Reflexes Sobre a Prtica Profissional do Assistente Social: relao

teoria-prtica, historicidade e materializao cotidiana

Reflections on the Professional Practice of Social Workers: theory-practice relationship, historicity
and materializing everyday

ARNALDO XAVIER
REGINA CLIA TAMASO MIOTO

RESUMO Este ensaio traz um estudo exploratrio de cunho bibliogrfico acerca do debate em torno da
prtica profissional dos assistentes sociais. O objetivo refletir sobre o conceito de prtica profissional
tratando especificamente de trs caractersticas: sua historicidade; a relao teoria/prtica; sua
materializao no cotidiano, as trs ancoradas, sobretudo, em autores como: Heller (1992), em relao ao
cotidiano; Iamamoto (2007), sobre a historicidade; e Santos (2006) no debate em torno da relao teoria.
Neste mbito, busca-se refletir sobre as potencialidades profissionais almejando contribuir para o debate da
categoria e a produo de conhecimento.
Palavras-chave Prtica profissional. Servio Social. Teoria-prtica. Cotidiano profissional.
ABSTRACT This essay reports an exploratory study of bibliographical character concerning the debate on
the professional practice of social workers. The goal here is to reflect about the concept of professional
practice dealing specifically with three characteristics: its historicity; the relationship between
theory/practice; its materialization on daily. The three were anchored, mainly, on authors such as Heller
(1992), in relation to daily life; Iamamoto (2007), about the historicity; and Santos (2006) on the debate
about the theorys relationship. On this context, it was sought to reflect on the professional potentialities,
aiming to contribute to the debate on the category and the knowledges production.
Keywords Professional practice. Social Work. Theory/practice. Daily responsibilities.

Mestre em Servio Social pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Professor junto ao Departamento de Servio
Social e Tutor da Residncia Multiprofissional no Hospital Universitrio da Universidade Federal de Santa Catarina,
Florianpolis SC, Brasil. E-mail: nadoxavier@gmail.com

Doutora em Sade Mental pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Professora voluntria da Universidade
Federal de Santa Catarina (UFSC), onde integra o Ncleo de Pesquisa Interdisciplinar Sociedade, Famlia e Polticas Sociais.
Professora no Programa de Ps-Graduao em Poltica Social da Universidade Catlica de Pelotas (UCPel), Pelotas RS,
Brasil. E-mail: regina.mioto@gmail.com
Submetido em: setembro/2014. Aprovado em: novembro/2014.

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Ns vos pedimos com insistncia
No digam nunca: isto natural!
Diante dos acontecimentos de cada dia
Numa poca em que reina a confuso,
Em que corre o sangue,
Em que o arbitrrio tem fora de lei,
Em que a Humanidade se desumaniza,
No digam nunca: isso natural!
Para que nada possa ser imutvel!
(Bertold Brecht)

Este artigo nasce de um estudo exploratrio de cunho bibliogrfico acerca da prtica profissional
do assistente social, realizado durante o curso de mestrado junto ao Programa de Ps-Graduao em
Servio Social da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).
Nosso objetivo aqui refletir sobre o conceito de prtica profissional1 entendendo que para isso
necessrio conect-la dentro de um horizonte cujo norte a construo de um sujeito profissional que
tenha
[...] competncia para propor, para negociar com a instituio os seus projetos,
para defender seu campo de trabalho, suas qualificaes e atribuies
profissionais [que v] alm das rotinas institucionais para buscar apreender, no
movimento da realidade, as tendncias e possibilidades, ali presentes, passveis
de serem apropriadas [...], desenvolvidas e transformadas em projetos de
trabalho (IAMAMOTO, 2005, p. 21).

