BANRISUL SIMULADO 1

Instrues Gerais

Caro Canditato:
Leia com o mximo de ateno e cumpra rigorosamente as instrues que seguem, pois elas
so parte integrante da prova e das normas que regem este Simulado. Confira atentamente
o material que lhe foi entregue e verifique se ele est completo. Caso contrrio, solicite ao
monitor da sala a sua substituio.
1. O caderno de provas contm 80 questes.
2. O tempo para a realizao da prova de 4 horas, aps a leitura destas instrues. Neste
tempo, est includo o preenchimento do CARTO DE LEITURA PERSONALIZADO (Folha de
Respostas) referente prova.
3. O candidato s poder retirar-se do recinto das provas aps 1 (uma) hora do seu incio.
4. O candidato s poder levar o caderno de provas 1 (uma) hora antes do seu trmino.
5. Cada questo oferece 5 (cinco) alternativas de respostas, representadas pelas letras a, b, c,
d, e, sendo apenas 1 (uma) correta quanto formulao proposta.
6. Com o incio da prova, encerra-se o tempo para qualquer questionamento: o entendimento
das questes parte integrante da prova.
7. vedado ao candidato qualquer tipo de comunicao com pessoas e consulta a livros,
revistas ou anotaes, bem como o uso de mquina de calcular, fones de ouvido, celular
qualquer tipo de aparelho eletrnico.
BOA PROVA!

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PORTUGUS (15 Questes Peso 1)

Instruo: as questes de nmeros 01 a 12 referem-se ao texto que segue.
E quem forma nossos doutores?
01. "Modernidade" uma palavra desgastada e usada como artifcio para discursos
02. politiqueiros e vazios. Mas, refletindo um pouco mais, temos que nos perguntar para
03. onde vamos e como vamos chegar ________ desejamos.
04. A um simples "clic", nossas tevs se ligam e mudam de canal; falamos com todas
05. as partes do mundo; nos transportamos para lugares distantes; com rapidez, aquecemos o
06. alimento; somos curados de males at ento desconhecidos e incurveis; consumimos
07. energia gerada por gua, carvo ou tomo. Enfim, de qualquer modo, todo cidado com
08. acesso mdio aos bens de consumo usufrui, de alguma forma, as inovaes tecnolgicas.
09. Cabe a pergunta: h algo que ainda no foi inventado? Criado? Produzido a partir da
10. mente humana?
11. S iro responder aquelas pessoas _____ capacidade de reflexo e crtica foi estimulada
12. e que, de alguma forma, sentem-se induzidas a crer que os limites humanos ainda no
13. se esgotaram. Falta criar. Falta pensar.
14. E quem ir fazer isso? Certamente no seremos ns, os adultos da dcada perdida,
15. mas as crianas, os adultos do sculo XXI. Onde estaro elas e, principalmente, o que
16. esto fazendo? Ser que esto se preparando para criar e inventar formas melhores de
17. vida e de mundo? Estaro elas sendo despertadas para a cincia, para a investigao do
18. micro e do macrocosmo? Onde estaro os "doutores" do amanh?
19. H mais de dez anos, as escolas superiores de formao de professores esto seriamente
20. envolvidas num processo ______ se mesclam preocupaes, reivindicaes e denncias
21. acerca da atividade profissional a que se dedicam: formar aqueles que iro formar.
22. Nossa escola tem que pensar urgentemente sua situao de ensino. No basta construir
23. espaos modernos, ampliar o acesso e a permanncia da criana na escola, pois nesta
24. escola que residem questes fundamentais de nossa anlise. (...) No se inventou, ainda,
25. escola sem professores, apesar da insistncia em se construir a primeira sem o preparo
26. dos segundos. A educao continua a ser um ato de relao interpessoal em que algum
27. professor.
28. Por que, ento, ser professor atrai cada vez menos? Porque entre tantos
29. fatores no temos tradio avaliativa da escola como ncleo cultural e,
30. portanto, a degradao do professor sintoma do empobrecimento cultural da sociedade.
31. Pases como os Estados Unidos, Japo e Alemanha sobreviveram a adversidades e
32. guerras tambm por efeito de seu patrimnio cultural e educacional! Quanto a ns,
33. presenciamos um cenrio de atraso cultural e tecnolgico e parece-nos ignorar que ele
34. no ser superado sem professores.

Karla Hansen. In: Educao Pblica Jornal.

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1. Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas das linhas 03, 11 e
20.
a)
b)
c)
d)
e)

onde cuja em que

aonde cuja a no qual
aonde cuja onde
aonde cuja em que
onde a qual onde

2. A alternativa que no est de acordo com as ideias do texto :

a) as reivindicaes e denncias, que se traduzem em movimentos de protesto e greves, tm
preocupado os governantes h mais de dez anos.
b) o progresso tecnolgico e cultural futuro depende da adequada preparao das crianas de
hoje.
c) o papel do professor fundamental na preparao adequada dos "doutores" de amanh.
d) um dos problemas educacionais bsicos do Brasil a falta de preparao dos professores.
e) h um evidente descompasso entre o valor dado cultura e educao em pases do
Primeiro Mundo e realidade brasileira.
3. Assinale a alternativa em que se encontra uma afirmativa verdadeira a respeito das palavras
destacadas do texto.
a) Nas palavras vazios (l. 02) e rapidez (l. 05), as letras destacadas representam o mesmo
fonema.
b) A palavra qualquer (l. 07) composta por dois dgrafos.
c) Ao pronunciarmos coloquialmente as palavras tecnolgicas (l. 08) e adversidades (l.
31), ocorre acrscimo de uma breve vogal, com que se evita um encontro consonantal
incomum em Lngua Portuguesa.
d) Na palavra reflexo (l. 11), encontra-se um dgrafo.
e) A pronncia coloquial ou popular da palavra doutores (l. 18) no difere da da lngua culta
formal.
4. Assinale a alternativa em que se encontra uma afirmativa falsa sobre a acentuao das palavras
destacadas do texto.
a)
b)
c)
d)
e)

As palavras artifcio (l. 01) e gua (l. 07) so acentuadas pelo mesmo motivo.
As palavras tevs (l. 04) e algum (l. 26) so acentuadas pelo mesmo motivo.
As palavras tomo (l. 07) e dcada (l. 14) so acentuadas pelo mesmo motivo.
Caso a palavra Pases (l. 31) fosse reescrita no singular, o acento deveria ser mantido.
Caso na palavra mdio (l. 08) fosse suprimido o acento grfico, restaria uma palavra
correta e existente em Lngua Portuguesa.

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5. Considere as propostas de reescrita.

I Substituir at ento (l. 06) por por enquanto.
II Substituir a partir da (l. 09) por pela.
III Substituir acerca da (l. 21) por a respeito da.
Quais manteriam o significado bsico da frase original?
a)
b)
c)
d)
e)

Apenas I
Apenas II
Apenas III
Apenas I e II
Apenas II e III

6. Assinale a alternativa em que a substituio proposta implicaria alterao do significado bsico

do texto original.
a)
b)
c)
d)
e)

como (l. 01) de acordo com

Mas (l. 02) No obstante
Enfim (l. 07) Portanto
apesar da (l. 25) a despeito da
portanto (l. 30) por conseguinte

7. Conforme sua funo no texto, a palavra que pode substituir uma palavra ou expresso
anteriormente explicitada.
a)
b)
c)
d)
e)

Linha 09
1 da linha 12
2 da linha 12
1 da linha 21
2 da linha 21

8. Quanto formao das palavras destacadas do texto, assinale a alternativa em que foi feita
uma afirmao incorreta.
a) Na palavra politiqueiros (l. 02), encontra-se um sufixo que empresta ao vocbulo um teor
pejorativo.
b) Nas palavras incurveis (l. 06) e induzidas (l. 12), os prefixos indicam negao.
c) Na palavra preocupaes (l. 20), o prefixo exprime anterioridade.
d) A palavra empobrecimento (l. 30) um substantivo formado pelo acrscimo de prefixo e
sufixos a um adjetivo.
e) Na palavra tecnolgico (l. 33), encontram-se dois radicais.

