Matria da ANAC

CARGO: TCNICO ADMINISTRATIVO PROVA 1

Conhecimentos bsicos
Lngua portuguesa:
1. Compreenso Textual.
2. Ortografia.
3. Semntica.
4. Morfologia.
5. Sintaxe.
6. Pontuao.

Direito administrativo:
1. Noes de organizao administrativa.
2. Administrao direta e indireta, centralizada e descentralizada.
3. Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificao e espcies.
4. Agentes pblicos. 4.1 Espcies e classificao. 4.2. Cargo, emprego e
funo pblicos.
5. Poderes administrativos. 5.1 Hierrquico, disciplinar, regulamentar e de
polcia. 5.2. Uso e abuso do poder.
6. Licitao. 6.1 Princpios, dispensa e inexigibilidade. 6.2 Modalidades e tipos.
6.3 Penalidades
7. Prego (Lei 10.520/2002.)
8. Controle da administrao. 8.1. Controles administrativo, judicial e legislativo.
9. Responsabilidade Civil do Estado.
10. Processo administrativo no mbito da Administrao Pblica Federal - Lei
n 9.784/1999.
11. Acesso informao no mbito da Administrao Pblica (Lei n
12.527/2011 e Decreto n 7.724/2012).
12. Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo
Federal (Decreto n 1.171, de 22/06/1994 e Decreto n 6.029, de 01/02/2007).

Direito constitucional:
1. Constituio. 1.1. Conceito, classificaes, princpios fundamentais.
2. Direitos e garantias fundamentais. 2.1. Direitos e deveres individuais e
coletivos, direitos sociais.
3. Organizao poltico-administrativa. 3.1. Unio.
4. Administrao Pblica. 4.1. Disposies gerais, servidores pblicos.
5. Poder Executivo. 5.1. Atribuies do presidente da Repblica e dos ministros
de Estado.

Informtica bsica:
1. Fundamentos de sistemas operacionais e pacotes (famlia Windows).
2. Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao
de correio eletrnico, de grupos de discusso, de busca e pesquisa.
3. Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas,
aplicativos e procedimentos associados internet e intranet.
4. Conceitos bsicos de segurana da informao.
5. Pacote Microsoft Office 2013.

Conhecimentos especficos
Administrao geral.
1. Processo administrativo. 1.1. Funes da administrao: planejamento,
organizao, direo e controle. 1.2. Estrutura organizacional. 1.3. Cultura
organizacional.
2. Gesto da qualidade e modelo de excelncia gerencial. 2.1. Principais
tericos e suas contribuies para a gesto da qualidade. 2.2. Ciclo PDCA. 2.3.
Ferramentas de gesto da qualidade. 2.4. Modelo do gespublica.
3. Noes de gesto de processos: tcnicas de mapeamento, anlise e
melhoria de processos.
4. Legislao administrativa. 5. Administrao direta, indireta, e funcional.
6. Noes de administrao de recursos materiais.
7. Noes de arquivologia. 7.1. Arquivstica: princpios e conceitos. 7.2.
Legislao arquivstica. 7.3. Gesto de documentos. 7.3.1. Protocolos:

recebimento, registro, distribuio, tramitao e expedio de documentos.

7.3.2. Classificao de documentos de arquivo. 7.3.3. Arquivamento e
ordenao de documentos de arquivo. 7.3.4. Tabela de temporalidade de
documentos de arquivo. 7.4. Acondicionamento e armazenamento de
documentos de arquivo. 7.5. Preservao e conservao de documentos de
arquivo.

Gesto de pessoas:
1. Conceitos, importncia, relao com os outros sistemas de organizao.
2. Fundamentos, teorias e escolas da administrao e o seu impacto na gesto
de pessoas.
3. Funo do rgo de recursos humanos. 3.1. Atribuies bsicas e objetivos.
3.2. Polticas e sistemas de informaes gerenciais.
4. Comportamento organizacional. 4.1. Relaes indivduo/organizao. 4.2.
Liderana, motivao e desempenho. 4.3. Qualidade de vida.
5. Competncia interpessoal. 6. Gerenciamento de conflitos.
7. Gesto da mudana.
8. Recrutamento e seleo. 8.1. Tipos de recrutamento: vantagens e
desvantagens. 8.2. Tcnicas de seleo: vantagens, desvantagens e processo
decisrio.
9. Anlise e descrio de cargos: objetivos, mtodos, vantagens e
desvantagens.
10. Gesto de desempenho. 10.1. Objetivos. 10.2. Mtodos de avaliao de
desempenho: caractersticas, vantagens e desvantagens.
11. Desenvolvimento e capacitao de pessoal. 11.1. Levantamento de
necessidades. 11.2. Programao, execuo e avaliao.
12. Administrao de cargos, carreiras e salrios.
13. Gesto por competncias.
14. Lei n 8.112/1990 (direitos, deveres e responsabilidades dos servidores
pblicos civis).
15. Tendncias em gesto de pessoas no setor pblico.
16. tica no servio pblico. 16.1. Comportamento profissional: atitudes no
servio. 16.2. Organizao do trabalho; prioridade em servio. 16.3. Decreto n
1.171/1994 (Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder
Executivo Federal).

Raciocnio lgico:
1. Estruturas Lgicas.
2. Lgica de Argumentao.
3. Diagramas Lgicos e Sequncia Lgica.
4. Trigonometria.
5. Matrizes, Determinantes e Soluo de Sistemas Lineares.
6. Teoria dos Conjuntos, Funo do Primeiro Grau, Funo do Segundo Grau,
Funo Exponencial e Logaritmo.
7. Combinaes, Arranjos e Permutaes.
8. Anlise Combinatria e Probabilidade.
9. Geometria Plana e Geometria Espacial.
10. Nmeros e Grandezas Proporcionais, Razo e Proporo e Regra de Trs
Simples e Composta.
11. Progresso Aritmtica e Progresso Geomtrica.

Remunerao: R$5.689,52