PLANEJAMENTO DE
MARKETING DE CONTEDO
DA ROCK CONTENT
SUMRIO
[ 03 ]
INTRODUO
[ 77 ]
[ 04 ]
A IMPORTNCIA DO
PLANEJAMENTO
PARA UMA
ESTRATGIA DE
SUCESSO
COMO FAZER
UM BOM
PLANEJAMENTO
[ 80 ]
PASSO A PASSO PARA
O PLANEJAMENTO
DE CONTEDO
[ 08 ]
ERROS BSICOS DE
PLANEJAMENTO
[ 83 ]
ALGUMAS
FERRAMENTAS TEIS
[ 30 ]
BENEFCIOS
DE FAZER O
PLANEJAMENTO DE
MARKETING
[ 77 ]
COMO A ROCK
CONTENT FAZ O SEU
PLANEJAMENTO
[ 80 ]
CONCLUSO
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LUIZA DRUBSCKY
RENATO MESQUITA
Analista de Planejamento
Growth Hacker
luiza@rockcontent.com
renato@rockcontent.com
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INTRODUO
Uma coisa que j est muito clara para quem l o blog Marketing de
Contedo que produzir materiais de forma avulsa, sem um planejamento
adequado, no vai trazer sucesso para ningum.
Um amontoado de materiais produzidos com qualquer tipo de linguagem,
sem definio de para quem ser direcionado, sem saber em qual mdia ele
ser divulgado e todos os demais quesitos que fazem com que o contedo
oferea valor para o leitor, definitivamente no pode ser considerado como
uma estratgia de marketing de contedo.
Mas ento, como estruturar uma estratgia de sucesso?
Se voc se deparou com essa pergunta em sua mente, fique tranquilo! Voc
est lendo o material certo, que vai te ajudar a traar o seu prprio plano de
marketing.
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A IMPORTNCIA DO PLANEJAMENTO
PARA UMA ESTRATGIA DE SUCESSO
Para comear este e-book, primeiramente,
importante entender o que o
planejamento de marketing de contedo.
De maneira resumida, o planejamento
tudo o que se deve pensar antes de
comear a produzir os contedos de fato.
A partir do momento em que voc decidiu
comear a investir em marketing de
contedo, necessrio iniciar toda uma
pesquisa que vai trazer as respostas a vrias
perguntas, de maneira a estabelecer um
plano para conseguir alcanar o sucesso.
O planejamento a descoberta de todas
estar respostas e a definio das melhores
prticas que devem ser realizadas a partir
de tais informaes.
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ERROS BSICOS DE
PLANEJAMENTO
Muitas vezes, as pessoas fazem algumas
pesquisas, acreditando que esto fazendo
um bom planejamento de marketing. Porm,
o planejamento vai muito alm de uma
simples pesquisa.
Por isso, confira a seguir alguns erros que
podem acabar com a sua estratgia.
DESCONHECER O PBLICO
Este um dos erros mais comuns que
encontramos no momento da definio de
uma estratgia eficiente.
Muitas vezes, as empresas no estudam
a fundo quem so os seus principais
clientes, quais as suas maiores dvidas e
preocupaes, como o seu dia a dia e,
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OS BENEFCIOS DE FAZER
O PLANEJAMENTO DE
MARKETING
At agora, voc j entendeu quais so os maiores erros
das pessoas que tentam fazer marketing de contedo sem
planejamento, vendo o que eles perdem ao cometer tais
erros.
Tenho certeza que voc no quer ficar entre essas pessoas,
no mesmo?
Ento, vamos listar alguns dos maiores benefcios de fazer
um planejamento bem feito e detalhado.
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ESTABELECIMENTO DE METAS
E DE OBJETIVOS
Como dito anteriormente, a definio de metas e de
objetivos fundamental para o andamento da estratgia e,
por isso, elas devem ser traadas com muito cuidado.
Anlises de marcado, ameaas e oportunidades ao
desenvolvimento da estratgia, anlise financeira, pessoal
disponvel para produzir contedo e muitos outros fatores
devem ser levados em conta para que as metas traadas
sejam plausveis de serem alcanadas, sendo ainda um
desafio que exija o mximo possvel da equipe.
COMPREENSO DAS
NECESSIDADES DO PBLICO
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DEFINIO DE DIRETRIZES
PARA O SUCESSO
Este um dos maiores benefcios do
planejamento de marketing.
Fazer a anlise das dificuldades e das
oportunidades que o mercado oferece
uma etapa muito importante. Porm, o que
vai fazer com que a sua marca estabelea
um diferencial vai ser as escolhas que
sero feitas para solucionar os problemas e
aproveitar as chances.
