MODELO DE NEGOCIO.

Empresa Valutech.

Historia: La historia de valutech tiene sus inicios en 1991 cuando Mathew M.

Squires y Ahmad Murali amigos de trabajo de una fbrica manufacturadora de
electrodomsticos decidieron poner un negocio de reparaciones electrnicas. Al
principio se dedicaban a reparar electrodomsticos su aceptacin fue tan grande
que de un pequeo garaje pasaron a un local muy bien establecido en Delano,
California.
En 2000 debido al auge de los dispositivos mviles empezaron hacer reparaciones
de todo tipo.
En 2004 cerraron un tratado con la empresa ATT&T y se abri la primera planta en
Mexicali en el parque industrial Custom Pack De Mxico ubicado en la calle Manuel
Gmez Morn.
En 2006 Debido a nuevos clientes y una alta demanda de equipos decidieron
cambiar su empresa al parque industrial las californias. En la actualidad la empresa
Hoy en da es una de las mayores organizaciones del sector de reparaciones en
electrnica en la Amrica. Desde la introduccin de los primeros dispositivos mviles
hasta los de completa gama de productos de hoy, Valutech sigue innovando sus
procesos para un mejor desarrollo sustentable y satisfacciones de sus clientes.
Gracias a esta gran aceptacin, Valutech se han consolidado como lderes de
mercado en reparaciones, reconstrucciones de dispositivos mviles
Direccin:
Valutech
Calzada Manuel Gmez Morn, Mexicali, BC, Mxico

Valutech.

Misin: Ser el lder en la reparacin de bajo costo, la logstica inversa y piezas de

servicio, adems ser un proveedor de cumplimiento a la tecnologa de la
informacin, electrnica de consumo y las industrias de telecomunicaciones.
Visin: La visin de Valutech es ser el proveedor lder de Norteamrica de
soluciones de logstica inversa, ser un proveedor lder que significa que las
soluciones especficas del cliente deben ser entregadas con calidad y un valor
excepcionales.
Propsito: Ofrecer una gestin completa de la devolucin del producto donde se
incluye las pruebas, la reparacin esttica y pintura, seguimiento y presentacin de
informes serializado, derecho de garanta y la reparacin de IW.
Objetivos: Los objetivos aqu en VALUTECH es poder ser una de las mejores
empresas a nivel nacional como mundial en aspectos de tecnologa de informacin
electrnica y otros aspectos para eso es consecuente de nuestro otro objetivo de
poder brindarles a todos nuestros clientes un servicio y producto de manera ptima
y eficiente ante todo, para as cumplir nuestros objetivos de la empresa.
Fortalezas: Ser la nica empresa en Amrica latina que se encarga de reparaciones
inteligentes de bajo costo y contar con procesos de recuperacin de prcticamente
el 90 % de todo nuestro material para procesar, hace que nos posicionemos
enfrente en el mercado de restauracin cosmtica y funcional de nuestros clientes.

Debilidades: Al contar con una gran produccin de telfonos y para disminuir

costes de produccin se hace uso de recuperar material lo que propone un desafo
al momento de cumplir con las metas dadas por nuestros clientes .
Oportunidades: Al ser cada da ms comn el uso de dispositivos inteligentes en la
vida diaria de las personas esto crea una tendencia a que dichos dispositivos por el
uso diario puedan presentar fallas es donde Valutech Outsourcig provee sus
soluciones.
Factores Crticos: El desafo de recuperacin de material debido a la alta evolucin
de la tecnologa.
Estrategias:
1.- Estrategia de Penetracin de Mercado. Tenemos cada vez ms clientes
interesados en nuestros servicios.
Ciertamente, una de las ventajas competitivas ms importantes (o la ms
importante) para valutech es su capacidad de ofrecer una amplia gama de servicios
a sus clientes. En EUA logro en 2011 posicionarse como la principal empresa
de Repair & Refurbishment de las principales operadoras de ese pas
(Verizon, sprint, AT&T, t-Mobile).

2.- Estrategia de Incremento de Mrgenes. Incrementar la eficiencia para crear

valor.
Valutech siempre ha buscado elevar su eficiencia. Para ello, ha
desarrollado tecnologa propia para la recuperacin sus productos, lo que le
ha permitido optimizar sus recursos, acortar sus tiempos de produccin, elevar la
calidad de sus productos a travs del uso de mejores herramientas; buscando
continuamente mantener a sus clientes complacidos y satisfechos.

3.- Estrategia de adquisiciones. Identificamos nuevas oportunidades de

crecimiento.
Ya habamos comentado sobre el crecimiento que Valutech ha tenido en Mexicali.
Este ao se pretende inaugurar la segunda planta ubicada en la carretera San Luis
enfrente de la cadena comercial Costco. De este modo, Valutech incursionara en
nuevos producto explotando marcas y productos ya conocidos (Apple, Samsung,

Azus, etc.). Al tiempo que lanza incrementa su produccin y lanza nuevas

oportunidades de trabajo.

4.- Estrategia de Gestin de Talento. Impulsamos el desarrollo de nuestros

colaboradores.
En el mundo moderno de los negocios ya no hay cabida para las empresas que
vean a los empleados (y trabajadores) como una carga econmica ms. En un
ambiente donde se compite cada ao entre las mejores empresas para trabajar y
la sociedad est la pendiente del trato que los empleados de las
grandes corporaciones reciben; el xito lo obtienen las compaas que ofrecen a sus
empleados ms. Valutech lo sabe, con ms de 9,000 colaboradores, ha
desarrollado modernos sistemas de administracin y medicin de objetivos, con el
fin de apoyar y empujar a sus empleados a lograr sus metas de manera pronta y
cabal, con los beneficios profesionales que esto conlleva.

Funciones:
Objetivo.
Reparaciones exitosas

Funcin.
Las funciones que se realizan para
poder tener reparaciones exitosas se
utilizan materiales de buena calidad
que van a hacer cambiadas por las
piezas que estn dalladas de los
dispositivos que estamos reparando.
Y realizar procedimientos de control
de calidad eficientes antes de
entregar el producto al cliente con
ciertos procedimientos de mayor
cuidado dentro de los dispositivos.

Envi a tiempo de productos

terminados

Para l envi de nuestros productos

a tiempo relazaremos actividades
para cumplir dicho objetivo como por
ejemplo realizar calendarizaciones
para que los clientes observen las
fechas que tiene que terminar cierta

actividad dentro del rea de

produccin.

Reconocimiento a nivel nacional

Reconocimiento a nivel mundial

En caso de circunstancias externas

que nos impiden entregar a tiempo
hablaremos directamente con el
cliente para pedir el plazo requerido
para entregar su producto de manera
ptima.
Para poder ser reconocidos a nivel
nacional primero es necesario
realizar funciones como poder
entregar propagandas de nuestro
servicio, telfonos o incluso la
realizacin de pginas web para que
nuestros clientes tenga accesibilidad
y que nos conozcan y otras de las
funciones a realizar es expandirnos a
nivel inmobiliario dentro del pas esas
son las funciones que realizamos
para dicho objetivo.
Este objetivo es primordial para
VALUTECH ya que para conseguir
este objetivo realizan casi las mismas
funciones para el reconocimiento a
nivel nacional solo que otras de las
funciones que realizan es realizar
acuerdos con otras empresas para
asociarse y expandirse a nivel de
mercado entre empresas
tecnolgicas y as poder conseguir
equipo de mayor eficiencia

Procesos: Dentro de los procesos de VALUTECH existen distintos procesos como

son:

Proceso Administrativo
Procesos de Produccin
Procesos de Logstica
Procesos Financieros.

Pero en el proyecto de software nos enfocaremos en el PROCESO DE

PRODUCCION.

