UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGA E INGENIERA

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

ACTIVIDAD FINAL

TUTOR:
JOHN FREDY MONTES MORA

PRESENTADO POR:
LUIS ADOLFO GANTIVA Cdigo 80253287
103380_26

INGENIERIA DE SISTEMAS
CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ

Bogot D.C Noviembre de 2015

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

INTRODUCCIN
Desde que se conocen los computadores siempre ha existido riesgo de que presenten fallas
de hardware o de software, para ellos se debe con una periocida realizar un mantenimiento
preventivo o correctivo a los equipos en la parte del software y tambin hardware. Para ese
debe tener en cuenta que existen unas tcnicas y unos y uno programas que nos permiten
realizar estos mantenimientos y evitar que las computaras falle. El mayor riesgo que se corre
que un computador falle es a nivel de software, ya que hoy e da cuando conectamos un
dispositivo o cuando se conecta a internet existe muchos riesgos que se infecte por un virus
o se ponga lento por la acumulacin de archivos temporales que se descargan y no nos damos
cuentas que se alojan en nuestra maquinas. Lo recomendado es realizar un mantenimiento 2
veces al ao.
El desarrollo del curso no dio una visin ms amplia para que pongamos en prctica y
protejamos nuestros equipos.

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

1. Aspectos generales que contiene la realizacin de un mantenimiento preventivo

en una PC
Para realizar el mantenimiento preventivo en un computador se debe tener en cuenta el
mantenimiento de hardware y software.
Los aspectos generales de Hardware que se deben seguir son:
Tener hoja de vida del equipo
Tener las herramientas apropiadas (destornilladores apropiados)
Tener una manilla antiesttica o utilizar algn proceso para descargar la esttica del cuerpo.
Tener sopladoras o aspirados de polvo apropiado
Utilizar brochas para la limpieza circuitos o memorias.
Para realizar el mantenimiento seguiremos los siguientes pasos:
Paso 1. Verificar el equipo este totalmente desconectado de la corriente.
Paso 2. Destapar el equipo (Quitar tornillos y tapa metlica)
Paso 3. Desconectar bus y cables de conexin.
Paso 4. Desconectar microprocesador y ventiladores
Paso 5. Acomodar el computador para iniciar el soplado con una aspiradora
Paso 6. Retirar y limpiar las tarjetas RAM, audio o video, madre para quitar la grasa acumulada
(es recomendable utilizar un borrador de nata o una brocha o pincel).
Paso 7. Limpiar los disipadores de calor ya que se llenan de polvo que la sopladora o puede
sacar.
Paso 8. Desconectar las unidades de almacenamiento, unidad CD, para poderlas manipular
mejor y realizar una limpieza.
Paso 9. Desconectar los cables de la fuente de poder y limpiarlos con la sopladora.
Paso 10. Limpiar el gabinete internamente con la sopladora y externamente con un trapo que
no genere pelusa.

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Paso 11. Realizar el ensamble de los componentes extrados

Paso 12. Conectar a la fuente de poder
Paso 13. Comprobar que prenda correctamente el computador.

Para el mantenimiento preventivo del software se debe corrobora realizara los siguientes
procedimientos:
Comprobar que dispositivos funcione correctamente:
Validar que los dispositivos instalados en el PC funcionen correctamente, que no estn en
conflicto con el Sistema operativo o con dispositivos de hardware, para evitar fallas, reinicios
o programas daados, este proceso se realiza de la siguiente forma:
Ventana de Inicio
Clic con el botn derecho del mouse en Equipo o Mi pc
Clic en la opcin propiedades
Seleccionar donde dice Hardware y posteriormente en Administrador de Dispositivos.
Validar que ningn dispositivo presente fallas o advertencias.
Limpiar el navegador:
Se debe eliminar los archivos temporales, los archivos de descargas, cookies y los historiales,
ya que si no se realiza este procedimiento nuestro equipo empieza a utilizar espacio
innecesario.
Liberar espacio del disco duro:
Muy importante que el disco duro de del computador est libre de archivos innecesarios, que
se instalan si darnos cuenta, estos archivos se deben eliminar con frecuencia. Para liberar
espacio en el disco duro se deben seguir los siguientes pasos:
Venta de Inicio
Programas
Accesorios
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

Herramientas de Sistema
Liberador de espacio
Eliminacin de Archivos temporales:
Se deben eliminar los archivos temporales que ya no se utilizan y se instalaron por aplicaciones
ya no utilizadas.
Anlisis de Antivirus:
Este se utiliza para realizar un anlisis del sistema en busca de algn virus. Se recomienda
usar antivirus licenciado y actualizado hasta la fecha, se debe Activar actualizaciones
automticas.
Realizar una copia de seguridad.
Es importante realizar copia de seguridad con el fin de poder recuperar datos en un momento
de prdida. Las copias de seguridad son tiles ante distintos eventos y usos: recuperar los
sistemas informticos y los datos de una catstrofe informtica, natural o ataque; restaurar una
pequea cantidad de archivos que pueden haberse eliminado accidentalmente, corrompido,
infectado por un virus informtico
Inicio>Panel de control>Sistema y mantenimiento>Copias de seguridad y restauracin.
Limpiar la papelera de reciclaje.
La papelera es una carpeta ms que muchas veces no limpiamos ye esta se va llenando de
documentos o archivos que ocupan espacio y que ya no re requieren. Como parte de un
mantenimiento preventivo la papelera de reciclaje debe estar vaca, ya que almacena datos
que pueden perjudicar el equipo.