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9. Sobre os sinais de pontuao utilizados no texto, no correto afirmar que:

a) se colocssemos dois-pontos aps "perguntar" (l. 02), o ponto final do pargrafo deveria
ser substitudo por ponto de interrogao.
b) os ponto-e-vrgulas utilizados no trecho compreendido entre "A um simples clic e "carvo
ou tomo" (l. 05-07) separam elementos coordenados, de mesmo valor.
c) se suprimssemos a vrgula aps "clic" (l. 04), a frase manteria o mesmo sentido.
d) as vrgulas que isolam "ainda" (l. 24), "ento" (l. 28) e "portanto" (l. 29-30) se justificam
porque essas palavras esto deslocadas.
e) poderamos colocar uma vrgula entre "ignorar" e "que" (l. 33 e 34) sem prejuzo da
correo e da clareza da frase.
10. Ainda quanto a sinais de pontuao, assinale a alternativa em que feita uma afirmao correta
sobre seu uso a partir das propostas de reescrita.
a) Caso deslocssemos a expresso com rapidez (l.05) para imediatamente depois de
alimentos (l. 06), o uso da vrgula continuaria a ser obrigatrio.
b) A vrgula que isola as palavras em gua, carvo (l. 07) foi utilizada equivocadamente, visto
que no se separam objetos indiretos de seu verbo.
c) Poderamos substituir as vrgulas que isolam a expresso , de qualquer modo, (l. 07) por
travesses, sem que isso provocasse erro ou alterao do significado do texto.
d) Na frase "h algo que ainda no foi inventado? Criado? Produzido a partir da mente
humana?" (l. 09-10), caso suprimssemos o primeiro ponto de interrogao, deveramos
substituir os demais por ponto final, o que no provocaria alterao de sentido ou
incorreo no texto.
e) As vrgulas da linha 14 isolam uma orao explicativa.
11. Quanto ao uso de formas verbais no texto, assinale a alternativa em que feita uma afirmao
incorreta.
a) Poderamos substituir a forma verbal vamos (1 da linha 03) por iremos, sem que isso
implicasse alterao no significado bsico do texto.
b) A forma verbal usufrui (l. 08), conjugada no presente do indicativo, exprime ao habitual.
c) Poderamos substituir a locuo verbal iro responder (l. 11) por respondero, sem que
isso provocasse incorreo ou mudana do significado bsico do texto.
d) A forma esto se preparando (l. 16) exprime ao iniciada no passado, a qual tem
continuidade no presente.
e) Se tomada fora do contexto em que se encontra, poderamos afirmar, tambm, que a forma
verbal presenciamos (l. 33) est conjugada no pretrito perfeito do indicativo.
12. Quanto concordncia, foram feitas as seguintes afirmaes:
I Caso substitussemos o pronome algo (l. 09) por coisas, quatro palavras, nas linhas 09 e
10, sofreriam alterao para fins de concordncia.
II Substituindo-se a forma verbal haver (l. 19) por fazer, a fim de que fossem mantidos o
significado e a correo, deveramos conjugar esta forma verbal da seguinte maneira: Fazem.

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III Caso pluralizssemos a palavra escola (l. 25), nenhum verbo do perodo em questo
sofreria alterao.
Quais esto corretas?
a)
b)
c)
d)
e)

Apenas I
Apenas II
Apenas III
Apenas I e III
I, II e III

Instruo: as questes de nmeros 13 a 15 referem-se ao texto que segue.

01. No d para imaginar a vida sem ele. Mais do que um instrumento de comunicao, ele
02. virou quase um prolongamento do corpo, junto ao qual, em geral, carinhosamente
03. acomodado. Com tanta intimidade, era de se esperar que os usurios criassem afeio pelo
04. celular que os acompanha em todos os momentos. Nada menos verdadeiro: a cada novo
05. modelo, multides correm para trocar seu aparelho ainda perfeitamente adequado.
Veja

13. Quanto ao texto, foram feitas as seguintes afirmaes:

I antes da linha 04, a totalidade do tema do texto no informada ao leitor.
II possvel inferir, mediante a leitura do texto, uma crtica implcita do articulista ao
consumismo.
III o articulista surpreende-se com a atitude afetiva do usurio de celular em relao a esse
aparelho.
Quais esto corretas?
a)
b)
c)
d)
e)

Apenas I
Apenas II
Apenas III
Apenas I e II
I, II e III

14. Considere as propostas de reescrita do trecho Mais do que um instrumento de comunicao,

ele virou quase um prolongamento do corpo, junto ao qual, em geral, carinhosamente
acomodado. (l. 01-03).
I Ele se tornou mais do que um instrumento de comunicao, transformou-se quase em um
prolongamento do corpo, junto ao qual, em geral, carinhosamente acomodado.
II Mais do que um instrumento de comunicao, ele virou um prolongamento do corpo, junto
ao qual, em geral, quase carinhosamente acomodado.

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III Mais do que um instrumento de comunicao em geral, ele virou quase um prolongamento
do corpo, junto ao qual carinhosamente acomodado.
Qual(is) mantm(m) o significado bsico do trecho original?
a)
b)
c)
d)
e)

Apenas I
Apenas II
Apenas I e II
Apenas I e III
Apenas II e III

15. Quanto ao uso de nexos do texto, preencha com V (verdadeira) ou F (falsa) as afirmaes que
seguem.
() A palavra que (l. 01) estabelece uma relao de comparao.
() Poderamos substituir ao qual (l.02) por que, sem que isso provocasse erro ou alterao
de significado no texto.
() A palavra que, nas linhas 03 e 04, tem o mesmo valor.
() A palavra que (l.04) poderia ser substituda por cujo, sem que isso provocasse erro ou
alterao de significado no texto.
Assinale a alternativa em que se encontra a sequncia correta de preenchimento dos
parnteses, de cima para baixo.
a)
b)
c)
d)
e)

VFVF
VFFF
VVFF
FVFV
FFVV

MATEMTICA (15 Questes Peso 1)

16. O professor Edgar tem que tomar alguns remdios para controlar seu jeito 330 V de viver e,
por isso, tem de tomar um comprimido do remdio X a cada 3 horas e dois comprimidos do
remdio Y a cada 7 horas. O tratamento com os comprimidos deve durar 5 dias e meio, sendo
que ele iniciou tomando, simultaneamente, a dose recomendada de cada remdio na sextafeira, s 11 horas da manh. Sabe-se que Edgar realizou o tratamento completo cumprindo
rigorosamente as instrues de doses e horrios.
No perodo em que ele fez o tratamento, o ltimo instante em que ele tomou, simultaneamente,
as doses dos remdios X e Y foi:
a) quarta-feira s 11 horas.
b) quarta-feira s 17 horas.

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c) quinta-feira s 8 horas.
d) quinta-feira s 13 horas.
e) quinta-feira s 17 horas.
17. A turma do Banrisul da Casa do Concurseiro quer fazer um campeonato de futebol com seus
alunos, um grupo com menos de 50 participantes.
Eles ainda no decidiram se dividiro as equipes em grupos de 4, 6 ou 8 atletas, sem que
sobrem atletas sem time. Tendo apenas essas informaes, possvel concluir que os times
sero compostos por x ou por y atletas. A soma x + y igual a:
a)
b)
c)
d)
e)

96
72
60
120
80

18. Suponha que 60 alunos da Casa do Concurseiro 60% dos quais da turma do Banrisul e, os
demais, da turma da CEF sero divididos em grupos, a fim de participar de um curso de
Matemtica. Considerando que todos os grupos devero conter a mesma quantidade de
alunos e que todos os alunos de cada grupo devero pertencer mesma turma, ento a menor
quantidade de grupos que podero ser formados um nmero:
a)
b)
c)
d)
e)

menor que 4.
primo.
divisvel por 3.
par.
maior que 8.

