QU ES COMIT DE CONVIVENCIA LABORAL?

Es un organismo asesor conformado por un nmero igual de representantes del

empleador y de los trabajadores con sus respectivos suplentes, cuya principal
funcin es la de establecer estrategias de conciliacin entre las partes cuando
exista una queja; de igual forma el promover actividades preventivas de acoso
laboral para proteger a los trabajadores contra los riesgos psicosociales que
afecten su salud en los lugares de trabajo.

OBJETIVO GENERAL

Capacitar sobre la importancia de establecer un comit de convivencia laboral en

la empresa.

Definir qu es acoso laboral.

Especificar cmo se conforma el comit de convivencia laboral.

Conocer cules son las funciones del Comit y la de sus integrantes.

INTRODUCCIN

El acoso laboral es una de las causas que provoca en las personas estrs, niveles
de ira, ansiedad o el deseo de abandonar la empresa ya que los trabajadores no
encuentran un apoyo por parte de los jefes o de la legislacin. El acoso laboral
puede llegar hacer sutil y es fcil de que pase desapercibido por el resto de los
trabajadores.

Acoso Laboral La Ley 1010 de 2006 y la Resolucin 2646 de 2008 definen el

acoso laboral como: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un
empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerrquico
inmediato o mediato, un compaero de trabajo o subalterno, encaminada a
infundir miedo, intimidacin, terror, y angustia, a causar perjuicio laboral, generar
desmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo.

MODALIDADES DEL ACOSO LABORAL

Maltrato laboral.
Persecucin laboral.
Discriminacin laboral
Entorpecimiento laboral.

Inequidad laboral.
Desproteccin laboral.
Acto de agresin fsica

 Expresiones injuriosas o ultrajantes palabras soeces o con alusin a la

raza, el gnero, origen familiar o nacional, preferencia poltica o el estatus
social.
Comentarios hostiles y humillantes de descalificacin profesional.
Injustificadas amenazas de despido.
La descalificacin humillante en presencia de compaeros de propuestas u
opiniones de trabajo.
Burlas sobre la apariencia fsica o de la forma de vestir en pblico.
Imposicin de deberes ostensiblemente extraos a las obligaciones
laborales, exigencias desproporcionadas sobre el cumplimiento de labores.
Exigencia de laborar en horarios excesivos respecto a la jornada laboral.
Trato notoriamente discriminatorio respecto a los dems empleados en
cuanto al otorgamiento de derechos e imposicin de deberes laborales.
La negativa a suministrar materiales e informacin absolutamente
indispensable para el cumplimiento de labores.
La negativa claramente injustificada a otorgar permisos, licencias por
enfermedad, ordinarias y vacaciones, cuando se dan las condiciones
legales reglamentarias o convencionales para pedirlos.

Envo de annimos, llamadas telefnicas o mensajes virtuales con

contenido injurioso, ofensivo o intimidatorio.

RESOLUCIN 652 DE 2012 Establece la conformacin y funcionamiento del

Comit de Convivencia Laboral en entidades pblicas y privadas.
Se constituye los Comits de Convivencia Laboral como una medida preventiva
de acoso laboral que contribuye a los trabajadores contra los riesgos psicosociales
que afectan la salud en los lugares de trabajo. Res. 2646 de 2008.
Es necesario establecer su conformacin.

OBJETO DE LA RESOLUCIN
Es definir la conformacin, y funcionamiento del Comit de Convivencia Laboral.

Establecer la responsabilidad que les asiste a los empleadores pblicos y

privados y a las ARL frente al desarrollo de las medidas preventivas y correctivas
del acoso laboral.

Conformacin del Comit Representantes Nmero de Representantes de los

Trabajadores del empleador trabajadores Menor de 10 1 Entre 11 y 50 2 Entre 51
y 500 3 Ms de 5014.

INTEGRANTES DEL COMIT:

Los integrantes del Comit preferiblemente deben contar con competencias

actitudinales y comportamientos, tales como:

Respeto
Imparcialidad
Tolerancia
Serenidad
Confidencialidad

RESERVA EN EL MANEJO DE INFORMACIN Y TICA

Habilidades de comunicacin asertiva.

Liderazgo.

Resolucin de conflictos.

ELECCIN DE LOS INTEGRANTES:

El empleador designar directamente a sus representantes.

