SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN

PADA POLIKLINIK BIDDOKKES POLDA SUMUT

PROPOSAL TUGAS AKHIR

O
L
E
H

ABDUR RAZAK NASUTION

2803166

AKADEMI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

( AMIK ) HARAPAN MEDAN
2012

LEMBAR PENGESAHAN

SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN

PADA POLIKLINIK BIDDOKKES POLDA SUMUT

PROPOSAL TUGAS AKHIR

Oleh :
Abdur Razak Nasution
2803166

Ketua Jurusan

Ka. BAU

(Ramli, ST,M.Kom)

(Adi Tambaono, SE)

Pembimbing I

Pembimbing II

(.)

(.)

1.

Latar Belakang Masalah

Era teknologi seperti sekarang ini, kecepatan pengolahan dan
penyampaian informasi memiliki peran yantg sangat penting bagi setiap
instansi, terutama bagi instansi instansi yang memiliki tingkat rutinitas
yang tinggi dan memiliki data yang harus diolah. Banyaknya data maupun
informasi yang harus diolah oleh suatu instansi tidak memungkinkan jika
dilakukan dengan menggunakan cara-cara manual. Pengolahan data yang
jumlahnya cukup banyak memerlukan suatu alat bantu yang memiliki tingkat
kecepatan perhitungan dan penyampaian data yang tinggi. Alat bantu tersebut
berupa suatu perangkat keras (Hardware) dan perangkat lunak (Software).
Biddokkes Polda Sumut merupakan suatu Instansi Pemerintah yang
berada dibawah Institusi Kepolisian Negara Republik Indonesia yang berada
di Sumatera Utara yang bergerak dibidang Kesehatan dan Kedokteran dimana
memiliki komitmen kuat untuk mensejahterakan dan menjaga kesehatan para
Personil Polri/PNS Polda Sumut. Untuk itu Biddokkes Polda Sumut
menyediakan Poliklinik di Mapolda Sumut, Poliklinik tersebut tidak hanya
diperuntukkan untuk Personil Polri maupun PNS saja tetapi juga untuk semua
keluarga personil Polri/PNS yang bertugas di Mapolda Sumut. Maka dari itu
Poliklinik Biddokkes memiliki rutinitas yang sangat tinggi, sehingga akan
menghasilkan data maupun informasi yang jumlahnya sangat banyak.
Pelayanan kesehatan di Poliklinik Biddokkes Polda Sumut tidak hanya
melakukan pemeriksaan fisik saja tetapi juga meliputi pelayanan gigi, Lab dan
obat-obatan, untuk itu diperlukan suatu sistem pendukung yang memadai
terutama untuk mengetahui jumlah pasien, resume panyakit dan obat yang
diberikan. Akan tetapi proses pemeriksaan dan pemberian obat-obatan di
poliklinik tersebut masih dilakukan secara manual sehingga diperlukan waktu
yang lama untuk melakukan pembuatan laporan jumlah pasien, resume
penyakit dan obat-obatan yang keluar dan tempat penyimpanan berkas yang
banyak. Oleh karena itu sebenarnya Poliklinik Biddokkes membutuhkan suatu

sistem yang cepat dan akurat sehingga proses kerja di bagian poliklinik
menjadi lebih efektif dan efisien.
Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian di Poliklinik Biddokkes Polda Sumut dengan memilih judul
Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan di Poliklinik Biddokkes Polda
Sumut.
2.

Rumusan Masalah.
Berdasarkan dari latar belakang masalah tersebut, maka penulis ingin
mengetahui bagaimana sistem informasi pelayanan kesehatan yang dapat
menangani pelayanan kesehatan secara efektif dan efisien mulai dari
pendaftaran, pemeriksaan pasien sampai pengambilan obat-obatan

di

poliklinik Biddokkes Polda Sumut tersebut.

3.

Batasan Masalah
Untuk menghindari kesalahpahaman dan meluasnya masalah yang akan
diteliti, maka penulis membatasi atau memfokuskan masalah yang berkaitan
dengan sistem informasi pelayanan kesehatan di poliklinik Biddokkes Polda
Sumut yaitu :
a.

Sistem ini hanya membahas tentang pendaftaran pasien, pemeriksaan

dokter dan obat-obatan yang diberikan di Poliklinik Biddokkes Polda
Sumut.

b.

Sistem ini hanya akan mempelajari tentang proses pendaftaran pasien,

pemeriksaan dokter masuk dan obat-obatan yang diberikan.

4.

