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Universidad San Sebastin

Facultad de Enfermera

HERRAMIENTA PARA EL
MEJORAMIENTO CONTINUO DE
LA CALIDAD
Manejo de los 5 exactos en la tcnica
de puncin IM, realizada por el
personal paramdico del Consultorio
Adosado del Hospital San Jos de
Coronel, Septiembre- Noviembre 2014

Alumna: Carla Carrillo Candia.


Docente Gua: Paulina Belmar.
26 de Septiembre de 2014

INDICE

Introduccin.. 2
Diagnstico....3
Indicador de calidad..4
Expresin Matemtica... 5
Anlisis del Indicador...... 6-17
Plan de Intervencin... ..18
Anlisis de reevaluacin..... 21-23
Conclusin..24
Anexos25-27

ANTECEDENTES GENERALES HOSPITAL SAN JOSE DE


CORONEL

En 1868 se crea el hospital destinado a la atencin de salud en la comuna


de Coronel. Al momento de su creacin era atendido por religiosas. El 28
de abril de 1950, se dicta decreto para este centro hospitalario
El 07 de Diciembre de 1953, se ponen en marcha planes para crear un
nuevo hospital. En donde Don Gabriel Gonzlez Videla, pone la primera
piedra para la nueva construccin.
En 1958, se entrega terminada la construccin del consultorio. El 09 de
Junio de 1959 se entrega completamente terminada la construccin del
hospital.
Antiguamente el hospital slo contaba con un edificio de un piso, en cuyas
secciones se encontraban: sala para mujeres, hombres, una cocina, sala
de lactantes, unidades sanitarias, un anfiteatro y oficinas para los
administrativos. Era atendido por un reducido equipo mdico, sin fines de
lucro, catalogado como una institucin de beneficencia.
En la actualidad el hospital ha crecido, en estructura fsica y recursos
humanos, el ao 2010 se realizaron obras de mejoramiento con una
inversin de ms de 5 mil millones de pesos. Que contempl la
remodelacin y la construccin de mil 683 metros cuadrados en el
Hospital San Jos de Coronel.
La poblacin beneficiaria con este proyecto son ms de 300 mil personas,
que en su mayora provienen de las comunas de Coronel, Lota y de la
Provincia de Arauco.

INTRODUCCION

Como enfermeras abarcamos mucho de los procedimientos que son


indicados por el mdico y otros que son netamente de enfermera como
es la Gestin del cuidado; por lo tanto en muchas instancias debemos
delegar los procedimiento, es por eso la importancia en el conocimiento
de la tcnica correcta de cada uno de ellos, para as poder delegar la
funcin a nuestro personal paramdico; a la vez debemos verificar que el
personal a cargo tenga las facultades, conocimiento y tcnica para poder
realizar en forma correcta cada procedimiento.
Es por esta razn que se quiso evaluar el manejo de los 5 exactos en la
tcnica de puncin IM realizada por el personal paramdico, ya que en la
clnica de procedimientos se realizan muchos quehaceres de enfermera,
por ende otros deben ser delegados a nuestro personal. Esta pauta de
cotejo nos sirve para medir el manejo de cosas tan simple pero a la vez
muy importante a la hora de atender a cada paciente, ya que si bien es
cierto cada paciente es un ser distinto, es por eso que debemos tener en
cuenta lo esencial, de ese modo evitaremos alguna consecuencia mayor.
A continuacin se dar a conocer la pauta de puncin IM modificada, ya
que aparte de evaluar tcnica de puncin IM, tambin evaluaremos el
manejo de los 5 exactos al momento de la administracin de
medicamento por va IM, ac podremos observar si el personal
paramdico realiza la tcnica en forma correcta, si no fuese de ese modo
y se detectan ciertas falencias, se deben pesquisar para luego poder
intervenir y de esa forma lograr el objetivo que ser el manejo de los 5
exactos en la tcnica de puncin IM, realizada por el personal paramdico
del consultorio adosado del Hospital de Coronel.

