do Aluno
T ECN OLOGI A M I CROSOFT A SSOCI A T E
EXAM E 98-365
Aut ores
Este contedo somente para uso dos alunos ou fornecidos a estes para uso pessoal.
Alguns exemplos citados aqui so fornecidos somente como ilustrao e so fictcios. No h inteno de fazer nenhuma associao
ou conexo real nem se deve inferir algo do gnero.
Contedo
Int roduo ......................................................................................................................... xi
CAPTULO 1
CAPTULO 2
CAPTULO 3
3.3
3.2
3.4
CAPTULO 4
CAPTULO 5
4.1/ 4.2
5.1
5.3
6.3
6.4
Contedo
4.3
6.2
5.2
CAPTULO 6
Introduo
Victoria Pohto
Gerente de marketing de produto do MTA
Introduo
xi
Planejamento de carreira
x ii
Planejamento de carreira
Planejamento de carreira
x iii
x iv
Windows Developer
Imagine Cup
xv
Valor da certificao
x vi
Valor da certificao
M TA 98-365
CONCEITOS BSICOS
DA ADMINISTRAO
DO WINDOWS SERVER
Noes bsicas
sobre a Instalao
do servidor
N ESTE CA P TULO
Noes bsicas sobre drivers de disposit ivo; Noes bsicas sobre servios
SITUAO: Maurice Taylor o administrador de rede de Fabrikam, Inc. Uma estao de trabalho que ele planeja espelhar
e enviar para produo tem tido problemas com a exibio de vdeos. A exibio funcionou normalmente na primeira
vez em que ele configurou o sistema. Aps aplicar vrias atualizaes de sistema e de driver, o vdeo regrediu para um
VGA 640x800 padro e o desempenho foi um fracasso. Ele sabe que isso no aceitvel.
Maurice tambm est tendo problemas com o servio de firewall do servidor web Windows Server 2008 R2.
O servio falha ao iniciar quando o sistema iniciado. No entanto, Maurice consegue inici-lo manualmente aps
o logon. Maurice no quer iniciar esse servio manualmente todas vezes em que for necessrio fazer manuteno
do servidor web. Ele tambm se deu conta de que ter muitos problemas caso ele no proteja o servidor web,
esquecendo de ativar o servio de firewall.
1. Qual poderia ser o mot ivo dos problemas que o M aurice est t endo com os deos?
a. Maurice instalou o driver de vdeo err
b. Maurice instalou um driver de vdeo in mpatvel ou cor
pido
adequadamente a placa-me
c. O adaptador de vdeo no est encaix
a. Visualizador de Eventos
b. Gerenciamento de Disco
iver c ret o?
d ca
c. Gerenciador de Dispositivos
3. O que M aurice pode f azer com o servio da web para garant ir que
ele iniciar aps os out ros servios do sist ema iniciarem?
Respost as
Detalhes essenciais
Um driver de disposit ivo um componente de software que permite um sistem operacional comunicar-se
com um dispositivo.
Um servio um executvel de longa du
exigir a interveno do usurio.
o que executa
A JUD A R PI D A
f ault .mspx
/3
est ciente de que se ele configurar cada um individualmente, ele ter de trabalhar durante o final de semana, e ele no quer
que isso acontea porque ele j planejou ir a um concerto com amigos. Pat sabe que a empresa usa os Servios de Implantao
do Windows sempre que uma nova estao de trabalho ou servidor distribudo. Pat gostaria de automatizar essas instalaes
com o mnimo de interaes humanas possvel.
1. O que Pat pode f azer para garant ir a sua presena no concert o no f inal de semana?
2. O que um ImageX?
pessoais
impressa ou
clonada desse sistema e o salva a um arq
part e do prob
possvel?
antn s de um
uma v so
o
d ca
a,
m arquivo
rao
ar
o
Respost as
b. criar uma inst alao e conf igurao complet as de um servidor e de uma est ao de t rabalho
e ut ilizar essas duas cpias para imprimir os out ros sist emas usando Servios de Implant ao
do Windows e ImageX. Criar as duas imagens ou clones permitir que Pat duplique essas instalaes
forando esses arquivos (imagens) nos discos rgidos dos demais sistemas.
2. ImageX :
c. um sof t ware de gerao de imagens do sist ema que t ira inst ant neos de um servidor
conf igurado exist ent e ou est ao de t rabalho e cria uma verso impressa ou clonada
desse sist ema e a salva em um arquivo. O ImageX pode ser copiado para um CD/ DVD/ USB
inicializvel e usado para criar arquivos de imagem de um sistema existente para duplicao ou backup.
b. ut ilizar o Gerenciador de Imagem do Sist ema do Windows para criar m arquivo de respost a
que ir f ornecer as respost as para as pergunt as de conf igurao aut mat icament e de t oda a
inst alao assim como conf igur
i t l
l er sof t ware nece rio durant e a inst alao.