Ou seja, fazendo um planejamento
adequado, possvel ter a noo mais
ampla de quanto tempo se tem disponvel
para comear a colocar em prtica a
estratgia, por exemplo.
Alm disso, possvel pensar quais vo
ser as melhores prticas para produzir
e distribuir contedo, como e-books,
webinars, vdeos, palestras ou qualquer
outra forma de promoo de contedo.
FACILIDADE NA AVALIAO
DOS RESULTADOS
ALCANADOS
Uma das principais vantagens do marketing
digital a facilidade para mensurar e
analisar os resultados obtidos com cada
ao separadamente, assim como do
conjunto de aes.
Porm, nada se pode fazer com uma
quantidade infinita de nmeros e estatsticas
se no existir um plano inicial traado.
Por isso, o planejamento de marketing
de contedo vai ajudar a definir as metas
e fazer com que os resultados atingidos
faam sentido dentro da anlise da
estratgia. Alm disso, o planejamento
tambm importante para definir quais
devem ser as principais mtricas a serem
analisadas para oferecer nmeros vlidos
com o intuito de desenvolver a empresa.
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DISCIPLINA
CONHECIMENTO DO MERCADO
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DEFINIO DE METAS
Tomando por base os conhecimentos que foram adquiridos
em comparao com os maiores concorrentes e players do
seu mercado, voc deve definir metas para a sua estratgia.
A definio de metas extremamente importante pois,
com elas, sero decididas as aes que vo ser tomadas
na empresa. Com as metas, determina-se o objetivo da
estratgia, que o resultado final, onde a empresa pretende
estar com a execuo de tais metas.
O maior desafio nessa parte conseguir traar metas que
sejam viveis e desafiadoras ao mesmo tempo, como dito
anteriormente. importante que as metas sejam altas e
que faam com que os envolvidos trabalhem o mximo
possvel para conseguir alcan-la, pois assim os resultados
alcanados sero, com certeza, os melhores possveis.
Mas, no se esquea de manter a viabilidade da meta, para
que ela seja realizada em um perodo de tempo plausvel
e com as ferramentas que se tem disposio. Se a meta
for invivel, existem grandes chances de o maior efeito
causado nas pessoas envolvidas ser a desmotivao.
DETERMINAO DE MTRICAS
Esta dica muito importante para o sucesso do
planejamento de contedo e, mesmo assim, ainda
esquecida pelas pessoas.
As mtricas so as formas de mensurar os resultados
alcanados. Porm, elas no se resumem a apenas
mensurao. Elas so um filtro que a empresa define para
medir o sucesso das estratgias a partir de alguns quesitos.
Ou seja, as mtricas devem ser os indicadores que sero
analisados para mostrar se a estratgia est gerando bons
resultados ou no.
A definio de mtricas est muito relacionada pesquisa
de mercado que deve ser feita, mas tambm deve ser
decidida a partir das metas que foram escolhidas.
Pense comigo: se a sua estratgia tem a meta de educar os
seus clientes sobre o seu ramo de atuao, no faz muito
sentido definir uma mtrica como o custo de aquisio de
cliente (CAC), por exemplo. Neste caso, seria melhor definir
a mtrica de tempo mdio que as pessoas passam nas suas
pginas e bounce rate (taxa de abandono do site a partir da
primeira pgina encontrada).
Por isso, se diferencie dos concorrentes e defina as
melhores mtricas para o seu negcio.
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PERSONAS
Muito mais do que simplesmente conhecer
um pouco mais sobre o seu pblico, para
que a estratgia de marketing de contedo
seja eficaz, importante definir uma
persona.
As personas so personagens fictcios
que representam o seu cliente ideal. Ou
seja, na hora de criar a sua persona,
importante descrever vrias caractersticas
da sua rotina, comportamento de compra,
dificuldades, problemas enfrentados e
outras informaes relevantes.
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MAPEAMENTO DA
JORNADA DO CLIENTE
Este um dos principais pilares do
marketing de contedo e tambm faz parte
do planejamento.
A jornada do cliente o processo de
compra de um produto ou de contratao
de um servio que as personas passam
at chegar ao momento da deciso e
fechamento da transao.
Com as informaes sobre os caminhos
que a persona faz desde o momento em
que conhece a sua empresa at o momento
em que decide fechar negcio com voc,
possvel direcionar a produo de contedo
para que sua estratgia seja eficaz.
