UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE HUMANIDADES
SEDE COATEPEQUE, QUETZALTENANGO
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN EDUCATIVA
CON ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE CALIDAD
CATEDRTICO: LIC. YOMAR EFRAIN FLORES BARBERENA

SEMINARIO DE REINGENIERIA EDUCATIVA

TEMA:
ADMINISTRACION EFICIENTE Y EFICAZ PARA MEJORAR LA LABOR
EDUCATIVA EN ESTABLECIMIENTOS DEL NIVEL MEDIO SECTOR
OFICIAL, AREA URBANA DEL MUNICIPIO DE COATEPEQUE DEL
DEPARTAMENTO DE QUETZALTENANGO.
NOVIEMBRE 2,015.

GRUPO DE SEMINARIO
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN EDUCATIVA
CON ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE CALIDAD

DIRECTIVA DE SEMINARIO

Directiva
de
Seminario

Presidente

Vice-presidenta

Franz Gundemado
Rodas Velsquez

Glendy Aracely
Galindo Vargas

Tesorero

Secretaria

Elvis Ulises
Prez Prez

Jazmn Jeaneth
Gutirrez Meja

Vocal
Elan Humberto
Mndoza Cardona

Universidad Mariano Glvez

Seminaristas 2015
Segundo Ciclo Seccin B
Licenciatura en Administracin Educativa
con Gerencia de calidad.
Grupo No.1

Glendy Aracely Edna

Galindo Vargas

Jackeline Tatiana
Santiago Perez

Edna Josefa Barrios Barrrios

Alvaro Rodelmiro
Elias Monzon

Ludwing Alejandro
Ramrez Samayoa

Mildred Carolina
Escobar Vasquez

Carmelita Adriana
Lpez Rivera

GRUPO No.2

Magda Lorena
Gonzlez Mndez

Geydy Margarita
Jurez Gonzlezde

AudeliaAntolina
Quiroa Miranda

Josue Isaac
Leon Polanco

Grupo No.3

Alicia Margarita
Gonzlez Mndez

Elmer Abel
Prez Jurez

Roxana Azucena
Morales Navarro

Flavio Emilio
Monroy Duran

Elan Humberto
Mndoza Cardona

Eva del Carmen

Barrios Ruiz

Elvis Eulices
Prez y Prez

Mayra Alejandra
Baten P

Franz Gundemado
Rodas Velzquez

Edgar Eli
Rodas Aragn

Grupo No. 4

Jazmn Jeaneth
Gutirrez Meja

Nuria Victoria
Herrera Herrera

Hulda Simea
Jurez Hernandez

Astrid Fernanda
Muoz Urrutia

Kathleen Dayanara
Mndoza guilar

Dbora Yaneth
Caldern Prez

INDICE
Introduccin.
1. Marco conceptual

i
1

1.1. Antecedentes..
1.2. Justificacin..
1.3. Planteamiento del problema
1.4. Alcances y Lmites..
2. Marco Terico.
2.1. Manual del Administrador Educativo Eficiente y Eficaz
2.2.Funciones del Administrador Educativo.
2.3. Perfil del Administrador Educativo........
2.4. Obligaciones de los Administradores Educativos..
2.5. Derechos de los Administradores Educativos
2.6. Qu es Eficiencia?............................................................................
2.7. Qu es Eficacia?...............................................................................
2.8. Diferencias entre Eficiencia y Eficacia

2
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2.9. Qu caracteriza a las escuelas eficaces?..........................................

15
2.10. Otros conceptos de Administracin..
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2.11. Habilidades necesarias del director...
3. Marco Metodolgico..
3.1 Objetivos..
3.1.1. Objetivo General......
3.1.2. Objetivos Especficos...
3.2. Definicin de Variables..
3.2.1. Definicin Conceptual..
3.2.2. Definicin Operacional.
4 Marco Operativo
4.1 Consolidado...
4.2 Instrumento...
4.3. Anlisis e Interpretacin de resultados de Directores.
4.4. Anlisis e Interpretacin de resultados de Docentes..
5 Marco Propositivo....
5.1 Conclusiones
5.2. Recomendaciones.
5.3. Propuesta: Manual Del Administrador Eficiente Y Eficaz
5.4. Bibliografa
6. Anexos
6.1. Modelo de Encuestas

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INTRODUCCION

La Administracin Educativa en los ltimos tiempos ante la sociedad de conocimiento, est

haciendo un llamado a los actores educativos para que recuperen la capacidad de crear un nuevo
futuro. Con mayor imaginacin y con base en las posibilidades que somos capaces de cambiar la
educacin.

En la cual se puede concebir que la administracin educativa, es un proceso de

solucin a problemas que incluye la planificacin, implantacin, control, evaluacin y
revisin, entonces el enfoque sistemtico es considerado como proceso de diseos que
pueda ser un elemento verdaderamente til para los directores y administradores de la
educacin. La calidad educativa es una de las expresiones ms utilizadas actualmente en el
mbito educativo, como punto de referencia que justifica cualquier proceso de cambio o
plan de mejora. En este contexto, la eficacia y la eficiencia son sus dos pilares bsicos. El
trmino eficiencia juega un rol importante en el logro de la calidad educativa, porque tiene
que ver con la accin de hacer correctamente las tareas, pasando a ser la columna vertebral
de la cual depender el logro de los objetivos. De all que el objetivo de esta investigacin
es describir, analizar e interpretar los hechos y sucesos en situaciones para lograr una
comprensin del perfil del docente eficiente.

1. MARCO
CONCEPTUAL

1.1 ANTECEDENTES

Actualmente en nuestra realidad observamos la deficiencia en los administradores

de los centros educativos, quienes tienen la responsabilidad de dirigir la institucin de
manera eficaz y eficiente cubriendo todos los puntos que le competen en su labor. Hoy en
da cada administrador se dedica a cumplir con la supervisin y ejecucin de todas las
actividades que se planean durante un tiempo determinado, con el objetivo de realizarlas
dejando atrs el control de la calidad educativa que se le est brindando a los y las
estudiantes del nivel medio, comprendindose que no se est cumpliendo con lo establecido
en ley y se estn obviando las polticas educativas, Causando un retraso absoluto de
informacin y conocimiento en la aplicacin de la teora, es importante resaltar que como
administradores se tiene que tener la capacidad de formar lderes que coadyuven en el
proceso de enseanza-aprendizaje de una manera eficiente para poder alcanzar los objetivos
trazados para el bien de todos y todas, que contribuya al desarrollo de nuestro pas, y lograr
el xito en la educacin, formando personas integras y productivas, se debe realizar una
reingeniera educativa con la visin de brindar educacin de calidad.

1.2.JUSTIFICACIN

La administracin eficiente y eficaz en el sistema educativo en la actualidad es vital

para cualquier establecimiento, la cual garantiza una educacin de calidad.
Sabemos que la eficiencia en el trabajo es fundamental, para realizar o cumplir
adecuadamente la funcin administrativa, por lo tanto debe estar vinculada a utilizar los
medios disponibles de manera racional para llegar a una meta. Se trata de la capacidad de
alcanzar un objetivo fijado con anterioridad en el menor tiempo posible y con el mnimo
uso de los recursos, lo que supone una optimizacin de los mismos, por parte del
administrador educativo.
Bsicamente el director debe ser eficaz y eficiente para mejorar la labor educativa y
se cumpla con el buen desempeo en la administracin.

1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En los centros educativos se requiere de una administracin que garantice la

efectividad y eficiencia, para lograr una mejora en la Administracin Educativa,
involucrando no solamente a los docentes sino tambin a las autoridades educativas,
abarcando todos los aspectos y dimensiones con una integridad y conciencia humana que
permita la efectividad en el proceso educativo. Es por ello que realizamos un estudio de
campo acerca de la administracin eficiente y eficaz en establecimientos del nivel medio
sector oficial, rea urbana del municipio de Coatepeque, Quetzaltenango, con el siguiente
planteamiento:
Existe una Administracin Eficiente y Eficaz que permita mejorar la Labor
Educativa en los centros Educativos del Nivel Medio Sector Pblico, rea Urbana del
Municipio de Coatepeque, Quetzaltenango?

1.4. ALCANCES Y LIMITES

El propsito de la investigacin a realizarse es conocer la administracin eficiente y eficaz
para mejorar la labor educativa en establecimientos del nivel medio, incluyndose en el
estudio de la siguiente investigacin los criterios de:
a. mbito geogrfico
La investigacin se realiz en el Sector Oficial rea urbana del municipio de
Coatepeque, departamento de Quetzaltenango.
b. mbito institucional
Institutos Bsicos Nacionales siendo: INMEBOC, IBO, INEB COLON ARGUETA,
INEB SAN FRANCISCO, as tambin establecimientos de Diversificado contando
nicamente con la ESCUELA NACIONAL DE CIENCIAS COMERCIALES.
c. mbito personal
La investigacin fue dirigida a directores que tienen a su cargo los establecimientos del
nivel medio sector oficial rea Urbana del Municipio de Coatepeque, Departamento de
Quetzaltenango.
d. mbito temporal
La investigacin se desarroll de agosto a noviembre del ao 2015.
e. mbito temtico
Administrar eficiente y eficaz para mejorar la labor educativa.
Directores del nivel medio sector oficial del rea Urbana del Municipio de
Coatepeque, Departamento de Quetzaltenango.
f. Lmites
En la investigacin no se tomara en cuenta los criterios de:
Padres de familia, aunque sabiendo que son parte del hecho educativo, sin embargo no
influyen directamente en el trabajo administrativo.
No se tomaran en cuenta administradores de establecimientos del nivel preprimaria y
primario.
No se incluirn docentes de establecimientos de los municipios aledaos al municipio
de Coatepeque.
En la encuesta a administradores nicamente se obtendr informacin con el fin de
enriquecer la investigacin y poder determinar la condicin actual.

