revista portuguesa de pedagogia

ano 43-1, 2009, 175-188

Olhar com Olhos de Ver

C. Melo Dias1
A observao um processo fundamental que no tem um fim em si mesmo,
mas que subordinado ao servio dos sujeitos e dos seus processos complexos de atribuir inteligibilidade ao real, fornecendo os dados empricos
necessrios a posteriores anlises crticas.
Iniciar a observao implica a organizao de um projecto, de modo a realizar-se com o conhecimento da realidade a que se refere (Estrela, 1992).
Apesar da importncia do posicionamento em co-territorialidade, para os
iniciados em observao de classes, a tcnica de observao naturalista
mais acessvel e prtica. Esta define-se em quatro princpios: o Princpio
da no selectividade da observao; o Princpio da preciso da situao; o
Princpio da composio; e o Princpio da continuidade (Estrela, 1986, p. 49).
Considera-se que este treino de iniciao observao de classes corresponde fundamentalmente a um treino de observador, onde existe um plano
contingente s diversas variveis intervenientes nas situaes pedaggicas.

1. Introduo
A observao no ser certamente a nica forma do homem inteligibilizar o mundo
com os seus fenmenos e interaces que o rodeiam e dos quais faz parte, pois se nos
reportarmos a uma sesso educativa, como referem Estrela & Estrela (1978, p. 57), a
observao do professor o seu principal meio se no o nico de conhecimento
do aluno, meio esse que dever ser a principal fonte de regulao da actividade do
professor e dos alunos, constituindo a base da avaliao de diagnstico e formao.
No mbito desta importncia fulcral do processo de observao, este artigo consiste
num trabalho de treino de iniciao observao naturalista e anlise da interaco,
com o objectivo de proporcionar um olhar sobre o treino inicial no processo e mtodo
de observao e na anlise da interaco de classes.

Professor-Adjunto da ESEnfC (Escola Superior de Enfermagem de Coimbra). Mestre em Cincias de

Enfermagem pelo ICBAS (Instituto de Cincias Biomdicas Abel Salazar). Enfermeiro Especialista em Enfermagem de Sade Mental e Psiquitrica. Doutorando em Enfermagem na Universidade Catlica Portuguesa
1

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O enquadramento terico do conceito e da tcnica foi experimentada a observao

naturalista, seguida de iniciao anlise da interaco com base no modelo ficha
de sntese da observao (Estrela, 1986, p. 235).
Espera-se que este texto seja visto como uma tentativa humilde de abordagem do
complexo processo de observao, que suscitou muitos momentos de reflexo e de
compreenso, da complexa posio de educador e de educando!

2. Observao
A observao um processo fundamental que no tem um fim em si mesmo, mas
que subordinado ao servio dos sujeitos e dos seus processos complexos de atribuir
inteligibilidade ao real, fornecendo os dados empricos necessrios a posteriores
anlises crticas.
Em cincias sociais e humanas o processo de observao envolto de dificuldades
dada a contingncia das diversas variveis intervenientes, nomeadamente, o sujeito
observador, o objecto2 observado, a interaco sujeito observador-objecto observado
e as situaes pedaggicas.
Estas dificuldades podem levar o professor a olhar para a sua classe e no a ver
(Estrela, 1992, p. 12), quando no dispe de instrumentos e metodologias de observao que lhe permitam detectar os fenmenos de ordem pedaggica.
Assim, no mbito da pedagogia, na dimenso das cincias sociais e humanas, o
observador/investigador necessita de estabelecer um critrio de observao que lhe
permita organizar e dirigir a sua observao sobre o objecto ou situao pretendidos.
Desta forma, a observao de classes constitui naturalmente a etapa necessria
ao incio de uma interveno pedaggica fundamentada na prtica do quotidiano.

3. Projecto de Observao
Iniciar a observao com interesse pedaggico e cientfico implica a organizao de
um projecto de observao, pois nenhum projecto de investigao, ou de actividade
geral, poder realizar-se sem o conhecimento da realidade a que se refere (Estrela,
1992, p. 27).

