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17/12/2015

EducaoPblicaOpapeldotutornaEaD...Tutoriaadistncia:diferentesfunes,diferentescompetncias

OpapeldotutornaEaD...Tutoriaadistncia:diferentesfunes,diferentes
competncias
AndreaVelloso,DeniseLanneseSolangeBarros
Professorasdocurso"FormaodeTutoresparaEspecializaoemBiologiaeCincias/UFRJ2013.2"
Coautores/cursistas:CarlosAlbertoMarquesdeCarvalho,CristianedaSilvaOliveiraEspindola,FabianodosSantosCastro,Felipe
SalesdeOliveira,FernandaMariaAffonsoMitidieriCanelas,FranciscoJosFigueiredoCoelho,JorgeMendesSoares,Jussara
MendonadosSantos,LucianaMuniz,MarcioBrazOeirasSoares,MarcioSacramentodeOliveira,MnicaNarcisoGuimares,
PaulaMagalhesSouzaDeccache,RegianeTrigueiroVicente,RosedaySantosNascimento,ShanaPriscilaCoutinhoBarroso,
SimoneCorradosSantosMedeiros

Introduo
Comoavanodastecnologiasdainformaoecomunicao(TICs)e,principalmente,
depoisdainternet,oconhecimentosistematizado,quetinhacarteresttico,passou
condiodefluxodinmicoeexigiumudanasnaposturadossujeitosquelidam
cotidianamentecomele.Entreessessujeitosestoprofessor.ComadifusodasTICs,o
dilogoocorremediatizadopordiversasferramentasdecomunicaosncronae
assncrona,modificandoespaosdeconvivnciaeasformasdeinterao.
nessembitodemudanasqueseinsereaEducaoaDistncia(EaD).Diantedessa
novaconfigurao,emqueoacessoaoconhecimentocadavezmaisdemocratizado,o
professornecessitaassumirnovospapis.Moran(2006)assinalaqueopapelfundamental
dessenovoprofessordeorientador/mediador:orientador/mediadorintelectual
orientador/mediadoremocionalorientador/mediadorgerencialecomunicacionale
orientador/mediadortico.Dessaforma,aaodocenterequercompreensodalgicaque
permeiaessastecnologiaseasmudanaspromovidasnaformadeensinareaprenderossaberesnecessriosaosdocentes
envolvemnoapenasoconhecimentotcnicobsicoparaamanipulaodasferramentas,mastambmareflexosobreas
mudanasqueelastrazemaoprocessoensinoaprendizagem(ArriadaKistLanzariniRizzato,2005).
Essasnovasatribuiesconferidasaoprofessorindependemdoseuespaodeatuaosepresencialouadistncia.Noquediz
respeitoEducaoaDistncia,anecessidadedeoprofessorassumiressasnovasresponsabilidadesaumenta
significativamente.

AplicaodosprincpiosdoprofessoratuanteemEaD
Oorientador/mediadorintelectualaquelequeusaosmeiostecnolgicosdisponveisparaajudarnaescolhadasinformaes
maisimportantesparaoalunoqueprocuraadaptaressasinformaesaosseuscontextosdevidaeajudaaampliarograude
compreensodetudoeaintegrloemnovassnteses.
Orientador/mediadoremocionalmesmoadistncia,oprofessortemdemotivar,estimular,incentivareorganizaroslimites,com
equilbrio,credibilidade,autenticidadeeempatia.
Orientador/mediadorgerencialecomunicacionaloprincipaleloentreoaluno,ainstituioeosdemaisatoresenvolvidosno
processodeensinoeaprendizagemadistncia.Planejaconstantementeeorientaoalunoparausarasmaisvariadasformasde
comunicaoeexpresso.
Orientadorticocomoemqualquerprocessodeensinoeaprendizagem,oprofessoradistnciatemtambmaimportante
responsabilidadedeconduziresseprocessomedianteaadoodevaloreseatitudesquecontribuamparaodesenvolvimentode
valoresindividuaisecoletivosnumaperspectivaticaeconstrutiva.

