UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE

MXICO
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES
ZARAGOZA

PROFESOR: EMMANUEL MARTNEZ

MATERIA: RELACIONES INDIVIDUO-GRUPOORGANIZACIN: CURSO.

TEMA: CAPACITACIN Y DESARROLLO

ALUMNO: CONTRERAS MNDEZ LAURA

GRUPO: 554 SEMESTRE: 2016-1

Ideas Principales
La capacitacin y el desarrollo de los trabajadores cada vez es ms
importante. La capacitacin es una forma efectiva de lograr cambios en
un comportamiento.
Para realizar la capacitacin, se requiere de un ciclo de capacitacin,
este se compone de:
1. Anlisis de necesidades de capacitacin:
Se debe estar convencido que se van a conseguir resultados
con sta capacitacin.
Identificar los objetivos de capacitacin.
o Anlisis organizacional:
existen al haber una clase de barrera que obstaculiza el
logro de objetivos y metas.
Determinar si la inversin para brindar capacitacin a
reas en diferentes partes de la organizacin es
adecuada para sus necesidades.
o Anlisis de tarea y roles:
Implica determinar las tareas que un empleado debe
desempear, as como el conocimiento, las destrezas,
las habilidades y las actitudes que se requieren para
ejecutarlas bien.
o Anlisis personal
Implica identificar quien necesita capacitacin y de qu
tipo la requiere.
2. Diseo de capacitacin:
Se construye sobre las metas y los objetivos de capacitacin
identificados por el anlisis de capacitacin.
Los objetivos se componen de tres cosas.
o Criterio conductual.
o Condiciones.
o Nivel de desempeo.
3. Evaluacin de capacitacin:
Existen 4 niveles de recoleccin de datos:
o Datos de reaccin: datos que se relacionan con el punto
de vista que tienen los aprendices acerca de la
capacitacin.
o Datos de aprendizaje: representa una considerable
mejora sobre los datos de reaccin.

o Cambios en el comportamiento: el grado en que los

aprendices demuestran las habilidades que aprendieron
en el programa de capacitacin.
o Resultados: grado en que la capacitacin tuvo un
impacto en la efectividad de la organizacin.
Citas Relevantes
Arnold y Randall (2012) mencionan que Cuanto ms precisamente se
especifique la necesidad de capacitacin, ms enfocada estar la
capacitacin.
Anette et al(1971 en Arnold y Randall) cualquier unidad de
comportamiento, sin importar cun larga o corta sea su duracin y sin
importar qu tan sencillo o compleja sea su estructura, la cual podra
definirse en trminos de objetivo.
Arnold y Randall (2012) la capacitacin es una forma efectiva de lograr
cambios en el comportamiento, aunque a menudo haya problemas que
garanticen el potencial para el cambio generado por las actividades de
capacitacin realmente se transfiere al escenario laboral.

Mapa conceptual

Conclusiones de los autores

La capacitacin se percibe como parte de un sistema ms amplio, las
organizaciones constantemente cambian al igual que los puestos de
trabajo y los individuos, el anlisis de puestos es un proceso continuo y
en constante desarrollo.
Actualmente existen escasas investigaciones relacionadas con
capacitacin, dos posibles razones para ello seran, 1.- la investigacin
sobre capacitacin, y desarrollo en la psicologa del trabajo por lo
general se ha enfocado en el aprendizaje y el desarrollo individuales. 2.la investigacin ha sido impulsada por un nfasis en los enfoques
empricos positivistas hacia la evolucin del impacto de la capacitacin.
La capacitacin y el desarrollo se han percibido como funciones de
negocios esenciales, y los sistemas de aprendizaje y desarrollo como los
mecanismos principales para crear organizaciones de aprendizaje. Las
organizaciones deben de aprender a florecer en el cambio, deben de
convertirse en organizaciones de aprendizaje capaces de adaptarse
flexiblemente a los ambientes y a las necesidades cambiantes.
Reflexin
Creo que es importante conocer sobre la forma en que se debe de dar
capacitacin, para as tener las herramientas y habilidades y poder salir
al mbito laboral e implementar el conocimiento.
Bibliografa
Arnold, J & Randall, R. (2012).Capacitacin y Desarrollo. en Psicologa del
trabajo. Comportamiento humano en el mbito laboral. (pp. 352-381) .Mxico;
Pearson.