Tujuan

Untuk mempercepat proses pelayanan kesehatan di Poliklinik

Biddokkes Polda Sumut baik dari segi pendaftaran pasien, pemeriksaan
pasien dan pemberiaan obat-obatan serta untuk mendapatkan laporan yang
efektif dan efisien.
5.

Manfaat
Adapun manfaat dari penelitian ini yaitu :
a.

Dapat menghasilkan suatu sistem yang dapat dipergunakan di poliklinik

Biddokkes Polda Sumut.

b.

Proses pelayanan kesehatan di Poliklinik Biddokkes Polda Sumut akan

menjadi lebih efektif dan efisien dengan adanya suatu sistem.

c.

Pemantauan laporan jumlah pasien, jumlah penyakit dan pengeluaran

obat-obatan.

d.

Meningkatkan efisiensi dan efektifitas kerja bagi personil di Biddokkes

Polda Sumut.

6.

Metode penelitian
Untuk mempermudah penulis dalam mendapatkan data yang dibutuhkan
maka penulis menggunakan metode sebagai berikut :
a.

Bahan atau Materi Penelitian

Dalam penyampaian proposal ini penulis menggunakan beberapa bahan
atau materi yang akan dibahas dalam penyelesaian proposal ini. Untuk
menyelesaian proposal ini penulis juga menggunakan data-data,
diantaranya data yang bersangkutan dengan masalah yang akan dibahas.
Data tersesebut diperoleh langsung dari sumber utama yang berkaitan
langsung dengan penulis yaitu Poliklinik Biddokkes Polda Sumut
sebagai bahan penelitian.

b.

Alat-alat Penelitian

Sistem Informasi ini dibuat dengan menggunakan 1 unit komputer yang

terdiri dari perangkat keras dan perangkat lunak yaitu terdiri dari
1) Perangkat Keras
Adapun perangkat keras yang digunakan penulis dalam penelitian
dan penyusunannya diantaranya:
a)

Prosesor : Intel Core i3

Merupakan Prosesor yang memiliki kecepatan 2.26 GHz
Prosesor ini berfungsi untuk memproses semua perhitungan
maupun program yang harus dijalankan oleh computer.

b)

RAM 2 GB DDR 3
Merupakan perangkat keras (memori) yang berfungsi
menyimpan data sementara pada saat computer dinyalakan
dengan kapasitas 2 GB.

c)

Hardisk 320 GB
Fungsinya hampir sama dengan memori namun hardisk
menyimpan

data

secara

permanen

dengan

kapasitas

penyimpanan 320 GB.

2)

Perangkat Lunak
untuk melakukan penelitian ini maka penulis memakai beberapa
Software
a)

Ms Visual Basic

: sebagai bahasa

pemrograman yang
digunakan untuk
program komputer.

membuat suatu

b)

Ms office acces 2003

sebagai

database dalam system

informasi yang dibuat.
c)

Ms office word 2007

: sebagai sarana

untuk penyusunan
penelitian.

c.

Jalan Penelitian
Untuk memperoleh data yang diperlukan, penulis menggunakan
beberapa metode yang dapat mempercepat dan mempermudah
penelitian ini yaitu :
1)

Observasi
Penulis melakukan survei dan pengamatan langsung melalui
penelitian pada Biddokkes Polda Sumut khususnya di bagian
poliklinik

untuk

memperoleh

data-data

primer

beserta

informasinya.
2)

Wawancara
Penulis memperoleh data melalui wawancara langsung dengan
Kabiddokkes Polda Sumut, Kapoliklinik maupun personil
Poliklinikk Biddokkes Polda Sumut ataupun dengan personil yang
terkait dengan pokok permasalahan yang diteliti agar kelengkapan
data lebih baik.

3)

Analisis Dokumen
Penulis menganalisis dokumen-dokumen yang dipakai pada
sistem yang sedang berjalan seperti mengumpulkan format-format
data masukkan, data keluaran, formulir-formulir laporan, serta

brosur-brosur lainnya yang dianggap perlu sebagai dasar untuk

merancang yang lebih baik.
4)

Yang akan dilakukan penulis dalam proses design pembuatan

Sistem Informasi Stok Obat di Poliklinik Biddokkes Polda Sumut
antara lain :
a)

Membuat desain alat bantu arsitektur sistem yang berupa

kamus data.

b) Membuat desain arsitektur sistem, yakni :

i)

Diagram konteks (Context Diagram).

ii) Zero Overview Data Flow Diagram (DFD level 0).

iii) Zero Flow Diagram (DFD level Rinci).
5)

Membuat desain database, yakni :

a)

Entity Relationship Diagram (ERD).

b) Desain file.
c)

Normalisasi.

d) Relationship Table.
e)

Diagram analisis system.

f)

Membuat desain interface yang berupa form-form input data

dan rancangan output yang akan dihasilkan sistem.

