PACIENCIA.

- Virtud muy necesaria, la secretaria debe

de mantener
tranquilidad cuando las cosas no marchan bien en la oficina dominando los nervios
lograra el equilibrio necesario y asi de esta manera poder superar las disitintas
dificultades que se presente en la oficina

COMPRENSION
La comprension como factor de convivencia es otra cualidad que hace de la
secretaria un ser accesible a quien se acude seguro de encontrar una ayuda
generosa un consejo desinteresado, para solucin de un problema.

CONTROL Y ADAPTABILIDAD
La secretaria requiere de flexibilidad suficiente para acomodarse sin
esfuerso a los cambios del ambiente de tipo de trabajo, a veces por el
cambio brusco del exceso de trabajo y se encuentre ella, saturada y otras
por falta aparente de actividad.

MEMORIA
una secretaria debe tener en todo momento una memoria lucida, para que
asi de esta manera pueda pueda retener y recordar en el momento
oportuno todo los trabajos pendientes y su respectiva agenda debe estar a
la mano para que asi de esta manera ella pueda desempear
eficientemente su labor en la empresa.

IIi

INICIATIVA CAPACIDAD DE TRABAJO

Se entiende por iniciativa la capacidad de la persona para emprender una
accion sin necesidad de que otros se lo indiquen
La secretaria con iniciativa se anticipa a las necesidades del jefe.

RESPONSABILIDAD
La secretaria,tiene que ser una persona muy responsable en la oficina, debe
ser la primera en llegar a la oficina y la ltima en salir de la oficina, porque
es su responsabilidad a mas que tiene que ser capaz de involucrarse a
fondo en su trabajo lo que implicara a ser capaz de tomar decisiones y
asumir responsabilidades y asi cumplir los compromisos adquiridos con los
clientes.

PUNTUALIDAD
Es una cualidad muy importante, es una manifestacin de seriedad y
formalidad, la secretaria debe ser siempre puntual tanto en ala hora de
ingresar a su trabajo como en el cumpliento de su funciones.

O R D E N
Es muy importante que la secretaria sea muy ordenada tanto en el modo
de actuar como en el modo de actuar como en el de pensaruna buena
secretaria siempre debe de tener el Despacho del jefe y la oficina siempre
en orden.

DOTES DE ORGANIZACIN
Algunos puestos de secretaria incluyencierto mando delegado por su
superior, toda secretaria debe tener dotes de organizacinque le permitan
tener una visin general de los asuntos, saber organizar los viajes,las
reuniones y los distintos eventos sociales que se realizaran en la empresa y
saber transmitir una comunicacin .

T E N A C I D A D
La secretaria debe de realizar su trabajo con perseverancia y en muchos
casos no se debe de dejar vencer por el desamimo y aveces por el
aburrimiento ella es una constante luchadora contra las dificultades
apaentemente insalvables y obtener al final un buen resultado., la secretaria
debe ser siempre muy tenaz.

P R E V I S I O N
Significa que debe de saber anticiparse a las necesidades que pudieran
sucitarse en la organizacin

P U L C R I T U D
Esta cualidad es muy importante en el trabajo de la secretaria se refiere a
todo el trabajo que debe de , el cual debe de realizarlo con
mucho esmero y tener cuidado en la presentacin que debe de ser
impecable.

S E G U R I D A D
Esta cualidad se refiere exclusivamente a toda la seguridad y confianza que
influira la secretaria en quienes la rodean.

ESTABILIDAD EMOCIONAL Y EQUILIBRIO

INTERNO
El autocontrol de las emociones evita que un estado animico determinado
repercuta en el desarrollo del trabajo., La secretaria no debe de perder la
concentracin y la eficacia por muchas de las interrupciones que se pudiera
producirse en la empresa.

INTELIGENCIA
En general se define como la facultad de conocer y entender, la inteligencia,
al hablar de los tests de capacidades muchos modos de manifestarse tiene
la inteligencia asi como tambien parte de las aptitudes innatas pero es
posible educarla y mejorar su rendimiento. En tanto la secretaria debe saber
manejar esta aptitud puesto qur sin ella no tendria una buena direccin su
trabajo de la secretaria.

ESPIRITU DE COLABORACION
para trabajar en equipo solo se requiere saber adaptarse a una labor
conjunta, una buena secretaria siempre debe de trabajar en equipo, con sus
compaeros de trabajo para que asi de esta manera pueda tratarlos y
conocer mejor, y jamas debe tener actitudes de superioridad para con ellos
ya que si actua asi, cuando necesite de su colaboracin se lo negaran, por lo
tanto siempre En cualquier oficina debe de mantenerse una relacin cordial
con todos.

SINCERIDAD BUENA EDUCACION

La relacin jefe y secretaria debe sustituirse en la confianza aveces es
posible que el jefe pida opinin a su secretaria sobre un asunto o
informacin que constantemente este asunto se encuentra en manos de la
secretaria, Ella es muy imprescindible que saque a relucir sus cualdades
como son la diplomacia, y el tacto que en todo momento debe de tener la
secretaria.
La educacin, es muy indispensable demostrarla en el trato con nuestros
semejantes, la buena educacin se dice que biene de casa a una buena
secretaria en ningun momento debe de faltarle este valor tan importante
cual es la educacin