Objecto observado: Alvo especfico da observao, podendo corresponder a pessoas, grupos, objectos,
fenmenos e situaes (Lalande, 1968, citado por Damas & Le Ketele, 1985, p. 31)
2

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A dificuldade em caracterizar as situaes pedaggicas, como j referimos, resulta

fundamentalmente do conhecimento subjectivo que o observador tem da realidade
e das suas representaes sociais.
De modo a vencer essas dificuldades e identificar os fenmenos de interesse pedaggico deve estabelecer-se:
1. Delimitao do campo de observao estabelecer a escolha do observvel, nomeadamente as situaes e comportamentos, as actividades, os tempos e espaos de
aco, as formas e contedos da comunicao, as interaces verbais e no verbais;
2. Definio das unidades de observao estabelecer a escolha da classe, da turma,
da escola, do recreio, dos alunos e professor e do tipo de fenmenos;
3. Estabelecimento das sequncias comportamentais estabelecer a escolha do continuum dos comportamentos ou do repertrio comportamental.

4. Estratgia de Observao
A tendncia mais actual na investigao com observao de classes o posicionamento do observador em co-territorialidade, isto , o observador observa a situao
como participante, integrado emocional e racionalmente, mantendo concomitantemente a capacidade de observao positivista da mesma situao em causa,
parecendo ser a que mais cabalmente responde explicitao dos comportamentos
observados e ao mesmo tempo providencia a compreenso do processo lgico que
est na origem desses mesmos comportamentos.
Da que para aplicar um projecto de observao no campo da prtica se exija uma
estratgia de observao (Estrela, 1986, p. 30), escolhendo:
1. Formas e meios de observao escolha dos processos, mtodos, tcnicas e instrumentos de acordo com os objectivos pretendidos e com a situao em causa;
2. Critrios e unidades de registo de dados escolha dos critrios de ordem funcional
e temporal, e definio das unidades de observao molares e moleculares;
3. Mtodos ou tcnicas de anlise e tratamento dos dados recolhidos estabelecimento da fidelidade e validade dos dados, identificao das variveis e factores
determinantes, elaborao de modelos de inteligibilizao do real;
4. Preparao preliminar e de aperfeioamento dos observadores comparao entre
os diversos protocolos de observao directa, anlise de gravaes, simulaes.

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5. Processo de Observao
S a observao permite caracterizar a situao educativa qual o professor ter
de fazer face em cada momento (Estrela, 1986, p. 135), pelo que da percepo e
interpretao subjectiva do real pelo observador se identificam as variveis presentes
e as interaces percebidas, com as quais se analisa objectivamente a situao e se
toma conscincia crtica de si e dos outros na situao.
Como forma de operacionalizar um conjunto de dados subjectivos do real, conduzido pelo projecto de observao e aplicado atravs da estratgia de observao,
o processo de observao tem como objectivo a avaliao da situao com vista
interveno pedaggica, sendo constitudo de diversas funes da observao e por
vrias formas de observao.

6. Funes da observao
Estas funes so as que contribuem para a criao ou utilizao de um instrumento
de observao (Damas & Le Ketele, 1985, p. 26).
As autoras referem a existncia das seguintes funes:
Funo descritiva descreve os fenmenos, os comportamentos ou a situao;
Funo formativa resulta da retroaco da observao;
Funo avaliativa reside no contributo para a tomada de deciso para a aco;
Funo heurstica resulta da provvel emergncia de hipteses pertinentes;
Funo de verificao consiste na observao que permite verificar uma hiptese
no campo da prtica.

7. Formas de Observao
So formas que resultam da interpretao do processo de observao com base num
critrio especfico, nomeadamente: o observador, o processo (propriamente dito), o
objecto observado, a situao de observao, o grau de liberdade e de inferncia, o
momento e o tipo de anotao.
Do posicionamento ocupado pelo observador resulta a diferenciao entre observao
no participante e observao participante (passiva e activa).
A observao no participante corresponde quela em que o observador observa
um grupo de forma distanciada, sem se integrar na vida deste.