Detalhes essenciais
A JUD A R PI D A
px
px
o seu
/3
Noes bsicas
sobre as funes
do servidor
N ESTE CA P TULO
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
CENRIO: Cari uma administradora de sistemas da Contoso, Ltd. Ela precisa desenvolver um projeto de sistemas para que
a empresa possa utilizar um sistema de mensagens que permita colaborao entre mensagens e colaborao. Contoso, Ltd.
usa o Microsoft Office 2010 como seu principal pacote de produo de escritrio. Sua empresa tambm quer um servidor de
colaborao para a intranet. O servidor de colaborao deve suportar a atualizao dinmica dos funcionrios da Contoso, Ltd. Os
diretores corporativos gostariam que a intranet fosse monitorada e protegida com um gerenciamento das solues para ameaas.
SharePoint
id d
l b
2010 que usa M
Portal Serv
suportar a atualizao dinmica
envolvimento da eb de forma
b. solicitar ofertas de vrias empresas de
a atender suas necessidades de intran
c. criar um documento do Microsoft Wor enviar um link p ele po meio
da empresa e cham-lo de quadro de mensagens
necessidades d
et pelos f uncio
d ca
mpresa de f orma
rios po
i d
oftwares
ntegrao
tipos de
11
Respost as
b. incluir o M icrosof t Exchange Server 2010. O Microsoft Exchange ir se integrar com o principal
pacote de produo da Contoso, Ltd. com curvas de aprendizagem reduzidas para seus funcionrios
a. implement ao do SharePoint Port al Server 2010 que usa o M icrosof t SQL como uma opo
de suport e da at ualizao dinmica
3. O melhor ajuste para atender s necessidades da empresa de forma que eles possam gerenciar o acesso
internet pelos funcionrios por meio do Active Directory :
b. O M icrosof t s Threat M anagement Gat eway, que f ornece int egrao com o ant ivrus
M icrosof t Foref ront e pode conceder ou negar vrios t ipos de comport ament os da
int ernet por nome de usurio ou grupo
Detalhes essenciais
Act ive Direct ory o local central de inf mao sobre con
e informao de todos os objetos que s
mazenados den
SharePoint fornece uma soluo de turn
pacote de produo existente assim com
Os dados sero armazenados com o aplic
que ir se integ
m o servidor d
o de SQL inere
A JUD A R PI D A
ht t p:/ / www.microsof t .com/ exchange/ 2010/ en/ us/ def ault .aspx
ht t p:/ / www.microsof t .com/ f oref ront / t hreat -management gat eway/ en/ us/ overview.aspx
12
com o rincipal
munic es.
ncorp ado.
/3
informaes de segurana relacionadas aos servidores de web expostos. They want to know which servers will have access from
beyond the perimeter security appliance so that they can accommodate the incoming and outgoing traffic. A Alicia responde
que dois dos trs servidores exigem acesso a permetro: O primeiro, o servidor da intranet, que est executando o SharePoint,
ir precisar de acesso SSL para os vendedores de brinquedo remotos. O segundo servidor o servidor da web da empresa, onde
os clientes podem comprar seus brinquedos do conforto de suas casas. As transaes do cliente devem ser protegidas de alguma
maneira. Os desenvolvedores de web deles tambm devem solicitar acesso por FTP ao servidor web de forma que eles possam
carregar e baixar o contedo atualizado
1. A equipe de segurana pergunt ou quais port as a Alicia deseja que sejam disponibilizadas para o servidor
da int ranet que execut a o M icrosof t SharePoint . Qual ser a sua respost a?
a. 445
b. 443
c. 80
se comunica?
a. O FTP um Protocolo de Transferncia de Arquivos. Um protocolo
d ca
pido
para
a
quivos
13
Respost as
3. O FTP :
a. Prot ocolo de Transport e de Arquivos. um prot ocolo rpido no nvel do aplicat ivo amplament e
usado para copiar arquivos de e para sist emas remot os de comput ador em uma rede usando
TCP/ IP, como a int ernet . Comunica nas port as 20 e 21.