OsdiferentespapisdocentesnoEaD
Essesnovospapisseaplicamaosprofessoresdemaneirageral.Entretanto,tornamsevitaisparaoprofessornaEducaoa
Distncia,umavezquearealizaodaaprendizagemsedpelamediaotecnolgica,oquedimensionademaneiranovae
desafiadoraoprocessodeensinoeaprendizagem.SegundoBelloni(2006),ainserodasTICsproduziuefeitointensona
organizaodaEaD,transformandoaemumaestruturacomplexasegmentadaemmltiplastarefas.Consequentemente,afuno
docentesofreumdesdobramentocaractersticodaEaD.Belloni(2006)identificatrssubdivisesdafunodocente:
concepoerealizaodoscursosemateriais
planejamentoeorganizaodadistribuiodosmateriaisedaadministraoacadmica(matrcula,avaliao)
acompanhamentodosdiscentesnoprocessoensinoaprendizagem.
Dentrodessascategorias,aautoraapresentasetepossveisfunesdosdocentes:professorformador,conceptorerealizadorde
cursosemateriais,professorpesquisador,professortutor,tecnlogoeducacional,professorrecursoemonitor.Essadivisono
seguenecessariamenteumaorganizaoclaraoupadronizada,masdindciosdecaminhosaseguir.
Assim,oprofessorautor(conceptorerealizadordecursosemateriais)vistocomoaquelequeelaboraostextos,seleciona
artigosepublicaesparaseremutilizadosnaelaboraodomaterialdocursoouredige,especificamenteparaocurso,umtexto
queserutilizadocomomaterial.SegundoTorres(2007),possveltambmaformaodeequipestcnicasespecializadasem
transformarotextooriginaldoautoremumtextomaisapropriadoparaEaD,maisinterativoeatraente.
Oprofessortutoraqueleresponsvelpeloacompanhamentodosalunosaolongodocurso.Cabeaelearesponsabilidadede

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mediartodoodesenvolvimentodocurso,orientarosalunosemseusestudos,esclarecerdvidas,explicarquestesarelativas
aoscontedosabordadoseavaliarodesempenhodosalunosemtodooprocesso(Costa,2007MachadoMachado,2004
Martins,2003).