Existem basicamente trs estgios bsicos
da jornada que compem o chamado funil
de vendas. Eles so divididos em relao
distncia que a persona est do momento
de compra. Confira quais so eles:
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TOPO DO FUNIL
Nesse momento, as personas esto comeando a perceber que tm um problema ou
uma oportunidade e comeam a pesquisar por um material de carter mais educativo para
entender o que devem fazer para resolver tais problemas.
topo
Para este estgio, o mais adequado produzir contedos que sejam de atrao, ou
seja, que falem sobre os maiores problemas que a persona enfrenta, de modo que elas
cheguem at o seu site e consigam solucionar as suas dvidas.
MEIO DO FUNIL
Quando a persona classificada assim, normalmente ela j identificou o problema e est
procurando mais firmemente por solues para tal incmodo.
meio
FUNDO DO FUNIL
Este estgio aquele em que a persona mais se aproxima do momento de compra. Nele, a
persona j decidiu que vai fazer a compra e est comparando os produtos ou servios entre
os concorrentes para entender qual ir ser o mais til na soluo do seu problema.
O mais interessante produzir contedos de deciso, que mostrem as maiores vantagens e
os principais benefcios que a sua soluo pode oferecer para a pessoa que a adquirir.
fundo
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PESQUISA DE PALAVRA-CHAVE
Para a definio de quais vo ser os contedos produzidos,
principalmente, com o foco em artigos para blog,
fundamental fazer uma pesquisa de palavras-chave
adequada.
As palavras-chave so os termos que as pessoas procuram
diretamente nos mecanismos de busca com o objetivo de
encontrar as respostas para a sua dvida. Por isso, fazer a
pesquisa de palavras-chave pode ser uma tima maneira
de fazer com que o seu contedo seja encontrado pelas
pessoas ao procurarem solucionar os seus problemas.
Uma forma interessante de pensar sobre esta pesquisa
utilizando ferramentas que te mostrem quais as palavraschave que esto tendo um maior volume de busca tanto
para o seu site, quanto para os dos maiores concorrentes.
Desta forma, voc vai encontrar timas oportunidades
para rankear bem perante o seu pblico, podendo
chegar a superar os seus concorrentes em relao ao
posicionamento dos posts.
Existem dois tipos de palavras-chave que devem ser
analisadas para serem empregadas da melhor maneira e
conseguir o mximo possvel de resultados.
Confira quais so eles a seguir:
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HEAD TAIL
Estas so as palavras-chave que possuem
um volume de busca muito grande para um
determinado nicho. muito difcil rankear
para este tipo de palavra-chave, pois, assim
como o alto volume de busca, o volume
de contedos j produzidos e indexados
para estas palavras-chave tambm muito
grande.
Neste caso, alm do volume de busca ser
alto, a concorrncia tambm muito alta e,
para conseguir rankear para uma palavrachave head tail, importante fazer um longo
trabalho de SEO, com estratgias de link
building, otimizao onpage etc.
Para o blog Marketing de Contedo, por
exemplo, algumas das palavras-chave head
tail so marketing e inbound marketing.
HEAD TAIL
LONG TAIL
LONG TAIL
Esta denominao se refere s palavraschave que so mais especficas sobre o tipo
de negcio trabalhado. Normalmente, elas
so compostas por trs ou mais palavras e
so usadas para solucionar as dvidas mais
estruturadas que as personas podem ter.
Ou seja, voltando para o exemplo do
blog Marketing de Contedo, se a nossa
persona digitar no Google o que Inbound
Marketing, ns vamos querer solucionar
esta dvida, para que ela entre em contato
conosco.
Por isso, esta passa a ser uma tima
oportunidade de post para produzirmos.
Alm disso, por serem termos mais
especficos, as palavras-chave long tail
costumam ter o volume de busca e a
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SOCIAL RESEARCH
As redes sociais so, indiscutivelmente, uma das principais
formas de estabelecer contato com o pblico. por l que
as pessoas manifestam os seus desejos, suas vontades,
seus prazeres e seus desprazeres.
Por isso, fundamental que as empresas se faam
presentes neste ambiente e consigam interagir das
melhores maneiras possveis com a comunidade que
criada em volta da marca.
Porm, para que esta seja considerada, de fato, uma etapa
importante do planejamento de marketing de contedo,
fundamental que se tenha a mensurao e a anlise
dos dados de interao nas redes sociais. Mas, o que isso
significa?
Quer dizer que voc deve sempre analisar as suas contas
nas redes sociais, verificando quais foram as aes que
trouxeram maior valor e quais no foram to bem sucedidas,
por exemplo.
