El llamado cartel del confort es uno de los tantos casos de corrupcin
empresarial que ha salido a la luz, adems de los ltimos conocidos como el
caso Penta, caso Caval, caso SQM la colusin de las farmacias y los pollos. La empresa CMPC pertenece a la familia Matte, ellos son dueos de la segunda plantacin de forestales en Chile, elaboran celulosa, productos derivados de la madera y productos terminados, estos productos terminados son el papel higinico, servilletas, toallas de papel. Las marcas que pertenecen a CMPC son Elite, Confort, Nova, Ladysoft, Babysec, Noble y Cotidian. Por otra parte tenemos a la empresa Pisa de Gabriel Ruiz-Tagle (ex ministro de deportes del gobierno de Sebastin Piera y ex accionista de Blanco y Negro), que tambin produca papel higinico servilletas y otros, con la marca Favorita. En primera instancia la empresa SCA compro el 50% de PISA y para el 2012 SCA compra el otro 50% de la empresa. En el ao 2000 Gabriel Ruiz-Tagle y Jorge Morel (Gerente General de CMPC) se renen para ver la situacin actual de sus empresas, ya que a partir de ese ao sale al mercado la marca Acuenta que ofrece a los consumidores de papel higinico un menor precio a la venta, siendo esto una amenaza para los ingresos de las empresas CMPC y PISA. Es entonces cuando Ruiz-Tagle y Morel deciden coludirse para no afectar las ganancias y utilidades de sus respectivas empresas. Durante 10 aos controlaron el 90% del mercado de papel, estimando por los menos una ganancia de 400 millones de dlares, 200 mil millones en pesos chilenos. El papel higinico es uno de los productos bsicos de las familias, donde se destina parte del sueldo solo para ese producto. Mensualmente se gasta unos $6000 pesos aprox. en papel higinico suponiendo que son 16 rollos de 50 metros c/u, sumando el gasto en servilletas y toallas de papel el gasto mensual aumentara aproximadamente unos $9000 o ms. Adems tenemos que recordar que en el transcurso de los 10 aos el precio fue aumentando, afectando cada vez ms los ingresos familiares.