DIAGNSTICO

La atencin oportuna de salud en un servicio, permite asegurar la calidad


y continuidad de la atencin del paciente, as como reducir el riesgo de
situaciones y/o eventos que afecten la seguridad de este. Es por eso que
se realiz y modifico el protocolo de la tcnica de puncin IM, donde
corroboraremos el manejo de los 5 exactos en la realizacin de la tcnica
ejercida por el personal paramdico del consultorio adosado del Hospital
San Jos de Coronel.
Se realizar una aplicacin de pautas de cotejo a los pacientes que
asistan a la clnica del consultorio adosado por un tratamiento
intramuscular, cuya tcnica sea realizada por el personal paramdico, ah
se medir si se cumple con el protocolo en el mes de septiembre noviembre 2014.
Si bien es cierto el personal a cargo de la puncin IM ejerce bien la
tcnica, una de las falencias que se pudo observar es que no siempre se
utilizan los 5 exactos, es por eso que se tom la decisin de realizar este
indicador, ya que no se ha realizado anteriormente y es de importancia
poder unificar la tcnica de la puncin IM junto con el manejo de los 5
exactos, de esa manera se puede brindar una mejor atencin al paciente,
sin poner en riesgo su integridad al momento de realizar el procedimiento.

INDICADOR DE CALIDAD
Grupo de indicadores:
Gestin Clnica

Nombre: Cumplimiento en el manejo de los 5 exactos de la


tcnica de puncin IM por TENS, segn protocolo, Consultorio

Adosado Hospital San Jos de Coronel, Septiembre


Noviembre 2014.

Descripcin: La inyeccin intramuscular o inyeccin IM es una forma de administracin o


introduccin de sustancias medicamentosas que se inyectan en el tejido muscular, esta es
utilizada con el fin de que la sustancia administrada sea absorbida de forma eficaz y que
requieran mayor rapidez. La velocidad de absorcin depender de factores como, la masa
muscular del sitio de inyeccin y la irrigacin sangunea. Tcnica realizada por el personal
paramdico, en la clnica de procedimientos.
Objetivo: Evaluar el manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por TENS,
segn protocolo, Consultorio Adosado Hospital San Jos de Coronel. Septiembre

Noviembre

2014.
Justificacin: La evaluacin de los 5 exactos es una forma de evaluacin del Tipo de
procedimiento de puncin intramuscular realizado, lo que permite asegurar la
indicador:
calidad en la atencin del paciente, as como reducir el riesgo de situaciones
y/o eventos que afecten la seguridad de este.

De Proceso

Numerador: N de pacientes observados que cumplen con los 5 exactos en la tcnica de puncin
IM, segn protocolo, Consultorio Adosado Hospital San Jos de Coronel. Septiembre

Noviembre 2014.
Poblacin incluida: N de pacientes observados Poblacin excluida: N de pacientes
que cumplen con los 5 exactos en la tcnica de observados que no cumplen ni realizan los 5
puncin IM, segn protocolo, Consultorio Adosado exactos en la tcnica de puncin IM, segn
protocolo, Consultorio Adosado Hospital San
Hospital San Jos de Coronel. Septiembre
Jos de Coronel. Septiembre Noviembre
Noviembre 2014.
2014.
Denominador: N total de pacientes observados en la tcnica de puncin IM, Consultorio Adosado
Hospital San Jos de Coronel. Septiembre

Noviembre 2014.

Poblacin incluida: Total de pacientes que cumplen con en la tcnica de puncin IM, Consultorio
Adosado Hospital San Jos de Coronel. Septiembre

Noviembre 2014.