Opapeldotutor
Oensinoadistnciarequeradaptaestantoporpartedoalunoquantodoprofessor.Aopassoqueimportanteparaoestudante
queeledesenvolvapersistnciaeautomotivao,otutorprecisasetornarfluentecomasnovastecnologiaseelaborareficientes
estilosinstrucionaisafimdeamplificarointeresseeamotivaodosestudantes.
ApartirdasreflexesdeDantaseTroleis(2013),possvelinferirqueumtutoraquelequefavoreceprocessosformativos,
coordenaemedeiaaprendizagem.Portanto,sertutorestarinteressadoempromovercapacidadeshumanasdoprximono
caso,oaluno.,deformamaisampla,conhecercaminhos(previstosnasestratgiasinicialmentetraadas)eestaratentoa
outrasformas,ditaspelosalunos,deconcepodemundo.
Diantedoexposto,possvelavaliarqueotrabalhodatutoriaexigeumatomadadedecisoconscientedaquelesquepretendem
desenvolverafunodetutorvirtual.Acercadessaconscinciasefaznecessriorefletirsobreapessoadotutorvirtual.Milletal
(2008)apresentamalgumasdicasparaaquelesque,diretaouindiretamente,pretendemdesenvolveratividadesnaEaD:
Convencerse:antesdequalquercoisa,extremamenteimportanteverificarseexatamenteessetipodetrabalhoque
vocdesejaagrandededicaoprecisasercontnuanoprocesso.
Organizarse:aEaDdemandamuitaorganizaopessoal,detempoedetrabalhoaserexecutado.importantetermuita
disciplina,organizaoeresponsabilidade,inclusivepararespeitaraosseusprpriostemposeespaosdetrabalhoe
descanso.Adisciplina,oplanejamentoeaexecuodotrabalhosoprocessosobrigatriosparavocvencerasintenes
pedaggicaspropostas.
Disciplinarse:ritmoeperiodicidadesoaschavesparanoacumulartrabalho.Noadiesuastarefas,divulgueseus
horriosdetrabalhoeacesseocursoregularmente(umavezpordia,sepossvel)issovaifazeradiferena,pois,embora
estranho,assimtrabalharmenos:noacumularnadaeseusalunosserobematendidos...
Expressarse:clarezanaexposiodeideiasimprescindvel.Busquemelhorararedao(correogramatical,ortogrfica,
estruturadotextoetc.revisiteagramticaelivrosderedao)eaprendaaterobjetividadenassuasexplicaese/ou
orientaes.
Compartilharse:tenhapacinciacomalunosecolegasecultiveomovimentodeempatia(paraentenderooutro)e
simpatiatambm.Asinergiaeaintelignciacoletivasopontoschave:apartilhadoconhecimento,otrabalhoemequipee
apesquisasocondutasnecessriasparaalcanarbonsresultados.
Dedicarse:aperfeioamentoprofissionalconstanteedisponibilidade.Paraalmdeteorias,repensesuaformaodidtico
pedaggica...Oalunodocursoadistnciaparecesermaiscarente,precisademuitaateno.Dedicaoerapideznas
respostasaoalunoevitamevaso.
Responsabilizarse:noconfundaEaDcomtrabalhofcil,poisno:otrabalhonaEaDdemandamuitotempoe,porisso,
organizaoeplanejamentosoimportantes.TambmimportanteodespirsedopreconceitodequeEaDnofunciona...
Qualidadeeseriedadeprecisamestarsempreemalta.
Cuidarse:Prepareosolhos,asmos,pulsosededos,acoluna,oespritodaesposa/maridoeasalteraesdehumor.
Reserveumtempoparaolazer,nodeixequeotrabalhotometodooseutempo.
Desafiarse:aceiteodesafio!Trabalhecomdedicaoeempenho.Faatudoqueforpossvelparaqueosalunosno
desistamdocursonasduasprimeirassemanas.Seconseguirmantlosativosnasduasprimeirassemanas,aprobabilidade
deessealunoconcluirocursocomxitomuitomaior.Captaroespritodacoisaomaisdesafiador,orestoacontece!
Busquedesenvolveracriatividade:EaDrequercriatividadenoprocessodetutoria.
Essasdicasevidenciamanecessidadedatutoriaedecuidadosnecessriosaostutores,comocultivaraideiadeumnmerode
alunosadequadoaotrabalhopedaggicoanegociaocomosalunossobreadisponibilidadedetempo/horriopara
acompanhamentoecuidardosriscosprpriasadefundamentalqualidadedevidadotutorteletrabalhador(tutorvirtual),
entreoutroscuidados(Milletal,2008).
Acercadafunopedaggica,PallofePratt(2002)propemqueotutoraquelequepropiciaaoscursistasumambientesocial
estimuladordaaprendizagem,utilizandorecursosdidticosdisponveispelamediaotutorial.Eletambmatuamedianteo
agendamentodeatividadesdocurso,acompanhamentosistemticodoscursistas,tempoderespostaeavaliaoconstantede
suaprticaedaparticipaodosalunos,almdepossuirfunotcnicarelacionadacomoconhecimentotcnicodotutoreseu
potencialdidticoparacompartilhlocomtodososcursistas.
Visandoaessafunopedaggicanumambienteestimulador,paraumtrabalhodequalidadenumatutoriaEAD,NobreeMelo
(2011)elencamasatribuiesessenciaisaotutor:
serconhecedordocontedoqueestdinamizando
articularomaterialdidticocomossaberestrazidospeloscursistas
envolveroscursistasematividadesdepesquisa
oferecerrpidofeedbackaoaluno
problematizarnovasperspectivasnosfrunsdediscussoquandooassuntoempautajestiverprximodoesgotamento
utilizaraavaliaoformativacomoopodeavaliaocontnuaeprocessualqueenriqueceaaprendizagemdoaluno
estimularperspectivasdiferenciadasnodebatenosfruns
desenvolveracooperaoentreoscursistas
despertaroalunoparasuacorresponsabilidadecomocursoesuaaprendizagem