Assim, o conceito de prtica profissional pode ser entendido como um componente especfico
presente dentro da prtica social,2 esta que, por sua vez, uma categoria terica que permite
compreender e explicitar a constituio e as expresses do ser social e a dinmica social na qual se
insere. A prtica profissional, assim, resultante da especializao do trabalho coletivo, previamente
determinada pela diviso sociotcnica do trabalho, situando-se no mbito das relaes sociais concretas
com uma dimenso historicamente determinada, que vai se particularizar em diversos campos de
trabalho vinculados ao todo social (BAPTISTA, 2009).
Dessa forma, podemos afirmar que o Servio Social, enquanto profisso que ocupa um espao na
diviso sociotcnica do trabalho, desenvolve uma prtica profissional que encontra respaldo para
atuao na sociedade e, ao estabelecer relaes prprias do seu processo de interveno que so
especficas ao seu campo de ao, conecta-se e constri vnculos na sociedade na qual est inserido.
Nas palavras de Raichelis (1988, p. 62), a profisso ao longo de sua trajetria assume a
atribuio de realizar a intermediao entre o poder institucional que executa as polticas oficiais e a
populao receptora dessas polticas e como produto histrico condicionado pela configurao
estrutural da sociedade na qual se desenvolve e pelo movimento tenso e conflitual das conjunturas
particulares de cada perodo (idem). Partimos ento destes breves apontamentos para refletir sobre o
conceito de prtica profissional, com a inteno de contribuir para o debate profissional.
Para tanto, este ensaio prope algumas reflexes em torno da prtica profissional, destacando
suas potencialidades a partir de um recorte especfico, expressos aqui pela discusso em torno de trs
questes: sua historicidade; a relao teoria/prtica; sua materializao no cotidiano, as trs ancoradas,
sobretudo, em autores como: Heller (1992), em relao ao cotidiano; Iamamoto (2007), sobre a
historicidade; e Santos (2006) no debate em torno da relao teoria-prtica.

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Questes em torno da prtica profissional: sua historicidade

A primeira questo que apontamos como presente nas aes profissionais sua historicidade.
Nesse sentido, as aes profissionais no podem ser compreendidas sem levarmos em conta as relaes
concretas da sociedade em que se situam, uma vez que seu presente est cotidianamente sendo criado
e recriado com a construo e incorporao seletiva de saberes, a mobilizao e recriao do passado e a
produo e experimentao de novas abordagens (BAPTISTA, 2009, p. 19).
A legitimidade da prtica profissional pauta-se tambm nas interpretaes normativas, cognitivas
e de controle social que se estabelecem no seu processo de historizao e objetivao na sociedade.
Desta maneira, ela passa a se sustentar por meio de complexos mecanismos institucionais/legais que vo
moldando seu corpo e forma, como as leis que regulamentam a profisso, o currculo mnimo para
formao profissional, o cdigo de tica dos assistentes sociais, entre outros instrumentos, ressaltando
assim, que a constituio da prtica profissional no se estabelece ou se define apenas pela simples
vontade de grupos determinados, mas sim num complexo jogo de relaes presentes em determinado
momento histrico.
Porm, a discusso no se esgota aqui. Para Netto, h uma importante diferenciao que precisa
ser levada em conta quando discutimos projetos societrios e projetos profissionais. Segundo ele, os
projetos societrios so projetos coletivos, que se constituem como projetos macroscpicos, como
propostas para o conjunto da sociedade. Somente eles apresentam esta caracterstica (NETTO, 1999, p.
143, grifos do autor) e, portanto, no devem ser confundidos com projetos profissionais que, segundo o
prprio autor, so:
[...] a autoimagem de uma profisso, elege os valores que a legitimam
socialmente, delimitam e priorizam seus objetivos e funes, formulam os
requisitos (tericos, prticos e institucionais) para o seu exerccio, prescrevem
normas para o comportamento dos profissionais e estabelecem as bases das suas
relaes com os usurios de seus servios, com as outras profisses e com as
organizaes e instituies sociais privadas e pblicas (NETTO, 1999, p. 144).