19. Ao conferir o livro de registro da entrada e sada dos alunos da turma do Banrisul que
compareceram s aulas, ao longo dos cinco dias teis de certa semana, o professor Dudan
observou que:
o nmero de alunos que l estiveram na segunda- feira correspondia tera parte do total
de alunos da semana inteira;
em cada um dos trs dias subsequentes, o nmero de alunos registrados correspondia a
34 do nmero daqueles registrados no dia anterior.
Considerando que, na sexta-feira, foi registrada a presena de 68 alunos, correto afirmar que
o nmero de alunos que assistiram s aulas:
a)
b)
c)
d)
e)

na segunda-feira foi 25.

na tera-feira foi 190.
na quarta-feira foi 140.
na quinta-feira foi 108.
ao longo dos cinco dias foi 798.

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20. Os professores Zambeli, Edgar e Dudan foram a uma pizzaria jantar. Edgar comeu 5/7 de uma
pizza. Zambeli comeu 2/3 da quantidade que Edgar havia comido. Os trs juntos comeram
exatamente duas pizzas, que eram do mesmo tamanho. A frao de uma pizza que Dudan
comeu foi:
a)
b)
c)
d)
e)

5/3
6/21
25/21
17/21
21/25

Caso precise, utilize a tabela a seguir para responder s prximas questes

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21. Levy aplicou R$ 15.000,00 em um fundo de Renda Fixa LP, por trs anos, onde a rentabilidade
aparente e bruta acumulada no perodo foi de 43,75%. Sabe-se que a alquota de imposto
de renda para essa aplicao de 20% aplicado sobre o ganho bruto. Se considerarmos que
nesse perodo a inflao acumulada foi de 20%, a taxa real liquida de juros anual obtida nesse
investimento foi aproximadamente de:
a)
b)
c)
d)
e)

3,0%
3,12%
4,0%
5,0%
12,5%

22. Como a taxa de juros Selic permaneceu acima de 8,5% ao ano em 2015, logo os investidores da
caderneta de poupana tiveram como juros nominal apenas 6% ao ano. Se considerarmos que
nesse perodo a inflao foi de 9,5%, logo a taxa de juros nominal real ser aproximada de:
a)
b)
c)
d)
e)

Positiva de 3,2%
Negativa de 3,2%
Positiva de 3,5%
Negativa de 3,5%
Negativa de 2,3%

23 Qual a taxa de juros anual efetiva correspondente a 10% ao trimestre com capitalizao
semestral.
a)
b)
c)
d)
e)

20%
21%
40%
44%
46,41%

24. Eike foi ao banco solicitar financiamento de uma casa prpria no valor de R$ 420.000,00. Com
a crise no mercado, o banco aceitou financiar apenas 50% do valor do imvel. Sabendo que
o prazo de contratao ser de 35 anos e que o mximo que Eike pode pagar de prestao
R$ 2.180,00, logo a taxa de juros ao ano com capitalizao mensal mxima que poder ser
cobrada pelo banco de:
a)
b)
c)
d)
e)

10

7,2%
8,4%
9,6%
10,8%
12%

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25. O Banrisul emprestou para a empresa XPTO R$ 20.000,00, com taxa de juros de 5% ao ms,
para serem pagos em cinco pagamentos mensais consecutivos, vencendo a primeira prestao
um ms aps o emprstimo. O valor de cada prestao de R$ 4.620,00. O saldo devedor, aps
o pagamento da terceira prestao, , em reais, aproximadamente:
a)
b)
c)
d)
e)

R$ 6.320,00
R$ 7.550,00
R$ 8.590,00
R$ 9.350,00
R$ 10.410,00

26. Um automvel tem valor de tabela de R$ 21.312,00. Ele est sendo negociado pela
concessionria em 12 prestaes mensais e consecutivas. A revendedora anuncia que est
negociando sem juros o veculo, ficando, assim, o valor da parcela de R$ 1.776,00. O Sr. Tombini
possui seu dinheiro aplicado a uma taxa de juros de 1% ao ms. Caso Tombini opte pela compra
do automvel vista, e no tenha vantagem nem desvantagem em relao opo de parcelar,
o mesmo dever ter um desconto sobre o preo de tabela:
a)
b)
c)
d)
e)

Superior a 5% e inferior a 6%.

Superior a 6% e inferior a 7%.
Superior a 7% e inferior a 8%.
Superior a 8% e inferior a 9%.
Superior a 10% e inferior a 11%.

27. Gonzaga investiu R$ 40.000,00 em um CDB do Banrisul. Aps um ano sacou R$ 32.000,00. Um
ano depois resgatou mais R$ 12.000,00, zerando o saldo do investimento. Considerando que os
impostos j foram retidos na fonte e que os resgates foram lquidos, qual , aproximada, a taxa
de retorno ao ano obtida nesse investimento? Considere 46 = 6,8 .
a)
b)
c)
d)
e)

Superior que 4,5% e inferior que 5,5%.

Superior que 5,5% e inferior que 6,5%.
Superior que 6,5% e inferior que 7,5%.
Superior que 7,5% e inferior que 8,5%.
Superior que 8,5% e inferior que 9,5%.

28. Sr. Water recebeu R$ 200.000,00 e decidiu aplicar em um fundo de investimento. Sabendo que
a taxa de rentabilidade do fundo de 12% ao ano com capitalizao semestral, caso Sr. Water
pudesse optar sobre a maneira que seu dinheiro fosse corrigido, visando maximizar os retornos,
Sr. Water dever escolher correes de Juros:
a)
b)
c)
d)
e)

Compostos, independentemente do prazo que ir aplicar.

Simples, independentemente do prazo que ir aplicar.
Simples, se o prazo de aplicao for superior a 1 ano.
Compostos, se o prazo de aplicao for inferior a 6 meses.
Simples, se o prazo de aplicao for inferior a 6 meses.

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11

29. A empresa X foi ao banco Y solicitar a antecipao de um ttulo de valor nominal de R$ 50.000,00
com vencimento para 6 meses. Sabendo que as condies exigidas pelo banco so:
I O tipo do desconto ser o Comercial Simples;
II A taxa de desconto de 3% ao ms;
III A tarifa e o IOF cobrado pela operao sero de R$ 1.000,00, descontados sobre o valor
atual do ttulo.
Nessas condies, os juros efetivo que a empresa pagou, considerando o valor nominal do
ttulo e o valor atual, foi de:
a)
b)
c)
d)
e)

18% no perodo
20% no perodo
22% no perodo
25% no perodo
30% no perodo

30. Quantos meses so necessrios para que um capital de R$ 25.000,00 gere um montante de
R$ 35.500,00, aplicados a uma taxa de juros de 5% ao ms. OBS: No pode usar a tabela, e, se
necessrio, utilize Log 142 = 2,15 e Log 105 = 2,02.
a)
b)
c)
d)
e)

6 meses
6 meses e 15 dias
7 meses
7 meses e 5 dias
7 meses e 15 dias

RACIOCNIO LGICO (5 Questes Peso 0,5)

31. Dentre os 696 participantes do EAD Banrisul 2015, 3/4 so gachos. Sabe-se que 1/6 desses
gachos so homens. Do grupo de todos os participantes 1/12 no nem homem nem gacho.
O nmero total de mulheres que no so gachas e participam do EAD Banrisul 2015 igual a:
a)
b)
c)
d)
e)

522
435
116
493
58

32. Certo dia a professora Maria Tereza observou que, sobre o total de redaes recebidas da
turma do Banrisul, para correo:
a razo entre aqueles que tinham origem externa (alunos EAD) e os que tinham origem
interna (presencial) era, nesta ordem, 5/6;

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 o nmero de redaes de origem interna excedia o nmero dos de origem externa em 5

unidades.
Nessas condies, o total de redaes que ela recebeu nesse dia era:
a)
b)
c)
d)
e)

45
48
52
55
58

33. Na primeira semana de aula da turma do Banrisul, com menos de 50 pessoas, a razo entre
o nmero de homens e o nmero de mulheres foi 5/7, nessa ordem. Na semana seguinte, 12
mulheres faltaram e foi essa a nica movimentao de pessoas. Com base nesse fato, a razo
citada, que era 5/7, passou a ser 5/4 . O total das pessoas que estavam na turma, na primeira
semana de aula, era um nmero:
a)
b)
c)
d)
e)

maior do que 30 e menor do que 37.

maior do que 15 e menor do que 30.
maior do que 45 e menor do que 50.
maior do que 37 e menor do que 45.
maior do que 4 e menor do que 15.