Poblacin excluida: Total de pacientes observados que no cumplen con la tcnica de puncin
IM, Consultorio Adosado Hospital San Jos de Coronel. Septiembre
Fuente de datos:

Grupos de

Pauta de cotejo

Edad: Pacientes >

Protocolo de puncin IM

de 15 aos

Ajuste de

Noviembre 2014.
Tipo de datos: Estnda

Riesgo:

Cumplimiento
del manejo de
los 5 exactos
de la tcnica de
puncin IM por
TENS

r:
90%

INDICADOR FORMULA

NUMERADOR: N de pacientes observados que cumplen con


los 5 exactos en la tcnica de puncin IM, segn protocolo,
Consultorio

Adosado

Septiembre

Hospital

San

Jos

de

Coronel.

Noviembre 2014.

DENOMINADOR: N total de pacientes observados

que

cumplen con la tcnica de puncin IM, Consultorio Adosado


Hospital San Jos de Coronel.
2014.

Septiembre

Noviembre

X 100

ANALISIS DE RESULTADOS DE LA PRIMERA EVALUACION.

En base a los resultados expuestos segn la frmula del indicador del


manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico podemos concluir que de las 20 pautas aplicadas en
los pacientes observados en la clnica de procedimiento del consultorio
adosado del Hospital San Jos de coronel, 18 de las pautas aplicadas
cumpli con el 100%, eso me indica un total de cumplimiento del 90 %,
mientras que 2 de las pautas no logro un 100%, lo que indica que un 10%
no cumpli.
Respecto a las 10 preguntas, 9 de ellas corresponden al 100% de
cumplimiento segn la pauta de cotejo aplicada, lo que corresponde a un
90%, mientras el 10 % restante no cumple con un tem segn la pauta
aplicada.
Se analiz cada pregunta con su grfico correspondiente, lo que nos
podemos dar cuenta que el manejo de los 5 exactos se estn llevando a
cabo, cabe mencionar que se cumple con el porcentaje estndar que era
de un 90 % de cumplimiento.

Desarrollo de la frmula

18

X 100 =

20

Manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM, realizada por el personal Paramdicos
25
20
15
10
5
0

SI

NO

N/A

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM,


realizada por el personal paramdico del Consultorio
Adosado del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre
Noviembre 2014.

Saluda en forma cordial al paciente


Grfico N1

Saluda en forma cordial al paciente.


20
18
16
14
Saluda en forma cordial al
paciente.

12
10
8
6
4
2
0
Si

No

N/A

Fuente: C. Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N1
De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados sobre el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico en la clnica de procedimientos del consultorio
adosado del Hospital San Jos de Coronel, el primer punto referente al
saludo cordial al paciente, el 100% cumple con este tem.

Se identifica al paciente correcto por su nombre.

Grfico N2

Se identifica al paciente correcto por su nombre


20
18
16
14

Se identifica al paciente
correcto por su nombre

12
10
8
6
4
2
0
Si

No

N/A

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N2
De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados sobre el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico en la clnica de procedimientos del consultorio
adosado del Hospital San Jos de Coronel, el 100% cumple con este
tem.

Lavado de manos segn norma vigente.


Grfico N3

lavado de manos segn norma vigente


20
18
16
14
lavado de manos segn
norma vigente.

12
10
8
6
4
2
0
Si

No

N/A

Fuente: C. Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N3
De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados sobre el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico en la clnica de procedimientos del consultorio
adosado del Hospital San Jos de Coronel, el tercer punto referente al
lavado de manos segn norma vigente, el 100% cumple con este tem.

Prepara el equipo utilizando principios de asepsia


mdica y quirrgica.

Grfico N4
Prepara el equipo utilizando principios de asepsia
mdica y quirrgica
20
18
16

Prepara el equipo
utilizando principios de
asepsia mdica y
quirrgica

14
12
10
8
6
4
2
0
Si

No

N/A

Fuente: C Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N4
De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados sobre el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico en la clnica de procedimientos del consultorio
adosado del Hospital San Jos de Coronel, el cuarto punto referente a
preparar el equipo utilizando principios de asepsia mdica y quirrgica, el
100% cumple con este tem.

Se verifica el frmaco correcto segn la


indicacin mdica.

