D - 02 GH Manual de Funciones PDF

D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Fecha: 30 de Noviembre de 2015 Versin: 10
NOMBRE
Proceso: Gestin Humana.
Pgina: 1 de 94
MANUAL DE FUNCIONES
ELABOR
REVIS Y
APROB
FIRMA
FIRMA
DESCRIPCIN DE CAMBIOS
VERSIN
Se anexo los siguientes perfiles de cargos:

Director de Obra, Asistente de Diseo, Asistente de Programacin y
presupuesto,
Asistente de Mantenimiento,
Asistente de
Mantenimiento Operativo
Operador,
Auxiliar de Almacn,
Inspector de Interventora, Ayudante de Obra.
Se realizaron cambios en el nivel educativo de los cargos:
Coordinador de Compras, Auxiliar Residente, Coordinador de
Talento Humano y Calidad.
03
Se realizaron cambios en la experiencia de los cargos

Coordinador de Compras, Residente de Obra, Asistente de
Compras, Coordinador de Talento Humano y Calidad.
Se anexo el siguiente perfil de cargo:
Asistente de Talento Humano y Calidad
Se anexa la siguiente funcin a todos los cargo:
Realizar auditoras a sus procesos
Se modifica el Perfil del Cargo de Vigilante:
Se anexan funciones al cargo
Se anexa el siguiente perfil de cargo:
Auxiliar Contable, Supervisor de seguridad y
Sistemas de informacin.
04
Coordinador de
Se especfica el alcance de los proceso a auditar por los auditores

internos.
Se modifica los perfiles del Cargo:
Se anexa en la formacin de los cargos al coordinador de gestin
financiera, auxiliar contable, asistente administrativo y contador
auxiliar en el manejo del programa Contable.
05
06
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 2 de 94
DESCRIPCIN DE CAMBIOS
VERSIN
Se incluye en la formacin de los lderes de procesos la

capacitacin Requisitos de Norma ISO 9000.
07
Se Incluye perfil de Auditor Interno.

Se anexa el siguiente perfil de cargo:
Asistente de Cartera y Tramites
08
Se modifica el control de identificacin del documento
09
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 3 de 94
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS

1. RESPONSABLE.
Coordinador de Talento Humano y Calidad.
2. OBJETIVO.
Establecer los perfiles, competencias, necesidades de capacitacin del personal
de Constructora Confuturo.
3. ALCANCE
Este procedimiento aplica a todos los cargos de Constructora Confuturo Ltda.
4. DEFINICIONES.
Autoridad: Una autoridad es una persona o entidad cuya opinin(s) acerca de
algn tpico especfico es respetada y valorada por los colegas en la industria.
Responsabilidad: Forma de ser considerado sujeto de una deuda u obligacin.
Competencia: Operaciones mentales, cognitivas, socio afectivas y psicomotoras
que necesitan ser apropiadas para la generacin de habilidades especficas para
el ejercicio profesional.
Habilidad: Cada una de las cosas que una persona realiza con gracia y destreza
y el enredo dispuesto con disimulo y maa. Hace referencia a la capacidad y
disposicin para hacer algo.
Experiencia: Es una forma de conocimiento o habilidad derivados de la
observacin, de la vivencia de un evento o proveniente de las cosas que suceden
en la vida.
Educacin: El proceso de vinculacin y concienciacin cultural, moral y
conductual. As, a travs de la educacin, las nuevas generaciones asimilan y
aprenden los conocimientos, normas de conducta, modos de ser.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 4 de 94
Formacin: Todos aquellos estudios y aprendizajes encaminados a la insercin,

reinsercin y actualizacin laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar
el conocimiento y habilidades de los actuales y futuros trabajadores a lo largo de
toda la vida.
Peligros: Propiedad intrnseca a un agente fsico, biolgico, qumico que no
puede ser cambiada sin cambiar la naturaleza del agente.
Supervisar: Ejercer la inspeccin de un trabajo realizado por otra personal.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 5 de 94
Cargo: Gerente.
Objetivo del Cargo: Planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar todas las
actividades de manejo, administracin y proyeccin de Constructora Confuturo
Ltda.
El Gerente de Constructora Confuturo Ltda. acta como representante legal de la
empresa por lo que ste debe ejecutar todo acto dentro del objeto social de la
empresa.
Funciones:
Fijar las polticas operativas, administrativas y de calidad.

Planear estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas
propuestas.
Planear acciones para la mejora del Sistema de Gestin de Calidad.
Efectuar por mandato de la Junta de Socios, programas y proyectos
requeridos para el desarrollo integral de la Empresa.
Obtener la autorizacin y aprobacin para todos los actos y contratos
concernientes a los proyectos de construccin.
Contratar el personal idneo necesario.
Reportar ante la Junta de Socios los resultados de las operaciones y el
desempeo organizacional.
Cuidar y velar por los activos de la empresa.
Dictar, cumplir y hacer cumplir los reglamentos y normas elaboradas para el
buen funcionamiento de la empresa.
Manejar la relacin directa con Bancos (obtencin y renovacin de
prstamos, conciliaciones, entre otras).
Mantener el puesto de trabajo limpio y organizado, informando siempre
cualquier anomala.
Medir continuamente la ejecucin y comparar resultados reales con los
planes de ejecucin.
Tomar acciones correctivas, preventivas y de mejora en todos los procesos
de la empresa, cuando se presente una no conformidad en el Sistema de
Gestin de Calidad.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 6 de 94
Competencias:
Educacin
Experiencia
Mnima de 10.000 m2 de construccin de
viviendas de inters social.
Ttulo
Profesional.
Ingeniero Civil.
Especializacin.
Proyectos.
Arquitecto
o
Mnima de 60.000 m2 de construccin de
proyectos de viviendas.
Gerencia
de
Mnima de 5 aos en el manejo de

personal en una o varias empresas con
ms de 50 empleados legalmente con
todas sus prestaciones.
Mnima de 5 aos como gerente y

representante legal .
Formacin
Ciclo PHVA.
Servicio al Cliente.
Manejo de indicadores.
Requisitos de Norma ISO 9000.
Mnima de ms de 40.000 m2 aprobados

por curadura de
licencias para
construccin y urbanismos.
Habilidades
Liderazgo
Tolerancia a la frustracin
Comunicacin Verbal y No Verbal
Trabajo en Equipo
Puntualidad y Organizacin Integral.
Manejo y Resolucin de Conflictos.
Negociacin.
Autoridad: (Decisiones que puede tomar sin consultar).
Autorizar prstamos para empleados.

Decidir ejecucin de un nuevo proyecto e ingreso de ste al mercado.
Autorizar los cheques de la empresa, sin lmite de monto.
Liderar proceso de contratacin y despido del personal.
Autorizacin de Pago.
Decisiones de Compra.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 7 de 94
Jefe Inmediato:
Junta de Socios.
Responsabilidad por Documentos:
Documentacin Estratgica (Misin, Visin, Poltica de Calidad y Objetivos
de Calidad).
Informe de Revisin por la Direccin.
Peligros:
Trabajo con jornadas extendidas.

Trabajo bajo presin con apremio de tiempo.
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 8 de 94
Cargo: Auditor Interno.

Objetivo del Cargo: Determinar la conformidad en los diferentes procesos que
conforman el SGC de Constructora Confuturo Ltda., con los requisitos de la
Norma ISO 9001: 2008.
Funciones:
Realizar en conjunto con el Coordinador de calidad el Plan de

auditoria que describa los procesos, horarios, auditados y dems
informacin pertinente para la jornada de auditoria Interna.
Recopilar y analizar las evidencias necesarias para determinar la
conformidad en cada proceso auditado.
Verificar el Cumplimiento depoltica, planes, procedimientos, normas
y reglamentos.
Documentar los hallazgos de la auditora.
Redactar informe de auditora.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Ttulo profesional en Ingeniera

Industrial, Civil o Arquitectura.
Ttulo
Profesional
en
Administrativas o Contables
Mnima de 1 ao en ejercicio de
Auditorias a SGC.
reas
Formacin
Cursos de capacitacin y actualizacin

en sistemas de gestin de la calidad,
norma ISO9001:2008 y acreditar el curso de
auditor interno de la calidad.
Habilidades
Integridad.
Objetividad.
Confidencialidad.
Profesionalidad.
Independencia.
Observancia
de
normativas.
disposiciones
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 9 de 94
Solicitud de todo tipo de Documentos.

Informe de Auditoria.
Peligros:
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Exposicin a ruido.
Exposicin a material articulado (cemento, polvo, arena, aserro).
Exposicin a riesgo elctrico directa o indirectamente.
Cada de objetos.
Cada al mismo nivel por tropiezos.
Trabajo en altura.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 10 de 94
Cargo: Revisor Fiscal.

Objetivo del Cargo: Verificar el buen manejo contable, administrativo y jurdico de
la empresa segn los principios de contabilidad generalmente aceptados en
Colombia y los estatutos de la empresa.
Funciones:
Planificar fechas de elaboracin y presentacin de los estados financieros

de periodos intermedios o de fin de ejercicio contable para su verificacin,
anlisis y posterior dictamen.
Organizar la informacin contable para su inspeccin y anlisis.
Recoleccin de muestras selectivas de documentos y soportes contables.
Revisin de la presentacin y pago oportuno de los impuestos que le
competen a la empresa.
Revisin de las polticas de la empresa correspondientes al cubrimiento de
obligaciones financieras y obligaciones con terceros y proveedores.
Revisar que la empresa cumpla con la afiliacin y pago de aportes al
sistema de seguridad social y aportes parafiscales.
Revisar las polticas de la organizacin sobre la conservacin y salvaguarda
de los activos de la empresa.
Revisar que la empresa realicen la asamblea general de accionistas en las
fechas estipuladas por la ley y los estatutos.
Revisar que la empresa lleve el libro de actas.
Revisar que en la empresa se realicen las escrituras de los bienes races
vendidos a favor de su adquirientes en los plazos ofrecidos
Verificar el cumplimiento de las normas legales y estatutarias.
Verificar el orden cronolgico de elaboracin de los documentos contables
Verificar que los pagos de las obligaciones fiscales y financieras se hallan
realizado dentro de las fechas establecidas.
Verificar que la empresa realice las actas en las reuniones de socios
ordinarias o extraordinarias.
Verificar que la empresa tiene implementado los controles para la
conservacin de bienes y documentos de valor.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 11 de 94
Verificar que la empresa en el cumplimiento de su objeto social adquiera las

plizas de todo-riesgo en construccin y estabilidad de obra.
Hacer las sugerencias necesarias a la junta de socios y a la administracin
para que tomen las acciones tendientes a mejorar el cumplimiento de las
normas legales y del control interno contable y administrativo.
Competencias:
Educacin
Ttulo profesional. Contador Pblico
titulado.
Experiencia
Mnima de 5 aos en ejercicio de su

profesin.
Especializacin en auditoria y revisora

fiscal.
Formacin
Actualizaciones tributarias vigentes.
Habilidades
Analtico.
Comunicacin Verbal y no verbal.
Responsabilidad.
Puntualidad.