34. Considere que os termos da sucesso seguinte foram obtidos segundo determinado padro.
(20, 21, 19, 22, 18, 23, 17, ...)
Se, de acordo com o padro estabelecido, X e Y so o dcimo e o dcimo terceiro termos dessa
sucesso, ento a razo y/x igual a:
a)
b)
c)
d)
e)

44%
48%
56%
58%
64%

35. Uma pesquisa realizada pela direo da Casa do Concurseiro com as turmas presenciais
mostrou que 65% dos alunos so a favor da abordagem da Matemtica Bsica em cursos cujo
edital tenha Matemtica. Dentre os alunos homens, 11 em cada 16 manifestaram-se a favor
dessa abordagem e, dentre as mulheres, 3 em cada 5. Nessas turmas, a razo entre o nmero
de alunos homens e mulheres, nessa ordem, igual a:
a)
b)
c)
d)
e)

43
65
74
75
97

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13

INFORMTICA (5 Questes Peso 0,5)

36. Para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de infeco, o ____________
depende da execuo do programa ou do arquivo hospedeiro, ou seja, para que o seu
computador seja infectado, preciso que um programa j infectado seja executado.
(Fonte: Cartilha de Segurana da Informao CERT 2012)

Escolha a alternativa que completa a lacuna do texto.

a)
b)
c)
d)
e)

Hoax
Firewall
Vrus
Worm
Keylogger

37. Considerando o Microsoft Word e o BROfficce Writer, qual alternativa abaixo apresenta
somente formataes de Pargrafo?
a)
b)
c)
d)
e)

Recuo Tabulao Alinhamento Justificado

Alinhamento Justificado Margem Recuo
Margem Marcadores Negrito
Negrito Alinhamento Centralizado Numeradores
Margem direita Entrelinhas Recuo

38. Analise as afirmativas abaixo sobre os componentes de hardware e de software de um

computador e atribua V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
() A webcam um dispositivo de entrada e sada.
() Os pendrives so dispositivos de Entrada e Sada que utilizam memria Flash.
() ODS a extenso padro do BROffice Calc, j o XLSX a extenso padro do Excel 2010.
() Alguns ultrabooks atuais utilizam discos rgidos dotados de memria Flash, conhecidos
como SSD.
() ODF a extenso dos documentos do BROffice Writer.
A ordem correta de preenchimento dos parnteses acima :
a)
b)
c)
d)
e)

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VFVFF
FVVVF
VFVVF
FVVV_V
VFFFV

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39. Com relao ao Windows 7, assinale a alternativa correta.

a) No Painel de Controle, pode-se acessar o navegador Internet Explorer por meio da Opo
Rede e Internet.
b) Para bloquear o computador, pode-se pressionar as teclas Ctrl + L.
c) Uma inovao do Windows 7 a no utilizao da Lixeira na rea de trabalho.
d) No painel de controle, na opo Sistema, possvel fazer algumas configuraes de
Hardware.
e) O Windows 7 um sistema operacional monotarefa que considerado um Software Livre.
40. Qual a funo do Calc e do Excel que calcula o nmero de clulas no vazias em um intervalo
que corresponde a determinada condio?
a)
b)
c)
d)
e)

Cont.valores
Cont.nm
Cont.se
Somase
Se

TICA E LEGISLAO DE EQUIDADE DE GNEROS

E IGUALDADE RACIAL (5 Questes Peso 1)
41. Analise as assertivas abaixo.
I tica tem origem no grego ethos, que significa modo de ser. A palavra moral vem do latim
mos ou mores, ou seja, costume ou costumes.
II A moral uma cincia sobre o comportamento moral dos homens em sociedade e est
relacionada Filosofia.
III Ao campo da tica, assim como noo da moral, no cabe formular juzo valorativo, mas, sim,
explicar as razes da existncia de determinada realidade e proporcionar a reflexo acerca dela.
IV A moral normativa e se manifesta concretamente nas diferentes sociedades como
resposta a necessidades sociais; sua funo consiste em regulamentar as relaes entre os
indivduos e entre estes e a comunidade, contribuindo para a estabilidade da ordem social.
Marque a alternativa correta nos termos dos conceitos e tica, moral, valores e virtudes.
a)
b)
c)
d)
e)

I e II
II e III
III e IV
I e III
I e IV

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42. Analise as assertivas abaixo e marque a incorreta.

a) tica Profissional o conjunto de princpios que regem a conduta funcional de uma
determinada profisso. Cada profisso, exige de quem a exerce, alm dos princpios ticos
comuns a todos os homens, procedimento tico de acordo com a profisso.
b) tica empresarial refere-se e atinge as empresas e organizaes, pois estas necessitam
desenvolver-se de tal forma que a tica, a conduta tica de seus integrantes, bem como os
valores e convices primrios da organizao, se tornem parte de sua cultura.
c) Os Valores so uma disposio adquirida de fazer o bem, e elas se aperfeioam com o
hbito, mas o homem de bem j possui.
d) A virtude, no mais alto grau, o conjunto de todas as qualidades essenciais que constituem
o homem de bem.
e) Somente uma alternativa acima est incorreta.
43. Considere as seguintes proposies acerca da Lei n 11.340/06 (Lei Maria da Penha).
I As disposies desta lei somente se aplicam no caso de a vtima ser do sexo feminino e o
agressor do sexo masculino.
II O conceito de unidade domstica amplo, porm no alcana o local de convvio
permanente de pessoas.
III A vtima sempre deve estar acompanhada de advogado, ainda que na fase policial.
IV A lei no se aplica em casos de violncia de natureza moral contra a mulher.
Esto corretas:
a)
b)
c)
d)
e)

Apenas I e II
Apenas II e III
Apenas I e III
Apenas I e IV
Todas esto incorretas

44. Marque a alternativa correta, conforme a Lei n 12.288/2010 Estatuto da Igualdade Racial:
a) O estatuto da igualdade racial destinado a garantir populao negra a efetivao da
igualdade de oportunidades, a defesa dos direitos tnicos individuais, coletivos e difusos e
o combate indiscriminao e s demais formas de intolerncia tnica.
b) Populao negra o conjunto de pessoas que se autodeclaram pretas e pardas, conforme
o quesito cor ou raa usado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE), e que
adotam autodefinio anloga;
c) Alm das normas constitucionais relativas aos princpios fundamentais, aos direitos e
s garantias fundamentais e aos direitos sociais, econmicos e culturais, o Estatuto da
Igualdade Racial adota como diretriz poltico-jurdica a incluso das vtimas de igualdade
tnico-racial, a valorizao da igualdade tnica e o fortalecimento da identidade nacional
brasileira.