Grfico N5
Se verifica el frmaco correcto segn la indicacion mdica
20
18
16
14

Se verifica el farmaco
correcto segn la
indicacion mdica

12
10
8
6
4
2
0
Si

No

N/A

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N5
De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados
sobre el manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM
realizada por el personal paramdico en la clnica de
procedimientos del consultorio adosado del Hospital San Jos de
Coronel, el 100% cumple con este tem.

Verifica dosis correcta segn el frmaco a


administrar.
Grfico N6
verifica dosis correcta segun el farmaco a administrar

20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Categora 1

Categora 2

Categora 3

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N6
De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados sobre el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico en la clnica de procedimientos del consultorio
adosado del Hospital San Jos de Coronel, el 100% cumple con este
tem.

Se verifica si el paciente es alrgico a algn


medicamento.
Grfico N7
se verifica si el paciente es alrgico a algn medicamento
20
18
16
14

se verifica si el paciente es
alrgico a algn
medicamento

12
10
8
6
4
2
0
Categora 1

Categora 2

Categora 3

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N7
De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados sobre el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico en la clnica de procedimiento del consultorio
adosado del Hospital San Jos de Coronel, el sexto punto referente a si
se verifica si el paciente es alrgico a algn medicamento, el 100%
cumple con este tem.

Explica el Procedimiento al paciente.


Grfico N 8
Ex plica el procedimiento al paciente
18
16
14
12

Explica el procedimiento al
paciente

10
8
6
4
2
0
Si

No

N/A

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N8
De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados sobre el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico en la clnica de procedimiento del consultorio
adosado del Hospital San Jos de Coronel, en este tem el 90%
corresponde a que el personal paramdico explica el procedimiento al
paciente, mientras el 10% restante no lo hace, esto tambin se debe a
que son pacientes recurrentes, pero aun as el procedimiento siempre
debe ser explicado.

Se administra el medicamento por la va correcta,


aplicando la tcnica correspondiente de puncin
IM.

Grfico N9
se administra el medicamento por la va correcta, aplicando la tcnica correspondiente de puncin IM
20
18
16

se administra el
medicamento por la va
correcta, aplicando la
tcnica correspondiente de
puncin IM

14
12
10
8
6
4
2
0
Si

No

N/A

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N9
De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados sobre el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico en la clnica de procedimiento del consultorio
adosado del Hospital San Jos de Coronel, el 100% cumple con este
tem.

Registra Procedimiento

Grfico N 10

Registra procedimiento
20
18
16
14
12

Registra procedimiento

20

10
8
6
4
2

0
Si

No

0
N/A

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grfico N10


De un total de 20 pautas aplicadas a los pacientes observados sobre el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico en la clnica de procedimiento del consultorio

adosado del Hospital San Jos de Coronel, el 100% cumple con este
tem.

PLAN DE INTERVENCIN

Diagnstico
Al evaluar los resultados de la aplicacin de las pautas para conocer el
manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM realizada por el
personal paramdico se observ un umbral de cumplimiento del 90%
cumple con los requisitos propuesto. Lo que nos indica un nivel de
cumplimiento no aceptable.
Objetivo General
Mejorar el cumplimiento en el manejo de los 5 exactos en la tcnica de
puncin IM realizada por el personal paramdico. Para asegurar la calidad
de la atencin del paciente, as como reducir el riesgo de situaciones y/o
eventos que afecten la seguridad de este.
Objetivo Especfico
Informar sobre la importancia del cumplimiento de los 5 exactos en
la realizacin de la tcnica IM.
Informar sobre los 5 exactos ante la realizacin de

algn

procedimiento.
Informar sobre el nivel de cumplimiento obtenido en la evaluacin
anterior.
Dirigido

Est dirigido al equipo de enfermera enfermera(o), TENS del consultorio


adosado del Hospital San Jos de Coronel.
Meta
Cumplimiento del 100% en el tiempo estipulado de septiembre
noviembre.

