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Empresa de Lcteos el Recreo

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Empresa de Lcteos el Recreo

Documento MP: Modelo del Proceso Software.

Identificacin del contexto y de las oportunidades en la organizacin
Versin: 1.00

Presentado por:

Bernabe Gonzalez Quiroga

Octavio David Robles Pacheco

Historia de Revisiones
Fecha

Versin

Descripcin/cambio

Autor

11/10/2015

1.00

Reconocimiento de la organizacin y
proceso del software

Bernabe Gonzalez Quiroga

11/10/2015

1.00

Reconocimiento de la organizacin y
proceso del software

Octavio David Robles

Pacheco

SIGCO-NET
Marco de Referencia de Desarrollo de Software

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Objetivo
El propsito de este documento es profundizar en el estudio del problema seleccionado
(relacionado con el proceso software). Describe los aspectos de la organizacin que tienen
impacto o estn afectados por dicho problema. (Por la carencia de este software que
problemtica se esta generando, este punto es importante ya que se convierte en viabilidad del
proyecto)

Aspectos a documentar
1.

Estructura (*)

Se evidencia la estructura de la empresa en sus operaciones normales y la

problemtica que se presenta al no haber un control eficaz del personal que labora.
Empresa de
productos
lcteos el
RECREO

NO HAY
APLICACIN DE
SOFTWARE,
CONTROL
HUMANO.

Dir.
Administrati
va

Dir. TAHUM

FUNCIONARIOS,
OPERARIOS Y
PERSONAS DEL
COMUN

2.

INGRESO A LA
PLANTA,
APLICACIN DEL
SISTEMA

GESTION
ESTRATEGICA

PROCESOS DE
PRODUCCION

Proceso Software (*)

Teniendo en cuenta que la empresa no posee ningn software para el control de ingreso y
salida de los operarios; a continuacin se relaciona el diagrama de flujo del software a
emplear.

SIGCO-NET
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3.

Personas (Roles)
ROLES

Gerente
Gerente Administrativo
Director talento Humano
Jefe Personal Operarios

Auxiliar del Personal de Operarios

Operarios

4.

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FUNCION
Encargado de dirigir, coordinar, planificar y recibir
reportes de las jefaturas.
Persona encargada de planificar, dirigir y rendir
informe de procesos adelantados por parte del
personal bajo su cargo
Persona encargada de controlar, dirigir y
establecer el recurso humano de acuerdo a su
perfil en cada uno de los cargos establecidos.
Persona encargada de controlar la entrada y salida
de los operarios, hacer cumplir los horarios
establecidos y designar funciones de acuerdo al
perfil establecido por Talento Humano.
Encargada del sistema de control de ingreso y
salida de los operarios.
Encargados en desempear las funciones
primarias de la empresa establecidas en los
procesos del mando misional.

Recursos

Hardware:
Computador 1.5 GB de memoria RAM, 3.00 GHz de procesador
Enrutador (Router) que opere en la capa 3 del modelo OSI
Puerta de Enlace (Gateway)
Puente de Red (Bridge) trabajando sobre la capa 2 del modelo OSI
Switch (Conmutador)
HUB (Concentrador)
Cliente Servidor
Servidor de empresariales
Base de Datos
Perifricos
Lector de cdigo de barras
Software:
Sistema Operativo Windows
Red LAN
Transmisin Full-Dplex
Sistema almacenamiento NAS
Motor de BBDD de MySQL
Software de lectura de cdigo de barras
Auxiliar del personal de operarios:
Conocimientos bsicos en ofimtica
Experiencia en labores de secretaria
5. Conocimiento
El equipo de trabajo est conformado por las siguientes personas con sus respectivos
roles:
Bernabe Gonzalez: Organizador
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Yeison Carrillo: Observador

David Robles: Motivador
Bernabe Gonzalez
Responsable
de
la
coordinacin
del trabajo
Monitorear
y
registrar
el
comportamient
o del grupo con
base en una
lista de criterios
acordada para
el desarrollo del
proyecto.
Responsable
de
disear
planes para el
buen
clima
laboral.

Yeison Carrillo

David Robles

Competenci
a

Inters

Competenci
a

Inter
s

Competenci
a

Inters

2,3

2,1

2,1

2,1

2,3

2,1

2,1

2,1

2,3

La clasificacin de la competencia se expresa como x, y donde:

X =nivel personal de habilidad o conocimiento
Y= nivel de responsabilidad de aplicar la habilidad o conocimiento
Habilidad o conocimiento nivel (x)
0= Sin capacidad
1= Nivel bsico de capacidad
2= Nivel intermedio de capacidad
3= Nivel avanzado de capacidad
Aplicacin de habilidades/conocimiento (y)
1= Mas trabajo de supervisin
2= Puede trabajar de forma independiente en poca o ninguna supervisin directa.
3= Puede manejar otra aplicacin de la habilidad o conocimiento.
Inters
0= No tiene ningn inters de aplicar esta habilidad o conocimiento.
1= Est interesado en aplicar esta habilidad o conocimiento.
6.

Cultura y Poder

Una vez presentado el problema se realizara un respectivo anlisis de las posibles

causas, para posteriormente identificar el problema y generar alternativas de solucion
utilizando un mtodo oportuno y eficaz para dar finalidad exitosa a la novedad.

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7.

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Anlisis DOFA del Proceso Software (actual)

Lista de fortalezas

Lista de debilidades

F1 Control ingreso y salida de

operarios.
F2 Administracin base de
datos.
F3 Puntualidad ingreso del
personal.
F4 Mayor produccin del
producto.
F5 Efectividad de las tareas
trazadas.
F6 Tecnologa de punta

D1 Ingreso de visitantes a la
planta.
D2 Tiempo para la carnetizacion
de los operarios.
D3 Personal no carnetizado.

Lista de oportunidades

FO

DO

O1 Aprovechamiento de
nuevas tecnologas en pro
de la seguridad de la
empresa.
O2 Control total del
personal de planta.
O3 Administracin segura
y confidencialidad de la
informacion.
O4
Organizacin
del
personal de operarios y
eficaz produccin.
Lista de amenazas

Estrategia para maximizar

tanto las fortalezas como las
oportunidades.

Estrategia para minimizar las

debilidades y maximizar las
oportunidades.

FA

DA

A1
Tecnologas
cambiantes.
A2 Fallo en la intranet
A3 Ingreso de personal
ajeno a la planta sin
autorizacin.

Estrategia para fortalecer a la

empresa y minimizar las
amenazas.

Estrategia para minimizar tanto

las
debilidades
como
las
amenazas.

1. Implementar planes de
contingencia
y
fortalecer
los
consolidados.
(F1,F6A2,A3)
Fuente: www.matrizfoda.com

1. Revisin
de
los
procesos adelantados.
(D1,D2,D3,A2,A3)

Factores internos

Factores externos

8.

1. Fortalecer
procesos
estructurados
consolidados.

1. Disponer del tiempo

necesario y mantener
los
procesos
consolidados.
(D1,D2,O1.O3)

Prioridad asociada

Problema Objeto

Calificacin

Ingreso de
personal de
operarios sin
autorizacin

1
2
3

9.

los

Significativo

Porcentaje

Escala

1-30 %
31-69%
70-100%

Bajo
Media
Alto

Restricciones generales

Debemos regirnos a las normas ISO/IEC-25040, ISO/IEC-25041, ISO/IEC-270003 y

Polticas consolidadas de la empresa.
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10.

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Impacto

Se obtendr tener el control total a las entradas y salidas de los operarios de la planta,
teniendo en cuenta que sea una interfaz amigable para gestionarla con un procedimiento
claro y conciso.
Permitiendo que el usuario de la herramienta pueda utilizarla con responsabilidad y no tenga
ningn fallo de edicin y tampoco darle un mal uso. Se pretende satisfacer y dar solucin al
problema base que se encuentra en la planta.
El sistema de informacin estar implantado en un servidor para ofrecer sus servicios constara
de un manual con explicacin de los procedimientos.
Por otra parte se tendrn riesgos tales como:

Mal empleo y manejo del software; para lo cual se capacitara al personal.

Virus o problemas en el hardware: Para lo cual se realizaran revisiones mensuales o
en el momento que lo amerite el software.
Manipulacin indebida del software: Se asignaran usuarios para el manejo del
aplicativo y se capacitaran.

11.

Aseguramiento de la Calidad a nivel del proceso y del producto

Se coordinaran reuniones trimestrales o extraordinarias con los directivos de la empresa El

Recreo, con el nimo de evaluar el funcionamiento y progreso del software, realizando su
respectiva auditoria de los procesos empleados en el funcionamiento del software y
posterior elaboracion de los resultados obtenidos rendidos a la jefatura correspondiente.
12.

Definicin del proyecto de mejora (Propuesta de intervencin

Etapa siguiente)

La definicin del proyecto (plantilla DP) se encuentra en la siguiente plantilla DP.

13. Reporte de tiempos
Estimacin de esfuerzo:

Fecha

Actividades

Nombre/Rol

13/10/2015

Estructura,
proceso
de
software, roles

13/10/2015

Recursos,
conocimientos,
cultura y poder,
anlisis DOFA

14/10/2015

Prioridad
asociada,
restricciones
generales,
impacto,
aseguramiento
de clida.

Bernabe
Gonzalez/aprendiz
Octavio
David
Robles
Pacheco/aprendiz
Bernabe
Gonzalez/aprendiz
Octavio
David
Robles
Pacheco/aprendiz
Bernabe
Gonzalez/aprendiz
Octavio
David
Robles
Pacheco/aprendiz

Horario

Tiempo
Asesores

Tiempo
Empresa

15:00
18:30

3 hrs 30 min

3 hrs 30 min

19:30
22:30

3 hrs 30 min

3 hrs 30 min

08:30
12:00

3 hrs 30 min

3 hrs 30 min

13 hrs 30 min

13 hrs 30 min

Totales

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(*) Permite ver en forma ms detallada en dnde est ubicado el problema en la organizacin
de software.

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