Proceso de laminado: en este proceso se ensambla el digitalice con la ventana

para lograr as una ventana funcional tanto como en imagen como en touch para los
diferentes modelos que se encuentran en existencia en la planta.
Proceso de anodizado: en este proceso el frame (carcasa) del telfono entra
anodizado un proceso electroltico de pasivacin utilizado para incrementar el
espesor de la capa natural de xido en la superficie de piezas metlicas. Lo que
genera que el frame se pueda recuperar y est presente cualidades que lo hagan
parecer nuevo.
Proceso de pulido: en este proceso se pulen los diferentes modelos de ventanas
para dejarlas sin rayas ni imperfecciones.
Proceso de ensamble: En este proceso a travs de los operadores se procede a
ensamblar el telfono con el material recuperado de los procesos anteriores.
Proceso de calidad: Aqu se evala que el telfono esta tanto cosmtica como
funcionalmente ptimos a travs de diferentes pruebas de calidad.
No se puede entrar ms en detalles sobre las operaciones exactas ni el material
usado en estos procesos por motivos de confiabilidad con la empresa y el cliente.
Actividades: Las actividades claves que realizamos dentro de la empresa
VALUTECH son las siguientes:

Produccin: Es esa zona o actividad de produccin nosotros pretendemos

poder realizar o obtener todos los materiales necesarios para la reparacin
de los dispositivos que manejamos, es que quiere decir que nosotros aqu
hacemos todas las reparaciones, modificaciones, etc., dentro de las
actividades de produccin.
Contratacin: Nosotros como toda empresa realizamos actividades de
contratacin dentro del departamento de recursos humanos para as poder
encontrar nuevo personal competente que ayude en las necesidades de la
empresa.
Solucin de problemas: La solucin de problemas son una de las
actividades ms importantes aqu en VALUTECH ya que nosotros recibimos
el producto del cliente daado y resolvemos sus problemas con las
reparaciones correspondientes.
Mrquetin: Dentro de la actividad de mrquetin nosotros realizamos
promociones de nuestros servicios o productos dentro de la empresa.
Control de Calidad: Esta actividad tambin es importante ya que al realizar
una reparacin, modificacin o produccin de los productos es necesario
realizar actividades de control de calidad para que el producto salga de
manera ptima hacia nuestros clientes.

Actores:
Los actores que entran dentro del funcionamiento de la empresa VALUTECH son
los siguientes:

Clientes
Gerentes
Proveedores
Jefes de rea
Director General
Trabajadores

Roles:
Los roles que se realizan en VALUTECH son:

Rol de ensamblado
Rol de reparacin
Rol de supervisin
Rol de calidad

Estructura organizacional:

No se entregan nombres por motivo de polticas interiores de la empresa.

Recursos:
Los recursos que se tienen dentro de la empresa VALUTECH son muy variados,
como son los siguientes:

Recursos inmobiliarios: Dentro de los recursos inmobiliarios tenemos como

son los locales(edificios), tambin tenemos muebles para los distintos
departamentos que tenemos como pueden ser escritorios, muebles de
trabajo en produccin
Recursos tecnolgicos: Los recursos tecnolgicos que tenemos pueden ser
variados que van desde las computadoras para las reas administrativas,
como maquinaria de produccin, reparacin de los dispositivos que
manejamos dentro de la empresa
Recursos administrativos: Nuestros recursos administrativos dentro de
VALUTECH son recursos bsicos e importantes como son los de planeacin,
organizacin, direccin y control
Recursos Financieros: Los recursos financieros es nuestra capital producto
del trabajo que realizamos dentro de la empresa pero tambin tenemos
recursos financieros como nuestro terreno, maquinaria, equipos entre otros
aspectos.
Recursos Humanos: Los recursos humanos son los recursos ms
importantes dentro de VALUTECH ya que tenemos como recursos humanos
un gran personal competente que hace que VALUTECH pueda ser
reconocida y as desarrollar la empresa como tal dentro del mbito
tecnolgico y otro recurso humano son nuestros clientes ya que con ellos
podemos tener un mercado y trabajo dentro del mbito

Reglas de negocio:

Reglas de Seguridad:
-

No traer consigo mismo ningn aparato electrnico.

Traer el pelo recogido.

Pantalones de mezclilla no holgados.
No falda (Mujeres)
Ningn tipo de joyera (anillos, aretes, etc.).
Ningn tipo de alimento o bebida en el rea de trabajo.
Portar siempre su bata anti-esttica.

Realizar operaciones con fechas establecidas.

Mostrar avances del producto en reparacin al cliente.
Regla de Garantizar un producto de calidad al cliente

Entorno organizacional:
VALUTECH

TECNOLOGICOS

Proveedor
es

Politicos

Macro-entorno

Micro-Entorno

Econmic
os
Client
es

Mercado

Banc
o

Competidor
es

Comunid
Gobiern
o
Internacional

Sociale
s

En VALUTECH este es el entorno organizacional que manejan ya que dichos puntos

que son representacin en cuadros blancos son los pilares del funcionamiento de
VALUTECH.

DIAGRAMA DE CADENA DE VALOR DE VALUTECH

PROCESO DE PRODUCCION

DESARROLLO
DEL PROGRAMA DE
REPARACION

PRESENTACION DEL
PROGRAMA PARA EL
DESARROLLO DE
REPARACION O
FABRICACION

VALIDACION DEL
PROGRAMA PARA
EMPEZAR CON LA
ELABORACION DEL
PROGRAMA

DESARROLLO DE LA
REAPARACION O LA
ELABORACION
(ENSAMBLAJE) DEL
DISPOSITIVO EN
CUESTION

CERTIFICACION DEL
PRODUCTO Y ENTREGA A
CLIENTE DEL DISPOSITIVO
REPARADO O ENTREGA A
DISTRIBUIDORES DE
DISPOSITIVOS

GESTION ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA Y O PROGRAMA

GESTION FINANCIERO PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA

GESTION DE LOGISTICA DEL PROGRAMA EMPRESARIAL

DIAGRAMA DE JERARQUIA DE PROCESOS

PROCESO DE PRODUCCION EN VALUTECH

PLANIFICACION
ESTRATEGICA DEL
DESARROLLO Y
REPARACION DE LOS
DISPOSITIVOS.

PAGO DE
INMOBILIARIOS O
RENTA DE
ESTABLECIMIENTOS

ANALISIS Y SELECCION
DE PROYECTO A
REALIZAR SOBRE LOS
DISPOSITIVOS.

GESTION FINANCIERA

GESTION DE
PRODUCCION DEL
DEPARTAMENTO
ESPECIALIZADO

COMPRA DE MATERIAL
ESPECIALIZADO PARA
LAS REPARACIONES O
DESARROLLO

SELECCION DE
PROVEDORES DE
MATERIAL ESPECFICO
PARA EL DESARROLLO
O REPARACION.

GESTION TECNOLOGICA DE LOS

MATERIALES A NECESITAR

CAPACITACION DE
PERSONAL PARA EL
DESARROLLO O
MANEJO DE
MATERIALES

ANALISIS FINANCIERO

DIAGRAMA DE PROCESOS VALUTECH.

Reglas: Ley de
trabajos

Informacin: Lista de
materiales disponibles
para la reparacin o
fabricacin

Actor: Mecnicos y
Fabricantes

Autor: Gerente de
produccin.

Objetivo: Entregar un
producto de calidad a
nuestros clientes
tanto en reparacin
como en fabricacin

REPARACION O FABRICACION DEL

DISPOSITIVO

Informacin:
Informacin sobre
personal capacitado.

Producto: El dispositivo
en cuestin

DIAGRAMA DE OBJETOS DE NEGOCIO EN VALUTECH.

EMPLEADO

CARGO

CANDIDATO

DEPARTAMENTO

PERFIL

ROL

RESPONSABILIDAD

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES VALUTECH

SI
HAY
MAS?

Se programa las
reparaciones y
fabricaciones

Seleccin de
empleados
capacitados para
dicha actividad

Realizamos las
reparaciones y
fabricaciones

NO

Entregar el producto
terminado y elaborar
informes

MODELO DE CASO DE USO DEL NEGOCIO VALUTECH.

SOLICITUD DE
REPARACION

Cliente

SOLICITUD DE
EMPLEO

Gestiona a los
trabajadores

Gerente

Entrega el plan de
trabajo

Entregar material
a la empresa

Proveedores

Realizacin de
reparaciones

Trabajadores

Operaciones de recursos
humanos
0

Operaciones
Administrativas

DIAGRAMA DE FLUJO PROPUESTO PARA LA APLICACIN.

