Accreditation Forum International, Inc

01/10/2015
AccreditationForumInternational,Inc
Pgina1
IAFMD5:2015
InternationalAccreditationForum,Inc.
IAFDocumentoObrigatrio
DETERMINAODOTEMPODEAUDITORIA
QUALIDADEEAMBIENTAL
SISTEMASDEGESTO
Edio3
(IAFMD5:2015)
https://translate.googleusercontent.com/translate_f
1/25
01/10/2015
Publicado:09dejunhode2015
Datadeaplicao:09junhode2016
IAFMD5:2015,Issue3
InternationalAccreditationForum,Inc.2015
Page2
IAFMD5:2015
Edio3
DeterminaodoTempodeAuditoriadeQualidadee
SistemasdeGestoAmbiental
Pgina2de26
OInternationalAccreditationForum,Inc.(IAF)facilitaocomrcioesuportes
reguladoresdeoperarumarranjomundialreconhecimentomtuoentre
OrganismosdeAcreditao(ABS),afimdequeosresultadosemitidospelaAvaliaodaConformidade
Corpos(OAC)acreditadospormembrosdoIAFsoaceitosglobalmente.
Aacreditaoreduzoriscoparaaempresaeseusclientes,assegurandoqueacreditada
OrganismosdeAvaliaodaConformidade(OAC)socompetentespararealizarotrabalhoque
empreendernoseumbitodeacreditao.OrganismosdeAcreditao(ABS)queso
membrosdoIAFeostxisquesocredenciadassoobrigadosacumpriradequada
normasinternacionaiseosdocumentosaplicveis
aplicaodaIAFparaaconsistente
aplicaodessasnormas.
AbsquesosignatriosdoAcordodeReconhecimentoMultilateraldoIAF(MLA)so
avaliadoregularmenteporumaequipedesignadadeparesparaforneceraconfianano
operaodeseusprogramasdeacreditao.AestruturaeombitodoIAFMLA
detalhadasnaIAFPR4EstruturadoIAFMLAedocumentosnormativosendossados.
AIAFMLAestestruturadoemcinconveis:Nvel1especificacritriosobrigatriosqueseaplicam
paratodososABS,ISO/IEC17011.Acombinaodeumaactividadedenvel2(s)eo
Nvel3correspondentedocumentonormativo(s)chamadooprincipalmbitodeaplicaodaMLA,e
acombinaodenvel4(seaplicvel)eNvel5documentosnormativosrelevantes
chamadodesubalcancedaMLA.
OescopoprincipaldoMLAincluicertificaodeprodutoseactividades,porexemplo
documentosobrigatriosassociados,porexemplo,ISO/IEC17065.Osatestadosfeitas
pelosorganismosnoprincipalnveldeescoposoconsideradosigualmenteconfiveis.
OsubmbitodoMLAincluirequisitosdeavaliaodaconformidadeporexemplo,
ISO9001eesquemaderequisitosespecficos,conformeocaso,porexemplo,ISOTS
22003.Osatestadosrealizadaspororganismosdeavaliaononveldeescoposubsoconsiderados
paraserequivalente.
AIAFMLAtransmiteaconfiananecessriaparaaaceitaodeconformidadecomomercado
resultadosdaavaliao.Umcertificadoemitido,dentrodombitodoIAFMLA,porum
corpoquecredenciadaporumsignatriodoIAFMLAABpodeserreconhecidoemtodoomundo,
facilitandoocomrciointernacional.
IAFMD5:2015Issue3
2/25
01/10/2015
Pgina3
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina3de26
TABELADECONTEDOS
0INTRODUO
1DEFINIES
2APLICAO
3METODOLOGIAPARADETERMINAROTEMPOauditoriadagesto
SYSTEMS
10
4SISTEMASDEGESTOINICIALauditoriasdecertificao(fase1PLUS
FASE2)
11
5VIGILNCIA
12
6RECERTIFICAO
13
7INDIVIDUALIZADOSEGUNDAECICLOSposteriorcertificao
13
8fatoresparaAJUSTESDOTEMPOauditoriadagesto
SYSTEMS(QMSeEMS)
13
9STIOSTEMPORRIOS
15
TEMPODE10DEAUDITORIADESISTEMASDEGESTOmultisite
16
11CONTROLEDAfunesouprocessosEXTERNAMENTEPRESTADOS
(OUTSOURCING)
17
SISTEMASDEGESTODAQUALIDADEAnexoA
18
AnexoBSistemasdeGestoAmbiental
21
Edion3
Preparadopor:ComissoTcnicaIAF
Aprovadopor:MembrosIAF
DatadeEmisso:09junhode2015
NomeparaInformaes:ElvaNilsen
SecretrioCorporativodoIAF
Telefone:+16134548159
Email:secretary@iaf.nu
Data:18dedezembro,2014
IAFMD5:2015Issue3
3/25
01/10/2015
Page4
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina4de26
INTRODUOIAFdocumentosobrigatrios
Otermo"deve"usadonestedocumentoparaindicaromeioreconhecidodeatendera
requisitosdanorma.Umorganismodeavaliaodaconformidade(CAB)podesatisfazerestesem
umamaneiraequivalente,contantoquepossaserdemonstradaaumorganismodeacreditao(AB).
Otermo"deve"usadonestedocumentoparaindicaraquelasdisposiesque,refletindo
osrequisitosdanormapertinente,sodepreenchimentoobrigatrio.
IAFMD5:2015Issue3
Page5
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina5de26
4/25
01/10/2015
DETERMINAODOTEMPODEAUDITORIADEQUALIDADEE
Estedocumentoobrigatrioparaaaplicaocoerentedasdisposiespertinentesda
ISO/IEC170211paraauditoriasdesistemasdequalidadeedegestoambiental.Todos
clusulasdaISO/IEC170211continuaraaplicareestedocumentonosubstitui
qualquerumdosrequisitosdessanorma.Emboraosnmerosdepessoal(permanente,
tempotemporriaeparcial)doclientesousados
comopontodepartidaquandoseconsidera
adeterminaodotempodeauditoriadesistemasdegesto,estenoonico
consideraoesertomadaemconsideraodeoutrosfatoresqueafetamotempodeauditoria,
incluindotodososlistadosnaISO/IEC170211.
INTRODUO
0,1
Adeterminaocorrectadotempodeauditoriaparaumaauditoriainicial(fase1maisStage
2)parteintegrantedarevisopedidodequalquerorganizaocliente.