2. MARCO
TERICO

2.1. Manual Del Administrador Educativo Eficiente Y Eficaz

6

2.1.1. Qu es Administracin?
Etimolgicamente la palabra administracin se forma con el prefijo ad: que significa
hacia y de ministration: que significa el que realiza una funcin bajo el mando de otro o el
que presta un servicio a otra persona. Se puede decir que administracin es el proceso que
permite organizar

los miembros y recursos para que los objetivos planteados se logren

con eficiencia.
2.1.2. Qu es un Administrador?
Un administrador es una persona que obtiene resultados a travs de otras personas. Un
administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar las
metas organizacionales. Ms especficamente, un administrador desempea ciertas
funciones bsicas para que la organizacin se encamine hacia la consecucin de dichas
metas.
2.1.3. Qu es un Administrador Educativo?
El administrador Educativo, es la persona encargada de la planeacin, organizacin,
direccin y control de actividades en la institucin, maneja ptimamente los recursos
materiales, humanos, financieros y tecnolgicos que le son confiados, con la finalidad de
conseguir los objetivos que la institucin previamente se ha fija.
2.2. Funciones del Administrador Educativo
a) Elaborar el ante-proyecto de Plan General de Trabajo de la Institucin en base a un
diagnstico socioeconmico y educativo de la comunidad; despus de haber hecho
la evaluacin del trabajo tcnico administrativo realizado al ao prximo pasado, en
su respectiva Institucin.
b) Discutir el ante-proyecto del Plan General de Trabajo en Consejo de Profesores para
su debida aprobacin.
c) Presentar el ante-proyecto del Plan General de Trabajo al Asesor Docente para la
sincronizacin de actividades y su debida aprobacin.
d) Evaluar el trabajo tcnico administrativo del ao prximo anterior.
e) Reorganizar el Personal Docente y administrativo de la institucin.
i.

Reorganizar la ubicacin de grados en la planta fsica.

7

ii.

Distribuir grados a los maestros.

iii.

Distribuir funciones entre los maestros.

f) Reorganizar el Consejo de Profesores.

g) Recomendar asignacin de sobresueldos a maestros, para atender doble seccin, no
por compromisos personales, sino por capacidad y voluntad de trabajo.
Coordinar las realizaciones de las diferentes actividades tcnicas administrativas de
la Institucin.
h) Preparar y enviar informes estadsticos a las Departamentales y dems dependencias
del Ministerio de Educacin.
i) Supervisar a los maestros en el desarrollo de su trabajo docente.
j) Tratar problemas disciplinarios de los docentes.
k) Colaborar efectivamente con las autoridades locales en el desarrollo de actividades
de la comunidad.
l) Participar conjuntamente con su personal docente y alumnado en el desarrollo de
todo evento programado por el Ministerio de Educacin.
m) Llevar el registro de la Direccin al da y correctamente (si no hay secretaria).
n) Elaborar cuadro de resumen de fin de ao, con datos fehacientes.
2.3. Perfil del Administrador Educativo
2.3.1. Liderar la institucin educativa

Crear y ejecutar del Proyecto Educativo Institucional (PEI);

Generar altas expectativas entre los miembros de la comunidad educativa;

Ejercer un liderazgo compartido y flexible,

Desarrollar un sistema de gestin de la informacin, evaluacin, y rendicin social

de cuentas.
2.3.2. Involucrarse en la gestin pedaggica

Asegurar la adaptacin e implementacin adecuada del currculo;

Garantizar que los planes educativos y programas sean de calidad y gestionar su

implementacin, y;
8

Organizar y liderar el trabajo tcnico-pedaggico y desarrollo profesional de los

docentes.
2.3.3. Gestionar el talento humano y recursos

Establecer condiciones institucionales apropiadas para el desarrollo integral del

personal;

Gestionar la obtencin y distribucin de recursos y el control de gastos;

Promover la optimizacin del uso y mantenimiento de los recursos;

Enmarcar su gestin en el cumplimiento de la normativa legal, y;

Demostrar una slida formacin profesional.

2.3.4. Asegurar un clima organizacional y una convivencia adecuada

Garantizar un ambiente de respeto, cultura de paz y compromiso con el proyecto

educativo institucional;

Promover la formacin ciudadana e identidad nacional;

Fortalecer lazos con la comunidad educativa, y;

Comprometer su labor a los principios y valores en marco del Buen Vivir.

2.4. Obligaciones de los Administradores Educativos

ARTICULO 37. Obligaciones de los Directores. Son obligaciones de los Directores de
centros educativos las siguientes:
a) Tener conocimiento y pleno dominio del proceso administrativo de los aspectos
tcnico-pedaggicos y de la legislacin educativa vigente relacionada con su cargo y
centro educativo que dirige.
9

b) Planificar, organizar, orientar, coordinar, supervisar y evaluar todas las acciones

administrativas del centro educativo en forma eficiente.
c) Asumir conjuntamente con el personal a su cargo la responsabilidad de que el proceso
de enseanza-aprendizaje se realice en el marco de los principios y fines de la
educacin.
d) Responsabilizarse por el cuidado y buen uso de los muebles e inmuebles del centro
educativo.
e) Mantener informado al personal de las disposiciones emitidas por las autoridades
ministeriales.
f) Representar al centro educativo en todos aquellos actos oficiales o extraoficiales que
son de su competencia.
g) Realizar reuniones de trabajo peridicas con el personal docente, tcnico,
administrativo, educandos y padres de familia de su centro educativo.
h) Propiciar y apoyar la organizacin de asociaciones estudiantiles en su centro educativo.
i) Apoyar y contribuir a la realizacin de las actividades culturales, sociales y deportivas
de su establecimiento.
j) Propiciar las buenas relaciones entre los miembros de los centros educativos e
interpersonales de la comunidad en general.
k) Respetar y hacer respetar la dignidad de los miembros de la comunidad educativa.
l) Promover acciones de actualizacin y capacitacin tcnico-pedaggica y administrativa
en coordinacin con el personal docente.
m) Apoyar la organizacin de los trabajadores educativos a su cargo.
2.5. Derechos de los Administradores Educativos
ARTCULO 42. Derechos de los Directores. Son derechos de los directores y
subdirectores:
1. Ejercer su autoridad para adecuar el modelo pedaggico que responda a los intereses de
la comunidad educativa bajo su responsabilidad, en coordinacin con el Personal
docente.
2. Ejercer la autoridad acorde al cargo que ostenta, para dirigir el centro educativo.

10

2.6. Qu es Eficiencia?
La a nocin de eficiencia tiene su origen en el trmino latino efficientia y refiere a
la habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado. El concepto
tambin suele ser equiparado con el de fortaleza o el de accin
La eficiencia, por lo tanto, est vinculada a utilizar los medios disponibles de manera
racional para llegar a una meta. Se trata de la capacidad de alcanzar un objetivo fijado con
anterioridad en el menor tiempo posible y con el mnimo uso posible de los recursos, lo que
supone una optimizacin.
Principalmente el trmino hace referencia a aquellos recursos que se tienen (humanos,
tecnolgicos, financieros, fsicos, etc) para conseguir algo, la forma en la que son
utilizados y los resultados a los que se ha arribado, cuanto mejor hayan sido aprovechados
esos recursos mayor ser la eficiencia en la forma de buscar dicha meta.
2.7 Qu es Eficacia?
Del latn efficaca, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea
tras la realizacin de una accin. No debe confundirse este concepto con el
de eficiencia (del latn efficienta), que se refiere al uso racional de los medios para
alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mnimo de
recursos disponibles y tiempo).
2.8 Diferencias entre Eficiencia y Eficacia
A veces se suele confundir la eficiencia con eficacia y se les da el mismo significado; y la
realidad es que existe una gran diferencia entre ser eficiente y ser eficaz.
Podemos definir la eficiencia como la relacin entre los recursos utilizados en un proyecto
y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se
utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran
ms objetivos con los mismos o menos recursos.
Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de consecucin de metas y
objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos
proponemos.

11

La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor

utilizacin de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para
alcanzar un objetivo, aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos.