AREA DE
DONDE
EL

OPORTUNIDAD
APLICAREMOS
DESARROLLO.

Bueno en el
oportunidad
aplicar el
vamos a
nosotros nos
el
de produccin
realizaremos
ayudar a
proceso de
actividades
los materiales
y futuros
van a realizar
especie de
vamos a
de la empresa

rea de
donde vamos a
software que
desarrollar,
enfocaremos en
departamento
ya que
un software para
optimizar el
inventario de las
que se realizan,
que se utilizaron
trabajos que se
como una
bitcora que
realizar dentro
VALUTECH.

Por lo que la
propuesta que
nosotros
ofrecemos es
poder
desarrollar una
aplicacin que
facilite a travs
de dicho
software a los
trabajadores
del rea de
produccin de poder llevar un seguimiento de los trabajos que han realizado y los
materiales que han utilizado para que no lleguen a confundirse a la hora de realizar
otro proyecto es decir no repetir los proyectos que ya realizaron y as poder ver una
grfica de estadsticas de dichos materiales y trabajos.
Ya que dichos empleados tiene que usar las hojas de clculo (EXCEL) para poder
capturar cada uno de los valores que tienen que registrar en la cual nosotros
queremos facilitarle el trabajo a dichos empleados para que as puedan acortar los
tiempos y aumentar el rendimiento dentro de cada uno de los trabajos que estn
realizando y as avanzar con ms fluidez los proyectos que se encargaran y no solo

eso sino tambin proporcionarles la facilidad de que ellos puedan realizar los
informes con ms precisin que les encargan dentro de la empresa en cuestin.

MODELO DE DESARROLLO.

Sobre el modelo de desarrollo que vamos a utilizar para este software nosotros
decidimos por inclinarnos para el modelo de desarrollo de espiral ya que este
modelo nos permite poder a la hora de planificar nuestro software podemos
desarrollar, hacer pruebas y fijar de nuevo otros objetivos, planificarlos y repetir el
ciclo del modelo y as podemos tener el enfoque y la concentracin dentro de
nuestro proyecto para ofrecerlo de manera ptima.
Ya que as nos permite poder reducir los riesgos del proyecto ya que como es de
manera cclica le prestamos mucho ms atencin cuando fijamos distintos objetivos
dentro de nuestro proyecto. Podemos incorporar objetivos que estn de manera fcil
y con calidad es decir que cada vez que plantemos objetivos para nuestro proyecto
es decir ir mejorndolo con el tiempo podemos hacerlo ms robusto y ms eficiente
a la hora de que nuestros usuarios del departamento de produccin utilicen dicho
software que vamos a utilizar.
Como mencione con anterioridad con respecto a este modelo es que nos va a
permitir el proceso de mantenimiento es decir en caso de que falle algn aspecto

nos permitir la facilidad de poder arreglarlo de manera rpido y sencilla para que
los usuarios sigan utilizando lo ms rpido posible.
Esto seria sobre el modelo de desarrollo en espiral que nosotros tenemos planeado
aplicar en nuestro desarrollo del software para la empresa VALUTECH.

PLANIFICACION DEL PROYECTO.

Descripcin.
El proyecto que vamos a realizar dentro de la empresa VALUTECH va ser un
programa que optimice el rea de produccin a travs de un software y como va a
ayudar dicho software que vamos a realizar para que los empleados dentro de dicho
departamento pueda observar a travs del software las actividades que deben de
realizar y poder realizar ciertas bitcoras de todas las actividades que se estn
realizando dentro de la empresa VALUTECH y poder presentar tambin ciertas
graficas que ayuden en la comprensin de las actividades que se estn realizando y
de las futuras actividades que se vallan a hacer dentro del departamento de
produccin.
Objetivos.
Facilitar el proceso de ensamblado y registro de piezas, llevar el control ms preciso
sobre los proveedores y los materiales que se utilizan en produccin. Ahorrar costos
y optimizar el trabajo reduciendo el desperdicio de materiales, el control de procesos

se automatizara y el empleado podr dedicar ms tiempo directo en sus funciones y

pondra menos atencin en aspectos organizativos.
Y los resultados que vamos a obtener es un software lo bastante eficaz y fcil de
usar para los trabajadores de VALUTECH y que les facilite el trabajo dentro del
departamento de produccin.
Plan de contingencia.
Nuestro plan de contingencia para nuestro proyecto dentro de la empresa seria lo
siguiente:
Riesgos:

Fallas en la Base de datos

Uso indebido de la aplicacin
Fallas en el funcionamiento de la aplicacin
Modificacin de los sistemas
Acceso indebido de la informacin confidencial
Filtracin de la informacin
Falta de capacitacin a los empleados.

Soluciones:

Mantenimiento constante a la base de datos

Aplicacin de sanciones debido al mal uso de la aplicacin en casos de estar
jugando con el
Reportes de fallos y generacin de parches
Encapsulamiento de informacin.
Establecer niveles de acceso a la informacin y control de usuarios.
Proporcionar programas de seguridad en el sistema, y tener un chequeo
constante.
Inversiones en capacitacin para los empleados.

Factibilidad.
Si es viable poder realizar este software ya que ser un software sencillo que
abordara algunos aspectos importantes dentro del rea de produccin como mejorar
el ensamblado y reducir los tiempos de fabricacin, ya que permitir a los
trabajadores saber exactamente qu actividad seguir a la hora de fabricar los
productos que se realizan en dicha empresa.
Nuestro Alcance con el software.

Este es nuestro tabla de EDT en la cual indicamos todos nuestro tiempo invertido en
las actividades que realizamos durante la realizacin de este proyecto de la
planificacin de desarrollo del software en la cual dividimos nuestro trabajo en las
horas invertidas que realizamos y por supuesto los recursos financieros que
realizamos en la cual esta introducidos el presupuesto tanto de todas las actividades
que realizamos y el sueldo de cada integrante participe del proyecto como son los
programadores y los analistas.

Diagrama del modelo de desarrollo de espiral del proyecto.

Nuestro proyecto est realizado gracias al modelo de desarrollo que escogimos en
esta caso nosotros agarramos el de espiral ya que nos proporcionaba las
iteraciones correctas para que nuestro proyecto saliera de manera optimizada y de
fcil uso, ya que en cada giro nosotros plantebamos nuevos objetivos, procesos de
testeo concurrentes, las codificaciones de cada propuesta que consideramos
importante para poder implementar, entre otros aspectos.

Nuestro proyecto est basado en este modelo como se observa todas las
actividades importantes que nosotros consideramos para poder tener nuestro
proyecto en la cual cada vez que entregamos el producto podemos volver a
empezar con el ciclo para mejorarlo con distintos parches o entregar nuevas
versiones o nuevos productos que nos encarguen nuestro productos ya que as nos
permite poder garantizar que nuestro proyecto este realizado de manera correcta
para que nuestros clientes estn satisfechos.

Diagrama de GANTT de nuestro proyecto.

Y aqu tenemos nuestra planificacin operativa de nuestro proyecto en la cual

nuestro proyecto est dividido en 7 actividades importantes en la que nosotros
estaremos enfocados trabajar para poder realizar nuestro proyecto de manera
correcta y de manera eficiente que es el aspecto importante de nuestro proyecto, y
cuales son dichas actividades son las siguientes:

Entrevistas para el proyecto (Lluvia de ideas)

Visitas a la empresa VALUTECH (Para conocer que es lo que quiere
nuestro cliente)
Reunin de elaboracin (Aqu es donde vamos a realizar el software que
nosotros vamos a entregar a base a la informacin recaudada).
Testeo grupal (Aqu nosotros nos reuniremos para poder realizar la fase de
pruebas, el testeo para poder encontrar algunas cuestiones que perjudiquen
el programa y resolverlas o implementar algunas mejoras).
Consultar la informacin. (Aqu nosotros vamos a consultar la informacin
recabada durante la investigacin que hicieron los analistas para poder
ingresar mejoras o descartar algunas).
Archivar avances. (Aqu nosotros iremos archivando los avances que
vallamos haciendo para poder tener un seguimiento ordenado y en caso de
algunos problemas regresarnos a las bitcoras correspondientes y poder
corregir dicho problema).
Realizacin de reportes (Aqu nosotros iremos haciendo reportes de todos
los trabajos que hagamos dentro del proyecto.)