Nicolau (2004, p. 86), ao discutir o exerccio profissional, apresenta-o como sendo um composto
de processos de trabalho [...] historicamente construdos e socialmente determinados pelo jogo de
foras, que articulam uma dada totalidade social. Insere-se num mbito maior na produo e
reproduo material e espiritual da fora de trabalho, incidindo sobre a conscincia dos outros
indivduos sociais e de si prprio, objetivando a mudana de atos e comportamentos (NICOLAU, 2004, p.
87). Ao enunciarmos essa particularidade, caminhamos para pensar a prtica profissional do assistente
social dentro de especficos espaos institucionais.
Um tocante relacionado ao trabalho desempenhado pelo assistente social repousa na
especificidade deste no contexto da sociedade capitalista. Por meio da apropriao privada dos meios de
produo e das formas pelas quais os homens materializam a reproduo da vida social, o trabalho passa
a se configurar como uma negao das potencialidades emancipadoras do ser social, impondo aos
trabalhadores um processo de alienao tanto em relao atividade realizada como de si mesmo e na
sua relao com os outros. Esse processo de produo e reproduo social, que podemos chamar de
atividades humanas, contm em si valores, e os de carter econmico, devido centralidade da produo
em nossa sociedade apoiada na busca pelo lucro, sobrepem-se aos outros. Como resultado, todos os
demais valores ticos, estticos se expressam como valores de posse, de consumo, reproduzindo
sentimentos, comportamentos e representaes individualistas (BARROCO, 2005, p. 35).
Assim, um trao comum a todos os espaos institucionais nos quais os assistentes sociais atuam
diz respeito s questes relacionadas ao corpo coletivo da categoria, uma vez que o Servio Social uma
das especializaes do trabalho, parte da diviso social e tcnica do trabalho social (IAMAMOTO, 2007,
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p. 415). Nessa condio, implica reconhecer que o assistente social, enquanto trabalhador que vende sua
fora de trabalho em troca de um valor monetrio (valor de troca), tambm participa como parte da
alquota do trabalho total produzido. Seu trabalho possui tanto a dimenso de trabalho abstrato quanto
de trabalho concreto.
Na dimenso de trabalho concreto exige-se que este seja, ao mesmo tempo, um produto
universal, vazio de individualidade, padronizado, que possa ser trocado por qualquer outro, fato esse
presente somente em nossa sociedade mercantil. Na dimenso de trabalho abstrato exigido que este se
apresente de forma quantificada e medida pelo tempo de trabalho socialmente necessrio para a sua
produo (IAMAMOTO, 2007).
O exerccio profissional na perspectiva descrita acima assume sua dimenso de trabalho
concreto, qual seja: uma atividade programtica e de realizao que persegue finalidades e orienta-se
por conhecimentos e princpios ticos, requisitando suportes materiais e conhecimentos para a sua
efetivao (IAMAMOTO, 2007, p. 418) com seu valor de uso social devidamente reconhecido.
Neste mbito constatamos uma importante questo que caracteriza o exerccio profissional dos
assistentes sociais: o fato de que, enquanto profissionais que possuem um direcionamento por meio do
projeto tico-poltico hegemnico da categoria, tm de lidar com os limites impostos pela condio de
assalariamento na qual se encontram.
Nesse contexto que podemos dizer que os assistentes sociais esto condicionados pelas
relaes capitalistas no seu exerccio profissional, mesmo que enquanto sujeitos detenham uma
autonomia relativa, pautada por seus valores, projetos profissionais e societrios que determinam, em
parte, a sua ao (XAVIER et al., 2014, p. 78).
A relativa autonomia certamente impe uma dinmica de enfrentamento em relao s
demandas do cotidiano. nesse sentido que verificamos uma tenso, pela qualidade intrnseca presente
na relao de objetivos delimitados pelo projeto tico-poltico versus a condio de assalariamento. Alm
disso, a autonomia profissional, para alm do processo de assalariamento, tambm ameaada pelos
embates institucionais que muitas vezes possuem objetivos e metas diferentes dos contidos no projeto
tico-poltico profissional, produzindo tenses entre esses polos. Iamamoto (2007, p. 416) explicita essa
tenso, afirmando sobre o
projeto profissional, que afirma o assistente social como um ser prtico-social
dotado de liberdade e teleologia, capaz de realizar projees e buscar
implement-las na vida social; e a condio de trabalhador assalariado, cujas
aes so submetidas ao poder dos empregadores e determinadas por condies
externas aos indivduos singulares, s quais socialmente forjadas a subordinar-se,
ainda que coletivamente possam rebelar-se.