Detalhes essenciais
Uma porta um ponto de extremidade de comunicaes especfico para aplicati s utilizados por protocolos
TLS do IPS. Uma porta especfica identifi d p
ou ambos, bem
A JUD A R PI DA
ht t p:/ / www.iis.net
14
result ado
/3
CENRIO: Craig trabalha no Fourth Coffee como administrador de rede. O Fourth Coffee fornece caf e produtos para fazer caf
por todo os Estados Unidos. O Fourth Coffee quer que seus vendedores, que gerenciam suas prprias regies no pas, tenham
acesso ao seu aplicativo de gerenciamento de recursos empresariais de forma que eles possam atualizar seus nmeros nas vendas
independente de sua localizao. Este acesso precisa ser protegido Craig tambm precisa fornecer suporte remoto s equipes de
vendas. A infraestrutura de servidor do Fourth Coffee predominantemente o Microsoft Server 2008 R2 e seus vendedores usam o
Microsoft Windows 7 Professional nos seus laptops.
1. Qual o mt odo mais econmico e eficient e para f ornecer suport e remot o s equipes de vendas?
a. oferecer Assistncia Remota para todos os vendedores, o que possibilitar ao Craig entrar remotamente
nos seus sistemas enquanto eles estiverem conectados e simultaneamente sol ionar problemas ou
monitorar suas atividades. A Assistncia Remota j um recurso do Windows sem custos adicionais.
ios ce ares de forma que
b. certifique-se de que todos os vendedo tenham seus p
o Craig possa oferecer suporte por tel ne aos vendedo
c. adquirir uma licena de software de su te remoto para ceiro para cada laptop. Isso
exigiria que o Craig recuperasse todos
aptops remoto ara inst ao e treinamento
o seguro ao so
are e presaria
do Fourt h Cof f ee?
a. fazer com que seus vendedores enviem or e-mail todos dados de vendas trs
vezes por dia para a sede empresarial
e os dados pod o ser gravados
b. habilite e configure Servios de rea de Trabalho Remota para Mic oft Windows
Server 2008 R2 por meio de tnel de VPN (Rede Virtual Privada)e f e o software
da empresa como um Aplicativo Remoto
c. instalar um servidor remoto de terceiros por cima do Windows Ser 2008 com
licenas adicionais
b. 445
c. 3389
d ca
ot a
15
Respost as
a. of erecer Assist ncia Remot a para t odos os vendedores, o que possibilit ar ao Craig ent rar
remot ament e nos seus sist emas enquant o eles est iverem conect ados e simult aneament e solucionar
problemas ou monit orar suas at ividades
b. habilit ar e conf igurar os Servios de rea de Trabalho Remot a do M icrosof t Windows Server 2008
R2 por meio de t nel de VPN (Rede Virt ual Privada) e f orar o sof t ware empresarial como um
Aplicat ivo Remot o
Detalhes essenciais
dministrao. A ea de
s 7 e Windows
er 200 R2
Sistema. Ela pe
e que
o controle qua do
m Computadoruerda
16
ht t p:/ / www.microsof t .com/ syst emcent er/ appv/ def ault .mspx
/3
o servidor de arquivos existente para Microsoft Windows Server 2008 R2. Eles tambm querem que o Kern configure o
novo servidor de forma que ele tambm suporte compartilhamento de impresses. Kern aceita o desafio ansiosamente
pois ele est animado para trabalhar com o novo sistema operacional. Kern precisa proteger os compartilhamentos e
as pastas usando os direitos e as permisses adequados.
Kern descobre que este no um Windows Server antigo!
1. Qual (is) f uno(es) so exigidas do Kern para que ele cumpra est a t aref a?
a. Compartilhamento de Arquivo e Impressora da Microsoft
b. Funo Servios de Arquivo e Funo Servios de Impresso e Documento
c. Servidor de Arquivos para Macintosh
alar a Funo S
os de Arquivo?
d ca
eio do console
Gerenciament o de Impresso?
a. implantar impressoras e servidores de impresso, gerenciar impres
e gerenciar filas de impresso
b. somente gerenciar filas de impresso
as,
17
Respost as
b. sim, quando Kern inicialment e compart ilha uma past a, a Funo adicionada aut omat icament e.
A adio da Funo por meio do Assistente de Adio de Funo o mtodo preferido de instalao
Detalhes essenciais
A JUD A R PI D A
18
q i i d
hamento se ap
result ado
ry/ cc770906(W
0).aspx
/3
1. Qual parece ser a melhor soluo da M olly para os aplicat ivos herdados?
a. apenas atualizar o hardware no qual os aplicativos esto sendo executados e i stalar o sistema operacional erdado
b. virtualizar os sistemas herdados executando uma migrao de fsico para virtu e executar esses sistemas e uma
soluo de Microsoft Hyper-V host
o nos sistemas o
empregador pre
icar as necessi
e aplicativos po
aoisso s co
d ca
mentosno h ecessidade de
recuperao de desastre ao utilizar tecnologias de virtualizao po
e
porque elas executam backups virtuais
3. Quais benef cios ext ras a Nort hwind Traders not ar quando eles
19
Respost as
b. virt ualizar os sist emas herdados execut ando uma migrao de f sico para virt ual e execut ar esses
sist emas em uma soluo de M icrosof t Hyper-V host
a. permit indo a port abilidade e a f lexibilidade de aplicat ivos por plat af ormas de hardware. O sistema
arquiva o sistema virtual ou o arquivo. O sistema virtual no dependente da plataforma de hardware em
que est sendo executado.