Entre otras actividades que iremos implementando con el transcurso del tiempo y de
los recursos que podamos obtener para ir mejorando nuestro software con distintos
objetivos y actualizaciones que mejoren la interactividad con los trabajadores de
VALUTECH.

METODO DE TRABAJO.

Paso 1: Nosotros nos reunimos para poder saber en qu empresa nosotros nos
bamos a poder enfocar para poder ofrecer un proyecto que dicha empresa aceptara
la propuesta que estbamos interesados en ofrecer a dicha empresa, es decir
alguna solucin que ellos queran solucionar y que nosotros podamos resolverles
ese problema.
Paso 2: Cuando estbamos reunidos todos nosotros propusimos muchas empresas
en las cuales nosotros podamos trabajar por ejemplo Coca-Cola, VALUTECH,
Skyworks por mencionar algunas, pero nos inclinamos por la empresa VALUTECH
ya que en cierta medida estaba enfocada a nuestra carrera que es la de sistemas
computacionales, y otra de las razones es que tenamos a un compaero que
trabaja en dicha empresa que nos ayudaba a poder tener un enfoque mucho ms
directo de lo que es la empresa.
Paso 3: Entonces nosotros decidimos ir a visitar dicha empresa para saber qu
problemas tenan y saber cmo resolverlas a base de un desarrollo de software, el
encargado que nos recibi era uno de los gerentes para ser ms especfico
entonces nosotros le hablamos de la propuesta que tenamos en este caso era un
simple trabajo acadmico que tenamos que realizar y a nosotros nos
proporcionaron mucha informacin que fue muy til para empezar con el trabajo,
pero nos dijeron que ellos queran poder optimizar algunas trabajos que tenan en el
departamento de produccin como las bitcoras y las actividades a realizar y sobre
todo las grficas de probabilidad de todos los datos, para poder ser ms especficos.
Paso 4: Una vez que tenamos todo la informacin recabado entonces nos
reunimos para poder observar la informacin y empezar con la lluvia de ideas y
empezar a realizar el software que nosotros queramos para que ayudara a dicha
empresa con el problema que tenan, entonces nos dividimos en equipos de dos
personas (4 personas involucradas en el proyecto) para que un equipo sea el de
analistas y el otro de programacin, entonces empezamos con todo el anlisis y por
consecuencia empezamos a armar nuestro software.
Paso 5: Aqu empezamos con el proceso de la creacin del software dentro de este
trabajo acadmico.

Paso 6: Ventana principal del software para VALUTECH.

En esta interfaz que se encuentra en el equipo que actuara como cliente, el primer
botn Bitcora de actividades realizara una conexin a otra interfaz, por lo que
ser necesario una clase que conecte una interfaz con otra, lo mismo pasa con los
otros botones, es necesario una clase que conecte esta interfaz con las otras
interfaces.
Bueno aqu tenemos nuestra ventana principal que sera de nuestro proyecto por su
puesto estara a futuros cambios para mejorar con el desarrollo del sistema y
dependiendo el inters del cliente bueno, en esta ventana tenemos lo que son los
logos que pertenecen a la empresa VALUTECH y otro al rea en el que est dirigido
dicho programa.
La ventana principal tiene 3 botones principales que uno de ellos colocamos con el
nombre de Bitcora de actividades en la cual en ella tendremos todas las
actividades que se han realizado a travs del tiempo es decir para que los
trabajadores necesiten una actividad que hicieron en el pasado pero necesitan verla
para poder resolver un problema, es decir, observar la que es lo que hicieron para
resolver dicho problema o realizar una actividad para avanzar con la produccin.
El siguiente botn es la creacin de actividades al presionar dicho botn los
trabajadores harn un llenado de las actividades nuevas que van a realizar dentro
del rea para poder que sean guardadas en la bitcora y as hacerlo mucho ms
rpido sin necesidad de papeleo.
Y por ltimo el tercer botn Historial graficas aqu es donde tendremos todo el
historial de las grficas probabilsticas de las actividades que se han realizado, de
los recursos utilizados, materiales perdidos, ingresos, etc.
Paso 7: Ventana de bitcora de actividades. Al presionar el botn de bitcora de
actividades nos saldr otra ventana indicndonos todas las actividades hechas.

En esta interfaz, es necesario una clase que comunique esta interfaz con la base de
datos situado en otro servidor, para poder extraer las actividades que estn
almacenadas en la base de datos.
En lo que nos indica en dicha ventana todas las actividades que sean realizados
dentro del departamento de produccin en cualquier fecha pueden observar los
trabajadores y buscarlas como si de una ventana de documentos se tratase, dicha
ventada tiene dos botones principales.
El botn de Imprimir reporte nos permite que a la hora de seleccionar primero una
bitcora o la actividad que hicimos y fue archivada nosotros damos clic en el botn
imprimir reporte dicho reporte ser impreso y el trabajador podr entregarla al
gerente que este solicitando dicha actividad.
El botn de Abrir como su nombre lo indica solamente abrir la actividad que se
realizo
El otro botn que posee dicha ventana es el Regresar en la cual la nica funcin
que hace dicho botn es de regresarnos a la ventana principal del software.

Paso 8: La siguiente ventana es la de creacin de actividades, aqu es donde los

trabajadores tendrn que hacer el llenado de los requisitos para poder realizar la
siguiente actividad que van a hacer dentro de su rea de trabajo dentro de dicho
departamento de produccin.

En esta interfaz los campos vacos se llenan con informacin, la cual al presionar el
botn guardar, se modifican algunas tablas de la base de datos situada en el
servidor, el botn de crear tiene la misma funcin que el botn de guardar, y el botn
regresar, debe tener una clase que realice una conexin con la otra interfaz y
mostrarla.
Bueno aqu se tiene la ventana donde el empleado de VALUTECH tiene que crear la
actividad que tiene que hacer en su are especificando unas casillas obligatorias para
la creacin de la actividad y se entendida por cada uno de los empleados de dicho
departamento. En la cuales son:

Actividad: Aqu se coloca el nombre o la actividad que se va a realizar

Fecha: Aqu se coloca la fecha en la que inicio dicha actividad
Participantes: El empleado encargado de llenar esto tiene que colocar todos
los participantes involucrados en la actividad.
Recursos: Aqu se colocara los recursos que se ocuparan dentro de dicha
actividad
Materiales: Aqu se colocan los materiales que se van a utilizar en la
actividad para que sean enviadas al departamento de materiales y sean
proporcionados al departamento de produccin.
Fecha de entrega: Aqu se coloca la fecha en la que ser terminada dicha
actividad y ser entregada
Descripcin: Aqu se colocara una breve descripcin de lo que se va a
realizar en dicha actividad.

Posee 3 botones el primero de ellos es de Guardar actividad en este botn una

vez que tengamos ingresado todos nuestros datos al presionar el botn de guardar
actividad se ira directo a guardar a las bitcoras de actividades es decir a la base de
datos de dichas actividades para futuras consultas.

El botn de crear grfica, nos creara y mostrara una grfica en base a los
resultados y datos de la actividad que se guardaran directamente a la base de datos
de las bitcoras de grficas. En la cual nos mostrara una grfica como por dar un
ejemplo de esta manera nos mostrara la grfica.

En esta interfaz debe de tener una clase que se encargue de dibujar las tablas, pero
tambin debe de tener una conexin a la base de datos para obtener los parmetros
de las tablas y poder dibujarlas con los valores en tiempo real de la base de datos.
Y el botn de regresar, que solamente nos devuelve a la pgina principal.

Paso 9: La siguiente ventana que tenemos es la del historial de graficas al igual que
la ventana que tenemos de las bitcoras de actividades solamente que con la
excepcin de que esta vez son grficas. En la cual se muestra de la siguiente
manera.

