Ismael Guerrero Martinez

Conducta asertiva como habilidad social

30 de octubre de 2015

Universidad del Centro de Mexico

Ideas centrales:

Una persona asertiva aporta en las relaciones interpersonales una mayor

relajacin.

Una persona asertiva es aquella que afirma con certeza.

Definiciones y concepto de asertividad Se define asertividad como la

habilidad personal que nos permite expresar sentimientos, opiniones y
pensamientos, en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar
ni desconsiderar los derechos de los dems.

De la conducta asertiva puede ser reducida a cuatro patrones especficos:

la capacidad de decir "no", la capacidad de pedir favores y hacer
requerimientos, la capacidad de expresar sentimientos positivos y
negativos, y la capacidad de iniciar, continuar y terminar conversaciones"

La asercin implica respeto hacia uno mismo al expresar necesidades

propias y defender los propios derechos y respeto hacia los derechos y
necesidades de las otras personas

Conducta pasiva - Conducta agresiva

Respuestas asertivas y ventajas es una capacidad para transmitir

opiniones, posturas, creencias y sentimientos de cada uno sin agredir ni ser
agredido

D - Describir de manera clara la situacin que nos desagrada o que

deseamos cambiar.
E - Expresar los sentimientos personales en primera persona, evitando
acusar al otro.
P - Pedir un cambio concreto de conducta.
A - Agradecer la atencin del otro a nuestra peticin.

Una conducta asertiva facilita un flujo de informacin en los grupos de

trabajo y potencia la creacin de ms de una solucin a los posibles
problemas laborales que vayan surgiendo, dichos problemas cuando
surgen y son transmitidos de forma asertiva reciben diversas alternativas y
puntos de vista permitiendo una resolucin adecuada.

As, la asertividad puede ser considerada como una variable predictora de

xito en la marcha de las organizaciones.

Interpretacin

La lectura nos explica la conducta asertiva como habilidad social, esta habilidad
social que debe de tener todas las personas para poder socializar efectivamente,
se requiere un cierto proceso o pasos a seguir para poder llegar a tener esta
conducta y es lo que nos explica la lectura.
La asertividad es respetarse a uno mismo y a los dems en el proceso de
socializar hay gente con diferentes tipos de conductas como la conducta pasiva y
la conducta agresiva que nos comentan en la lectura, los pasivos que son los que
para mi punto de vista se rebajan a ellos mismos, tienen una autoestima bajo y
buscan compasin de los dems, al contrario de las personas con conducta
agresiva, estas personas buscan pisotear a los dems, sienten que son personas
superiores a los dems y pueden pasar arriba de las personas, entonces lo que
nos muestra la lectura es no estar en ninguna de estas conductas, debe de haber
un equilibrio de las conductas y ver por los derechos de los dems y los propios.
La conducta asertiva no es ms que otra cosa que poder expresar lo que sientes,
conoces, has experimentado en el momento oportuno y con las personas
correctas, la lectura nos dice que la capacidad de decir "no", la capacidad de
pedir favores y hacer requerimientos, la capacidad de expresar sentimientos
positivos y negativos, y la capacidad de iniciar, continuar y terminar
conversaciones" (Centro nacional de condiciones de trabajo, 2004), estos son los
patrones que se deben de seguir para llevar un conducta asertiva.
El decir no a las personas no es quedar mal con las personas, en cambio el decir
no es mejor cuando sabes que las cosas que te piden no las vas a poder realizar o
es algo en lo que t no ests de acuerdo.
El pedir favores es algo que se debe de pensar tambin porque creo que el pedir
favores te lleva a deberle algo a la persona que te realizo el favor, no estoy muy de
acuerdo con esta parte pero creo que el pedir favores es algo que te ayuda a ser
ms cercano a las personas por ese motivo de que t tienes que regresarle el
favor,

La capacidad de expresar sentimientos negativos y positivos, siempre debe de

haber un equilibrio el siempre expresar felicidad y fingir que todo est bien es
perjudicial para las personas al mismo tiempo que ser negativo, ya que las
personas te encasillan a un conducta no agradable por pensar que siempre anda
mal o quejndose.
Y la ltima y la ms importante la capacidad de iniciar, continuar y terminar un
conversacin, las personas tienden mucho a iniciar conversaciones pero el
problemas es que no saben cundo terminar, es muy importante saber esto ya que
el terminar una conversacin puedes evitar que la gente se aburra, decir cosas
que ya no van con el tema, inventar cosas por querer seguir con la pltica y es una
de las cosas que gente debe de entender para que el mensaje que quiere
transmitir o el punto que quiere hacer llegar, llegue de una forma directa y clara, el
continuar con una conversacin es tambin muy importante distinguir porque a lo
mejor no has dado tu punto de vista o el mensaje completo que quieres dar, creo
que si tienes un buen conocimiento del tema y la persona con la que llevas la
conversacin esta entretenida es cuando puedes seguir con la conversacin.

Conclusin
Estos puntos que nos da la lectura nos ayuda para poder expresarnos de forma
correcta, el ser asertivo nos puede llevar a tener una mejor conversacin con los
dems, mejorar el ambiente en donde se trabaja y socializar con los dems de una
forma correcta y que no moleste a los dems, es importante recalcar que la
conducta asertiva se define como la habilidad personal que nos permite expresar
sentimientos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la forma
adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los dems. (Centro
nacional de condiciones de trabajo, 2004) Esto quiere decir y como lo dije
anteriormente y me quedo con este punto de la lectura, es saber decir las cosa en
el momento correcto, las personas correctas y en la forma correcta.

Referencias
Centro nacional de condiciones de trabajo. (2004). la conducta asertiva como
habilidad social. espaa.