A Gerao NET1
Jeanne Gomes Ferreira2
Riverson Lebon3
Universidade Federal do Cear, UFC
RESUMO
A tecnologia est cada vez mais presente na vida das crianas e adolescentes. Estes
esto precocemente fazendo uso de tais mecanismos, seja para se comunicar, se divertir
ou servir de apoio para os estudos. Em torno cultura da realidade virtual, est
emergindo a Gerao Net em que fazem parte as pessoas que nascidas a partir dos anos
1980. Os efeitos dessa conexo intensa tem atrado a ateno no apenas de pais e
educadores, mas tambm de empresas e gestores pblicos. Este artigo tem como
objetivo proporcionar uma reflexo a respeito do acesso informao dos jovens e os
seus impactos desde a infncia at o mercado de trabalho.
PALAVRAS-CHAVE: Educao, Informao, Internet
O conceito de infncia
O conceito de infncia est ligado no s s caractersticas fsicas e psicolgicas
de um ser humano com pouca idade. Mas, tambm, com o acesso informao deste.
Segundo Postman (1999), antes da renascena no havia necessidade da ideia de
infncia porque todos compartilhavam o mesmo crculo informacional. Por tanto, as
crianas eram retratadas como adultos em tamanho reduzido. Contudo, em 1450,
quando a prensa tipogrfica de Gutenberg surgiu, alterou-se essa viso, pois o mundo
social e intelectual estava mudando. Ser adulto implicava ter acesso aos segredos
culturais codificados em smbolos. Logo, convencionou-se que as crianas teriam que
aprender a ler e a escrever para conquistar a vida adulta. Para Postman A nova idade
adulta, por definio, excluiu as crianas. E como as crianas foram expulsas do mundo
adulto, tornou-se necessrio encontrar um outro mundo que elas pudessem habitar. Esse
outro mundo veio a ser conhecido como a infncia. (POSTMAN, 1999, p. 34).
Assim, quando o conceito de infncia foi desenvolvido, a sociedade criou
segredos a serem ocultados dos jovens. A famlia como instituio educacional tambm
surgiu com a tipografia, j que a educao no era ensinada apenas no mbito escolar,
mas tambm em casa. A tarefa dos mais velhos passou a ser preparar a criana para a
administrao do mundo simblico do adulto.
A concepo de infncia muito discutida por grandes pensadores tais como
Locke e Rousseau. De acordo com Postman(1999), Locke promoveu a ideia de infncia
a partir da teoria de que a criana uma tbula rasa, como uma folha em branco, que vai
ser preenchida ao longo de sua educao. Essa metfora de Locke, da mente como folha
em branco, descreve precisamente a conexo entre infncia e material impresso.
Rousseau tem uma viso mais naturalista de infncia ao dizer que seu crescimento
natural, no precisando, portanto, de educao. A educao era, na viso de Rousseau,
um processo de subtrao; j para Locke, um processo de adio. Apesar de divergentes
nos seus conceitos de infncia, ambos os autores tinham uma preocupao com o futuro:
Locke queria que a educao resultasse em um livro, e Rousseau, em uma flor saudvel.
Considerando essa relao da infncia com a informao, exclusivamente
controlada pelos adultos, Postman (1999) explica que a estabilidade da infncia
dependia dos princpios da informao controlada e da aprendizagem ordenada. Porm,
com o surgimento do telgrafo, a escola e a famlia comearam a perder o controle do
ambiente informacional. Esta inveno mudou o carter da informao do pessoal e
regional para o impessoal e global. O telgrafo eltrico foi o primeiro meio de
comunicao a permitir que a velocidade da mensagem ultrapassasse o corpo humano
rompendo o vnculo histrico entre transporte e comunicao. Ele levou a um mundo de
simultaneidade e instantaneidade que foi alm da experincia humana, pois eliminou de
de uma nica forma o tempo e o espao como dimenses da comunicao.
Paralelamente ao desenvolvimento da comunicao eltrica, desenvolveu-se a
revoluo grfica, que colocou um novo mundo aos olhos dos homens com cartazes
e anncios de todas as formas. A imagem tomou o lugar da palavra, e a partir da surgiu
um mundo simblico, o qual no pde sustentar as condies sociais e intelectuais que
tornavam a infncia possvel. E com isso, a informao at ento controlada por adultos
tornava-se pouco a pouco disponvel aos mais jovens. Assim, para o Postman(1999), h
o desaparecimento da infncia, j que no se tem segredos para com as crianas.
