Unidades, Teoria

UNIDADES DE INTERVENCIN DEL
TRABAJO SOCIAL
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la

Educacin
TEMA:
UNIDADES DE INTERVENCION DEL TRABAJO SOCIAL
CURSO:
TEORIA DEL TRABAJO SOCIAL I
DOCENTE:
DRA. VANESSA ALZA SALVATIERRA
ALUMNAS:
Avalos Montenegro, Estefani
Espinoza Yesquen, Margarita
Figueroa Flores, Rubi
Llajaruna Leyva, Roxana
Reyna Briceo, Rosita
Salomon Valderrama, Emily
Valverde Salcedo, Maria

Vasquez Bustamante, Jannk
CICLO:
Il
2015
Pgina 1

PRESENTACIN
Las alumnas del II ciclo de la Facultad de Ciencias Sociales de la Escuela

Acadmico Profesional de Trabajo Social de la Universidad Nacional de Trujillo,
tenemos el agrado de dirigirnos a usted mediante un ameno y fraterno saludo y a
la vez presentarle y exponerle nuestro informe, titulado:
UNIDADES DE INTERVENCION DEL TRABAJO SOCIAL
El presente informe ha sido elaborado con la mayor dedicacin, cumpliendo con
los requerimientos y conceptos establecidos. Por ello, esperamos que a travs de
l contribuyamos en brindar los conocimientos esperados y de esta manera
cumplir con los objetivos planteados de esta unidad.
Dejamos a vuestra voluntad y criterio profesional, el presente trabajo, esperando
que cumpla con las expectativas del caso y al mismo tiempo sepa disculpar los
errores u omisiones que se haya cometido.
Finalmente, consideramos oportuno agradecerle de manera anticipada por las
sugerencias y/o correcciones que hiciere, porque ser una parte valiosa para
nuestra formacin profesional.
Las alumnas
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INDICE
I.
Unidades de intervencin en el trabajo

social...pg. 4
II.
Intervencin individual o trabajo social

individual....pg. 5
III.
Intervencin grupal del trabajo

social.......pg.10
IV.
Intervencin comunitaria del trabajo

social.......pg.16
V.
Proceso de intervencin profesional.pg.18
VI.
Conclusiones....pg.20
VII.
Anexos....pg.21
Pgina 3

Al referirnos a la naturaleza de nuestra profesin sustentamos que trabajo social

tiene
una
teora,
tiene
un
objeto,
objetivos,
funciones,
unidades
de
intervencin.Cuenta con unidades de intervencin lo cual nos lleva a determinar,

que este est expresado principalmente en la
forma como aborda el trabajo social su objeto.
Los cotidianos problemas que tratamos en nuestro
quehacer y de conformidad con el perfil profesional,
se delimitan dentro de las situaciones problemticas
de los sectores populares, que impiden el logro de
su bienestar social enmarcada en una sociedad de
clases, que implica una comprensin cientfica de
los mismos en la medida que la accin profesional de por si no solucionar dichos
problemas por ser estos de carcter estructural, que es donde radican las causas
fundamentales.
Por lo tanto la accin puede contribuir
en el esclarecimiento de esta situacin a
travs no solo de la investigacin puesta
al servicio de los sectores populares que
constituyen la poblacin beneficiaria de
nuestros servicios; sino tambin sirviendo en algunas necesidades inmediatas que
son susceptibles de intervenir y que requieren justamente de nuestra accin y
apoyo.
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QU SON UNIDADES DE INTERVENCION?

Las unidades de intervencin responden a aquellas fracciones de la sociedad con
las cuales y para las cuales intervenimos. Al respecto, de acuerdo a las
caractersticas y la naturaleza del trabajo social, estas se circunscriben al plano
individuo-grupo-comunidad, entendiendo que cada una de estas unidades
representan un complejo mundo de problemas, con caractersticas tambin
complejas y diversas, por tanto requieren de un conocimiento amplio de su
identidad, formas de ser, actuar, para que en nuestra intervencin no la
desordenemos ni irrumpamos.
I.
INTERVENCIN INDIVIDUAL O TRABAJO SOCIAL

INDIVIDUAL
Corresponde a la atencin de situaciones problemticas de una persona con

problemas de conducta, mujer-madre nio: cuyo problema est definido y
determinado por la injusticia distribucin de la riqueza en el Pas.
La
atencin
individual
se
caracteriza
por
la
intervencin ante las situaciones problemticas de

una persona.
El trabajo social de casos es un servicio personal
proporcionado por trabajadores calificados a individuos
que requieren ayuda especializada para resolver algn
problema material, emocional o de carcter. Es una
actividad disciplinada que requiere una plena apreciacin de las necesidades del
usuario en el lugar que ocupa en su familia o en la comunidad. El trabajador social
de casos busca prestar este servicio sobre la base de la confianza mutua y de
manera tal que fortalezca las capacidades del usuario para tratar su problema y
para lograr un mayor ajuste con su ambiente.
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a) ETAPA INICIAL:
Un usuario puede recurrir a una institucin de asistencia social por su

propia iniciativa o puede ser remitido a dicha institucin por alguien ms. En
el primero de los casos, el trabajador social puede suponer en forma
razonable que el usuario reconoce que
tiene un problema y desea ayuda para
resolverlo, adems, tiene una idea
acerca de la funcin de la institucin,
aun cuando algunas veces sea errnea,
y crea que puede prestrsele alguna
ayuda. Este es un punto de partida
positiva para los trabajadores sociales.
El usuario que es remitido a la institucin pudo haber sido enviado con su

absoluto consentimiento, otros pueden ser remitidos aparentemente con su
consentimiento y tambin se da el caso que el usuario puede ser enviado
sin requerir su aprobacin o conocimientos.
Lo descrito representa algunas de las diferentes actitudes con las cuales

llegan los usuarios con las trabajadoras sociales, esto nos indica a la vez
las dificultades que suelen presentarse en la etapa inicial del trabajo social
de casos.
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Los factores que son ms comunes a los contactos iniciales entre un

trabajador social y el usuario:
Comprensin al usuario
Implica la correspondiente estimacin de su usuario, la situacin en
que se encuentra y el problema que presenta. El trabajador social
debe tratar de comprender no solo el problema de su usuario, sino
tambin lo que significa andar en busca de ayuda.
Al inicio el trabajador social se mantiene como simple observador, y

sus intervenciones verbales son dirigidas intencionalmente a tratar
de mostrar quien es la persona que tenemos delante y cul es su
necesidad.
El problema
El problema que el usuario escoge presentarlo a la institucin, es de
considerable importancia.
La relacin con el usuario
La relacin que se establece entre el trabajador social y el usuario
es la base principal de la ayuda en el trabajo social de casos. Por eso
es vital que la relacin establecida en las etapas iniciales sea de tal
calidad que pueda ser utilizada para ayudar al usuario en su
problema.
La forma en que el trabajador social escucha puede convencer al
usuario de que l tiene inters, que considera el asunto a discusin
como importante, y que comprende, por lo menos, en parte, lo que
significa para l. Cuando son recibidos con respeto y compasin
aumenta su auto respeto y esto les da nuevos nimos.
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El objetivo del trabajador social de casos es lograr la participacin

activa del usuario lo ms temprano posible.
Es importante lograr que la persona y su grupo de pertenencia
decidan la mejor alternativa y la ejecuten como sujetos de la accin.
Participacin
La diferencia de los usuarios se da en relacin a su capacidad de
tener una participacin activa en la solucin de sus problemas.
La capacidad para participar es muy variable pero es importante que
el trabajador social trate de estimular en forma amplia esta
capacidad.
b) ESTUDIO Y EVALUACIN:
El estudio sistemtico es una condicin para la ayuda efectiva. La

sensibilidad y la habilidad con las que se hace dicho estudio son aspectos
importantes de la competencia de un trabajador social, quien nunca debe
buscar informacin por la informacin en s; al contrario debe concretar sus
preguntas hacia aquello que considere necesariamente importante para
brindar una ayuda efectiva.
Por otro lado los trabajadores sociales deben tener cuidado al suponer que
sus preguntas son tan claras para el usuario como tambin para ellos.
El estudio social incluye tres actividades principales: la investigacin de los
hechos, la evaluacin de su significado y la decisin sobre la forma de
ayuda hacia la cual apuntan. El proceso total es descrito como diagnstico
social.
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c) TRMINO:
Si el trabajo social con un usuario ha tenido un objetivo y ha sido bien

planeado, en ese caso es muy probable que el trmino sea leve y a tiempo.
Cuando la persona que en otra ocasin anterior ha necesitado depender en
forma marcada de un trabajador social ha logrado independizarse, y ha
demostrado ser capaz de manejar sus asuntos con mayor seguridad y
competencia, es la hora de considerar que el caso ha llegado a su trmino.
El trabajador social nunca debe dejar de trabajar hasta lograr que su

usuario se independice.
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II.
INTERVENCIN GRUPAL
Esta forma de intervencin se caracteriza por el trabajo con grupos donde se

abordan las situaciones problemticas individuales y de conjunto, con una
tendencia de generar un inters colectivo por buscar vas de solucin elevando as
el espritu individualista de sus integrantes a un nivel ms amplio lo que implica un
reconocimiento de un inters de clase y por
supuesto de lucha por superar las causas
reales de los problemas que impiden el
bienestar social.
El Trabajo Social con grupos es una
disciplina cientfica, que comprende el
tratamiento de pareja, familia, grupo, donde
la complejidad de los problemas involucra a
ms de una persona. Este tratamiento
permite
al
trabajador
social
entender
tambin las relaciones de la pareja, la familia y el grupo, as como entre ellos y su

entorno, para ir proponiendo soluciones en forma conjunta.
La dinmica del grupo no son estticas varan conforme el grupo se va
desarrollando a lo largo del tiempo, el proceso grupal no es un proceso
automtico, obtener resultados satisfactorios depende de la comprensin
adecuada de la dinmica de grupos por parte del Trabajador Social, es necesario
un marco conceptual adecuado sobre las dinmicas de grupo para disear, aplicar
y evaluar cualquier trabajo grupal.
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A. ELEMENTOS CARACTERSTICOS DE LAS DINMICAS

