organizacin para capacitar y dar una oportunidad
laboral a jvenes de escasos recursos que cometieron delitos menores.
Tambin estamos muy motivados por haber sido seleccionados como sede de la Divisin
de Innovacin y Tecnologa de Equipos Mineros (MEIT, por sus siglas en ingls), grupo
tecnolgico que se instal en Chile y que tiene como objetivo buscar formas de aprovechar al
mximo el potencial de los equipos Komatsu, a la vez de visualizar los requerimientos de la
industria minera global en el mediano a largo plazo.
Sin duda, los temas que abordamos en esta edicin de Zona K son ejemplos de los logros
y positivas perspectivas de desarrollo de la empresa, que se deben en gran parte al
esfuerzo y compromiso de cada uno de ustedes. Los
invito a seguir trabajando bajo nuestra filosofa de ir
siempre un paso ms adelante, superando las metas
trazadas y manteniendo los estndares de seguridad,
responsabilidad y tica que nos caracterizan.

17

Espero que esta revista contine siendo un canal abierto

para que compartamos experiencias, buenas prcticas
y novedades que fortalezcan el espritu de la Compaa
que entre todos hemos construido.

18

Darko Louit

capacitacin
pg.

eDitoriaL

noticias
internas

Gerente General
Komatsu Chile

zona_K es una revista trimestral publicada por Komatsu Chile S.A.

Avenida Amrico Vespucio 0631
Quilicura, Santiago - Chile
http://www.komatsu.cl
E-mail: comunicaciones@komatsu.cl

Comit editorial: Darko Louit, Gerente General;

Miguel Cuevas, Director de Centro de Formacin
Komatsu; Erick Kaempfer, Gerente de Seguridad,
Salud y Medio Ambiente; Marco Castro, Jefe
de Capacitacin y Desarrollo Organizacional;
Francisco Messina, Gerente General Mining

Business Unit; Macarena Cu, Subgerente

Comunicaciones Holding; Sandra Lodos,
Coordinadora de Marketing y Comunicaciones;
y LatinMedia Comunicaciones.
Diseo: Bosquejo

K-WaY

zona_K

Vivamos
el estilo Komatsu
Compromiso con la Calidad y Confiabilidad:

Dantotsu: nicos Y sin riVaLes

Nuestro compromiso es desarrollar productos
nicos e inigualables, lo que nos diferencia de la
competencia y nos impulsa cada da a emprender
nuevos desafos.
En Komatsu guiamos nuestras metas bajo la
filosofa DANTOTSU, palabra japonesa que significa
nicos y sin rivales. De esta manera nos hemos
situado como pioneros en la historia de la industria
de maquinaria pesada, y hasta el da de hoy
continuamos enfrentando nuevos retos y metas
que nos mantienen comprometidos con la calidad a
medida que avanzamos hacia el futuro.

!seamos La VoZ!
DANTOTSU no apunta solo a las caractersticas de nuestros
equipos. Es tambin nuestro compromiso de alcanzar metas
superiores e innovar continuamente. Como colaboradores y
representantes de esta gran Compaa, debemos transmitir a
nuestros clientes la calidad y confiabilidad con la que cuentan
nuestros productos, smbolo de nuestra excelencia y lealtad
con ellos.

zona_K

K-WaY

El Komatsu Way, es la forma en que

demostramos los siete principales
lineamientos que nos caracterizan como
Compaa. Vivir el estilo Komatsu es la base
para el logro de todos nuestros objetivos.

LoGros nicos en La
Historia

0
En los 3
Desde el

siGamos
sienDo
siempre eL
meJor De Los
meJores!

2001

En los 90

y 80
En los 70

En los 50

Luego de 90 aos, continuamos sustentando

una visin de futuro que se basa en la confianza
y en el ilimitado potencial de nuestras personas
y tecnologa.

Takeuchi Mining Industry (fundada en 1894) crea Komatsu Iron

Works para construir herramientas y equipos para la minera. En
1921, la empresa se separa definitivamente y se convierte en
Komatsu Ltd.

Ao 191

Komatsu cuenta con una larga trayectoria de

esfuerzos y reconocimientos en el mercado
mundial, y que se han caracterizado por una
rigurosa exigencia de calidad.

Komatsu Ltd. produce el primer tractor agrcola y aceros de

alta calidad. Una dcada despus, empieza la produccin de
prensas hidrulicas, bulldozers y motores diesel.

Con sus oficinas instaladas en Tokio, comienza a operar la planta de

Osaka y empieza la produccin de motoniveladoras, gras horquilla,
camiones volquetes y palas cargadoras. Aos ms tarde se firma
la alianza con Cummins Engine Co., y comienza la produccin de
cargadores frontales y excavadoras hidrulicas.

Contina nuestro crecimiento global con nuevas sedes en Estados

Unidos, Singapur, Mxico, Australia, Reino Unido, Alemania
e Indonesia. En 1989 se abren las puertas de Komatsu Europe
International en Blgica.
Se establecen oficinas en Asia y frica. Se crea Komatsu Mining
Germany y se desarrolla el camin 930E. Al final de la dcada se
lanza el cargador frontal WA1200 y se forma Komatsu Cummins
Chile Ltda.

Nuestra planta en Oyama comenz a fabricar los equipos con cero

emisiones, introdujimos el primer camin autnomo y la primera
excavadora hbrida del mundo.