0,2
Estedocumentoforneceasdisposieseorientaesparaostxisparadesenvolverobrigatrios
seusprpriosprocessosparadeterminaraquantidadedetemporequeridoparaaauditoriade
clientesdediferentestamanhosecomplexidadeaolongodeumamploespectrodeactividades.Pretendese
queissovailevaraconsistnciadadeterminaodotempodeauditoriadagesto
sistemasentretxis,bemcomoentreosclientessemelhantesdomesmoCAB.
0,3
OsorganismosdeavaliaodeveidentificarotempodeauditoriadaauditoriainicialFase1eFase2ede
vigilnciaeauditoriasderecertificaoparacadarequerenteeclientecertificado.
0,4
Estedocumentoobrigatrioprevumquadroquedeveserutilizadonoprazodeum
ProcessosdaCABparadeterminarotempodeauditoriaapropriadaedesistemasdegesto,tendo
emcontaasespecificidadesdoclienteaserauditada.
0,5
EmboraestedocumentoestconfiguradoparaacertificaoEMS/QMS,umasriede
elementospodemserutilizadosparaoutrossistemasdecertificaobaseadas170211.Exemplosde
esseselementossoaaplicaodetempodeduraoauditoriaoudiadaauditoriaeeficaz
pessoal.
0,6
Noobstanteaorientaofornecidaporestedocumento,otempoalocadoparaum
auditoriaespecficadevesersuficienteparaplanejarerealizarumaauditoriacompletaeeficaz
dosistemadegestodocliente.
IAFMD5:2015Issue3
Page6
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina6de26
DEFINIES
5/25
01/10/2015
1.1
GerenciamentodeesquemadeCertificaodeSistemas
Sistemadeavaliaodaconformidaderelacionadascomsistemasdegestoparaqueamesma
requisitosespecificados,regrasespecficaseprocessosaplicveis.
1.2
Organizaodocliente
Entidadeoupartedefinidadeumaentidadequeoperaumsistemadegesto.
1.3
Localpermanente
Localizao(fsicaouvirtual),ondeumaorganizaocliente(1.2)realizaumtrabalhooufornece
umservioemumabasecontnua.
1.4
Sitevirtual
Localizaovirtualondeumaorganizaoclienteexecutaotrabalhoouforneceumserviousandouma
onlineambientepermitindoqueaspessoas,independentementedalocalizaofsicaparaexecutar
processos.
Nota1:Umsitevirtualnopodeserconsideradoemqueosprocessosdevemserexecutadosemum
ambientefsico,porexemplo,armazenagem,fabricao,testesfsicos
laboratrios,instalaooureparosparaprodutosfsicos.
Nota2:Umsitevirtual(porexemplo,intranetdaempresa)consideradoumlocalnicoparaoclculodo
tempodeauditoria.
1,5
Pginatemporria
Localizao(fsicaouvirtual),ondeumaorganizaocliente(1.2)realizaumtrabalhoespecficoou
proporcionaumservioporumperododetempofinitoequenosedestinaatornarseum
instalaopermanente(1.3).
1.6
Tempodeauditoria
Temponecessrioparaplanejarerealizarumaauditoriacompletaeeficazdocliente
sistemadegestodaorganizao(ISOIEC170211).
1.7
Duraodacertificaodosistemadegestodeauditorias
Partedotempodeauditoria(1.6)passouarealizaodeatividadesdeauditoriadareuniodeaberturaparao
fechandoreunio,inclusive.
IAFMD5:2015Issue3
Pgina7
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina7de26
Nota:Asactividadesdeauditoriaincluemnormalmente:
arealizaodareuniodeabertura
realizaoderevisodedocumentosdurantearealizaodaauditoria
comunicarduranteaauditoria
atribuirpapiseresponsabilidadesdeguiaseobservadores
6/25
01/10/2015
recolhaeverificaodasinformaes
resultadosdegeraodeauditoria
elaboraodasconclusesdaauditoria
arealizaodareuniodeencerramento
1.8
DiadeAuditoria
Aduraodeumdiaauditorianormalmente8horasepodeounoincluirumalmoo
quebrardependendodalegislaolocal.
1.9
NmeroEfetivodePessoal
Onmeroefectivodepessoalconsistedetodasaspessoasenvolvidasnombitoda
certificao,incluindoaquelesquetrabalhamemcadaturno.Quandoincludosdentrodombitoda
certificao,tambmdevemincluirnopermanente(porexemplo,empreiteiros)etempoparcial
pessoal.Consulte2.3paraoclculodonmeroefetivodepessoal.
1.10CategoriadeRisco(apenasQMS)
ParaQMS,asdisposiescontidasnestedocumentosobaseadasemtrscategorias,dependentes
osriscosdecorrentesdefalhadoprodutoouserviodaorganizaodocliente.Estes
categoriaspodemserconsideradasdeelevado,mdiooubaixorisco.Actividadesdealtorisco(porexemplo,
nuclear,mdica,farmacutica,alimentcia,construo)normalmenterequeremmaistempodeauditoria.
Atividadesderiscomdio(porexemplo,simplesdefabricao)sosusceptveisdeexigirotempomdio
pararealizarumaauditoriaeficazeactividadesdebaixoriscomenostempo.(VeranexoA,TabelaQMS
2)
1,11ComplexidadeCategoria(somenteEMS)
Paraossistemasdegestoambiental,dasdisposiesprevistasnestedocumentoso
combaseemcincocategoriasdecomplexidadeprimriosdanatureza,nmeroegravidadeda
aspectosambientaisdeumaorganizaoqueafetamfundamentalmenteotempodeauditoria.(Vejo
AnexoB,TabelaEMS2)
IAFMD5:2015Issue3
Page8
IAFMD5:2015
Edio3
APLICAO
2.1
TempodeAuditoria
Pgina8de26
2.1.1Otempodeauditoriaparatodosostiposdeauditoriasincluiotempototalnolocalemumclientede
localizao(fsicaouvirtual)(1,7)etempogastoforadolocalderealizaodeplanejamento,
revisodedocumentos,interagindocomopessoaldoclienteeelaboraoderelatrios.
7/25
01/10/2015
2.1.2Aduraodeumaauditoriadecertificaodosistemadegesto(1,7)normalmentenodeveria
serinferiora80%dotempodeauditoriacalculadosegundoametodologianaSeco3.
Istoaplicaseprestaoinicial,vigilnciaeauditoriasderecertificao.
2.1.3Viagem(emrotaouentrelocais)equaisquerquebrasnoestoincludosnolocalem
duraodeauditoriasdecertificaodosistemadegesto.