Convocar a juntas extraordinarias de socios.
Informar a los organismos de vigilancia y control del estado.
Jefe Inmediato:
Gerente.
Informe de Revisin a la Junta de Socios.
Peligros:
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 12 de 94
Cargo: Interventor.
Objetivo del Cargo: Ejercer control de las obras con el fin de garantizar el
cumplimiento de las caractersticas tcnicas, legales y los plazos de entrega
conforme al plan de calidad.
Funciones:
Analizar el proyecto arquitectnico, el estudio de suelos, los clculos

estructurales y los planos tcnicos especializados.
Estudiar cuidadosamente con los Residentes todas las clusulas del
contrato de construccin.
Revisar el presupuesto general de las distintas obras de la edificacin y las
especificaciones detalladas de los mismos.
Dar el visto bueno a todos los subcontratos que se firmen para las distintas
partes de la obra, tales como plomera, instalaciones elctricas y sanitarias
y los dems subcontratos a que d lugar la construccin en referencia.
Vigilar permanentemente, por que todos los detalles de la construccin se
ejecuten de acuerdo con las especificaciones acordadas previamente.
Verificar que todas las modificaciones de los planos originales sean
registradas y debidamente entregadas a los residentes y a su vez a los
contratistas.
Vigilar permanentemente la compra de materiales de construccin, de
modo que dichas compras se hagan con la debida oportunidad y de la
calidad requerida por la obra.
Informar por escrito al Gerente, cualquier irregularidad que se descubra en
la construccin, bien por parte de los materiales empleados o del personal
que se ocupe de la misma.
Vigilar por que se haga el pago oportuno de todas las prestaciones sociales
al personal empleado en la obra y que los subcontratistas cumplan tambin
con esta obligacin para con sus trabajadores.
Ordenar a los contratistas el retiro del personal que a su juicio, sea
indeseable o incompetente para la ejecucin de la labor que se le haya
encomendado.
Dar el visto bueno a las obras ejecutadas en desarrollo de los distintos
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 13 de 94
subcontratos, antes de la liquidacin definitiva de los mismos.

Visitar la obra con la frecuencia que sta lo requiera, para mantener un
contacto permanente con el desarrollo de la edificacin.
Dirigir el personal subalterno que haya necesidad de poner dependiente de
la interventora y dar a dicho personal las instrucciones del caso para el
buen desempeo de sus funciones.
Las dems funciones tcnicas y administrativas que el Gerente considere
potestativas del Interventor.
Supervisar y ser ejemplo del buen trato a los trabajadores y respeto a todo
el personal que labora en la obra.
Tomar acciones de mejora en el proceso de Interventora.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Mnima de 10.000 m2 de construccin
de viviendas de inters social.
Ttulo
Profesional.
Ingeniero Civil.
Arquitecto
o
Mnima de 60.000 m2 de construccin
de proyectos de viviendas.
Mnima de ms de 40.000 m2
aprobados por curadura de licencias
para construccin y urbanismos.
Formacin
Manejo de Indicadores.
Ciclo PHVA.
Habilidades
Liderazgo
Tolerancia a la frustracin
Trabajo en Equipo
Negociacin.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 14 de 94

Autorizar el retiro de trabajadores que a su juicio sean incompetentes.
Jefe Inmediato:
Gerente.
Informes de interventora.
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 15 de 94
Cargo: Secretaria
Objetivo del Cargo: Coordinar actividades y compromisos del gerente y atender
al pblico en general.
Funciones:
Planear actividades diarias.

Atencin al pblico en general.
Manejo de correspondencia en general enviada y recibida fsicamente.
Recibir, radicar y darle trmite a la correspondencia de la Gerencia.
Responsabilidad del correo electrnico de Constructora Confuturo Ltda.
cualquier anomala.
Cumplir las normas contempladas en el Reglamento Interno de Trabajo de
la Empresa.
Atender por todos los medios posibles a las personas interesadas,
brindndole la informacin que requieran.
Relacionar a todas las personas interesadas en la Base de Datos de
Clientes.
Mantener registro organizado y ordenado de todos los documentos
enviados y recibidos.
Competencias:
Educacin
Tcnico en
contable.
Experiencia
secretariado
auxiliar
Formacin
Servicio al cliente.
Manejo de Herramientas Ofimticas
Experiencia mnima de 2 aos de

secretaria.
Habilidades
Comunicacin Verbal y NO verbal.

Afable.
Puntualidad.
Responsabilidad para manejo de
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
(Excel Intermedio, Word).
Pgina: 16 de 94
bienes ajenos.

Ninguna
Jefe Inmediato:
Gerente.
Correspondencia.
Base de Datos de Clientes.
Peligros:
Posturas prolongadas durante la jornada.

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Movimientos repetitivos de miembros superiores (Digitacin).
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 17 de 94
Cargo: Director de Proyectos.

Objetivo del Cargo: Planificar, Dirigir y Controlar todas las actividades de los
proyectos de construccin que ejecuta Constructora Confuturo Ltda.
Funciones:
Elaborar el Presupuesto General del Proyecto.
Planear y Elaborar junto con el Asistente de Programacin y Diseo el
cronograma de Ejecucin del Proyecto.
Realizar Plan de Calidad.
Planificar uso y manejo de materiales en el proceso de ejecucin de un
proyecto.
Socializar planificacin de la obra con los residentes para la ejecucin de
un proyecto.
Dar Visto Bueno a rdenes de Pedido de materiales necesarios para la
ejecucin de un proyecto.
Resolver todas las inquietudes en cuanto a las especificaciones tcnicas de
un proyecto a un cliente que lo requiera.
Mantener relacin directa con todos los proveedores, para realizar la
negociacin.
Verificar el cumplimiento del control definido en los Planes de Calidad.
Supervisar las tareas ejecutadas por los Residentes de Obra.
Supervisar los avances en cada corte de mano de obra.
Verificar el cierre de productos no conformes presentados.
Tomar acciones de mejora en el proceso de Construccin de vivienda y
Mantenimiento y Calibracin.
cualquier anomala.
la empresa.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 18 de 94
Competencias:
Educacin
Ttulo Profesional:
Ingeniero Civil o Arquitecto.
Experiencia
Experiencia mnima de 6 aos como

Director de obra.
Director de Proyectos de
construccin de viviendas.
Experiencia mnima de 60.000 m2
en construccin de vivienda.
Experiencia mnima de 2 aos en
Elaboracin y ejecucin de
presupuestos de construccin.
programacin de construccin de
viviendas.
Formacin
Metodologas de Formulacin y
Evaluacin de Proyectos.
Manejo de Herramientas ofimticas
Habilidades
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Negociacin.

Autorizacin de Pago de mano de obra.
Autorizacin de Compra de Materiales, maquinarias y repuestos.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 19 de 94
Jefe Inmediato:
Gerente
Responsabilidad por Documentos
Plan de calidad de proyectos

Presupuestos de Obra
Informes de avance de obra
Ordenes de Pedido
Cortes de mano de obra
Soportes de mantenimiento y calibracin de maquinaria y equipos.
Formatos de Control de Obra.
Peligro
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Exposicin a ruido.
Cada de objetos.
Trabajo en altura.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 20 de 94
Cargo: Director de Obras.

Objetivo del Cargo: Apoyo en la direccin y control de todas las actividades de
los proyectos de construccin que ejecuta Constructora Confuturo Ltda.
Funciones:
Seguimiento Presupuesto General del Proyecto en conjunto con el Director
de Proyectos.
Seguimiento a la programacin de Obra en conjunto con el Director de
Proyectos
Realizar seguimiento Plan de Calidad en conjunto con el director d
Proyectos
Coordinar uso y manejo de materiales en el proceso de ejecucin de un
proyecto.
Socializar planificacin de la obra con los residentes para la ejecucin de
un proyecto.
Supervisar las tareas ejecutadas por los Residentes de Obra.
Supervisar los avances en cada corte de mano de obra.
Verificar el cierre de productos no conformes presentados.
Verificar Planos de proyectos.
Determinar en conjunto con el Director de Proyectos las acciones de mejora
en el proceso de Construccin de vivienda y Mantenimiento y Calibracin.
cualquier anomala.
la empresa.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 21 de 94
Competencias:
Educacin
Ttulo Profesional:
Ingeniero Civil o Arquitecto.
Experiencia

Residente de obra.
Director de Obra.
Experiencia mnima de 30.000 m2 en
construccin de vivienda.
Formacin

Seguridad Industrial.
Habilidades
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Negociacin.

Autorizacin de Pago de mano de obra.
Jefe Inmediato:
Director de Proyectos
Responsabilidad por Documentos

Plan de calidad de proyectos
Presupuestos de Obra
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 22 de 94
Informes de avance de obra

Ordenes de Pedido
Cortes de mano de obra
Soportes de mantenimiento y calibracin de maquinaria y equipos.
Formatos de Control de Obra.
Peligro
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Exposicin a ruido.
Cada de objetos.
Trabajo en altura.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 23 de 94
Cargo: Residente de Obra.

Objetivo del Cargo: Dirigir y controlar todas las actividades relacionadas en la
ejecucin de la obra, asignado por el Director de proyectos.
Funciones:
Realizar programacin de Pedido de material.
Realizar programacin de actividades a realizar semanalmente en la obra.
Programar las cuentas por pagar de los contratistas internos del proyecto
por actividades terminadas.
Elaborar un cronograma de las entregas de los inmuebles a propietarios.
Programar los arreglos de posventas de los inmuebles entregados.
Supervisar la calidad de los trabajos realizados por los contratistas.
Realizar pedido de materiales semanalmente.
Coordinar con los proveedores el despacho de materiales a la obra.
Generar rdenes de despacho de materiales a los contratistas internos del
proyecto.
Mantener las reas comunes y los inmuebles que no han sido entregados
completamente aseados y libres de herramientas y equipos que no se
utilicen en los acabados de los inmuebles.
Coordinar con ventas la entrega de los inmuebles.
Realizar la entrega del inmueble con un inventario de los acabados a
entregar.
Informar a los propietarios las garantas que ofrece la constructora, al igual
que las causas para la atencin de posventas.
Atender las solicitudes de servicio de posventas.
Archivar y organizar los formatos de posventas debidamente firmados por
los trabajos arreglados y recibidos a satisfaccin por parte del propietario
comprador.
Supervisar la labor de los vigilantes y el personal en general del proyecto.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 24 de 94
Elaborar cuentas por pagar de los contratistas internos.

