UNIVERSIDAD

MODELO
Administracin y Desarrollo Empresarial
LOGISTICA
Mtro. Adn Abreu
Integrantes:
Naia Larrieta
Naomi Rivero
Ricardo Carrillo
7mo Semestre
23/ Agosto / 2015
1. Definicin de logstica de los negocios.

 Es una parte del proceso de la cadena de suministro que

planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento
eficientes y efectivos de bienes y servicios, as como de
la informacin relacionada, desde el punto de origen
hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los
requerimientos de los clientes
Actividades de la logstica en los negocios:
a) Estndares del servicio al cliente.
b) Transporte.
c) Manejo de inventarios.
d) Flujo de informacin y procesamiento de pedidos
Objetivos de la logstica en los negocios:
El gerente de la logstica de los negocios busca alcanzar
los objetivos del proceso del canal para sus objetivos
generales. Hay dos dimensiones para este objetivo:
a) El impacto del diseo del sistema de logstica en la
contribucin de ingresos.
b) El costo de operacin y los requerimientos del
capital para ese diseo.
2. Qu es la cadena de suministros?
Est formada por todos aquellos procesos involucrados
de manera directa o indirecta en la accin de satisfacer
las necesidades del cliente.
Caractersticas de la cadena:
a) La cadena de suministros incluye a los proveedores
(3er, 2do y 1er nivel), los almacenes de materia
prima (indirectos o directas), almacenes de
productos terminados, la lnea de produccin,
canales y distribucin, mayoristas, minoristas y el
cliente final.
Todas las funciones que participan en la cadena de
suministros estn destinadas a la recepcin y el
cumplimiento de una peticin del cliente. Estas funciones
incluyen, pero no estn limitadas al desarrollo de nuevos
productos, la mercadotecnia, las operaciones, la
distribucin, las finanzas y el servicio al cliente.

3. Mezcla de actividades entre la logstica y la cadena.

Las actividades que se dirigen para conformar la logstica
de los negocios (proceso de la cadena de suministros)
varan de una empresa a otra, dependiendo de la
estructura organizacional de cada una, de las honestas
diferencias de opinin, de la administracin respecto de
lo que constituye la cadena de suministro para su
negocio y de la importancia de las actividades
individuales para sus operaciones.
ACTIVIDADES CLAVE:
1) Los estndares de servicio al cliente cooperan con
marketing para:
A. Determinar las necesidades y requerimientos del
cliente para la logstica del servicio al cliente.
B. Determinar la respuesta del Cliente al servicio y
Fijar los niveles de servicio al cliente
2) Transporte:
a) Seleccin del modo y servicio de transporte
b) Consolidacin del flete.
3) Manejo de inventarios:
A) Polticas de almacenamiento de materias primas
y bienes terminados.
B) Estimacin de ventas a corto plazo.
ACTIVIDADES DE APOYO:
Almacenamiento, manejo de materiales, compras,
embalaje de proteccin, cooperacin con produccin y
operaciones, etc.
4. Importancia de la logstica en la cadena de
suministros.
El valor de la logstica se expresa fundamentalmente en
trminos de tiempo y lugar. Los productos y servicios no
tienen valor a menos que estn en manos de los clientes
cuando (tiempo) y donde (lugar) ellos deseen
consumirlos.

 Una buena direccin de logstica visualiza cada actividad

en la cadena de suministros como contribucin al
proceso de aadir valor.
Tener una buena logstica y cadena de suministros
aaden un valor importante para el cliente.

5. Mtodos de estudio de la logstica y la cadena de

suministro.
Planeacin: Considera tareas de planear, organizar y
controlar los objetivos de la empresa, e incluye tres
estrategias:
1. Estrategias de inventario (planeacin, decisiones
sobre inventarios, decisiones sobre almacenamiento,
etc.).
2. Estrategias de transporte (fundamentos de
transporte y decisiones sobre el transporte).
3. Estrategias de localizacin (decisiones sobre
localizacin y proceso de planeacin en la red).