Nota:Veja1.8.Nopodeserumrequisitolegallocalparaincluirpausasparaoalmoo.
2.2
DiadeAuditoria(s)
2.2.1TabelasQMS1eEMS1apresentamotempomdiodeauditoriadagesto
auditoriasdecertificaodesistemas,calculadasemdiasdeauditoria.Ajustesnacionaissobrea
podemsernecessriosvriosdiasparacumpriralegislaolocalparaviagem,intervalosdealmoo
eashorasdetrabalho,paraobteromesmonmerototaldediasdeauditoriaapartirdasTabelas
QMS1eEMS1.
2.2.2Onmerodediasdeauditoriaatribuirnodeveserreduzidonasfasesdeplaneamento
programandomaishoraspordiadetrabalho.Consideraopodemserfeitasparapermitir
auditoriaeficientedasatividadesdedeslocamentoquepodemexigirhorasadicionaisemumdiadetrabalho.
2.2.3Seoclculoapsoresultadoumnmerodecimal,onmerodediasdeve
serajustadoparaomeiodiamaisprximo(porexemplo:5,3diasdeauditoriatornase5,5diasdeauditoria,5.2
diasdeauditoriatornase5diasdeauditoria).
2.2.4Paraajudaragarantiraeficciadaauditoria,aCABtambmdeveconsideraro
composioetamanhodaequipedeauditoria(porexemplodiacom2auditorespodemnoserto
eficazcomoumaauditoriadeumdiacomumauditorouumdiadeauditoriacomumauditorchefeeum
peritotcnicomaiseficazdoqueumdiasemoauditorespecialistatcnico).
Nota1:abspodenecessitardeumaCABparademonstrarqueotempomdiodeauditoriadeclientesespecificados
nonemsignificativamentemaisnemmenosdoqueotempodeauditoriacalculadoapartirdetabelasQMS1e
EMS1.
Nota2:Ostxisquetrabalhamprincipalmenteemindstriasdealtoriscooucomplexossosusceptveisdeteruma
mdia
maiselevadodoqueastabelaseostxisquetrabalhamprincipalmenteemindstriasdebaixoriscososusceptveis
deterum
mdiamaisbaixadoqueastabelas.
IAFMD5:2015Issue3
Page9
IAFMD5:2015
Edio3
2.3
Pgina9de26
Clculodonmeroefetivodepessoal
2.3.1Onmeroefectivodepessoal,talcomodefinidoacimautilizadocomoumabaseparao
clculodotempodeauditoriadesistemasdegesto.Asconsideraesparaadeterminao
nmeroefetivodeempregadosincluemopessoalatempoparcialefuncionriosparcialmenteem
escopo,aquelesquetrabalhamemturnos,administrativosetodasascategoriasdepessoaldeescritrio,repetitivo
processoseoempregodeumgrandenmerodepessoalnoqualificadoemalguns
pases.
2.3.2Ajustificativaparadeterminaronmeroefetivodepessoaldeveestardisponvel
paraaorganizaodoclienteeaoorganismodeacreditaopararevisoduranteasua
8/25
01/10/2015
avaliaoe,apedidodoorganismodeacreditao.
2.3.3pessoalatempoparcialefuncionriosparcialmentenoescopo
Dependentedashorastrabalhadas,nmerosefuncionriosdepessoalatempoparcial
parcialmentenombitodeaplicaopodeserreduzidaouaumentadaeconvertidoparaumnmeroequivalente
depessoalatempointeiro.(porexemplo30peaspessoaldetempodetrabalhode4horas/diaequivalea15
pessoalatempointeiro.)
2.3.4processorepetitivodentrodoescopo
Quandoumaelevadapercentagemdepessoalexecutardeterminadasatividades/posiesqueso
consideradosrepetitivos(porexemplo,produtosdelimpeza,segurana,transporte,vendas,callcenters,etc)a
reduodonmerodepessoalquecoerenteeconsistentementeaplicadosemum
empresaaempresacombasenoescopodacertificaopermitido.Osmtodos
incorporadoparaareduodeveserdocumentadoparaincluirqualquerconsideraodo
riscodasatividades/posies.
2.3.5funcionriosdetrabalhoTurno
OCABdevedeterminaraduraoeapocadaauditoriaquemelhoravaliara
aplicaoefectivadosistemadegestoparaoescopocompletodocliente
actividades,incluindoanecessidadedeauditarforadohorrionormaldetrabalhoevriosturno
padres.Estedeveseracordadocomocliente.
2.3.6pessoalnoqualificadotemporrios
Esseproblemanormalmentesseaplicaempasescomumbaixonveldetecnologiaonde
pessoalnoespecializadotemporriospodemserutilizadosemnmeroconsidervelparasubstituir
processosautomatizados.Nestascircunstncias,umareduodepessoaleficazes
podeserfeito,masaconsideraodosprocessosmaisimportantedoqueoempregado
nmeros.Estareduoincomumeajustificativaparaissodevemserregistados
ecolocadosdisposiodaABnaavaliao.
IAFMD5:2015Issue3
Page10
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina10de26
3
METODOLOGIAPARADETERMINAROTEMPOauditoriadagesto
SYSTEMS
3.1
Ametodologiautilizadacomoumabaseparaoclculodotempodeauditoriadegesto
sistemasparaumaauditoriainicial(Fase1+Fase2)envolveacompreensodetabelase
figurasemanexosAeBparaQMSeauditoriasEMSrespectivamente.AnexoA(QMS)
baseiasenonmeroefetivodepessoal(verClusula2.3paraorientaessobrea
oclculodonmeroeficazdepessoal)eonvelderisco,masnofaz
fornecertempomnimooumximodeauditoria.Almdissoaquantidadeeficazdopessoal,
ApndiceB(EMS)baseadatambmnacomplexidadeambientaldaorganizao
enodartempomnimooumximodeauditoria.
Nota:AprticanormalqueotempogastoparaaFase2excederotempogastoparaaEtapa1.
9/25
01/10/2015
3.2
Usandoummultiplicadoradequado,asmesmastabelasefiguraspodeserusadocomoabase
paraoclculodotempodeauditoriaparaauditoriasdefiscalizao(Clusula5)eauditoriasderecertificao
(Clusula6).
3.3
OCABdevemdispordesistemasquefornecemparaaalocaodetempoadequadopara
auditoriadeprocessosrelevantesdocliente.Aexperinciatemmostradoque,almdo
nmerodepessoal,otemponecessriopararealizarumaauditoriaeficazdepende
outrosfatores,tantoparaQMSeEMS.Essesfatoressoexploradasdeformamaisaprofundadaem
Clusula8.