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d) A participao da populao negra, em condio de igualdade de oportunidade, na vida

econmica, social, poltica e cultural do pas ser promovida, prioritariamente, por meio
de incluso nas polticas pblicas de desenvolvimento econmico e social e da modificao
das estruturas institucionais do Estado para o adequado enfrentamento e superao das
desigualdades tnicas decorrentes do preconceito e da discriminao tnica.
e) Para a consecuo dos objetivos da Lei n 12.288/2010, institudo o Sistema Nacional de
Promoo da Desigualdade Racial (Sinapir).
45. A Lei n 12.288/2010, Estatuto da Igualdade Racial, tutelou diversos direitos fundamentais no
seu texto legislativo. A esse respeito, marque a alternativa correta:
a) O poder pblico e a sociedade brasileira garantiro que o segmento da populao negra
vinculado aos seguros privados de sade seja tratado sem discriminao.
b) Somente nos estabelecimentos pblicos de ensino fundamental e de ensino mdio ser
obrigatrio o estudo da histria geral da frica e da histria da populao negra no Brasil,
observado o disposto na Lei no 9.394, de 20 de dezembro de 1996.
c) O poder pblico incentivar a celebrao das personalidades e das datas comemorativas
relacionadas trajetria do samba e do pagode e de outras manifestaes culturais de
matriz africana, bem como sua comemorao nas instituies de ensino pblicas e privadas.
d) O poder pblico adotar as medidas necessrias para o combate intolerncia com as
religies de matriz africana e discriminao de seus seguidores, especialmente com o
objetivo de inventariar, restaurar e proteger documentos, obras, bens de valor artstico e
cultural, monumentos, mananciais, flora e stios arqueolgicos vinculados a estas religies .
e) O poder pblico promover campanhas de sensibilizao contra a marginalizao do negro
e do pardo no trabalho artstico e cultural.

TCNICAS DE VENDAS E ATENDIMENTO

(10 Questes Peso 1)
46. No contato com o cliente, no momento da venda, o vendedor utiliza diversas ferramentas
para tentar influenciar o cliente na tomada de deciso. Dentre os princpios da influncia mais
conhecidos, esto:
a)
b)
c)
d)
e)

o uso de especialistas, o consenso e a agressividade.

o princpio da autoridade, o princpio da escassez e o princpio do consenso.
o princpio da escassez, a terceirizao e a metalinguagem.
a insistncia, o princpio da afinidade e a referncia de especialistas.
o princpio da reciprocidade, o princpio da imponncia e o princpio da autoridade.

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47. As metas so uma importante ferramenta aos vendedores, servindo de estmulo para que
produzam mais e com mais qualidade, focando sua atuao no atingimento destas. Para que
sejam efetivas, as metas devem ser:
a)
b)
c)
d)
e)

inatingveis, relevantes e objetivas.

objetivas, mensurveis e alcanveis.
objetivas, mensurveis e inatingveis.
ligadas ao lucro projetado, mensurveis e fceis de serem atingidas.
relevantes, inatingveis e motivadoras.

48. Para que o seja efetivo, o planejamento da rea de vendas exige diversas etapas, que devem
seguir uma ordem lgica que possibilite a correta aplicao das informaes no momento mais
adequado. Para isso, a ordem do planejamento deve ser:
a) anlise do ambiente, previso de crescimento e dimensionamento da estrutura de vendas
necessria.
b) contratao de equipe de vendas, escolha das mdias de propaganda e projeo de
crescimento.
c) anlise do ambiente, dimensionamento da estrutura de vendas necessria e projeo do
potencial de vendas.
d) acompanhamento dos relatrios de venda, projeo de vendas e anlise das condies
macroeconmicas.
e) previso de crescimento, anlise das condies macroeconmicas e avaliao das foras e
fraquezas.
49. A _________ no uma atividade isolada dentro da empresa. Ela est inserida dentro de
uma estratgia de _________, que inclui decises sobre _________, Preo, Distribuio e
Comunicao. A sentena poderia ser corretamente preenchida com:
a)
b)
c)
d)
e)

gesto hard selling produto

venda competitividade propaganda
venda marketing produto
gesto marketing propaganda
prospeco marketing agncias

50. Diversas abordagens podem ser utilizadas pelos vendedores. Uma delas tentar conduzir
a venda de maneira suave, dedicando tempo a criar laos de confiana com o cliente e a
compreender suas necessidades, com o foco em obter uma relao duradoura e fideliz-lo com
a marca, para que a empresa obtenha bons lucros a longo prazo. Essa abordagem reconhecida
como:
a)
b)
c)
d)
e)

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soft hold
venda casada
venda consultiva
hard selling
ganha-perde

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51. (Tcnica de Vendas) Assinale a alternativa correta, de acordo com Cdigo de Defesa do
Consumidor.
a) Os servios prestados por instituies financeiras submetem-se s regras nele previstas;
entretanto, h jurisprudncia consolidada contrria a essa previso.
b) Produto todo bem mvel, imvel, material ou imaterial.
c) Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica, desde que seja intermediria no mercado de
consumo.
d) O conceito de servio trazido pelo Cdigo de Defesa do Consumidor abrange apenas
aqueles remunerados de forma direta pelo consumidor, estando excludos da proteo
legal aqueles servios aparentemente gratuitos, com custos embutidos em outros produtos
ou servios, cuja remunerao se d de forma indireta.
e) Os entes despersonalizados no podem ser considerados fornecedores.
52. (Tcnica de Vendas) Maria, cliente do Banco Banrisol, verificou, atravs de um extrato bancrio,
que houve um saque de valor elevado em sua conta-corrente, o qual no foi realizado por ela.
Em contato com o banco, este constatou, atravs de filmagens de cmeras de segurana, que
o saque foi feito por duas pessoas estranhas em um terminal eletrnico atravs de um carto
clonado. De acordo com o CDC
a) O banco somente ser responsabilizado se restar comprovada sua culpa, pois sua
responsabilidade sempre subjetiva.
b) No h responsabilidade do banco quando, mesmo no mbito de suas operaes, a fraude
praticada por terceiros.
c) O consumidor quem responde pelos riscos da atividade, devendo, portanto, arcar com os
prejuzos que teve.
d) Em caso de ao judicial, Maria poder requerer a inverso do nus da prova a seu favor,
que ser concedida critrio do juiz, se verificados que esto presentes os requisitos de
verossimilhana ou hipossuficincia.
e) H responsabilidade do banco, porm, no h a aplicao do CDC nesse caso, visto que
esse cdigo inaplicvel s instituies financeiras.
53. (Tcnica de Vendas) O concurseiro Paulo, aps um perodo de dedicao e estudos em um
excelente curso preparatrio, passou e foi convocado para trabalhar em uma agncia do banco
Banricu. Em seu primeiro ms de trabalho, recebeu instrues, por parte de sua gerncia,
de que, para cumprir com o regime de metas, a concesso de financiamentos e emprstimos
deveria ser condicionada aquisio de um ttulo de capitalizao. Lembrando das aulas de
direito do consumidor frequentadas no curso, Paulo concluiu, acertadamente, que, de acordo
com o CDC:
a) tal prtica permitida, pois as instituies financeiras tm total liberdade para definirem
suas tcnicas de vendas.
b) vedado realizar a contratao de dois produtos ou servios ao mesmo tempo, por
caracterizar a chamada venda-casada.
c) condicionar a aquisio de um produto ou servio aquisio de outro produto ou servio
prtica vedada.
d) tal prtica permitida se estiver de acordo com a poltica interna da instituio.
e) no h previso ou proibio legal a respeito de tal prtica.