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A observao participante corresponde quela em que o observador pode participar,

de algum modo, na actividade do observado, sem contudo perder a integridade do
seu papel de observador.
Esta observao participante pode por sua vez, ser passiva ou activa segundo
Damas & Le Ketele (1985, p. 27). A observao participante passiva ser aquela que
exigindo flexibilidade, humor e pacincia, permite ao observador manter-se ntegro
na observao de um mundo estranho. A observao participante activa ser aquela
em que o observado desempenha funes susceptveis de modificar efectivamente
certos aspectos da interaco na situao.
De acordo com o seu processo, a observao pode-se classificar em observao
ocasional, sistemtica e naturalista.
A observao ocasional aquela que realizada pela escolha do observador, tendo em
perspectiva um momento especfico da interaco dos indivduos ou um momento
especfico de um fenmeno, resultando no registo dos incidentes ocasionais verificados pelo observador.
A observao sistemtica aquela que coloca em relevo a coerncia dos processos
e dos resultados obtidos, utilizando tcnicas rigorosas, em condies bem definidas
e com possibilidade de validao e repetio (Reuchlin, 1969, citado por Estrela,
1986, p. 42).
Nesta forma de observao, o observador dispe de um mtodo de anotao de
observaes orientado para a recolha de dados susceptveis de tratamento estatstico (Paquay, 1974, citado por Estrela, 1986, p. 42), dados esses que se dividem
em duas formas: sistemas de sinais e sistemas de categorias (Medley & Mitzel, 1963,
citado por Estrela, 1986, p. 42).
A observao naturalista corresponde forma de observao que foi aplicada neste
trabalho, e aquela que sendo sistematizada, se realiza em meio natural, descrevendo
as circunstncias e comportamentos das situaes e indivduos, respectivamente,
atravs de um observador distanciado em relao realidade por ele observada.
Esta forma de observao preocupando-se com a descrio dos comportamentos
do observado (segundo a etologia) ou preocupando-se com a descrio da situao
(segundo a ecologia) da qual resulta o comportamento, uma tcnica que tem
como finalidade a descrio de biografias com base na observao feita. Para essa
descrio biogrfica, Estrela (1986, p. 49) define esta tcnica com quatro princpios:

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1. Princpio da no selectividade da observao em que os dados so acumulados

sem seleco, embora sejam passveis de anlise posterior;
2. Princpio da preciso da situao em que se define concretamente qual a situao
em que se produziram determinados comportamento ou atitude observados;
3. Princpio da composio em que as unidades de comportamento constitudas
em grande nmero se fundem umas nas outras para constiturem as biografias;
4. Princpio da continuidade em que se assegura uma observao correcta com o
enquadramento global do observado ao longo de toda a situao ou actividade,
estabelecendo o continuum comportamental do observado.
Define-se por objecto observado apenas por ser alvo especfico da observao e
com base neste critrio a observao pode incidir sobre factos ou representao,
pode ser atributiva ou narrativa e pode ser introspectiva ou alospectiva (Damas &
Le Ketele, 1985, pp. 30-31).
Observao incidente em factos ou representaes consiste numa observao
orientada para as caractersticas da situao, os comportamentos e as interaces,
visando recolher opinies e maneiras de perceber os comportamentos e fenmenos;
Observao atributiva ou narrativa:

atributiva quando se esfora por aplicar a sua funo sobre a presena ou

ausncia de: Objectos; Caractersticas dos objectos; Uma aco nos objectos.

narrativa quando se esfora por aplicar a sua ateno sobre: o desenrolar das
aces; a sucesso dos estados fsico, afectivo, e outros que acompanham
o desenvolvimento das aces; os efeitos da aco; as consequncias ulteriores
que seguiram a aco e os seus efeitos imediatos e esperados (Damas & Le
Ketele, 1985, pp. 31 e 35).

Observao introspectiva ou alospectiva:

introspectiva quando corresponde observao do sujeito ou da situao em

que est pelo prprio sujeito (observador); alospectiva quando diz respeito
observao do sujeito ou situao conduzida por um observador externo.

De acordo com o critrio da situao de observao, as formas de observao

resultantes podem ser observao natural ou observao manipulada e observao
molar ou observao molecular. A observao natural corresponde aos sujeitos que
se encontram no seu quadro de vida habitual ou familiar, enquanto a observao
manipulada corresponde colocao dos sujeitos numa situao que estranha
ao hbito desses sujeitos; A observao molar corresponde apreciao de carc-