3.4
Estedocumentoobrigatrioenumeraasdisposiesquedevemserconsideradosquando
queinstituiaquantidadedetemponecessriopararealizarumaauditoria.Esteseoutrosfactores
precisamserexaminadosduranteoprocessoderevisodaaplicaodaCABedepoisFase1e
durantetodoociclodecertificaoerecertificaoempeloseupotencialimpactosobreo
Determinaodotempodeauditoria,independentementedotipodeauditoria.Portanto,astabelasrelevantes,
figurasediagramasparaambosQMSeEMSquedemonstramarelao
entreonmeroefectivodepessoalecomplexidade,nopodeserutilizadoisoladamente.
Essastabelasefigurasforneceraestruturaparaplanejamentodeauditoriae,portanto,
ajustesnecessriosparaadeterminaodotempodeauditoriaparatodosostiposdeauditorias.
3,5
ParaasauditoriasQMS,FiguraQMS1forneceumguiavisualparafazerajustes
apartirdomomentodeauditoriacalculadoapartirdaTabelaQMS1eforneceoenquadramentoparauma
processoquedeveserutilizadoparaoplanejamentodeauditoria,identificandoumpontodepartidacombaseem
onmeroefectivototaldepessoalparatodososturnos.
3.6
ParaumaauditoriaEMSadequadotempodeauditoriabasesobreonmeroefetivode
opessoaldaorganizaoedanatureza,onmeroeagravidadedoambiente
aspectosdaorganizaotpicanaquelesetordaindstria.Tabelas1eEMSEMS2
forneceraestruturaparaoprocessoquedeveserutilizadoparaoplanejamentodeauditoria.Aauditoria
IAFMD5:2015Issue3
Page11
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina11de26
tempodesistemasdegestodeveserajustadacombaseemquaisquerfatoressignificativos
queseaplicamexclusivamenteorganizaoaserauditada.
3.7
Opontodepartidaparadeterminarotempodeauditoriadesistemasdegestodevemser
identificadocombasenonmeroefectivodepessoal,emseguida,ajustadoparaasignificativa
fatoresqueseaplicamaoclienteaserauditadaeatribuindoacadafatoraditivoou
ponderaosubtrativoparamodificarafigurabase.Emqualquersituao,abaseparao
estabelecimentodetempodeauditoriadesistemasdegesto,incluindoajustesfeitosdevem
sergravada.OCABdeveassegurarquequalquervariaonotempodeauditorianolevarauma
comprometeraeficciadasauditorias.Ondeprodutoouserviorealizao
processosoperamporturnos,aextensodaauditoriadecadaturnopeloCAB
dependedosprocessosrealizadosemcadaturno,eonveldecontroledecadaturnoque
demonstradapelocliente.Paraauditoriaimplementaoeficaz,pelomenosumdosdeslocamentos
devemserfiscalizadas.Ajustificativaparanoauditarasoutrasmudanas(porexemplo,aquelesqueestoforado
horrionormaldeexpediente)devemserdocumentados.
3.8
Otempodeauditoriadesistemasdegestodedeterminadosutilizandoastabelasoufigurasem
AnexosAeBnoincluiotempode"auditoresemtreinamento",observadoresoua
10/25
01/10/2015
tempodeperitostcnicos.
3.9
Areduodotempodeauditoriadesistemasdegestonodeveexceder30%do
temposestabelecidosapartirdasTabelasQMS1ouEMS1.
Nota:Clusula3.9podemnoseaplicarssituaesdescritasnoIAFMD1paraossitesindividuaisem
operaesmultisiteondepermitidaaamostragemdestios.Nestecontexto,umnmerolimitadode
processospodemestarpresentesemtaislocaiseaimplementaodetodososrequisitosda
asnormas(s)sistemadegestopodeserverificada.
4
SISTEMASDEGESTOINICIALauditoriasdecertificao(fase1PLUS
FASE2)
4.1
Determinaodotempodeauditoriadesistemasdegestoenvolvidosnaoffsitecombinado
atividades(Clusula2.1)nodevereduziraduraototalnolocaldegesto
auditoriassistemasparamenosde80%dotempodeauditoriacalculadosapartirdastabelasaseguir
ametodologianaSeo3.Quandofornecessrioumtempoadicionalparaplanejamentodeauditoria
e/ouredaodorelatrio,istonoserjustificativaparareduodaduraonolocalde
sistemasdegestodeauditoriadecertificao..
4.2
TabelaQMS1eEMSTabela1fornecemumpontodepartidaparaaestimativadaauditoria
tempodeumaauditoriainicial(Fase1+Fase2)paraQMSeEMS,respectivamente.
4.3
OtempodeauditoriadeterminadopeloCABeajustificativaparaadeterminao
devemserregistrados.Esteclculodeveincluirdetalhessobreotempoaatribuira
cobrirtodooescopodacertificao.
IAFMD5:2015Issue3
Page12
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina12de26
4.4
OCABdevemfornecerdeterminaodotempodeauditoriaeajustificaoda
organizaodoclientecomopartedocontratoetornlodisponvelparaoseuorganismodeacreditao
pedido.
4,5
Asauditoriasdecertificaopodemincluirtcnicasdeauditoriaremotacomointerativo
colaboraobaseadanaWebreuniesnaWeb,teleconfernciase/ouverificaoeletrnica
deprocessosdocliente(verIAFMD4).Estasactividadesdevemseridentificadasnaauditoria
plano,eotempogastonessasatividadespodemserconsideradoscomocontribuindoparaa
duraototaldeauditoriasdesistemasdegesto.SeoCABplanejaumaauditoriaparaoqualo
atividadesdeauditoriaremotarepresentemmaisde30%daduraoprevistanolocalde
auditoriasdesistemasdegesto,aCABdeverjustificaroplanodeauditoriaemantero
registrosdestajustificativaqueestarodisponveisaumorganismodeacreditaoparareviso
(vejaMD4).
Nota1:Duraodeauditoriasdecertificaodosistemadegestorefereseaotempodeauditoriaalocado
parasitesindividuais.Auditoriaseletrnicodesitesremotossoconsideradasauditoriasremotas,mesmose
aauditoriaeletrnicamaterialmenteexecutadanolocaldaorganizaodocliente(fsicaou
Virtual).