3. Os benefcios extras que a Northwind Traders notar quando eles implementarem tecnologias
virtuais incluem:
c. eles podero consolidar seus servidores e reduzir a quant idade de comput adores f sicos que
precisaro suport ar. Eles tambm reduziro suas emisses de carbono devido a necessidade de
reduo de gastos de energia, tornando-os uma empresa mais verde. Eles tambm podero reduzir
o nmero de pessoas necessrias para suportar seu grande nmero de servidores.
Detalhes essenciais
executar um sis
m desempenho
qual um compu
Virt ual para f s
vertida ou impl
A JUD A R PI D A
20
/3
fornecesse procedimentos e treinamento para sua equipe de assistncia tcnica, o que os possibilitar serem mais
proficientes em tarefas administrativas normais dirias, incluindo a criao de contas de domnio e de usurios
locais, gerenciamento de associaes de grupo e a compreenso do que est
por trs das contas de usurios
de gerenciamento. Isso inclui detalhes tcnicos tais como a localizao do banco de dados do usurio de sistemas
de domnio e locais, nomes convencionais aceitveis e quais caracteres no so permitidos.
1. Qual o nome e local do arquivo que cont m o usurio local e os objet os de grupo?
MPatten
o no aceit ve
dica
ent o
o
nio
23
Respost as
b. Banco de dados do Gerenciador de Cont as de Segurana: %syst emroot %\ syst em32\ conf ig.
O banco de dados dos Servios de Domnio do Active Directory denominado ntds.dit.
O arquivo est localizado por padro em %systemroot%\ ntds.
a. Abercrombie?kim
/ \ [ ] : ; | = , + * ? < > @ no so caracteres aceitveis para contas de usurio.
Detalhes essenciais
O SAM (Gerent e de Cont as de Segurana) um banco de dados presente em rvidores que executam
o Windows Server 2008 R2 que armazena contas de usurio e descritores de seg ana para usurios no
computador local.
Os seguintes passos criam uma conta de
meio da linha de comando:
rio local e a ad
A JUD A R PI D A
24
Harp
onpas wordchg:yes / add
/3
CENRIO: Victoria Flores a administradora de Servios de Diretrio da Humongous Insurance. Humongous Insurance
uma grande seguradora que possui escritrios em todo o pas. As necessidades e desejos de TI de vrias filiais variam
muito e um desafio gerenciar tudo isso.
A empresa deseja projetar a sua estrutura do Active Directory para se adaptar melhor a essas variadas
necessidades e permitir o gerenciamento facilitado de todos os computadores e departamentos. Eles pediram
a Victoria para criar um projeto de unidade organizacional que atenderia a suas metas. Um de suas principais
metas criar um modelo com o qual eles podero manter a consistncia e a usabilidade. Eles tambm
querem poder gerenciar cada departamento sem conceder privilgios administrativos de usurio completos.
1. O que a Victoria podem fazer para resolver esse problema de administ rao?
a. dar a senha de administrador de domnio para o funcionrio designado para
unidade de organizao departamenta
b. simplesmente executar, ela mesma, to
c.
as tarefas adm
rativas
tory, PowerShe
renciar cada
ha de
dica
25
Respost as
c. delegar cont roles para o f uncionrio designado para gerenciar cada unidade de organizao
depart ament al e conceder privilgios administ rat ivos especf icos para esse cont iner
a. Usurios e Comput adores do Act ive Direct ory, PowerShell, linha de comando,
Cent ro Administ rat ivo do Act ive Direct ory
Detalhes essenciais
Unidades organizacionais so contineres do Active Directory nos quais voc pode colocar usurios,
grupos, computadores e outras unidades organizacionais.
Unidades organizacionais podem ser estruturadas para atender a inmeras nec ssidades. Elas podem
ser estruturadas com base em localizao geogrfica estrutura de negcios (dep tamentos), necessidades
organizacionais, funo especfica, verso
sistema operac al ou p taforma e qualqu combinao
mencionada.