En esta interfaz debe de tener una clase que se encargue de dibujar las tablas, pero
tambin debe de tener una conexin a la base de datos para obtener los parmetros
de las tablas y poder dibujarlas con los valores en tiempo real de la base de datos.
En esta ventana tenemos todas las grficas guardadas que se han realizado en las
actividades, dicha ventana posee tres botones principales:
El primer botn que es el de Imprimir grafica esto que quiere decir que al
seleccionar la grfica que queremos damos clic al botn de imprimir grfica y nos
imprimir dicha grafica para presentar a un directivo.
El otro botn de Abrir solo sirve como consulta para observar dicha grafica que se
realiz en base a los datos ingresados durante la creacin de la actividad.
Y por ltimo el botn de regresar para irnos a la ventana principal.

Y pues este sera nuestro software para la empresa de VALUTECH que estamos
realizando.

ARQUITECTURA DE SOFTWARE.
Elementos Arquitectnicos del software.

Los elementos ms representativos de nuestra arquitectura de software son los

siguientes ya que dichos elementos son los que nos permiten poder identificar la
verdadera funcionalidad del software que queremos desarrollar para VALUTECH:

Actividades nuevas de produccin: Aqu se refiere cuando los trabajadores

tienen el acceso a la creacin de las nuevas actividades que van a hacer
dentro del departamento de produccin. Obtiene una base de datos para
almacenar todas las actividades que se estn realizando, conectada a una
impresora para el poder entregar los informes y creacin de graficas con un
graficador profesional para mostrar las estadsticas.
Graficas de actividades: Aqu tanto los empleados de produccin, los
gerentes y jefes de rea puedan observar las estadsticas de las actividades
a travs de grficas. Que se necesitan tanto un graficador que necesite los
elementos ingresados en las actividades, una pantalla que muestre las
grficas de estadsticas de dichas actividades
Historial de actividades: En esta seccin se puede acceder al historial de
todas las actividades que se han hecho en el departamento. Se necesitan
base de datos instaladas en servidores para poder acceder al historial de
actividades.
Almacenamiento: Esta seccin solo sirve como almacenamiento de todas
las actividades como de las grficas que se estn realizando. Aqu
necesitaremos una base de datos para usarlo como almacenamiento de
todas nuestras actividades que se estn realizando en el rea de produccin
y sobre todo una base de datos para las grficas de las actividades que se
realizaron.
Informes: Y por ltimo los informes que se deben de entregar a los gerentes
y jefes de rea para observar cmo va el desarrollo dentro del departamento
de produccin de VALUTECH. Se necesitan impresoras conectadas a las
interfaces para poder obtener los informes de manera impresa que sean
entregadas a los jefes de rea.

Estos son los elementos que consideramos nosotros como los desarrolladores del
proyecto los ms importantes para la identificacin de nuestro software y poder
formar una arquitectura eficiente.

Eleccin de la arquitectura.
Se eligi la arquitectura de diseo de software de arquitectura cliente-servidor, ya
que nuestro sistema es un desarrollo para el control de produccin y el manejo de

diagramas como representacin de dicha historial de actividades, fue ms

conveniente la eleccin de este modelo.
Se decidi usar este modelo ya que el desarrollo que estamos realizando se
adaptaba mejor a este modelo, como este tipo de arquitectura se utilizaba cuando
se quera implementar un sistema donde hubiera varias computadoras conectadas a
una misma red para transferir informacin y datos, nosotros optamos por utilizar
este modelo para poder conectar todos los equipos que se encarguen de
mantenimiento y la computadoras de los encargados, para poder as transferir la
informacin de un equipo a otro y as todos estn enterados de la informacin con
que respecta al rea de produccin.
Justificacin.
Nuestra justificacin de la eleccin de esta tipo de arquitectura en la que me refiero
a la arquitectura cliente-servidor ya que dicha arquitectura nos pareci la ms
ptima para el desarrollo de nuestro software, a cual se refiere a la arquitectura
cliente-servidor ya que nos permite poder interactuar con el software sin importar la
ubicacin, y eso es lo que nosotros queremos para nuestro software, que en
cualquier parte que se encuentre el trabajador dentro de rea de produccin, pueda
acceder a nuestro software y as desarrollar con ms rapidez los productos que
estn realizando y sobre todo que les permita a nuestros clientes que utilicen
nuestro software poder llevar un orden ms exhaustivo de las actividades que se
realicen dentro del rea de produccin. Para as como cliente que va a usar este
software le va a ayudar a poder desarrollar mucho ms rpido las actividades que
estn realizando dentro del rea de produccin y sobre todo poder entregar mucho
ms eficiente informes de las actividades que estn realizando
Objetivo
Nuestro objetivo con esta arquitectura es que se pueda realizar un sistema donde
los equipos estn conectados para poder trasmitirse informacin y poder desarrollar
tablas de inventarios, donde los encargados y los empleados se puedan comunicar
sin tener que moverse del lugar donde se encuentren, y as poder agilizar las
labores en la empresa "valutech".

Requerimientos y cualidades.
Se tiene 3 roles que son:

Personal de produccin: Este personal se encarga de llevar a cabo todas

las actividades dentro del rea de produccin.
Tcnico de software: En este puesto el tcnico de software est encargado
de poder realizar el mantenimiento debido del software, con una capacitacin
para que realice de manera correcta dicho mantenimiento.
Gerente de produccin: es la persona encargada de dirigir y administrar al
personal de produccin, adems de mandar reportes al director y estar
enterado de las nuevas actividades que se tienen que realizar.

Estado de ejecucin
Hay 4 estados en este sistema:

Entra nueva actividad al sistema: Aqu es cuando se realiza la nueva

actividad que se va a realizar y entra en el sistema para empezar con su
realizacin.
Realizacin de dicha actividad: Una vez entrada la nueva actividad al
sistema los empleados ya saben que es lo que tienen que hacer, procediendo
con la realizacin de la actividad.
Terminacin de actividad, historial y grfica: En esta seccin se finaliza lo
que es la actividad, para proceder con el paso a la historial de actividades
realizadas y por consecuente se completa la grfica de las actividades
realizadas.
Realizacin de reporte: Y por ltimo la realizacin del reporte de la actividad
para ser transferida al supervisor de produccin o al gerente en cuestin.

Problemas y soluciones.

Al momento de realizar alguna actividad, puede que no se almacene la

actividad que se va a realizar y tal vez no llegue al personal por lo cual el
tcnico tiene que realizar nuevamente la comprobacin para que se envi de
manera correcta dicha actividad.
La informacin puede no llegar a tiempo al gerente, para esto el sistema
contara con un sistema de almacenamiento conectado al equipo del gerente,
entonces cuando se guarde la informacin se enviara tambin al gerente
automticamente.
La realizacin de las grficas puede llevar mucho tiempo, para esto el
sistema a partir de la informacin en las actividades, realizara diagramas de
acuerdo a dichas actividades y se dar la opcin de poder generar un
reporte, que puede ser modificado manualmente.

Modelo de Referencia de nuestro proyecto VALUTECH (Distribucin).

Almacenamie
nto en
historial

S
I
S
T
E
M
A

Entra Actividad
al sistema

Realizacin de
actividad

Creacin de
Grafica

C
O
M

Creacin de
informa de
la actividad

P
U
T
O

Entrega del
producto por
parte de
Entrega de
informes al jefe
de departamento.

Este es nuestra estructura de nuestro software que ser distribuido por el

departamento de produccin de VALUTECH, utilizando como base la
ARQUITECTURA DISTRIBUIDA. Para as que cualquier empleado en el rea o
sistema de cmputo pueda ingresar las actividades y observar la prxima actividad
que se va a realizar.

Componentes o Equipo para el software de VALUTECH.

Los componentes o equipo ms importante para que nuestro sistema funcione
dentro del rea de produccin de VALUTECH son los siguientes:

Sistemas de cmputo: El sistema de cmputo es muy importante para

nuestro sistema ya que por este medio se puede recibir lo que es el historial,
grficas y realizacin de las actividades dentro del rea de produccin.
Software valutech: El software que vamos implementar el software no hay
que olvidarlo ya que es el centro principal del funcionamiento de todos
nuestros componentes y facilitar el trabajo a los empleados.
Tcnicos: Encargados de realizar el mantenimiento debido del software para
cualquier situacin que se presente.
Sistema de cableado. El sistema de cableado que se conectara a todo el
equipo para la comunicacin del software y sobre todo funcione de manera
ptima el software que estamos implementando.
Pantallas Tctiles: Pantallas tctiles esto lo tomaras como algo opcional si
quiere VALUTECH que lo implementemos en vez de los sistemas de cmputo
es decir que los empleados puedan hacer todos los movimientos a travs de
pantallas tctiles y para agilizar el funcionamiento del software.