Buenas prcticas

zona_K

Nueva plataforma Google llega a Komatsu

para optimizar las comunicaciones
La informacin estar
accesible en cualquier
lugar y momento para
todos los miembros de
la Compaa, quienes
podrn compartir
documentos e interactuar
permanentemente.
Antes del 1 de agosto, Komatsu Cummins
Chile migrar a la nueva plataforma
Google Apps, un sistema de aplicaciones
de comunicacin y colaboracin
desarrollada por la multinacional Google
para las empresas.
El nuevo sistema se basa en el concepto
de la nube (cloud computing) que hoy
est a la vanguardia en las plataformas
de comunicacin. Su principal virtud
radica en que la informacin se encuentra
accesible desde cualquier lugar y en
cualquier momento, brindando mayor
transparencia e inmediatez a todas las
actividades que realizamos.
Entre las aplicaciones, la ms relevante
es el correo electrnico que pasar a
ser Gmail, manteniendo los dominios
internos de la Compaa. Adicionalmente,
esta plataforma incorpora otras
funcionalidades como: chat con sonido
y videocmara; calendario para agendar
las tareas; documentos para crear,
subir y compartir; sitios para establecer
espacios web corporativos; grupos para
foros de conversacin y transferencia de
conocimientos, entre otros.
Mauricio Jadue, jefe del proyecto,
destaca que entre los principales
beneficios todos los usuarios tendrn
la posibilidad de compartir documentos
de diferentes tipos (planillas,
presentaciones, etc.) sin la necesidad

de contar con un disco compartido o de

preocuparse de configuraciones de red.
Por otro lado, tendremos mayor espacio
disponible en el correo junto con un
buscador ms eficiente.

Actitud positiva frente al

cambio
Para el equipo de Informtica y Tecnologa,
uno de los mayores desafos tiene que ver
con la resistencia al cambio por parte de
los usuarios. Para lidiar con este aspecto
ms humano que tcnico, habr un grupo
de cerca de 300 lderes tecnolgicos que
tendrn la misin de apoyar a todas las
personas que sern incorporadas a este
nuevo sistema.

Hoy en el mundo, ya son ms de 3,5

millones de empresas que han migrado
a Google Apps y ms de 3 mil lo
implementan cada da. Sin duda, esta
es una apuesta para que todos los
miembros de la Compaa fortalezcan
sus relaciones mediante una mayor
colaboracin y eficiencia.
Todo cambio genera algn tipo de
apata, por ello queremos motivar a los
usuarios para que experimenten los
beneficios de la nueva tecnologa con
una actitud positiva y de adaptacin
ante las nuevas funcionalidades
que tendrn disponibles, sostiene
Mauricio Jadue._K
5

zona_K

seGuriDaD

La seguridad es una
forma de vivir
Uno de los desafos ms importantes para Komatsu es que todos trabajemos para
mejorar el autocuidado y para que nos preocupemos por nuestros compaeros y
familiares.
Siglos atrs, la minera era un trabajo extremo para quienes se
enfrentaban a complejas condiciones ambientales con el objetivo
de extraer riquezas. Afortunadamente, los tiempos han cambiado
y hoy la minera destaca por ser una actividad profesional,
vanguardista y muy segura.
En los 90 aos de experiencia de Komatsu, la seguridad jams
ha sido una moda o un mero requerimiento. Es un objetivo
permanente que se expande todos los das en el ADN
de la Compaa, manteniendo altos estndares en prevencin
de accidentes e implementando polticas claras y rigurosas para
fomentar el cuidado de nuestros colaboradores.
En Komatsu queremos vivir la seguridad como un valor intrnseco
y una responsabilidad permanente al momento de cuidar nuestras
vidas, la de nuestros compaeros y familiares; porque nada

tendra sentido si al terminar la jornada laboral, pisamos fuerte el

acelerador para volver rpido al hogar.
Llevar la seguridad al trabajo y ms all del trabajo es un desafo
que debemos emprender en conjunto, preocupndonos de
desempear cada labor en forma organizada y de cumplir con los
estndares, las reglas y los instructivos formales que Komatsu
establece para llevar un orden adecuado de los procesos y as
prevenir incidentes.
En este gran esfuerzo, nuestros colaboradores que llevan ms
aos comprometidos dentro de la Compaa, son voceros clave
y muy valiosos por sus conocimientos. Este tesoro, es lo que
necesitamos compartir constantemente con nuestros compaeros
ms jvenes, advirtiendo, enseando y transmitiendo prcticas
que motiven a una mayor prevencin.

Cuida y observa el
ambiente de trabajo
Usa las
herramientas y
equipos indicados

Sigue cada paso de

los instructivos

seGuriDaD

nuestro GenBa

Las reGLas De La ViDa

ojos adelante y atrs

Contamos con mltiples herramientas y equipos, y cada tarea
requiere de un utensilio determinado, de modo que no debemos
hacer reemplazos. Por otro lado, es fundamental observar
cuidadosamente el entorno de nuestro trabajo y preocuparnos de
quitar aquello que nos pueda estorbar o transformarse en un riesgo.

ms vale prevenir que culpar

No perdamos el tiempo lamentndonos y buscando a quin culpar
por defectos que ya han ocurrido, sino que centremos todos
nuestros esfuerzos en desarrollar medidas preventivas que nos
ayuden a no volver a tropezar con la misma piedra.

