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2015 - II
Es decir cada empresa se ocupa de sus propias cosas, pero estn unidas entre s
por una estructura compartida (Una sola marca, liderazgo compartido y valores
compartidos. Adems comparten otros aspectos como tener un mismo fundador y
accionista (Richard Branson), financiamiento autnomo, elasticidad en la marca y un
estilo propio de direccin con participacin activa de los empleados para agregar
valor para los clientes.
3. Aade Valor el grupo Virgin, como empresa matriz, a sus negocios? En caso
afirmativo, cmo?
El grupo Virgin aade valor a sus distintos negocios mediante su marca, el marketing
y relaciones pblicas, la visin de las oportunidades que ofrecen los mercados
institucionalizados y la experiencia para crear nuevas empresas.
4. Cules son las principales cuestiones que tiene que resolver el grupo virgin y como
se deben abordar?
Uno de las cuestiones principales que debe resolver el grupo Virgin antes de ingresar
a un mercado, es la realizacin de investigaciones para conocer las verdaderas
necesidades de las personas y pases; y que estas se deben abordar brindndoles
una diversidad de productos que capten la atencin de los consumidores y se sientan
bien sabiendo que disfrutan de gran calidad y servicio.
El grupo Virgin a travs de la experiencia que ya cuenta al manejar diferentes lneas
en diferente localidades, la habilidad de identificar rpidamente las debilidades de
otras empresas que no se han diversificado y siguen estancadas por falta de visin y
temor a asumir riesgos, encontrando un nicho de mercado no atendido e invirtiendo
rpidamente en ese sector.
Otra de las cuestiones primeras que resolver el grupo Virgin es el anlisis de riesgos
ya que tiene que analizar son los riesgos polticos que pueda haber a la hora de
ingresar en un mercado internacional cuando se adquiere una unidad de negocio.
Podemos ver que el modelo de la compaa Virgin aplica los conceptos del modelo
de las 7 S de McKinsey, en lo referente a la estrategia como por ejemplo en las
lneas areas, Richard Branson conoce muy bien el entorno en el que se
desenvuelve su compaa y sabe muy bien quien es su competencia directa y como
contrarrestarla por medio de una publicidad creativa y muy bien definida.
En lo referente a su estructura Virgin tiene muy bien definido las relaciones de
autoridad y responsabilidad dentro de la empresa, Richard Branson tiene un gran
involucramiento personal hasta da la mano directamente a sus clientes, sobre todo
en lo que las lneas areas se refiere que inclusive el mismo espera a los clientes en
algunos aeropuertos y de esta manera obtiene una retroalimentacin para saber si su
estrategia est bien llevada o no.
Otra de las cuestiones que tiene que analizar es el nicho de mercado no atendido
como la inversin que realiza en la adquisicin de tres barcos cruceros para el 2020
por la suma de menos de US$2.000 millones con Virgin Cruise, el cual se dirigir al
sector joven ya que su marca espera que atraiga a pasajeros que conforman la
generacin del milenio que son personas que nacieron entre 1980 y 2000, ya que el
pasajero actual de un crucero tiene 49 aos, est casado y posee ingresos anuales
de US$114.000, no buscando ampliar sus operaciones a China, donde, segn otras
compaas de cruceros, hay ms potencial de crecimiento que en los Estados
Unidos, el grupo Virgin apunta al mercado norteamericano, donde ellos sealan que
Es un mercado grande con mucha capacidad sin explotar. Pescamos donde hay
peces.