Tambin es importante recalcar que nuestro sistema est pensado tambin para
mejorarse con el tiempo, es decir poder desarrollar e implementar actualizaciones,
ya que esto es necesario para cualquier software, ya que si no empieza a quedar
obsoleto con el avance de la tecnologa y eso es lo que nosotros no queremos que
suceda sino que nuestro software valla avanzando junto con la tecnologa e
implementar nuevas funciones que ayuden a la empresa VALUTECH.

Porque necesitamos el sistema distribuido en nuestro software.

Nuestro objetivo principal es poder compartir los recursos entre todo el
departamento de produccin, esto que quiere decir, bueno que se pueda acceder de
cualquier ubicacin dentro del departamento de produccin.

Nuestro objetivos secundarios para nuestra arquitectura distribuida para la

implementacin del software queremos que sean tanto de manera abierta como
escalable.
Abierta: Abierta nos referimos que no haya restricciones en el tipo de recursos y
componentes que forman el sistema, que todos los componentes de nuestro
software interacten de manera libre entro otros componentes y entre los
empleados para facilitar el uso dentro del departamento.
Escalable: Y en lo escalable queremos que se acomode con facilidad los
incrementos en el nmero de usuarios que estn accediendo al software y sobre
todo el uso de los recursos.

Que caractersticas debe proporcionar nuestra arquitectura distribuida.

Nuestro software queremos que tenga una cierta lista de caractersticas con base a
nuestra arquitectura cliente-servidor como son las siguientes:

Transparencia: Que sea fcil de entender y de utilizar dentro del rea de

produccin.
Soporte a concurrencias: En este aspecto queremos que soporte un gran
nmero de concurrencias, es decir, que cuando entran muchos empleados al
software siga operando con normalidad.
Gestin de fallos: Aqu queremos que cuando salga un error se resuelva de
manera rpida, y sobre todo que haya actualizaciones que mejoren el servicio
Escalabilidad: Escalabilidad es importante ya que queremos que cuando
suceda un problema tenga la capacidad de adaptarse y que lo resuelva sin
comprometer la calidad de nuestro producto.
Seguridad: Y seguridad es importante ya que para evitar fallos y ataques
externos a nuestro software para evitar problemas dentro de VALUTECH.

DISEO ARQUITECTONICO DEL SISTEMA.

Este es el diseo arquitectnico de nuestro software para la empresa

VALUTECH en la cual funciona de la siguiente manera:

Se tiene la ventana principal del software en la cual estar instalada en un

servidor que es alimentada por dos base de datos, estas base de datos es la
que proporciona todo el almacenamiento de nuestras actividades y de las
grficas que se han hecho con anterioridad, tenemos a los que es el usuario
este usuario representa a todos los trabajadores que van a usar nuestro
software en la cual va conectado directamente a nuestra interfaz principal.
Despus se tiene la interfaz de las nuevas actividades en la cual va
conectada directamente a la interfaz principal del software y a la interfaz del
almacenamiento de las grficas de nuestras actividades, que a su vez se
dirige a la interfaz de mostrado de grficas y a la base de datos de las
graficas
Y todos los almacenamientos de las grficas y de las actividades que se
realizaron con anterioridad se dirigen al icono de la impresora indicando que
son las actividades de imprimir los informes
Por eso nuestro software est basado en una arquitectura de cliente-servidor
ya lo muestra de la siguiente manera nuestra arquitectura y as funciona de
manera ptima para los trabajadores de VALUTECH.

Seguridad de Ingeniera de software

(Proyecto VALUTECH)

Lista de comprobacin de elementos de riesgo del software de VALUTECH.

Tamao y complejidad del producto: El tamao en la que est destinado el

proyecto para VALUTECH es considerado ya que se pretende que cubra el
funcionamiento del rea de produccin en la cual es el rea ms importante
dentro de la empresa ya que de ah se genera todo los ingresos de dicha
empresa, para ello la complejidad del producto al inicio debe de ser
importante para ayudar a la empresa para las actividades que quiere realizar
con dicho sistema.
Impacto en el negocio: El impacto que tendr dicho sistema es muy
importante y a gran escala ya que potenciara la produccin de VALUTECH y
poder obtener mucho ms ingresos tanto para nosotros como desarrolladores
como para VALUTECH, y sobre todo un reconocimiento dentro de la industria
para que impacte en el negocio de produccin.
Caractersticas del cliente: Las caractersticas del cliente son de un
importante desarrollador de mercanca de telefona de partes para dichas
equipos y sobre todo que nuestro sistema pueda potencias la produccin
dentro de VALUTECH.
Definicin del proceso de Software: Nuestro proceso de software debe de
ser con eficiencia, facilidad para el cliente de uso del sistema y en casos de
fallos que tenga la facilidad de ser reparado con velocidad sin afectar a la
empresa.
Entorno de desarrollo: Nuestro entorno de desarrollo est destinado al
desarrollo de software para el apoyo de empresas externas que faciliten el
trabajo y mejore la produccin, para que no solamente ayude a las empresas
sino a nosotros como desarrolladores y la resolucin de problemas.
Tecnologa a construir: La tecnologa a construir dentro del proyecto es de
produccin para la facilidad dentro de dicho departamento.
Tamao y experiencia del personal: Nuestro personal debe de tener una
experiencia suficiente para el calibre y tamao de dicho proyecto para la
empresa de VALUTECH.
Elementos de riesgo dentro de nuestro sistema.

Dentro del entorno de desarrollo podemos encontrar riesgos como la corrupcin de

los archivos en la base de datos y la duplicacin de archivos, el entorno fsico
del sistema y la complejidad y tamao del producto implica una administracin
impecable en la base de datos, la atencin al sistema de archivos es vital y el
correcto manejo de discos contribuye a evitar riesgos tales como dao fsico al
mismo disco duro o falta de almacenamiento por mala administracin del espacio,
las caractersticas de cliente, que incluyen elementos que el usuario manipulara a
su antojo, tales como registros en la base de datos, actualizacin de informacin y
consultas podran suponer riesgos para la integridad de la informacin y el
duplicado de datos o registros errneos para esto es necesario enfocarnos en la
experiencia personal de los usuarios y capacitarlos correctamente, el sistema en
el que trabajamos se ejecutara simultneamente en muchos equipos, por lo que es

necesario poner especial atencin al funcionamiento y comunicacin entre estos

de lo contrario podramos encontrarnos con problemas de incompatibilidad que
debern ser resueltos inmediatamente para la perfecta ejecucin del programa.

TABLA DE RIESGOS
RIESGOS

Corrompan
los archivos de
la base de
datos

El disco duro

CATEGORIA

PROBABILIDA
D

IMPACTO

CRITICO

30%

COSTO

$10,000

EXPOSICIO
N
30% * 5
semanas = 1
semana y 5
das

35%* 2

PLAN DE
CONTINGENCI
A
Realizacin de
los pasos
convenientes
para la
recuperacin y
respaldo de
datos
Los pasos de

del servidor se
dae

Se pierda la
comunicacin
entre el clienteservidor
Incompatibilida
d con los
equipos

Se sobrepasa
la capacidad de
memoria de la
base de datos
Realizacin de
un mal diseo
de las graficas
Duplicacin de
datos

Se pierde el
progreso de las
actividades por
factores
externos (Luz)

CRITICO

35%

$3,500

MARGINAL

65%

$5,750

MARGINAL

70%

$2,500

CRITICO

30%

$8,500

MARGINAL

50%

$1,500

MARGINAL

55%

$1,000

CATASTROFICO

10%

$0.00
Ya que
son
fuentes
externas
al
program
a

semanas = 1
semana

65%* 2
semanas = 1
semana y 3
das
70% * 3
semanas = 2
semanas y 1
da

30% * 5
semanas = 1
semana y 5
das
50% * 1
semana = 5
das
55% * 1
semana = 5
das y 5
horas