Genba habla por nosotros

Cuando nuestros clientes, jefes o colegas se acercan a nuestro
lugar de trabajo, nosotros como representantes de ese espacio
debemos preocuparnos de tener una buena actitud, estar
informados de nuestras labores y cumplir a tiempo con las tareas,
sin incidentes.

Decir no
Muchas veces nos enfrentamos a situaciones que pueden poner
en riesgo nuestro trabajo y vida. Una herramienta gastada, un viaje
ms veloz para cumplir con el horario o una tarea sin instructivo;
son momentos en que tenemos la responsabilidad de negarnos a
realizar dicha accin en pos de una actitud ms preventiva.

Domina los riesgos

y controles
Confa en tus
capacidades

zona_K

Erick Kaempfer, Gerente

de Seguridad, Salud
y Medioambiente nos
cuenta como la seguridad
se extiende ms all del
trabajo, en su da a da.

cul es tu regla para

una buena jornada?
Empezar el da pensando que va a ser mejor
que ayer y que cada jornada nos ofrece la oportunidad
de aprender algo. Otra regla prctica es no usar la palabra
pero. Es un trmino que no me gusta porque creo que
no agrega mucho valor.

qu significa seguridad en
tu vida?
Es una forma de ver las cosas y de vivir, identificando los
peligros, valorizando los riesgos y definiendo medidas
de precaucin para que esos peligros no produzcan
accidentes. Obviamente nada garantiza un control
al 100%. Sin embargo, en el trabajo y tambin en la
casa es posible establecer acciones que hagan que la
probabilidad de sufrir un accidente sea prcticamente
igual a cero.

qu riesgo tomaras?
Ninguno fuera de control. La vida est llena de riesgos y
hay algunos que vale la pena tomarlos. Para afrontarlos
sin sufrir prdidas, es necesario establecer controles. Es
igual que en el trabajo; ningn riesgo sin su control, y la
extensin del control debe ser adecuada a la magnitud del
riesgo. Al final, es una forma de maximizar la felicidad
nuestra y la de los que amamos.

qu actividades cotidianas
riesgosas ves da a da?
Cuando las personas escuchan msica con los
audfonos a un volumen muy alto o quienes alargan
las horas de vigilia. No es recomendable durante un
da de semana estar viendo una pelcula o contestando
un mail a las 3:00 am. _K

zona_K

reportaJe

Komatsu consolida
su crecimiento con
infraestructura de punta

Hace dos aos se inici un plan de

inversin por US$ 42 millones para la
construccin de nuevas instalaciones,
entre ellas, dos modernos centros de
distribucin que hoy funcionan con una
dotacin de 200 personas.
Los nuevos puntos logsticos han
logrado mayor eficiencia en los procesos
e inventarios gracias a su sistema
inteligente de medicin.

En los ltimos aos Komatsu Cummins Chile comenz a

experimentar un importante crecimiento. De vender US$ 100
millones y contar con 1.000 colaboradores en el ao 2000, hoy
factura anualmente US$ 1.000 millones y da trabajo a ms de
4.000 personas, proyectando un 20% de incremento en las ventas
de este ao. Para soportar este crecimiento, Komatsu Cummins se
adelant a las nuevas necesidades y cambios, con un fuerte plan
de inversin en infraestructura.
La filosofa dinmica de progresar siempre en proporcin a las
ventas, deriv en la presentacin de un plan de inversin por
US$ 42 millones, para construir un edificio corporativo en
Antofagasta, remodelaciones para las oficinas de Komatsu
Reman Center en Santiago, junto a un nuevo edificio corporativo
adyacente al actual, y dos centros de distribucin ubicados en
Santiago y Antofagasta. Este ltimo recientemente inaugurado
por el Biministro de Minera y Energa, Laurence Golborne.

reportaJe

zona_K

Los conocimientos de nuevas prcticas y una adecuada adaptacin a

la realidad local, derivaron en la construccin de uno de los centros de
distribucin ms modernos de Latinoamrica.

Daniel Ugarte, Gerente de Infraestructura, explica que

constantemente se estn generando nuevas necesidades y
cambios. Lo que hoy parece suficiente para alguna operacin,
en poco tiempo se vuelve insuficiente, por lo que siempre nos
replanteamos nuevas iniciativas en infraestructura.
Una vez que el proyecto de infraestructura fue aprobado,
Daniel Ugarte, junto a Marcela Vargas, Gerente de Logstica,
emprendieron un viaje para recorrer y observar diferentes
centros de distribucin de Komatsu y Cummins en el mundo. Los
conocimientos de nuevas prcticas y una adecuada adaptacin
a la realidad local, derivaron en la construccin de uno de los
centros de distribucin ms modernos de Latinoamrica, el cual
implic una inversin de US$ 18 millones junto a la incorporacin
de tecnologa de punta, un servicio mejorado para los clientes y
empleo en forma directa e indirecta a ms de 200 personas.

procesos ms eficientes
Con el objetivo de lograr mayor eficiencia, los nuevos centros
de distribucin de Antofagasta y Santiago cuentan con una
estrategia de almacenamiento que prioriza el uso de ubicaciones
de rpido acceso para los productos de alta rotacin. De igual
forma, se est implementando el sistema de picking por zonas,
para hacer una recaudacin simultnea de uno o ms pedidos por
varios operarios, traducindose en una disminucin considerable
en el tiempo de entrega.
Junto a ello, cada centro contempla un sistema inteligente con
indicadores de gestin para generar las acciones correctivas a
tiempo, en caso que el sistema presente desviaciones negativas.
Por otro lado, el sistema de remuneraciones y compensaciones
est alineado con la estrategia, permitiendo promover e incentivar
la obtencin de mayor productividad y mejores cuadraturas de los
inventarios por parte de los trabajadores.
Gracias a las nuevas condiciones hemos crecido en un 32%
en trminos de movimiento, manteniendo e incluso mejorando
nuestro servicio. Adems, cada vez se unen ms clientes, y
contamos con varios proyectos en cartera que se van a terminar
de concretar este ao, cometa Marcela Vargas, Gerente de
Logstica y suministro de KCC.