2.9 Qu caracteriza a las escuelas eficaces?

Las diferentes revisiones que se han realizado sobre lo que identifica a una escuela eficaz
han llegado a conclusiones similares. En ella se enumeran once factores, que se describen
brevemente a continuacin:
FACTORES PARA UNA ESCUELA EFICAZ
Liderazgo profesional
Visin y objetivos compartidos
Un ambiente que estimula el aprendizaje
La enseanza y el aprendizaje como centro de la actividad escolar
Expectativas elevadas
Reforzamiento Positivo
Supervisin del progreso
Derechos y responsabilidades de los alumnos
12

Enseanza con propsito

Una organizacin que aprende
Colaboracin de la familia y la escuela
2.9.1. Liderazgo Profesional :
Aunque con diferencias debidas a las tradiciones de los sistemas educativos donde se ha
estudiado, no hay duda que el liderazgo profesional e instrucciones ejercido por los
directivos es un factor crucial de eficacia. Bsicamente, se vincula con la fuerza de los
propsitos que se persiguen, la implicacin del profesorado en la toma de decisiones, y la
autoridad profesional del director/a en los procesos de enseanza y de aprendizaje.
2.9.2. Visin y objetivos compartidos
Probablemente, hayamos escuchado muchas veces que cuando un equipo de trabajo tiene
objetivos comunes, eso facilita mucho las cosas. En el caso de una organizacin como la
escuela, y en particular, en el contexto de los procesos de inclusin educativa, la unidad de
propsito est estrechamente relacionada con el sentido de comunidad. Lo que se suele
enfatizar de este factor de eficacia, es que los miembros de la comunidad educativa
compartan, en trminos generales, la visin, los valores y las metas de su quehacer diario.
Asimismo, como parte del mismo, se encuentran el acuerdo sobre las prcticas de
evaluacin o la disciplina, y el trabajo colegiado entre los docentes.
2.9.3. Un ambiente que estimula el aprendizaje
El ambiente de aprendizaje de una escuela eficaz suele ser tranquilo y agradable a sus
participantes, tanto profesores como alumnos. Del mismo modo, se realza el valor del
ambiente fsico, como un lugar atractivo, en el mismo sentido de la atmsfera psicolgica,
es decir, que sea grato para sus participantes.
2.9.4. La enseanza y el aprendizaje como centro de la actividad escolar
Aunque pueda parecer obvio, no siempre las escuelas priorizan el aprendizaje como el foco
de su actividad. Una forma en que esto se ha estudiado, es a travs del tiempo instruccional,
es decir, aquel efectivamente destinado a actividades de enseanza y aprendizaje. Pues
bien, laoptimizacin del tiempo de aprendizaje es una caracterstica clave de la eficacia.
Como puede resultar evidente, la eficacia tambin se vincula con el nfasis que se le da a
13

los aspectos acadmicos en la actividad escolar, tales como la adecuada formacin

docente.
2.9.5. Expectativas elevadas
Como sabemos hoy, las expectativas que tengan tanto profesores como alumnos del
proceso educativo es una variable relevante del proceso de aprendizaje (para una revisin,
ver Miras, 2001). Mantener y comunicar altas expectativas, mediante el estmulo y el
desafo intelectual a los estudiantes, produce un incremento en el rendimiento, el
aprendizaje y la autoestima de stos. Adems, esto suele ser cierto, tanto para las
expectativas que se comunican a todo el grupo de la clase, como aquellas dirigidas a
estudiantes individuales.
2.9.6. Reforzamiento positivo
El reforzamiento positivo, mediante premios e incentivos es ms eficaz que el castigo. En
este sentido, una estrategia relevante es la mantencin de la disciplina mediante reglas
claras, participacin y compromiso de los estudiantes. Otra estrategia que numerosos
estudios han puesto de relieve es la utilizacin del elogio y la recompensa como medios de
reforzar el buen comportamiento o el logro acadmico (ver Modulo 5).
2.9.7. Supervisin del progreso
En muchos programas de mejora escolar se ha puesto el nfasis en los mecanismos de
supervisin y seguimiento del progreso de los estudiantes. Estos mecanismos pueden ser
formales e informales, y son interdependientes de lo sealado anteriormente con respecto a
la elevacin de expectativas hacia los alumnos y del refuerzo positivo. Asimismo,
contribuye a que los actores escolares (profesores y alumnos) centren su atencin en
los procesos de enseanza y aprendizaje. Tambin, se ha establecido que esta supervisin
debe ser adecuada, en trminos de que no se pierda demasiado tiempo en ella y de que
incorpore no solamente el progreso acadmico, sino tambin el desarrollo personal y
social de los alumnos. Esta supervisin tambin involucra un componente de seguimiento
del director o directora del centro sobre el progreso general de la escuela, retroalimentando
positivamente a los docentes.
2.9.8. Derechos y responsabilidades de los alumnos

14

Otro de los hallazgos comunes de la eficacia escolar es la importancia otorgada al papel

activo que desempean los estudiantes en su aprendizaje, traducido en la atencin puesta a
su autoestima y a la asignacin de responsabilidades en la vida cotidiana de la escuela. De
igual forma, el mayor control y autonoma que puedan ejercer los estudiantes sobre su
propio trabajo escolar en el aula, es un factor asociado positivamente con la mejora de los
resultados acadmicos.
2.9.9. Enseanza con propsito
Este factor aglutina una serie de elementos que se relacionan con la calidad de la
enseanza. En primer lugar, figura la importancia de la planificacin de las lecciones por
parte de los docentes. En segundo, que las lecciones tengan objetivos claros y conocidos
por los estudiantes. En tercer lugar, el valor de la enseanza estructurada de los temas que
se trabajan, enfatizando el papel que tienen las preguntas en la construccin de sentido por
parte de los alumnos.
2.9.10. Una organizacin que aprende
Cada vez cobra ms actualidad la idea de las organizaciones que aprenden, aplicada a la
escuela como un todo. Los estudios de eficacia escolar han encontrado que el aprendizaje
como rasgo de toda la organizacin escolar, ms all de sus individuos es un factor comn a
las escuelas ms efectivas. Esto supone, bsicamente, que la formacin permanente del
profesorado se desarrolle en el propio centro y que responda a las necesidades particulares
de su accin docente, es decir, que sea aplicada y contextualizada.
2.9.11. Colaboracin de la familia y la escuela
Aunque los estudios revisados en este apartado son muy diversos en sus hallazgos y en su
definicin de participacin o colaboracin de las familias, se puede afirmar que cuando la
participacin de los padres involucra cuestiones relativas al aprendizaje de sus hijos y
cuando existe acuerdo entre los objetivos de la escuela y los padres, es cuando sta asegura
mayores niveles de aprendizaje).
2.10. OTROS CONCEPTOS DE ADMINISTRACION
Administracin: es el proceso de disear y mantener un entorno en el que, trabajando en
grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos.

15

Etimolgicamente la palabra administracin se forma con el prefijo ad: que significa

hacia y de ministratio: que significa el que realiza una funcin bajo el mando de otro o el
que presta un servicio a otra persona.
Se puede decir que administracin es el proceso que permite organizar los miembros y
recursos para que los objetivos planteados se logren con eficiencia.
La Administracin como ciencia es un conjunto de conocimientos.
La Administracin como arte es un conjunto de principios.
La buena o mala administracin que tenga cualquier empresa, depende del administrador,
es por eso que se dice que el xito o fracaso de las empresas de debe al administrador o
persona encargada de dirigir, en educacin sera al director, o administrador educativo.
El arte de administrar se basa en principios, es por ello que el administrador se debe apoyar
en ellos, pero al no hacerlo la administracin ya no se llevara a cabo teniendo como
objetivo el logro metas propuestas, sino como por casualidad o por suerte.
Terry

dice: Administrar consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el

esfuerzo ajeno
H. Fayol

Llamado El Padre de la Administracin Moderna, para l Administrar es:

prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Clasifica las actividades u operaciones en

seis

grupos:

Tcnicas,

Comerciales,

Financieras,

Seguridad,

Contabilidad

Administrativas.
Koontz ODonnel dice: Administrar es la direccin de un organismo social y su
efectividad de alcanzar sus objetivos fundamentada en la habilidad de conducir de sus
integrantes
Frederick Taylor

Llamado El Padre de la Administracin Cientfica, la principal

preocupacin de Taylor durante gran parte de su vida fue incrementar la eficacia y la

eficiencia en la produccin, no solo reducir costos y reducir las utilidades, identific la
productividad en dos cuestiones, mayores salarios, mayores utilidades.
Agustn Reyes Ponce dice: es el conjunto sistemtico de reglas para lograr la mxima
eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social.

16

La Administracin es una forma sistemtica de hacer las cosas, planear, organizar, liderar y
controlar los esfuerzos de los miembros de la organizacin, y el empleo de todos los dems
recursos organizacionales para lograr objetivos establecidos.
2.10.1 Administracin Educativa.
Encargada y responsable ltima de la formacin y preparacin de sus ciudadanos. Para
ello, segn las posibilidades econmicas del pas y la sensibilidad social que haya hacia la
Enseanza, el Estado favorece la colaboracin de los centros educativos con equipos de
psiclogos a su vez integrados en la comunidad escolar.

Por otra parte, es la

Administracin quien crea instituciones especializadas en formacin permanente del

profesorado, por medio de departamentos universitarios especficos, centros de profesores y
favoreciendo el funcionamiento de asociaciones profesionales, como movimientos de
renovacin pedaggicos.
2.10.2. Etapas de la Administracin
Planificacin:
Actividades que dan forma a la direccin futura de la organizacin y sirven para desarrollar
las acciones necesarias para realizar las metas seleccionadas, tomando en cuenta los
recursos disponibles. Los planes dan a la organizacin sus objetivos y fijan el mejor
procedimiento para obtenerlos.
La planificacin la llevan a cabo los administradores educativos en todos los niveles, si a
educacin nos referimos y en toda empresa grande o pequea debe existir la planificacin.
En nuestra vida si queremos tener xito debemos planificar.
Para llevar a cabo la planificacin debemos seguir algunos pasos como: Deteccin de las
oportunidades, establecimiento de objetivos, determinacin de recursos, formulacin de
planes.
Organizacin:
Es un convenio sistemtico entre personas para llevar a cabo algn propsito especfico.
La Organizacin es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los recursos
son muy importantes entre los miembros de una organizacin, para que se puedan lograr
los diferentes objetivos de la organizacin de una forma eficiente.