Confira algumas dicas fundamentais de comportamento das
empresas nas redes sociais que voc no pode deixar de
fazer:
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RESPONDER OS
COMENTRIOS DO PBLICO
Ao postar nas redes sociais, as empresas
buscam reconhecimento e engajamento
do pblico, certo? Da mesma forma, ao
comentar, as pessoas esperam que a marca
se engaje de volta.
Por isso, para conseguir manter ou at
mesmo superar as expectativas do pblico,
responda aos comentrios, sendo cordial
sempre.
Uma boa dica, principalmente, para os perfis
profissionais que esto comeando e ainda
no tm uma audincia muito grande,
tentar curtir e comentar em algumas fotos
de perfis que tenham uma maior relevncia
no mercado, para conseguir atrair as
pessoas que conhecem aquela marca para
o seu perfil tambm.
FAZER ANLISES DE
MELHORES DIAS E HORRIOS
PARA POSTAR
Esta no uma cincia exata. No existe o
melhor dia e o melhor horrio para postar.
Porm, possvel analisar as postagens
feitas no seu perfil e nos players do seu
mercado para descobrir quais so as
semelhanas de dia e hora das postagens
que mais renderam engajamento das
pessoas.
Voc pode fazer isso pela simples
constatao ou, at mesmo, fazendo
um mtodo de experimentao,
testando vrios horrios
diferentes de postagem e
analisando os que daro
mais resultado.
APOSTAR EM CONCURSOS
PARA AUMENTAR O
ENGAJAMENTO E A
DIVULGAO
Esta uma dica que muito importante e
que est ganhando cada vez mais fora no
mercado, principalmente no Instagram.
As campanhas de concursos, quando
bem feitas e divulgadas, podem trazer
um resultado excelente para o perfil,
aumentando o interesse das pessoas em
interagir com a marca. O prmio para o
vencedor do concurso, no fim das contas,
acaba saindo barato em relao ao grande
volume de pessoas que podem comear a
seguir o seu perfil, por exemplo.
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DEFINIO DE UM CRONOGRAMA
Esta uma das dicas de ouro do planejamento de
marketing de contedo!
Para estruturar a sua estratgia da melhor maneira possvel,
muito importante definir um calendrio editorial para
organizar a produo dos contedos e das postagens, tanto
nos blogs, quanto nas redes sociais.
Um cronograma implica em algumas atitudes simples, mas
que vo fazer toda a diferena no momento de ter a sua
estratgia rodando. Elas so:
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ALGUMAS
FERRAMENTAS TEIS
Pronto! Agora que voc j sabe o passo a passo, j est
pronto para comear a colocar as mos na massa.
Para isso, vamos indicar algumas das melhores ferramentas
que podem ser usadas ao longo deste processo
demonstrado e que vo facilitar o seu planejamento de
marketing. Confira a seguir quais so elas:
SEMRUSH
O SEMRush uma das melhores ferramentas de anlise de desempenho de domnios
online. Ou seja, no seu painel de acesso, possvel ver diversas informaes cruciais, como
o rankeamento de cada um dos posts, quais palavras-chave esto performando melhor no
blog, a anlise de campanhas de mdia paga e de posicionamento orgnico.
Alm disso, ela tambm uma tima ferramenta de pesquisa de palavras-chave. O seu
buscador principal consegue realizar a busca de palavras-chave especficas, oferecendo
informaes como volume de busca dirio, densidade, dificuldade, custo por clique, entre
outros.
Tambm possvel inserir o link do seu site e dos seus concorrentes na plataforma
para identificar quais so as melhores oportunidades para investir nos prximos ciclos. Este
um timo passo para comear a ter ideias de contedos para produzir.
GOOGLE ANALYTICS
O Analytics fundamental para qualquer estratgia de marketing digital.
Ele analisa o seu domnio oferecendo diversos tipos de informaes que podem te ajudar a
segmentar melhor o seu pblico, a definir a sua persona, a estabelecer metas para cumprir
os seus objetivos e para vrios outros benefcios.
A ferramenta conta com dados geogrficos, demogrficos, de ao do usurio e at mesmo
de experincia de compra para e-commerces, possibilitando o cruzamento de quaisquer
variveis que forem mais interessantes para o seu negcio.
KEYWORD PLANNER
O Keyword Planner uma ferramenta que est dentro da plataforma do Google Adwords.
Ele muito bom para definir as melhores palavras-chave a serem utilizadas nas campanhas
de anncios pagos.