Centro de Distribucin de Antofagasta

Centro de Distribucin de Lampa

Gracias a las nuevas

condiciones hemos crecido
en un 32% en trminos de
movimiento, manteniendo
e incluso mejorando
nuestro servicio.
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zona_K

reportaJe

un referente en la zona
Basta asomarse por la ventanilla del avin durante el aterrizaje,
para divisar de inmediato el nuevo centro de distribucin de
Komatsu Cummins en Antofagasta que a primera vista sorprende
por la forma y colores de su frontis inserto en la belleza del Ocano
Pacfico y de los cerros de la Cordillera de la Costa. Se trata de un
edificio de estructura de acero y construcciones anexas de casi
14 mil m2 bajo techo, con posiciones de racks a 10 metros de altura
y localizado en un emplazamiento de 56 mil m2, que lo convierte en
el centro de distribucin ms grande de la zona norte del pas.
Con el objetivo de mejorar la productividad, la conectividad, la
accesibilidad territorial y el bienestar general de la poblacin, Komatsu
est trabajando en conjunto con el Gobierno para el uso de los puertos
cercanos a la zona, entre ellos, los de Angamos y Antofagasta.
El proyecto de activacin de puertos traer beneficios econmicos
para la zona, as como logros importantes de eficiencia en
tiempo y costos para los clientes. Lo anterior, porque Angamos
tiene una zona de recepcin a travs de la cual se puede llegar
directamente a la faena minera con grandes camiones sin
perturbar a toda la cadena, y con recorridos ms expeditos.
Tambin se estn generando nuevas rutas para que los
camiones bajen de Antofagasta a Santiago y no al revs, lo
que significa un ahorro de un 20% a 25% en combustible. Y en
casos de emergencia internacional, la contigidad del centro
de distribucin al aeropuerto de Antofagasta, permite llegar de
forma fcil y rpida con los repuestos necesarios.

expansin en la zona central

El crecimiento de Komatsu tambin se ha extendido a la zona
centro del pas, donde se estn desarrollando importantes
proyectos de construccin, forestal y minera. Para mejorar

10

an ms los servicios y soportes a los diferentes sectores, se

invirtieron US$ 4,7 millones en el nuevo centro de distribucin de
Santiago. Ubicado en la comuna de Lampa, tiene una instalacin
de 5 mil m2 techados y 33 mil m2 en el exterior, con una altura
libre al interior de 10 metros y otros andenes para recepcin
directa de contenedores.
En el caso de la oficina central de Santiago, el notable aumento
de personal deriv en una completa remodelacin del interior del
edificio de Santiago y una ampliacin en dos de sus pisos.
Adicionalmente, se est trabajando en la construccin de un
nuevo edificio contiguo al actual y que estar terminado en marzo
de 2012. De esta forma, con nuevas oficinas y nuevos centros de
distribucin, Komatsu Cummins Chile continua creciendo siempre
un paso adelante para construir un mejor futuro para la Compaa
y sus miembros.

cambios que marcan la diferencia

Una encuesta realizada en marzo, demostr que el clima
laboral del Centro Logstico de Antofagasta, mejor en un
15% con respecto al ao pasado.
Los positivos resultados se deben principalmente a la
nueva infraestructura que ha unido al equipo de Komatsu
en un solo lugar y en una ubicacin privilegiada, lejos de la
altura y los vientos.
Hoy las personas estn ms comunicadas y existe una
mayor fluidez con la jefatura. Adems, tenemos un nuevo
casino; ms cmodo y completo donde pasamos un grato
momento con vista al mar, asegura Carlos Alfaro, jefe del
Centro de Distribucin de la zona._K

innoVacin

zona_K

meit

Divisin tecnolgica global instala

su sede en chile
La compaa se
transformar en un
punto estratgico para
el desarrollo de mejores
equipos.
Una nueva seal de respaldo dio nuestra casa matriz, al
decidir establecer en Chile, a partir de abril de este ao,
la Divisin de Tecnologa e Innovacin en Equipos Mineros
de Komatsu (MEIT). Esto, debido a la gran cantidad de
operaciones mineras en Chile con importantes clientes a
nivel mundial.