17

Las Organizaciones son necesarias a la sociedad ya que por medio de ellas las personas
pueden llevar a cabo determinado proyecto de una forma conjunta y en armona.
Etimolgicamente.
La organizacin viene del griego organon que significa instrumento.
Ejecucin: Es una funcin administrativa consistencial del sistema y del proceso
productivo, que organizada sistemticamente realiza acciones de asesora seguimiento,
coordinacin, control y evaluacin de las diferentes actividades, de los responsables, de las
metas y los objetivos organizacionales previstos.
El propsito de la ejecucin es mejorar el sistema productivo en general y obtener mayor
rendimiento, mejores productos y su finalidad es la bsqueda de la eficiencia y la eficacia.
Adems pretende mejorar el sistema productivo en general y obtener mayor rendimiento,
mejores productos usando los recursos necesarios, sin desperdiciar recursos y obtener el
alcance de los objetivos.
Direccin:
Es la accin de dirigir o la tcnica para conducir las actividades de los subordinados con
fundamento en principios cientficos y ticos. La palabra direccin provienen del verbo
dirigere; este se forma a su vez del prefijo di, intensivo, y regere: regir, gobernar. Este
ltimo deriva del snscrito raj, que indica preeminencia.
La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se logra la realizacin
efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de
decisiones, ya sea tornadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera
simultnea que se s}cumplan en la forma adecuada todas las rdenes emitidas.
Control. Es la medicin de los resultados actuales y pasados en relacin con los esperados,
ya sea total o parcialmente, con el fin de corregir, mejorar y formular nuevos planes.
Adems, es la recoleccin sistemtica de datos para conocer la realizacin de los planes.
Principios de las etapas de la administracin segn Henry Fayol.
Divisin del trabajo y especializacin. Consiste en la especializacin de las tareas y de las
personas para aumentar la eficiencia. Se aplica a las actividades tcnicas y administrativas.
Autoridad. Los gerentes deben girar rdenes para que se hagan las cosas. Aunque su
autoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes no siempre la obediencia, a
no ser que tambin tengan autoridad personal. (por ejemplo la experiencia pertinente).

18

Unidad de mando. Cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona. Fayol
pensaba que si un empleado dependa de ms de un gerente, habra conflictos en las
instrucciones y confusin con la autoridad.
Subordinacin del inters individual al bien comn. En cualquier empresa, los intereses
de los empleados no deben tener ms peso que los intereses de la organizacin entera.
Remuneracin. La retribucin del trabajo realizado debe ser justa para empleados y
empleadores.
Centralizacin. Al reducir la participacin de los subordinados en la toma de decisiones se
centraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza. Fayol pensaba que los gerentes
deban cargar con la responsabilidad ltima, pero que al mismo tiempo deban otorgar a sus
subalternos autoridad suficiente para realizar su trabajo debidamente. El problema radica
en encontrar el grado de centralizacin adecuado para cada caso.
Unidad de direccin. Las operaciones de la organizacin con el mismo objetivo deben ser
dirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Por ejemplo el departamento de personal
de una empresa no debe tener dos directores, cada uno con una poltica diferente de
contratacin.
Jerarqua. La lnea de autoridad de una organizacin, en la actualidad representada por
casillas y lneas bien definidas del organigrama, sigue un orden de rangos, de la alta
gerencia al nivel ms bajo de la empresa.
Orden. Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento
indicado. Las personas, sobre todo, deben realizar los trabajos u ocupar los puestos ms
adecuados para ellas.
Equidad. Los administradores deben ser leales y respetuosos con el personal y demostrar
cortesa y justicia en el trato.
Estabilidad del personal. La rotacin tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la
organizacin. Cuanto ms tiempo una persona permanezca en un cargo mejor.
Iniciativa. Los subordinados deben tener libertad para concebir y realizar sus planes, aun
cuando se puedan presentar algunos errores.
Espritu de grupo. Cuando existe el espritu de grupo la organizacin tendr una sensacin
de unin. Segn Fayol, incluso los pequeos detalles podran alentar el espritu. Por
ejemplo, sugera que se usara la comunicacin oral, en lugar de la comunicacin formal
escrita siempre que fuera posible.
Disciplina. Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y los acuerdos
que rigen a la organizacin. Segn Fayol, la disciplina es resultado de lderes buenos en
todos los estratos de la organizacin, acuerdos justos (como las disposiciones para
19

recompensar resultados extraordinarios) y sanciones impuestas, con buen juicio, a las

infracciones.
Principios de las etapas de la administracin segn Frederick Taylor
El desarrollo de una verdadera ciencia de la administracin. Desarrollar una ciencia
para cada elemento del trabajo de cada individuo que reemplaza el antiguo mtodo de la
regla del dedo.
La seleccin cientfica de los trabajadores. Cientficamente seleccionar y luego entrenar,
ensear y desarrollar al obrero. (Previamente, los obreros escogan su propio trabajo y se
auto entregaban como mejor podan.)
La educacin y el desarrollo del trabajador en forma cientfica. Cooperar con firmeza
con los trabajadores para asegurar que todo el trabajo realizado se hiciera de conformidad
con los principios de la ciencia que se ha desarrollado.
La cooperacin estrecha y amistosa entre obreros y patronos. Dividir el trabajo y la
responsabilidad casi equitativamente entre la administracin y los trabajadores. La
administracin se hace cargo de todas las labores para las que est mejor adaptada que los
trabajadores. (Previamente, casi todo el trabajo y la mayor parte de la responsabilidad era
dejada en manos de los trabajadores.)
2.10.3. Director como Administrador.
El trmino director refiere a aquella persona que tiene a su cargo la direccin de un
establecimiento educativo.
Su principal cometido entonces ser la direccin, dirigir al personal o los individuos que se
encuentran a su cargo y guiarlos de la mejor manera posible hacia la satisfaccin del
objetivo fijado. Sobre el director es sobre quien recaer la responsabilidad total de la
actividad que dirija, es decir, si salen las cosas bien el ser el responsable y si no lo salen
tambin ser el ltimo responsable que no haya sido as.
El director mayormente guiar para que cada uno de sus dirigidos saquen de si mismos lo
mejor y as contribuyan al fin en comn.
2.10.4. Principales funciones del Director:
Segn George R. Ferry existen diferentes funciones y plantea las siguientes:
A) Planeamiento:
Se puede definir como el planteo y organizacin de los recursos humanos,materiales
y financieros para cumplir con determinado objetivos.
B) Organizacin:
Tarea actividad por medio de la cual un administrador prev la coordinacin
devariables, la estructura y funciones administrativas, las relaciones de autoridad,
20

elempleo y desarrollo de los recursos humanos y materiales, en funcin de

objetivospreviamente definidos.
C) Direccin:
Es una de las acciones especficas del proceso administrativo que consiste en:
Velar por el respeto a la filosofa de la institucin.
Facilitar y proveer los recursos materiales y financieros para el
cumplimientoeficiente de los objetivos.
Motivar a los miembros de la institucin.
Facilitar el desarrollo profesional, personal y espiritual de los miembros de
lainstitucin.
D) Control.
Es el proceso mediante el cual se evalan permanentes las actividades de
lostrabajadores para determinar en qu medida contribuyen al logro de losobjetivos.
2.11. HABILIDADES NECESARIAS DEL DIRECTOR.
1. Habilidad Tcnica: Utilizacin y capacidad de utilizar los conocimientos, lastcnicas,
las herramientas, los mtodos y los equipos necesarios en unadisciplina especializada.
Consiste en el dominio de la memoria del trabajo.
2. Habilidad Humana: Capacidad de comprender las actitudes y motivaciones delos
recursos humanos para poder ampliar un liderazgo eficaz.
3. Habilidad Conceptual: Capacidad mental para comprender y dominar ntegramente el
propsito, intereses, actividades, interrogantes entre el todo y las partes.

21

3. MARCO
METODOLOGICO

22

3.1. OBJETIVOS

23

3.1.1. OBJETIVO GENERAL:

Verificar las condiciones administrativas para que directores y docentes mejoren su calidad
profesional y acadmica con eficacia y eficiencia en el mbito educativo en el que se
desenvuelven para un mejor funcionamiento del sistema educativo en Establecimientos del
Nivel Medio, Sector Oficial, rea urbana del Municipio de Coatepeque, Quetzaltenango.

24

3.1.2. OBJETIVOS ESPECFICOS:

Verificar si en los centros educativos existe eficiencia y eficacia que coadyuven a

lograr la efectividad en la labor administrativa.
Detectar si la labor administrativa en los centros educativos se est llevando acorde
a las exigencias que persigue una buena administracin.
Determinar si existe una revisin y control en todas las reas educativas que puedan
mejorar la labor administrativa.
Detectar si los administradores educativos promueven un proceso de interaccin
entre los miembros de la comunidad educativa para lograr un mejor trabajo en
equipo.
Identificar si en la administracin educativa se lleva un buen manejo de los
recursos con los que cuenta la institucin educativa para lograr la efectividad.

25

3.2. DEFINICIN VARIABLES

3.2.1. DEFINICION CONCEPTUAL

1. Administracin:Accin de administrar (gobernar, organizar una economa).
Conjunto de funciones que se realizan para administrar.
2. Eficacia:la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras
la realizacin de una accin. No debe confundirse este concepto con el
de eficiencia (del latn efficienta), que se refiere al uso racional de los medios para
alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mnimo
de recursos disponibles y tiempo).

3. Eficiencia:Capacidad para realizar o cumplir adecuadamente una funcin."la

eficiencia en el trabajo es fundamental; el objetivo final del entrenamiento era
mejorar la eficiencia del sistema cardiorrespiratorio"Capacidad de un altavoz para
convertir una seal elctrica en energa acstica.

4. Labor:Dedicacin de la persona que no tiene una profesin remunerada y que se

dedica a hacer los trabajos de su propia casa: tradicionalmente se ha dicho que ''sus
labores es la profesin de las amas de casa; mi madre se dedica a sus
labores.Trabajo o actividad que una persona lleva a cabo: despus de su enfermedad
volvi a sus labores periodsticas.

5. Educacin:Formacin destinada a desarrollar la capacidad intelectual, moral y

afectiva de las personas de acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la
sociedad a la que pertenecen.Transmisin de conocimientos a una persona para que
esta adquiera una determinada formacin.