Coordinar con el almacenista, la organizacin y ubicacin de los aseos,
materiales, equipos y herramientas utilizados en obra.
Velar por el orden y la limpieza de la obra.
Eliminar cualquier tipo de anomalas que pueda generar una situacin de
desorden.
Verificar el suministro de los materiales de manera conjunta con el
almacenista y el auxiliar de compras.
Verificar semanalmente las cantidades de materiales disponibles en
almacn para elaborar rdenes de pedido.
Verificar que los contratistas cumplen con la programacin realizada y
terminacin de sus actividades.
Verificar el avance de obra en coordinacin con el Director de Proyectos,
teniendo en cuenta la programacin del proyecto.
Verificar las posventas de obras asignadas.
Tomar las acciones correctivas necesarias.
cualquier anomala.
la Empresa.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Tcnico en Arquitectura u Obras civiles o

Profesional Ingeniero Civil o Arquitecto
1 ao de experiencia en Obras civiles y de

construccin de viviendas.
Formacin
Habilidades
Manejo de Herramientas Ofimticas.

Gestin Ambiental o Manejo de Residuos
de Construccin.
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Negociacin.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 25 de 94
Autorizacin de Compras menores.

Llamado de Atencin a Contratistas, obreros y vigilantes.
Jefe Inmediato:
Director de Obras.
Formatos de Control de Obras.

Orden de Pedidos.
Cortes de mano de Obra.
Control de Producto No Conforme.
Quejas y Reclamos.
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Exposicin a radiaciones no ionizantes (Radiacin Solar).
Exposicin a ruido.
Exposicin a material Particulado (cemento, polvo, arena, aserro).
Choques y atropellos con vehculo que trae el material a la obra.
Cada de objetos.
Trabajo en altura.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 26 de 94
Cargo: Residente Auxiliar.
Objetivo del Cargo: Servir de apoyo al Residente de Obra para dirigir y controlar
todas las actividades relacionadas a la ejecucin de los proyectos asignados por el
Director de proyectos de Obra.
Funciones:
Servir de Apoyo en todas las funciones del Residente de Obra.
Competencias:
Educacin
Tcnico en Arquitectura u Obras civiles o

Profesional Ingeniero Civil o Arquitecto
Formacin
Manejo de Herramientas Ofimticas.
Gestin Ambiental o Manejo de Residuos
de Construccin.
Experiencia
N.A
Habilidades
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Negociacin.

Llamado de Atencin a Contratistas, obreros y vigilantes.
Jefe Inmediato:
Residente de Obra.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 27 de 94
Formatos de Control de Obras.

Orden de Pedidos.
Cortes de mano de Obra.
Control de Producto No Conforme.
Quejas y Reclamos.
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Exposicin a ruido.
Cada de objetos.
Trabajo en altura.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 28 de 94
Cargo: Inspector de Obras.

Objetivo del Cargo: Apoyar al residente de obras e Interventor en el ejercicio del
control de la obra conforme al plan de calidad. .
Funciones:
Realizar mediciones mtricas.

Chequear el cumplimiento de los detalles de calidad de las obras.
Elaborar hoja de diario de obras inspeccionadas referidas a deteccin de
fallas, novedades y avance de obras.
Elaborar informes peridicos y tcnicos sobre el avance de la obra y las
actividades realizadas.
Revisar y conformar valoraciones de obras y sus respectivos soportes.
Mantener informado a su jefe inmediato sobre las gestiones realizadas
peridicamente.
Verificar que las pruebas de control, materiales, concreto, mezclas, estn
de acuerdo a las normas establecidas y a las indicaciones de su jefe
inmediato.
Participar en las reuniones de comit de obra para tratar asuntos
relacionados con la ejecucin de obras.
Participa en reuniones con los contratistas de las obras para hacer una
inspeccin ocular del trabajo y proponer solucin a problemas presentes en
la ejecucin de las mismas.
Realizar las mediciones finales de las obras.
Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad
industrial, establecidos por la organizacin.
Inspeccionar el ambiente de trabajo, identificando las condiciones de riesgo
para los trabajadores.
Realiza cualquier otra tarea a fin que le sea asignada por su Jefe inmediato.
Realizar auditorias a las actividades de su proceso.
Apoyo en la verificacin de la calidad de los elementos (insumos y
productos de subcontratos) utilizados en el proyecto.
Apoyo en el cumplimento de los establecido en el plan de calidad
Verificar y controlar el desarrollo de las actividades en obras segn la
programacin establecida.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 29 de 94
Dar aviso al jefe inmediato de los cambios en las actividades previstos en la

programacin.
Hacer Cumplir las normas y procedimientos en materia de seguridad
industrial, establecidos por la organizacin.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Tcnico o Tecnlogo en arquitectura o

construccin.
Formacin
Salud Ocupacional
industrial.
1 ao de experiencia en obras civiles y de

construccin.
Habilidades
seguridad
Trabajo en Equipo
Puntualidad
Razonamiento
Proactivo.
Organizacin.

Llamados de atencin a trabajadores y contratistas en relacin a los actos
que pongan en riesgo su seguridad en la obra.
Detener el trabajo cuando las condiciones no cumplan con los requisitos de
seguridad industrial definidos.
Jefe Inmediato:
Residente de Obra
Reporte de accidente de trabajo.
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 30 de 94
Cargo: Almacenista.
Objetivo del Cargo: Atender los procesos de almacenamiento y despacho de

materiales y equipos adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los
mismos; a fin de mantener los niveles de inventarios necesarios y garantizar un
servicio eficiente de suministro de material, repuestos, equipos, entre otros rubros
de depsito o almacn.
Funciones:
Planificar, dirigir, coordinar y verificar la clasificacin y organizacin del

material en el almacn a fin de garantizar su rpida localizacin y evitar
exposicin de riesgos.
Programar, dirigir y verificar tiempos y jornadas para ordenar y limpiar el
almacn.
Dirigir, manejar y responder por la adquisicin, manejo, almacenamiento,
entradas, salidas y existencia de los bienes del almacn.
la Empresa.
Llevar registro oportuno de todas las acciones realizadas en el almacn.
Despachar los materiales e insumos solicitados en obras.
Realiza reportes diarios de entrada y salida de material del almacn.
Mantener el almacn limpio y organizado, informando siempre cualquier
anomala.
Verificar que las caractersticas de materiales, repuestos, equipos y/o
suministros que ingresan al almacn correspondan con la Orden de
Compra realizada.
Verificar que los inventarios estn protegidos contra toda clase de daos o
riesgos.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 31 de 94
Competencias:
Educacin
Bachiller Acadmico.
Formacin
(Excel Bsico; Word).
Embalaje y Almacenamiento de
Productos
(Qumicos
y
otros
elementos).
Experiencia
Seis meses manejo de almacn.
Habilidades
Organizacin.
Puntualidad.
Afable.
Responsabilidad.
Comunicacin Verbal y no verbal.
Proactivo

Ninguna.
Jefe Inmediato:
Residente de Obra.
Entrada de Almacn.
Salida de Almacn.
Relacin Faltante.
Descuento de material.
Peligros:
Material Particulado.
Sustancias Qumicas.
Levantamiento de Cargas.
Exposicin a ruido proveniente de maquinaria pesada en obra.
Golpe por cilindro durante la prueba.
Riesgo de contactos elctricos indirectos o directos.
Choque con vehculos transportadores de material.
Estrs Laboral.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 32 de 94
Fatiga mental.
Cadas a nivel.
Cargo: Auxiliar de Almacn.

Objetivo del Cargo: Apoyar al almacenistas en las funciones propias de su cargo.
Funciones:
Apoyo en la coordinacin, verificacin, clasificacin y organizacin del

material en el almacn a fin de garantizar su rpida localizacin y evitar
exposicin de riesgos.
Apoyar en el manejo y responsabilidad en la adquisicin, de entradas,
salidas y existencia de los bienes que se tienen en la seccin de almacn.
Llevar registro oportuno de todas las acciones realizadas en el almacn.
Apoyo en el despacho de los materiales e insumos solicitados en obras.
Apoyo en la realizacin de los reportes diarios de entrada y salida de
material del almacn.
Mantener el almacn limpio y organizado, informando siempre cualquier
anomala.
Verificar que las caractersticas de materiales, repuestos, equipos y/o
suministros que ingresan al almacn correspondan con la Orden de
Compra realizada.
Verificar que los inventarios estn protegidos contra toda clase de daos o
riesgos.
Apoyo en la toma de acciones correctivas necesarias.
Realizar correcta y oportunamente los trabajos indicados por su jefe
inmediato.
Desempear las dems funciones inherentes al cargo, que le sean
asignadas por el jefe inmediato.
la Empresa.
Competencias:
Educacin
Bachiller Acadmico.
Experiencia
N.A
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Formacin
Embalaje y Almacenamiento de
Productos
(Qumicos
y
otros
elementos).
Pgina: 33 de 94
Habilidades
Organizacin.
Puntualidad.
Afable.
Responsabilidad.

Ninguna.
Jefe Inmediato:
Almacenista.
Entrada de Almacn.
Salida de Almacn.
Relacin Faltante.
Descuento de material.
Peligros:
Sustancias Qumicas.
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Cadas a nivel.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 34 de 94
Cargo: Supervisor de Seguridad.

Objetivo del Cargo: Implementar, coordinar y controlar el procesos de seguridad,
instalaciones y activos en los proyectos de vivienda asignados por la empresa
Funciones:
Implementar los servicios de seguridad de personas, instalaciones y activos

para el cubrimiento de los proyectos en desarrollo.
Distribuir adecuadamente el recurso humano, teniendo en cuenta los
puestos de trabajo existentes en la empresa.
Impartir las instrucciones necesarias a los vigilantes y velar por la
aplicacin de los procedimientos de seguridad, teniendo en cuenta los
requerimientos del puesto de trabajo.
Elaborar la programacin y asignar los turnos correspondientes a los
vigilantes y velar por el cumplimiento de los deberes..
Pasar revistas peridicas a los diferentes puestos de trabajo existentes en
la empresa.
Velar por el eficiente desempeo de los vigilantes en la atencin al usuario
externo e interno, mediante instruccin y Capacitacin teniendo en
consideracin los requerimientos identificados para el mejoramiento del
servicio.
Implementar acciones preventivas que eviten la ocurrencia de hechos
delictivos en las diferentes sedes donde se presta el servicio de seguridad.
Reportar y realizar las investigaciones a que haya lugar en eventos
delictivos presentados en los diferentes puestos de trabajo existentes en la
empresa.
Velar por el buen uso de las herramientas y puestos de trabajos de los
vigilantes.
Reportar a la empresa de forma inmediata o por escrito, cualquier novedad
que se presente durante su turno de trabajo.
la Empresa
Realizar requisas al personal contratista.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 35 de 94
Competencias:
Educacin
Tcnico o Tecnlogo
administrativas
Experiencia
en
reas
Formacin

Mnima de 2 aos de Servicio Militar o

policivo.
Mnima de 1 ao como coordinador de
servicios de seguridad
Habilidades
Responsable.
Organizacin
Afable.
Puntualidad.
Honestidad

Ingreso de personal a obra.
Rotacin de turnos.
Jefe Inmediato:
Gerente.
Bitcora.
Peligros:
Riesgo de asalto, asonada.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 36 de 94
Cargo: Vigilante.
Objetivo del Cargo: Garantizar la seguridad en los inmuebles y de los materiales
de construccin en los proyectos de vivienda asignados por la empresa.
Funciones:
No rotar el puesto sin previa autorizacin del superior inmediato.
Hacer la ronda para recibir el puesto, verificado el estado de la Sub estacin

de bombeo, equipos almacn, portera y cerramientos.
Los radios deben ser recibidos por el turno entrante, cualquier dao
ocasionado a estos ser asumido por el responsable.
Cuidar los elementos para la prestacin del servicio de seguridad

(Linternas, Radios. Bitcoras, Cascos, etc).
Permanecer en los puestos asignados para sus funciones. El hecho de

encontrarlos en un lugar diferente al asignado sin previa autorizacin es
motivo de sancin.
Hacer las respectivas rondas en el sitio asignado.
Mantener los puestos de trabajo limpios en obras prximas a entregar
Mantener una aptitud dinmica en el sitio de trabajo. Prestar mucha ms

atencin a los aspectos que generen movimientos en las obras. (Vehculos
y personas desconocidas).
Revisar todos los vehculos (Volquetas) que ingresen con material, tener un
listado de Cubicacin y reportar cualquier anomala presentada.
Prohibido sentarse por fuera de la obra. ( En la obra que aplique)
Mantener minutos disponibles para realizar llamadas a su jefe inmediato en

caso de una emergencia.
Los vigilantes que sean sorprendidos encubriendo actividades o acciones
que generen perjuicio a la empresa por parte de otro de sus compaeros,
sern acogidos como cmplices de la accin y compartirn las mismas
sanciones.
Los requerimientos necesarios para el desarrollo de sus actividades deben
ser realizados de manera verbal, y anotados en la bitcora.
Controlar de manera eficaz el ingreso de personas (funcionarios, usuarios
y/o proveedores) de acuerdo a los procedimientos determinados por
Confuturo.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 37 de 94
Prohibido el ingreso de personas sin autorizacin a las obras, en horas no

laborables.
Controlar el cumplimiento del porte de elementos de identificacin de cada

uno de los trabajadores de las obras.
Verificar las consignas registradas en las Bitcora, previo al inicio del turno,
corroborando la informacin de novedades de personas e instalaciones.
Realizar el procedimiento establecido por Confuturo para la entrada y salida
de Materiales, Equipo o Herramientas, realizando el registro en la
respectiva Bitcora.
Informar oportunamente sobre cualquier amenaza (persona y/o
circunstancia sospechosa) que se detecte, que pueda comprometer la
seguridad de la Obra.
Registrar bolsos, paquetes, cajas y vehculos (en los puestos a que haya
lugar) segn las instrucciones de seguridad.
Orientar e informar con amabilidad, a los Ingenieros, Arquitectos,

Contratistas, obreros o personas particulares,
las necesidades o
requerimientos de las obras.
Portar adecuadamente los elementos de seguridad como los equipos de
comunicacin, uniforme, Gorra, Bastn, carn de identificacin, Cascos de
Confuturo.
Conocer y ejecutar efectivamente los procedimientos establecidos para la

prestacin del servicio de seguridad.
Los vigilantes prestaran el servicio de seguridad, en caso de cualquier otro
requerimiento (actividad diferente a la seguridad) debern informar a su jefe
inmediato.
Efectuar barridos de seguridad en las obras al trmino de la jornada laboral
de los trabajadores, verificando todas las reas de la obra, con el fin de
detectar posibles elementos que puedan ser hurtados posteriormente.
Los casos de Hurto, en los puestos de trabajo ocurridos por negligencia o
descuido en la prestacin del servicio de seguridad, ser responsabilidad
del Vigilante de turno.
Los vigilantes no respondern por elementos considerados de uso
personal (equipos de cmputo porttil, Celulares, Cmaras, Relojes, bolsos,
etc.)
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 38 de 94
Los vigilantes no respondern por Materiales, Herramientas, o cualquier

elemento que no fuese entregado en consigna o para su custodia por parte
de los Ingenieros, Contratistas, o Trabajadores de la Obra.
Los Vigilantes evitaran realizar actividades o funciones que no estn
consignadas este documento.
Los Vigilantes o Tuneros, no debern recibir el turno de servicio, si no
conoce el manejo de los equipos del puesto de trabajo. Deber solicitar la
instruccin a, Ingenieros o Arquitectos residentes, Supervisor de seguridad
o el Vigilante que entrega el turno, en caso contrario se har responsable
por el dao ocasionado por el mal manejo.
Cumplir los dems requerimientos complementarios establecidos por
Confuturo, en pro del mejoramiento de la prestacin del servicio de
seguridad y vigilancia.
Competencias:
Educacin
Bsica Primaria
Formacin
Curso Bsica de vigilancia.
Experiencia
Mnima de 6 meses en vigilancia o

mnima de 1 ao de Servicio Militar.
Habilidades
Responsable.
Organizacin
Afable.
Puntualidad.

Ingreso de personal a obra.
Jefe Inmediato:
Supervisor de Seguridad.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 39 de 94

Bitcora.
Peligros:
Riesgo de asalto, asonada.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 40 de 94
Cargo: Ayudante de Obra.

Objetivo del Cargo: Realizar todas las actividades asignadas por el Residente de
Obra.
Funciones:
Todas las funciones pertinentes a las labores de servicios auxiliares que se
presenten en la obra que designe su jefe inmediato, entre las que se
encuentran aseo, transporte de material, entre otras.
Velar por el buen uso y cuidado de sus utensilios de trabajo.
Mantener los utensilios de trabajo en su puesto y ordenados.
la Empresa.
Competencias:
Educacin
N.A
Formacin
Experiencia
N.A
Habilidades
Puntualidad.
Responsabilidad.
Organizacin.
Afabilidad.

Ninguna
Jefe Inmediato:
Residente de Obra.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 41 de 94

No es responsable por ningn Documento.
Peligros:
Sustancias Qumicas.
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Cadas a nivel.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 42 de 94
Cargo: Operador - Maquina pluma gra

Objetivo del Cargo: Manejar las operaciones de carga y descarga de materiales,
utilaje y herramientas, manejando de forma eficiente y segura la pluma gra, de
forma que se apliquen las normas de seguridad establecidas y las instrucciones
recibidas, as como la realizacin de la puesta fuera de servicio, mantenimiento
preventivo y conservacin de la pluma gra en estado ptimo.
Funciones:
Utilizar equipamiento de seguridad de acuerdo con la normativa vigente.

Reconocimiento de la va (Si procede).
Verificacin de lastres y contrapesos.
Verificacin del aplomado de la gra.
Verificacin de niveles de aceite y conocimiento de los puntos de engrase.
Comprobacin de los mandos en vaco.
Comprobacin de la actuacin de los dispositivos de seguridad con los
pesos tarados.
Comprobacin de estado de los cables de acero y accesorios de elevacin
(Eslingas, grapas sujeta cables, cadenas, gancho y pestillo de seguridad).
Correcta puesta fuera de servicio de la gra dejndola en veleta, es decir
que la pluma pueda orientarse libremente por la accin del viento.
Comunicar al director de la obra cualquier anomala observada en el
funcionamiento de la gra o en las comprobaciones que efectu, as como
la mala ejecucin y amarre de las cargas, deteniendo o no poniendo en
funcionamiento la gra hasta recibir instrucciones.
Informar cualquier anomala en el funcionamiento del equipo.
Garantizar que se realicen los planes de mantenimiento del equipo.
Competencias:
Educacin
N.A
Formacin
Experiencia
Mnima de 12 meses en manejo del
equipo asignado.
Habilidades
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 43 de 94
Puntualidad.
Responsabilidad.
Organizacin.
Afabilidad.

Ninguna
Jefe Inmediato:
Residente de Obra.

Peligros:
Sustancias Qumicas.
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Cadas a nivel
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 44 de 94
Cargo: Operador - Maquina Vibro-compactadora

Objetivo del Cargo: Oficio especializado en la conduccin, la manipulacin y el
mantenimiento de la maquina vibro-compactadora de suelos para realizar
cualquier trabajo de compactacin de tierras o pavimentos mediante la
compactacin vibrada, de forma que se apliquen las normas de seguridad
establecidas y las instrucciones recibidas.
Funciones:
Delimitacin del espacio de seguridad.
Compactacin acelerada de tierras.
Compactacin acelerada de rellenos.
Compactacin de bases y sub-bases.
Asentamiento acelerado de terrenos.
Enrasado de superficies.
Verificacin, limpieza y mantenimiento bsico de la mquina.
Manipulacin de los elementos, herramientas, materiales, medios auxiliares,
protecciones colectivas e individuales necesarios para desarrollar el trabajo.
Competencias:
Educacin
Bsica Primaria
Formacin
Experiencia
equipo asignado.
Habilidades
Puntualidad.
Responsabilidad.
Organizacin.
Afabilidad.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 45 de 94

Ninguna
Jefe Inmediato:
Residente de Obra.
Peligros:
Sustancias Qumicas.
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Cadas a nivel.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 46 de 94
Cargo: Operador - Mini cargador

Objetivo del Cargo: Operar y mantener el equipo en buen estado para su
funcionamiento, de forma que se apliquen las normas de seguridad establecidas y
las instrucciones recibidas, as como la realizacin de la puesta fuera de servicio,
mantenimiento preventivo y conservacin del mini cargador en estado ptimo.
Funciones:
Coordinar las actividades de acuerdo a la planificacin del da, respetando
los tiempos previstos, las medidas de seguridad y la normativa vigente.
Examine todos los das la cabina del operador, el compartimento del motor
y el sistema de refrigeracin del motor, y haga la limpieza necesaria para
evitar los riesgos de incendio y el recalentamiento.
Compruebe si los cableados y conexiones elctricas estn en perfectas
condiciones. Mantenga los bornes de las bateras limpias y apretadas.
Repare o remplace todo elemento deteriorado.
Manipular la maquinaria y herramientas en condiciones seguras, evitando
daos, golpes y lesiones.
Opere el cargador slo cuando usted est bien ubicado en el
compartimiento del operador, y nunca desde afuera.
Entre y salga del cargador nicamente cuando el cucharn est
descansando sobre el piso o cuando el dispositivo de soporte para el brazo
de elevacin se encuentre en posicin.
funcionamiento del mini cargador en las comprobaciones que efectu, as
como la mala ejecucin, deteniendo o no poniendo en funcionamiento el
mini cargador hasta recibir instrucciones
Competencias:
Educacin
Bsica Primaria
Experiencia
equipo asignado.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Formacin
Pgina: 47 de 94
Habilidades
Puntualidad.
Responsabilidad.
Organizacin.
Afabilidad.

Ninguna
Jefe Inmediato:
Residente de Obra.
Peligros:
Sustancias Qumicas.
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Cadas a nivel.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 48 de 94
Cargo: Operador Bomba Estacionaria

Objetivo del Cargo: Operar y mantener el equipo en buen estado para su
funcionamiento, de forma que se apliquen las normas de seguridad establecidas y
las instrucciones recibidas, as como la realizacin de la puesta fuera de servicio,
mantenimiento preventivo y conservacin de la bomba estacionaria en estado
ptimo.
Funciones:
Coordinar las actividades de acuerdo a la planificacin del da, respetando
los tiempos previstos, las medidas de seguridad y la normativa vigente.
Examine todos los das el compartimento del motor y el sistema de
refrigeracin del motor, y haga la limpieza necesaria para evitar los riesgos
de incendio y el recalentamiento.
Compruebe si los cableados y conexiones elctricas estn en perfectas
condiciones.
Manipular la maquinaria y herramientas en condiciones seguras, evitando
daos, golpes y lesiones.
usar equipos de supresin o recoleccin de polvo y, en caso de ser
necesario, equipo de proteccin personal cualquier aditamento que pudiera
producir niveles altos de polvo.
funcionamiento de la bomba estacionaria en las comprobaciones que
efectu, as como la mala ejecucin.
Competencias:
Educacin
Bsica Primaria
Formacin
Experiencia
equipo asignado.
Habilidades
Puntualidad.
Responsabilidad.
Organizacin.
Afabilidad.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 49 de 94

Ninguna
Jefe Inmediato:
Residente de Obra.
Peligros:
Sustancias Qumicas.
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Cadas a nivel.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 50 de 94
Cargo: Asistente de Mantenimiento Operativo

Objetivo del Cargo: Coordinar acciones mantenimiento preventivo y correctivo
para las equipos, maquinaria y herramientas, conforme al plan establecido en la
organizacin.
Funciones:
Gestionar, cotizar y solicitar servicios para el mantenimiento correctivo de
equipos electromecnicos.
Realizar actividades de reparacin de equipos electromecnicos.
Ejecucin del plan de mantenimiento de equipos electromecnicos
Velar por la seguridad de los equipos maquinarias y herramientas de la
empresa.
Velar por los estados de calibracin de los equipos de medicin.
Supervisar la eficacia del plan de mantenimiento y calibracin de equipos
de medicin.
Mantener limpia y organizada el rea de trabajo, despus de realizar sus
actividades.
la Empresa.
Realizar Inspecciones a los equipos utilizados para los ensayos descritos
en las disposiciones del plan de calidad.
Realizar auditoras a las actividades de su proceso.
Competencias:
Educacin
Bsica Primaria
Formacin
Experiencia
Mnima de 12 meses en mantenimiento de
equipos electromecnicos.
Habilidades
Puntualidad.
Responsabilidad.
Proactivo.
Dinamismo.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 51 de 94

Ninguna
Jefe Inmediato:
Director de Proyectos.
Plan de Mantenimiento.
Control de Horario general de maquinaria y equipos.
Hoja de vida de Maquinaria y equipos.
Control de calibracin de equipos.
Peligros:
Sustancias Qumicas.
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Cadas a nivel.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 52 de 94
Cargo: Asistente de Mantenimiento.

Objetivo del Cargo: Coordinar acciones mantenimiento preventivo y correctivo
para las equipos, maquinaria y herramientas, conforme al plan establecido en la
organizacin.
Funciones:
Elaborar el plan de mantenimiento y calibracin en los equipos, maquinarias
y herramientas cuando aplique.
Gestionar, cotizar y solicitar servicios para el mantenimiento preventivo,
correctivo, calibracin de equipos de medicin y los repuestos que sean
necesarios para estas actividades.
Coordinar la ejecucin del plan de mantenimiento y calibracin de los
equipos de medicin.
Velar por la seguridad de los equipos maquinarias y herramientas de la
empresa.
Velar por los estados de calibracin de los equipos de medicin.
Realizar los ensayos resistencia a la compresin en las muestras de
concreto.
Supervisar la eficacia del plan de mantenimiento y calibracin de equipos
de medicin.
actividades.
la Empresa.
Realizar Inspecciones a los equipos utilizados para los ensayos descritos
en las disposiciones del plan de calidad.
Coordinar mantenimientos de los sistemas de acceso y EPP para trabajo en
alturas.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 53 de 94
Competencias:
Educacin
Bachiller acadmico
Formacin
Experiencia
Mnima de 12 meses el rea de
mantenimiento de equipos de construccin.
Habilidades
(Excel, Word).
Puntualidad.
Responsabilidad.
Proactivo.
Dinamismo.

Ninguna
Jefe Inmediato:
Plan de Mantenimiento.
Control de Horario general de maquinaria y equipos.
Hoja de vida de Maquinaria y equipos.
Control de calibracin de equipos
Peligros:
Sustancias Qumicas.
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Cadas a nivel.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 54 de 94
Cargo: Coordinador de Compras.

Objetivo del Cargo: Realizar las compras solicitadas por los diferentes proyectos
de Constructora Confuturo y hacer seguimiento a los pedidos y pagos a
proveedores.
Funciones:
Realizar en coordinacin con el Director de Proyectos la seleccin de

proveedores.
Elaborar rdenes de Compra de productos para los proyectos de
constructora Confuturo.
Elaborar contratos para la prestacin de servicios de construccin para
todos los proyectos.
Reportar al proveedor inconformidades en el pedido.
Coordinar con Gestin Financiera el pago a los proveedores.
Realizar evaluacin y reevaluacin a los proveedores crticos.
Mantener actualizado el Listado de Proveedores.
cualquier anomala.
Verificar que el servicio o el bien recibido cumpla con las especificaciones
definidas.
Verificar el cumplimiento de la programacin de Compras.
Tomar acciones de mejora en las fallas detectadas del proceso.
Programar reuniones del director de proyectos.
Asistir al Director de Proyectos en las funciones de su cargo.
la Empresa
Competencias:
Educacin
Secretariado Ejecutivo, Tcnico o

tecnlogo en Administracin o reas
Similares
Experiencia
2 ao de experiencia en cargos
similares
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Formacin

Funcionalidad
de
materiales
e
insumos de Construccin.
Pgina: 55 de 94
Habilidades
Responsabilidad.
Puntualidad.
Negociacin.
Proactividad.
Comunicacin Verbal y NO Verbal.
bienes ajenos.

Cambio de proveedores por incumplimiento de pedidos.
Negociar descuento en beneficio de la organizacin.
Comunicaciones y reclamos a proveedores por entrega de mercanca en
mal estado.
Jefe Inmediato:
Facturas de Proveedores.
Ordenes de Compras.
Ordenes de Pedido
Relaciones de Faltantes
Listado de Proveedores.
Relacin de Proveedores y documentos asociados.
Evaluacin y Revaluacin de Proveedores.
Registro de Proveedor Nuevo.
Solicitud de crdito a proveedores.
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 56 de 94
Cargo: Asistente de Compras.

Objetivo del Cargo: Servir de apoyo en el proceso de compras de materiales y
organizacin de archivos referentes al proceso.
Funciones:
Asistir al Coordinador de Compras en las funciones de su cargo.

Mantener actualizado el archivador del departamento de Compras.
la Empresa
Competencias:
Educacin
Experiencia
Secretariado Ejecutivo, o carreras a

fines
Formacin
Funcionalidad
de
materiales
insumos de Construccin.
6 meses de experiencia Secretariado

Archivista
6 meses en cargos a Fines
Habilidades
Responsabilidad.
Puntualidad.
Proactividad.
Comunicacin Verbal y NO Verbal.

Ninguna
Jefe Inmediato:
Coordinador de Compras
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 57 de 94

No es responsable por ningn Documento
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 58 de 94
Cargo: Coordinador de Planeacin.

Objetivo del Cargo: Coordinar la planeacin de los proyectos de construccin de
constructora Confuturo.
Funciones:
Realizar planificacin de ejecucin de diseo.

Coordinar la elaboracin del Plan de Calidad.
Garantizar la revisin de los elementos de entrada de diseos.
Gestionar documentacin para legalizacin del predio y normatividad
vigente.
Disear planos arquitectnicos y urbansticos segn elementos de entrada
de gerencia.
Realizar las modificaciones necesarias para cumplir requerimientos legales,
del cliente, de gerencia o de funcionalidad.
Controlar la emisin y cambios de los diseos estructurales, elctricos,
hidrulicos, urbansticos, arquitectnicos, y equipos especiales de los
proyectos.
Realizar especificaciones tcnicas y cuadros de rea de cada proyecto.
Tramitar aprobacin de licencias de construccin en curadura y planeacin
municipal en coordinacin con la gerencia.
Visita a las obras para comparar lo diseado por el rea de planeacin y lo
ejecutado en obra.
Socializar en conjunto con el Director de Proyectos la planificacin de la
obra con los residentes para la ejecucin de un proyecto.
Informar, explicar y entregar las caractersticas y especificaciones de cada
proyecto aprobado que se va a promocionar y vender y vender al rea de
ventas.
Averiguar y gestionar la disponibilidad de servicios pblicos.
cualquier anomala.
Archivar y organizar informacin de cada proyecto.
la Empresa.
Verificar los diseos estructurales, elctricos, hidrulicos y equipos
especiales, junto con el Director de Proyectos.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 59 de 94
Verificar los diseos, teniendo en cuenta los criterios establecidos por la

empresa.
Solicitar cotizaciones de los diferentes tipos de diseos de los proyectos.
Solicitar documentacin legal del proyecto a los entes institucionales
especficos.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Ttulo Profesional.
Arquitecto.
Formacin
Manejo de Software para visualizacin

arquitectnica en 3D. (V-ray, 3D Studio
Max).

Diseo de Proyectos de vivienda.
Habilidades
Tolerancia a la frustracin.
Trabajo en Equipo.
Comunicacin Verbal y No Verbal.
Creatividad.
Proactividad.
Puntualidad.

Ninguna.
Jefe Inmediato:
Gerente.
Carta catastral.
Copias de escrituras.
Solicitud de normativas urbanas.
Oficios de disponibilidades de servicios.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 60 de 94
Planimetra.
Planeacin de diseo.
Acta de Revisin de Diseo.
Peligros:
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Esfuerzo visual.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 61 de 94
Cargo: Asistente de Diseo.

Objetivo del Cargo: Apoyo a la coordinacin de planeacin en todo lo referente
en la realizacin de los diseos constructivos.
Funciones:
Disear planos e imgenes en 3D, arquitectnicas y urbansticas segn

elementos de entrada de gerencia y requerimientos de la coordinacin de
planeacin.
Apoyo a la coordinadora de planeacin en la entrega al rea de ventas, de
las caractersticas y especificaciones de cada proyecto aprobado que se va
a promocionar y vender.
Apoyo en la visita a las obras para comparar lo diseado por el rea de
planeacin y lo ejecutado en obra.
Apoyo en la Solicitacin de cotizaciones de los diferentes tipos de diseos
de los proyectos.
Apoyo en la Solicitacin documentacin legal del proyecto a los entes
institucionales especficos.
cualquier anomala.
la Empresa.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Ttulo Profesional.
Tcnico o Tecnlogo en Construccin
o Arquitectura.
Experiencia mnima de 1 ao en el
rea de diseo
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Formacin
Manejo de
AutoCAD.
Pgina: 62 de 94
Habilidades
Software
de
Diseo

arquitectnica en 3D. (V-ray, 3D
Studio Max)
Trabajo en Equipo.
Creatividad.
Proactividad.
Puntualidad.

Ninguna.
Jefe Inmediato:
Coordinador de Planeacin.

Planimetra.
Peligros:
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Esfuerzo visual.
Elctricos.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 63 de 94
Cargo: Asistente de Presupuesto y Programacin.

Objetivo del Cargo: Elaboracin de presupuesto y programacin en los proyectos
adelantados en la constructora confuturo Ltda.
Funciones:
Elaborar el Presupuesto General de las obras en coordinacin con el

director de Proyectos.
Planear y Elaborar Cronograma de las obras en coordinacin con el director
de Proyectos.
Apoyo en la socializacin de la planificacin de la obra con los residentes,
para la ejecucin de los proyecto.
Realizar visita y supervisar el avance de la obra con respecto a la
programacin.
Realizar informes de avances de obra con respecto a la programacin.
Generar informacin de apoyo para la elaboracin de entrega de viviendas.
cualquier anomala.
la Empresa.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Ttulo Profesional.
Arquitecto o Ingeniero Civil
Formacin
Manejo de Herramientas (Proyect,

Excel intermedio, Word)
Experiencia mnima de 6 meses en

programacin de Obras
Habilidades
Trabajo en Equipo.
Creatividad.
Proactividad.
Puntualidad.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 64 de 94

Ninguna.
Jefe Inmediato:

Programacin y Presupuesto
Peligros:
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Esfuerzo visual.
Elctricos.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 65 de 94
Cargo: Coordinador de sistemas de informacin

Objetivo del Cargo: Planear, organizar, establecer y mantener en operacin los
sistemas de informacin y el equipo de cmputo de Constructora Confuturo y
Brindar apoyo a la coordinacin de planeacin en todo lo referente en la
realizacin de los diseos constructivos.
Funciones:
Administrar la configuracin y supervisar la seguridad de la red local.

Administrar la infraestructura de sistemas de cmputo y redes.
Mantener la integridad de datos y sistemas de informacin
Garantizar la adquisicin de calidad de equipos de ofimtica y su ptimo
funcionamiento.
Actualizacin y mantenimiento de la Pgina Web de Constructora
Confuturo.
Disear, desarrollar e implantar sistemas y aplicaciones informticas en los
procesos de Constructora Confuturo.
Coordinar el Mantenimiento y soporte tcnico de equipos de ofimtica.
Conocer y aplicar la normatividad vigente respecto a las leyes, acuerdos y
decretos que rigen en materia de legalizacin del software, seguridad de la
informacin y en general todo lo relacionado con informtica y
comunicaciones.
Investigar y evaluar permanentemente los productos y servicios de
tecnologa de la informacin, as como los riesgos de seguridad en la
infraestructura informtica.
Velar por la adecuada alimentacin de la informacin para el desarrollo
ptimo de los procesos.
Realizar copia de seguridad en la Nube, de todos los computadores.
Digitar planos e imgenes en 3D, arquitectnicas y urbansticas segn
elementos de entrada de gerencia y requerimientos de la coordinacin de
planeacin.
Apoyo a la coordinadora de planeacin en la entrega al rea de ventas, de
las caractersticas y especificaciones de cada proyecto aprobado que se va
a promocionar y vender.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 66 de 94
Apoyo en la Solicitacin de cotizaciones de los diferentes tipos de diseos

de los proyectos.
Apoyo en la Solicitacin documentacin legal del proyecto a los entes
institucionales especficos.
cualquier anomala.
la Empresa.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Ttulo Profesional.
Tcnico o Tecnlogo en Construccin
o Arquitectura Tcnico en Sistema e
informtica
Formacin
Manejo de
AutoCAD.
rea de diseo
Habilidades
Software
de
Diseo

arquitectnica en 3D. (V-ray, 3D
Studio Max)
Trabajo en Equipo.
Creatividad.
Proactividad.
Puntualidad.

Ninguna.
Jefe Inmediato:

Licencia de Software
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 67 de 94
Peligros:
Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Esfuerzo visual.
Elctricos.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 68 de 94
Cargo: Coordinador de Contabilidad.

Objetivo del Cargo: Liderar los procesos contables, tributarios y financieros de la
empresa Constructora Confuturo Ltda.
Funciones:
Coordinar y elaborar con los auxiliares la Programacin de pago de

proveedores, pago de mano de obra y elaboracin de estados financieros.
Analizar y revisar presupuesto de los proyectos de la empresa.
Supervisar, revisar y orientar de acuerdo a los criterios contables la
informacin Elaborada y digitada por los Auxiliares
Elaborar y Digitar Notas contables requeridas para el complemento de la
informacin financiera, Administrativa, contable y tributaria.
Elaborar y presentar los informes Contables y financieros exigidos por
Gerencia y para Gerencia. Firmado por el contador, Trimestrales y cuando
la gerencia los requiera.
Realizar anlisis financiero de la informacin Contable, administrativa y
tributaria para emitir juicios de recomendacin que sirvan de soporte para la
toma de decisiones por parte de la Gerencia y la Junta General de Socios.
Entregar los informes financieros para la elaboracin de la informacin para
medios magnticos tributarios.
Entregar la informacin financiera necesaria para la elaboracin de los
informes entregados a las entidades de vigilancia y control.
Elaborar y presentar las declaraciones de Retencin en la fuente.
Responder los requerimientos recibidos de parte de los entes de control y
vigilancia en materia tributaria y contable.
Velar por el buen uso y estado del archivo contable.
Las dems que designe la gerencia y que estn directamente relacionadas
con la funcin General del Cargo.
Firmar y dictaminar todos los informes financieros emitidos por el rea de
contabilidad.
Revisar los Informes contables para elaborar y presentar las declaraciones
tributarias.
Verificar el cumplimiento de la programacin contable.
Revisar los informes contables para la elaboracin de los informes.
financieros solicitados por la gerencia y para terceros.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 69 de 94
Atender las recomendaciones expuestas por el Revisor Fiscal y el Gerente.

Toma de decisiones en cuanto al manejo y mejoramiento de todos los
procesos del rea financiera.
Tomar acciones de mejora en las fallas detectadas en el proceso.
cualquier anomala.
la Empresa.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Ttulo Profesional:
Experiencia mnima de 2 aos en el

manejo de contabilidad de empresas
constructoras, o experiencia mnima
de 3 aos el manejo de contabilidad
de empresas comerciales o de
servicios.
Habilidades
Contador Pblico titulado, con tarjeta

profesional.
Formacin
Actualizaciones tributarias y contables.
Conocimiento de software contable
manejado por la empresa.
Manejo de Programa SIIGO
Manejo de Herramientas Ofimticas(
Word, Excel intermedio)
Responsabilidad.
Puntualidad.
Proactividad.
bienes ajenos.

Contabilizacin de los registros de acuerdo a los criterios contables,
siempre y cuando estn con las normas vigentes de contabilidad.
Emitir juicios sobre los estados financieros.
Jefe Inmediato:
Gerente.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 70 de 94

Actas de reunin de socios.
Solicitud de crditos.
Estado financieros generales.
Peligros:

Fatiga mental.
Esfuerzo visual.
Elctricos.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 71 de 94
Cargo: Asistente Administrativa.

Objetivo del Cargo: Mantener la contabilidad al da para la elaboracin de
informes contables, tributarios, de costos y administracin de cada proyecto de
Constructora Confuturo.
Funciones:
Elaborar registros contables.

Manejo de Libros Auxiliares de Banco.
Conciliaciones Bancarias.
Pago y Amortizacin de crditos bancarios.
Pago y Amortizacin de Leasing Financiero.
Expedicin y Digitacin de Recibos de Caja.
Pagar, causar y cuantificar los Gastos Menores de Administracin.
Elaboracin de pago y Consignacin de Cheques.
Revisin parcial y total de estado de cuentas de clientes.
Elaboracin de certificados de Paz y Salvos de Clientes.
la Empresa.
Manejo y Conciliacin de Cartera de Clientes.
Relacin y Pago de Compra de Lotes.
Entrega de Informes Auxiliares de Contabilidad.
cualquier anomala.
Controlar las operaciones relacionadas con la elaboracin de registros
contables de los recibo diarios de caja, comprobantes de ingreso / egreso y
dems documentos que soportan la contabilidad de la empresa.
Elaboracin y liquidacin de nmina de administracin y contratistas.
Liquidacin de pago de prestaciones sociales
Archivar documentos de contabilidad
Verificar pagos de clientes
Verificar horas de trabajo de obras, descuentos, y dems.
Tomar todas acciones correctivas necesarias.
Realizar auditoras internas a los procesos del sistema de Gestin de
Calidad diferentes al suyo.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 72 de 94
Competencias:
Educacin.
Experiencia
Ttulo Profesional:
Administrador
Financiero,
Economista,
Administrador
de
Empresas, o Auxiliar contable.
Formacin
Manejo de Herramientas ofimticas
(Excel, Word).
Manejo de programa SIIGO.
Manejo del software contable de la
empresa.
Mnima de un ao (1) en el cargo de

Auxiliar contable o de Cartera.
Habilidades
Responsabilidad.
Puntualidad.
Negociacin.
Proactividad.
Responsabilidad para
bienes ajenos.
manejo

Manejo de Caja Menor de la Administracin.
Jefe Inmediato:
Coordinador de Contabilidad.
Comprobantes de pagos o egresos.

Extractos y conciliaciones bancarias
Extractos del crdito constructor
Escrituras de lotes.
Recibos de cajas
Consignaciones de clientes.
Cartas de autorizaciones bancarias y otros documentos relaciones
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga Mental.
de
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 73 de 94
Cargo: Contador Auxiliar.

Funciones:
Elaborar junto con el Jefe de contabilidad la Programacin de actividades

del rea de contabilidad.
Controlar y alimentar el programa contable SIIGO
Elaboracin de informes mensuales y pago de declaraciones tributarias.
Elaborar cheques de pago a proveedores, contratistas, arriendos y servicios
pblicos entre otros.
Elaborar pagos de crditos bancarios.
Pago y amortizacin de leasing financiero.
Causacin de nmina.
Realizar los trmites necesarios para la apertura de cuentas de nminas.
Pago de seguridad social y aportes parafiscales.
Llevar el archivo de la nmina de Constructora Confuturo y dems soportes
contables.
la Empresa.
Recoleccin de documentacin para la apertura de cuentas y trmites para
el crdito constructor.
Manejo y conciliacin de cartera de proveedores.
Relacin y pago de compra de lotes.
Entrega de informes auxiliares de contabilidad.
Causacin y pago de cajas menores.
cualquier anomala.
Verificar que los pagos y consignaciones a los proveedores se realicen en
las condiciones y tiempos estipulados.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 74 de 94
Competencias:
Educacin
Experiencia
Experiencia mnima de 2 aos en el
manejo
contable
de
empresas
comerciales.
Ttulo Profesional:
Contador, Administrador Financiero, o
Economista.
Formacin
Habilidades
Actualizaciones contables y tributarias.

Manejo de software contable de la
empresa.
Manejo de Herramientas
(Excel, Word).
ofimticas
Responsabilidad.
Puntualidad.
Negociacin.
Proactividad.
Responsabilidad para manejo de bienes
ajenos.

Ninguna.
Jefe Inmediato:
Coordinador de contabilidad

Declaraciones tributarias.
Estados financieros.
Planillas de Seguridad Social.
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 75 de 94
Cargo: Auxiliar Contable.

Funciones:
Elaborar junto con el contador la Programacin de elaboracin de registros

contables.
Elaborar registros contables.
Elaborar cheques de pago a proveedores y otros.
Elaborar pagos y amortizacin de crditos bancarios.
Pago y amortizacin de leasing financiero.
Elaboracin y liquidacin de nmina.
Controlar y alimentar el programa contable TRIDENT Y SIIGO.
Realizar los trmites necesarios para la apertura de cuentas de nminas.
la Empresa.
Recepcin y Revisin de Reembolsos de Cajas Menores.
Entrega de Informes Auxiliares de Contabilidad.
cualquier anomala.
Controlar las operaciones relacionadas con la elaboracin de registros
contables de los recibo diarios de caja, comprobantes de ingreso / egreso y
dems documentos que soportan la contabilidad de la empresa.
Expedicin y Digitacin de Recibos de Caja.
Pagar, causar y cuantificar los Gastos Menores de Administracin.
Elaboracin de pago y Consignacin de Cheques.
Archivar documentos de contabilidad.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 76 de 94
Competencias:
Educacin
Experiencia
manejo
contable
de
empresas
comerciales.
Ttulo Profesional:
Tcnico
en
contabilidad
general
sistematizada, tcnico en administracin.
Formacin
Habilidades
Manejo de software contable de la

empresa.
Manejo de Herramientas
(Excel, Word).
ofimticas
Responsabilidad.
Puntualidad.
Negociacin.
Proactividad.
Responsabilidad para manejo de bienes
ajenos.

Ninguna.
Jefe Inmediato:
Coordinador de contabilidad

Declaraciones tributarias.
Estados financieros.
Planillas de Seguridad Social.
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 77 de 94
Cargo: Asistente de Cartera y Tramites

Objetivo del Cargo: Planificar, coordinar y ejecutar actividades tendiente a
garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos de los clientes en las
promesas de compraventa, en relacin a la cuota inicial y pago final de la vivienda.
Funciones:
Elaborar y enviar comunicaciones a los clientes en relacin a sus estados
de cartera.
Elaborar y presentar los informes que sean solicitados por el superior
inmediato o autoridad competente, relacionados con sus funciones.
Efectuar Permanentemente control de cartera con el fin de que no se
presenten saldos y pagos sin identificar.
Realizar seguimientos a los clientes de los diferentes proyectos en relacin
a los estados de cuenta.
Realizar seguimiento oportuno a la documentacin legal requerida para el
desarrollo de los proyectos.
Mantener actualizada la lista de clientes y sus saldos a la fecha
actividades.
Mantener control oportuno de las cuotas pactadas con los clientes va
telefnica.
Cumplir con las polticas establecidas referentes al recaudo de cartera.
la Empresa.
Realizar auditoras a las actividades de su proceso.
Competencias:
Educacin
Tcnico o tecnlogo
administrativas
Experiencia
en
reas
Formacin
Manejo
de
Herramientas
ofimticas(Excel Intermedio, Word)
Mnima de 6 meses en recaudo de cartera.

Habilidades
Puntualidad.
Responsabilidad.
Proactivo.
Dinamismo.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 78 de 94

Ninguna
Jefe Inmediato:
Coordinador de Gestin Financiera.
Ninguna
Peligros:
Estrs Laboral.
Fatiga.
Posturas prolongadas sedente/ bpedo durante la jornada.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 79 de 94
Cargo: Coordinador de Talento Humano y Calidad.

Objetivo del Cargo: Mantener el Talento humano competente, motivado, liderar y
gestionar la mejora contina del SGC de Constructora Confuturo.
Funciones:
Planificar las Auditoras Internas y Externas que se realicen en Constructora

Confuturo.
Planificar realizacin de encuestas de satisfaccin en los diferentes
proyectos de Constructora Confuturo.
Realizar el programa de capacitacin dependiendo de las necesidades del
personal de Constructora Confuturo.
Realizar anlisis de Causas de No Conformidades y determinacin de
Oportunidades de mejora.
Realizar seguimiento de oportunidades de mejora.
Llevar el control de las quejas y reclamos para dar solucin pronta a las
mismas.
Medir la eficacia de las capacitaciones programadas.
Organizar las reuniones de comit de calidad.
Liderar la auditoria interna de la organizacin.
Realizar la consolidacin de informacin con respecto a: Producto no
Conforme, Indicadores de Gestin, informes de auditoria interna,
satisfaccin del cliente organizadamente a travs de tablas, grficas, entre
otros.
Recepcin de documentacin para afiliacin de seguridad social de los
contratistas, trabajadores de contratistas y del personal de Constructora
Confuturo.
Mantener y actualizar las hojas de vida de los trabajadores y ex
trabajadores de la Empresa.
Generar las planillas del Pago de Seguridad Social de contratistas.
Fomentar la vinculacin y motivacin de los trabajadores de Constructora
Confuturo.
Elaboracin de Certificados Laborales.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 80 de 94
Competencias:
Educacin
Profesional en Ingeniera Industrial, o

afines.
Formacin
Seguridad industrial y salud

ocupacional en la industria de la
construccin.
Auditor interno de calidad.
Experiencia
6 meses de experiencia en el rea de
calidad.
salud ocupacional
Recursos humanos
Habilidades
Liderazgo.
Afabilidad.
Responsabilidad.
Proactividad.
Tolerancia a la Frustracin.
Trabajo en Equipo.

Desarrollar programas de capacitacin para potenciar las capacidades del
personal.
Gestionar la solucin de quejas y reclamos.
Definir fechas para realizacin de encuestas de satisfaccin.
Programacin de Vacaciones de Vigilantes de la empresa.
Jefe Inmediato:
Gerente.

Historias Laborales de los trabajadores.
Informe de Auditoria Interna.
Registro de Quejas.
Control de Afiliacin.
Control de Indicadores.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 81 de 94
Listado Maestro de Documentos.

Listado Maestro de Registros.
Listado Maestro de Documentos Externos.
Solicitud para crear, modificar o eliminar documento.
Programa de Auditoria.
Tabulacin de Encuestas de Satisfaccin.
Planillas de Seguridad Social Contratistas.
Afiliaciones de Seguridad Social.
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Exposicin a ruido.
Cada de objetos.
Trabajo en altura.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 82 de 94
Cargo: Asistente Talento Humano y Calidad.

Objetivo del Cargo: Apoyar al coordinador de Talento humano y calidad en las
actividades del rea.
Funciones:
Realizar seguimiento de oportunidades de mejora.

Alimentar el control, y hacer seguimiento a las de quejas y reclamos para
dar solucin pronta a las mismas.
Solicitar Informacin de productos no conforme.
Hacer seguimiento a los indicadores de gestin.
Recepcin de documentacin para afiliacin de seguridad social de los
contratistas, trabajadores de contratistas y del personal de Constructora
Confuturo.
Mantener y actualizar las hojas de vida de los trabajadores y ex
trabajadores de la Empresa.
Fomentar la vinculacin y motivacin de los trabajadores de Constructora
Confuturo.
Tabulacin de la informacin de encuestas de satisfaccin.
Solicitar toda la informacin para la elaboracin informe del proceso de
planeacin estratgica (Solicitud y tabulacin de Productos no conformes,
Solicitud y Tabulacin de encuesta de satisfaccin de entrega de inmuebles
y satisfaccin entre otras).
Archivar documentos.
Competencias:
Educacin
Estudiante de X semestre de
Ingeniera Industrial o Profesional en
Ingeniera Industrial o Carreras
afines.
Experiencia
6 meses de experiencia en el rea

de calidad y Salud Ocupacional
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Formacin
Seguridad industrial y salud

ocupacional en la industria de la
construccin.
Habilidades
Liderazgo.
Afabilidad.
Responsabilidad.
Proactividad.
Tolerancia a la Frustracin.
Trabajo en Equipo.

Gestionar la solucin de quejas y reclamos.
Jefe Inmediato:
Coordinador de Talento Humano y Calidad.
Historias Laborales de los trabajadores.
Informe de Auditoria Interna.
Registro de Quejas.
Control de Afiliacin.
Pgina: 83 de 94
Control de Indicadores.
Listado Maestro de Documentos.
Listado Maestro de Registros.
Listado Maestro de Documentos Externos.
Solicitud para crear, modificar o eliminar documento.
Programa de Auditoria.
Tabulacin de Encuestas de Satisfaccin.
Planillas de Seguridad Social Contratistas.
Afiliaciones de Seguridad Social.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 84 de 94
Peligros:

Estrs Laboral.
Fatiga mental.
Exposicin a ruido.
Cada de objetos.
Trabajo en altura.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 85 de 94
Cargo: Coordinador de Ventas.

Objetivo del Cargo: Liderar las actividades de promocin y ventas de los
proyectos de Constructora Confuturo Ltda.
Funciones:
Planificar y realizar Programacin de Promocin.