La instalacin de esta unidad de negocios en el pas tiene

su base en el nfasis que la Empresa otorga al desarrollo
tecnolgico y a la introduccin de mejoras en el proceso de
manufactura, y est relacionada con uno de los tres proyectos
conmemorativos con que Komatsu Limited est celebrando
sus 90 aos de vida. En resumen, iniciativas que buscan
promover un mayor crecimiento de la Compaa a travs de
recursos orientados a la tecnologa y su personal.
Esta gerencia tiene como objetivo aprovechar al mximo
el potencial de los equipos actuales, y visualizar lo que la
industria necesitar a mediano y largo plazo en el mundo;
tanto para minera a cielo abierto como para subterrnea.
Asimismo, busca proponer soluciones tecnolgicas a
nuestros clientes para mejorar la productividad, y reducir
costos de operacin y mantenimiento.
Hasta ahora, los primeros esfuerzos se han centrado en
formar un equipo especializado de alto nivel, alinear la
misin con las tendencias de la industria, adecuar los
planes de accin, definir a los principales clientes para
interactuar con ellos y, as, obtener informacin valiosa
sobre sus necesidades.
Vamos a evaluar el escenario mundial y tomar contacto
con los principales actores de la minera, de modo tal
de saber hacia dnde vamos en trminos de innovacin
tecnolgica. Los temas que vamos a monitorear, tienen que
ver con cules son las mejoras inmediatas que podemos
hacer con nuestros equipos en operacin, mantenimiento,
seguridad y stock. Una vez que esto se contextualiza,
se prioriza y se hacen mejoras continuas, seala Julio
Morales, Gerente de Tecnologa e Innovacin de Komatsu
Holding South America Ltda.

Julio Morales, Gerente de Tecnologa e Innovacin

La llegada de esta nueva divisin a Chile, nos transforma en

un punto estratgico a nivel global en el diseo de equipos
de ltima tecnologa; convirtindose en un gran desafo
para la Compaa y sus trabajadores._K

11

zona_K

Equipo Komatsu

En Komatsu queremos
construir una sociedad con
mayores oportunidades
Karin Eggers, Subgerente de Seleccin y RSE de
Komatsu Cummins

A travs del
programa
ReinventaRSE,
la Compaa
capacita e integra
al mercado
laboral a jvenes
que cometieron
delitos menores.
12

Cada maana, siete jvenes llegan

a trabajar y a aprender a Komatsu,
haciendo una apuesta por su futuro.
Todos ellos han cometido infracciones
menores antes de los 18 aos. Pasaron
por centros del Sename, y quienes
estuvieron recluidos quedaron con
libertad asistida, cumpliendo ms de un
ao y medio sin delinquir y alejados de
las drogas. A la vez, estn al cuidado de
un adulto responsable y han respondido
correctamente a los programas.

Hoy las empresas deben tomar una

mayor responsabilidad para forjar una
sociedad con ms oportunidades. Esa es
la filosofa con que Komatsu Cummins ha
emprendido el proyecto ReinventaRSE,
que consiste en entregar la posibilidad
de capacitarse y trabajar a jvenes que
buscan una segunda oportunidad.
A este grupo de muchachos lo unen
las ganas de surgir para de esta forma,
provocar un cambio en sus vidas. Por

Equipo Komatsu

zona_K

ello, asisten todas las semanas a cuatro

maanas completas de pasantas en
reas de la empresa; participan de
un taller de desarrollo personal con
siclogas externas.
Todos ellos estn contratados por
la Compaa, con remuneracin de
jornada completa y con profesores
que los ayudan en la nivelacin para
rendir exmenes libres. El objetivo del
programa, es que todos estos jvenes
tengan una mirada a largo plazo y que
puedan darse cuenta que hay una mejor
forma de vida a la que pueden acceder
en base al esfuerzo y, as, aprovechar
las oportunidades, comenta Karin
Eggers, Subgerente de Seleccin y RSE
de Komatsu Cummins.

Construyendo una
sociedad ms justa
Karin Eggers, explica que la idea de
ReinventaRSE comenz a gestarse
cuando representantes de la Fundacin
Proyecto B se acercaron a la Compaa
solicitando apoyo a esta iniciativa. A
nosotros nos llam mucho la atencin
la idea, pero quisimos llegar ms all
y emprender un concepto ms integral
que incluyera la capacitacin de las
personas, precisa.
As y sobre la marcha, se fue
desarrollando un programa de ocho
meses que tuvo como objetivo, en primer
lugar, que los jvenes completaran su
educacin media rindiendo exmenes
libres. Una vez lograda esa meta, nos
dimos cuenta que tenan que abrir los
ojos al mundo, por lo que desarrollamos
un plan de pasantas en diversas reas de
nuestra Compaa donde pudieran llegar
a trabajar. Todo lo anterior, con un trabajo
paralelo en las personas, donde incluimos
reas de intervencin con siclogos que
nos apoyan, seala Karin Eggers.
De esta forma, Komatsu ha implementado
un programa indito con siete jvenes

Para todos los que

trabajamos en KCC
ReinventaRSE
ha sido una gran
experiencia. Si
bien al principio
mirbamos el proceso
con curiosidad, hoy
podemos decir que el
resultado ha sido muy
positivo.

Dando un sentido
tico al trabajo
Para Komatsu es fundamental el
compromiso tico y ciudadano: cooperar
con los planes antidelincuencia
existentes en el pas, los que siempre han
sido complejos de abordar y por tanto,
carentes de buenos resultados.

que cada da conviven con nuestros

trabajadores y clientes, y que se esfuerzan
por salir de su crculo en busca de mejores
oportunidades laborales y de vida.

Para todos los que trabajamos en

KCC ReinventaRSE ha sido una
gran experiencia. Si bien al principio
mirbamos el proceso con curiosidad,
hoy podemos decir que el resultado
ha sido muy positivo. De hecho, hay
al menos 40 personas colaborando
con este proyecto, apadrinando a los
jvenes, acompandolos en el proceso
o dando charlas que les ayuden en este
crecimiento, explica Karin.

