DERE

CHOS
DE
LOS
PACIE
NTES
GRUP
O:
301
T.M.
EQUIP
O:
INTEG
RANT
ES:

Los derechos son normas que regulan la convivencia social y estos son
obligatorios, existen los derechos del paciente con el fin de cada persona
enferma sepa cules son sus normas mientras se le presta el servicio de
salud, nosotros como profesionales de la salud los debemos, porque los
pacientes son nuestra razn de ser profesionales y siempre tratamos de
buscar el beneficio para ellos, por ende es nuestro deber respetar y
velar por hacer cumplir estos derechos, porque los pacientes son seres
humanos que se encuentran en un estado crtico de su vida como es la
enfermedad y muchas veces el mismo sufrimiento corporal que ellos
padecen hace que se olviden que tienen derechos y toman una posicin
sumisa ante la atencin que se les brinda, otras veces los usuarios
ignoran sus derechos, muchas personas no saben los beneficios que
tienen dentro las instituciones prestadoras de salud, muchos piensan
que nosotros les estamos haciendo un favor con la prestacin del
servicio y son tan pacientes porque no es suficiente lidiar con su
padecimiento fsico sino que tambin les toca tolerar una atencin
inoportuna, mala educacin, insultos, discriminacin etc. y todo esto
hace que el paciente tenga deterioro emocional y afecta el estado
biopsicosocial del paciente, de verdad mucha paciencia demuestran
tener.
El da de maana puede tratarse de un ser querido nuestro o porque no,
nosotros mismos que estemos en calidad de pacientes, preguntmonos
como desearamos que fuese esa atencin, como quisiramos ser
tratados en ese estado de indefensin que es la enfermedad,
pongmonos por un solo instante en los zapatos de un paciente o de su
familia y reflexionemos:
A quien no le gustara elegir libremente a su mdico y en general a los
profesionales de la salud e Instituciones donde desee ser atendido? Yo
creo que a todos, pero la realidad es otra es difcil que un usuario elija la
institucin prestadora de salud, si l le toca ser atendido donde la EPS
(empresa promotora de salud) tenga a convenio por lo tanto lo atender
el personal que all labora sin importar si le gusta o no.

Como paciente tienes derecho a:

1) RECIBIR ATENCIN MDICA ADECUADA
La paciente o el paciente tiene derecho a que la atencin mdica se le otorgue
por personal preparado de acuerdo a las necesidades de su estado de salud y a
las circunstancias en que se brinda la atencin; as como a ser informado
cuando requiera referencia a otro mdico.

2) RECIBIR TRATO DIGNO Y RESPETUOSO

La paciente o el paciente tiene derecho a que el mdico, la enfermera y
el personal que le brinden atencin mdica, se identifiquen y le otorguen
un trato digno, con respeto a sus convicciones personales y morales,
principalmente las relacionadas con sus condiciones socioculturales, de
gnero, de pudor y a su intimidad, cualquiera que sea el padecimiento
que presente, y se haga extensivo a los familiares o acompaantes.
3) RECIBIR INFORMACIN SUFICIENTE CLARA, OPORTUNA Y VERAZ
La paciente o el paciente, o en su caso el responsable, tienen derecho a
que el mdico tratante les brinde informacin completa sobre el
diagnstico, pronstico y tratamiento; se exprese siempre en forma clara
y comprensible; se brinde con oportunidad con el fin de favorecer el
conocimiento pleno del estado de salud del paciente y sea siempre
veraz, ajustada a la realidad.
4) DECIDIR LIBREMENTE SOBRE SU ATENCIN
La paciente o el paciente, o en su caso el responsable, tienen derecho a
decidir con libertad, de manera personal y sin ninguna forma de presin,
aceptar o rechazar cada procedimiento diagnstico o teraputico
ofrecido, as como el uso de medidas extraordinarias de supervivencia
en pacientes terminales.
5) OTORGAR O NO SU CONSENTIMIENTO VLIDAMENTE OTORGADO
La paciente o el paciente, o en su caso el responsable, en los supuestos
que as lo seale la normativa, tiene derecho a expresar su