Planificar y Programar la Gestin de Cobros a Clientes y Firmas de
Promesas de Ventas.
Programar Proceso de Escrituracin.
Programar Entregas de Apartamentos en coordinacin con el residente.
Atender por todos los medios posibles a las personas interesadas en
realizar compras de inmuebles, brindndole la informacin que requieran.
Elaborar cotizaciones.
Mantener actualizada la Base de Datos de clientes.
Realizar seguimiento al cliente para facilitar el proceso de adquisicin de
vivienda.
Elaborar y revisar la Promesa de Compraventa, coordinando la entrega
debidamente firmada y autenticada.
Crear una carpeta para cada cliente, archivando todas las actividades del
proceso de adquisicin del inmueble.
Elaborar diferentes oficios (Trmites para solicitudes de crdito, de servicios
pblicos) de los inmuebles.
Realizar trmites ante diferentes empresa (plusvala, cdulas catastrales,
paz y salvo predial y valorizacin, permiso de enajenacin y ventas, licencia
de construccin y escrituracin) de cada inmueble que adquiera el cliente.
Realizar el trmite en general del levantamiento de prorrata.
Gestionar el proceso de escrituracin de cada inmueble que adquiera el
cliente.
Gestionar el proceso de liquidacin de las obras adicionales.
Coordinar con el Representante de bancos financiadores el avalu, estudio
de ttulos, envo de documentos requeridos la creacin de la Minuta de
escritura.
Coordinar con contabilidad la cartera de clientes.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 86 de 94
Elaborar Informe de Ventas.

Verificar y coordinar con Gestin Financiera el flujo de caja de cada cliente.
Verificar el cumplimiento de las programaciones de ventas.
Supervisar, revisar y orientar de acuerdo a los procedimientos la
informacin y acciones elaboradas por los Asesores de Ventas.
Tomar acciones correctivas, preventivas y de mejora en el proceso de
Promocin y Ventas.
cualquier anomala.
la Empresa.
Competencias:
Educacin
Tcnico Administracin de empresas.
Formacin
Manejo
de
Herramientas
Conocimiento Bsico de acabado
internos.
Experiencia
Mnima de 3 aos en ventas o Mnima

de 2 aos en ventas de bienes
inmuebles.
Habilidades

Afable.
Responsabilidad.
Trabajo en Equipo.

Programar actividades de Asesoras de Ventas.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 87 de 94
Jefe Inmediato:
Gerente.
Promesa de Compraventa.
Boletn de Ventas.
Cotizacin.
Informe de Ventas.
Escritura.
Minuta.
Programacin de Entregas de inmuebles.
Informe de Ventas General.
Peligros:
Estrs Laboral.
Fatiga.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 88 de 94
Cargo: Asesor de Ventas.

Objetivo del Cargo: Promocionar y vender proyectos de vivienda asignados por
la empresa.
Funciones:
Realizar junto con Jefe de Ventas la Planificacin y Programacin de

Promocin y Publicidad.
Realizar Programacin de Cobros a Clientes y Firmas de Promesas de
Ventas.
Planear actividades diarias.
Atender por todos los medios posibles a las personas interesadas,
brindndole la informacin que requieran. (Elaborar cotizaciones)
Relacionar a todas las personas interesadas en la Base de Datos de
Clientes.
Realizar seguimiento al cliente para facilitar el proceso de adquisicin de
vivienda.
Elaborar la Promesa de Compraventa y todo lo concerniente al respecto,
coordinando la entrega debidamente firmada y autenticada.
Crear una carpeta para cada cliente, archivando todas las actividades del
proceso de adquisicin del inmueble.
Elaborar diferentes oficios (Trmites para solicitudes de crdito, de servicios
pblicos).
Realizar trmites ante diferentes empresa (Disponibilidad de servicios
pblicos, plusvala, cdulas catastrales, paz y salvo predial y valorizacin,
permiso de enajenacin y ventas, licencia de construccin y escrituracin.
Encargarse del trmite en general del levantamiento de prorrata.
Gestionar el proceso de escrituracin del inmueble.
Coordinar con los residentes de cada proyecto la entrega del inmueble.
Gestionar el proceso de liquidacin de las obras adicionales.
Coordinar con el Representante de bancos financiadores, el avalu, estudio
de ttulos, la creacin de la Minuta.
Coordinar con contabilidad cartera de clientes.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 89 de 94
Elaborar diferentes oficios (Cartas, notificaciones y solicitudes) a los

clientes de los diferentes proyectos.
Elaborar Informe de Ventas.
Verificar y coordinar con Gestin Financiera el flujo de caja de cada cliente.
cualquier anomala.
la Empresa.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Mnima de 1 ao en ventas o afines.

Educacin
en
Administracin,
mercadeo,
publicidad,
ventas,
comunicacin social o a fines.
Formacin
Habilidades
Manejo
de
Herramientas
Conocimiento Bsico de acabado
internos.
Estratega.
Afable.
Responsabilidad.
Trabajo en Equipo.

Ninguna
Jefe Inmediato:
Coordinador de Ventas.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 90 de 94
Promesa de Compraventa.
Boletn de Ventas.
Cotizacin.
Informes de Ventas.
Escritura.
Minuta.
Peligros:
Estrs Laboral.
Fatiga.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 91 de 94
Cargo: Mensajero.
Objetivo del Cargo: Realizar las actividades de mensajera, transacciones
bancarias y documentos a tramitar en dependencias especificadas por la empresa.
Funciones:
Planear las entregas y tareas de la jornada.

Realizar depsitos en los diferentes bancos.
Realizar transacciones, traslados entre cuenta de la empresa y algunos
pagos a proveedores.
Pagar impuestos de registro de escrituras.
Recoger pedidos pendientes por entregar de algunos proveedores.
Pagar impuestos de los diferentes proyectos que ejecuta la constructora.
Llevar documentacin de solicitud de disponibilidad de servicios bsicos.
Llevar documentacin a proveedores, bancos o cualquier lugar indicado.
Atender cualquier solicitud del rea administrativa o tcnica.
la empresa.
Competencias:
Educacin
Experiencia
Mnima de 1 ao en mensajera y
trmite de documentos.
Bachiller.
Formacin
Licencia
de
Motocicleta.
Habilidades
Conduccin
para

Proactivo.
Responsabilidad de manejo de bienes
ajenos.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 92 de 94

No tiene
Jefe Inmediato:
Gerente.
Responsabilidad por todos documentos a tramitar en el momento de
portarlos.
Peligros:

Exposicin a accidentes de trnsito.
Exposicin a robo o atraco.
Estrs Laboral.
Fatiga mental. Ansiedad.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 93 de 94
Cargo: Auxiliar de Servicios Generales.

Objetivo del Cargo: Mantener aseado y limpio las reas de la empresa y
suministrar bebidas a los empleados y clientes de la empresa..
Funciones:
Planear las tareas a realizar en la jornada.
Efectuar el barrido y la limpieza del rea administrativa.
Hacer la recoleccin y retiro de los desechos que se encuentran en los
espacios del rea administrativa.
Realizar la adecuada disposicin final de residuos slidos de acuerdo a la
ubicacin de estos en el edificio.
Responder por el adecuado uso y conservacin de los materiales,
herramientas y dems elementos suministrados para las labores de aseo.
Solicitar con la debida anticipacin los elementos que requiera para cumplir
con las labores.
Preparar bebidas y mantener el dispensador con agua permanente.
Mantener aseado y organizado los elementos de la cocina.
Estar atento a clientes y trabajadores para ofrecer algo de tomar.
Verifica que los electrodomsticos queden desenchufados de la corriente
elctrica.
Verificar el orden y limpieza de todo lo competente a sus responsabilidades.
Mantener los utensilios de trabajo en su puesto
Tomar acciones de mejora que puedan estn al alcance de su objetivo.
Competencias:
Educacin
N.A
Formacin
Servicio al cliente
Experiencia
Mnima de 6 meses de trabajo en
cafetera u oficinas.
Habilidades
Puntualidad.
Responsabilidad.
Organizacin.
Afabilidad.
D 02 GH
MANUAL
MANUAL DE FUNCIONES
Pgina: 94 de 94

Realizar pedidos de utensilios, elementos de aseo e insumos de bebidas
para la cocina.
Jefe Inmediato:
Gerente.
Peligros:
Esfuerzos Fsicos.
Movimientos repetitivos de las extremidades superiores.
Productos qumicos.

D - 02 GH Manual de Funciones PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

D - 02 GH Manual de Funciones PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

D 02 GH

Proceso: Gestin Humana.

Se anexo los siguientes perfiles de cargos:

Se realizaron cambios en la experiencia de los cargos

Se especfica el alcance de los proceso a auditar por los auditores

Proceso: Gestin Humana.

Se incluye en la formacin de los lderes de procesos la

Se Incluye perfil de Auditor Interno.

Se modifica el control de identificacin del documento

Proceso: Gestin Humana.

MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS

Proceso: Gestin Humana.

Formacin: Todos aquellos estudios y aprendizajes encaminados a la insercin,

Proceso: Gestin Humana.

Fijar las polticas operativas, administrativas y de calidad.

Proceso: Gestin Humana.

Mnima de 5 aos en el manejo de

Mnima de 5 aos como gerente y

Mnima de ms de 40.000 m2 aprobados

Autoridad: (Decisiones que puede tomar sin consultar).

Autorizar prstamos para empleados.

Proceso: Gestin Humana.

Trabajo con jornadas extendidas.

Proceso: Gestin Humana.

Cargo: Auditor Interno.

Realizar en conjunto con el Coordinador de calidad el Plan de

Ttulo profesional en Ingeniera

Cursos de capacitacin y actualizacin

Autoridad: (Decisiones que puede tomar sin consultar).

Proceso: Gestin Humana.

Solicitud de todo tipo de Documentos.

Responsabilidad por Documentos:

Proceso: Gestin Humana.

Cargo: Revisor Fiscal.

Planificar fechas de elaboracin y presentacin de los estados financieros

Proceso: Gestin Humana.

Verificar que la empresa en el cumplimiento de su objeto social adquiera las

Mnima de 5 aos en ejercicio de su

Especializacin en auditoria y revisora

Actualizaciones tributarias vigentes.

Autoridad: (Decisiones que puede tomar sin consultar).

Proceso: Gestin Humana.

Analizar el proyecto arquitectnico, el estudio de suelos, los clculos

Proceso: Gestin Humana.

subcontratos, antes de la liquidacin definitiva de los mismos.

Proceso: Gestin Humana.

Autoridad: (Decisiones que puede tomar sin consultar).

Trabajo con jornadas extendidas.

Proceso: Gestin Humana.

Planear actividades diarias.

Experiencia mnima de 2 aos de

Comunicacin Verbal y NO verbal.

(Excel Intermedio, Word).

Proceso: Gestin Humana.

Autoridad: (Decisiones que puede tomar sin consultar).

Posturas prolongadas durante la jornada.

Proceso: Gestin Humana.

Cargo: Director de Proyectos.

Proceso: Gestin Humana.

Experiencia mnima de 6 aos como

Requisitos de Norma ISO 9000.

Autoridad: (Decisiones que puede tomar sin consultar).

Proceso: Gestin Humana.