Noes de administrao. Abordagens clssica, burocrtica e sistmica da
administrao. Evoluo da administrao pblica no Brasil aps 1930; reformas administrativas; a nova gesto pblica. Processo administrativo. Funes da administrao: planejamento, organizao, direo e controle. Estrutura organizacional. Cultura organizacional. Gesto de pessoas. Equilbrio organizacional. Objetivos, desafios e caractersticas da gesto de pessoas. Comportamento organizacional: relaes indivduo/organizao, motivao, liderana, desempenho. Gesto da qualidade e modelo de excelncia gerencial. Principais tericos e suas contribuies para a gesto da qualidade. Ciclo PDCA. Ferramentas de gesto da qualidade. Modelo do gespublica . Noes de gesto de processos: tcnicas de mapeamento, anlise e melhoria de processos. Noes de administrao de recursos materiais. NOES DE ADMINISTRAO: Noes de administrao. Abordagens clssica, burocrtica e sistmica da administrao. Evoluo da administrao pblica no Brasil aps 1930; reformas administrativas; a nova gesto pblica. Processo administrativo. Funes da administrao: planejamento, organizao, direo e controle. Estrutura organizacional. Cultura organizacional. Gesto de pessoas. Equilbrio organizacional. Objetivos, desafios e caractersticas da gesto de pessoas. Comportamento organizacional: relaes indivduo/organizao, motivao, liderana, desempenho. Gesto da qualidade e modelo de excelncia gerencial. Principais tericos e suas contribuies para a gesto da qualidade. Ciclo PDCA. Ferramentas de gesto da qualidade. Modelo do gespublica . Noes de gesto de processos: tcnicas de mapeamento, anlise e melhoria de processos. Noes de administrao de recursos materiais. NOES DE ADMINISTRAO: Noes de administrao. Abordagens clssica, burocrtica e sistmica da administrao. Evoluo da administrao pblica no Brasil aps 1930; reformas administrativas; a nova gesto pblica. Processo administrativo. Funes da administrao: planejamento, organizao, direo e controle. Estrutura organizacional. Cultura organizacional. Gesto de pessoas. Equilbrio organizacional. Objetivos, desafios e caractersticas da gesto de pessoas. Comportamento organizacional: relaes indivduo/organizao, motivao, liderana, desempenho. Gesto da qualidade e modelo de excelncia gerencial. Principais tericos e suas contribuies para a gesto da qualidade. Ciclo PDCA. Ferramentas de gesto da qualidade. Modelo do gespublica . Noes de gesto de processos: tcnicas de mapeamento, anlise e melhoria de processos. Noes de administrao de recursos materiais. NOES DE ADMINISTRAO: Noes de administrao. Abordagens clssica, burocrtica e sistmica da administrao. Evoluo da administrao pblica no Brasil aps 1930; reformas administrativas; a nova gesto pblica. Processo administrativo. Funes da administrao: planejamento, organizao, direo e controle. Estrutura organizacional. Cultura organizacional. Gesto de pessoas. Equilbrio organizacional. Objetivos, desafios e caractersticas da gesto de pessoas. Comportamento organizacional: relaes indivduo/organizao, motivao, liderana, desempenho. Gesto da qualidade e modelo de excelncia gerencial. Principais tericos e suas contribuies para a gesto da qualidade. Ciclo PDCA. Ferramentas de gesto da qualidade. Modelo do gespublica . Noes de gesto de processos: tcnicas de mapeamento, anlise e melhoria de processos. Noes de administrao de recursos materiais.