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estimularogostopelapesquisa
incluirprocessosdeautoavaliaodoalunoedasuaatuao
estimularaaprendizagemcolaborativaeprojetosdetrabalhoemgrupo
gerircrisesouconflitosentrepessoas
cuidardalinguagemeposturanamediao
desenvolvercapacidadederesilinciaparaoferecerseguranaaosseuscursistas
buscarflunciatecnolgicatantoemrelaoaoambientevirtualdocursoquantodasredessociaisquepodemauxiliaro
seutrabalho
construirumamediaoincentivadoraparaoscursistasquetenhammaisdificuldadenotocanteflunciatecnolgica
analisarsituaesdeconstrangimentoocorridasnasaladeaulavirtualeintervirnamelhorocasioecomasutilezaquea
situaodemandar
buscarrefletirsobresuaprticaeanalisarasfragilidadesencontradasepossibilidadesdesuperao
procurarformaocontnuatantonarea(concentraodetemaseassuntos)emqueestmediandoquantosobrea
modalidade,tecnologiasatuaisemetodologiaseficazesparaoprocessodeensinoaprendizagem
instigaraconstruodoconhecimentodeformacoletiva
efetuaraligaodosabercognitivocomosabercircunstanciadodoaluno
buscarestratgiasquepossamfavorecerumaaprendizagemsignificativa,levandoemconsideraoosconhecimentos
prviosdosalunos.
NaperspectivadeBelloni(2006)eSilva(2009),resumidamente,podemosdestacarcomopapeldotutor:
despertarocarterautnomodosalunos
perceberqueasexperinciasdosalunossofundamentaisnaconstruodoprocessodeensino
participardasatividadescomoconstrutoresefacilitadores
ensinaraosalunoscomoaprendersemdesempenharopapelprincipalnoprocessodeensino.
Otutordeveestarcientetambmdasdiferenasindividuaisentreosalunos,masaindaassimpromoverumambientede
aprendizagemcolaborativaimportantenosparaocompartilhamentodedvidaseaprendizadoscomotambmparaacriao
deumaidentidadedegrupo.SegundoLimaeRosatelli(2006),existemalgumasqualidadesfundamentaisquenecessitamser
salientadasemumtutor:
possuiratitudecrticaecriativanodesenvolvimentodesuasatribuies
desenvolveracapacidadedeestimulararesoluodeproblemas
possibilitaraoscursistasumaaprendizagemdinmica
sercapazdeabrircaminhosparaaexpressoeacomunicao
fundamentarsenaproduodeconhecimentos
apresentaratitudepesquisadora
possuirumaclaraconcepodeaprendizagem
estabelecerrelaesempticascomseusinterlocutores
possuircapacidadedeinovao
facilitaraconstruodeconhecimentos.
AFaculdadeInternacionaldeCuritiba(Facinter)publicouummaterialintituladoManualdoTutorquetrazdiretrizeseelementos
queafirmamaimportnciadotutorparaaEducaoaDistncia,destacandoascompetnciasqueeledevepossuirpara
desempenharbemasuafunonoprocesso.Apublicaoclassificaascompetnciasdotutorcomo:pedaggicas,tecnolgicas,
didticas,pessoais,lingusticasedetrabalhocolaborativoemequipe.
NogueiraeBoth(2012)classificamascompetnciaspedaggicas,didticaselingusticascomofundamentaisparaexplicaoe
orientaodasatividadesacompetnciatecnolgicaparasaberusareensinaroalunoausarastecnologiasdeinternet,emails
eferramentaAVA(ambientevirtualdeaprendizagem)acompetnciapessoaledetrabalhocolaborativoemequipeparacriao
deumambientefavorvel.Entreelas,mencionamosedestacamosacompetnciapedaggicade"avaliaodomaterialdidtico
pedaggicovisandoproposiodemelhoriasdepadresdeensinoeaprendizagem",fundamentalparaamediaoentre
materialealuno,masquesserpossvelcombaseemumdiagnsticodoperfildaturmacomoconsequnciadossucessivos
encontroseinteraesentreossujeitos.
Entreascompetnciaspessoais,ressaltamosade"incentivarereconhecerascontribuiesdosalunos",fundamentalparao
desenvolvimentodaautonomiaedaautoestimadoaluno(Facinter,2006).
Emoutrotrabalho,CollinseBerge(1996,apudMachadoMachado,2004)classificaramasvriastarefasepapeisexigidospelo
professoronlineemquatroreas:pedaggica,gerencial,tcnicaesocial.
Afunopedaggicaestrelacionadamanutenodeumambientesocialamigvel,queessencialaprendizagemonline.O
papeldoprofessoremqualquerambienteeducacionalgarantirqueoprocessoeducativoocorraentreosalunos.Noambienteon
line,otutorumfacilitador,conduzindoogrupodemaneiramaislivreepermitindoaosalunosexploraromaterialdocursosem
restrio.
Afunogerencialenvolvenormasreferentesaoagendamentodocurso,aoseuritmo,aosobjetivostraados,elaboraode
regrasetomadadedecises.
Afunotcnicadependedodomniotcnicodotutor,sendoentocapazdetransmitirtaldomniodetecnologiaaosseusalunos.
Ostutoresdevemconhecerbematecnologiaqueusamparaatuarcomofacilitadoresdocurso.