2. Recomendaciones ambientales para desarrollarlo de mantenimiento preventivo

El computador siempre debe reposar en un ambiente ventilado, con el fin de evitar procesos
de oxidacin, o acumulacin de polvo o la corrosin de los componentes internos.
Evite contacto con lquidos ya que pueden generar cortos elctricos o desgate de las piezas.
Evite los golpes del computador, ya que esto puede generar desajustes de piezas internas.

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Evitar mover el computador cuan do est prendido o conectado a la corriente ya que se pueden
dar origen a fallas inesperadas.
Si se va trasladar de lugar lo recomendado es utilizar una caja de cartn resistente para evitar
que esta golpee.
Mantener el equipo conectado a una fuente de energa que regule su corriente y evite fallas en
caso de prdida del fluido elctrico.

Cuando se deseche un computador se debe tener un acto responsable y llevar este a un lugar
especfico donde puedan reciclar su componentes, ya que los computadores contiene
materiales como plomo, mercurio entre otros, si no se da un manejo adecuado estos pueden
terminar contaminando fuentes de agua o integrndose a los alimentos como es el caso del
plomo.

3. Herramientas de diagnstico de Hardware y Software de una PC

4. Elabore un informe detallado sobre qu hacer para la recuperacin de datos en

un desastre ocurrido en un disco duro
Se clasifican las prdidas de datos en dos categoras, las cuales determinan el xito de una
restauracin:
Falla lgica: es cuando el disco duro funciona correctamente, pero no se puede acceder a
algunos archivos o datos por motivos lgicos, tales como particiones prdidas o formateos
accidentales. Existe una alta probabilidad de recuperacin de los datos o el software.
Falla mecnica: es cuando el disco duro no funciona. Las causas ms comunes son daos en
el cabezal o fallos del motor. Existe muy baja probabilidad de recuperacin. Es importante
haber realizado copias de seguridad de aquellos datos ms sensibles.
Se recomienda utilizar una herramienta de verificacin de los discos. En el caso de un mal
funcionamiento del disco duro del ordenador, la nica forma de poder repararlo es arrancando
el ordenador desde un CD/DVD, USB o desde una red.
En el mercado existen muchas herramientas para recuperar datos, como recuva, otra opcin
para el SO Windows es reparar los sectores defectuosos mediante la aplicacin Hiren's Boot.
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

Es recomendable tener configurada la opcin de copias automticas. Cada cierto tiempo hacer
respaldos completos y con ms frecuencia hacer respaldos incrementales. En el Plan de
Recuperacin ante Desastres deber tambin describir el lugar donde se guardan estos
respaldos y la forma en que se utilizarn para su recuperacin.
Despus del desastre, lo primero que se hace es un anlisis del resultado del dao lo cual nos
permite considerar los pasos de recuperacin. Es posible que se recupere nicamente el
software o el hardware los dos. Adems, en cualquiera de los casos habr que analizar la
posibilidad de recuperar los sistemas daados, tanto fsicos como lgicos.
En la recuperacin del hardware se aplican las acciones previstas antes de que ocurriera el
desastre, que puede ir desde el reemplazo de una pieza o la recuperacin del software habr
que acceder a los respaldos que se hayan almacenado con anterioridad y recuperar el sistema,
programas, datos, etc., de acuerdo al grado de dao ocurrido.

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

5. Hoja clnica de una PC

CHEQUEO-DIAGNOSTICO PC
Fecha
Nombre Apellido Usuario
Departamento
Area
Telfono
Ext
Nombre PC
Marca
Modelo
Fabricante
DISCO
Busque de Sectores Defectuosos (CHKDSK )
Test de Velocidad
Buscar Sectores Defectuosos
Desfracmentacion
MEMORIA
Escaneo de Memoria
SO
Revisar Espacio en Discos
Revisar programas de Arranque
Revisar consumo de Memoria
Antispyware
Antivirus
Limpieza Cclener
Ventilacin
EXTERNOS
Limpieza del teclado
Limpieza del mouse
Revision de pantalla
Cable de poder Conectados
DIAGNOSTICO

Realizado por
Documento
Firma

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final