A JUD A R PI D A
26
ry/ cc758565(W
0)
/3
Noes bsicas sobre a inf raest rut ura do Act ive Direct ory
CENRIO: Andrew Ma o administrador de sistemas da Coho Winery. Mudanas recentes no negcio e nas estratgias de
propaganda aumentaram a popularidade dos vinhos Coho alm das expectativas. Por causa do crescimento meterico nas
vendas da Coho, a empresa decidiu migrar de uma rede de grupo de trabalho para um modelo de domnio gerenciado
centralmente usando os Servios de Domnio do Active Directory do Windows Server 2008 R2.
Esta mudana de TI possibilitar ao Andrew utilizar inmeros benefcios de um domnio, inclusive objetos de rede,
aplicando polticas de grupo para gerenciar computadores desktop e segurana de gerenciamento. O Andrew
decidiu ter vrios controladores de comnio para redundncia, assim como dividir funes de operao. O novo
sistema de organizao dar suporte a futuros crescimentos da empresa.
1. Qual o benef cio de t er uma rede modelo de domnio em vez de um grupo e t rabalho?
a. no h benefcioso custo invivel. mais fcil gerenciar contas de usurio m
20 computadores diferentes do que o
es gerenciadas c ralme e
b. possibilita um sistema gerenciado cen
no domnio ao invs de em cada esta
c. o nico benefcio que mais fcil pr
mente no qual o
de trabalho ind
ger do que um
dica
o controlador de domnio selecionado pelo administrador quando um sistema est sendo promovido
27
Respost as
b. t er um sist ema gerenciado cent ralment e no qual os f uncionrios fazem a aut ent icao no domnio
ao invs de em cada est ao de t rabalho individual. Isso possibilita melhores polticas de segurana
e gerenciamento de rede.
3. O controlador de domnio que mantm todas as cinco funes de operao como padro :
a. o primeiro cont rolador de domnio na f lorest a. As funes de operaes precisam ser transferidas
manualmente quando os controladores de domnio adicionais so promovidos na floresta. NTDSUTIL
um utilitrio de linha de comando que pode cumprir essa tarefa.
Detalhes essenciais
A JUD A R PI D A
28
/3
seu
dica
29
Respost as
c. no, as polt icas de senha s podem ser conf iguradas e aplicadas no nvel do domnio. As polticas
de senha s podem ser configuradas e aplicadas no nvel do domnio. O usurio j ter autenticado no
momento em que as polticas de unidade de organizao forem aplicadas.
3. Quando o Ben fizer logon em uma estao de trabalho de teste do departamento sua pgina inicial exibir:
a. ht t p:/ / wingt ipt oys.com. Def inies de Polt ica de Usurio seguem o usurio
Detalhes essenciais
Uma Diret iva de Grupo uma infraestrutura que permite que administradores implementem configuraes
especficas para usurios e computadores.
Winlogon um componente do sistema operacional do Windows que fornece s porte de logon interativo.
Winlogon o servio no qual o mecanism Diretiva de Grup
execu do.
Pref erncia de Diret iva de Grupo perm
configuraes de registro, usurios e gru
A JUD A R PI D A
0).aspx
30
/3
Noes bsicas de
Armazenamento
N ESTE CA P TULO
propriedade de centenas de milhares de clientes de 14 estados. Por conta da natureza crtica do tempo dos dados armazenados
pela Humongous Insurance, Howard est procurando a melhor alternativa para garantir que os representantes do servio ao cliente
tenham acesso s informaes do cliente sempre que eles precisarem. O tempo de inatividade do servidor no uma opo para a
Humongous Insurance, onde a satisfao do cliente prioridade. Howard est considerando vrias formas de Redundant Array of
Independent Disks (RAID), possivelmente configurados em um NAS (Armazenamento Conectado Rede).
1. Qual a quant idade mnima de discos rgidos exigida se o Howard deseja conf igurar uma soluo de RAID 5?
a. 5
b. 2
c. 3
de Armazena
is
m precisar de u
servidor na red
m o RAID 5. El
uant o espao l
nt o) d NAS?
ervido
ara ofe cer
t ut ilizando discos
o Howard t er
dica
a. 750 GB
b. 2.250 GB
c. 2.250 TB
33
Respost as
1. O nmero mnimo de discos rgidos necessrios para configurar uma soluo de RAID 5 :
c. 3
Detalhes essenciais
NAS no requer um servidor para fornecer servios. SAN requer um servidor para fornecer servios
de abstrao de arquivos. NAS reduz o nmero de servidores em uma rede.
Um Redundant Array of Independent D
os dados so distribudos entre um grupo
nica unidade de armazenamento.