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Afunosocialsignificafacilitaoeducacional.Otutorresponsvelporfacilitaredarespaoaosaspectospessoaisesociais
dacomunidadeonline.CollinseBerge(1996,apudMachadoMachado,2004)referemseaessafunocomo

estmulosrelaeshumanas,comaafirmaoeoreconhecimentodacontribuiodosalunosisso
incluimanterogrupounido,ajudardediferentesformasosparticipantesatrabalharjuntosporumacausa
comumeofereceraosalunosapossibilidadededesenvolversuacompreensodacoesodogrupo.
NosescritosdeSaraivaetal(2006),aodiscutirosespaosdetensonoseventosdetutoriaadistncia,ficamimplcitasduas
grandeshabilidadesfundamentaisparaatutoria:apacinciaeaperspicciaparalidarcomastensesdatutoriaeos
conhecimentosdasferramentaseaberturaaonovo.
Anossover,apacinciaimportante,pois,segundoosautores,osprocessosdecapacitaousuaisemEAD,sejaqualforo
aspectofocado,nosoporsimesmossuficientesparadarcontadacomplexidadedesituaesquesevocriandomedidaque
oscursosvosendoimplementados(p.485).
Paraessesautores,penetrarnomundocibernticodemandanoapenasdomniosmotoreseapropriaodeumalinguagemnova,
mastambmabandonodecertosmodosdelidarcomodesconhecido.Omedodeerrarprecisaserabrandadoparaqueosujeito
sepermitanavegarporrotasnoprevistasnemprevisveis.Osrecursostecnolgicos,pornoseremporsisssuficientespara
atenderatodosnassuasparticularidades,necessitamdaintervenodetutoresemonitoresnosmecanismosdeescutaecaptura
parasuprirasnecessidadesdecadaum(p.489).
S(1998)realizouumestudocomparativoentreostutorespresenciaiseadistncia.Combaseemdistintosresultados,sinaliza
queoensinoadistnciaconfigurasebasicamentepor:
seracompanhadoporumtutor
geraratendimentoaoalunoemconsultasindividualizadasouemgrupo,emsituaesemqueotutormaisouvedoque
fala
preocuparsecomumprocessoeducacionalcentradonoaluno
buscarainteratividadeentrealunoetutorsoboutrasformas,nodescartadaaocasioparaosmomentospresenciais
adaptarseaoritmodeterminadopeloalunodentrodeseusprpriosparmetros
avaliardeacordocomparmetrosdefinidos,emcomumacordopelotutorepeloaluno
seratendidopelotutor,comhorriosflexveis,lugaresdistintosemeiosdiversos.
relevanteesclarecerassemelhanasediferenasdopapeldosprofessoresnasduasmodalidadesdeeducao(presencialea
distncia)paraevitarproblemasnaestruturaodoscursosadistncia,paraevitarumapossveldesvalorizaodotrabalhodo
professornaEaDeparaqueoprofessortutortenhaconscinciadoseupapeledesuasfunes.
Nopapeldetutor,odelineamentomaisprecisopodefavorecerasinstituiesquepromovemaEaD,namedidaemquedefineas
atribuieseosparmetrosdocargo,fornecendosubsdiosparadiversasprticasdeRecursosHumanos,comoseleo,
treinamento,avaliaodedesempenhoedefiniodesalrios,entreoutras.Combasenadefiniodocargo,ainstituiopode
elaborarsuaspolticaseprticasparaadministrlo(BohlanderSnellSherman,2003).
ResgatandoumpoucoasorigensdaEaD,Litwin(2001)apontaquenofinaldosculoXIX,nosEUAenaEuropa,instituies
particularesofereciamcursosporcorrespondnciadestinadosaoensinodetemaseproblemasvinculadosaofciosprofissionais.
DeacordocomPeters(2006),naEaDporcorrespondnciatemseodocentequeescrevecartaseodiscentequelcartas,
investindosenumarelaodialgicaescrita,naqualareciprocidadeeotompessoalsocaractersticasmarcantes.Umdos
principaisobjetivosdessemodelodeEaDvencerosentimentodeisolamentodosdiscentespormeiodoscontatosescritoscom
osdocentes.
importanteressaltarquecadatutortemumaformadiferentedeatuaoouatmesmosemelhantenoexiste
padronizaooureceitamgicadecomoserumexcelentetutor.fundamentalexperimentar,avaliareavanarnaspropostas
pedaggicasdeumensinoonline,poisumprofessorinseridoemumambientevirtualeemredeumincansvelpesquisador
(Kenski,2003).
Noquetangedimensoadministrativa,nopodemosdeixardemencionaralgumasfunesexclusivasdotutoradistncia,
como:
auxiliaroprofessornascorreesdasatividadesadistncia
auxiliaroprofessornacriaoounaintermediaodosfrunsdedebateoudeapresentao
auxiliaroprofessornasediesdasseesedecontedosinseridosnasaladeaulasolicitadospeloprofessorresponsvel
fazeraverificaodiriadedvidasenviadastantopormensagenscomopelofrumdedvidas,numperodoidealdeat
24h
auxiliaroprofessornolanamentodenotasefeedbackparaosalunosnoAVA
auxiliaroprofessorpublicandoavisosimportantesnoAVA.
SegundoBottentuteCoutinho(2012),umdosgrandesdesafiosdotutorconsisteemmanterointeressedosalunosegarantira
suapresenanosambientesonline.Esseindicadorcostumasermedidopelastaxasdeevasoapresentadasnoscursos.Embora
sejaimportanteressaltarquesomuitasasrazesquelevamosalunosaabandonarumcursoadistncia,tambmrelevante
teremmentequemuitasdessasrazespoderiamsercontornadascomopapelchavedoprofessortutoremtodooprocesso.Ou
seja,seasferramentastecnolgicasutilizadasnoprocessodetutoriaforemfceisdeutilizar,seoscontedosestiverem
estruturadosdeformadidtica,seotutorprovidenciarefetivoapoioadistncia,ointeressedosalunostendeaaumentar,

