El adiestramiento efectivo fortalece el rendimiento laboral

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Como las aguas de los ros y las hojas de los rboles, el ser humano tambin cambia y se
renueva. Est inmerso en ese proceso de evolucin que da tras da arrebata con nuevas
tecnologas, tcnicas y estrategias que hacen del reciente ayer, un lejano pasado.
En este acelerado cambio, las empresas deben estar alertas y muy dispuestas a abocarse
con diligencia, a embarcarse en el tren de la competitividad para proporcionar a su personal
todas las herramientas que les permitan ser eficientes y productivos, especialmente en estos
momentos decisivos de transformacin, cuando los clientes tambin se tornan ms exigentes
con la calidad del servicio que reciben y estn a la expectativa de aquellas actitudes o acciones
que marcan una diferencia a su favor. Por esta razn, es sumamente importante reforzar en los
trabajadores los valores inherentes a la visin y misin de la Organizacin, pues de esa
manera se procura mantener el camino hacia el objetivo establecido y se evitan las
contraproducentes desviaciones.
En tal sentido, la capacitacin o adiestramiento del personal coadyuva con este propsito, dado
que es una invalorable oportunidad para que los miembros de la empresa se fortalezcan,
actualicen y encuentren otros mtodos o tcnicas para realizar mejor sus funciones laborales,
dentro de un clima de armona y motivacin, porque un personal que se siente atendido y
motivado por su empresa, se torna entusiasta y proactivo, es capaz de dar ms de lo que se le
exige y ofrece espontneamente ese valor agregado que tanto puede contribuir con el logro de
los objetivos.
Sin duda alguna, el adiestramiento, es parte integral y decisiva en el progreso de una
organizacin. Se ha demostrado en el mbito mundial que las empresas ms exitosas son
aquellas que consideran el adiestramiento y la capacitacin como uno de los pilares que la
sustentan y reconocen que el crecimiento diario hace ms competitiva a su gente, y su gente
es la que hace funcionar a su negocio.
Los empresarios estn conscientes que la captacin de personal, permite seleccionar tcnicos
muy valiosos, que pueden operar una mquina, supervisar proyectos y edificar estructuras,
pero eso no es suficiente, se requiere para la calidad total, atender el equilibrio del individuo de
manera integral, puesto que el valor ms preciado en una organizacin es su gente y se trabaja
con gente, con seres humanos que sienten, que llevan por dentro un cmulo de emociones que
de una u otra manera influyen en su gestin laboral o profesional, y de eso tambin deben estar
pendientes las empresas porque nadie puede dar aquello de lo que carece, y a travs del
adiestramiento se atiende estos aspectos. Una persona que est en una idoneidad espiritual y
sustentada en valores firmes, se convierte en un recurso invalorable para cualquier negocio. De
ah que la necesidad de desarrollar actividades de adiestramiento, se ha convertido en una
perentoria necesidad y los empresarios cumplen una loable labor que contribuye no slo a
formar excelentes trabajadores, sino tambin mejores padres y madres de familia, debido a que
estos conocimientos no se quedan en los lmites de las empresas sino que su onda de
expansin va ms all de los muros de la organizacin. La empresa es una institucin, es una
gran escuela forjadora de valores y los lderes triunfadores, los que han logrado sus metas y
han hecho sus sueos realidad saben que han tenido que contar con el recurso ms valioso
que han tenido: su gente, esos colaboradores que ayudan con su esfuerzo y dedicacin a
construir la pirmide del xito.
Si cambian los pensamientos, cambiarn las acciones
Vianney Vallenilla
Instructora en temas como Calidad y Servicio al Cliente, Supervisin, El lenguaje del Lder,
Excelencia y Crecimiento personal, etc.