10% * 1
semana =
1 da

SIMBOLOGIA DE IMPACTO:

Nivel 1: Muy Bajo

Nivel 2: Bajo
Nivel 3: Medio
Nivel 4: Alto
Nivel 5: Extremo

GRAFICA DE PORCENTAJE DE RIESGOS.

remplazo de
discos duros
externos y
recuperacin
de datos
Realizacin de
comprobacin
cada lapso de
tiempo
Pasos de
conseguir
equipos nuevo
o aplicar
libreras para la
compatibilidad
Pasos de
migracin de la
base de datos
Actualizaciones
para el mejor
desempeo de
graficas
Pasos para el
Chequeo de la
normalizacin
de la base de
datos.
Paso sobre
Mdulos de
recuperacin
de informacin

PORCENTAJE DE RIESGO

Se corrompen los archivos

Disco Duro daado

Se pierde la comunicacion
entre cliente y servidor

Incompatibilidad de los
archivos

Se sobrepasa la capacidad
de la memoria

Realizacion de un mal
diseo de las graficas

Duplicacion de datos

Perdida de progreso por

fuentes externas (luz)

La grafica superior nos muestra un anlisis sobre los porcentajes de riesgo en el

proyecto, debido a que el sistema maneja informacin actualizada por los mismos
usuarios, la duplicacin y corrupcin de informacin representan los riesgos de
mayor peso para el sistema.

PORCENTAJE DE IMPACTO DE LOS RIESGOS.

IMPACTO/semanas
Riesgo 1
Riesgo 2
Riesgo 3
Riesgo 4
Riesgo 5
Riesgo 6
Riesgo 7
Riesgo 8

la grafica superior nos muestra una relacin posible entre los diferentes riesgos y su
impacto en el sistema, el tiempo de recuperacin y atencin que se les otorga a
cada riesgo tambin se contempla.

PLAN DE DISMINUIR LOS RIESGOS DEL PROYECTO.

Corrompan los archivos de la base de datos.

Se debe de realizar respaldos de la informacin de la base de datos con un lapso de
tiempo de una semana, la cual el respaldo se debe de distribuir en una copia con el
gerente, con el encargado del sistema y otra en una computadora de respaldo para
casos de emergencia.

El disco duro del servidor se dae.

En caso de que si es un dao externo la informacin se almacenara en otro equipo
o en un disco duro de remplazo (BACKUP). Si es el caso de que fuera un dao
interno tratar de recuperar la informacin utilizando ciertos programas de
recuperacin.

Se pierda la comunicacin entre el cliente-servidor.

En caso que se pierda la comunicacin entre el cliente-servidor, volver a restablecer,
y si es caso de un problema en el router remplazar dicho router y volver establecer
la comunicacin entre el cliente y el servidor, en caso de que sea un problema de
conexin solucionarlo por medio de bluetooth.

Incompatibilidad con los equipos.

Realizar un informe detallado de los requisitos que se necesiten para que funcione
nuestro sistema y para asegurar que la plataforma donde se va a ejecutar el sistema
sea equitativa para todos los usuarios y el rendimiento no se vea afectado por las
variaciones en el hardware, de la produccin.
Se sobrepasa la capacidad de memoria de la base de datos.
En caso de que se sobrepase el lmite de la base de datos, se debe de tener 3
opciones:

1) Cambiar la configuracin de la base de datos para que tenga una mayor

cantidad de memoria.
2) En caso de que no se pueda aumentar la capacidad de la base de datos, migrar
la base de datos a otro gestor que tenga mayor capacidad
3) En caso que no se pueda migrar la base de datos hacer un borrado selectivo de
la informacin
Realizacin de un mal diseo de las grficas.
Se encargara de comprobar el modulo del sistema que se encarga de realizar las
grficas de las actividades y corregir los errores que se pueda tener, en caso de que
no exista problemas comprobar el sistema entero y observar si la informacin se
est enviando correctamente sino es as volver a realizar el mdulo de graficas

Duplicacin de datos.
Se encarga de realizar la comprobacin de la normalizacin de la base de datos
para evitar datos duplicados en el sistema, y establecer de manera eficiente los
datos al rea de produccin sin comprometer la informacin debido a las
repeticiones.

Se pierde el progreso de las actividades por factores externos (Luz).

Realizar mdulos de recuperacin de la informacin dentro de nuestro sistema para
as que nuestro progreso sea guardado cierta cantidad de tiempo para evitar que se
pierda dicho progreso durante sucesos externos como la falta de luz y obtener un
generador elctrico para evitar problemas en equipos del sistema.

PLAN DE CONTINGENCIAS PARA DICHOS RIESGOS.

Corrompan los archivos de la base de datos.

Se debe de realizar respaldos de la informacin de la base de datos con un lapso de
tiempo de una semana, la cual el respaldo se debe de distribuir en una copia con el
gerente, con el encargado del sistema y otra en una computadora de respaldo para
casos de emergencia.
Pasos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

ir por la copia de seguridad.

desalojar el rea de trabajo (lugar donde este la computadora).
borrar la base de datos del sistema.
cargar la base de datos del respaldo.
revisar que la informacin est completa.
revisar la funcionalidad del sistema.
volver a cargar las actividades y los registros nuevos.

Tiempo Estimado: 4 horas

Costo: 1500 pesos.

El disco duro del servidor se dae.

En caso de que si es un dao externo la informacin se almacenara en otro equipo
o en un disco duro de remplazo (BACKUP). Si es el caso de que fuera un dao
interno tratar de recuperar la informacin utilizando ciertos programas de
recuperacin.
Pasos:
1.
2.
3.
4.

desalojar el rea de trabajo.

apagar el sistema.
retirar el disco duro.
revisar con un software especial si el dao fue parcial o total, en caso de ser
total pasar al paso 6.
5. utilizar algn software de recuperacin de la informacin y pasar al paso 7.
6. comprar otro disco duro nuevo y pasar al paso 8.
7. salvar la informacin en otro disco duro y pasar al paso 8.
8. instalar otro disco duro en el rea de trabajo.
9. encender el rea de trabajo.
10. instalar el sistema de respaldo.
11. en caso de que se pudo recuperar informacin, cargarla en el sistema, en
caso contario cargar de nuevo los registros del respaldo.
Tiempo Estimado: 24 horas
Costo: 2000 pesos

Se pierda la comunicacin entre el cliente-servidor.

En caso que se pierda la comunicacin entre el cliente-servidor, volver a restablecer,
y si es caso de un problema en el router remplazar dicho router y volver establecer
la comunicacin entre el cliente y el servidor, en caso de que sea un problema de
conexin solucionarlo por medio de bluetooth.
Pasos:
1. comprobar si el problema es por el sistema o por el router, si es por el
sistema pasar al paso 3, si es por el router pasar al paso 2.
2. cambiar el router o de proveedor de internet y pasar al paso 4.
3. comprobar el sistema haciendo pruebas, por medio de cable de Ethernet o si
se tiene la posibilidad por bluetooth.
4. comprobar si el problema se resolvi, si no es as volver a cargar el programa
del respaldo.
5. volver a conectar los equipos.
Tiempo Estimado: 4 horas
Costo: 1000 pesos
Incompatibilidad con los equipos.
Realizar un informe detallado de los requisitos que se necesiten para que funcione
nuestro sistema y para asegurar que la plataforma donde se va a ejecutar el sistema
sea equitativa para todos los usuarios y el rendimiento no se vea afectado por las
variaciones en el hardware, de la produccin.
Pasos:
1. si el problema es por un equipo muy viejo, tratar de actualizar los
controladores de los puertos de I/O, si no funciona hay que cambiar de
equipo.
2. si la impresora es muy vieja, hay que cambiarla por una que cumpla los
requisitos
Tiempo Estimado: 2 das
Costo: 1000 pesos
Se sobrepasa la capacidad de memoria de la base de datos.
En caso de que se sobrepase el lmite de la base de datos, se debe de tener 3
opciones:
4) Cambiar la configuracin de la base de datos para que tenga una mayor
cantidad de memoria.