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ter global do comportamento, nomeadamente as aces dos sujeitos, enquanto a

observao molecular corresponde a um carcter mais especfico, nomeadamente os
gestos, manipulaes, etc., dos sujeitos (Pieron, 1973, citado por Estrela, 1986, p. 53).
No critrio momento, a observao pode ser longitudinal ou transversal. longitudinal
quando o objectivo descobrir os comportamentos dos sujeitos em funo da dimenso tempo; transversal quando o objectivo estabelecer um quadro suficientemente
representativo dos comportamentos do sujeito durante um dado perodo de tempo
e em determinada situao relativamente circunscrita.
No que respeita ao grau de liberdade a observao varia entre livre (ou no-sistemtica)
no tendo qualquer regra de anotao e a sistemtica que alm do continuum de
observao (que comum s duas formas) apresenta dados do real, mais concretos,
rigorosos e organizados.
No que respeita ao grau de inferncia, da observao, podemos classificar em fraco e
forte. No grau de inferncia fraco, o observador regista escrupulosamente tudo o que
v e ouve sem se preocupar com o valor da sua representao. No grau de inferncia
forte, o observador regista tudo o que percepciona da situao, isto , alm do que
v e ouve, tambm o que motiva, os sentimentos e as intenes.
Segundo o critrio tipo de anotao, a observao pode tomar as formas de imediata
ou diferida. Enquanto a anotao imediata aquela que se segue directamente
observao do objecto, do comportamento ou do fenmeno, a anotao diferida
aquela em que um tempo relativamente longo separa a observao do seu registo
em notas de observao.

8. Mtodos de Observao
Do processo de observao, os mtodos de observao de classes mais usados na
investigao e na formao de professores, segundo Hamilton & Delamont (1974,
citados por Estrela, 1986, p. 55), dividem-se em duas grandes correntes:
A anlise da interaco;
A investigao antropolgica.
No que respeita anlise da interaco descrevem-se vantagens e desvantagens da sua
aplicao, a saber, vantagens: simplicidade dos sistemas de observao e de notao,
possibilidades de aplicao extensiva, dados com possibilidade de tratamento estatstico
e possibilidade de descoberta das normas de funcionamento da classe; desvantagens:

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no descreve os observados como pessoas (propriamente ditas), ignora o contexto da

aco, no regista dados ambientais, os perodos de observao so curtos, exclui as
intenes e finalidades, no considera o ponto de vista do observado e as categorias
que utiliza podem distorcer a realidade (Estrela, 1986, p. 55).
Na observao (investigao) antropolgica, apesar de exigir uma presena prolongada e um contacto directo do observador com os observados, tem as vantagens
de os dados poderem ser completados posteriormente com dados de entrevista e
de questionrio, e tambm de evitar o isolamento prvio das variveis ao reduzir
o campo de observao ao longo do percurso de investigao, de acordo com as
perspectivas que emergem da situao, utilizando as categorias que decorrem da
prpria experincia de observao.
Os mtodos de observao descritos no devem ser seleccionados por antecipao
nem duma forma exclusivamente terica, resultando em vantagem a utilizao do
mtodo que melhor se adeqe informao obtida em feedback da observao j
realizada (duma forma livre), de modo a corresponder cabalmente s necessidades
de inteligibilidade do real com base nos objectivos pretendidos.

9. Contributos dos Mtodos de Observao para o Professor

A observao de situaes educativas continua a ser um dos pilares da formao
de professores (...), demonstrando a investigao que no h um modelo de bom
professor, mas sim uma infinidade de modelos possveis (Estrela, 1986, p. 61).
No havendo assim um ideal de modelo de professor, este deve munir-se de mtodos
de observao que lhe permitam estar mais consciente das situaes de ensino e
tambm mais consciente de si prprio nessas situaes.
Independentemente da escolha do modelo (referida anteriormente), este deve permitir
ser analisado criticamente, de forma a ser escolhido ou rejeitado com o rigor necessrio. Segundo Estrela (1986, p. 62) o modelo escolhido deve ajudar o professor a:
Reconhecer e identificar fenmenos;
Apreender relaes sequenciais e causais;
Ser sensvel s reaces dos alunos;
Pr problemas e verificar solues;

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Recolher objectivamente a informao, organiz-la e interpret-la;

Situar-se criticamente face aos modelos existentes;
Realizar a sntese entre a teoria e prtica.