O espao livre disponvel aps a configur
(espao total da unidade) 3000-(3000)=
A JUD A R PI D A
34
s (RAID) um
unidades de d
ms184252(SQ
0).aspx
/3
disponibilidade de dados para trs servidores sem ter de reconstru-los do zero e sem incorporar altos custos ao adquirir
controladores de matriz. Luka tambm gostaria de poder utilizar dados em um sistema e transport-los para outro
sistema e faz-los aparecerem como outro disco rgido.
1. O que o Luka pode f azer para aument ar a disponibilidade de dados do servidor sem
o cust o adicional de um cont rolador de mat riz ou da reconst ruo de cada servidor?
a. certificar-se de que o servidor sempre esteja ligado
b. adicionar outra unidade fsica a cada servidor, converter as unidades de discos bsicos
para discos dinmicos e estabelecer um espelho (RAID 1) entre as duas unidad s
c. certifique-se de que esses backups sejam executados todas as noites para gar tir que
ele possa restaurar os dados em caso
alha
2. O que o Luka pode f azer para t ransport dados de um s ma para out ro
e f az-lo aparecer como uma unidade i
pendent e?
a. criar um disco rgido virtual (VHD) par
mazenar os dad
b. executar uma unidade externa e anex de um sistema
a outro
c.
l para si mesmo
rret ivo
dica
35
Respost as
b. adicionar out ra unidade f sica a cada servidor, convert er as unidades de discos bsicos
para discos dinmicos e est abelecer um espelho (RAID 1) ent re as duas unidades
2. Para poder transportar dados de um sistema para outro e faz-lo aparece como uma unidade
independente, o Luka poder:
a. criar um disco rgido virt ual (VHD) para armazenar os dados. O vhd pode ser armazenado
no compartilhamento de rede e ento ser utilizado de um sistema para outro e montado como
uma unidade virtual. Um VHD pode ser montado em qualquer sistema Windows e aparecer como
uma unidade fsica independente
3. Ao utilizar NTFS autocorretivos no Windows Server 2008 R2, Luka conhecera as vantagens de:
a. disponibilidade cont nua de dados. NTFS autocorretivos tentam corrigir corrupes no
sistema de arquivos sem exigir o uso de chkdsk.exe
Detalhes essenciais
isco r do
host nativo
A JUD A R PI D A
36
/3
Cari a administradora de servidores da Proseware h vrios anos e possui profundo conhecimento sobre as necessidades
tecnolgicas relacionadas aos componentes do servidor. A Proseware pediu a Cari para enviar um plano para o novo projeto
do centro de dados que garantir redundncia de dados e disponibilidade de servidores. O plano de negcios geral
dependente de um sistema de dados.
1. Qual t ecnologia a Cari pode implement ar para permit ir a subst it uio dos co ponent es
do servidor enquant o eles ainda est iverem sendo execut ados?
a. a tecnologia no existe
b. permutao de componentes
c.
ger os servido
am desligados
a. UPS (no-break)
t od d
de um queda de
rmalm nt e
s perd
dica
nergia
39
Respost as
1. Para permitir a substituio dos componentes do servidor enquanto eles ainda estiverem sendo executados,
a Cari pode implementar:
c.
hot swap/ conexo a quent e. Vrios componentes de conexo a quente incluem discos rgidos
e ventiladores.
2. Para proteger os servidores de uma queda de energia e para permitir que os sistemas sejam desligados
normalmente nesse caso, a Cari pode implementar:
a. UPS (no-break). Um UPS s oferece proteo contra quedas de energia e usado para desligar
os sistemas normalmente no caso de uma perda de energia prolongada
Detalhes essenciais
substituio de
de as informa
m dispositivo de
ermite que o d
40
result ado
/3
A JUD A R PI D A
k.jpg
CENRIO: Cliff Majors trabalha para Southridge Video como um administrador de sistemas. Southridge
Video comeou como um pequeno negcio no sul da Georgia h poucos anos atrs e sua popularidade
subiu repentinamente; a Southridge possui a capacidade nica de prever as necessidades do cliente e
fornecer servios antes mesmo que os clientes saibam que os servios so valiosos.
H um tempo atrs a empresa introduziu um servio para clientes alugarem vdeos pela internet e transmitir
os filmes para seus computadores ou dispositivos de internet. Apesar de todo planejamento e antecipao
de problemas, os clientes ligaram reclamando de que a qualidade do vdeo baixa ou que os vdeos no
esto disponveis..