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garantindoosucessodocurso.

Consideraessobrearelaotutoraprendiz
Oprofessortutortempapelfundamentalnoscursosadistncia,vistoqueeleoresponsvelporgarantirainterrelao
personalizadaecontnuadosestudantescomosistema.Essaaoviabilizaaarticulaonecessriaentreoselementosdo
processoeducativoeaconsecuodosobjetivospropostos.
Oscontedossoacessadospelosestudantespormeiodosmateriaisdoscursos,cabendoaoprofessortutorestimularodesejo
doalunodeaprender,deiralmdoqueproposto.Eeledevefazerissocomcadaumdosestudantes,articulandooscontedos
docursocomasquestesdavidacotidiana,comaculturaecomosinteressesenecessidadesdosestudantes.Estaumadas
razesdesesugerirqueosprofessorestutorestenhamturmasde20a30estudantes,afimdequeoprocessodeinterlocuo
sejaadequadoesatisfatrio.Ainteraoconstanteprofessortutor/estudanteumdoselementosquepodegarantirosucesso
dossujeitosenvolvidosnoprocessoeducativoadistncia,vistoqueoprofessortutor,namaioriadasvezes,oreferencialde
queosalunosdispemparabalizarseusprocessosdeaprendizagem.
Aempatiaentreaprendizeaorganizaofavorecesignificativamenteaaprendizagemessarelaoviabilizadapelaaodos
professorestutores,quemedeiamarelao.Atutoriaumelementoquegaranteocontatoefetivoentreoaprendizea
instituio.OutroaspectocontempladopelaliteraturanatentativadedelinearopapeldoprofessortutornaEaDaimportncia
desuaformao.Umavezcompreendidoqueoprofessortutornodevereproduzirasprticasdesaladeaulanosambientesde
EaD,queeleexerceumpapeldemediaoentreoestudanteeoconhecimentoeentreoestudanteeainstituioequeeleo
referencialquebalizaaaprendizagemdosestudantes,podesequestionarquaiselementossofundamentaisparasuaformao,
demodoquedesempenheadequadamentetodosessespapis.
Aolidarcomoscursistas,osprofessorestutoresdevemconsiderarvriosaspectos,comoporexemploofatodeestarem
fisicamentedistantes,aspossveisdificuldadespessoaiseprofissionais,aformaoheterogneaeacriaodevnculo.
Cabedestacarqueofatodearelaosedesenvolverpormeiodeferramentastecnolgicas(aspectosvisveis)noimpedeo
surgimentodovnculoprofessortutor/cursistapelocontrrio,adistnciafsicaeaausnciadeumapossvelinibiogeradapela
figurapresentedoprofessor(comsuaautoridadeeexigncias)permitemaconstruodeumespaorelacionalquevaialmdas
questesdotrabalho.Otratamentosimultneodedemandasdenaturezadiferenciada(cognitivasesubjetivas)sugerequehaja
repetiodomodoedasestratgiasoperatriasutilizadaspelosprofessorestutores.Issonosignificaquesejamasmesmas
estratgias,masqueoprocessodedesenvolvimentodasestratgiassemelhante,ouseja:anlisedasituaoverificaode
recursosdisponveisorganizaodasinformaesedesenvolvimentodeestratgias.
UmestudomaisaprofundadodopapeldoprofessortutornaEaD,almdenecessrio,umapropostaquenodeveseesgotar,
emvirtudedadiversidadedepossibilidadesdeatuaoedosprogramasemEaD,buscandoaprimoraracompreensodarelao
subjetivanoprocessoensinoaprendizagemadistncia.