10. Modelo de Caracterizao de Situaes Pedaggicas

O processo de observao apresentado integra uma posio central no modelo de
caracterizao de situaes pedaggicas desenvolvido por Estrela (1992, p. 29), e
que visa fundamentalmente no ser subordinado rigidez do mtodo mas ao rigor
da tcnica.
Apresentando duma forma sucinta, o modelo de caracterizao de situaes
pedaggicas concebido, segundo o mesmo autor, para preparar e fundamentar a
interveno pedaggica nos educandos/formandos, dividindo-se em trs fases: a
estrutura, a dinmica e a organizao.
A estrutura relativa identificao dos elementos que constituem a estrutura do
domnio que se vai estudar.
A dinmica consistindo na apreenso das manifestaes observveis do sujeito em
situao, isto , orientado para as suas perspectivas e aces de modo a captar o
interacionismo dos fenmenos e a intencionalidade do comportamento do sujeito.
A organizao que consiste na elaborao das interpretaes sobre as aces do
indivduo em situao, realizada atravs da sobreposio dos dados de modo a
efectuar uma anlise do real.
Neste modelo a utilizao de grades de observao do comportamento (ver figura
1), de forma a estruturar a observao com critrios definidos, permite atingir graus
satisfatrios de objectividade, substituindo a crtica baseada na observao espontnea e subjectiva, por um feedback orientado para os aspectos especficos e neutros
de afectividade. Assim, para a elaborao da grade de categorias para registo dos
comportamentos de interaco observados, procedeu-se a uma anlise de contedo
superficial dos registos presentes nos protocolos de observao, preenchidos por
dois observadores, efectuada logo aps a ocorrncia da situao observada, para
a deteco dos diferentes tipos de comportamento ocorridos. Tendo presente os
objectivos do trabalho em questo, o estabelecimento das categorias da grade foi
efectuado por categorizao dos comportamentos observados e pela identificao
dos elementos de ordem estrutural.

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A grade construda (ver figura 1) apresenta quatro categorias de base (tempo, intervenientes, comportamentos verbais, comportamentos no verbais) e uma categoria
complementar (observaes), onde foram includas as informaes no enquadrveis
em nenhuma das categorias anteriores e as inferncias feitas por cada observador. Dada
a natureza geral dos objectivos, foram criadas, apenas, duas categorias de comportamentos verbais e no verbais no tendo sido considerado necessrio proceder a
um maior aprofundamento na distino e na especificao dos comportamentos. Para
a construo desta grade, o autor consultou os modelos publicados por Estrela (1986).
Figura 1. Grade de Categorias

A vantagem da associao do modelo de caracterizao de situaes pedaggicas

com as grades de observao advm assim de se tornar um meio de feedback objectivo, que no exige meios dispendiosos para a sua aplicao e que pode facilitar
ao professor a tomada de conscincia de si prprio em situao, perante os dados
obtidos de observadores treinados.

11. Concluso
Apesar de actualmente se defender o posicionamento de co-territorialidade do
observador, referindo-se que a posio que mais se adequa para uma apreenso da
realidade, pois o observador est integrado emocional e racionalmente na situao
(co-vivncia na situao), mantendo ao mesmo tempo um distanciamento suficiente
para desempenhar continuamente o seu papel de observador, neste trabalho de
treino de iniciao observao foi utilizada a tcnica da observao naturalista
com o observador distanciado da realidade, pois para os iniciados em observao
de classes parece ser a tcnica mais acessvel e prtica de compreender e manejar.
Assim, aps a observao naturalista de uma turma em situao de sala de aula,
procedeu-se anlise da interaco com a elaborao da ficha de sntese do protocolo