1. Clif f t ent ou fechar um programa em um dos servidores de vdeo, mas o apli t ivo no respondeu.
Qual aplicat ivo ele pode abrir para f inalizar o processo?
a. Gerenciador de arquivos
b. Gerenciador de tarefas
c. Prompt de comando
penho gerado
e qual aplicat i
ando e implant ou
ele pre sa iniciar
a. Monitor de rede
b. netstat
c.
Monitor de desempenho
dica
or que
arquivo
azer para
41
Respost as
1. Para finalizar um processo que no pode ser fechado normalmente, o Cliff pode abrir o:
b. Gerenciador de t aref as
Detalhes essenciais
ulto no disco rg
e dados que n
concluso de ap
m programa.
A JUD A R PI D A
42
/3
1. Quais benef cios o Walt er pode t er ao mant er um hist rico do desempenho do sist ema?
a. usar os dados para justificar futuras atualizaes assim como identificar tendncias de desempenho durante o ano
b. fornecer registros de desempenho caso um supervisor solicite
c.
o do desempen
pado. Ele no
e acompanhar logs e dados de relat rios
r pode f azer para realizar as suas t aref as dirias e no deixar
o?
dica
mpen
de rede,
certos
logs
%systemdrive%\ PerfLogs
Noes bsicas sobre logs e alertas
43
Respost as
a. usar os dados para just if icar fut uras at ualizaes assim como ident if icar t endncias
de desempenho durant e o ano.
2. Para garantir que ele no deixe escapar nenhum problema de desempenho, o Walter pode:
b. criar um Alert a de Desempenho que enviar uma mensagem de rede, gravar um log
de event o ou execut ar um programa quando cert os crit rios f orem at endidos.
Detalhes essenciais
s do estado ou
st disponvel q
ente com a comp
Pesquisa, digit
em modo indep
tivida
do sistema.
do o Monitor de Desempenho
rao habilitada:
erfmo /sys/comp e pressione Enter.
cont role
ente c m a comparao
result ado
A JUD A R PI D A
44
alert
o seu
/3
Noes bsicas
sobre a Manuteno
do servidor
NESTE CAPTULO
empresa precisou expandir seu departamento de TI e contratar novos tcnicos. fundamental que todos os novos
contratados tenham conhecimento e habilidades em manter a infraestrutura da tecnologia da empresa o sucesso
da empresa depende de tecnologia em todos os nveis do negcio.
O CIO pediu que o administrador do sistema, April Meyer, oferea treinamento sua equipe no Server 2008 R2. Ela quer que todos
tenham uma compreenso bsica do processo de reinicializao assim como de algumas tcnicas de soluo de problemas.
1. Qual ut ilit rio de linha de comando a April pode demonst rar para modif icar o banco de dados de
conf igurao de reinicializao?
a. bcdedit.exe
b. boot.ini
c. ntloader.exe
d ca
sitivos,
segurana
egurana
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Respost as
1. O utilitrio que a April pode demonstrar para modificar o banco de dados de configurao de reinicializao :
a. bcdedit .exe
b. execut a verif icaes iniciais de hardware, verif ica disposit ivos, e recupera conf iguraes do
sist ema do CM OS
remova t odas as mdias e ent o pressione e mant enha pressionado o F8 ant es que a Logo do
Windows aparea
Detalhes essenciais
POST (Power-On Self Test ) um conjunto de rotinas armazenadas em uma ROM (read-only memory) do
computador que testa diversos componentes do sistema, como RAM, as unidades de disco e o teclado para
verificar se foram conectados e esto operando adequadamente.
O M BR (mast er boot record) o primeiro setor do primeiro disco rgido; um el mento fisicamente
pequeno, porm crtico, no processo de
alizao em um
segurana remo
ema operacion
edida que o se
mputa
stalad pressione
mputa or
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r baseado em x86
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Northwinds Traders. O principal foco deste plano manter continuidade de negcios assegurando que funes crticas de negcios
estaro disponveis para clientes e parceiros de negcios. Seu plano deve garantir que as necessidades e as atividades importantes
dos clientes, fornecedores, reguladores e funcionrios da Northwinds possam ser atendidos no caso de um problema tecnolgico
inesperado ou um desastre natural ou causado por humanos. Ela precisa planejar redundncia de dados e recuperao de desastre.
1. A principal inf raest rut ura da Nort hwinds Traders execut ada no M icrosof t Windows Server 2008 R2.
Qual aplicat ivo inerent e eles podem usar para implement ar part e da redundncia de dados do seu
plano est rat gico?
st as oferece?
d ca
arquivos para
l
de
desast res. Qual o plano da recuperao de desast re?
tro
rao
nt ra
arao
desastre
ps
49
Respost as
1. Para implementar parte da redundncia de dados do plano estratgico da Northwind eles podem usar:
a. Backup do Windows Server
b. permit ir aos usurios e administ radores redirecionar o caminho da past a para uma nova
localizao que possa of erecer backup em um compart ilhamento de rede. Redirecionament o de
past as um mtodo que ajuda a prevenir que os usurios guardem informaes importantes nos seus
discos rgidos locais redirecionando-as para outra localizao onde pode ser feito backup para verificar
redundncias.