5) En caso de que no se pueda aumentar la capacidad de la base de datos, migrar

la base de datos a otro gestor que tenga mayor capacidad
6) En caso que no se pueda migrar la base de datos hacer un borrado selectivo de
la informacin
Pasos:
1. si no se quiere cambiar de gestor ni perder la informacin de la base de
datos, pasar al paso 2, si se quiere cambiar de gestor pasar al paso 3, si no
se quiere cambiar de gestor y la informacin es muy antigua pasar al paso 4.
2. hay que cambiar la configuracin de la base de datos para que soporte ms
informacin, si no se puede hacer eso, entonces hay que pasar al paso 4.
3. para poder aumentar la capacidad hay que migrar la base de datos a un
sistema que soporte una mayor cantidad de informacin, por lo que se tiene
que comprobar que toda la informacin cuadre en las tablas de la nueva base
de dato.
4. si se tienen registros mayores a 10 aos, se puede borrar o almacenar los
registros esos en un disco duro externo, para contar con ellos cuando se
necesiten, si no se tienen registros as de viejos, hay que pasar al paso 2, si
se viene del paso 2 hay que pasar al paso 3.
Tiempo Estimado: 1 semana
Costo: 5000 pesos

Realizacin de un mal diseo de las grficas.

Se encargara de comprobar el modulo del sistema que se encarga de realizar las
grficas de las actividades y corregir los errores que se pueda tener, en caso de que
no exista problemas comprobar el sistema entero y observar si la informacin se
est enviando correctamente sino es as volver a realizar el mdulo de grficas.
Pasos:
1. se debe de pasar al mdulo que controla los datos que se pasan al mdulo
de impresin, hay que comprobar que las instrucciones encajen y no se
hayan modificado por alguna razn, si es as hay que corregir esos
problemas.
2. si el modulo que controla los datos est bien y no se ha resuelto el problema,
hay que hacer lo mismo que se hizo en el paso 1 pero ahora en el mdulo de
impresin.
3. si el problema persiste, hay que comprobar la impresora.
4. si la impresora no tiene ningn problema, hay que volver a cargar el sistema
entero con un respaldo.
Tiempo Estimado: 2 das

Costo: 1500 pesos

Duplicacin de datos.
Se encarga de realizar la comprobacin de la normalizacin de la base de datos
para evitar datos duplicados en el sistema, y establecer de manera eficiente los
datos al rea de produccin sin comprometer la informacin debido a las
repeticiones.
Pasos:
1. si se llegan a duplicar los datos hay que revisar la base de datos de que todo
est bien, si no es as hay que hacer las correcciones necesarias o volver a
cargar la base de datos entera.
2. si la base de datos est bien y el problema persiste, hay que revisar el
sistema y hacer las correcciones necesarias o volverlo a cargar.
Tiempo Estimado: 5 das
Costo: 3500 pesos

Se pierde el progreso de las actividades por factores externos (Luz).

Realizar mdulos de recuperacin de la informacin dentro de nuestro sistema para
as que nuestro progreso sea guardado cierta cantidad de tiempo para evitar que se
pierda dicho progreso durante sucesos externos como la falta de luz y obtener un
generador elctrico para evitar problemas en equipos del sistema.
Pasos:
1. hay que revisar que el problema no sea por parte del equipo que pueda estar
generando cortos circuitos, por alguna falla.
2. si el problema es por parte del equipo hay que arreglar el equipo o si no
comprar uno nuevo, si no es as pasar al paso 3.
3. si llega a sucedes un problema de tal magnitud, hay que desarrollar un
mdulo del programa que se encargue de guardar la informacin cada cierto
tiempo automticamente, o desarrollar un mdulo que se encargue de
generar archivos temporales que se guarden en el sistema en caso de que se
pierda la energa.
Tiempo Estimado: 1 da
Costo: 13000 pesos
PLAN DE CONTINGENCIA DE RIESGOS DE DESARROLLO.

Riesgo de desercin de un desarrollador.

En caso de que un desarrollador se valla del proyecto cuando se est realizando el
plan de contingencia que tenemos que realizar es lo siguiente:
1.- Capacitar a otro integrante para que ocupe el lugar vacante o contratar a otro
desarrollador para que se ocupe de dicha colaboracin.
2.-Reunion de equipo de solucin de la desercin.
3.- investigacin del avance de desarrollo que se dej de hacer para terminarlo
Tiempo Estimado: 1 mes
Costo: En caso de contratacin 7000 pesos, en caso de capacitacin 2000 pesos

Riesgo de falta de recursos econmicos.

En caso de no alcanzar el desarrollo por falta de dinero realizar el siguiente plan de
contingencia.
1.- Buscar financiamiento en las empresas
2.- Cobrar un estimado completo del costo de desarrollo a la empresa que se le est
haciendo el programa.
Tiempo Estimado: 2 semanas
Costo: Indefinido, esto depende de la situacin del desarrollo

Riesgo de problemas de sintaxis.

Cuando persiste o existen problemas de sintaxis dentro del programa que impiden
su ejecucin, realizar lo siguiente:
1. Revisar la sintaxis de los cdigos
2. Realizacin de la modificacin correcta de donde persiste el problema de
sintaxis.
3. Ejecutar el sistema una vez corregido las sintaxis que estaba mal escritas.
4. Realizar el testeo.

Tiempo Estimado: 2 semanas

Costo: 1000 pesos.

CONCLUSION.

La conclusin con respecto a este trabajo que se llev a cabo todo el semestre por
la clase de ingeniera de software, fue con la realizacin de un proyecto de software
que a futuro podemos ejercerlo para dicha empresa.
Este trabajo fue bastante laborioso ya que tenamos que seguir todas las reglas de
modelo de negocio para que nuestro proyecto sea aceptado con dichas condiciones

y que tenga una estructura lo bastante compleja, y porque tuvimos que hacer esto
para que nuestro proyecto sea entendido de manera correcta.
En lo que nosotros tambin tuvimos que realizar diagramas para la representacin
del modelo de desarrollo de dicho interfaz que est destinada al rea de produccin
Al seguir continuando con nuestro proyecto tambin tuvimos que establecer el
diseo de nuestro sistema a que nos referimos con esto pues realizamos el diseo
de la interfaz de cada uno de las ventanas que queremos que realice nuestro
software para que sea vea mucho mas entendido. En este trabajo tambin pudimos
observar lo que conlleva todo el desarrollo de un software como es el caso de las
arquitecturas, es decir, que nuestro caso se utilizo lo que fue la arquitectura de
cliente servidor porque se nos hacia la ms conveniente ya que as har lo que
queremos dentro de produccin
Y lo ltimo que entendimos con la elaboracin de este trabajo es que tambin
tenamos que considerar los riesgos que podramos enfrentar a futuro o si es el caso
de que suceda dicho riesgo que tenemos que realizar, para eso hicimos una lista de
pasos que tenemos que realizar en casos de que pasemos dificultades en nuestro
programa.
Como final de nuestra conclusin este trabajo nos ayudo mucho para poder darnos
una idea muy clara de cmo se tiene que desarrollar un software hoy en da, que
pasos tenemos que seguir para que nuestro sistema sea optimo y en todos los
aspectos que nosotros queremos que realice como desarrolladores, y tambin
cuando en un futuro nosotros queramos desarrollar un software alejndonos del
nivel acadmico es decir a nivel ya de industrias podemos utilizar este mtodo para
desarrollarlo con eficiencia.

COMENTARIOS.

FUENTES DE INFORMACION.
http://definicion.de/modelo-de-desarrollo/
(MODELO DE DESARROLLO 27 de Noviembre de 2014)

http://es.wikipedia.org/wiki/Cliente-servidor
(Cliente Servidor

27 de Noviembre de 2014)

http://es.wikipedia.org/wiki/Arquitectura_de_software
(Arquitecturas de software

27 de Noviembre de 2014)

http://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_de_negocio
(Modelo de Negocio

27 de Noviembre de 2014)

http://es.wikipedia.org/wiki/Metodolog%C3%ADa_de_desarrollo_de_software
(Metodologa de desarrollo

27 de Noviembre de 2014)

http://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_en_espiral
(Desarrollo en espiral

27 de Noviembre de 2014)

http://magdalyithunid4.blogspot.mx/
(Seguridad en Ingeniera de software

27 de Noviembre de 2014)