Estrategias:

Dar a conocer a Jefe de servicio,

enfermera del servicio y al

equipo de salud; los resultados obtenidos en la evaluacin


diagnstica del indicador.

Realizar una reunin al inicio del turno en la clnica de


procedimiento del consultorio, con el equipo de salud; con el
objetivo de entregar la informacin correspondiente al manejo de
los 5 exactos en la tcnica de puncin IM.

Realizar una reevaluacin, esta ser realizada posterior a la


entrega de informacin y capacitacin del personal paramdico
sobre los 5 exactos en la tcnica de la puncin IM.

Supervisar.

Intervenciones

Reuniones.
Publicar pauta de Observaciones.
Identificar problemticas.

Tabla N 1 comparacin de la aplicacin de las pautas

Criterio de Evaluacin

Evaluacin

Evaluacin

1. Saluda en forma cordial al paciente.

SI
100%

NO

SI
100%

NO

2. Se identifica al paciente correcto por su

100%

100%

nombre.
3. Lavado de manos segn norma vigente.

100%

100%

4. Prepara el equipo utilizando principios de

100%

100%

asepsia mdica y quirrgica.


5. Se verifica frmaco correcto, segn la

100%

100%

indicacin mdica.
6. Verifica dosis correcta segn el frmaco a

100%

100%

administrar.
7. Se verifica si el paciente es alrgico a

100%

100%

algn medicamento.
8. Explica el procedimiento al paciente.

90%

10%

100%

100%

100%

100%

100%

9. Se administra el medicamento por va


correcta, aplicando la tcnica
correspondiente.
10. Registra procedimiento.

90%
Umbral de cumplimiento

100%

Observacin: A travs de esta tabla resumen se pueden comparar los


porcentajes obtenidos de las 20 pautas de observacin aplicadas a los
paramdicos e interna de TENS de la clnica de procedimiento. En la
primera evaluacin se obtuvo un 90% de cumplimiento. Posteriormente a
estos resultados se realiza un plan de intervencin a los tcnicos e interna
de TENS

aplicndose nuevamente las 20 pautas de observacin

logrando aumentar a un 100% en la segunda evaluacin.


Anlisis de la Reevaluacin de Pautas de Observacin de
Manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM,
realizada por el personal paramdico del Consultorio
Adosado del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre
Noviembre 2014.
Esta reevaluacin se realiz en consecuencia a los resultados obtenidos
en la primera evaluacin de la pauta de Manejo de los cincos exactos en
la tcnica de puncin IM, realizada por el personal paramdico, donde el
tem con menos puntaje de cumplimiento fue explica el procedimiento al
paciente con un 90% de cumplimiento. Debido a este resultad se realiz
un plan de intervencin donde se educ a los tcnicos Paramdicos e
interna de TENS.
Por medio de la educacin sobre el manejo de los 5 exactos y a travs
de la entrega de los resultados obtenidos en la primera aplicacin de las
pautas a los tcnicos paramdicos e interna de TENS, se logr aumentar
el umbral de cumplimiento a un 100%, lo que indica que el reforzamiento
sobre el tema expuesto ayuda en la obtencin de mejores resultados para
el Hospital.

Anlisis de reevaluacin de pautas de observacin Manejo


de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM, realizada por
el personal Paramdico del Consultorio Adosado del
Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre
2014.

Desarrollo de la frmula

20
20

X 100 =
100%

Manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM, realizada por el personal Paramdicos
25
20
15
10
5
0

SI

NO

N/A

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel,
Septiembre Noviembre 2014.

Explica el Procedimiento al paciente.

Grafico N 8

Explica el procedimeinto al paciente

20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Si

No

N/A

Fuente: C.Carrillo C. Cumplimiento en el Manejo de los 5 exactos en la tcnica


de puncin IM, realizada por el personal paramdico del Consultorio Adosado
del Hospital San Jos de Coronel, Septiembre Noviembre 2014.