Em consonncia com a autora, entendemos que essas especificidades do exerccio profissional no

bojo de uma sociedade classista, na qual o trabalhador necessita vender a sua fora de trabalho, esto
presentes em todos os espaos institucionais nos quais os assistentes sociais atuam, seja em maior ou
menor grau, de forma explcita ou camuflada por outras relaes mais latentes. De todo modo, elas so
fundamentais para pensar a atuao profissional cotidiana.
Ainda nesta direo, Netto (1999) afirma que a composio das categorias profissionais no se faz
de forma isolada, mas num espao de disputas coletivas. Nesse sentido, o Servio Social est perpassado
por lutas coletivas que imprimem profisso caractersticas especficas e reconhecidas socialmente, que
de certa maneira condicionam a prtica profissional. Um olhar mais amplo para o conjunto das profisses
tambm nos mostra a construo coletiva como um importante fator presente nas suas conquistas,
garantias, avanos e retrocessos, todos esses como produtos da dinmica social.

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Questes em torno da prtica profissional: a relao teoria/prtica

Outra questo importante sobre a prtica profissional diz respeito relao teoria/prtica,
entendida aqui como uma unidade. Para Santos (2006), muitos profissionais ainda carregam uma
compreenso equivocada da relao teoria/prtica. Dentre os equvocos nessa formulao podemos
enumerar, segundo a autora, trs que contriburam em nossas anlises em relao prtica profissional.
A primeira delas ancora-se na ideia de que a teoria de ruptura igual prtica de ruptura. O
processo de ruptura a que a autora se refere nessa formulao aquele que considera a teoria
apropriada pelo Servio Social que contribuiu para o movimento de reconceituao ocorrido a partir da
segunda metade da dcada de 1970 e se firmou em meados dos anos de 1980, a qual negou as vertentes
conservadoras, dando origem concepo terica hegemnica para a profisso desde ento.
Nessa compreenso de que teoria de ruptura igual prtica de ruptura h uma passagem
direta da teoria para a prtica, como num processo de transformao imediato. O entendimento aqui
de transposio no qual a teoria que vai orientar a ruptura com o conservadorismo culminar numa
prtica tambm de ruptura com a ordem conservadora. Porm, como tal transposio no se d de
forma automtica e nem direta no mbito da realidade social, como concebe tal enunciado, o argumento
utilizado ser o de que na prtica a teoria ser outra ou que a teoria no serve de fato para a prtica
cotidiana. Nota-se ainda que os adeptos dessa concepo no necessariamente compreendem que h
uma teoria de ruptura; com isso abre-se espao para a segunda concepo apresentada por Santos
(2006).
Para Santos (2006) essa segunda concepo vai, por assim dizer, na contramo da primeira. Dessa
forma, seus defensores entendem que a ao prtica gera de imediato uma teoria por meio de sua
sistematizao. O corpus terico aqui seria ento a prpria sistematizao da prtica apreendida pelo
exerccio profissional. A frase consagrada de que na prtica a teoria outra tambm se encaixa aqui,
porm agora com um cunho muito mais de conformao no sentido de conferir para a ao prtica maior
destaque do que para a teoria.
A semelhana entre essas duas primeiras concepes o tom reducionista que ambas imprimem
aos tipos de conhecimento, privilegiando ora um, ora outro. Em sntese, as duas reduzem os dois tipos de
conhecimento a apenas um: o terico. Assim, conhecimento ser sempre sinnimo de conhecimento
terico; por outro lado, a prtica ser tomada de forma indistinta, criando uma confuso entre prtica
profissional e prtica social. Alm disso, a relao teoria/prtica tomada como dissociada, perdendo sua
caracterstica de unidade.
Passemos para a terceira concepo apontada por Santos (2006) como sendo equivocada na
leitura sobre a relao teoria/prtica. Essa terceira concepo nos remete tambm primeira, pois nela
temos a afirmativa de que a teoria social de Marx no instrumentaliza para a ao (SANTOS, 2006, p.
116).
Assim como na primeira, tal afirmativa procura denunciar que a teoria no se transforma em
prtica, a diferena que aqui a crtica se destina diretamente teoria social de Marx, ou seja, a teoria
crtica no est se transformando em prtica crtica (SANTOS, 2006, p. 117). o mesmo que dizer que a
teoria de ruptura empreendida pelo Servio Social no resultou em uma ao prtica nos mesmos
moldes, com o agravante de esperarmos da teoria a traduo quase que simultnea de instrumentos de
ao extrados diretamente dela. Santos (2006) pontua que nesse caso o equvoco est em reduzirmos a
teoria a algo que se encaixa na prtica e, mais uma vez, a prtica social se confunde com a prtica
profissional. Como resultado, tem-se uma prtica profissional que se reduz utilizao de instrumentos
de interveno. E novamente, sem a transformao da teoria em prtica como se deseja, tem-se um
abandono da teoria e uma priorizao da prtica (SANTOS, 2006).

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Dessa forma, Santos (2006) demonstra a partir dessas trs concepes a maneira equivocada que
a relao teoria/prtica apropriada no Servio Social, causando uma confuso no entendimento de sua
unicidade, que acaba por resultar em uma compreenso deficitria concernente prtica profissional.
importante registrar que a problematizao em torno da interao teoria/prtica no exclusiva da
teoria crtica; outros paradigmas tericos da modernidade3 se apropriam tambm dessa discusso.
Tendo como parmetro a teoria social de Marx,4 importante pontuar que esse debate pauta-se
primeiro numa concepo de mundo guiada pelo materialismo histrico-dialtico, que significa a
precedncia da realidade em relao ao pensamento, ou seja, significa dizer que a coisa em si j existe
antes de existir qualquer ideia sobre ela. Segundo, um debate dialtico porque ao explicar o Ser tal
teoria apreende-o em toda a sua totalidade, num permanente movimento. Terceiro, tambm histrico,
pois a anlise da realidade vinculada sociedade, onde o Ser no tomado de forma isolada, mas como
um Ser social, pertencente ao processo histrico presente na sociedade, encontrando-se assim em
movimento. Dessa forma, os indivduos so um produto social, a sociedade muda, as ideias mudam
(SANTOS, 2006, p. 117). Nessa perspectiva que podemos dizer que o Ser estabelece uma relao com o
meio em que vive, a qual fundamental para sua existncia enquanto tal.
Para a autora citada, a preocupao de Marx repousa em perceber como o sujeito apreende o
objeto em sua realidade, diferente de outros filsofos, que buscavam justamente entender como o
objeto era tomado pela conscincia. Assim, inaugura-se a concepo de mtodo que no pode ser, sob
hiptese alguma, descolado da teoria (SANTOS, 2006, p. 118), sobretudo porque o mtodo marxista
constitui-se justamente no processo de entendimento de como o sujeito apreende o objeto
racionalmente. Em outras palavras, seria o mesmo que dizer que o objeto assume a forma de teoria aps
passar pela organizao do processo racional.
No entanto, como o prprio Marx esclarece, esse processo racional de apreenso do real
concreto no pode ser tomado como o prprio concreto. O mtodo que consiste em elevar-se do
abstrato ao concreto no seno a maneira de proceder do pensamento para se apropriar do concreto,
para reproduzi-lo espiritualmente como coisa concreta (MARX, 1984, p. 410). Desse modo, o que o
pensamento realiza apenas a reconstruo do objeto, o que no modifica ou altera a existncia ulterior
do mesmo.
Se o objeto pode existir sem o sujeito, no podemos dizer o mesmo em relao ao conhecimento,
pois este depende da existncia do sujeito para se realizar. Assim, para Santos (2006), Marx diferencia a
teoria da prtica, porm assegura sua unicidade, ao mesmo tempo em que o prtico toma destaque.
Nesse sentido, apropriar-se do concreto pelo pensamento um ato terico, enquanto o concreto, em si,
um ato prtico que est vinculado s necessidades e aes prticas dos homens, portanto existe fora do
pensamento (SANTOS, 2006, p. 119).
A dificuldade em se compreender a prioridade que a prtica possui em relao conscincia
repousa na prpria realidade, por ser esta composta pela unio da essncia e da aparncia. A realidade,
como resultado desta sntese, no se manifesta em sua totalidade de modo imediato, por isso para
compreend-la faz-se necessrio um esforo de apreenso de ambas as caractersticas: essncia e
aparncia conjuntamente.
O conhecimento no pode se esgotar na apreenso da aparncia, no imediato, pois ela se
configura apenas como o ponto de partida. Portanto, o caminhar para o conhecimento deve prosseguir
at a apreenso da essncia. O que nos leva a dizer que a sua prioridade no pode ser entendida como
um fim em si mesmo, uma vez que ela apenas uma parte da realidade, que s pode ser tomada em sua
totalidade unicidade aps o exerccio de compreenso realizado pelo processo racional, teorizado.
No obstante, se o objetivo que pretendemos a apreenso do objeto e sua compreenso, ele no
apenas o ponto de partida, mas tambm o ponto de chegada. Em posse dessa compreenso que nos
voltamos para o objeto, agora no mais apenas em sua aparncia, mas como um concreto pensado,
compreendido em sua unicidade entre aparncia e essncia.
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Vale ainda ressaltar que tal processo no acabado,