Como todo plan piloto es complejo,

tiene las fortalezas y debilidades de
cualquier producto de innovacin. Sin
embargo, en Komatsu estamos apostando
a llenar un vaco en la sociedad, donde
creemos que la empresa privada tiene
un rol fundamental. A la vez, estamos
tremendamente esperanzados en que
este plan sea un xito y as poder
continuarlo en el tiempo, explica Karin.

Y concluye. Este programa tiene un

sentido de solidaridad y justicia social
que viene desde nuestros inicios como
organizacin. Cada vez que hay que
ayudar a los dems, en KCC, desde el
presidente hasta el ltimo operario,
nos comprometemos. Esto nos permite
construir una Compaa con trabajadores
involucrados en un sistema tico profundo,
que le da otro sentido al trabajo._K
13

zona_K

En Faena

ANDINA:

El orgullo de un equipo
cercano y altamente
competente

La comunicacin y el trabajo en
equipo han impulsado el cumplimiento
de las metas y objetivos de la faena,
situando a Komatsu como un
proveedor ejemplar.
En plena Cordillera de los Andes se encuentra Faena Andina. Un
proyecto minero a rajo abierto de Codelco, aproximadamente a
4.200 metros de altura, en un rea montaosa con condiciones
topogrficas difciles y con peligro de avalanchas de nieve en los
sectores de la mina e infraestructura.
Las condiciones climticas son severas, con temperaturas
anuales promedio bajo 0C, con mnimos de hasta -26 grados y
fuertes vientos. Adems, durante el invierno, las precipitaciones
de nieve oscilan entre 8 a 10 metros.
14

Cada da, la faena es un reto que impone la geografa a los

equipos y a las diferentes situaciones operativas que se
enfrentan en las tareas de mantenimiento. Por ello, Fernando
Acevedo, Gerente de Proyecto Andina, explica que cada vez
que se detiene una actividad por la aplicacin de una norma,
se conforma un equipo de las diferentes reas; prevencin de
riesgos, planificacin y operaciones y, en conjunto, se busca
la solucin a la detencin, realizando un trabajo seguro y
eficiente.
Nuestro personal no realiza ciertas actividades que impliquen
un riesgo. Por ello, nos detenemos a analizar el problema para
disipar las dudas, as desarrollamos un trabajo en equipo que
refleja nuestra forma de cumplir bien con las labores. Porque
un trabajo seguro es un trabajo bien hecho y nuestra gente as
lo practica, cuenta Fernando Acevedo.

En Faena

zona_K

Ac existe una
comunicacin directa
con nuestros supervisores,
ya sea al momento de
informar sobre algn
cambio o dificultad
laboral, o sobre algn
tema personal.

Un largo viaje de trabajo y

amistad

Metas y trayectoria

Cerca de 180 trabajadores realizan un prolongado trayecto todos

los das para llegar a su lugar de trabajo y, muchas veces, el final
de la jornada se extiende un poco ms para realizar actividades
extra laborales, que fortalecen los lazos en este gran equipo de
Faena Andina.

El proyecto opera desde 1998. En tanto, el actual

contrato Marc comenz en 2008 con una flota de 20
camiones de 300 toneladas, y 18 equipos de apoyo,
destacando camiones regadores, motoniveladoras,
tractores sobre neumticos y orugas.

Entre ellos est Luis Miranda, tcnico especialista elctrico en

camiones 930E-4, que tiene 26 aos y desde hace ocho ejerce sus
funciones en Faena Andina. Cuenta que ha sido una experiencia
gratificante, porque ha desarrollado sus conocimientos mediante
cursos y experiencia, transformndose en un experto.

Fernando Acevedo explica que, las principales metas

del equipo de trabajo se orientan a desarrollar la
mxima capacidad de los recursos humanos y tcnicos,
con el objetivo de satisfacer los requerimientos de
nuestro cliente conforme al contrato Marc, situando a
Komatsu como el proveedor preferido en la industria.

Pero lo que ms destaca Luis, y que tiene que ver con su

constante aprendizaje y motivacin laboral, se relaciona con
la confianza y fluidez en el equipo de trabajo. Ac existe una
comunicacin directa con nuestros supervisores, ya sea al
momento de informar sobre algn cambio o dificultad laboral, o
sobre algn tema personal, precisa.
La jornada en Faena Andina comienza a las 7:00 de la maana
con una charla del Jefe de Operaciones. Luego se distribuyen los
trabajos y se evalan las jornadas anteriores, para buscar mejoras.
Una vez designadas las tareas por equipo de trabajo, la actividad
no se detiene hasta las 19:15 horas. Nuestros cultores del
balompi criollo de Los Andes, se juntan semanalmente para jugar
partidos de baby ftbol, y en oportunidades realizamos asados de
camaradera en Saladillo con los diferentes grupos de trabajo. Eso
s, solo con bebidas, indica Fernando.