Anlisis Grafico N8
En la segunda evaluacin realizada, luego de implementar el plan de
intervencin, se puede observar un aumento en el porcentaje de
cumplimiento de las 20 pautas aplicadas, el 100% del personal explica el
procedimiento al paciente.

Conclusin
A modo de conclusin puedo decir que fue importante realizar este
indicador, ya que a pesar que el personal paramdico tiene conocimiento

de la tcnica de puncin IM y de los 5 exactos, al momento de estar con


el paciente hay muchos puntos de la pauta que son olvidados, es por eso
que se debe fortalecer el conocimiento y aprendizaje sobre todo de los 5
exactos, para que al momento de realizar el procedimiento la atencin sea
de calidad y siempre resguardando el cuidado del paciente.
Al momento de analizar las pautas aplicadas, me pude dar cuenta que de
los diez tems a evaluar solo nueve obtuvieron el 100%, por ende se debe
educar al personal encargado, en este caso al personal paramdico, para
lograr la atencin de calidad, de esa manera se lograr el 100% as
estaremos resguardando la integridad del paciente.
Al realizar la reevaluacin luego de haber educado al personal
paramdico y a la interna de TENS, pude darme cuenta la importancia de
la educacin y reforzamiento de conocimientos, ya que muchas veces los
procedimientos se transforman mecnicos y perdemos la calidad en la
atencin, y eso es lo que jams debemos perder, es por esto que el
personal agradeci la educacin ya que del mimo modo fueron reforzando
su tcnica, conocimientos y atencin a los pacientes.

A
ne
xo
s

PAUTA DE OBSERVACION

Pauta sobre el manejo de los 5 exactos en la tcnica de puncin IM, realizada


por el personal paramdico en CESFAM Adosado del Hospital San Jos de
Coronel.
NOMBRE DE SUPERVISOR: _________________________________

FECHA: _________________________
ESTAMENTO:_____________________
Si
1.- Saluda en forma cordial al paciente.
2.- Se identifica al paciente correcto por su nombre.
3.- Lavado de manos segn norma vigente.
4.- Prepara el equipo utilizando principios de asepsia mdica y
quirrgica
5.- Se verifica frmaco correcto, segn la indicacin mdica.
6.- Verifica dosis correcta segn el frmaco a administrar.
7.- Se verifica si el paciente es alrgico a algn medicamento.
8.- Explica el procedimiento al paciente.
9.- Se administra el medicamento por la va correcta, aplicando la
tcnica correspondiente.
10.- Registra procedimiento

NUMERO DE ITEMS OBSERVADOS...


NUMERO DE ITEMS CUMPLIDOS..
ITEMS CUMPLIDOS..
ITEMS INCUMPLIDOS
% CUMPLIMIENTO.
OBSERVACION

FIRMA DEL SUPERVISOR

Cronograma de actividades

Actividad

Fecha

Lugar

NO

N/A

Diagnstico

de

la

Clnica

situacin, a travs de
la

aplicacin

Septiembre

de 2014

de

procedimientos
consultorio

del

adosado

pautas sobre manejo

del Hospital San Jos

de los 5 exactos en la

de Coronel.

tcnica de puncin IM,


realizada

por

el

personal paramdico
Aplicacin de plan de
intervencin a

Clnica
Octubre 2014

de

procedimientos

del

funcionarios,

consultorio

adosado

mediante clases

del Hospital San Jos

expositivas sobre los

de Coronel.

5 exactos.
Evaluacin

de

resultados de plan de
intervencin, a travs
de

Aplicacin

Clnica
Octubre 2014

de

de

procedimientos
consultorio

del

adosado

pautas de manejo de

del Hospital San Jos

los 5 exactos en la

de Coronel.

tcnica de puncin IM,


realizada

por

el

personal paramdico
Confeccin del
informe entregado a
la docente gua.

Octubre 2014

Hospital San Jos de


Coronel.

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