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54. (Atendimento) De acordo com a Resoluo CMN 4.433/2105, que dispe sobre o componente
organizacional de ouvidoria, esta tem algumas atribuies. A respeito do tema, assinale a
alternativa correta.
a) atribuio da ouvidoria atuar como canal de comunicao entre a instituio e os clientes
e usurios de produtos e servios, exceto na mediao de conflitos.
b) No atribuio da ouvidoria informar ao conselho de administrao ou, na sua ausncia,
diretoria da instituio a respeito das atividades de ouvidoria.
c) atribuio da ouvidoria prestar atendimento de ltima instncia s demandas dos
clientes e usurios de produtos e servios que no tiverem sido solucionadas nos canais de
atendimento primrio da instituio.
d) Considera-se tambm de ltima instncia o atendimento habitual realizado em quaisquer
pontos ou canais de atendimento, includos os correspondentes no Pas e o Servio de
Atendimento ao Consumidor (SAC).
e) atribuio da ouvidoria realizar a defesa da instituio em processos judiciais.
55. (Atendimento) Nos termos da Resoluo CMN 4.433/2105, o atendimento prestado pela
ouvidoria:
a) deve ser gravado, quando realizado por telefone, e, quando realizado por meio de
documento escrito ou por meio eletrnico, arquivada a respectiva documentao
b) deve ser identificado por meio de recibo, o qual deve ser fornecido ao demandante.
c) no pode abranger, em hiptese alguma, as demandas no recepcionadas inicialmente
pelos canais de atendimento primrio.
d) no pode abranger as demandas encaminhadas pelo Bacen, por rgos pblicos ou por
outras entidades pblicas ou privadas
e) exclusivo para clientes, no sendo permitido aos usurios utilizarem-se desse
atendimento.

CONHECIMENTOS BANCRIOS (25 Questes Peso 2)

56. Uma agncia bancria tem enfrentado dificuldades para atender aos clientes, pois sua equipe
foi reduzida em funo de afastamentos por problemas de sade, licena maternidade e frias
dos empregados. Nesse perodo, provvel que a espera dos clientes por atendimento seja
ampliada, o que pode causar:
a) insatisfao dos clientes, pois o tempo de espera para atendimento um dos fatores
importantes para a satisfao.
b) reclamaes ao gerente, que no deve importar-se, pois nesse caso no pode tomar
nenhuma atitude.
c) tranquilidade aos clientes, pois eles tm conscincia das dificuldades enfrentadas pela
agncia.

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d) desero de clientes, pois eles no se importam de esperar pelo atendimento mais do que
o previsto.
e) insatisfao dos clientes e at mesmo desero, especialmente se o gerente for corts e
tentar minimizar a situao realocando empregados de outras funes para o atendimento.
57. Idalberto Chiavenato, especialista em gesto de vendas, afirma que vender bem significa
colocar toda a organizao a servio do cliente, antes, durante e depois do processo de venda
propriamente dito. Segundo essa viso:
a) a equipe envolvida diretamente no contato com o cliente a nica que precisa se preocupar
com o cliente de maneira efetiva.
b) o banco no precisa se preocupar muito com seus clientes aps o incio do relacionamento
comercial.
c) somente as reas de planejamento devem engajar-se em conhecer as necessidades dos
clientes.
d) Todas as reas da empresa devem manter o foco nos clientes, preocupando-se com suas
necessidades e com os fatores que impactam na sua satisfao.
e) o momento da venda quando ocorre o encantamento do cliente, por isso, se o vendedor
for bom, compensar todos os problemas que possam ter ocorrido no planejamento da
venda.
58. A fora de _________ o conjunto das pessoas que tm como principal objetivo vender, ou
fazer vender, os produtos e _________ da empresa. A funo dessa equipe hoje est ligada
entrega de _________ e experincias ao cliente, e no apenas transao comercial em si. A
sentena poderia ser corretamente preenchida com:
a)
b)
c)
d)
e)

talentos bens servios

vendas servios objetos
compras servios solues
vendas servios solues
talentos servios bens

59. Numa instituio bancria, determinada agncia foi alvo de diversas reclamaes dos clientes
no mesmo ms. Esses clientes registraram sua insatisfao no SAC e na Ouvidoria, relatando
a cobrana indevida de tarifas na sua conta corrente, referentes a produtos no contratados.
Nesse caso, o gerente dever providenciar:
a) imediato reembolso dos valores, se identificada a cobrana indevida, porm, no h a
necessidade de entrar em contato com esses clientes.
b) que sejam contatados todos os clientes prejudicados, oferecendo-lhes pedidos de desculpa,
no sendo necessrio, dessa forma, repor os valores cobrados indevidamente.
c) imediato reembolso dos valores a todos os clientes prejudicados, se identificada a cobrana
indevida, alm do retorno das reclamaes via SAC, atendendo aos prazos legais.
d) brindes aos clientes prejudicados que se manifestarem, no sendo necessrio repor os
valores cobrados indevidamente.

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e) uma pesquisa de satisfao para identificar se os clientes prejudicados continuam satisfeitos

com a instituio bancria, no sendo necessrio corrigir imediatamente qualquer falha ou
cobrana indevida.
60. O Conselho Monetrio Nacional (CMN) o rgo superior do Sistema Financeiro Nacional e
tem a responsabilidade de formular a poltica da moeda e do crdito, objetivando a estabilidade
da moeda e o desenvolvimento econmico e social do Pas. So objetivos, definidos na Lei
4.595/64:
I Regular o valor interno e externo da moeda;
II Orientar a aplicao dos recursos das instituies financeiras, quer pblicas, quer privadas;
III Zelar pela liquidez da economia;
IV Formular as polticas monetria, creditcia, oramentria, fiscal e da dvida pblica, interna
e externa.
a)
b)
c)
d)
e)

I e II
III e IV
I, II, III
II, III e IV
I, II, III e IV

61. Sobre as reunies do Conselho Monetrio Nacional CMN, julgue as seguintes afirmativas:
I Reunir-se ordinariamente, uma vez por ms, e extraordinariamente por convocao do
presidente do BCB.
II Participam das reunies membros do Conselho e da Comoc. J os representantes das
Comisses Consultivas, somente quando convocados pelo Presidente do CMN.
III As decises do CMN sero tomadas por unanimidade.
IV As decises de natureza normativa sero divulgadas mediante resolues assinadas pelo
Presidente do Banco Central do Brasil, veiculadas pelo Sistema de Informaes Banco Central
(Sisbacen) e publicadas no Dirio Oficial da Unio.
Esto corretos os itens:
a)
b)
c)
d)
e)

I e II
III e IV
I e III
II e IV
II, III e IV

62. Um banco central, em geral, desempenha diversas funes, entre elas:

I monoplio de emisso;
II banco dos bancos;
III executor da poltica monetria;

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Relacione as funes desempenhadas pelos Banco Centrais com as atividades exercidas pelo
Banco Central do Brasil BCB:
() Nessa funo, o BCB recebe os depsitos (reservas) dos bancos, prestamista de ltima
instncia, regula, monitora e fornece sistemas de transferncia de fundos e de liquidaes de
obrigaes.
() Esta funo a que define o sentido mais amplo do Banco Central e que, em ltima
instncia, engloba as demais. Ao executar essa funo o BCB influencia a evoluo dos meios
de pagamento e controla o processo de criao da moeda e do crdito, mediante os seguintes
instrumentos clssicos dos bancos centrais: Depsito Compulsrio, Redesconto e Operaes de
Mercado Aberto.
() Somente o BCB emite moeda (a CMB apenas fabrica o numerrio). Os conceitos econmicos
de emisso/recolhimento monetrio referem-se, respectivamente, a colocar/retirar dinheiro
em circulao, aumentando/diminuindo os meios de pagamento.
A Sequncia que representa corretamente a relao entre as funes de um banco central e as
atividades do BCB dada por:
a)
b)
c)
d)
e)

I, II e III
I, III e II
II, III e I
II, I e III
III, II e I

63. Joaquin Cottani, economista-chefe para a Amrica Latina da agncia de classificao de risco
Standard & Poors. Ele trabalhou no Ministrio das Finanas da Argentina e fez doutorado em
economia na Universidade de Yale, dos Estados Unidos. Nos clculos de Cottani, o dlar dever
chegar a 5 reais. Essa a taxa de cmbio mais adequada aos fundamentos da economia
brasileira, marcada por inflao em alta e baixa produtividade , diz ele.
(Extrado e adaptado de http://exame.abril.com.br/ publicado em 12/10/2015 e acessado em 24/10/2015)

Para combater a desvalorizao do Real frente ao dlar e a alta da inflao, o BCB utiliza-se de
duas polticas distintas, que so respectivamente:
a)
b)
c)
d)
e)

Monetria e Fiscal.
Cambial e Creditcia.
Rendas e Monetria.
Cambial e Monetria.
Monetria e Creditcia.