Tendo como argumento que a ideia de infncia tem como um dos seus fatores a
restrio a algumas informaes, nos encontramos com a complexa questo: hoje em
dia, com toda liberdade que encontramos na internet, com todos os contedos de fcil
acesso e com o to complicado controle desses, podemos dizer que existe infncia
imersa na interatividade, moldando uma nova realidade muito diferente das geraes
que as precederam. Em sua pesquisa publicada no livro A hora da Gerao Net em
2010, o autor traz um estudo realizado com 10 mil jovens em 12 pases(incluindo o
Brasil)sobre os hbitos, padres de consumo e relacionamentos. O seu objetivo era
fazer um mapeamento sobre como a internet revolucionou as formas de se pensar,
interagir, trabalhar e se relacionar, dando origem a uma gerao multifuncional, em que
os jovens falam ao telefone, trocam mensagens de texto, baixam msicas, fazem upload
de vdeos, assistem a um filme em uma tela de duas polegadas e navegam pelas redes
sociais, tudo isso praticamente ao mesmo tempo. Tapscott concluiu com a pesquisa que
a Gerao Internet, por ter entrado em contato com as novas mdias ainda em idade de
alfabetizao, est transformando o trabalho, o aprendizado, o mercado, a famlia e a
sociedade.
De forma objetiva, sero descritas cinco caractersticas bsicas da Gerao NET.
Familiaridade com objetos tecnolgicos uma delas, pois, desde muito pequenos,
foram criados com a intensa presena da tecnologia. Brinquedos, eletrodomsticos,
celulares etc. fizeram e ainda fazem parte de suas vidas, tendo com consequncia uma
total intimidade com esses aparelhos. A Impacincia tambm faz parte de tal gerao, j
que, para ela, h a necessidade de que tudo acontea no menor espao de tempo
possvel. Essa inquietao gera consequncias negativas, em muitas vezes, at mesmo
prejudicando a Gerao Y, que acaba discriminada por outras geraes. Um estudo da
consultoria americana Rainmaker Thinking revelou que 56% dos profissionais da
Gerao Y querem ser promovidos em um ano. Por tal, hoje em dia a expectativa de
permanncia destes em uma empresa de um a quatro anos. Pode-se dizer que essa
caracterstica orgnica, a impacincia, oriunda da utilizao precoce das tecnologias
junto com a internet tambm, j que nelas, tudo produzido e encontrado rapidamente.
Alm disso, os jovens contemporneos tendem hierarquia horizontal. Os indivduos da
Gerao Y esto resolutos em conquistar espao e respeito perante uma organizao,
seja ela familiar ou corporativa. A necessidade de participar e se sentirem parte de um
sistema, fazem com que eles se imponham e reivindiquem suas posies. J uma das
caractersticas que traz vantagem a valorizao da qualidade de vida. Talvez uma das
particularidades mais admirveis da Gerao Y perante as anteriores Baby-Boomer e X,
seja a contnua busca por uma vida prazerosa e agradvel. A vida profissional e
particular est cada vez mais homognea, impulsionadas e exercidas pela expectativa
da auto realizao. A pesquisa da Fundao Instituto de Administrao (FIA/USP)
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realizada com cerca de 200 jovens de So Paulo, revelou que 99% dos nascidos entre
1980 e 1993 s se mantm envolvidos em atividades que gostam, e 96% acreditam que
o objetivo do trabalho a realizao pessoal. Por ltimo, o que mais fortemente
caracteriza a gerao NET que ela composta por multitarefados. Os jovens dessa
gerao so perfeitamente capazes de assimilar e consumir diversos tipos de
informaes simultaneamente. fcil de encontr-los ouvindo msicas, conversando
em um messenger, conferindo seus e-mails, interagindo com seus perfis nas redes
sociais e ainda fazendo um relatrio para o trabalho, tudo ao mesmo tempo.
Com acesso total s informaes, a Gerao Y est conquistando o mundo. O
consumo globalizado promove conexes estticas e comportamentais com outros
jovens. Porm, todo esse conhecimento muitas vezes no pode ser considerado como
experincia. De acordo com Larrosa4, a condio de experiente no deve ser confundida
com o de informado.
Nunca se passaram tantas coisas, mas a experincia cada vez mais rara. Em
primeiro lugar pelo excesso de informao. A informao no experincia. E
mais, a informao no deixa lugar para a experincia, ela quase o contrrio
da experincia, quase uma antiexperincia. Por isso a nfase contempornea na
informao, em estar informados, e toda a retrica destinada a constituirnos
como sujeitos informantes e informados; a informao no faz outra coisa que
cancelar nossas possibilidades de experincia. O sujeito da informao sabe
muitas coisas, passa seu tempo buscando informao, o que mais o preocupa
no ter bastante informao; cada vez sabe mais, cada vez est melhor
informado, porm, com essa obsesso pela informao e pelo saber (mas saber
no no sentido de sabedoria, mas no sentido de estar informado), o que
consegue que nada lhe acontea. (LARROSA, p.21-22)
Para Larrosa, experincia o que nos passa, o que nos acontece, o que nos toca.
