4.

PROPUESTA
4.1. SOLUCIN
4.1.1. Solucin Alternativa No. 1
4.1.1.1. Titulo: Elaboracin De La Sitio Web Por Un Proveedor Externo
Esta solucin consiste en el desarrollo del sitio Web por parte de un
proveedor externos, la elaboracin de esta pagina es muy trivial ya que de
pronto sea estticamente mejor diseado por que se va a hacer con
herramientas de diseo grafico profesionales, pero solo va a mostrar
informacin corporativa en Internet, pero no va a desempear una mejora en
los procesos internos de la institucin.
El desarrollo de este sitio incluye:
1. Dominio Reservado por parte de la empresa desarrolladora el cual
tiene un valor aproximado de $250.000
2. 1.024 Mb de espacio de hosting en un servidor ubicado en Bogota,
Colombia
3. Interfaz

grfica

excelente,

por

lo

que

son

elaborados por

profesionales del diseo grafico.

4. 10 correos a disposicin del hospital para el uso privado de estos.
5. 30 paginas Web en donde se van a consignar todos los datos
institucionales, para ser mostrados al publico a travs de Internet.
La principal desventaja de esta solucin son los altos costos que representan
su adquisicin y mantenimiento, a dems que no se va a tener total dominio

75

de la solucin ya que esta va a estar controlada por la empresa a la que se

le asigno el desarrollo de esta. Otro punto en contra es que no esta
mejorando las actuales actividades que se presentan en la institucin.

4.1.1.2.

Anlisis Costo-Beneficio.

Tabla 1. Anlisis Costo-Beneficio Ao 1 (1)

Costo
Desarrollo del sitio Web
Alquiler Dominio y Hosting
Cambios en la Informacin dentro de la pgina
Total
Tabla 1. Anlisis Costo-Beneficio.

Valor
$10000.000
$555.047
$2000.000
$12.555.047

BENEFICIO
Mas capacidad que los pacientes conozcan informacin del

Valor
$ 2000.000

hospital
Los empleados

$ 1500.000

informacin privada a travs de Internet

Mejorar los servicios prestados por el hospital
Total
Tabla 2. El anlisis Costo-Beneficio del primer ao.

$ 1800.000
$ 5300.000

de

la

Institucin

puedan

acceder

Relacin beneficio / costo (1er Ao) = (12000.000 / 5300.000) = 0.42

El resultado arrojado por la relacin costo-beneficio en el primer ao es

menor que 1.0 (uno punto cero), pero es aceptable ya que en el primer ao
por lo regular no hay retorno de la inversin, por lo consiguiente no logramos

76

ganancias el primer ao, la empresaria no observara los resultados el primer

ao.

4.1.1.3. Descripcin de la solucin

La idea consiste en desarrollar un nuevo sitio Web para la U. A. hospital
peditrico de Barranquilla, el cual va a reemplazar el ya existente, pero sin
ninguna mejora ya que se va a continuar en las mismas condiciones que las
que se tiene con el proveedor del sitio Web anterior.
Los problemas van a seguir ya que no se va a tener control total sobre la
informacin que se coloca en la pgina, y no esta brindado algn servicio que
mejore los procesos actuales de la institucin.

4.1.1.4. Justificacin de la solucin

La solucin que sugiri el representante de la empresa fue de realizar una
pgina ms amigable utilizando las normas de usabilidad Web que rigen a los
programadores, y realizar un mejor ambiento utilizando sus expertos en
diseo grafico.
4.1.1.5. Objetivos De La Solucin.
4.1.1.5.1. Objetivo General.
Disear e implementar el sitio Web del Hospital Peditrico De Barranquilla,
mejorando su diseo, y su modo de acceso por parte de los usuarios de la
institucin.
4.1.1.5.2. Objetivos Especficos.

77

Establecer un mtodo ms sencillo de que los usuarios de la institucin

puedan acceder a la informacin del hospital.
Mejorar la interfaz grafica que tiene actualmente el sitio Web del Hospital
Peditrico de Barranquilla.
Disear e implementar interfaces y pantallas de captura de datos llamativas
y amigables al usuario, aumentando as su funcionabilidad y facilitando su
manejo.
Realizar jornadas de capacitacin a los usuarios directos del sitio Web, con
el fin de que stos conozcan como acceder a la informacin y aprovechen
al mximo sus funcionalidades.
Implantar el software.
4.1.2. Solucin Alternativa No. 2
4.1.2.1. Titulo: Disear e implantar el sitio Web y la Intranet en la U. A. hospital
peditrico de Barranquilla, ofreciendo servicios de Noticias, Foro, Chat, Correo
Interno, Calendario y Video-conferencia.
La solucin que se propone es la de disear e implementar un software que
contenga el sitio Web y la Intranet del hospital.
El sitio Web para que los usuarios del hospital tengan acceso a informacin
publicada por el hospital, y el de implementar una Intranet para que el
personal con acceso a una terminal dentro o fuera del hospital pueda acceder
a los datos que se encuentran en el sistema central, de una manera rpida y

78

sin necesidad de tramites, es decir, los datos estn disponibles solamente a

quienes se les autorice; a dems la solucin ofrecer herramientas para una
mejor comunicacin entre el personal de un mismo departamento, o que se
encuentren localizados en otra rea de trabajo. La comunicacin se puede
lograr con los servicios que contenga dicha Intranet, ya sea, El Foro, para
que dado un tema, varias personas de la red puedan participar, debatir y
hacer preguntas sobre l; El Chat, en el cual varias personas se van a
comunicar de manera instantnea, sin necesidad de desplazarse de un lado
a otro; El Correo Electrnico Interno, este servicio ofrece una comunicacin
mas privada que en el caso de El Chat, a dems de la personalizacin de
ste y la posibilidad de adjuntar archivos a los mensajes; El Acceso de
Archivos Remotos, para que no haga falta la movilizacin de un lugar a otro
para poder ver la informacin solicitada; y El Flujo De Datos, para reducir el
tiempo de respuesta de los tramites dentro de la organizacin, adems de
llevar control sistemtico de los mismos.
El desarrollo de este sitio incluye:
1. El alquiler del dominio y un hosting a un proveedor externo que le
facilite el alojamiento de la pagina web y la base de datos.
2. El espacio en hosting esta dado segn la capacidad que necesite el
alojamiento de la pagina y la base de datos, pensando en un futuro.
3. Se diseara el sitio Web, a dems de la Intranet del hospital, lo que
mejorara algunos de los procesos que se llevan a cado en el
hospital.
4. La empresa con que se realice el contrato de hosting se encargara
del servidor de correos.