Nota2:Independentementedastcnicasdeauditoriaremotautilizadas,aorganizaodoclientedeveser
fisicamentevisitoupelomenosanualmente,ondeexisteumlocalfsicotal.
Nota3:improvvelqueaduraodeumaauditoriaFase2irsermenordoqueum(1)diaauditoria.
11/25
01/10/2015
Nota3:improvvelqueaduraodeumaauditoriaFase2irsermenordoqueum(1)diaauditoria.
VIGILNCIA
Duranteocicloinicialdetrsanosdecertificao,otempodeauditoriaparaauditoriasdeacompanhamentoparauma
dadaorganizaodeveriaserproporcionalaotempogastonaauditoriainicial
auditoriadecertificao(fase1+Fase2),comaquantidadetotaldetempogastoanualmenteem
vigilnciasendocercade1/3dotempogastonaauditoriadaauditoriadecertificaoinicial.o
CABdeveobterumaatualizaodedadosdeclientesrelacionadascomoseusistemadegestocomopartede
cadaauditoriadevigilncia.Otempodeauditoriaplanejadadeumaauditoriadesupervisodeveserrevista
pelomenosacadaauditoriadesupervisoerecertificaodelevaremcontaasmudanasna
organizao,maturidadedosistema,etc.Asprovasdeavaliao,incluindoquaisqueradaptaes
otempodeauditoriadesistemasdegestodeauditoriasdevemserregistrados.
Nota:improvvelqueumaauditoriadesupervisolevarmenosdeum(1)diadaauditoria.
IAFMD5:2015Issue3
Page13
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina13de26
RECERTIFICAO
Otempodeauditoriaparaaauditoriaderecertificaodevesercalculadocombaseno
informaodoclienteactualizadaenormalmentecercade2/3dotempodeauditoriaque
serianecessrioparaumaauditoriainicialdecertificao(Fase1+Fase2)daorganizao
Seumatalauditoriainicialforamparaserlevadaacabonomomentodarecertificao(isto,node2/3
ooriginaltempogastonaauditoriainicial).Otempodeauditoriadesistemasdegestoso
teremcontaoresultadodaavaliaododesempenhodosistema(ISO/IEC170211).o
avaliaododesempenhodosistemaemsinofazempartedotempodeauditoriapara
auditoriasderecertificao.
Nota:improvvelqueumaauditoriaderecertificaosermenordoqueum(1)diaauditoria.
INDIVIDUALIZADOSEGUNDAECICLOSposteriorcertificao
Paraasegundaesubsequentesciclosdecertificao,oCABpodeoptarporcriarum
vigilnciaindividualizadoeprogramaderecertificao(verIAFMD3paraAvanado
VigilnciaerecertificaoProcedimentosPASR),comaprovaopeloComitdeAcreditao
Corpo.SeumaabordagemASRPnoescolhidootempodeauditoriadesistemasdegesto
devesercalculadacomoindicadonasClusulas5e6.
FATORESDEAJUSTESDOTEMPOPARAAauditoriadagesto
12/25
01/10/2015
SYSTEMS(QMSeEMS)
Osfactoresadicionaisquedevemserconsideradosincluem,masnoestolimitadosa:
i)Aumentodotempodeauditoriadesistemasdegesto:
uma.Logsticacomplicadaenvolvendomaisdeumedifciooulocalonde
otrabalhorealizado.porexemplo,umCentrodeDesignseparadodeveserauditado.
b.Aequipeintrprete(s)falandoemmaisdeumidioma(ourequerendo
impedindoauditoresindividuaisdetrabalhardeformaindependente).
c.Sitemuitograndeparaonmerodepessoal(porexemplo,umafloresta).
d.Altograuderegulamentao(porexemplo,alimentos,medicamentos,aeroespacial,energianuclear,
etc).
e.Sistemaabrangeprocessosaltamentecomplexosounmerorelativamenteelevadode
atividadesexclusivas.
f.Atividadesqueexigemvisitarsitestemporriosparaconfirmarasatividadesde
ainstalaopermanente(s)cujagestosistemaestsujeitoa
certificao.
IAFMD5:2015Issue3
Page14
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina14de26
g.Funesouprocessosterceirizados.
ii)AumentodotempodeauditoriadesistemasdegestoporapenasQMS:
uma.Atividadesconsideradasdealtorisco(veranexoA,TabelaQMS2).
iii)AumentodotempodeauditoriadesistemasdegestoporapenasEMS:
uma.Maiorsensibilidadedomeioreceptoremrelaoaolocaltpico
paraosectordaindstria.
b.Opiniesdaspartesinteressadas.
c.Indiretosaspectosquenecessitamdeaumentodotempodeauditoria.
d.Aspectosambientaisadicionaisouincomunsoucondiesregulamentadaspara
osector.
e.Riscosdeacidentesambientaiseimpactosquesurjamoupossamsurgir,
emconsequnciadeincidentes,acidenteseemergnciapotencial
situaes,problemasambientaisanteriores,queaorganizaotem
contribuiupara.
iv)Reduonotempodeauditoriadesistemasdegesto:
uma.Clienteno"projetarresponsvel"ououtroselementospadronoso
abrangidosnombito(SGQapenas).
b.Muitopequenolocalparaonmerodepessoal(porexemplo,complexodeescritriosapenas).
c.Maturidadedosistemadegesto.
d.Oconhecimentoprviodosistemadegestodocliente(porexemplo,jcertificada
13/25
01/10/2015
aoutranormapelomesmoCAB).
e.Clientepreparaoparaacertificao(porexemplo,jcertificadasoureconhecidas
poroutroregimede3rdparty).
Nota:seauditoriarealizadadeacordocomoIAFMD11estajustificao
invlidocomoareduosercalculadaapartirdonveldeintegrao.
f.Altonveldeautomao.
g.Ondeosfuncionriosincluemumnmerodepessoasquetrabalham"offlocation"porexemplo,
vendedores,motoristas,pessoaldeservio,etc.,epossvel
auditarsubstancialmenteocumprimentodesuasatividadescomosistemaatravsde
revisoderegistros.
h.Atividadesconsideradasdebaixorisco(veranexoA,Tabela2paraQMS
ExemploseTabela1EMS).Atividadesdebaixacomplexidade,porexemplo:
IAFMD5:2015Issue3
Page15
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina15de26
ProcessosOqueenvolvamasatividadessimilareserepetitivos(porexemplo,Servio
Somente).
oactividadesidnticasdebaixacomplexidaderealizadosemtodososturnoscom
provasadequadasdedesempenhoequivalenteemtodososturnos.
oQuandoumapartesignificativadopessoalrealizarumsimplessemelhante
funo.Processorepetitivodentrodoescopo(quandoosempregados
realizaratividadesrepetitivas).