[...] mas um processo de aproximao sucessiva do real, uma vez que no se
esgotam as determinaes encontradas no concreto, [...] nesse processo posto
pela prtica na medida em que o concreto resultado das vrias prticas
humanas e apreendido teoricamente pelo pensamento, teoria e prtica se
encontram (SANTOS, 2006, p. 121).

dentro desses moldes que podemos afirmar a unicidade da relao teoria/prtica, na qual, por
mais que ambas representem momentos diferenciados, formam o mesmo todo, numa relao dialtica
de totalidade. A prtica profissional assim constitui um importante momento de materializao dessa
teoria que, por sua vez, a retroalimenta.

Questes em torno da prtica profissional: sua materializao no cotidiano

A terceira questo que ressaltamos como presente na prtica profissional sua materializao no
cotidiano. Esta nos leva a refletir sobre as caractersticas do cotidiano e a nos questionarmos como os
assistentes sociais se inserem nele e ali constroem sua prtica.
O cotidiano tomado como uma categoria de anlise formado por dimenses como a
organizao do trabalho, da vida privada, do espao do lazer, do descanso e da vida social como um todo,
configurando-se como um locus heterogneo e hierrquico (HELLER, 1992). Enraizado no tempo
presente, ele constitui um espao no qual o homem5 se coloca por inteiro, participando com todos os
aspectos de sua individualidade e personalidade. Nesse espao so colocadas todas as suas capacidades
intelectuais, suas habilidades manipulativas, seus sentimentos, suas paixes, ideias, ideologias (HELLER,
1992, p. 17). Pensar os sujeitos aqui , portanto, romper com a viso de que o indivduo biolgico a
unidade mnima e bsica em termos de significado e valor (VELHO, 1989, p. 86) e pens-lo como parte
de um processo histrico-social perpassado assim por questes objetivas e subjetivas de tal contexto
(VELHO, 1989, p. 86).
Dito isso, nossa reflexo caminha sobre o conceito de cotidiano exposto por Heller (1992),
quando apresenta uma de suas particularidades: nenhum ser humano est alheio a ele; em outras
palavras, todos j nascemos inseridos na cotidianidade e, por meio do processo de socializao a que
somos submetidos ao longo de nossa vida, vamos aprendendo e internalizando as habilidades
imprescindveis para viver em sociedade; s adulto quem capaz de viver por si mesmo a sua
cotidianidade (HELLER, 1992, p. 18). No entendimento da autora, a cotidianidade do cotidiano, por
assim dizer, vivida em todos os mbitos sociais, sejam eles quais forem. E suas caractersticas prprias,
como a heterogeneidade, a imediaticidade e a superficialidade extensiva, so indelveis do nosso dia a
dia; si o si teremos que lidar com elas diariamente.
Sendo assim, essas particularidades tambm esto presentes no cotidiano profissional do
assistente social, permeando a sua prtica e condicionando-a. Se no podemos fugir dessas qualidades
comuns a todos, o diferencial repousa na forma de como as vivenciamos na busca por sua suspenso, nos
termos de Heller (1992). Ainda segundo a autora, a heterogeneidade, por exemplo, constitui-se como um
processo imutvel; portanto, por mais que busquemos a superao dessa condio, sempre
retornaremos a ela, porm sempre de forma modificada (HELLER, 1992).
Olhando com essa lgica para a prtica profissional, podemos afirmar que ela composta
heterogeneamente de mltiplas determinaes; afinal, cotidianamente no realizamos ou nos dedicamos
unicamente a uma atividade por vez, mas a mltiplas, sejam elas de natureza biolgica, social,