Para lograrlo, el personal de Faena Andina tiene como

misin el desarrollo de mejoras prcticas y aplicaciones
tecnolgicas; dando cumplimiento a la disponibilidad
y confiabilidad de los equipos bajo un permanente
enfoque en seguridad, mejoramiento continuo y sentido
de trabajo en equipo.
Cada Faena tiene sus particularidades. Algunas
estn en medio del desierto y sus colores, y en
nuestro caso somos privilegiados porque en Faena
Andina tenemos la vegetacin, conjugamos el verde y
la nieve, el trabajo con los sueos y nuestro personal
siente el orgullo de pertenecer a Komatsu, sostiene
Fernando Acevedo._K

15

zona_K

reportaJe GrFico

inauguramos nuestro
centro de Distribucin!
En el marco de Exponor 2011, se realiz la
inauguracin del nuevo Centro Logstico de
Antofagasta. La ceremonia cont con la presencia
del Biministro de Minera y Energa, Laurence
Golborne, el Subsecretario de Minera, Pablo
Wargner; representantes del mbito pblico y
privado; y colaboradores de la Compaa.
En esta instancia, Golborne se refiri al papel
que juega Komatsu Cummins en el progreso de
Chile, queremos empresas que se preocupen del
desarrollo de las personas, que sean contratadas y
capacitadas para que junto a sus familias puedan
tener una vida ms plena. Por lo tanto, quiero
felicitar a Komatsu por esta iniciativas y adems
porque el 25% de la dotacin del centro es
femenina, lo que es un paso importante para lograr
mayor igualdad de oportunidades.

Ejecutivos del holding junto al Biministro Laurence Golborne.

El evento culmin con un recorrido por las

modernas instalaciones y una gran foto grupal
(portada de Zona K)._K

Jeffrey Dawes, Darko Louit, Guillermo Illanes, Laurence Golborne,

Felipe Trevizan, Charlie Sartain y Andrs Aguirre.

Bunji Hayakashami, Takuya Ngatomo y Masatashi Nakamura.

Patricio Pereira, Daniel Rojas, Miguel Cuevas y Enrique Gonzlez.

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Colaboradores invitados a la inauguracin.

capacitacin

zona_K

centro De Formacin Komatsu:

el punto de partida de
una nueva generacin
con la conviccin de
que el xito depende
de las personas y
sus capacidades, la
compaa decidi
crear el centro de
Formacin Komatsu
(cFK). miguel cuevas,
su Director, nos cuenta
sobre este gran paso
que ha dado Komatsu
chile.

del esfuerzo global en formacin que

enfrentaremos a travs del CFK.

cul es incentivo del cFK

para integrar a nuevas
personas?
Deberemos encantar a la nueva
generacin de jvenes con nuestro
producto, nuestro potente desarrollo
tecnolgico, nuestra forma de hacer las
cosas y de relacionarnos; entregndoles
una proyeccin profesional integral.

por qu y cmo surge la

idea de crear el cFK?
Surge debido a la escasez de personal
tcnico capacitado y a la alta demanda en
la implementacin de nuevos contratos de
servicios mineros.
La alta inversin en el rubro minera,
que se estima ser cercana a los 50
mil millones de dlares en los prximos
10 aos, requerir de ms de 20 mil
tcnicos capacitados adicionales en
especialidades afines a las nuestras. En
este escenario, estimamos que la Gerencia
de Operaciones necesitar alrededor de
500 tcnicos anuales adicionales durante
los prximos cinco aos.

Dnde se desarrollar el
cFK?
El CFK est en su etapa de proyecto
conceptual para ser presentado al
directorio. En esta primera fase la idea es
construir un centro en Santiago y seguir
trabajando en alianza con el Centro de
Entrenamiento Industrial y Minero (CEIM)

quines estn detrs del

proyecto?
Miguel Cuevas, nuevo Director
Centro de Formacin Komatsu Chile.

en Antofagasta, tal como lo hemos hecho

en los ltimos aos.
La razn de comenzar con un centro
propio en la capital se debe a que la
gran oferta de especialistas de carreras
afines a nuestro negocio se centrar
en Santiago y al sur del pas. Por ello,
queremos aprovechar este escenario y as
disminuir parcialmente la bsqueda en
el norte, donde existe una sobrecarga de
reclutamiento.
En CEIM replicaremos el modelo de
iniciacin implementado en Santiago,
aparte de otros programas que tenemos con
ellos tales como Competencias Intermedias
y Aprendices. A la vez, los convenios de
colaboracin que tenemos con entidades
como INACAP, la Universidad Tcnica
Federico Santa Mara y otras instituciones,
seguirn vigentes enmarcndose dentro

Contamos con un slido equipo integrado por

personas de las reas de convenio, seleccin,
reclutamiento, formacin y capacitacin.
Todos ellos se han alineado rpidamente
y estamos trabajando codo a codo para
potenciar las capacidades individuales y
ponerlas al servicio de esta importante y
trascendente iniciativa de Komatsu Chile.

cules son los prximos

desafos del cFK?
Si consideramos el mediano y largo plazo,
el gran desafo ser poder abastecer a
nuestras faenas con tcnicos capacitados
y comprometidos con Komatsu.
Adicionalmente, si analizamos la situacin
de la minera y la gran necesidad de
tcnicos, normalmente para trabajar en
zonas extremas, hace que el desafo sea
an mayor. Por ello, nos adelantamos y
creo que estamos en el momento preciso
para dar este gran salto en pos de una
formacin integral de nuestro personal._K
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zona_K

Noticias internas

NUEVO LDER EN DIRECCIN

DE OPERACIONES
Aprovechando la tradicional reunin ampliada que realiza Komatsu con los gerentes
de proyectos, el equipo de operaciones y los gerentes del rea de soporte; se realiz la
presentacin de Carlos Soto, el nuevo jefe de Direccin de Operaciones. El evento se realiz
en abril, en el hotel Diego de Almagro y tambin cont con la presencia de Miguel Cuevas,
actual lder del Centro de Formacin y ex Gerente de Operaciones de Komatsu Chile.