Los trabajadores elegirn a sus representantes mediante escrutinio pblico.

En votacin secreta.

PERODO DEL COMIT:

El perodo de los miembros del Comit de Convivencia Laboral ser de dos

(2) aos, a partir de la conformacin del mismo, que se contarn desde la
fecha de la comunicacin de la eleccin y/o designacin.

FUNCIONES DEL COMIT DE CONVIVENCIA LABORAL

Recibir y dar trmite a las quejas.

Examinar los casos puntuales de manera confidencial.

Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos.

Dar a conocer cada vez que ingrese un nuevo empleado el comit de

convivencia y sus funciones.

Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de dilogo entre las

partes involucradas, promoviendo mutuos a cuerdos para llegar a una
solucin.

Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir,

renovar y promover la convivencia laboral.

 Hacer seguimientos a los compromisos adquiridos por las partes

involucradas en la queja, verificando su compromiso.

En casos de que no se llegue a ningn acuerdo entre las partes el Comit

de Convivencia Laboral deber remitir la queja a la Procuradura General
de la Nacin (sector pblico) o informar a la alta direccin de la empresa
(sector privado).

Presentar a la alta direccin las recomendaciones para el desarrollo

efectivo de las medidas preventivas y correctivas del acoso laboral, informe
anual de resultados de la gestin del Comit de Convivencia Laboral e
informes requeridos por los organismos de control.

Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por el

Comit de Convivencia a las dependencias de gestin del recurso humano
y seguridad y salud en el trabajo de las empresas e instituciones pblicas y
privadas.

Elaborar informes trimestrales sobre la gestin del Comit que incluya

estadsticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones,
los cuales sern presentados a la alta direccin de la entidad pblica o
empresa privada.

PRESIDENTE DEL COMIT:

El comit de convivencia laboral deber elegir por mutuo acuerdo entre sus
miembros, un Presidente, quien tendr como funciones:

Convocar a los miembros del Comit a las sesiones ordinarias y

extraordinarias.

Presidir y orientar las reuniones ordinarias y extraordinarias en forma

dinmica y eficaz.

Tramitar ante la administracin de la entidad pblica o empresa privada, las

recomendaciones aprobadas en el comit.

Gestionar ante la alta direccin de la entidad pblica o empresa privada, los

recursos requeridos para el funcionamiento del Comit.

SECRETARIO DEL COMIT:

El comit de convivencia laboral deber elegir por mutuo acuerdo entre sus
miembros, un Secretario, quien tendr como funciones:
Recibir y dar trmite a las quejas presentadas por escrito en las que se
describan las situaciones que puedan constituir acoso laboral, as como las
pruebas que las soportan.
Enviar por medio fsico o electrnico a los miembros del Comit la
convocatoria realizada por el Presidente a las sesiones ordinarias y
extraordinarias, indicando da, la hora y el lugar de la reunin.
Citar individualmente a cada una de las partes involucradas en las quejas,
con el fin de escuchar los hechos que dieron lugar a la misma
Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentacin soporte y
velar por la reserva, custodia y confidencialidad de la informacin.
Citar conjuntamente a los trabajadores involucrados en las quejas con el fin
de establecer compromisos de convivencia.
Elaborar el orden del da y las actas de cada una de las sesiones del
comit.
Enviar las comunicaciones con las recomendaciones dadas por el comit a
las diferentes dependencias de la entidad pblica o empresa privada.

 Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para hacer seguimiento

al cumplimiento de los compromisos adquiridos por cada una de las partes
involucradas.

Elaborar informes trimestrales sobre la gestin del Comit que incluya estadsticas
de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los cuales sern
presentados a la alta direccin de la entidad pblica o empresa privada.

Reuniones del Comit El comit de Convivencia Laboral se reunir

ordinariamente por lo menos una (1) vez al mes, sesionar con la mitad ms uno
de sus integrantes y extraordinariamente cuando se presenten caso que requieran
de su inmediata intervencin y podr ser convocado por cualquiera de sus
integrantes.

RECURSOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL COMIT

Las entidades pblicas o empresas privadas debern garantizar un espacio fsico

para las reuniones y dems actividades del Comit de Convivencia Laboral, as
como para el manejo reservado de la documentacin y realizar actividades de
capacitacin para los miembros del Comit sobre resolucin de conflictos,
comunicacin asertiva y otros temas considerados prioritarios para el
funcionamiento del mismo.