GRUPALES
El proceso de comunicacin y patrones de interaccin:
Las dinmicas en grupos se originan en las interacciones sociales de
sus miembros, ejercen influencia sobre una conducta y sobre sus
actitudes. En dichas interacciones aportan sus opiniones, su forma
de ver la realidad y tambin ponen en juego sus patrones culturales,
que han interiorizado el proceso de socializacin.
La cohesin grupal:
Cualquier grupo social existe en la medida en la que se mantenga un
vnculo entre sus miembros. Igualmente las sociedades existen como
tales porque sus miembros se mantienen unidos a travs de lo que
se denomina vnculo social los elementos que lo componen son:
La interaccin social, los agregados sociales, la autoridad social, los
roles sociales, las normas sociales, y la entropa social.
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Los principales factores que generan cohesin dentro del grupo son los siguientes:
La atraccin interpersonal: se genera por diversos motivos, como la
admiracin, la reciprocidad o la similitud.
Los recursos y el estatus que
los miembros del grupo creen
que
tienen
garantizado
mediante su permanencia en
l.
La
necesidad
de
autoevaluacin hay personas

que quieren entrar en grupos
para someter a examen sus
propias habilidades.
Las comparaciones positivas de la situacin actual en relacin con
anteriores experiencias grupales.
Integracin social e influencia:

La dinmica de un grupo siempre se mueve en torno a dos vectores: la
adaptacin e integracin en
el
grupo,
normas
aceptando
colectivas,
las
la
influencia entre mayoras y

minoras,
precisamente
relativa
al
mantenimiento o cambio dentro del propio grupo.
Pgina 12

La integracin social: Hace referencia a cmo las personas se

integran unas con otros y cmo son aceptadas dentro del grupo.
Influencia social: La dinmica de la interaccin grupal puede
analizarse desde una perspectiva centrado y cmo influyen los
pensamientos, los sentimientos y las conductas de unas
personas sobre otras, tanto directas e indirectas.
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B. LOS OBJETIVOS DEL TRABAJADOR DE GRUPO INCLUYEN:

Previsin para el desarrollo personal de acuerdo con la capacidad y
la necesidad individual y la adaptacin del sujeto a otras personas,
grupo y sociedad.
La motivacin del individuo hacia la mejora de la comunidad y el

propio reconocimiento de sus derechos, habilidades, y diferencias
con los otros hombres.
Fundamentalmente, la prctica del trabajo de grupo implica

conocimiento del comportamiento individual y de equipo, de las
condiciones sociales y de las relaciones comunitarias basadas en las
modernas ciencias sociales. Sobre la base de este conocimiento el
trabajo de grupo aporta a este una habilidad en el mando que
permite a los miembros utilizar sus capacidades al mximo y crear
actividades socialmente constructivas.
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C. PROCESO CLSICO (O TRADICIONAL) DEL MTODO DE

TRABAJO SOCIAL DE GRUPO
1. EL ESTUDIO SOCIAL
Es la fase de recoleccin de datos del grupo
en s, de cada uno de los integrantes y del
medio circundante, empleando tcnicas de
dinmica individual y grupal. Se tiene en
cuenta bsicamente la observacin, las
entrevistas, los cuestionarios, las visitas
domiciliarias, los socios dramas, el juego de papeles y los
psicodramas.
2. EL DIAGNSTICO Y EL PLAN DE TRATAMIENTO

Parten de la sistematizacin de
datos obtenidos de la vida del
grupo
los
componentes
individuales, los cuales establecen

los indicativos que caracterizan el
problema
grupo,
sus
fenomenologa
del
relaciones
determinantes que dan lugar al establecimiento de alternativas y

prioridades.
Pgina 15

3. EL TRATAMIENTO
Es la bsqueda de soluciones a la problemtica y conflictividad del
grupo, mediante la ayuda institucional, la autoayuda, la rehabilitacin
o la promocin. El grupo como ayuda de adaptacin y desarrollo
individual y como accin de ayuda colectiva expresa la preocupacin
de los trabajadores sociales clsicos.
III.
INTERVENCIN COMUNITARIA
Trabajo social comunitario es una disciplina del trabajo social que parte de los
valores
de
la
ciudadana
democrtica, se basa en la
metodologa
aborda
cientfica,
problemas
demandan
una
que
que
respuesta
colectiva, se aplica a travs de