No o que se passa, no o que acontece, ou o que toca. A cada dia se passam muitas
coisas, porm, ao mesmo tempo, quase nada nos acontece. Essa ideia reflete
exatamente o que vive a gerao NET, onde ela acesso a muitos contedos de forma
muito rpida, porm, poucos so os fatos que os atingem fortemente. Alm disso,
partindo do pressuposto que quase tudo mostrado, ensinado na internet, mnimos so
os aprendizados concebidos naturalmente fora do mundo virtual. E essa exploso de
informaes tem atingido esses jovens de uma forma em que acabam sofrendo de
ansieda crnica, fazendo com que seja necessrio que eles escolham os filtros certos
para organizar suas experincias com tanto contedo e pessoas em suas vidas.
Citao retirada da fala Notas sobre a experincia e o saber de experincia de Jorge Larrosa na Conferncia
proferida no I Seminrio Internacional de Educao de Campinas, traduzida e publicada, em julho de 2001, por
Leituras SME. Publicado tambm na Revista Brasileira de Educao, n 19, 2002.
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por essas mudanas. Porm, ser que esses setores, por exemplo, j se adaptaram s
novas regras ditadas por essa gerao?
A formao social da gerao Y afetada devido ao maior tempo de recluso ao
qual o jovem e a criana se submetem em suas casas enquanto permanecem horas em
frente ao computador. As amizades, em sua maioria, so feitas hoje atravs de redes
sociais e canais de comunicao on-line como MSN e Orkut. Com o tempo as
crianas e os jovens perdem o contato com as outras e a troca de experincias pessoais
passa a ocorrer de forma virtual, sendo que na maioria das vezes, estas pessoas jamais
chegaro a se conhecer de forma concreta. Eles se sentem vontade para iniciar e
manter relacionamentos e tornar-se "bons amigos de pessoas que nunca encontraram
pessoalmente. Isso porque, para a Gerao Net, as linhas entre o mundo virtual e fsico
so tnues, se no invisveis.
Alm disso, hoje em dia, o legal ser diferente, mesmo que virtualmente. Nos
anos 1980, os jovens tinham uma opinio bem radical a respeito do poder dos grupos. A
ideia de viver em sociedade, para eles, significava a diviso de tribos, com a ideia de
que ou voc seguia um certo estilo ou outro, nunca os dois ao mesmo tempo. J nos
anos 1990, o poder desses grupos foi diminuindo. E, atualmente, de acordo com a
pesquisa realizada pelo escritrio Box1824, tornou-se normal transitar entre diferentes
grupos. Ao invs de neutralizar suas diferenas, os jovens buscam express-las para se
destacarem. A gerao Y a gerao mais plural da Histria. E essa pluralidade garante
que ela possa simultaneamente reconhecer-se, mesmo com suas disparidades.
A internet passa a ser o espao perfeito para busca pela individualidade, mas
acaba gerando uma situao paradoxal: se por um lado um lugar longe dos olhos dos
pais, por outro torna-se a tela em que a exposio atinge graus extremos: os jovens
postam dados pessoas, expem suas vidas, publicam fotos do seu dia a dia, no atentam
para consequncias das suas palavras, pois o mundo virtual, parece-lhes, ilusoriamente,
um lugar onde a liberdade de expresso respeitada e h um certo ar de impunidade.
Porm, estes jovens s percebem o exagero, quando algo no ocorre como o esperado.
Ao falar sobre o tema sexualidade, Guilherme Canela5 afirma:
Outro debate relevante se refere aos comportamentos sexuais. O perodo mais
significativo de explorao e desenvolvimento sexual ocorre durante a
adolescncia, quando garotos e garotas se valem de suas prprias experincias
5
Guilherme Canela Bacharel em Relaes Internacionais pela Universidade de Braslia (UnB) e Mestre em Cincia
Poltica pela Universidade de So Paulo(USP); foi membro titular do Grupo de Trabalho do Ministrio da Justia que
definiu os parmetros da nova poltica de classificao indicativa. A citao foi retirada do artigo Meios de
comunicao e desenvolvimento integral de crianas e adolescentes publicado pela rede Agncia de Notcias dos
Direitos da Infncia - ANDI.
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influncias advindas deste contexto, tanto social quanto escolar. Com o avano
tecnolgico torna-se quase impossvel falarmos da infncia hoje em dia sem a
associarmos a jogos eletrnicos, Internet, DVDs, aparelhos celulares e brinquedos com
controle remoto. As novas tecnologias e as novas mdias ajudam a formar crianas cada
vez mais acostumadas a lidar com as maravilhas do mundo digital e cada vez mais cedo.
Ensinar hoje em dia sem o auxlio de algum recurso tecnolgico tornou-se uma
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O que pode-se concluir previamente com esses nmeros que as crianas esto
usando a internet como parte essencial da sua vida. Alm disso, quem nasce em rede
vive em rede, ou seja, um processo natural que essas crianas vivenciam, elas fazem
parte da Gerao NET. E para educar essas crianas e jovens, necessrio investir na
qualificao dos profissionais da educao para que estes, ao invs de inibir o uso das
novas tecnologias por parte dos seus alunos, os encorajem a utiliz-las de forma a ajudar
em seus estudos e na sua formao como indivduo. fundamental saber extrair coisas
positivas deste impacto que, segundo outros especialistas, quando no utilizados de
maneira correta, podem conduzir a srios prejuzos para as crianas e os adolescentes
que crescem de forma cada vez mais precoce.
Alunos que fazem parte da gerao NET so conhecidos por suas habilidades de
tarefas mltiplas e intervalos de ateno curtos. Como cresceram on-line, esto
treinados em consumir e processar rpida e simultaneamente informaes a partir de
vrias fontes de informao e ignorar qualquer coisa que seja "desinteressante" ou que
no seja estimulante. Alm disso, so fortes aprendizes experimentais. Eles preferem
aprender por descobertas, ao invs de apenas dizerem a eles que algo verdadeiro. Eles
esto acostumados com o o mundo virtual, onde o Google responde a todas as
curiosidades. Eles leem e escrevem opinies de consumidores sobre livros, jogos e
aparelhos, e confiam nessas opinies de pares mais do que qualquer comercial de TV ou
crtica "oficial". Acima de tudo, os alunos da gerao NET so excelentes
colaboradores. Eles se relacionam em redes de forma natural e adoram trabalhar em
equipe. Para os jovens, a colaborao pode ocorrer na mesma sala de aula ou com
membros da equipe no mundo todo.
O lado positivo do uso das novas mdias tambm deve ser avaliado. A internet,
por exemplo, quando unida de forma correta ao processo pedaggico pode
complementar o processo de ensino-aprendizagem e interagir como um exerccio
intelectual e de cidadania. Mas para que isso realmente funcione, necessrio que os
pedagogos saibam auxiliar as crianas de forma que elas, antes de qualquer coisa,
aprendam a acessar internet, podendo compreender os significados ali inseridos.
Outro assunto a ser discutido a respeito da educao dos jovens, a utilizao
dos aparatos tecnolgicos como o e-books. Os e-books so livros eletrnicos
portteis e fceis de ler que veem atraindo a ateno de muitos jovens que j tinham
uma certa resistncia aos livros comuns.
So muitas as argumentaes sobre a substituio ou no da palavra escrita em
pasta de matria fibrosa de origem vegetal por e-books. De um lado, os adoradores da
nova tecnologia. De outro, os apaixonados pelas pequenas letras pretas em fundo
branco, com o cheiro to peculiar da tinta sobre papel. Os e-books oferecem inmeras
possibilidades. A integrao de fotos, animaes e outros elementos interativos
certamente um aspecto que faz com que este formato seja particularmente atrativo aos
jovens. Ideias modernas que levam s escolas a pensarem tambm em inovaes, como
tem acontecido em diversas escolas a criao de e-books pelos prprios alunos.
Concepo esta que incentiva a imaginao dos alunos e, mesmo que no seja da
maneira tradicional, estimula tambm a escrita. uma forma bastante atrativa para a
Gerao Net que aprecia aparelhos eletrnicos e novas formas de se expressar, se
comunicar. E essa atrao por apetrechos tecnolgicos faz quem os jovens se tornem
consumidores inconscientes.
At meados da dcada de 1990, os preos de aparelhos eletrnicos e celulares
eram muito altos, porm com a evoluo tecnolgica e o avano econmico brasileiro,
nossos jovens passaram a almejar novos tipos de presente e os pais, influenciados pela
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constante queda nos preos destes itens, acabam cedendo e fornecendo aparelhos cada
vez mais sofisticados que, durantes suas prprias infncias, no existiam ou eram
privilgios dos mais afortunados financeiramente. As propagandas que disseminam as
novas funes e os novos modelos, cada vez mais atrativos, despertam nesses
indivduos o desejo de posse desses aparelhos, criando assim uma nova realidade da
infncia: o consumismo precoce.