RESPONSABILIDAD DE LOS EMPLEADORES PBLICOS Y PRIVADOS:

Las entidades pblicas o las empresas privadas, a travs de la dependencia

responsable de gestin humana y seguridad y salud en el trabajo, deben
desarrollar las medidas preventivas y correctivas de acoso laboral, con el fin de
promover un excelente ambiente de convivencia laboral, fomentar relaciones
sociales positivas entre todos los trabajadores de empresas e instituciones
pblicas y privadas y respaldar la dignidad e integridad de las personas en el
trabajo.

RESPONSABILIDAD DE LAS ARL

Con base en la informacin disponible en las entidades pblicas o empresas
privadas y teniendo en cuenta los criterios para la intervencin de factores de
riesgo psicosociales, las ARL llevarn a cabo acciones de asesora y asistencia
tcnica a sus empresas afiliadas, para el desarrollo de las medidas preventivas y
correctivas del acoso laboral.

ACTA DE CONSTITUCIN COMIT DE CONVIVENCIA LABORAL

El da del mes
en las instalaciones de la empresa se reuni el
Representante Legal y sus trabajadores para conformar el Comit de Convivencia
laboral, dando cumplimiento a la Resolucin 652 de 2012, Modificada por la
Resolucin 1356 de 2012.

PERIODO COMIT CONVIVENCIA: Ser de dos (2) aos, a partir de la

conformacin del mismo, que se contarn desde la fecha de la comunicacin de la
eleccin y/o designacin.

FUNCIONES COMIT DE CONVIVENCIA:

1) Recibir y dar trmite a las quejas presentadas en las que se describan
situaciones que puedan constituir acoso laboral.
2) Examinar de manera confidencial los casos especficos en los que se formule
Queja, que pudieran tipificar conductas de acoso laboral.
3) Escuchar a cada una de las partes de manera individual sobre hechos que
dieron lugar a la queja.
4) Adelantar reuniones entre las partes involucradas, promoviendo compromisos
Mutuos para llegar a una solucin efectiva de las controversias.
5) Formular un plan de mejora concertado, para construir, renovar y promover la
Convivencia laboral.
6) Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas en
la queja, verificando su cumplimiento de acuerdo con lo pactado.
7) En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo, no se cumplan las

Recomendaciones o la conducta persista, el Comit, deber remitir la queja a la

Procuradura General de la Nacin, tratndose del sector pblico. En el sector
privado, el Comit informar a la alta direccin de la empresa, cerrar el caso y el
trabajador puede presentar la queja ante el inspector de trabajo o demandar ante
el juez competente.

8). Presentar a la alta direccin de la entidad pblica o la empresa privada las

recomendaciones para el desarrollo efectivo de las medidas preventivas y
correctivas del acoso laboral, as como el informe anual de resultados de la
gestin del comit de convivencia laboral y los informes requeridos por los
organismos de control."Salgan Con Responsabilidad".

9). Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas a las

dependencias de gestin del recurso humano y seguridad y salud en el trabajo de
Ias empresas e Instituciones pblicas y privadas.

10). Elaborar informes trimestrales sobre la gestin del comit que estadsticas de
las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los cuales sern
Presentados a la alta direccin de la entidad pblica o empresa privada.

" El Comit deber elegir por mutuo acuerdo un Presidente".

FUNCIONES

PRESIDENTE COMIT CONVIVENCIA LABORAL

1. Convocar a las sesiones ordinarias y extraordinarias.

2. Presidir y orientar las reuniones en forma dinmica y eficaz.

3. Tramitar ante la administracin de la entidad pblica o empresa privada, las

Recomendaciones aprobadas en el Comit.

4. Gestionar ante la alta direccin de la entidad pblica o empres privada, los

Recursos requeridos para el funcionamiento del Comit.

SECRETARIO COMIT CONVIVENCIA LABORAL

El Comit deber elegir por mutuo acuerdo un Secretario.

