Contedo
Apresentao
1. Que tipos de produtos posso vender?
2. Aprender a vender na crise (novo)
3. 6 dicas para um negcio slido
4. Como montar um negcio
5. Acionadores Mentais (novo)
6. Quem o seu cliente
7. Perseverana e controle
8. Como vender mais
9. Cuidados para no quebrar
Apresentao
Minha esposa quando trabalhou em uma empresa na rea
de vendas, foi enviada para uma das filiais que estava vendendo
pouco e os donos da empresa queriam saber o que fazer com essa
filial.
Minha esposa uma mulher de orao e dedicada naquilo
que ela se prope a fazer. Ela orou no para que a loja vendesse
mais, mas por que na poca, iramos casar e ela no poderia
perder o emprego naquele momento.
Mas de nada adianta orar e ficar esperando que caia do cu,
ela sabia e usou algumas tcnicas de venda que eu menciono
nesse eBook e ela consegui aumentar as vendas em 300% apenas
naquela filial e depois fez o mesmo nas outras filiais.
Se voc acredita em Deus, todo o seu trabalho deve ser
realizado com muita orao, pedindo sempre sabedoria e
orientao para tomar sempre as melhores decises. Sim, a sua
espiritualidade importante no s nas vendas mas em todas as
reas, o ser humano um ser integral e nossa vida um conjunto
daquilo que pensamos, fazemos e colaboramos (que isso que
estou fazendo com voc agora). Boa leitura.
Se voc no pode
fazer grandes coisas,
faa pequenas coisas
de uma forma grande.
- Napoleon Hill
Criar um Produto
A criao de um produto pode levar algum tempo e precisa ser
realizado muitos testes de aceitao, degustao, preo e qualidade. As
vezes aquele seu produto que sua famlia adora, no tem muita
aceitao no mercado, ento preciso adequar.
Vender os Produtos
As pessoas precisam conhecer o seu produto, mas no gaste muito
dinheiro com publicidade nesse momento, a menos que voc tenha
recursos para isso. Mas a maioria das pessoas precisam usar a tcnica
que expliquei anteriormente sobre teste aceitao e pesquisa. Os cliente
que voc alcanou na pesquisa podero ser seus cliente ou seus
divulgadores.
As vendas podem acontecer de vrias formas, vai depender de
qual o seu objetivo. Se for diretamente para o consumidor, se organize
de forma que isso no atrapalhe a produo. Se voc vende no atacado
ou em pedidos mensais, trabalhe com uma margem de lucro menor pois
voc ganhar na quantidade.
Administrar e Crescer
No retire todo o lucro da empresa para voc, se voc leu meu
artigo de como calcular o preo de uma receita, viu que a
empresa que voc est comeando que deve te pagar um salrio, mas
o lucro deve ser usado para novos investimentos.
importante separar negcio de vida pessoal para que voc no
comece a gastar o dinheiro que para o crescimento da empresa. Eu
conheci um empresrio que quando comia no seu prprio restaurante,
ele pagava a conta como se fosse um cliente normal, pode parecer
incoerente, mas mostra que os processos da empresa no iriam ser
quebrados em nenhum caso.
Aprimoramento
Quando voc estiver ganhando 5 mil, 10 mil ou 20 mil, no pare no
tempo. Continue estudando e se aprimorando, seja em cursos para
criao de novos produtos, seja para a questo administrativa e
financeira.
Leia livros sobre administrao, economia, finanas e
principalmente os livros que os marqueteiros sempre esto lendo como
o livro As Armas da Persuaso de Robert B. Cialdini. Na prxima pgina
eu vou mostrar bem superficialmente cada tpico que o livro aborda, eu
recomendo que voc leia esse livro para adaptar a sua realidade.
Acionadores Mentais
Como funciona o nosso crebro?
Nosso crebro tem vrias partes, mas eu vou falar de 2 que
nos interessa agora: o Neo Crtex e o Sistema Lmbico.
O Neo Crtex a parte do nosso crebro em que voc est
me entendendo agora o que esta fazendo voc entender as
minhas palavras. onde somos racionais, o que nos diferencia da
maioria dos animais, onde racionalizamos as coisas.
onde se eu perguntar para um fumante: Fumar faz bem
para a sade? O neo crtex dele vai responder que no. Fumar pode
te matar? Pode! Por que ele no fuma com o neo crtex. Claro que
fumar tem uma srie de outras questes, mas tenho certeza que
voc consegue me entender, para simplificar. Mas ele fuma com o
sistema lmbico.
O sistema lmbico o que faz a pessoa agir com a emoo,
o que faz ela tomar o impulso e a maioria das decises so tomadas
pelo sistema lmbico.
Perseverana e Controle
O sonho de todo empreendedor no ter um chefe que te
diga o que fazer a todo o momento, ter um horrio flexvel e muito
dinheiro. Mas essa realidade no acontece da noite para o dia, o
comeo exige muito trabalho, noites sem dormir e muita conta
para pagar.
O segredo do bom empreendedor o planejamento e o
controle rgido das contas. Para todas as decises importante
fazer muitas contas, tudo deve ser bem controlado para no
perder todo o trabalho realizado ou comear a fazer coisas que
vo destruir o que voc j conquistou. Veja as atitudes que voc
deve prestar ateno.
Medo de Tomar Decises
A indeciso um fator que prejudica qualquer negcio e
voc precisa estar preparado para tomar as mais duras e difceis
decises. Voc deve saber se um produto deve continuar ou no
a ser vendido, se deve contratar ou demitir, trocar de
fornecedores, etc.
Perseverana
O sucesso demora e isso normal. Voc precisa conquistar muitas
coisas antes de comear a ter um lucro interessante. Se o
empreendedor no tiver em mente que deve perseverar muito e
trabalhar de modo inteligente e constante, ainda no est pronto para
comear um negcio prprio.
Perder Noites de Sono
Quando voc est desenvolvendo o seu projeto, voc vai dormir
menos, isso acontece por que o novo negcio exige muito de voc no
comeo, mas tambm por que voc est animado com as novas ideias e
possibilidades. Quando for dormir, durma profundamente e descanse
bem, foque sua energia para ser usada durante o dia.
Imprevistos
Sempre acontecero imprevistos, seja com problemas com
clientes, fornecedores ou funcionrios. Gastos com reformas ou
manutenes tambm iro ocorrer, por isso esteja preparado, inclusive
financeiramente. Lembre-se que voc deve separar uma parte para o
capital de giro e outra para futuros investimentos.
Fonte: http://www.columbia.edu/~ss957/articles/Choice_is_Demotivating.pdf
Up Sell
No tpico anterior, voc aprendeu a importncia de oferecer os
seus outros produtos ao cliente que queria apenas um produto. Mas
qual a tcnica para oferecer um segundo produto, o que o mercado
chama de Up Sell?
No oferea nada enquanto o seu cliente ainda estiver com
dvidas ou escolhendo o produto, a chance de voc perder a primeira
venda alta. Procure vender o produto que o cliente est procurando,
gaste um tempo nisso. Quando ele falar sim para o primeiro produto,
oferea o segundo produto com um bom argumento ou uma oferta
irresistvel, se voc conseguir, continue oferecendo outros produtos
relevantes, sem ser xato.
Por que isso funciona? Por que quando o cliente disse sim pela
primeira vez, mais fcil dele comprar um segundo produto. Perceba
que se o cliente j tiver passado o carto e voc oferecer uma segunda
venda, possvel que o cliente cancele a compra toda e fique nervoso.
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