Porm, ele tambm oferece algumas funcionalidades que facilitam o trabalho de buscas
orgnicas.
Assim como o SEMRush, o Planner apresenta o volume de buscas pela palavra-chave, mas
imprimindo os valores mensais, em vez dos dirios. Alm disso, a ferramenta oferece uma lista
de palavras-chave relacionadas pesquisada e que tambm tm relevncia para o pblico.
Esta uma forma de garantir que os contedos produzidos tero a melhor palavra-chave
possvel para melhorar os fatores de rankeamento.
KEYWORD TOOL
Keyword Tool uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave tambm. Ela oferece uma
grande lista com variaes de palavras-chave para que voc escolha qual a melhor opo
para a sua persona e para a sua estratgia.
Novas ideias e palavras-chave long tail podem ser identificadas com essa ferramenta,
aumentando a gama de contedos que podem ser produzidos para deixar seu blog mais rico.
BUZZSUMO
Buzzsumo uma plataforma que faz social reaserch, informando algumas boas
oportunidades de dias e horrios para se publicar em cada rede social cadastrada.
Nela, possvel analisar o que est gerando maior engajamento, anlise de desempenho
dos perfis nas redes sociais, comparaes entre domnios e concorrentes, entre outros.
Esta uma plataforma fundamental para o desenvolvimento de uma estratgia de
marketing de contedo estruturada com base em SEO.
MOZ
A Moz uma ferramenta muito boa de SEO. Ela analisa questes como autoridade de
domnio, autoridade de pgina, otimizao on-page e off-page, dificuldade de palavraschave, entre vrias outras funcionalidades.
Fornece vrios grficos e relatrios que podem auxiliar na anlise de desempenho do site e
de cada pgina individualmente, identificando erros que devem ser corrigidos tambm.
uma ferramenta que pode ser um diferencial no momento de fazer o seu site se destacar
dos seus concorrentes.
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COMO A ROCK
CONTENT FAZ O SEU
PLANEJAMENTO
Por Renato Mesquita.
Se voc chegou at aqui, tenho certeza que deve estar
doido para colocar estes ensinamentos em prtica. Certo?
Para te auxiliar a compreender ainda melhor a importncia
e como funciona o planejamento de contedo, ns vamos
abrir o jogo e contar para voc como que a Rock Content
faz seu prprio planejamento.
Agora a histria ficou interessante, no ?
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A ROTINA DO BLOG
MARKETINGDECONTEUDO.COM
O blog marketingdeconteudo.com foi
lanado em setembro de 2013 e, desde este
perodo, ns j possuamos uma estratgia
de contedo.
Ela estava longe de ser o que temos hoje
em dia, no apenas pela qualidade em si,
mas tambm por mudanas constantes
que realizamos em nossa estratgia e
no planejamento. De qualquer forma,
essencial que, desde o incio, voc saiba
muito bem os objetivos que deseja alcanar
com um blog.
Atualmente, o blog conta com mais de
500 publicaes sobre assuntos ligados
a marketing digital, inbound marketing,
marketing de contedo, customer success,
entre vrios outros.
Apesar de uma gama to extensa de
assuntos, todos eles so extremamente
relevantes para nosso pblico. Ou seja:
todos os posts so criados com o foco nas
nossas personas.
SOBRE A FREQUNCIA E
TAMANHO DOS CONTEDOS
Com uma rotina bsica de cinco publicaes
semanais o que pode ser alterado
dependendo da semana ns mantemos
a qualidade dos contedos no maior nvel
possvel para nossos leitores.
No final do ms, nosso blog conta com uma
mdia de 20 novas publicaes. Atualmente,
80% destas publicaes possuem mais de
duas mil palavras.
Se voc est se perguntando o porqu
disso, momentaneamente direi que esta
opo faz parte da estratgia que estamos
utilizando no momento.
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O INCIO DO PLANEJAMENTO
PESQUISA DE PALAVRAS-CHAVE
## SEMRUSH;
## KEYWORD TOOL.
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CONCLUSO
E, ento, entendeu bem como fazer um bom planejamento de marketing
de contedo? Colocando as dicas deste e-book em prtica, tenho
certeza que voc conseguir se organizar melhor e trazer muito mais
resultados para a sua empresa.
Sempre que tiver dvidas sobre o assunto, volte ao material para
tentar encontrar as respostas. Se, mesmo assim, quiser alguma outra
informao, fique vontade para comentar e interagir conosco no blog
marketingdeconteudo.com!
Obrigado pela leitura e at a prxima :)
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