FUNCIONES:
1. Recibir las quejas presentadas por escrito.
2. Enviar por medio fsico o electrnico, la convocatoria realizada por el
los miembros del comit.
3. Citar individualmente a cada una de las partes, con el fin de escuchar
Que dieron lugar a las quejas.
4. Citar conjuntamente a los trabajadores involucrados en las quejas
Establecer compromisos de convivencia.
5. Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentacin
Reserva, custodia y confidencialidad de la informacin.
6. Elaborar el orden del da y las actas de cada una de las sesiones.
7. Enviar las comunicaciones con las recomendaciones dadas a las diferentes
dependencias de la entidad pblica o empresa.
8. Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para hacer seguimiento al
Cumplimiento de los compromisos adquiridos por cada una de las parte

"Salgan Con Responsabilidad.

9. Elaborar informes trimestrales sobre la gestin del Comit que incluya
estadsticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los
cuales sern presentados a la alta direccin de la entidad pblica o empresa
privada.

REUNIONES

El Comit de Convivencia Laboral

FUNCIONAMIENTO COMIT

La entidad deber garantizar un espacio fsico para reuniones y dems

actividades del Comit, as como para el manejo reservado de la documentacin y
realizar actividades de capacitacin para los miembros del Comit sobre
resolucin de Conflictos, comunicacin asertiva y otros temas considerados
prioritarios para el funcionamiento del mismo.

RESPONSABILIDAD DEL EMPLEADOR

La entidad a travs de la dependencia responsable del sistema de gestin

seguridad y salud en el trabajo, deben desarrollar las medidas preventivas y
correctivas de acoso laboral, con el fin de promover un excelente ambiente de
convivencia laboral, fomentar relaciones sociales positivas entre todos los
trabajadores de empresas e instituciones pblicas, privadas y respaldar la
dignidad e integridad de las personas en el trabajo.

MEDIDAS PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS

MEDIDAS PREVENTIVAS:

1. Formular una poltica clara dirigida a prevenir el acoso laboral que incluya el
Compromiso del empleador y los trabajadores, de promover un ambiente de
Convivencia laboral.

2. Elaborar cdigos o manuales de convivencia, en los que se identifiquen los tipos

de comportamiento aceptable en la empresa.

3. Realizar actividades de sensibilizacin dirigidos al nivel directivo y trabajadores,

con el fin de rechazar prcticas de acoso y respaldar la dignidad e integridad de
las personas en el trabajo.

4. Realizar actividades de capacitacin sobre resolucin de conflictos y desarrollo

de habilidades sociales para la concertacin y negociacin, dirigidas a niveles
directivos," Salgan Con Responsabilidad."

Direccin:
Telfonos:
Mandos medios y comit de convivencia laboral de la empresa, que les permita
Mediar en situaciones de acoso laboral.

5. Realizar seguimiento y vigilancia peridica del acoso laboral utilizando

instrumentos que para el efecto hayan sido validados en el pas, garantizando la
confidencialidad de la informacin.

6. Desarrollar actividades dirigidas a fomentar el apoyo social y promover

relaciones sociales positivas entre los trabajadores de todos los niveles jerrquicos
de la empresa.

7. Establecer el procedimiento para formular la queja a travs del cual se puedan

denunciar los hechos constitutivos de acoso laboral, garantizando la
confidencialidad y el respeto por el trabajador.

MEDIDAS CORRECTIVAS:

1.

Implementar acciones de intervencin y control especficas de

factores de riesgo Psicosociales identificados como prioritarios,
fomentando una cultura de no violencia.

2.

Promover la participacin de los trabajadores en la definicin de

estrategias
de Intervencin frente a los factores de riesgo que
estn generando violencia en el trabajo.

3.

Facilitar el traslado del trabajador a otra dependencia de la

empresa, cuando el mdico tratante o el Comit de Convivencia
lo recomienden.

RESPONSABILIDAD ARL

Con base en la informacin disponible el Municipio teniendo en cuenta a los

criterios para la intervencin de factores de riesgo psicosociales, las
Administradoras de riesgos laborales llevarn a cabo acciones de asesora y
asistencia tcnica a sus empresas afiliadas, para el desarrollo de las medidas
preventivas y correctivas del acoso laboral.

El Representante legal de la empresa el seor

Nombr para integrar el Comit de Convivencia laboral, a las siguientes personas:

POR PARTE DE LA EMPRESA:

NOMBRE:

POR PARTE DE LOS TRABAJADORES:

CEDULA:

NOMBRE:

CEDULA: