GOBIERNO REGIONAL DE CAJAMARCA

DIRECCIN REGIONAL DE SALUD

DIRECCIN DE SALUD JAEN
A-CLAS TABACONAS C.S. PANCHIA

AO DE LA DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DEL

FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACION

PLAN DE MEJORA CONTINUA DE LA

CALIDAD

2016
Fortalecimiento de la Unidad
de Patologa Clnica del C.S.
Panchia para mejorar la calidad
de atencin mdica y oferta de
salud
RESPONSABLE:
BECERRA OTINIANO JOS LUIS
Mdico Cirujano

FICHA TCNICA DEL PROYECTO

1. NOMBRE
Fortalecimiento de la Unidad de Patologa Clnica del C.S. Panchia para
mejorar la calidad de atencin mdica y oferta de salud.

2. UBICACIN DEL PROYECTO :

Centro de Salud Panchia - Micro Red Tamborapa pueblo - Red Jan.

3. PRIORIDAD REGIONAL A LA QUE ABORDA

Unidad Productora de Servicios de Patologa Clnica UPSS Patologa
Clnica.

4. PROCESO CRITICO QUE REDISEAR

Equipamiento y recursos humanos de la UPSS Patologa clnica.

5. DIMENSION DE LA CALIDAD ALA QUE CONTRIBUYE EL PMCC

Logstica.

6. DURACION DEL PROYECTO

Enero 2016 - Mayo 2016.

7. EQUIPO DE TRABAJO RESPONSABLE DEL PROYECTO

MC. Jos Luis Becerra Otiniano

I. TTULO DEL PROYECTO DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD

Fortalecimiento de la Unidad de Patologa Clnica del C.S. Panchia para
mejorar la calidad de atencin mdica y oferta de salud.

 DATOS GENERALES:
- DISA: Sub regin de salud Jan.
- EE.SS: C.S. Panchia (Nivel I-3)
- Distrito: Tabaconas.
- Provincia: San Ignacio.
- Departamento: Cajamarca.
UBICACIN GEOGRAFICA:
El Centro Poblado menor de Panchia se encuentra ubicado al Oeste del distrito
de Tabaconas, provincia San Ignacio.
Lmites: Limita por el Norte con el Distrito de Namballe separado por el rio
Tabaconas, por el Este con el distrito de la Coipa, por el Sur-Este con el
Distrito de San Jos del Alto, al Sur con el Distrito de Chontal, al Sur-Oeste
con el Distrito de Sallique y al Oeste con la Regin Piura. Tiene una superficie
de 400 km2 y se encuentra a una altitud de 900 msmn.
Flora: El Centro Poblado Menor de Panchia, cuenta con tierras frtiles
apropiadas para cultivos tropicales, las principales especies de flora de esta
zona y de gran demandada en el mercado son: el Caf (principal cultivo),
arroz, cacao, frutas como el pltano en diversas variedades, naranjas, pias,
guabas, granadilla, etc.
Fauna: En lo que respecta a la fauna vemos que la mayor producciones es el
ganado vacuno, porcino, mulares, aves de corral y cuyes. Tambin
encontramos otros animales silvestres como el armadillo, zorrillo, etc.

Hidrografa: Cuenta con el rio Tabaconas el cual se encuentra en el margen

derecho del Centro Poblado menor de Panchia, el mismo que se une con el rio
Chinchipe y desemboca en el rio Maran. Adems cuenta con pequeas
quebradas y riachuelos.
II. INTRODUCCIN

El Centro de Salud Panchia, establecimiento categora I-3, recibe la demanda

de 11 caseros (Nuevo Amanecer, Los Rosarios, Estrella Divina, Rayo El Sol,
Tabacal, Panchia, Nueva Libertad, Cristal, Palla Pea, Panchia Alto,
Guayaquil) y 3 anexos; representados por una poblacin total aproximada de
3189 habitantes. Recibiendo adems a diario, las referencias de 03
establecimientos de salud cercanos de categora inferior a I-3 (P.S. Guayabal,
P.S. Charape, P.S. La Bermeja).
La oferta de salud que brinda el C.S. Panchia a la poblacin a travs de sus
servicios de: Consulta Externa, Obstetricia, CRED, Adolescentes, Adulto
Mayor, Emergencias y Urgencias viene siendo desbordada por la demanda
creciente de sta, y adems no slo est constituida por nuestra poblacin
asignada sino tambin por aquellas referencias de centros de salud cercanos.
La calidad de servicio que reciben los pacientes en los establecimientos de
salud es motivo de preocupacin en los diversos niveles de atencin. El
concepto de calidad incluye aspectos como calidad tcnica en los
procedimientos de ayuda diagnstica, y el MINSA reconoce en sus
documentos oficiales que la calidad en la prestacin de salud es una
preocupacin medular en la gestin del sector. De acuerdo a la Norma
Tcnica de Salud de la Unidad Productora de Servicios de Patologa Clnica
publicada el ao 2009 (NTS 072-MINSA/DGSP-V.01) que se haya vigente,
nuestro establecimiento de salud categora I-3 debe contar con el siguiente

Categora I-3

equipamiento mnimo, y realizar los siguientes procedimientos mnimos:

EQUIPAMIENTO MNIMO
1.- Microscopio
2.- Centrfuga universal de tubos
3.- Centrfuga para hematocrito
4.- Bao Mara
5.- Contador de clulas sanguneas
6.- Refrigeradora
7.- Hemoglobinmetro
8.- Armario para materiales e insumos
9.- Silln para toma de muestras

Categora I-3

PROCEDIMIENTOS MNIMOS
INMUNOLOGA
1.- Test de VDRL
2.- Test de RPR
3.- Aglutinaciones tficas H y O
4.- Aglutinaciones de Brucella en placa
5.- Test de Rosa de Bengala
HEMATOLOGA
1.- Gota gruesa
2.- Hematocrito manual
3.- Hemoglobina manual
4.- Hemograma manual
5.- Tiempo de coagulacin
6.- Tiempo de sangra
7.- Velocidad de sedimentacin
MICROBIOLOGA
1.- Baciloscopa en esputo
2.- Examen parasitolgico de heces directo

Adems, de acuerdo a la Norma Tcnica de Salud Categoras de

Establecimientos del Sector Salud publicada el ao 2011 (NTS 021MINSA/DGSP-V.03) y que rige en la actualidad, nuestro establecimiento de
salud debe de contar idealmente con 01 profesional Tecnlogo Mdico en
ejercicio. Asimismo, dicha normativa delega muchos daos trazadores a
nuestra categora de establecimiento que para poder solucionarlos sin
necesidad de referir ni acudir a tercerizacin de servicios, se podran resolver
con el apoyo diagnstico de una UPSS de Patologa Clnica debidamente
implementada, ya sea con

equipamiento, insumos o recursos humanos

acordes.
El objetivo primordial de una UPS de Patologa Clnica es ser el apoyo
tecnolgico que permita al personal de salud tratante llegar al diagnstico
certero con la mnima utilizacin de recursos tras una exhaustiva evaluacin
clnica del paciente; adems es herramienta primordial para las pruebas de
cribado y deteccin temprana o descarte de enfermedades tan comunes en la
poblacin como diabetes, sndrome metablico, trastornos hepticos,
digestivos y alteraciones de la funcin renal; sin necesidad de acudir a centros
de mayor complejidad que implica un coste al paciente y al estado.

III. JUSTIFICACIN
El presente plan surge por las deficiencias halladas en el equipamiento actual
de la UPS de Patologa Clnica, as como el desabastecimiento de reactivos
que limitan la calidad del servicio de salud ofertado. Actualmente la oferta de
servicios de procesamiento bioqumico tan bsicos como determinacin de
glucosa srica en ayunas se realiza a travs de campaas gratuitas que
condicionan al personal de salud a ciertas fechas del calendario para su
aprovechamiento. No hay en el CLAS-Tabaconas una UPS de Patologa
Clnica de Categora I-4 por el hecho de no haber un centro de dicha categora,

lo cual motiva a recurrir a centros de mayor complejidad, saturando as

servicios y llevando a pacientes a recorrer distancias por una oferta de salud
que podra realizarse localmente. Por lo tanto, al equipar y suministrar la UPS
de Patologa Clnica del C.S. Panchia, servira de centro de procesamiento,
siendo los centros aledaos de menor nivel Unidades Tomadoras de Muestras
(UTM), tal cual lo son hasta ahora y de esta manera desaturar los centros de
mayor categora.
Asimismo, la implementacin de un profesional Tecnlogo Mdico o un
Tcnico en Laboratorio adicional permitira mejorar la oferta de salud,
logrando un mayor alcance a la prevencin y tamizaje realizado extramural e
intramuralmente, efectividad en el ejercicio de la prctica mdica, as como
una mayor rentabilidad en las atenciones brindadas; siendo de esta manera la
poblacin de Panchia la ms beneficiada.
IV. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
El centro de salud de Panchia presenta deficiencias en el equipamiento actual
de la UPS de Patologa Clnica, con maquinaria por darse de baja, y equipos
de urgente adquisicin; as como el desabastecimiento de reactivos que limitan
el apoyo diagnstico al personal de salud tratante. Adems dicha UPS slo
cuenta con un Tcnico en Laboratorio de quien depende la oferta del servicio,
siendo nula la oferta cuando este se halla en sus das libres o das de actividad

extramural. Segn lo reglado en disposiciones legales es responsabilidad

directa de las Direcciones de Salud y Direcciones Regionales elaborar el plan
de implementacin de las UPSS en mencin, motivo por el cual durante los
meses siguientes se realizar labor logstica a fin de exigir se cumpla lo
normado.

V. OBJETIVO GENERAL
1. Mejorar la calidad de atencin que se brinda en la Unidad Productora de
Servicios (UPSS) de Patologa Clnica del C.S. de Panchia.

VI. OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Gestionar ante la DISA Jan y la Municipalidad la contratacin de 01
profesional Tecnlogo Mdico o 01 Tcnico en Laboratorio para la Unidad
Productora de Servicios (UPSS) de Patologa Clnica del C.S. de Panchia.
2. Solicitar a travs de la DISA Jan la adquisicin sistemtica de equipos
biomdicos necesarios para Unidad Productora de Servicios (UPSS) de
Patologa Clnica del C.S. de Panchia.
3. Solicitar a travs de la DISA Jan el mantenimiento de equipos biomdicos
que se encuentran actualmente en la Unidad Productora de Servicios (UPSS)
de Patologa Clnica del C.S. de Panchia.
4. Solicitar a travs de la DISA Jan la renovacin o recojo de equipos
biomdicos inservibles de la Unidad Productora de Servicios (UPSS) de
Patologa Clnica del C.S. de Panchia.

VII. ESTRATEGIA

1. Reunin con las autoridades y pobladores del Centro Poblado de Panchia para
dar a conocer la problemtica que afecta al centro de salud Panchia e
indirectamente a la poblacin en general.
2. Entrevista personal con el Alcalde de Tabaconas y entrega de la solicitud de
contratacin de personal para el centro de salud Panchia.
3. Solicitud dirigida a la DISA Jan para la contratacin de personal para el
centro de salud Panchia.
4. Solicitud dirigida a la DISA Jan para el mantenimiento o reciclaje de equipos
biomdicos de la UPS de Patologa Clnica del centro de salud Panchia.
5. Solicitud dirigida a la DISA Jan para la adquisicin de equipos biomdicos
que necesita la UPS de Patologa Clnica del centro de salud Panchia.

VIII. RESULTADOS ESPERADOS

1. Autoridades y pobladores del Centro Poblado de Panchia tengan conocimiento
de la problemtica y entiendan el beneficio de darle solucin.
2. La Municipalidad de Tabaconas o la DISA Jan contrate al personal de salud
mencionado a favor del centro de salud.
3. La DISA Jan realice el mantenimiento correctivo de los equipos de la UPS
de Patologa Clnica del centro de salud.
4. La DISA Jan adquiera nuevos equipos biomdicos a favor de la UPS de
Patologa Clnica del centro de salud.

IX. CRONOGRAMA DE EJECUCIN:

ACTIVIDAD

UNIDAD DE
MEDIDA

META

CRONOGRAMA RESPONSABLE
E F M A M

1. Reunin con las autoridades y

pobladores del Centro Poblado
MEDICO DEL CS.

de Panchia para dar a conocer la

deficiencia y problemtica

ACTA

REUNION

X X X

Panchia

actual referente a la unidad de

laboratorio clnico.
2. Entrevista con el Alcalde de
Tabaconas y entrega de la
solicitud de contratacin de

MEDICO DEL CS.

Tcnico en Laboratorio para el

Panchia

Centro de Salud bajo la

modalidad de contrato que
disponga conveniente.

OFICIO

OFICIO

X X X

OFICIO

X X X

3. Solicitud dirigida a la DISA

Jan para la contratacin de

MEDICO DEL CS.

Panchia

Tecnlogo Mdico.
4. Solicitud dirigida a la DISA
Jan para la compra de insumos
y equipamientos necesarios

MEDICO DEL CS.

Panchia

para la UPS Patologa Clnica.

X. MONITOREO
El desarrollo del presente proyecto se viene ejecutando desde el mes de Enero del
2016 con la reunin con las autoridades y pobladores del Centro Poblado de
Panchia en donde se socializ y se dio a conocer la problemtica actual en lo

relacionado a las limitaciones para ofertar un servicio de calidad en la atencin

mdica, en lo referente al apoyo diagnstico de la UPS Patologa Clnica, que se
traduce en dificultades para una atencin rpida, oportuna y completa, sin
necesidad de ser enviado a centros particulares siendo ellos competencia del
Ministerio de Salud a travs de la modalidad del Seguro Integral de Salud.
Por otro lado se han emitido oficios al rea de Logstica de la Municipalidad de
Tabaconas y de la DISA Jan, solicitando la contratacin 01 personal Tcnico en
Laboratorio o 01 personal Tecnlogo Mdico; as como oficios solicitando a la
DISA Jan el recojo y reciclaje de equipamientos averiados y desfasados, la
implementacin de equipos biomdicos necesarios de acorde al nivel de
establecimiento asignado a la UPS Patologa Clnica (Centro de salud I-3), y la
implementacin de reactivos que son demanda de servicios de salud a diario.
El Medico de establecimiento y el comit conformado del C.P. Panchia,
concientizados y comprometidos con el presente proyecto vienen monitoreando las
actividades programadas y los avances y logros obtenidos.

XI.

EVALUACIN

Se realizar

al culminar el mes de Mayo con la evaluacin de los logros

obtenidos; por otro lado se espera que el presente proyecto sea ampliando con
nuevos objetivos y metas esperando as poder consolidar un proyecto muy
importante para nuestro C.S Panchia y su poblacin.