Todososatributosdosistema,processoseprodutosdocliente/serviosdevemser
econsideradoumajustamentoequitativofeitaparaaquelesfatoresquepoderiamjustificarmaisoumenos
tempodeauditoriaparaumaauditoriaeficaz.Fatoresadicionaispodemseroffsetporfatoresdesubtrao.
Nota1:fatoresSubtractivepodeserutilizadoumanicavezparacadaclculoparacadacliente
organizao.
Nota2:Fatoresadicionaisaconsiderarparaoclculodotempodeauditoriadegestointegrada
sistemassoabordadasnoIAFMD11.
STIOSTEMPORRIOS
9.1
Emsituaesemqueorequerentedecertificaoouclientecertificadoforneceasua
produto(s)ouservio(s)emlocaistemporrios,essessitesdevemserincorporadano
programasdeauditoria.
9.2
Ossitestemporriospodemvariardegrandessitesdegerenciamentodeprojetosparamenor
sites/serviosdeinstalao.Anecessidadedevisitaressessiteseaextensodaamostragemdevem
basearsenumaavaliaodosriscosdofracassodoSGQparacontrolarprodutoou
produodeserviosouoEMSparacontrolaraspectoseimpactosambientaisassociadoscom
operaesdocliente.Aamostradestiosseleccionadosdeverepresentaragamado
alcancedocliente,necessidadesdecertificaodecompetnciasevariaesdeserviosdeterdado
14/25
01/10/2015
consideraoparatamanhosetiposdeatividadeseasvriasfasesdeprojectosem
progressoeaspectosambientaisassociadoseimpactos.
9.3
Normalmentenolocalauditoriasdesitestemporriosseriamrealizadas.Noentanto,o
seguintesmtodospoderiamserconsideradoscomoalternativasparasubstituiralgumasauditoriasnolocal:
i)Entrevistasoureuniesdeprogressocomoclientee/ouseuclienteempessoaou
porteleconferncia.
ii)revisododocumentodeatividadesdositetemporrios.
IAFMD5:2015Issue3
Page16
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina16de26
iii)Oacessoremotoaostioeletrnico(s)quecontmregistrosououtrasinformaes
querelevanteparaaavaliaodosistemadegestoeo
localtemporrio(s).
iv)Usodevdeoeteleconfernciaseoutrastecnologiasquepermitemeficaz
auditoriadeveserconduzidadeformaremota.
9.4
Emcadacaso,omtododeauditoriadevemserdevidamentedocumentadosejustificadosno
termosdesuaeficcia.
10
TEMPODEAUDITORIADEUMSISTEMADEGESTODAMULTISITE
10.1Nocasodeumsistemadegestodeoperadoaolongodevrioslocais,necessrio
paraestabelecersepermitidoamostragemouno.
10.2Paraacertificaodevriossitesondenopermitidaaamostragem,detalhada
requisitosseroabordadoscommaisdetalhesemumnovoMDIAFquandoeleestiverdisponvel.o
pontodepartidaparaoclculodotempodeauditoriadosistemadegestoototalenvolvido
emtodososlocais,consistentecomaTabela1eTabelaQMSQMS2paraaqualidade
sistemasdegestoeTabelaEMS1eTabelaEMS2paraomeioambiente
sistemasdegesto.
Aproporodotempototalgastoemcadasitedeveteremcontaassituaes
ondecertosprocessosdosistemadegestonosorelevantesparaosite.
10.3Paraacertificaodevriossitesondepermitidoamostragem,detalhada
requisitossocobertascommaispormenornaIAFMD1.Opontodepartidaparaoclculo
tempodeauditoriadosistemadegestoototalenvolvidoemcadaumdoslocaisamostrados.
MD1deveserutilizadoparaseleccionarlocaisaseremamostradosantesdeaplicarMD5paracadaumseleccionado
local.Otempototalnuncadeveserinferiorqueteriasidocalculadopara
otamanhoeacomplexidadedaoperao,setodootrabalhofoirealizadoemumnico
local(MD1clusula5.3.4).
15/25
01/10/2015
IAFMD5:2015Issue3
Page17
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina17de26
11
CONTROLEDEfunesouprocessosEXTERNAMENTEPRESTADOS
(OUTSOURCING)
11.1Seumaorganizaoterceirizapartedassuasfunesouprocessos,o
responsabilidadedoCABparaobterevidnciadequeaorganizaotenhaefectivamente
determinadootipoeextensodoscontrolosaseremaplicadosafimdeassegurarqueo
externamentefunesouprocessosprevistosnoprejudiquemaeficciada
asMS,incluindoacapacidadedaorganizaoparaentregarconsistentementeprodutosconformes
eserviosaosseusclientesouparacontrolarseusaspectosambientaisecompromissos
aconformidadecomosrequisitoslegais.
11.2OCBirauditareavaliaraeficciadagestodocliente
sistemanagestodequalqueratividadefornecidoeoriscoissorepresentaparaaentregade
objetivos,clienteserequisitosdeconformidade.Issopodeincluirarecolhadefeedback
sobreonveldeeficciaapartirdefornecedores.Noentantoauditoriadofornecedorde
sistemadegestononecessria,umavezqueeleestincludonombitodo
sistemadegestodaorganizaoapenasocontrolodaactividadefornecido,enoo
desempenhodaatividadeemsi.Apartirdestacompreensodoriscoqualquerauditoriaadicional
tempodeveserdeterminada.
FimdaIAFdocumentoobrigatrioparaadeterminaodotempodeauditoriadoSGQeEMS
auditorias.
16/25
01/10/2015
IAFMD5:2015Issue3
Page18
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina18de26
SISTEMASDEGESTODAQUALIDADEAnexoA
TabelaQMS1SistemasdeGestodaQualidade
RelaesentreNmeroEfetivodePessoaleAuditoriaTempo
(Auditoriainicialsomente)
Nmeroefectivo
dePessoal
TempodeAuditoria
Fase1+Fase2
(dias)
Eficaz
Nmerode
Pessoal
TempodeAuditoria
Fase1+Fase2
(dias)
15
1,5
626875
12
10/6
8761175
13
1115
2.5
11761550
14
1625
15512025
15
2645
20262675
16
4665
26763450
17
6685
34514350
18
86125
43515450
19
126175
54516800
20
176275
68018500
21
276425
10
8.50110.700
22
426625
11
>10700
Sigaprogresso
acima
Nota1:OsnmerosdepessoalnaTabelaQMS1deveservistocomoumprocessocontnuoemvezdeum
mudanaescalonada.Ouseja,sedesenhadocomoumgrfico,alinhadevecomearcomosvaloresnabanda
inferior
eacabarcomospontosfinaisdecadabanda.Opontodogrficodepartidadeveserpessoalda
1atraindo1,5dias.Vejaclusula2.2paralidarcompartesdeumdia.