7.

Tinjauan Pustaka
Berdasarkan tinjauan pustaka yang ada dalam proposal ini, sehingga
dapat diperoleh beberapa pemahaman sebagai landasan teori diantaranya :
a.

Konsep Sistem Informasi Manajemen yaitu :

1)

Sistem
Sistem adalah sekumpulan hal atau kegiatan atau elemen atau
subsistem yang saling bekerja sama atau yang dihubungkan

dengan cara-cara tertentu sehingga membentuk satu kesatuan

untuk melaksanakan suatu fungsi guna mencapai suatu tujuan.
(Sutanta Edhy,ST, 2003, 4).
Sistem adalah kumpulan atau himpunan dari unsure atau variablevariabel yang saling terorganisasi, saling berinteraksi, dan saling
bergantung sama lain. (Hanif Al Fatta, 2007,3)

2)

Data
Data adalah bahan keterangan tentang kejadian-kejadian nyata
atau fakta-fakta yang dirumuskan dalam sekelompok lambang
tertentu yang tidak acak yang menunjukkan jumlah, tindakan, atau
hal.. (Sutanta Edhy,ST, 2003, 9-10).

3)

Informasi
Informasi adalah hasil pengolahan data sehingga menjadi bentuk
yang penting bagi penerimanya dan mempunyai kegunaan sebagai
dasar dalam pengambilan keputusan yang dapat dirasakan
akibatnya secara langsung saat itu juga atau secara tidak langsung
pada saat mendatang. (Sutanta Edhy,ST, 2003, 10).

4)

Sistem Informasi
Sistem informasi adalah sekumpulan subsistem yang saling
berhubungan, berkumpul bersama-sama dan membentuk satu
kesatuan, saling berinteraksi dan bekerjasama antara bagian satu
dengan lainnya dengan cara cara tertentu untuk melakukan fungsi
pengolahan data , menerima

masukkan

berupa data-

data,mengolah dan menghasilkan keluaran. (Sutanta Edhy,ST,

2003, 19).

Sistem informasi adalah suatu alat untuk menyajikan informasi

dengan

cara

sedemikian

rupa

sehingga

bermanfaat

penerimanya . (Hanif Al Fatta, 2007, 9)

8.

Diagram Kontek

Pasien

Nama

Medical Record

Pangkat
Nrp / Nip
Kesatuan
Umur
Alamat

Keluhan
Perawat

Sistem
Informasi
Pelayanan
Kesehatan

Dokter

Dokter
Diagnosa
Obat-obatan

Dokter
Lap.
Lap.Penyakit
Lap. Obatobatan
Kabiddokkes

bagi

9.

Jadwal Penelitian / Time Schedule

NO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
10.

KEGIATAN
Persiapan
Pengumpulan Data
Analisa Sistem
Perancangan Sistem
Pembuatan Program
Uji Coba Sistem
Pembuatan Laporan

September
2 3 4

BULAN
Oktober
1 2 3 4

Nopember
2 3 4

Daftar Pustaka
Hanif Al Fatta, Analisis dan Perancangan Sistem informasi, 2007, Edisi 1,
Penerbit Andi, Yogyakarta
Sutanta, Edhy, Sistem Basis Data, 2004, Edisi 1, Penerbit Graha
Ilmu,Yogyakarta.
Sutanta, Edhy, Sistem Informasi Manajemen, 2003, Edisi 1, Penerbit Graha
Ilmu,Yogyakarta.
Kadir, A dan Triwahyuni,Terra CH, Pengenalan Teknologi Informasi, 2005,
Edisi 2, Penerbit Andi, Yogyakarta.
Supardi, Yuniar.Ir, Microsoft Visual Basic, 2006, Edisi II, PT.Elex Media
Komputindo, Jakarta.

LEMBAR PERSETUJUAN

Tugas Akhir ini berjudul :

SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN PADA POLIKLINIK

BIDDOKKES POLDA SUMUT
Di buat untuk melengkapi persyaratan penyelesaian Pendidikan Diploma III (D-III)
di AMIK HARAPAN MEDAN
Jurusan

: Manajemen Informatika dan Komputer

Program Studi

: Manajemen Informatika dan Komputer

Tugas Akhir ini disetujui untuk diajukan dalam sidang Tugas Akhir Ahli Madya

Pembimbing I

Pembimbing II

(Drs. H. Ramlan Keliat, M.Si)

(Muller Tamba, SE, M.Si)