26

3.2.2. DEFINICION OPERACIONAL

Las variables sern operativas a travs de una encuesta.

27

4. MARCO
OPERATIVO

28

4.1. Consolidado
No.
1
2

Sujeto
Director
Docentes

29

Cantidad
12
36

4.2. INSTRUMENTO
Se utiliz la encuesta como trabajo de investigacin. Se elabor una para obtener el
punto de vista de los directores y tambin para obtener informacin cruzada se elabor
una para docentes de los mismos establecimiento encuestados.

30

4.3. ANALISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

DIRECTORES:
1. Existe una supervisin eficiente y eficaz en su establecimiento por parte del supervisor
educativo?

42%

58%

SI

NO

EN BLANCO

INTERPRETACIN: Un 58% de los administradores educativos encuestados

consideran que no existe una supervisin eficiente y eficaz por parte del supervisor
educativo, mientras que un 42% opinan que si se realiza el proceso de supervisin
eficiente y eficazmente.

2. Cree que trabajando con eficiencia se pueden lograr buenos resultados en la

administracin educativa?

33%
67%

SI

NO

EN BLANCO

INTERPRETACIN: El 67% de los directores opinan que trabajar eficientemente

optimiza, mejora y se logran buenos resultados en la administracin educativa, mientras
31

que un 33% considera que la eficiencia en la administracin educativa no mejora los

resultados.
3. Cmo administrador educativo cree que las gestiones y labor administrativa que
realiza pueden lograr una educacin de calidad?

42%

SI

58%

NO

EN BLANCO

INTERPRETACIN: el 58% de los administradores educativos opinan que las

gestiones en la labor educativa coadyuvan para una educacin de calidad, por otro lado
el 42% consideran que las gestiones en la labor administrativa no mejora la calidad
educativa.
4. Cree que un buen administrador educativo es aquel que promueve la interaccin entre
los miembros de la comunidad educativa para lograr los objetivos planificados?

17%
83%

SI

NO

EN BLANCO

INTERPRETACIN: el 83% de los encuestados consideran que un buen

administrador educativo promueve la interaccin entre los miembros de la comunidad
educativa para lograr los objetivos planificados y as contribuir para lograr una
educacin de calidad. Sin embargo el 17% de los administradores educativos
32

consideran que la interaccin entre los miembros de la comunidad

alcanza los objetivos planificados.

educativa no

5. Cree que la supervisin y control forman parte de la eficacia y eficiencia en la

administracin educativa?

25%
75%

SI

NO

EN BLANCO

INTERPRETACIN: Como puede observarse el 75% de los encuestados

respondieron que la supervisin y control son elementos fundamentales para trabajar
con eficiencia y eficacia en la administracin educativa. Por otro lado el 25%.

6. Recibe constantemente capacitaciones en donde le dan a conocer las funciones de

cmo administrar con eficacia y eficiencia?

33%
67%

SI

NO

EN BLANCO

33

INTERPRETACIN: el 67% de los administradores educativos afirmaron que si

reciben capacitaciones para administrar con eficacia y eficiencia, y el 33% respondi
que no son capacitados.

7. Supervisa usted constantemente la labor docente de su establecimiento?

42%

SI

58%

NO

EN BLANCO

INTERPRETACIN: El 58% de los administradores educativos afirmaron que si

supervisan constantemente la labor docente en su establecimiento a cargo, lo cual
contribuye a mejorar la educacin. El 42% respondi que no supervisan constantemente
la labor educativa que realizan
los docentes
8. Basa la supervisin de acuerdo a la planificacin que le entrega cada docente?

50%

SI

50%

NO

EN BLANCO

Interpretacin: El 50% de los directores afirman que si se basan en la planificacin para la

supervisin a los docentes porque consideran de gran importancia darle seguimiento a lo
34

planificado. Sin embargo el otro 50% respondieron que no utiliza la planificacin para
supervisar considerndolo innecesario.

9. Aplica las distintas fases del proceso administrativo?

25%

SI

8%
67%

NO

EN BLANCO

INTERPRETACION: El 67% de los administradores educativos afirmaron que si utilizan

las fases del proceso administrativo por la importancia que poseen. El otro 25%
respondieron que no aplican estas fases dentro de su labor y un 8% de los de los directores
no tuvieron respuesta a la pregunta establecida.

10. Capacita constantemente a su personal docente?

8%

33%

58%

SI

NO

EN BLANCO

35

INTERPRETACIN: Un 34% aseguraron que si capacitan constantemente al personal

que tienen a su cargo para que desempeen mejor su labor educativa y un 58% de los
encuestados dieron a conocer que ellos no capacitan a su personal porque no ven la
necesidad de realizar esas capacitaciones, y un 8% no supieron dar una respuesta concreta.

11. Existe en su establecimiento una comisin especfica para la revisin peridica del
progreso de las planificaciones en relacin al CNB?

8%
33%

SI

58%

NO

EN BLANCO

INTERPRETACION: Un 59% de los administradores educativos afirman que en

establecimiento si cuentan con una comisin que se encarga de la revisin constante
todas las planificaciones en relacin al CNB, sin embargo un 33% mencionaron que
cuentan con una comisin para la revisin del progreso de las planificaciones, y un 8%
supieron dar respuesta a la pregunta establecida.

12. Verifica que el docente aplique los cambios propuestos en su planificacin?

36

su
de
no
no

42%

SI

58%

NO

EN BLANCO

INTERPRETACION: El 58% de los encuestados respondi que si verifican que se

apliquen los cambios establecidos en la planificacin que presentan los docentes, y el 42%
consideran que no es necesario verificar si los docentes realizaron los cambios propuestos
en su planificacin.
13. Previo a la utilizacin. Evala los libros de texto y material didctico que utilizarn los
docentes?

8%
50%

42%

SI

NO

EN BLANCO

INTERPRETACION: El 50% de los directores afirmaron que evalan todos los libros y
materiales didcticos utilizados por los docentes para constatarse de lo que se utilizara y se
impartir a los estudiantes, y el 42% de los administradores educativos opinan que no
evalan los materiales porque el docente tiene libertad de ctedra, y un 8% no dieron
respuesta a la pregunta planteada.

14. Cree que el recurso humano a su cargo llena las expectativas acadmicas deseadas?

37

42%

SI

NO

58%

EN BLANCO

INTERPRETACIN: El 58% de los encuestados afirman que el recurso humano a su

cargo si llenan las expectativas acadmicas para lograr un mejor rendimiento en los
educandos, un 42% respondi que el recurso humano a su cargo no cuenta con la
preparacin acadmica deseada, lo que causa que no se lleve a cabo de manera adecuada el
proceso enseanza-aprendizaje.

15. Cmo administrador educativo trabaja con apego a la diversidad legal educativa
existente?

33%
67%

SI

NO

EN BLANCO

INTERPRETACIN: Un 67% aseguraron que como administrador trabajan con apego a

la diversidad legal educativa existente porque para la resolucin de cualquier situacin es
necesario actuar conforme a la ley, sin embargo un 33% responde que no trabaja con apego
a la diversidad legal educativa existente.
4.4. ANALISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS DE DOCENTES:
38

1. Existe una supervisin eficiente y eficaz en su establecimiento por parte

del supervisor educativo?

3%
50%

47%

SI
EN BLANCO

NO

El 47% de los directores dijeron que si existe supervisin eficiente y eficaz por parte de su
supervisor en el establecimiento.
El 50% de los directores dijeron que no existe supervisin eficiente y eficaz por parte de su
supervisor en el establecimiento.
El 3% no opin
2. Cree que trabajando con eficiencia se pueden lograr buenos resultados en la
administracin educativa?

20%
80%

SI

NO

EN BLANCO

El 80% de directores dicen que si se pueden lograr buenos resultados en la administracin

educativa.
El 20% opina que no se pueden lograr resultados.

39

3. Cree que las gestiones y labor administrativa que realiza el director pueden lograr una
educacin de calidad?

23% 3%
73%

SI

NO

EN BLANCO

El 73% opinan que si se puede lograr una educacin de calidad con las gestiones que el
director realiza.
El 23% dijeron que no se logra.
El 4% no respondieron
4. Cree que un buen administrador educativo es aquel que promueve la interaccin entre
los miembros de la comunidad educativa para lograr los objetivos planificados?

20%

7%
73%

SI

NO

EN BLANCO

El 73% dijeron que si hay interaccin entre los miembros de la comunidad educativa.
El 20% opinaron que no existe interaccin entre los miembros de la comunidad educativa.
El 7% no respondieron.

40

5. Cree que la supervisin y control forman parte de la eficacia y eficiencia en la

administracin educativa?

10%3%
87%

SI

NO

EN BLANCO

El 87% opinaron que si el control forma parte de la eficacia y eficiencia en la

administracin educativa.
El 10% dijeron que la supervisin y control no forma parte en la eficacia y eficiencia en
la administracin educativa.
El 3% no respondieron

6. El director del centro educativo recibe constantemente capacitaciones en donde le dan

a conocer las funciones de cmo administrar con eficacia y eficiencia?

3% 27%
70%

SI

NO

EN BLANCO

El 27% de directores dijeron que si reciben capacitaciones.

El 70% de los directores opinaron que no reciben capacitaciones para conocer la eficacia y
eficiencia.
41

El 3% no respondieron.

7. El director del establecimiento supervisa constantemente la labor docente que usted

realiza?

40%

SI

60%

NO

EN BLANCO

El 60% de los docentes respondieron que si supervisan en su labor docente.

El 40% dijeron que el director no supervisa el trabajo realizado.
8. Supervisa el director las actividades en las fechas programadas en la planificacin que
usted realiza?