Nota2:OprocedimentodoCABpodefornecerparaoclculodotempodeauditoriaparaumasriede
pessoalsuperiora10700.EssetempodeveseguiraprogressonaTabelaQMS1emum
formaconsistente.
Nota3:Vertambmoponto1.9e2.3.
17/25
01/10/2015
IAFMD5:2015Issue3
Page19
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina19de26
FiguraQMS1RelaoentrecomplexidadeeotempodeAuditoria
SimplesGrande
ComplexoGrande
Multisite
Multisite
Poucosprocessos
Muitosprocessos
Repetitivo
processos
EscopoGrande
nico
processos
ligar
Pequenoalcance
uti
costela
emDist
ti
niza
ga
Ou
Projeto
responsvel
Pontodepartidade
TabelaQMS1
Poucosprocessos
Muitosprocessos
Pequenoalcance
Projeto
responsvel
Repetitivo
processos
PequenoSimples
EscopoGrande
nico
processos
PequenoComplex
Acomplexidadedosistemacliente
18/25
01/10/2015
IAFMD5:2015Issue3
Page20
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina20de26
TabelaQMS2Exemplosdecategoriasderisco
Estascategoriasderisconosodefinitivos,elessoapenasexemplosquepoderiamserusados
porum
CBaodeterminaracategoriaderiscodeumaauditoria.
Altorisco
Ondeafalhadoprodutoouserviofazcomqueumacatstrofeeconmicaoupeavidaemrisco.
Exemplosincluem,masnoestolimitadosa:
Comidaprodutosfarmacuticosaeronavesconstruonavalcarregarcomponenteseestruturasderolamento
atividadeconstruocomplexaequipamentoelctricoedegsmdicosedesade
Serviosdepescacombustvelnuclearprodutosqumicos,produtosqumicosefibras.
Riscomdio
Ondeafalhadoprodutoouserviopoderiacausarlesooudoena.Exemplosincluem
masnoestolimitadosa:
Nocargacomponenteseestruturasderolamentoatividadesdeconstruosimplesbsico
metaiseprodutosfabricadosprodutosnometlicosmobilirioequipamentoptico
lazereserviospessoais.
Baixorisco
Ondeimprovvelfalhadoprodutoouservioparacausarlesooudoena.Exemplos
incluem,masnoestolimitadosa:
Txteisevesturiocelulose,papeleprodutosdepapeledioserviosdeescritrio
educaovarejo,hotiserestaurantes.
Nota1:Esperasequeasatividadesdenegciodefinidascomodebaixoriscopodeexigirmenostempodeauditoria
queotempocalculadoutilizandoaTabelaQMS1,atividadesdefinidascomoderiscomdioterotempo
calculadautilizandoaTabelaQMS1,easatividadesdefinidascomodealtoriscovaidemorarmaistempo.
Nota2:Seumaempresaestfornecendoumamisturadeatividadesdenegcios(porexemplo:empresade
construo
queconstriconstruosimplesriscomdioepontesaltorisco),cabeaoCABpara
determinarotempocorretodeauditoria,tendoemconsideraoonmerodepessoalenvolvidona
cadaumadasatividades.
IAFMD5:2015Issue3
19/25
01/10/2015
Page21
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina21de26
AnexoBSistemasdeGestoAmbiental
TabelaEMS1RelaoentreNmeroEfetivodePessoal,
Complexidadeetempodeauditoria
(AuditoriaInicialsFase1+Fase2)
Eficaz
Nmerode
Pessoal
TempodeAuditoria
Fase1+Fase2
(dias)
Eficaz
Nmerode
Pessoal
AltoMedBaixoLim
TempodeAuditoria
Estgio1+Fase2(dias)
Alto
Med
Baixo
Lim
15
2.5
2.5
2.5
626875
17
13
10
6.5
10/6
3,5
8761175
19
15
11
1115
4,5
3,5
11761550
20
16
12
7,5
1625
5.5
4,5
3,5
15512025
21
17
12
2645
5.5
20262675
23
18
13
8,5
4665
4,5
3,5
26763450
25
19
14
6685
3,5
34514350
27
20
15
10
86125
11
5.5
43515450
28
21
16
11
126175
12
4,5
54516800
30
23
17
12
176275
13
10
68018500
32
25
19
13
276425
15
11
5.5
8.50110.700
34
27
20
14
426625
16
12
>10700
Sigaprogressoacima
Nota1:tempodeAuditoriamostradoemalta,mdia,baixaeauditoriascomplexidadelimitada.
Nota2:OnmerodepessoalnaTabelaEMS1deveservistocomoumprocessocontnuoemvezdeum
mudanaescalonada.Ouseja,sedesenhadocomoumgrfico,alinhadevecomearcomosvaloresnabanda
eacabarcomospontosfinaisdecadabanda.Opontodogrficodepartidadeveserpessoalda
inferior
1atraindo2,5dias.Vejaclusula2.2paralidarcompartesdeumdia.
Nota3:OprocedimentodoCABpodefornecerparaoclculodotempodeauditoriaparaumasriede
pessoalsuperiora10700.EssetempodeveseguiraprogressonaTabelaEMS1emum
formaconsistente.
IAFMD5:2015Issue3
Page22
20/25
01/10/2015
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina22de26
TabelaEMS2Exemplosdeligaoentresectoresempresariale
Categoriascomplexidadedosaspectosambientais
Complexidade
Categoria
Alto
Setordenegcios
Indstriaextrativa
Extraodepetrleoegs
Curtimentodetxteisevesturio
Partepolpadefabricaodepapel,incluindoareciclagemdepapel
processamento
Refinariadeolo
Qumicosefarmacuticos
Produesprimriasmetais
Processamentodenometlicoseprodutosquecobremcermicae
cimento
Geraodeenergiaeltricabasedecarvo
Construociviledemolio
Processamentoderesduosperigososenoperigosos,porexemplo,
incinerao,etc.