organizacional, profissional etc. Na cotidianidade do cotidiano ocorre tudo junto e misturado, agora e ao
mesmo tempo, imprimindo, como buscamos destacar, condicionantes prtica profissional.
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Eis uma importante pergunta: estaramos todos, portanto, condicionados e por que no?
amaldioados pelas amarras do cotidiano?
Antes de responder a essa questo e considerar um pouco mais suas implicaes sobre a prtica
profissional oportuno salientar que, ao tratarmos sobre o cotidiano, tambm nos vinculamos
discusso das formas de vivenciar nossa cotidianidade. Isso ocorre justamente porque a sociedade
capitalista leva, mediante a fora e a estrutura social, classes inteiras a lutarem cotidianamente pela
satisfao das necessidades essenciais para sua existncia pura e simples (HELLER, 1992), condicionando
determinados modos de vida. Sendo assim, as necessidades fundamentais sobrevivncia humana no
podem ser definidas simplesmente como naturais, independentemente do momento histrico, nem
mesmo a necessidade de alimentar-se pode ser definida com exatido biolgica [...], pois os modos de
satisfao fazem social a necessidade mesma (HELLER, 1992, p. 58).
Como animais polticos6 que somos, o ser humano cria os objetos de sua necessidade e ao
mesmo tempo cria tambm os meios para satisfaz-la (HELLER, 1992, p. 59). J para os animais, tanto as
necessidades como seus objetos de satisfao so previamente dados por sua condio biolgica. Nesse
sentido, o que essencial ao homem no apenas a busca por sua sobrevivncia, mas qualidades como o
trabalho e sua objetivao, a sociabilidade, a universalidade, a autoconscincia e a liberdade. Essas
qualidades essenciais j esto dadas na prpria hominizao, como meras possibilidades, tornam-se
realidade no processo indefinido da evoluo humana (HELLER, 1992, p. 78). E justamente no espao
cotidiano que buscamos a materializao de tais possibilidades.
Em tempo voltemos nossa ateno novamente para a pergunta acima em relao s
condicionalidades impostas pelo cotidiano prtica profissional: estaramos presos s amarras do
cotidiano? De acordo com Heller (1992), outra importante caracterstica proeminente desse espao social
sua vertente hierrquica mutvel, que difere da heterogeneidade, pois est ancorada nos diferentes
momentos histricos, podendo ser entendida como os processos de valorao que constitumos a partir
da sociabilidade pautados nas estruturas econmico-sociais. Dessa maneira, a partir da realidade sciohistrica apreendida pelos valores que elegemos, enquanto indivduos no espao micro e coletivamente
num espao macro, o que tem maior centralidade ou no na configurao do nosso cotidiano
(HELLER, 1992).
Nesse direcionamento, na caracterstica hierrquica mutvel que valoramos nosso cotidiano.
tambm nesse processo de valorao hierrquico, mutvel por processos individuais e coletivos, dentro
de limites impostos pelas estruturas econmicas, sociais e histricas, que vamos imprimindo nossa
prtica profissional aquilo que ter maior relevncia em nossa cotidianidade e influenciando, de uma
maneira ou de outra, nos rumos da vida, o que ressalta a importncia dos processos de mediao 7
existentes no prprio cotidiano profissional.
Tendo como base essa definio e levando em conta os apontamentos de Heller (1992), podemos
afirmar que as mediaes presentes no cotidiano, valoradas por nossas escolhas hierrquicas, que
poderiam elevar o sujeito da sua condio individual genericidade,8 muitas vezes no so apreendidas
