Importancia del proceso administrativo en la toma de decisiones 1

Teora de los sistemas organizacionales

Jos Enrique Luna Tejada

Importancia del proceso administrativo en la toma de decisiones

En este trabajo es muy importante el conocer en general al proceso administrativo, por ello en este
ensayo les hablo en conciso lo que significa y como se aplica. Tambin sobre conceptos para
entender ms este proceso y la forma ms fcil de poder desarrollarlo incluso poderlo hacer en la
vida diaria adaptarlo y actuar para facilitar y llegar a nuestros propsitos y todo lo que conlleva una
buena administracin sin tener que entender lo que es la administracin simplemente, el propsito del
proceso administrativo en cuanta partes se desarrolla y cul es el propsito de cada una de ellas
para llevar a cabo una toma de decisiones adecuada.
Segn (Juan Luis Torrellas, 2014). La toma de decisiones es el proceso durante el cual la persona
debe escoger entre dos o ms alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los das y las
horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia
relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella. Por ello la
responsabilidad ms importante del administrado es la toma de decisiones. Sin embargo con
frecuencia se dice que las decisiones son algo as como el motor en los negocios y en efecto de la
adecuada seleccin de alternativas depende en gran parte el xito de cualquier organizacin, adems
la toma de decisiones en una organizacin que invade cuatro funciones administrativas que son:
planeacin, organizacin, direccin y control.
Segn (Dennis W. Bakke, 2013). Describe en cuatro pasos para llevar acabo la toma de decisiones:
1.- Investigar la situacin: para tomar decisiones es necesario, en primer lugar, identificar las causas
que produjeron el problema, partiendo de preguntas tales como Qu pudo originar el problema?,
para conocer si las fuentes del problema y definirlo en funcin de los objetivos organizacionales. Una
vez definido el problema, lo siguiente ser decidir lo que constituya una buena solucin para no
desviarse de los objetivos de la decisin de manera que tenga base para proponer y evaluar
soluciones alternativas.
2.- Desarrollar opciones: una vez analizado el problema se hace necesario buscar la solucin, pero
no dentro de una alternativa, sino preparar un conjunto de alternativas. As evitamos caer en
posiciones extremas sin cubrir la amplitud necesaria.
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3.- Evaluar opcin y seleccionar la mejor: la alternativa que se seleccione debe representar la mejor
solucin al problema. El camino lgico para esto, debe ser el establecer el pro y el contra de cada
alternativa, ventajas y desventajas y comparar unas con otras.
4.- Poner en prctica la decisin y hacer su seguimiento: esta fase es necesaria pues le da valor y
contenido a todas las dems. De nada vale tomar una decisin, si la decisin no se hace efectiva
mediante la accin. Poner en prctica una decisin requiere de algo ms que dar rdenes
correspondientes. Deben adquirir recursos y asignarse conforme se necesario. Los gerentes
establecen presupuestos y programas parar las acciones. Asignar responsabilidades de las tareas
especficas. Establecer procedimientos, realizar los informes de avance y establecer un control de
seguimiento de la decisin.
Tambin en las organizaciones en general y en las empresas en particular suele existir una jerarqua
que determine el tipo de acciones que se realizan dentro de ella y, en consecuencia, el tipo de
decisiones que se deben tomar, sin embargo la administracin divide a la empresa en tres niveles
jerrquicos.
Nivel estratgico.- Alta direccin; panificacin global de toda la empresa.
Nivel tctico.- Planificacin de los subsistemas empresariales.
Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas
Segn (ngel Fire, 2009). La operacin diaria en una organizacin, requiere determinar y llevar a
cabo numerosas tareas que le permiten nacer, crecer y mantenerse dentro de un mercado
determinado. stas tareas se relacionan de forma directa con el proceso administrativo, en una
organizacin se planean las actividades diarias y los objetivos que se deben de alcanzar, es decir,
qu vamos a hacer; al organizar, establecemos quin realizar las actividades, evitando duplicidad en
la asignacin de tareas, asignando responsables de cada rea y actividad, definiendo una lnea de
mando jerrquica; al dirigir establecemos rutas de accin y guiamos al grupo para alcanzar los
objetivos planteados; durante la fase de control detectamos posibles fallas en el proceso y
establecemos mecanismos de accin para resolverlos. Como podemos observar, el proceso
administrativo en s, es una forma continua de toma de decisiones.
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En conclusin se puede decir que el proceso administrativo es indispensable para el buen

funcionamiento de las empresas y de esto dependern los resultados a futuro. Sin embargo para
tomar una decisin dentro de una organizacin, requiere de elementos de ndole cualitativa y
cuantitativa. No obstante lo anterior, la toma de decisiones, depende en gran parte, del estilo de
liderazgo de quien las toma. En otras palabras, las acciones que se llevarn a cabo estn sujetas a la
subjetividad propia de los individuos que deciden qu hacer con la informacin. Al momento de tomar
una decisin hay que tener en cuenta otros factores importantes tales como; las cualidades, la
experiencia, el buen juicio, la creatividad y las habilidades cuantitativas, existen algunas limitantes
para quienes toman decisiones, ya sean de tipo financieras, legales y de mercado que inhiben
algunas acciones.

REFERENCIAS
Importancia de la toma de decisiones. Extrado el 3 de Septiembre del 2015. Recuperado de
http://tecnicasdecisionanggy.blogspot.mx/2012/08/el-proceso-administrativo-y-la-toma-de.html
Importancia del proceso administrativo. Extrado el 4 de Septiembre del 2015. Recuperado de
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La importancia en la toma de decisiones. Extrado el 4 de Septiembre del 2015. Recuperado de
http://www.angelfire.com/zine2/uvm_lce_lama/padmon.htm

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