Declaracin del Alcance del proyecto

Taller de Ingeniera de Software II

Gestin del Alcance

DECLARACIN DE ALCANCE
versin 1.0

PROYECTO:

Anlisis, diseo e implementacin de un Datamart de

clientes
para el rea de marketing de una entidad aseguradora
Julio Vivanco

GERENTE DEL
PROYECTO:
PREPARADO
POR:
REVISADO POR:

Jos Martnez

FECH
A
FECH
A
FECH
A

APROBADO POR:
REVISI
N

(Correlativ
o)

2
9

1
0

201
2

DESCRIPCIN (REALIZADA POR)

FECHA

(Motivo de la revisin y entre parntesis quien la realiz)

(de la revisin)

01
02
03
04

ALINEAMIENTO DEL PROYECTO

1. OBJETIVOS ESTRATGICOS DE LA
ORGANIZACIN
(A qu objetivo estratgico se alinea el proyecto)

Maximizar el rendimiento de cada

cliente. La entidad aseguradora
atraviesa por un proceso de
crecimiento en el cual busca
aumentar sus ventas y fidelizar a
sus clientes.

2. PROPSITO DEL PROYECTO

(Beneficios que tendr la organizacin una vez que
el producto del proyecto est operativo o sea
entregado)

El proyecto consiste en atender las

necesidades de explotacin de
informacin del rea de marketing
mediante reportes e indicadores para
el rea de marketing de la entidad
aseguradora y as poder realizar
campaas de ventas dirigidas a
travs del Cross y Up Selling.
La entidad aseguradora podr
reducir costos realizando publicidad
dirigida con mayor efectividad y
reducir el trabajo operacional de sus
analistas para pasar de cargar
informacin a identificar
oportunidades de negocio
Se incrementar las herramientas
para la captacin de clientes y se
propiciar la fidelidad de los mismos,
esto se traduce directamente en
incrementos de utilidad para
la organizacin

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3. OBJETIVOS DEL PROYECTO

(Principalmente en trminos de costo, tiempo, alcance, calidad)

Concep
to
Alcanc
e

Tiempo
Costo

Objetivos
Cumplir con la elaboracin de los
siguientes entregables:
Modelo de datos interfaz para des duplicacin de clientes
Modelo de estados del Cliente para el rea de marketing
Modelo de datos para el Datamart de Clientes.
Componentes de extraccin para el modelo de datos
mencionado en el tem anterior
Componentes de carga para el modelo de datos.
Reportes pre construidos.
Modelo OLAP para la elaboracin de reportes a medida.
Cuadros de mando operativo para los indicadores
relacionados.
Concluir el proyecto en el plazo de 800 horas de consultora.
Cumplir con el presupuesto estimado del proyecto de US$
100,000 por las horas de consultora.
4. FACTORES CRTICOS DE XITO DEL PROYECTO

(Componentes o caractersticas que deben cumplirse en el proyecto para considerarlo exitoso)

Aprobacin de todos los entregables del proyecto por parte del cliente
Concluir el proyecto en 800 horas.
No exceder el presupuesto de US$ 100,000 del proyecto.

DESARROLLO DE LA PROPUESTA
5. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO
(Caractersticas, funcionalidades, soporte, entre otros)

El proyecto comprende el desarrollo e implementacin de los siguientes

componentes:
Extraccin de informacin
o Carga de clientes
o Carga de pliza certificado
o Procesos de carga de datos
Explotacin de la informacin
o Tableros de control
Panel de control de clientes
Panel de control de plizas
o Reportes
Reporte de clientes morosos
Reporte de clster de productos
6. DESCRIPCIN DE LOS ENTREGABLES DEL PROYECTO
(Caractersticas, funcionalidades, soporte, entre otros)

ENTREGABLE
Plan de Gestin del proyecto

DESCRIPCIN
Plan detallado de cmo se gestionar
el proyecto desde el inicio hasta el

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cierre del mismo

Evaluacin del negocio

Documentacin de los procesos

actuales y revisin de los objetivos
del rea de marketing

Definicin de los requerimientos

Documentacin con la identificacin

de principales indicadores.
Definicin del proceso de clculo de
indicadores.
Definicin de reportes bsicos por
indicador.
Documentacin del anlisis de
calidad de los datos.
Documento con el anlisis
dimensional del DataMart

Anlisis de Datos

Diseo de la solucin

Prototipos de la aplicacin. Prototipos

de los reportes de clientes y Tableros
de control.

Base de datos

Modelo ODS (Operational Data

Storage), Modelo BDS (Bussines Data
Storage).

ETL (Extract Transform and Load)

Documento con el mapeo tcnico

Mapeo tcnico de datos BDS
Mapeo tcnico de datos ODS

Datamart de clientes construido

Pruebas de los mdulo y las

localizaciones en la instancia de
pruebas, manuales de usuario y
tcnicos, pruebas de rendimiento
conjunto.

Implementacin

Preparacin de la instancia de
produccin

Certificacin

Pruebas de los mdulos y las

localizaciones en la instancia de
produccin.
Carga de informacin histrica,
seguimiento, y soporte post
produccin.
Elaboracin del informe de cierre del
proyecto.

Evaluacin post produccin

CONTEXTO DEL PROYECTO

7. LMITES DEL PROYECTO

(Entregables no considerados como parte del proyecto)

No se realizar en el proyecto la reingeniera de los procesos

Servicio post-venta del software implementado durante 6 meses.

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8. RESTRICCIONES

(Estado, calidad o sensacin de estar forzado a tomar un determinado curso de accin o inaccin.
Una restriccin o limitacin impuesta, sea interna o externa, al proyecto afectar el rendimiento del
proyecto o de un proceso)

Llevar a cabo la implementacin a un costo mximo de US$ 100,000

La implementacin debe concluir en 308 das.
En el proyecto seguir una adaptacin de los pasos del Business
Intelligence
Roadmap
9. ASUNCIONES

(Factores que, para efectos de planificacin, se consideran verdaderas, reales o ciertas sin necesidad
de pruebas o demostraciones)

Apoyo de la Alta Direccin.

La asignacin del personal calificado por parte del consultor cuenta
con las capacidades necesarias para cumplir con los objetivos del
proyecto.
Personal de sistemas de la entidad aseguradora asignado involucrado
al 100%
La entidad aseguradora cuenta con la infraestructura necesaria en
hardware y redes para la implementacin de la solucin.