Tapscott mostra que a Gerao Internet representa um quarto da populao do
mundo e caracteriza-se pela sua curiosidade e pela sua viso global, a qual seus pais
nunca conseguiram alcanar. Com uma anlise focada, principalmente, em uma viso
empresarial e consumista, o pesquisador retrata que os jovens tem expectativa de um
ambiente de trabalho inovador, com flexibilidade de horrio, mobilidade e um processo
de tomada de deciso muito gil. Don Tapscott refora que as empresas devem mudar a
sua forma de trabalho, pois os que fazem parte dessa gerao ficaro frustrados se
encontrarem um ambiente de controles rgidos e que os digam como melhor que eles
faam o trabalho deles. Ou seja, o velho modelo de "recrutar, gerenciar e manter" os
empregados no funciona mais. Esses jovens pensam e se relacionam de forma
diferente, e esto dispostos a trabalhar em um ambiente de constantes mudanas. Ainda
que os integrantes da gerao net sejam confidentes, criativos, independentes e tenham
mente aberta, eles tendem a ser um grande desafio para gerenciar. Eles demandam
novas oportunidades para aprender e responsabilidade, querem feedbacks
instantneos, primam por balancear a vida profissional e pessoal e anseiam por
relacionamentos fortes no ambiente de trabalho. Por isto, as companhias precisam
alterar sua cultura de gesto destes jovens, sem, no entanto, perder o respeito com as
necessidades dos outros funcionrios. Se cultivado propriamente, esta gerao traz
vantagens para organizao no que se refere inovao e competitividade. Nos Estados
Unidos, por exemplo, j ntido o impacto desta gerao nas companhias. Os
representantes mais velhos da gerao net esto agora com uns 31 anos de idade e j
influenciaram bastante em como as companhias operam. Tapscott cita o que disse o
CEO(diretor-executivo) da Deloitte(empresa de auditoria financeira): A leva atual de
jovens recrutados so os mais produtivos da histria da organizao. As empresas que
no saciarem as necessidades desta gerao vero seus novos empregados se frustrarem
e sarem. Entretanto, o pesquisador reconhece que estas mudanas no ocorrem da
mesma maneira ao redor do mundo e que existem diferenas regionais na abordagem do
trabalho. Ele coloca como exemplo que os jovens primam pela liberdade. Na Amrica
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as
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consequncias que sero sentidas quando a gerao NET ocupar os cargos mais
importantes do mundo.
REFERNCIAS
CASTELLS, M. Novas Perspectivas Crticas em Educao. Porto Alegre: Artes Mdicas,
1996.
LARROSA, Jorge. Notas sobre a experincia e o saber de experincia. Revista Brasileira de
Educao, n19, p.21-22, jan/fev/mar/abr, 2002.
POTSMAN, Neil. O desaparecimento da infncia. Rio de Janeiro: Graphia, 1999.
TAPSCOTT, Don. A Hora da Gerao Digital. So Paulo: AGIR, 2010.
Infncia e Consumo: estudos no campo da comunicao; coordenado por Veet Vivarta. Braslia,
DF: ANDI; Instituto Alana, 2009. 160p.
SITES
http://www.rainmakerthinking.com/
http://www.grownupdigital.com/archive/
http://www.box1824.com.br/
http://www.fia.com.br/Paginas/Home.aspx
Os jovens e a tecnologia:
http://revistaescola.abril.com.br/crianca-e-adolescente/comportamento/jovensteconologia-602331.shtml
Formao para trabalhar com tecnologia: o grande desafio de quem ensina:
http://revistaescola.abril.com.br/formacao/formacao-continuada/o-grande-desafio-dequem-ensina-519559.shtml
Como os alunos fazem buscas na internet:
http://revistaescola.abril.com.br/formacao/formacao-continuada/buscas-via-internet466998.shtml
Lugar de criana na internet:
http://super.abril.com.br/tecnologia/lugar-crianca-internet-494435.shtml
A influncia da tecnologia na vida das crianas:
http://www.rafaeldesigner.com.br/blog/geral/a-influencia-da-tecnologia-na-vida-dascriancas
Influncia das Mdias e Tecnologias:
http://sandra-educadigital.blogspot.com/2009/02/influencia-das-midias-etecnologia.html
Gerao digital: estamos preparados para ela?
http://bibliofflch.wordpress.com/2010/03/01/geracao-digital-estamos-preparados-paraela/
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