LA PYME Y EL COMERCIO ELECTRNICO

20 casos de xito liderados por pymes espaolas

La gran importancia que el comercio electrnico est adquiriendo en la

actualidad ha generado que muchas pequeas y medianas empresas no
solo vean al comercio electrnico como una opcin sino como una
necesidad para esta a la vanguardia del mercado y ha permitido
englobar tanto la compra y venta de bienes como la como tambin de
servicios
Para una PyME adentrarse en el medio electrnico estn dando como
resultado unas nuevas formas de competir donde se visualizan
claramente las ventajas de que goza la empresa cuando acta sobre
otros medios. Como personas consientes del mundo en que vivimos
(globalizacin) y donde para que una empresa funcione es porque tiene
que ser altamente competitiva (valor agregado), en la red no hay
empresas grandes y pequeas, sino empresas que lo hacen bien y
empresas que lo hacen mal.
Este artculo presenta de manera interesante 20 casos de xito de
empresas que apostaron fuerte por el comercio electrnico y este se
convirti en su principal arma para el xito como organizacin. Empresas
de muy diversos giros y diversos tamaos con un solo objetivo, vender
por internet. A continuacin mencionar algunos de los casos que me
parecieron ms interesantes para su anlisis.

Cambia de coche como cambia de camisa (Avancar)

Lo interesante de su caso se resume a la rareza de su servicio, basaron

su xito en la necesidad de las personas por desplazarse de un lugar a
otro de una manera rpida y sencilla y adems de una manera sper
econmica. Solo basta con tener una tarjeta de suscripcin que se
obtiene fcilmente. El siguiente paso es entrar a su pgina de internet y
activar su tarjeta para el coche ms cercano a su ubicacin, una vez
activada solo es necesario pasar la tarjeta por encima del coche y este
se abre. Esto permite tener el coche por el tiempo que fuera necesario,
desde una hora hasta semanas. Dependiendo del tiempo de uso que t
le des la factura llegara al final del mes a tu domicilio. Es un tipo de
servicio pionero en este mbito ya que sustituye a un servicio de taxi o
de autobs pero de una manera ms cmoda y econmica. Puedes
disponer de un vehculo sin ser t el dueo.

Del huerto a su casa en un click (Can Jordana)

Es un proyecto ambicioso y arriesgado ya que por primera vez, un

agricultor brinca la barrera de los intermediarios y ofrece sus productos
de campo frescos del huerto a la mesa.
El xito se basa en ofrecer productos muy frescos y a un precio mucho
menor ya que se quitaron los aumentos excesivos que plantean los
intermediarios, por almacenamiento y transporte. Pues con este negocio
de productos de campo con un solo click se minimizan todos estos
costos. Adems este tipo de negocio permite al consumidor conocer
fsicamente la persona que cultiva los productos que finalmente
consumir, lo que aumenta la seguridad de que el producto que ingiere
es benfico para su salud.

El descanso tambin puede comprarse (La Tienda Home)

Aparentemente la venta de productos para el descanso es un tanto

comn, sin embargo lo que hace distinto a esta empresa es que
prcticamente la opcin de ventas por internet comenz como un sueo
y a travs de los aos se convirti en su mayor rea de oportunidad,
tanto que en un principio la tienda era fsica y hoy en da casi todas sus
ventas son a travs de internet. Ahora solo se cuenta con una tienda
fsica que es ms bien una sala de exhibicin y si bien en un principio se
les presentaron problemas con logstica estos problemas ya quedaron
atrs. Su venta online es de las pioneras en la rama y ahora cuenta con
un servicio las 24hrs los 365 das del ao, complementado con un
eficiente servicio al cliente que ofrece asesora sobre cul es la opcin
ms viable para tener un descanso confortable y placentero.

El low cost de la moda (Privalia)

Es un boom de compras por internet, ya que, ofrece a sus suscriptores

ofertas de ropa de marcas prestigiosas sin necesidad de esperar a las
rebajas en las tiendas. Otra comodidad que es muy tomada en cuanta es
que el consumidor adquiere productos a precio de outlet sin que esto se
sepa. Adems esta empresa rompe con la tendencia de que los hombres
compran ms por internet ya que esta empresa ha logrado fundamentar
su xito en sus clientes mujeres. La comunidad sigue creciendo gracias
a una estrategia muy sencilla pero eficiente, recomendar a amigos a
cambio de descuentos extras. Las ofertas llegan hasta el 70% pero
duran nicamente pocas horas.

Los precios claros (2nDeal)

Por lo regular cualquier consumidor busca un producto en especfico y al

buscarlo en la red centra su atencin en comparar cual tienda tiene ese
producto a mejor precio. Esta empresa centro su xito en esa necesidad
ya que conformo lo que se le llama un centro comercial virtual, en donde
puedes encontrar casi cualquier producto y 2nDeal te mostrara en cual
tienda tu producto est a un precio ms accesible. La empresa se lleva
solo una pequea comisin por venta que no afecta el precio. La
empresa solo tiene un trabajador que es su fundador sin embrago no
nos engaemos es una empresa muy exitosa que basa su xito en la
rareza y peculiaridad de su servicio.

Conclusiones
Todas estas experiencias de xito afirman que el comercio electrnico es
una herramienta cada vez ms til y necesaria, que toda empresa
debera apostar si quiere sobrevivir en este mercado cambiante y
competitivo. Sin embargo, tampoco sera equivocado decir que todava
existen muchas pymes dolorosamente alejadas de esta realidad.
Es necesario conocer estas experiencias de xito y tomarlas como
ejemplo de que el comercio electrnico es seguridad de xito, donde
tanto empresas como consumidores debemos ser participantes de esta
realidad social y econmica.