40%

SI

60%

NO

EN BLANCO

El 60% dijeron que el director supervisa las actividades que se programan en las fechas
indicadas.
42

El 40% respondieron que el director no supervisa las actividades programadas.

9. El director de su centro educativo aplica las distintas fases del proceso administrativo?

33%

SI

3%
63%

NO

EN BLANCO

De las personas encuestadas el 64% escribi que el director de su centro educativo si aplica
las distintas fases del proceso administrativo, mientras que el 33% deduce que no aplica y
el 3% no supo que contestar.
10. Es capacitado peridicamente por el director del centro educativo?

3%
47%

50%

SI

NO

EN BLANCO

43

La mitad de los maestros encuestados hacen mencin que si son capacitados por el director
del centro educativo, mientras que el 47% de la poblacin que conforma la otra mitad
deduce que no son capacitados y el 3% restante no dio respuesta a la pregunta planteada.

11. Existe en su establecimiento una comisin especfica para la revisin peridica del
progreso de las planificaciones en relacin al CNB?

47%

53%

SI

NO

EN BLANCO

De la poblacin encuestada un porcentaje mayor a la mitad hace mencin que en su

Establecimiento Educativo existe una comisin encargada de para revisar el progreso de las
planificaciones en relacin al CNB, por otra parte el resto de la poblacin menciona que no
tienen organizada dicha comisin.
12. El director del establecimiento verifica que el docente aplique los cambios propuestos
en su planificacin?

37%
63%

SI

NO

EN BLANCO

44

El 63% de la poblacin encuestada deducen que el director del establecimiento verifica que
se apliquen los cambios propuestos en su planificacin, mientras que el 37% menciona que
el director no realiza dicha tarea.

13. Previo a la utilizacin. El director evala los libros de texto y material didctico que
utilizar durante el proceso de enseanza aprendizaje?

40%

60%

SI
EN BLANCO

NO

El 60% de la poblacin encuestada mencion que los directores de los centros educativos
evalan el material didctico que el maestro utiliza durante el proceso de E-A y el 40%
dedujo que el director no realiza dicha actividad.

14. Cree que como recurso humano de su establecimiento llena las expectativas
acadmicas deseadas?

37%

63%

SI
EN BLANCO

45

NO

El 63% de los directores encuestados mencionan que el recurso humano en su institucin si

llenan las expectativas acadmicas deseadas y el 37% deduce que los docentes no cumplen
con dichas caractersticas.

15. El administrador educativo trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente?

33%
67%

SI

NO

EN BLANCO

Ms de la mitad de la poblacin encuestada menciona que el administrador educativo

trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente, mientras que el 33% hace
referencia que el administrador no realiza dicha tarea.

46

5. MARCO
PROPOSITIVO

5.1. CONCLUSIONES

47

Como resultado de la investigacin presentada, es posible concluir que la

Administracin eficiente y eficaz en el mbito educativo permite que la tarea desarrollada
por el Administrador educativo sea ejecutada con el fin de promover el fortalecimiento del
proceso de Enseanza Aprendizaje. El fortalecimiento del proceso administrativo ha
presentado un avance significativo en la labor encomendada a un Director dentro de un
Establecimiento Educativo.
Asimismo la Administracin eficiente y eficaz permiten que el director pueda tomar
conciencia de la responsabilidad que implica dicho cargo, tambin que pueda atender a las
exigencias de la sociedad y que los docentes sean innovadores, dinmicos atendiendo a la
demanda del proceso educativo, indagando sobre la diversidad de metodologa y el proceso
de administracin educativa logrando as mejorar el desempeo docente en la labor
educativa.
Por ltimo los directores apuestan que el fortalecimiento del proceso administrativo
muestra una preocupacin porque contribuye al rompimiento de la barrera tradicional entre
el director y el docente.

48

5.2.

RECOMENDACIONES.

Reafirmar dentro de las actividades anuales de los establecimientos la ejecucin de

talleres donde se traten temas para implementar y/o mejorar estrategias que beneficien la
administracin educativa y as los directores puedan fortalecer su trabajo en el
Establecimiento Educativo.
Concientizar a los directores que deben asumir el rol que les competen para que ellos
puedan fortalecer su trabajo y sobre todo dar lugar a las innovaciones que permiten un
mejor desarrollo de la tarea directriz y as los receptores (docentes) puedan contribuir con el
proceso de enseanza aprendizaje.
Recomendarle a los directores que hagan uso de diferentes metodologas que faciliten el
desarrollo del proceso administrativo que hagan ms dinmico y provechoso dicho proceso,
ya que esto les permite estar actualizados y que solo indagando, buscando y practicando
nuevas formas de administrar y supervisar la labor docente se lograr mejorar el
rendimiento de la labor docente.

49

5.3. PROPUESTA:

50

INSTRUCTIVO PARA MEJORAR LA

EFICIENCIA Y EFICACIA EN LOS
ADMINISTRADORES
EDUCATIVOS.UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE
GUATEMALA
SEDE COATEPEQUE
FACULTAD DE HUMANIDADES
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION EDUCATIVA CON
ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE CALIDAD. 2DO. CICLO SECCIN
B
ASESOR: LIC. M.A. YOMAR EFRAIN FLORES BARBERENA

SEMINARIO DE REINGENIERIA EDUCATIVA

TEMA:
ADMINISTRACIN EFICIENTE Y EFICAZ PARA MEJORAR LA LABOR
EDUCATIVA EN ESTABLECIMIENTOS DEL NIVEL MEDIO, SECTOR
OFICIAL, REA URBANA DEL MUNICIPIO DE COATEPEQUE,
QUETZALTENANGO.
PROPUESTA:

51

INSTRUCTIVO PARA MEJORAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA EN LOS

ADMINISTRADORES EDUCATIVOS.

COATEPEQUE, NOVIEMBRE DE 2,015

INDICE
Presentacin..
.01
ndice
.02
Introduccin
..03
Objetivo
General
.04
Objetivos
Especficos
04
Instructivo para mejorar la eficiencia y eficacia en
Administradores
Educativos
..05
Qu
es
administracin?.........................................................................
......................05
Qu
es
un
administrador?..........................................................................
.................05
52

Qu
es
un
administrador
educativo?...........................................................................05
Funciones
del
administrador
educativo...05
Perfil
del
administrador
educativo.
..06
Obligaciones
de
los
administradores
educativos...07
Derechos de los administradores educativos.
...08
Qu
es
eficiencia?.................................................................................
.......................08
Qu
es
eficacia?....................................................................................
.......................09
Diferencia
entre
eficiencia
eficacia......09

Qu
caracteriza
a
las
escuelas
eficaces?................................................................10 - 12
Conclusiones
....13
Recomendaciones
....14

53

INTRODUCCIN
Administracin eficiente y eficaz es la persona idnea, capaz y profesional que
promueve un mximo aprendizaje en las diferentes labores que se llevan a cabo
en las instituciones educativas, guiando con liderazgo, responsabilidad y disciplina
todo el proceso que promueve un desarrollo fundamental. Es responsable de
la calidad del servicio brindado por la institucin y debe ser capaz de llevar a cabo
todos los procesos gerenciales como planificacin, administracin, supervisin
control y gestin para poder tener xito en todas las gestiones que realiza.

OBJETIVO GENERAL
Mejorar la eficiencia, eficacia y efectividad en los administradores educativos y
docentes, con el fin que a este instructivo se le d el uso adecuado para mejorar
el proceso educativo y contribuir a una educacin de calidad en los
Establecimientos Oficiales nivel medio municipio de Coatepeque Quetzaltenango.

54

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer el proceso de Administracin Educativa (Planificacin, organizacin,
direccin, control y evaluacin).

Promover una slida formacin tcnica y administrativa.

Organizar actividades que promuevan el desarrollo tcnico pedaggico en la

comunidad educativa.

Identificar si en la administracin educativa se lleva un buen manejo de los

recursos con los que cuenta la institucin educativa para lograr la efectividad.

Detectar si la labor administrativa en los centros educativos se est llevando

acorde a las exigencias que persigue una buena administracin.

INSTRUCTIVO PARA MEJORAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA

EN LOS ADMINISTRADORES EDUCATIVOS
Qu es Administracin?
Etimolgicamente la palabra administracin se forma con el prefijo ad: que
significa hacia y de ministratio: que significa el que realiza una funcin bajo el
mando de otro o el que presta un servicio a otra persona. Se puede decir que
55

administracin es el proceso que permite organizar los miembros y recursos

para que los objetivos planteados se logren con eficiencia.

Qu es un Administrador?
Un administrador es una persona que obtiene resultados a travs de otras
personas. Un administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades
necesarias para alcanzar las metas organizacionales. Ms especficamente, un
administrador desempea ciertas funciones bsicas para que la organizacin se
encamine hacia la consecucin de dichas metas.

Qu es un Administrador Educativo?
El administrador Educativo, es la persona encargada de la planeacin,
organizacin, direccin y control de actividades en la institucin, maneja
ptimamente los recursos materiales, humanos, financieros y tecnolgicos que le
son confiados, con la finalidad de conseguir los objetivos que la institucin
previamente se ha fija

Funciones del Administrador Educativo

Elaborar el ante-proyecto de Plan General de Trabajo de la Institucin en base a
un diagnstico socioeconmico y educativo de la comunidad; despus de haber
hecho la evaluacin del trabajo tcnico administrativo realizado al ao prximo
pasado, en su respectiva Institucin.
Discutir el ante-proyecto del Plan General de Trabajo en Consejo de Profesores
para su debida aprobacin.
Presentar el ante-proyecto del Plan General de Trabajo al Asesor Docente para la
sincronizacin de actividades y su debida aprobacin.