79

4.1.2.2. Anlisis Costo-Beneficio.

El anlisis
Costos
Desarrollo del sitio Web
Alquiler del dominio en Internet
Cambios en la Informacin dentro de la pgina
Canal dedicado a Internet
Total
Tabla 3. Anlisis Costo-Beneficio Solucin 2.

Valor
0
$555.047
0
$2880.000
$3435.047

BENEFICIO
Mas capacidad que los pacientes conozcan informacin del

Valor
$ 2000.000

hospital
Los empleados

$ 1500.000

de

la

Institucin

puedan

acceder

informacin privada a travs de Internet

Mejorar los servicios prestados por el hospital
$ 1800.000
Total
$ 5300.000
Tabla 4. Costo-Beneficio del primer ao Solucin 2.
Relacin beneficio / costo (1er Ao) = (5300.000 / 3435.047) = 1.5
El resultado arrojado por la relacin costo-beneficio en el primer ao es
mayor que 1.0 (uno punto cero), pero es aceptable ya que en el primer ao
hay un leve retorno de la inversin, podemos tomar estos datos y visionar los
al futuro teniendo una perspectiva de los beneficios que conllevara este
proyecto en el Hospital pediatrico.

4.1.2.3. Descripcin de la solucin

80

El presente proyecto se basa en el diseo e implantacin del sitio Web para

dar ms y mejor informacin a los usuarios del hospital, y una Intranet para
apoyar, y dar automatizacin a las comunicaciones que se generan al interior
del hospital. Dicho apoyo estar a cargo de los servicios que prestara la
Intranet a la empresa, como son los servicios de Archivos Remotos, Noticias,
Foro, Chat, Correo Electrnico Interno y Acceso de Archivos Remotos.
4.1.2.4. Justificacin de la solucin
El proyecto esta justificado en la viabilidad y la importancia que este
representa para una entidad como la U. A. HOSPITAL PEDIATRICO DE
BARRANQUILLA, en donde se requiere un sistema de comunicacin ms
robusto, organizado y eficiente.
La realizacin de este proyecto estar basada en los conocimientos
adquiridos en las reas de ingeniera de software y aplicaciones orientadas a
la Web, para la elaboracin del sitio Web, y la Intranet, es decir la
implantacin lgica de una red corporativa. El valor agregado de este
proyecto es el de brindar la adecuada informacin a los usuarios del hospital,
y un mejor soporte a la comunicacin interna de la institucin, a dems es el
de permitir a otras instituciones el acceso a parte de la informacin del
hospital.
4.1.2.5. Objetivos De La Solucin.
4.1.2.5.1. Objetivo General.
Brindar al HOSPITAL PEDIATRICO DE BARRANQUILLA una solucin que
mejore la calidad de la informacin que se le brinda a los usuarios del
hospital, y la optimizacin del sistema de comunicacin interna que poseen
en la actualidad, automatizando las peticiones de informacin realizadas por
los diferentes terminales que hacen parte de la red de la institucin.

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4.1.2.5.2. Objetivos Especficos.

Indicar cuales son los mtodos que se utilizan actualmente en el hospital
para la comunicacin de los miembros de la institucin, y de que manera
son mejorados al momento de automatizarlos.
Reforzar el rea de docencia del hospital, por medio de Video-Conferencias
hechas por los mdicos pertenecientes a la red corporativa y que sean
elaboradas dentro de la institucin.
Rebajar los costos de acceso a Internet (Por va telefnica) para la
comunicacin va e-mail entre los miembros de la institucin.
Sincronizar las tareas por medio de calendarizacion, as se puede obtener
mayor eficiencia de los grupos de trabajo.
Fortalecer la colaboracin en el trabajo por parte de los mdicos de la
institucin, ya que por medio de foros se puede brindar conocimiento
especializado a los mdicos menos experimentados, para que el servicio
prestado por la institucin sea de mejor calidad.
Reducir la tramitologa de documentos dentro de la organizacin, con la
automatizacin dichos trmites.
Reforzar la interaccin e intercambio de informacin que hay por parte de la
institucin y los usuarios, u otras entidades del sector salud.
Implantar el software.

4.1.3. Escogencia De La Solucin.

Se ha escogido la alternativa # 2 ya que aunque es la ms costosa en un
principio, est se hace a largo plazo financieramente ms viable que la
primera alternativa, a dems que el desarrollo de una aplicacin por parte de
estudiantes incurre en menos gastos de desarrollo por parte de la institucin,

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que la desarrollada con un proveedor de aplicaciones. Como se ve en el

anlisis de Costo Beneficio de cada uno de las alternativas, el retorno de la
inversin en la alternativa #2 se va a notar a la vuelta de 3 aos. Otro punto a
favor es que con la segunda alternativa a dems de hacer todo lo que hace la
primera, tambin va a prestar servicios al personal interno del hospital, con lo
que se agilizaran los procesos internos de esta institucin.

83