un
proceso
de
planificacin,
desarrollo
conlleva
organizacin,
y
diagnstico,
un
enriquecimiento
evaluacin
proceso
de
personal
comunitario.
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A. El objeto de estudio del trabajo social comunitario se divide en

tres dimensiones ntimamente relacionadas
Anlisis de interaccin social comunitario. -Cmo se genera? -Cules
son sus principales mecanismos de desarrollo? -Cmo se desarroll, se
transforma en el tiempo y que efectos genera sobre sus miembros?
Estudio de las caractersticas que deben tener las personas para integrarse
y participar de la comunidad.- trabajo social busca aumentar las
capacidades de las personas para integrarse y actuar conjuntamente.
Actuacin comunitaria y movilizacin de la comunidad.- para hacer frente a

los desafos y problemas.
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IV.
EL PROCESO DE INTERVENCIN PROFESIONAL
Al hablar del proceso de intervencin profesional estamos haciendo referencia a la

forma como organizamos la va de abarcamiento de las formas de intervencin,
por tanto el proceso de intervencin supone el ordenamiento y organizacin del
quehacer profesional, desde el inicio hasta el final.
El proceso comprende fases definidas entre los cuales existe interdependencia y
su organizacin y desarrollo deben ser comprendidas dialcticamente, si bien es
cierto comienza con la fase de investigacin y todo su proceso particular, esta fase
incluye acciones concretas de tratamiento que contribuye con el conocimiento del
problema; no olvidemos que conociendo el problema se est accionando y
accionamos para conocer. El proceso de intervencin es parte de las unidades de
intervencin.
Por ultimo hay que comprender que el proceso de intervencin se da en las tres
formas de intervencin: Individual, grupal y comunitario e all su relacin dialctica.
PROCESO DE INTERVENCIN
Investigacin
Diagnstico,
Planificacin
Tratamiento o ejecucin
Evaluacin
Sistematizacin
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LAS FASES O ETAPAS DEL PROCESO DE INTERVENCIN PROFESIONAL

Las fases del proceso de intervencin deben comprenderse de manera dialctica,
vale decir, interconectadas, interdependientes, y en desarrollo sin que medien
barreras y lmites entre cada una de ellos por su mismo carcter de conformar un
todo y estar interrelacionados uno con otro.
Bajo esta comprensin, precisamos que las fases que se confronta en el mtodo
de intervencin son las siguientes:
Fase de Investigacin Diagnostico
Fase de Planificacin
Fase de Ejecucin o de Tratamiento
Fase de Evaluacin y Sistematizacin
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V.
CONCLUSIONES
En las unidades de intervencin, un trabajador social se enfoca

principalmente en el sujeto, con el nico fin de ayudarle a desarrollar sus
capacidades habilidades y destrezas para que este con sus propios
medios pueda salir de las situaciones conflictivas.
En la intervencin individual, el trabajador social calificado atiende a las

situaciones problemticas ya sean materiales o emocionales que tenga
una persona, bridndole la confianza necesaria para que este te hable de
su problema y as el usuario se pueda desarrollar plenamente.
En la intervencin grupal se trabaja con ms de una persona que se

encuentre en situaciones lmite, aqu se van a abordar tanto los problemas
individuales de los miembros del grupo como las problemticas grupales.
En conjunto ser ms fcil detectar las causas de los problemas y poder
combatirlo, para lograr una armona y el bienestar social.
Cuando hablamos de la intervencin comunitaria nos estamos enfocando

en un mbito muy amplio, donde se tiene que tener una estructura
organizada y planificada para llevar a cabo una accin. Para conocer la
problemtica de determinado lugar tenemos que fomentar la participacin
de los mismos usuarios para que nos den a conocer la problemtica real
a lo q se estn enfrentando.
Pgina 20

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Intervencin grupal del trabajo

Intervencin comunitaria del trabajo

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INTERVENCIN INDIVIDUAL O TRABAJO SOCIAL

Corresponde a la atencin de situaciones problemticas de una persona con

intervencin ante las situaciones problemticas de

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Un usuario puede recurrir a una institucin de asistencia social por su

El usuario que es remitido a la institucin pudo haber sido enviado con su

Lo descrito representa algunas de las diferentes actitudes con las cuales

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El estudio sistemtico es una condicin para la ayuda efectiva. La

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tambin las relaciones de la pareja, la familia y el grupo, as como entre ellos y su

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Integracin social e influencia:

influencia entre mayoras y

mantenimiento o cambio dentro del propio grupo.

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La motivacin del individuo hacia la mejora de la comunidad y el

Fundamentalmente, la prctica del trabajo de grupo implica

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