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MATRIZ DE CONSISTENCIA

Gestin institucional y marketing educativo segn los


docentes en los Institutos de Educacin Superior
Tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin
2015.
TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADMICO DE:
DOCTOR EN EDUCACIN
AUTOR:
Mg. Vila Hinojo, Bernab Teodoro
ASESOR:
Dr. Hurtado Tiza, David Ral
SECCIN:
Educacin e Idiomas
LNEA DE INVESTIGACIN
Gestin y Calidad Educativa
PER - 2015

MATRIZ DE CONSISTENCIA
TTULO:
Gestin institucional y marketing educativo segn los docentes en
los Institutos de Educacin Superior Tecnolgico Pblico de la
provincia de Concepcin 2015.
LNEA DE INVESTIGACIN:
Gestin y Calidad Educativa
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
En los institutos tecnolgico pblico de la provincia de Concepcin los
ltimos aos se observa limitada actividad de marketing, la que est
generando un desequilibrio administrativa y acadmico. El desarrollo de
las actividades administrativas y acadmicas influye en la gestin
institucional, relacionando a la limitada participacin del elemento
fundamental de los alumnos, quizs porque no se utiliza adecuadamente
el marketing como herramienta de posicionamiento en los alumnos,
padres, autoridades y comunidad en general de los Instituto de la
provincia de Concepcin.
El desarrollo de los diversos elementos en forma adecuada como;
planificacin, organizacin, ejecucin y control institucional, as como de
los diversos recursos; econmicos, materiales, equipos; contribuye a una
buena, regular y mala gestin institucional.
En esta poca de cambios,
donde surgen grandes tendencias
administrativas ; Empowermnt, Dowsonzing, Calidad total, Outsourgin,
Bechmarking, Desarrollo Organizacional , Cultura Organizacional y el
Marketing,, para el mejoramiento de la gestin . Los directores, en su
gestin debe utilizar el marketing para conseguir, retener y fidelizar a los
estudiantes y comunidad en general que es la esencia de la existencia y
permanencia institucional a largo plazo.
Se estima que el 95% de los docentes de los Institutos Tecnolgicos de
la provincia de Concepcin, mantienen marketing tradicional, con la
difusin de sus carreras que ofrecen informacin a travs de la promocin
y publicidad tradicional y alternativo ( afiches, volantes, llaveros, agendas,
lapiceros, bolsas etc), sin desarrollar otras estrategias de publicidad y
promocin creativas como el uso de la informtica
Actualmente la provincia de concepcin cuenta con 4 institutos de

FORMULACIN
DEL PROBLEMA

OBJETIVOS

General:
General:
Qu
relacin
existe Determinar
la
relacin
entre
la
gestin entre
la
gestin
institucional
y
el institucional
y
el
marketing
educativo marketing educativo segn
segn los docentes en los
docentes
en
los
los
Institutos
de Institutos de Educacin
Educacin
Superior Superior
tecnolgico
tecnolgico Pblico de la Pblico de la provincia de
provincia de Concepcin Concepcin 2015
2015?
Especficos.
Especficos.

HIPTESIS

JUSTIFICACIN

General:
La gestin institucional se
relaciona
directamente
con
el
marketing
educativo de los Institutos
de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la
provincia de Concepcin
2015

Justificacin
Terica.
Con la teora Filosofa
de
Gestin
de
marketing,
identificacin
de
necesidades
y
la
satisfaccin a travs de
la
estrategia
4Pes,
planteado por Kotler
abordaremos
en
el
contexto
terico
la
explicacin del estudio.

Especficos.

Justificacin
Metodolgica
La investigacin es
necesario e importante
porque
brindara
informacin
para
mejorar
el
servicio
educativo
a
la
poblacin. El tipo de
investigacinsegn la
finalidad
es
investigacin bsica,
Justificacin Prctica
Permitir
a
los
Institutos
Educacin
Superior
Tecnolgica
Publica de la provincia
de Concepcin realicen
investigacin y accin
en
su
aplicacin
estratgica
del
marketing
educativo
para
mejorar
la
preferencia estudiantil
y sostenibilidad de la
institucin.