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de observao naturalista (ver anexo 1) que nos permitiu uma descrio geral dos
comportamentos e das situaes e tambm uma anlise sumria das interaces.
Podemos considerar que este trabalho de treino de iniciao observao de classes
corresponde fundamentalmente a um treino de observador como definem Damas
& Le Ketele (1985), onde defendem a no existncia duma tcnica-tipo universal
para treinar observadores, mas sim a de um plano contingente s diversas variveis
intervenientes nas situaes pedaggicas.
Das vrias fases do plano de treino mencionado pelas autoras referidas acima e apresentado neste artigo, apenas se desenvolvem as trs primeiras fases, que comportam:
1. Fase:
O observador observa e anota os comportamentos antes de aprender o sistema
de observao sobre o qual ir trabalhar posteriormente;
Descobre a importncia e natureza dos erros cometidos pelo observador;
Consciencializa a importncia da categorizao;
Familiariza-se com o processo de observao, prevenindo o abandono desta aco
perante a complexidade dos sistemas de observao (a trabalhar posteriormente);
2. Fase:
O observador l e estuda o manual de observao a utilizar de modo a familiarizar-se com o mtodo ou sistema;
3. Fase:
O observador inicia a aprendizagem da categorizao e codificao da observao
com protocolos escritos, sendo o feedback assegurado por um orientador (professor).
De facto, ao colocarmo-nos empaticamente na posio do professor rapidamente
nos apercebemos da complexidade e relatividade da sua posio de educador/
observador/avaliador, pois toda a sua ateno e concentrao esto constantemente
a ser solicitadas e repartidas por um grande nmero de actividades e indivduos,
dificultando a possibilidade de uma observao objectiva e sistemtica.
Apesar da dificuldade, se nos quisermos envolver na interveno pedaggica construtiva e proporcionar uma avaliao formativa aos educandos, devemos tender
continuamente para uma prtica de observao flexvel, constante e contnua, pois
como defende Flanders (1976, citado por Estrela, 1986, p. 63), a investigao tem
demonstrado que quando os professores ou alunos-professores tm a oportunidade
de uma prtica que seguida de anlises criticas adequadas, h muitas probabilidades
de eles mudarem ou modificarem os seus padres de comportamentos de ensino.

Tempo

Actividade
Verbal

No Verbal

Comportamento Comportamento
Espao

Material

Situao

Observaes

Disciplina____________________________
Curso________________________
Ano ______
Instituio __________________
N de alunos ________
Data___________ Durao da observao ______________
Observador_________________

Anexo 1. Protocolo de Observao naturalista

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Bibliografia
Damas, M. & De Ketele, J.M. (1985) Observar para avaliar. Coimbra: Livraria Almedina.
Estrela, A. (1992). Pedagogia, Cincias da Educao? Porto: Porto Editora Lda.
Estrela, A. (1986). Teoria e Prtica de Observao de Classes uma estratgia de formao de
professores. (2 edio). Lisboa: Instituto Nacional de Investigao Cientfica.
Estrela, M. & Estrela, A. (1978). A tcnica dos incidentes crticos no ensino. Lisboa: Estampa.

Outra Bibliografia de suporte

No posso deixar de referir, por terem sido fundamentais, a assistncia, leitura e suporte das
aulas do Professor Doutor Joo Amado, e do Professor Doutor Albano Estrela na Ps-Graduao
em Pedagogia da Sade da Escola Superior de Enfermagem Dr. ngelo da Fonseca, em Coimbra.

Rsum
Lobservation est un processus fondamental qui na pas une fin dans elle
mme, mais quest subordonn au service des sujets et de leurs processus
complexes dattribuer intelligibilit a la ralit, fournissant les donnes empiriques ncessaires postrieures analyses critiques.
Initier lobservation implique lorganisation dun projet, afin de sentir ralis
avec la connaissance de la ralit laquelle se rapporte (Estrela, 1992).
Malgr limportance du positionnement dans co-territorialit, pour les initis
dans lobservation de classes, la technique de lobservation naturaliste est
plus accessible et pratique. Celle-ci se dfinit en quatre principes : la non
slectivit de lobservation; la prcision de la situation ; la composition ; la
continuit (Estrela, 1986, p. 49).
On considre que cet entranement dinitiation a lobservation de classes
corresponde fondamentalement un entranement dobservateur, o existe
un plan contingent aux diverses variables intervenantes dans les situations
pdagogiques.

Abstract
Observing is a fundamental process that does not have an end in itself, but
that it is subordinated to the service of the individuals and their complex processes of attributing intelligibility to reality, providing the necessary empirical
data to further critical analyses.
To start observing implies the organization of a project, in order to become
fulfilled with the knowledge of the reality one refers to (Estrela, 1992).

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Despite the importance of the positioning in co-territoriality, for the initiates in

classes observation, the technique of naturalistic observation is more accessible and practical. This is defined by four principles: the non selectivity of the
observation; the precision of the situation; the composition; and the continuity
(Estrela, 1986, p. 49). Therefore, initiation training to classes observation
corresponds mainly to an observer training, where there is a contingent plan
to the diverse intervening variables in pedagogical situations.