64. O professor Edgar Abreu efetuou um depsito na Caderneta de Poupana em dezembro de

2011 e um segundo depsito no ms de outubro de 2013. Sabe-se que nesse perodo no
houve qualquer depsito adicional e nem mesmo resgate. Caso o mesmo opte em realizar um
resgate de valor inferior soma dos depsitos, na data de hoje, a Instituio financeira dever:
a) Resgatar inicialmente, do saldo do segundo depsito, at seu esgotamento.
b) Resgatar inicialmente, do saldo do primeiro depsito, at seu esgotamento.
c) Resgatar inicialmente, do saldo do depsito de menor valor, at seu esgotamento.

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d) Resgatar inicialmente, do saldo do depsito de maior valor, at seu esgotamento.

e) Resgatar proporcionalmente a cada um dos dois depsitos realizados.
65. As aplicaes financeiras mais comuns no mercado financeiro so a Poupana, o Certificado de
Depsito Bancrio (CDB), o Recibo de Depsito Bancrio (RDB) e os Fundos de Investimento. A
cerca desses investimentos est correta a afirmao:
a) Todas elas fazem parte do chamado passivo bancrio.
b) Em nenhuma delas existe a exigibilidade de aplicao dos recursos, podendo o banco
decidir de forma soberana o destino dos valores captados.
c) Todas elas esto cobertas pelo Fundo Garantidor de Crdito.
d) A regulamentao e fiscalizao de todas as aplicaes citadas no texto de responsabilidade
do Banco Central do Brasil.
e) Uma das aplicaes citadas acima representa recurso de terceiros, enquanto as demais so
chamadas de recursos prprios.
66. A Poupana Tradicional Banrisul pode ser Simples, com apenas uma data de aniversrio ou
Data-mltipla, disponibilizando at 28 datas de aniversrio. Os depsitos realizados nos dias
29, 30 e 31 [...]
(extrado do site: http://www.banrisul.com.br/ Acessado em 25 de outubro de 2015)

Sobre os depsitos realizados nos dias 29, 30 e 31 est correto afirmar:

a)
b)
c)
d)
e)

A data de aniversrio ser sempre no dia primeiro de cada ms.

A data de aniversrio ser no dia primeiro de cada ms, se esse for dia til.
A data de aniversrio depende se quem deposita pessoa fsica ou jurdica.
No so aceitos pelo banco.
Costumam ter rentabilidades inferiores por serem realizados no final do ms.

67. As Instituies monetrias, so aquelas que captam depsito vista, tendo assim a capacidade
de criar moeda escritural. Considere as Instituies Financeiras abaixo:
I Bancos Mltiplos
II Bancos Comerciais
III Caixa Econmica Federal
IV Cooperativas Rurais
Quais delas so consideradas monetrias:
a)
b)
c)
d)
e)

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I e II
I e III
II e III
I, II e III
I, II, III e IV

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68. As cooperativas de crdito, que tem a sua constituio e funcionamento definidos na Resoluo
CMN 3.859, de 27 de maio de 2010, se dividem em:
I Singulares
II Centrais
III Confederaes de cooperativas centrais
Que tem como atividade:
A. Prestam servios s singulares filiadas, e so tambm responsveis auxiliares por sua
superviso;
B. Prestam servios financeiros de captao e de crdito apenas aos respectivos associados,
podendo receber repasses de outras instituies financeiras e realizar aplicaes no mercado
financeiro;
C. Prestam servios a centrais e suas filiadas.
A sequncia correta que representa a correspondncia do tipo de cooperativa e sua atividade
dada por:
a)
b)
c)
d)
e)

I.A, II.B e III.C

I.B, II.A e III.C
I.A, II.C e III.B
I.B, II.C e III.A
I.C, II.B e III.A

69. Os bancos mltiplos so instituies financeiras privadas ou pblicas que realizam as operaes
ativas, passivas e acessrias das diversas instituies financeiras, por intermdio das seguintes
carteiras: comercial, de investimento e/ou de desenvolvimento, de crdito imobilirio, de
arrendamento mercantil e de crdito, financiamento e investimento. Dentre essas carteiras, a
que permite ao banco captar atravs de Letra de Cmbio :
a)
b)
c)
d)
e)

Banco Comercial
Banco de Investimento
Banco de Desenvolvimento
Sociedade de Arrendamento Mercantil
Sociedade de Crdito, Financiamento e Investimento

70. O leasing um contrato denominado na legislao brasileira como arrendamento mercantil.

As partes desse contrato so denominadas arrendador e arrendatrio, conforme sejam, de
um lado, um banco ou sociedade de arrendamento mercantil e, de outro, o cliente. O objeto do
contrato a aquisio, por parte do arrendador, de bem escolhido pelo arrendatrio para sua
utilizao. O arrendador , portanto, o proprietrio do bem, sendo que a posse e o usufruto,
durante a vigncia do contrato, so do arrendatrio. Ao contratar uma operao de leasing, em
geral, o arrendatrio possui caractersticas semelhantes a de:
a) Titular de uma Opo de Venda (put)
b) Titular de uma Opo de Compra (call)
c) Lanador de uma Opo de Venda (put)

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d) Lanador de uma Opo de Compra (call)

e) Vendedor de um Contrato a Termo
71. O Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf) destina-se a estimular
a gerao de renda e melhorar o uso da mo de obra familiar, por meio do financiamento
de atividades e servios rurais agropecurios e no agropecurios desenvolvidos em
estabelecimento rural ou em reas comunitrias prximas. Para a concesso de financiamento
no mbito do Pronaf exigido, entre outras coisas:
a)
b)
c)
d)
e)

Declarao de Especial do Agricultor Familiar (DEAF)

Declarao de Aptido ao Pronaf (DAP)
Declarao de Adimplente do Pronaf (DAP)
Declarao de Produtor Rural Familiar (DPRF)
Declarao de Beneficirio do Crdito Rural (DBCR)