Variable 01

Variable 02

Gestin Institucional

Marketing Educativo

PEI
Organizacin y gestin
administrativa
Gestin docente
Gestin Presupuestal
4 x 4 = 16

Servicio educativo
Costo administrativos
Promocin educativa
Imagen institucional

Problema especifico
Cul es el nivel predominante de la gestin institucional en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de
Concepcin 2015?
Cul es el nivel predominante del marketing educativo en los Institutos
de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin
2015?
a) Qu relacin existe entre el plan estratgico institucional y servicios
educativos segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin?
b) Qu relacin existe entre el plan estratgico institucional y costo
administrativo segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin?
c) Qu relacin existe entre el plan estratgico institucional y promocin
educativa segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin?
d) Qu relacin existe entre el plan estratgico institucional e imagen
institucional segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin?
e) Qu relacin existe entre la organizacin y gestin administrativa y
servicios educativos
segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin?
f) Qu relacin existe entre la organizacin y gestin administrativa y
costo administrativo segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin?
g) Qu relacin existe entre la organizacin y gestin administrativa y
promocin educativa segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin?
h) Qu relacin existe entre la organizacin y gestin administrativa e
imagen institucional segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin?
i) Qu relacin existe entre gestin docente y servicios educativos
segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior tecnolgico
Pblico de la provincia de Concepcin?
j) Qu relacin existe entre gestin docente y costo administrativo
segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior tecnolgico
Pblico de la provincia de Concepcin?
k) Qu relacin existe entre gestin docente y promocin educativa
segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior tecnolgico
Pblico de la provincia de Concepcin?

l) Qu relacin existe entre gestin docente e imagen institucional


segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior tecnolgico
Pblico de la provincia de Concepcin?
m)
Qu relacin existe entre gestin presupuestal y servicios
educativos segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin?

n) Qu relacin existe entre gestin presupuestal y costo administrativo


segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior tecnolgico
Pblico de la provincia de Concepcin?
o) Qu relacin existe entre gestin presupuestal y promocin educativa
segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior tecnolgico
Pblico de la provincia de Concepcin?
p) Qu relacin existe entre gestin presupuestal e imagen institucional
segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior tecnolgico
Pblico de la provincia de Concepcin?

Hiptesis especficos
El nivel predominante de la gestin institucional en los Institutos de
Educacin Superior Tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin
2015, es regular.
El nivel predominante del marketing educativo en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin
2015, es malo.
a) Existe relacin significativa entre el plan estratgico institucional y
servicios educativos segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
b) Existe relacin significativa entre el plan estratgico institucional y
costo administrativo segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
c) Existe relacin significativa entre el plan estratgico institucional y
promocin educativa segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
d) Existe relacin significativa entre el plan estratgico institucional e
imagen institucional segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
e) Existe relacin significativa entre la organizacin y gestin
administrativa y servicios educativos segn los docentes en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia
de Concepcin.
f) Existe relacin significativa entre la organizacin y gestin
administrativa y costo administrativo segn los docentes en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia
de Concepcin.

g) Existe relacin significativa entre la organizacin y gestin


administrativa y promocin educativa segn los docentes en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia
de Concepcin.
h) Existe relacin significativa entre la organizacin y gestin
administrativa e imagen institucional segn los docentes en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia
de Concepcin.
i) Existe relacin significativa gestin docente y servicio educativo
segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.

j) Existe relacin significativa entre gestin docente y costo educativo


segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
k) Existe relacin significativa entre gestin docente
y promocin
educativa segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
l) Existe relacin significativa entre gestin docente e imagen
institucional segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
m) Existe relacin significativa entre gestin presupuestal y servicios
educativos segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
n) Existe relacin significativa entre gestin presupuestal y costo
administrativo segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
o) Existe relacin significativa entre gestin presupuestal y promocin
educativa segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
p) Existe relacin significativa entre gestin presupuestal e imagen
institucional segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
Objetivos especficos
Identificar el nivel predominante de la gestin institucional en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de
Concepcin 2015.
Identificar el nivel predominante del marketing educativo en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de
Concepcin 2015.
a) Determinar la relacin que existe entre el plan estratgico institucional
y servicios educativos segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.

b) Determinar la relacin que existe entre el plan estratgico institucional


y costo administrativo segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
c) Determinar la relacin que existe entre el plan estratgico institucional
y promocin educativa segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
d) Determinar la relacin que existe entre el plan estratgico institucional
e imagen institucional segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
e) Determinar la relacin que existe entre la organizacin y gestin
administrativa y servicios educativos segn los docentes en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de
Concepcin.

f) Determinar la relacin que existe entre el plan estratgico institucional


y costo administrativo segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
g) Determinar la relacin que existe entre la organizacin y gestin
administrativa y promocin educativa segn los docentes en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de
Concepcin.
h) Determinar la relacin que existe entre la organizacin y gestin
administrativa e imagen institucional segn los docentes en los
Institutos de Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de
Concepcin.
i) Determinar la relacin que existe entre gestin docente y servicios
educativos segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
j) Determinar la relacin que existe entre gestin docente y costo
administrativo segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
k) Determinar la relacin que existe entre gestin docente y promocin
educativa segn los docentes en los Institutos de Educacin Superior
tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
l) Determinar la relacin que existe entre gestin docente e imagen
institucional segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
m)
Determinar la relacin que existe entre gestin presupuestal y
servicios educativos segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
n) Determinar la relacin que existe entre gestin presupuestal y costo
administrativo segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
o) Determinar la relacin que existe entre gestin presupuestal y
promocin educativa segn los docentes en los Institutos de
Educacin Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.
p) Determinar la relacin que existe entre gestin presupuestal e imagen
institucional segn los docentes en los Institutos de Educacin
Superior tecnolgico Pblico de la provincia de Concepcin.

VARIABLES DE ESTUDIO
VARIABLES
Gestin
Institucional

Marketing
Educativo

DEFINICIN CONCEPTUAL
Conduccin de la institucin educativa hacia determinadas metas a partir de
una planificacin educativa, para lo que resultan necesarios saberes,
habilidades y experiencias respecto del medio sobre el que se pretende
operar, as como sobre las prcticas y mecanismos utilizados por las personas
implicadas en las tareas educativas ( Aguerrondo: 1990)
Marketing educativo es el proceso de investigacin de necesidades sociales,
tendientes a desarrollar y llevar a cabo proyectos educativos que satisfagan a
las mismas, produciendo un crecimiento integral del individuo a travs del
desarrollo de servicios educativos, acordes a su valor percibido, disponibles en
tiempo y lugar, y ticamente promocionados para lograr el bienestar de
individuos y organizaciones.(Nazariceo: 2006)

INFORME ESTADSTICO

Gestin institucional y marketing educativo segn los docentes en los


Institutos de Educacin Superior Tecnolgico Pblico de la provincia de
Concepcin 2015.
DISEO DE
INVESTIGACIN

POBLACIN
MUESTRA

PLANTEAMIENTO

Ho:
No
existe
relacin entre la La
Los docentes nombrados gestin institucional
y contratados de los
y
el
marketing
No experimental
Institutos de la provincia educativo
de
los
Segn su finalidad es de Concepcin
Institutos
de
aplicada.
Poblacin de estudio
Educacin
Superior
Segn su carcter es
tecnolgico
Pblico
INSTITUCI
DOCEN
correlacional.
de la provincia de
ON
TES
Segn naturaleza es
IESTP DE
18 Concepcin 2015
cuantitativa.
Segn
su
alcance CONCEPCI
Ha: Existe relacin
ON
temporal es transversal.
significativa entre La
IESTP
8
Segn la orientacin
gestin institucional
que
asume
est HEROES
y
el
marketing
orientada a la aplicacin.
DE SIERRA
educativo
de
los
LUMI
Institutos
de
COMAS
Diseo: Correlacional
Educacin
Superior
IESTP
28
tecnolgico
Pblico
MARIO
de
la
provincia
de
GUTIERREZ
O1
Concepcin

2015
LOPEZ
Tipo de
investigacin:

Poblacin:

HIPTESIS
CONTRASTACIN
Prueba de normalidad
(Kolmogorov Smirnov)
Es
una
distribucin
normal
Paso 1:
Hiptesis
investigacin:

de

Hiptesis estadstico
Ho:
Los
datos
se
ajustan a la distribucin
normal
Ha: los datos no se
ajustan
a
una
distribucin normal
Nivel de significancia:
=0,05

M=

r
O2

Dnde:
M: Muestra
O1: Observacin de la
variable Gestin
Institucional
O2: Observacin de la
variable Marketing
Educativo
r: Correlacin entre las
variables.

ORCOTUNA
IESTP
9
DE MAYO
USIBAMBA
TOTAL
Segn: CAP DREJ
Muestra:
Muestra censal
Muestro:
Probabilstico

Variables
V1: Gestin
Institucional
PEI
Organizacin y Gestin
administrativa
Gestin docente
Gestin presupuestal
V2: Marketing
Educativo
Dimensiones:
Servicios educativos
Costos educativos
Promocin educativa
Imagen Institucional

12
66

Especficas:
.

Decisin:
Si p<0,05 (Rechaza la
hiptesis nula)
Si p>0,05 (se acepta la
hiptesis nula)
Paso 2:
Si los datos se ajustan
a
una
destruccin
normal se aplicara la
prueba
paramtrica
para el contaste de
hiptesis,
caso
contrario se aplicara la
no paramtrica.
Paso 3:
Planteamiento
hiptesis

la

Hiptesis estadstica:
Ha: p0
Ho: p=0
Nivel de significancia
= 0,05
Decisin estadstica:
p<0,05 (Rechaza la
hiptesis nula)
Si p>0,05 (se acepta la
hiptesis nula)

REFERENCIAS CONSULTADAS

de

Bunge, Mario (2006) la Ciencia, su Mtodo y su Filosofa Bs. As


Ediciones Siglo XXI
Carrillo, Francisco 2004 Como hacer la tesis y el trabajo de
investigacin universitario.
Lima, Ediciones de la Biblioteca
Universitaria, Segunda edicin 2004.
Chiavenato Idialberto. (2009). Introduccin a la teora general de
la Administracin Editorial Mc Graw Hill, Mxico.
Hernndez Sampieri, Roberto Fernndez Collado, Carlos 2006
Metodologa de la Investigacin Editorial MC Graw Hill Segunda
edicin
Kotler , Keller y, Paerson (2006) Direccin de Marketing, Duodcima
Edicin Educacin, ,

Aguerrondo, Ins (1990), El planeamiento educativo como


instrumento de cambio, Buenos Aires, Troquel,
Lpez Marga (2010) Planeamiento Estratgico Educativo, Lima
Per Universidad Alas Peruana
Nazariego Chrystiam (2006).Manejo del Marketing en el servicio
educativo: Ciudad de Guatemala, trabajo de Grado Maestra
Universidad de San Carlos de Guatemala.

CUESTIONARIO DE ENCUESTA
Estimado colega;

El presente
instrumento
ha
sido
diseado
con el
propsito de recoger informacin de gestin institucional, y marketing educativo. El
cuestionario es annimo. Lea usted con atencin e indique la frecuencia con que se
presenta dichos aspectos, marcando con una x en un solo recuadro.

Datos generales:
Sexo : Varn ( ) Mujer (
Nombrado ( ) Contratado ( )
Edad : hasta 30 aos ( )
)
61 a ms aos ( )

Condicin laboral:
31 a 45 aos ( )

46 a 60 aos (

Informacin general:
N

Opcin de
respuesta

Desarrollan actividades acadmicas y administrativas con responsabilidad


Promueve clima organizacional que conlleva a la excelencia acadmica
Los directivos cumple con el perfil profesional
Existe un comit de calidad que promueve la mejora continua

GESTIN DOCENTE
9 La institucin cuenta con polticas y procedimientos de seleccin docentes
Los docentes desarrollan
unidades didcticas a su perfil, desempeo y
10
experiencia
Desarrolla actividades co-curriculares de; consejera, investigacin e innovacin
11
tecnolgica
12 Recibe reconocimiento de logro por actividades destacada
La institucin realiza actividades para motivar y elevar la autoestima del
13
docente
En la institucin existe un sistema de formacin y evaluacin continua de
14
desempeo docente
15 Actualiza su Legajo personal profesional en la institucional

GESTIN PRESUPUESTAL
16 La institucin asigna anualmente presupuesto a las carreras profesionales
17 Existen mecanismos de evaluacin de asignacin y ejecucin presupuestal

MARKETING EDUCATIVO
SERVICIO EDUCATIVO
18
19
20
21
22
23

Realizan estudios de mercado, para analizar la demanda de carreras


profesionales
La formacin profesional satisface la expectativa laboral de los egresados
Proporcionan a docentes recursos necesarios para el desarrollo acadmico y
administrativo
Proporciona beneficios asistenciales social ,econmico y de salud a estudiantes
Establecen programa acadmica y administrativa que promueve la titulacin
de estudiantes
Publican bolsa de empleo temporal y permanente para los estudiantes

COSTO ADMINISTRATIVO
24 Publican las tasas educativas en lugar visible
los ingresos econmicos institucional cubre los servicios educativos y
25
administrativo

LA PROMOCIN EDUCATIVA
26 Las campaas de admisin se realiza previo plan de marketing
27 La inversin publicitaria justifica con la preferencia de postulantes
28 Hacen uso de publicidad en la Web (internet)
Realizan ofertas educativas en campaas de admisin (becas deportistas
29
destacados y otros)

IMAGEN INSTITUCIONAL
30 El Instituto est presente en actividades pblicas y privadas
31 La institucin obtiene reconocimiento pblico debido a su destacada labor
La comunidad ,los estudiantes, padres de familia, egresados, autoridades
32
vecinales y empresas, poseen imagen positiva de la institucin

Muchas Gracias

Nunca

ORGANIZACIN Y GESTION ADMINISTRATIVA


5
6
7
8

Casi
nunca

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL


1 Participa en la formulacin del PEI del Instituto
2 Informan el avance del PEI peridicamente
El PEI es difundidos , evaluado y actualizado a los diversos grupos de inters
3
(alumnos, egresados, autoridades y empresarios)
4 Elaboran presupuesto de acuerdo a los ingresos econmicos del instituto

A veces

GESTION INSTITUCIONAL

Casi
siempre

Preguntas

Siempre

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