FORESTAL CUMPLE
TRES AOS SIN
ACCIDENTES
Con gran orgullo, el equipo de Forestal celebra su tercer ao
consecutivo sin accidentes CTP (Con Tiempo Perdido).

PADRES MS
RESPONSABLES
El pasado 17 de junio, en las instalaciones del Taller Field
Service Alto Hospicio de Iquique, se realiz el Da del
Padre & Seguridad. Los celebrados recibieron un cuadro
con un mensaje orientado a reforzar la seguridad del
ncleo familiar para, de esta forma, seguir motivando a un
mayor auto cuidado en todos los aspectos de la vida.

Mauricio Contreras, administrador de contratos de la zona sur

explica que, los excelentes resultados se deben al trabajo
participativo del equipo en donde todos reportan incidentes
menores y mayores, con el objetivo de buscar las causas races
y as generar planes de accin en conjunto. La aplicacin
frecuente de la negativa responsable tambin es un recurso que
ha favorecido para el cumplimiento de esta gran meta, junto a un
mayor autocuidado.

La actividad caus una gran emocin entre los padres

y las familias que estaban muy agradecidas por la
preocupacin de sus seres queridos sostiene Roberto
Ros, Jefe de Servicios.

UN BUEN COMIENZO PARA EL AO FISCAL

En abril se realiz una reunin en Santa Cruz por el cierre
del ao fiscal 2010. Los integrantes del equipo Komatsu de
la zona centro y miembros del rea de finanzas, entre otros;
realizaron presentaciones en donde analizaron los principales
resultados del ao, definieron nuevas metas y trataron tpicos
de seguridad y auto cuidado.

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Noticias internas

zona_K

UNA GRAN
COLABORADORA

NUESTROS NIOS SE
LA JUEGAN
En abril comenz el campeonato infantil de la Asociacin
de Ftbol Juniors Penecas de Iquique, donde nuestro
representativo equipo de Komatsu, semana a semana se
la juega con gran entusiasmo y dedicacin.

Patricia lvarez fue premiada

como la mejor trabajadora del
mes en el rea de paol de
Faena Andina. Su constante
aporte a temas de prevencin,
su buen carcter y su espritu
de superacin la han llevado a
ocupar un lugar destacado dentro
del proyecto, desempendose
en varias funciones y proyectando
siempre una cultura preventiva.
Creo que este premio vale ms que mil palabras y es un gran
incentivo para seguir creciendo en lo profesional y personal. Este
reconocimiento lo comparto con el equipo del turno B con el que el
hemos logrado un muy buen desempeo, declara Patricia.

Para mayor informacin visita www.juniorpeneca.cl

APOYO A LA
COMUNIDAD
Komatsu junto a sus trabajadores y empresas colaboradoras,
ha apadrinado por ms de 10 aos a la comunidad de
Coirn (Regin de Atacama), principalmente a travs de su
Escuela Bsica que acoge nios de escasos recursos y de
alta desercin a los estudios para comenzar la vida laboral.
Este ao, Komatsu continu aportando con insumos para
fotocopiado, mejoramiento de la cafetera, instalacin de
bebederos y juegos, y entrega de becas escolares.

SISTEMA NICO PARA

EXTRAER YODO
En Algorta Norte (Desierto de Atacama), se est desarrollando
un proyecto nico en el procesamiento de metales, liderado
por Marcelo Baeza, Subgerente de Lneas Complementarias.
Este consiste en triturar el caliche y luego formar pilas para el
tratamiento de lixiviacin (extraccin slido-liquido), del cual
se obtiene finalmente el yodo. El proceso se realiza mediante
el chancador Kleemann, mquina de ltima tecnologa que
consta de mandbulas porttiles montadas sobre orugas, y que
distribuye en Chile nuestra Compaa.

CELEBRACIN DE
NUEVOS TCNICOS
Con el objetivo de formar y desarrollar las competencias
de quienes se desempean en la Compaa, la Universidad
Tecnolgica de Chile INACAP y Komatsu, celebraron por segundo
ao el egreso de 91 alumnos del diplomado Mantencin
Electromecnica de Equipos Komatsu, Palas y Camiones que se
ejecut en las sedes de Antofagasta, Calama y Santiago.
Con esta alianza estratgica de formacin y educacin, a los
alumnos se les facilitaron las herramientas necesarias para
desempearse con xito dentro de las faenas de Komatsu.
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Kcc te invita a participar

como Lder de rse
Con el objetivo de potenciar la responsabilidad
social en nuestra Organizacin, KCC invita a todos
los colaboradores interesados a transformarse en
lderes de RSE.
La iniciativa, est enfocada en desarrollar
actividades relacionadas con voluntariado
corporativo, medio ambiente y acciones que
beneficien a nuestros colaboradores.
Los interesados en participar deben enviar sus datos
personales, ciudad, sucursal y rea en la que le
gustara colaborar (medio ambiente, voluntariado y/o
bienestar), a: rse@kcl.cl

La invitacin est hecha,

transformarse en
un lder, es tu decisin.

te esperamos!!