72. O Tesouro Direto contribuiu para a diversificao e complementao das alternativas de

investimento disponveis no mercado, ao oferecer ttulos com diferentes tipos de rentabilidade
(prefixada, ligada variao da inflao ou variao da taxa de juros bsica da economia
Selic), de prazos de vencimento e de fluxos de remunerao. Sobre o Tesouro est INCORRETO
afirmar:
a) um Programa do Tesouro Nacional desenvolvido em parceria com a BMF&F Bovespa para
venda de ttulos pblicos federais para pessoas fsicas, por meio da internet.
b) A quantidade mnima de compra a frao de 0,01 ttulo, ou seja, 1% do valor de um ttulo,
desde que respeitado o valor mnimo de R$ 30,00.
c) Tesouro Direto oferece boa rentabilidade e liquidez diria, mesmo sendo a aplicao de
menor risco do mercado.
d) Os ttulos pblicos federais so instrumentos financeiros de renda fixa emitidos pelo
Governo Federal via oferta pblica (leilo) ou diretamente ao detentor.
e) O limite financeiro mximo de compras e vendas mensais de R$ 1.000.000,00, tanto para
as compras tradicionais quanto para as programadas.
73. Sobre o Fundo de investimento Banrisul Master Fundo de Investimento Referenciado DI de
Longo Prazo, analise as assertivas abaixo:
I Tem por objetivo acompanhar a variao do CDI, aplicando, no mnimo, 95% da carteira em
ativos relacionados a este indicador.
II As aplicaes em ttulos privados esto limitadas 50% do patrimnio lquido.
III Compra cotas de outros Fundos Referenciados.
Est(o) correta(s):
a)
b)
c)
d)
e)
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Somente I
Somente II
I e II
II e III
I, II e III
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74. Em geral, as diretrizes da regulamentao prudencial so discutidas e fixadas em fruns

internacionais dos quais o Brasil participa com a finalidade de fortalecer a estabilidade
e a eficincia do sistema financeiro de cada pas, tendo como referncia os padres e as
recomendaes de organismos internacionais, a exemplo do Comit de Basileia para Superviso
Bancria. Sobre as Regras Prudenciais, analise as assertivas abaixo
I Basileia III o nome usado para designar o conjunto de mudanas que esto sendo ultimadas
pelo Comit de Basileia para serem introduzidas no documento conhecido como o Basileia II,
assinado em 2004. Desde o final da dcada de 1980, o Comit tem sido o principal formulador
de propostas de regulao bancria internacional de natureza prudencial.
II O Comit de Basileia para a Superviso Bancria no propriamente uma instituio, nem
tampouco um frum internacional oficial. O Comit uma instncia de discusso e coordenao
informal entre reguladores bancrios, originalmente apenas de pases mais avanados.
III De modo geral, o Basileia III ou aumenta as exigncias constantes do Basileia II ou cria
novas demandas, nos casos em que a crise mostrou serem os procedimentos previstos at
ento insuficientes, seja para controlar a instabilidade dos mercados financeiros, seja para
evitar a ocorrncia de crises mais graves.
Est(o) correto(s) os itens:
a)
b)
c)
d)
e)

Apenas I
I e II
II e III
I e III
I, II e III

75. Em reunio na manh desta quinta-feira com o presidente do Banco Central, Alexandre Tombini,
deputados da Comisso de Finanas e Tributao da Cmara questionaram a poltica monetria
comandada pela instituio. [...] Entre as crticas apresentadas estava o patamar da taxa Selic,
atualmente em 14,25% ao ano, considerado alto pelos parlamentares em um cenrio de crise
econmica e demanda em queda. De acordo com Alfredo Kaefer (PSDB-PR), Tombini justificou
que o quadro inflacionrio poderia estar pior se as taxas no estivessem onde esto.
(Extrado de http://www.em.com.br/ Publicado e acessado em 29/10/2015)

Sobre a Poltica Monetria, est INCORRETO afirmar:

a) A poltica monetria influencia a evoluo dos meios de pagamento e controla o processo
de criao da moeda e do crdito.
b) Os instrumentos clssicos de poltica monetria so encaixe legal (recolhimentos
compulsrios) redesconto de liquidez e operaes de mercado aberto (open market)
c) As alquotas dos recolhimentos compulsrios, ou seja, a frao dos depsitos mantidos
pelos bancos comerciais no banco central, guarda relao inversa com a capacidade do
sistema bancrio de expandir o crdito e a oferta monetria.
d) Uma diminuio do redesconto, seja por intermdio da contrao dos montantes ou por
elevao das taxas correspondentes, provoca expanso creditcia e monetria, ao aumentar
a liquidez no sistema bancrio.

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e) Quando o banco central vende ttulos governamentais, recolhe, em contrapartida, moeda

do sistema bancrio, diminuindo a liquidez na economia, provocando queda dos preos
dos ttulos e incremento dos seus rendimentos
76. Muitas so as razes para comear a contribuir em planos de previdncia complementar. A
mais tradicional delas a de garantir uma renda complementar no momento da aposentaria.
Sobre os principais planos de previdncia, PGBL e VGBL, est correto afirmar:
a) O PGBL indicado para quem tem renda tributvel e faz a declarao do Imposto de Renda
pelo formulrio simplificado, pois permite a deduo das contribuies da base de clculo
do Imposto de Renda at o limite de 12% da renda bruta anual.
b) O VGBL indicado para quem faz a declarao do Imposto de Renda pelo formulrio
completo ou j atingiu o limite de contribuio de 12% de renda tributvel.
c) VGBL (Vida Gerador de Benefcios Livres) e PGBL (Plano Gerador de Benefcios Livres)
so planos por sobrevivncia (de seguro de pessoas e de previdncia complementar
aberta, respectivamente) que, aps um perodo de acumulao de recursos (perodo
de diferimento), proporcionam aos investidores (segurados e participantes) uma renda
mensal que poder ser vitalcia ou por perodo determinado ou um pagamento nico.
O primeiro (VGBL) classificado como seguro de pessoa, enquanto o segundo (PGBL) um
plano de previdncia complementar.
d) permitido mudar de modalidade (portabilidade), ou seja, de um VGBL para um PGBL e
vice-versa.
e) Na previdncia privada voc pode optar por duas formas de tributao do Imposto de
Renda: pela tabela regressiva ou pela tabela progressiva. A tabela regressiva a escolha
certa para o investidor que tem a perspectiva de resgatar o dinheiro no curto prazo. Quanto
menor for permanncia no plano, menor ser a alquota do Imposto de Renda.
77. Com relao ao processo conhecido no Mercado de Capitais como Underwriting, assinale a
opo correta:
a) Somente pode ocorrer no Mercado Primrio.
b) Quando se tratar de Garantia Firme o risco do emissor dos valores mobilirios.
c) Quando se tratar de Garantia Firme o risco do Agente Underwriter dos valores
imobilirios.
d) Quando o valor de emisso total for inferior a R$ 40 milhes no necessrio o registro na
CVM.
e) Pode ocorrer tanto no mercado primrio quanto no mercado secundrio.
78. Com relao s aes:
a) As aes, conforme a natureza dos direitos ou vantagens que conferem a seus titulares, so
ordinrias ou preferenciais.
b) O nmero de aes preferenciais sem direito a voto no pode ultrapassar 50% do total das
aes emitidas.
c) As aes preferenciais devem obrigatoriamente pagar dividendos 10% maior do que
aqueles distribudos para as aes ordinrias.

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d) Ao adquirir aes no mercado primrio o investidor torna-se scio da empresa e no

poder sair da sociedade futuramente.
e) As aes preferenciais adquirem direito a voto caso a companhia fique quatro exerccios
seguidos sem distribuir dividendos.
79. Sobre o dividendo:
a) Deve ser distribudo somente quando a empresa atingir lucro lquido de 25% sobre o valor
que foi investido pelo investidor.
b) Ter desconto de 15% de Imposto de Renda caso o acionista seja Pessoa Jurdica.
c) Ser descontado do valor da ao trs dias aps o seu pagamento (D+3).
d) Deve ser pago mensalmente aps a apurao do resultado da companhia.
e) Tanto Pessoa Fsica quanto Pessoa Jurdica esto isentas de Imposto de Renda na
distribuio de dividendo, mesmo que tenham renda tributvel acima de R$ 100.000 por
ano (no caso de Pessoa Fsica).
80. Quanto ao Mercado a Termo, analise as informaes abaixo:
I Possui ajuste dirio
II Exige Margem de Garantia
III Tem Contratos Padronizados
IV Trata-se de um derivativo para transferncia de risco
Est(o) correta(s):
a)
b)
c)
d)
e)

Somente I
I e II
I, II e IV
Todas as alternativas
II e IV

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