Detalhes essenciais
Redundncia de dados uma propriedade de algumas matrizes de disco que fo nece tolerncia a
falhas, de forma que todos ou parte dos d os armazenado a matriz possam ser recupe ados no caso
de falha do disco.
Recuperao de desast re o o processo
para a recuperao ou a continuidade da
um desastre natural ou provocado pelo h
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9.aspx
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CENRIO: Mark Patten um engenheiro de rede da Tailspin Toys. A Tailspin Toys pediu ao Mark para encontrar
uma maneira de garantir que todos os sistemas nas suas redes sejam atualizados regularmente. Eles tambm
querem que o Mike discuta as atualizaes com sua equipe de desenvolvimento de software pois os
desenvolvedores s vezes se deparam com problemas nas atualizaes, que conflitam com seu software
personalizado durante o processo de desenvolvimento. O sistema de rea de trabalho da Tailspin Toys varia entre
Windows XP e Windows 7, ambos sendo 32-bit e 64-bit. Eles tambm tm uma mistura de sistemas operacionais
que executam o Windows Server 2003 R2 por meio do Windows Server 2008 R2. Essa variedade de computadores
e sistemas em uma nica organizao no comum, mas exige muita habilidade em administrao de rede por
parte do Mark!
1. O que o M ark pode f azer para simplif icar o gerenciament o de at ualizaes d Tailspin Toys?
a. configurar o WSUS (Windows Softw e Update Serv
com base nas suas necessidades
b. chegar cedo toda Quarta-feira ant
a abertura da
c. permite que os usurios executem
as atualizae
problemas que
3. Quais f errament as o M ark pode usar para det erminar o est ado de
de acordo com as recomendaes de segurana da M icrosof t ?
d ca
urana
a. Qchain.exe
b. Monitor de Rede
c. Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)
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Respost as
a. conf igurar o WSUS (Windows Sof t ware Updat e Services) para baixar e implant ar at ualizaes
com base nas suas necessidades
2. Para resolver os problemas que ele vai encontrar com a equipe de desenvolvimento de software o
Mark pode:
b. conf igurar um grupo WSUS separado e colocar t odos os comput adores de desenvolviment o
de sof t ware e servidores nesse grupo. Ele pode agendar at ualizaes a serem selet ivament e
aplicadas ao sist ema.
Detalhes essenciais
o de controle d
o.
rdar um problema
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Andrew Ma, o administrador do sistema, est feliz com a sua capacidade de organizar objetos de rede, aplicar
diretivas de grupo para gerenciar computadores de rea de trabalho, mas as mudanas trouxeram tona a
necessidade de atualizar as habilidades da equipe de assistncia tcnica.
Jeff Wang o responsvel por atualizar as habilidades da atual equipe e treinar os novos contratados da assistncia
tcnica na Coho Winery. A equipe de assistncia tcnica responsvel por solucionar vrios problemas diariamente
da vincola local e os locais de vincola remota na costa leste e na oeste. A metodologia de soluo de problemas
essencial para o sucesso da equipe da assistncia tcnica.
a. Monitor de recursos
b. Gerenciador de tarefas
c. Visualizador de eventos
ema de um sis
e deve er usado
a esp fico?
d ca
a. Monitor de recursos
b. Gerenciador de tarefas
c. msconfig.exe
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Respost as
2. A primeira ferramenta em um ambiente Microsoft que deve ser usado para determinar o tempo e o tipo
de problema de um sistema especfico :
c.
Visualizador de event os
3. Para visualizar todos os processos e finalizar seletivamente os processos nicos ou toda a rvore de
processos, use o
a. M onit or de Recursos
Detalhes essenciais
O Visualizador de Event os mantm logs sobre programa, segurana e eventos de sistema no seu
computador.
O M onit or de Recursos uma ferramenta do sistema que permite que voc vi alize informaes sobre o
uso de recursos de hardware (CPU, mem a, disco e rede)
ftware dentificadores de rquivos e mdulos
em tempo real.
O Visualizador de Eventos pode ser aces
Administrativas->Gerenciador do servid
Localizao padro de logs de evento:
%systemroot%\system32\ config
o por Iniciar-> P
> Diagnsticos-
ramas-> Ferramentas
sualiza or de Eventos.
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