consentimiento, siempre por escrito, cuando acepte sujetarse con fines

de diagnstico o teraputicos, a procedimientos que impliquen un
riesgo, para lo cual deber ser informado en forma amplia y completa en
qu consisten, de los beneficios que se esperan, as como de las
complicaciones o eventos negativos que pudieran presentarse a
consecuencia
del
acto
mdico.
Lo anterior incluye las situaciones en las cuales el paciente decida
participar en estudios de investigacin o en el caso de donacin de
rganos.
6) SER TRATADO CON CONFIDENCIALIDAD
La paciente o el paciente tiene derecho a que toda la informacin que
exprese a su mdico, se maneje con estricta confidencialidad y no se
divulgue ms que con la autorizacin expresa de su parte, incluso la que
derive de un estudio de investigacin al cual se haya sujetado de
manera voluntaria; lo cual no limita la obligacin del mdico de informar
a la autoridad en los casos previstos por la ley.
7) CONTAR CON FACILIDADES PARA TENER UNA SEGUNDA OPININ.
La paciente o el paciente tienen derecho a recibir por escrito la
informacin necesaria para obtener una segunda opinin sobre el
diagnstico, pronstico o tratamiento relacionados con su estado de
salud.
8) RECIBIR ATENCIN MDICA EN CASO DE URGENCIA
Cuando est en peligro la vida, un rgano o una funcin, la paciente o el
paciente tiene derecho a recibir atencin de urgencia por un mdico, en
cualquier establecimiento de salud, sea pblico o privado, con el
propsito de estabilizar sus condiciones.
9) CONTAR CON UN EXPEDIENTE CLNICO
La paciente o el paciente tiene derecho a que el conjunto de los datos
relacionados con la atencin mdica que reciba sean asentados en
forma veraz, clara, precisa, legible y completa en un expediente que
deber cumplir con la normativa aplicable y cuando lo solicite, obtener
por escrito un resumen clnico veraz de acuerdo al fin requerido.
10) SER ATENDIDO CUANDO SE INCONFORME POR LA ATENCIN MEDICA
RECIBIDA

La paciente o el paciente tiene derecho a ser escuchado y recibir

respuesta por la instancia correspondiente cuando se inconforme por la
atencin mdica recibida de servidores pblicos o privados.
As mismo tiene derecho a disponer de vas alternas a las judiciales para
tratar de resolver un conflicto con el personal de salud.

Hablar sobre los derechos de los pacientes, nos da la oportunidad de

pensar, reflexionar y documentarnos del tema desde varios puntos de
vista, actividad que nunca me haba permitido desarrollar anteriormente.
Desde el punto de vista tico, estos derechos van ligados tambin al
Cdigo de tica Mdica, el cual aplica para todos los mdicos y
profesionales de la salud, con el cual se orienta la prctica de este oficio,
no solo desde el punto de vista tico, sino tambin moral, que a mi
entender va ms all del compromiso con los pacientes; tambin es un
compromiso consigo mismo y un compromiso y responsabilidad con la
vida misma en todos sus aspectos.
En base a lo anterior, estos derechos estn ligados a la tica y moral, de
cada uno por lo tanto, podran darse situaciones en donde existiera una
especie de dilema tico, donde la materia de decisin es de carcter
moral entonces, es decir se resuelve garantizando el respeto a los
principios fundamentales de beneficencia, no maleficencia, autonoma y
justicia en todos nuestros actos, puesto que en todo caso un dilema
tico no consiste en tener que hacer una eleccin entre lo correcto y lo
incorrecto, sino en elegir entre dos cosas que son correctas desde
perspectivas distintas.
Lo anterior refleja que desde el punto de vista tico es ms complejo
entender estos derechos, puesto que el dinamismo en el proceso saludenfermedad y la modernidad y adelantos tecnolgicos, nos pone en
situaciones controversiales, por ejemplo ante temas como el aborto, la
eutanasia, la donacin y trasplante de rganos, los estudios de
investigacin sobre nuevos medicamentos y procedimientos que hacen
este proceso ms dramtico an.