Evaluar el trabajo tcnico administrativo del ao prximo anterior.

Reorganizar el Personal Docente y administrativo de la institucin.
a.
Reorganizar
la
ubicacin
de
grados
en
la
planta
b.
Distribuir grados a los maestros.
c.
Distribuir funciones entre los maestros.

fsica.

Reorganizar el Consejo de Profesores.

Recomendar asignacin de sobresueldos a maestros, para atender doble seccin,
no por compromisos personales, sino por capacidad y voluntad de trabajo.

56

Coordinar las realizaciones de las diferentes actividades tcnicas administrativas

de la Institucin.
Preparar y enviar informes estadsticos a las Departamentales y dems
dependencias del Ministerio de Educacin.
Supervisar a los maestros en el desarrollo de su trabajo docente.
Tratar problemas disciplinarios de los docentes.
Colaborar efectivamente con las autoridades locales en el desarrollo de
actividades de la comunidad.
Participar conjuntamente con su personal docente y alumnado en el desarrollo de
todo evento programado por el Ministerio de Educacin.
Llevar el registro de la Direccin al da y correctamente (si no hay secretaria).
Elaborar cuadro de resumen de fin de ao, con datos fehacientes.

Perfil del Administrador Educativo:

Liderar la institucin educativa

Crear y ejecutar del Proyecto Educativo Institucional (PEI);

Generar altas expectativas entre los miembros de la comunidad educativa;

Ejercer un liderazgo compartido y flexible,

Desarrollar un sistema de gestin de la informacin, evaluacin, y rendicin

social de cuentas.

Involucrarse en la gestin pedaggica

Asegurar la adaptacin e implementacin adecuada del currculo;

Garantizar que los planes educativos y programas sean de calidad y

gestionar su implementacin, y;
Organizar y liderar el trabajo tcnico-pedaggico y desarrollo profesional
de los docentes.

Gestionar el talento humano y recursos

Establecer condiciones institucionales apropiadas para el desarrollo integral

del personal;
Gestionar la obtencin y distribucin de recursos y el control de gastos;
Promover la optimizacin del uso y mantenimiento de los recursos;
57

Enmarcar su gestin en el cumplimiento de la normativa legal, y;

Demostrar una slida formacin profesional.

Asegurar un clima organizacional y una convivencia adecuada

Garantizar un ambiente de respeto, cultura de paz y compromiso con el

proyecto educativo institucional;

Promover la formacin ciudadana e identidad nacional;

Fortalecer lazos con la comunidad educativa, y;

Comprometer su labor a los principios y valores en marco del Buen Vivir.

Obligaciones de los Administradores Educativos:

ARTICULO 37. Obligaciones de los Directores. Son obligaciones de los
Directores de centros educativos las siguientes:

1. Tener conocimiento y pleno dominio del proceso administrativo de los aspectos

tcnico-pedaggicos y de la legislacin educativa vigente relacionada con su
cargo y centro educativo que dirige.

2. Planificar, organizar, orientar, coordinar, supervisar y evaluar todas las acciones

administrativas del centro educativo en forma eficiente.

3. Asumir conjuntamente con el personal a su cargo la responsabilidad de que el

proceso de enseanza-aprendizaje se realice en el marco de los principios y fines
de la educacin.

4. Responsabilizarse por el cuidado y buen uso de los muebles e inmuebles del

centro educativo.

5. Mantener informado al personal de las disposiciones emitidas por las

autoridades ministeriales.

6. Representar al centro educativo en todos aquellos actos oficiales o

extraoficiales que son de su competencia.

7. Realizar reuniones de trabajo peridicas con el personal docente, tcnico,

administrativo, educandos y padres de familia de su centro educativo.

8. Propiciar y apoyar la organizacin de asociaciones estudiantiles en su centro

educativo.

58

9. Apoyar y contribuir a la realizacin de las actividades culturales, sociales y

deportivas de su establecimiento.

10. Propiciar las buenas relaciones entre los miembros de los centros educativos e
interpersonales de la comunidad en general.

11. Respetar y hacer respetar la dignidad de los miembros de la comunidad

educativa.

12. Promover acciones de actualizacin y capacitacin tcnico-pedaggica y

administrativa en coordinacin con el personal docente.
Apoyar la organizacin de los trabajadores educativos a su cargo

Derechos de los Administradores Educativos:

ARTCULO 42. Derechos de los Directores. Son derechos de los directores y

subdirectores:
1. Ejercer su autoridad para adecuar el modelo pedaggico que responda a
los intereses de la comunidad educativa bajo su responsabilidad, en coordinacin
con el Personal Docente.
2. Ejercer la autoridad acorde al cargo que ostenta, para dirigir el centro
educativo.

Qu es Eficiencia?
La a nocin de eficiencia tiene su origen en el trmino latino efficientia y refiere a
la habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado. El
concepto tambin suele ser equiparado con el de fortaleza o el de accin.
La eficiencia, por lo tanto, est vinculada a utilizar los medios disponibles de
manera racional para llegar a una meta. Se trata de la capacidad de alcanzar un
objetivo fijado con anterioridad en el menor tiempo posible y con el mnimo uso
posible de los recursos, lo que supone una optimizacin.
Principalmente el trmino hace referencia a aquellos recursos que se tienen
(humanos, tecnolgicos, financieros, fsicos, etc) para conseguir algo, la forma
en la que son utilizados y los resultados a los que se ha arribado, cuanto mejor
hayan sido aprovechados esos recursos mayor ser la eficiencia en la forma de
buscar dicha meta.

Qu es Eficacia?

59

Del latn efficaca, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o

se desea tras la realizacin de una accin. No debe confundirse este concepto
con el de eficiencia (del latn efficienta), que se refiere al uso racional de los
medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con
el mnimo de recursos disponibles y tiempo)

Diferencias entre Eficiencia y Eficacia:

Qu caracteriza a las escuelas eficaces?

Las diferentes revisiones que se han realizado sobre lo que identifica a una
60

escuela eficaz han llegado a conclusiones similares. En ella se enumeran

once factores, que se describen brevemente a continuacin:
FACTORES PARA UNA ESCUELA EFICAZ
Liderazgo profesional
Visin y objetivos compartidos
Un ambiente que estimula el aprendizaje
La enseanza y el aprendizaje como centro de la actividad
escolar
Expectativas elevadas
Reforzamiento Positivo
Supervisin del progreso
Derechos y responsabilidades de los alumnos
Enseanza con propsito
Una organizacin que aprende
Colaboracin de la familia y la escuela

1. Liderazgo Profesional:
Aunque con diferencias debidas a las tradiciones de los sistemas educativos
donde se ha estudiado, no hay duda que el liderazgo profesional e
instrucciones ejercido por los directivos es un factor crucial de eficacia.
Bsicamente, se vincula con la fuerza de los propsitos que se persiguen, la
implicacin del profesorado en la toma de decisiones, y la autoridad profesional
del director/a en los procesos de enseanza y de aprendizaje.
2. Visin y objetivos compartidos:
Probablemente, hayamos escuchado muchas veces que cuando un equipo de
trabajo tiene objetivos comunes, eso facilita mucho las cosas. En el caso de
una organizacin como la escuela, y en particular, en el contexto de los
procesos de inclusin educativa, la unidad de propsito est estrechamente
relacionada con el sentido de comunidad. Lo que se suele enfatizar de este
factor de eficacia, es que los miembros de la comunidad educativa compartan,
en trminos generales, la visin, los valores y las metas de su quehacer diario.
Asimismo, como parte del mismo, se encuentran el acuerdo sobre las prcticas
de evaluacin o la disciplina, y el trabajo colegiado entre los docentes.
3. Un ambiente que estimula el aprendizaje:

61

El ambiente de aprendizaje de una escuela eficaz suele ser tranquilo y

agradable a sus participantes, tanto profesores como alumnos. Del mismo
modo, se realza el valor del ambiente fsico, como un lugar atractivo, en el
mismo sentido de la atmsfera psicolgica, es decir, que sea grato para sus
participantes.
4. La enseanza y el aprendizaje como centro de la actividad escolar:
Aunque pueda parecer obvio, no siempre las escuelas priorizan el aprendizaje
como el foco de su actividad. Una forma en que esto se ha estudiado, es a
travs del tiempo instruccional, es decir, aquel efectivamente destinado a
actividades de enseanza y aprendizaje. Pues bien, la optimizacin del
tiempo de aprendizaje es una caracterstica clave de la eficacia. Como puede
resultar evidente, la eficacia tambin se vincula con el nfasis que se le da a
los aspectos acadmicos en la actividad escolar, tales como la
adecuada formacin docente.
5. Expectativas elevadas:
Como sabemos hoy, las expectativas que tengan tanto profesores como
alumnos del proceso educativo es una variable relevante del proceso de
aprendizaje (para una revisin, ver Miras, 2001). Mantener y comunicar altas
expectativas, mediante el estmulo y el desafo intelectual a los estudiantes,
produce un incremento en el rendimiento, el aprendizaje y la autoestima de
stos. Adems, esto suele ser cierto, tanto para las expectativas que se
comunican a todo el grupo de la clase, como aquellas dirigidas a estudiantes
individuales.
6. Reforzamiento positivo:
El reforzamiento positivo, mediante premios e incentivos es ms eficaz que el
castigo. En este sentido, una estrategia relevante es la mantencin de la
disciplina mediante reglas claras, participacin y compromiso de los
estudiantes. Otra estrategia que numerosos estudios han puesto de relieve es
la utilizacin del elogio y la recompensa como medios de reforzar el buen
comportamiento o el logro acadmico (ver Modulo 5).
7. Supervisin del progreso:
En muchos programas de mejora escolar se ha puesto el nfasis en los
mecanismos de supervisin y seguimiento del progreso de los estudiantes.
Estos mecanismos pueden ser formales e informales, y son interdependientes
de lo sealado anteriormente con respecto a la elevacin de expectativas hacia
los alumnos y del refuerzo positivo. Asimismo, contribuye a que los actores
escolares (profesores y alumnos) centren su atencin en los procesos de
enseanza y aprendizaje. Tambin, se ha establecido que esta supervisin
62