Efluentedeesgotoeprocessamento
Mdio
Pesca/agricultura/silvicultura
Txteisevesturio,excetoparacurtimento
Fabricaodeplacas,tratamento/impregnaodemadeirae
produtosdemadeira
Produodepapeleimpresso,excluindodespolpamento
Processamentodenometlicoseprodutosqueabrangevidro,argila,cal,
etc.
Superfcieeoutrostratamentosbaseadosemqumicaparaometalfabricado
produtos,excluindoaproduoprimria
Superfcieeoutrostratamentosbaseadosemquimicamenteparageral
IAFMD5:2015Issue3
Page23
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina23de26
21/25
01/10/2015
Complexidade
Categoria
Setordenegcios
EngenhariaMecnica
Produodeplacasdecircuitoimpressonuasparaaindstriaeletrnica
Fabricaodematerialdetransporterodovirio,ferrovirio,areo,navios
Produodeelectricidadenobasedecarvoedistribuio
Aproduodegs,armazenamentoedistribuio(nota:aextrao
graduadaalta)
Captaodegua,purificaoedistribuio,incluindoario
gesto(nota:comercialtratamentodeefluentesclassificadocomo
alta)
Atacadoevarejodecombustveisfsseis
Alimentosedotabaco
Transporteedistribuiopormar,ar,terra
Agnciacomercialimobilirio,gestoimobiliria,industrial
limpeza,limpezadehigiene,limpezaaseconormalmentepartegeral
serviosprestadossempresas
Reciclagem,compostagem,aterro(deresduosnoperigosos)
Serviostcnicosdeensaioelaboratrios
Cuidadosdesade/hospitais/veterinria
Serviosdelazereserviospessoais,excluindo
hotis/restaurantes
IAFMD5:2015Issue3
Page24
IAFMD5:2015
Edio3
Complexidade
Pgina24de26
Setordenegcios
22/25
01/10/2015
Categoria
Baixo
Hotis/restaurantes
Madeiraeprodutosdemadeira,excluindofabricaodeplacas,
tratamentoeimpregnaodamadeira
Produtosdepapel,excluindoaimpresso,reduoapolpa,efabricaodepapel
Borrachaeplsticomoldagemporinjeo,moldagememontagem,
excluindofabricaodeborrachaematriasprimasplsticasque
sopartedeprodutosqumicos
Fabricao,quenteefria,formandoemetal,excluindosuperfcie
tratamentoeoutrostratamentosqumicosbaseeprimrio
Produo
Montagemmecnicageral,excluindosuperfcie
tratamentoeoutrostratamentosqumicosbase
Atacadoevarejo
Montagemdeequipamentoselctricoseelectrnicos,excluindo
fabricaodeplacasdecircuitoimpressonuas
Limitado
Atividadescorporativasedegesto,HQegestode
holdings
Serviosdetransporteedegestodedistribuiosemreal
frotadegerenciar
Telecomunicaes
Serviosgeraisdenegcios,excetoagnciaimobiliriacomercial,
gestoimobiliria,limpezaindustrial,limpezadehigiene,seca
limpeza
Serviosdeeducao
Especial
Cases
Nuclear
Produodeelectricidadenuclear
Armazenamentodegrandesquantidadesdemateriaisperigosos
administraopblica
autoridadeslocais
IAFMD5:2015Issue3
Page25
IAFMD5:2015
Edio3
Complexidade
Categoria
Pgina25de26
Setordenegcios
Organizaescomprodutosouserviossensveisparaoambiente,
instituiesfinanceiras
23/25
01/10/2015
Categoriascomplexidadedosaspectosambientais
Asdisposiesreferidasnopresentedocumentosobaseadasemcincocomplexidadeprimrio
Categoriasdanaturezaegravidadedosaspectosambientaisdeumaorganizaoque
fundamentalmenteafetamotempodeauditoria.Essesso:
Altasaspectosambientaiscomnaturezaegravidadesignificativa(emgeral
organizaesdemanufaturaoutipodeprocessamentocomimpactossignificativosemvriosdos
aspectosambientais)
Mdioaspectosambientaiscomnaturezaegravidademdias(tipicamente
organizaescomimpactossignificativosfabricaoemalgunsdosambiental
aspectos)
Lowaspectosambientaiscomnaturezaegravidadebaixo(tipicamenteorganizaesdeum
Tipodemontagemambientecompoucosaspectossignificativos)
Limitadasaspectosambientaiscomnaturezaegravidadelimitadas(tipicamenteorganizaes
deumambientetipoescritrio)
Especialestesrequeremconsideraoadicionalenicanafasedeplanejamentodaauditoria.
TabelaEMS1abrangeosacimadequatrocategoriasdecomplexidadesuperior:alta,mdia,baixae
limitado.TabelaEMS2fornecealigaoentreascincocategoriasdecomplexidadeacima
esectoresdaindstriaquetipicamenteseenquadramnessacategoria.
OCABdevemreconhecerquenemtodasasorganizaesemumsetorespecficocairsempre
namesmacategoriadecomplexidade.OCABdevepermitirflexibilidadenasuaaplicao
reverosprocedimentosparaassegurarqueasatividadesespecficasdaorganizaosejamconsideradas
paradeterminaracategoriadecomplexidade.Porexemplo,apesardemuitasempresasem
setorqumicodeveserclassificadacomode"altacomplexidade",umaorganizaoque
teriaapenasumamisturalivredereaoqumicaouemissoe/ounegociao
operaopoderiaserclassificadocomo"mdio"oumesmo"baixacomplexidade".Acabinadeve
documentartodososcasosemquetenhamreduzidoacategoriadecomplexidadeparauma
organizaodeumsectorespecfico.
OTabelaEMS1nocobriracategoria"especialcomplexidade"eotempodeauditoria
auditoriasdesistemasdegestodevemserdesenvolvidosejustificadanumabaseindividualem
Nestescasos.
IAFMD5:2015Issue3
Page26
IAFMD5:2015
Edio3
Pgina26de26
Maisinformao
ParamaisinformaessobreestedocumentoououtrosdocumentosdoIAF,entreemcontatocomqualquermembro
doIAFoudaSecretariaIAF.
ParadetalhesdecontatodemembrosdoIAFconsulteositedaIAF:http://www.iaf.nu.
Secretaria:
24/25
01/10/2015
SecretrioCorporativodoIAF
Telefone:+16134548159
Email:secretary@iaf.nu
IAFMD5:2015Issue3
25/25

Accreditation Forum International, Inc

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Accreditation Forum International, Inc

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

01/10/2015

Anda mungkin juga menyukai