Referncias
ARRIADA,M.C.,KIST,T.,LANZARINI,J.RIZZATO,E.P.VivendoeensinandoEAD:aimportnciadavivncianaqualificaoda
formao.Colabor@RevistaDigitaldaCVA,v.3,n.10,2005.
BELLONI,M.L.EducaoaDistncia.SoPaulo:AutoresAssociados,2006.
BOHLANDER,G.SNELLS.SHERMAN,A.AdministraodeRecursosHumano.Trad.M.L.G.L.Rosa.SoPaulo:Thomson
Learning,2003.
BOTTENTUITJUNIOR,J.B.COUTINHO,M.C.Asferramentasdaweb2.0noapoiotutorianaformaoemelearning.
Disponvelem:http://repositorium.sdum.uminho.pt/bitstream/1822/7767/1/Afirse%202008.pdf.Acessoem25mai.2012.
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2013.Disponvelem:http://www2.ifrn.edu.br/ojs/index.php/HOLOS/article/view/1026/655.Acessoem23jul.2013.
FACINTER.Manualdotutor.2006.Disponvelem:http://unico.facinter.br/download/manualdotutordef.pdf.Acessoem24jul.
2013.
KENSKI,VaniMoreira.Tecnologiaseensinopresencialeadistncia.4ed.Campinas:Papirus,2003.
LIMA,A.A.Umanovamaneiradeensinareaprender.CursoTcnicoemSeguranadoTrabalho.FundamentosePrticasnaEaD.
Disponvel
em:http://redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/eixo_amb_saude_seguranca/tec_seguranca/educ_dist/291012_edu_dist_a06.pdf.
Acessoem25jul.2013.
LIMA,D.R.ROSATELLI,M.C.Umsistemadetutorinteligenteparaumambientevirtualdeensinoaprendizagem.MduloTutoria.
ProgramadeFormaoContinuadaemMdiasnaEducao.Braslia:MEC/SEED,2005.
LITWIN,E.Dastradiesvirtualidade.Em:LITWIN,E.(org.).Educaoadistncia.Temasparaodebatedeumanovaagenda
educativa.PortoAlegre:Artmed,2001,p.1322.
MACHADO,L.D.MACHADO,E.C.OpapeldatutoriaemambientesdeEAD.2004.Disponvelem
http://www.abed.org.br/congresso2004/por/htm/022tca2.htm.Acessoem:25jul.2013.

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EducaoPblicaOpapeldotutornaEaD...Tutoriaadistncia:diferentesfunes,diferentescompetncias

MARTINS,O.B.Teoriaeprticatutorialemeducaoadistncia.Educar,n.21,p.153171,2003.Disponvelem:
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