debe ser adecuada, en trminos de que no se pierda demasiado tiempo en ella

y de que incorpore no solamente el progreso acadmico, sino tambin
el desarrollo personal y social de los alumnos. Esta supervisin tambin
involucra un componente de seguimiento del director o directora del centro
sobre el progreso general de la escuela, retroalimentando positivamente a los
docentes.
8. Derechos y responsabilidades de los alumnos:
Otro de los hallazgos comunes de la eficacia escolar es la importancia
otorgada al papel activo que desempean los estudiantes en su aprendizaje,
traducido en la atencin puesta a su autoestima y a la asignacin
de responsabilidades en la vida cotidiana de la escuela. De igual forma, el
mayor control y autonoma que puedan ejercer los estudiantes sobre su propio
trabajo escolar en el aula, es un factor asociado positivamente con la mejora
de los resultados acadmicos.
9. Enseanza con propsito:
Este factor aglutina una serie de elementos que se relacionan con
la calidad de la enseanza. En primer lugar, figura la importancia de
la planificacin de las lecciones por parte de los docentes. En segundo, que
las lecciones tengan objetivos claros y conocidos por los estudiantes. En
tercer lugar, el valor de la enseanza estructurada de los temas que se
trabajan, enfatizando el papel que tienen las preguntas en la construccin de
sentido por parte de los alumnos.
10. Una organizacin que aprende:
Cada vez cobra ms actualidad la idea de las organizaciones que aprenden,
aplicada a la escuela como un todo. Los estudios de eficacia escolar han
encontrado que el aprendizaje como rasgo de toda la organizacin escolar,
ms all de sus individuos es un factor comn a las escuelas ms efectivas.
Esto supone, bsicamente, que la formacin permanente del profesorado se
desarrolle en el propio centro y que responda a las necesidades particulares de
su accin docente, es decir, que sea aplicada y contextualizada.
11. Colaboracin de la familia y la escuela:
Aunque los estudios revisados en este apartado son muy diversos en sus hallazgos y
en su definicin de participacin o colaboracin de las familias, se puede afirmar que
cuando la participacin de los padres involucra cuestiones relativas al aprendizaje de
sus hijos y cuando existe acuerdo entre los objetivos de la escuela y los padres, es
cuando sta asegura mayores niveles de aprendizaje).

63

CONCLUSIONES
El administrador educativo, es la persona encargada de la planificacin,
organizacin, direccin y control de las diferentes actividades, por lo que debe
ejercer liderazgo en la institucin Educativa.

Se debe fortalecer los elementos del proceso administrativo y cumplir con una
serie de pasos que prevean los problemas futuros que puedan subsistir en la
bsqueda del desarrollo institucional.

Es importante que el administrador educativo lleve a cabo su trabajo con eficiencia

y eficacia para alcanzar el xito en toda la comunidad Educativa.

La mayor parte de los centros educativos carecen de recursos que les permiten
brindar una educacin de calidad, es por ello que el administrador educativo debe
llevar a cabo actividades que permitan fomentar la participacin docente para
obtener objetivos encaminados a un buen fortalecimiento pedaggico.

64

RECOMENDACIONES

El administrador educativo debe hacer buen uso de este instructivo y de la

Legislacin educativa vigente.
Tomando en cuenta los siguientes principios de la administracin de Henri Fayol
(Unidad de mando, Autoridad y responsabilidad, Unidad de direccin,
Centralizacin, Subordinacin del inters particular al general, Disciplina, Divisin
del trabajo, Orden, Jerarqua, Justa Remuneracin, Equidad, Estabilidad del
personal, Iniciativa, Trabajo en Equipo).se lograr una educacin de calidad que
contribuya a una slida formacin y a un modelo de enseanza aprendizaje
significativo.

65

5.4. E-GRAFA

Definicin de eficiencia - Qu es, Significado y

Concepto http://definicion.de/eficiencia/#ixzz3kVbIawyD
Definicin de eficacia - Qu es, Significado y
Concepto http://definicion.de/eficacia/#ixzz3kVbvrZiq
http://www.gerencie.com/diferencias-entre-eficiencia-y-eficacia.html
http://www.definicionabc.com/general/director.php
http://www.monografias.com/trabajos69/ley-educacion-nacional/leyeducacion-nacional2.shtml#ixzz3kVp5LR7I

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6. ANEXOS

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6.1. MODELO DE ENCUESTAS

UNIVERSIDAD MARIANO GLVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
CURSO: SEMINARIO EN REINGENIERIA EDUCATIVA
BOLETA DE ENCUESTA A DIRECTORES
Los estudiantes del II Ciclo de Licenciatura en Administracin Educativa con especialidad en
Gerencia de Calidad, realizan actualmente una investigacin documental y de campo sobre el tema
Administracin Eficiente y Eficaz para mejorar la labor educativa en establecimientos del nivel
medio, sector oficial, rea Urbana del municipio de Coatepeque, Quetzaltenango, por lo cual se le
solicita leer atentamente cada pregunta y responder con sinceridad, marcando con una X donde
usted considere. Los resultados de la investigacin servirn para mejorar la calidad de la
administracin educativa.
1. Existe una supervisin eficiente y eficaz en su establecimiento por parte del supervisor
educativo?
SI
NO
2. Cree que trabajando con eficiencia se pueden lograr buenos resultados en la administracin
educativa?
SI
NO
3. Cree que las gestiones y labor administrativa que realiza el director pueden lograr una
educacin de calidad?
SI
NO
4. Cree que un buen administrador educativo es aquel que promueve la interaccin entre los
miembros de la comunidad educativa para lograr los objetivos planificados?
SI
NO
5. Cree que la supervisin y control forman parte de la eficacia y eficiencia en la administracin
educativa?
SI
NO
6. El director del centro educativo recibe constantemente capacitaciones en donde le dan a
conocer las funciones de cmo administrar con eficacia y eficiencia?
SI
NO
7. El director del establecimiento supervisa constantemente la labor docente que usted realiza?
SI
NO
8. Supervisa el director las actividades en las fechas programadas en la planificacin que usted realiza?
SI
NO
9. El director de su centro educativo aplica las distintas fases del proceso administrativo?
SI
NO
10. Es capacitado peridicamente por el director del centro educativo?
SI
NO
11. Existe en su establecimiento una comisin especfica para la revisin peridica del progreso
de las planificaciones en relacin al CNB?
SI
NO
12. El director del establecimiento verifica que el docente aplique los cambios propuestos en su
planificacin?
SI
NO
13. Previo a la utilizacin. El director evala los libros de texto y material didctico que utilizar
durante el proceso de enseanza aprendizaje?
SI
NO
14. Cree que como recurso humano de su establecimiento llena las expectativas acadmicas deseadas?
SI
NO
15. El administrador educativo trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente?
SI
NO

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UNIVERSIDAD MARIANO GLVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE HUMANIDADES
CURSO: SEMINARIO EN REINGENIERIA EDUCATIVA
BOLETA DE ENCUESTA A DOCENTES
Los estudiantes del II Ciclo de Licenciatura en Administracin Educativa con especialidad en
Gerencia de Calidad, realizan actualmente una investigacin documental y de campo sobre el tema
Administracin Eficiente y Eficaz para mejorar la labor educativa en establecimientos del nivel
medio, sector oficial, rea Urbana del municipio de Coatepeque, Quetzaltenango, por lo cual se le
solicita leer atentamente cada pregunta y responder con sinceridad, marcando con una X donde
usted considere. Los resultados de la investigacin servirn para mejorar la calidad de la
administracin educativa.
1. Existe una supervisin eficiente y eficaz en su establecimiento por parte del supervisor
educativo?
SI
NO
2. Cree que trabajando con eficiencia se pueden lograr buenos resultados en la administracin
educativa?
SI
NO
3. Cmo administrador educativo cree que las gestiones y labor administrativa que realiza
pueden lograr una educacin de calidad?
SI
NO
4. Cree que un buen administrador educativo es aquel que promueve la interaccin entre los
miembros de la comunidad educativa para lograr los objetivos planificados?
SI
NO
5. Cree que la supervisin y control forman parte de la eficacia y eficiencia en la administracin
educativa?
SI
NO
6. Recibe constantemente capacitaciones en donde le dan a conocer las funciones de cmo
administrar con eficacia y eficiencia?
SI
NO
7. Supervisa usted constantemente la labor docente de su establecimiento?
SI
NO
8. Basa la supervisin de acuerdo a la planificacin que le entrega cada docente?
SI
NO
9. Aplica las distintas fases del proceso administrativo?
SI
NO
10. Capacita constantemente a su personal docente?
SI
NO
11. Existe en su establecimiento una comisin especfica para la revisin peridica del progreso
de las planificaciones en relacin al CNB?
SI
NO
12. Verifica que el docente aplique los cambios propuestos en su planificacin?
SI
NO
13. Previo a la utilizacin. Evala los libros de texto y material didctico que utilizarn los
docentes?
SI
NO
14. Cree que el recurso humano a su cargo llena las expectativas acadmicas deseadas?
SI
NO
15. Cmo administrador educativo trabaja con apego a la diversidad legal educativa existente?
SI
NO

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