nem colocadas em ao de forma consciente e crtica no cotidiano. Tais aes perdem-se no mbito da
imediaticidade, ou seja, os sujeitos acabam por no perceber o vnculo imediato entre pensamento e
ao, pois esto absortos na repetio automtica de modos de comportamento (BARROCO, 2005, p.
38).
Esse ocultamento se d pela aparncia imediata dos fatos apreendidos de maneira fluida e
espontnea, bem como pela forma alienada como so tratados, podendo ser entendidos tambm como
uma condio prpria do processo de profissionalizao. De modo geral, os comportamentos, os valores
e as motivaes so tomados pela conscincia do sujeito como autnomos e independentes, tratados
assim como uma soma de fenmenos sem relao ou vnculos sociais que os conectem (BARROCO, 2005).
Na fluidez da vida cotidiana os sujeitos se percebem somente por sua via singular. neste espao
que o assistente social coloca em pauta grande parte da sua bagagem sociocultural apreendida de
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materializao cotidiana
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diversas formas ao longo de sua vida, inclusive aquela adquirida durante seu processo de formao
profissional, assim como tambm a apresentada pelo projeto hegemnico da profisso na qual o deverser profissional est teoricamente referenciado. A partir dessas construes expressa sua particularidade,
seu modo singular, pela conscincia de indivduo, sob a forma das necessidades do eu, e para
satisfazer a essas necessidades,9 como vimos, que a individualidade humana se move.
Neste campo carregado de determinaes, sejam elas profissionais ou no, que somos,
conforme argumenta Heller (1992), simultaneamente particulares e genricos, uma vez que em nossas
aes individuais tambm est, de certa forma, nossa genericidade, mesmo que em algumas atividades
as primeiras motivaes sejam de origem particular, como a atividade do trabalho, por exemplo, e
fundadas nas emoes e sentimentos.
Outro fator que cabe destacar que no prprio do espao cotidiano o acesso conscincia
humano-genrica, pois a intensidade da utilizao de suas capacidades est muito abaixo das atividades
voltadas s objetivaes genricas. Heller (1992, p. 17) destaca esse ponto salientando que o fato de
que todas as suas capacidades se coloquem em funcionamento determina tambm, naturalmente, que
nenhuma delas possa realizar-se, nem de longe, em toda sua intensidade. como se esse sujeito
cotidiano no tivesse nem tempo nem possibilidade de se absorver inteiramente em nenhum dos
aspectos (HELLER, 1992, p. 18) presentes no cotidiano, no podendo agu-los em toda sua intensidade.
Atingir a esfera do humano-genrico nos possibilitaria a construo de processos coletivos que
contribussem para uma reflexo da realidade posta. Ascender a tal esfera superando a cotidianidade
seria possvel, ao menos hipoteticamente, se unssemos trs fatores: concentrao de toda ateno sobre
uma nica questo, suspendendo qualquer outra atividade; empregando a inteira individualidade na
resoluo dessa questo; e, por fim, teramos de estar inteiramente conscientes enquanto indivduos
neste processo de busca pela suspenso do cotidiano. Em contraponto ao processo heterogneo do
cotidiano, denominamos essa elevao especfica ao humano-genrico de homogeneizao (HELLER,
1992).
Podemos ainda acrescentar que o indivduo (singular e genrico) que se encontra na relao
com sua prpria individualidade particular e com sua prpria genericidade (HELLER, 1992, p. 22)
dotado de relativa liberdade nesse processo para construir sua individualidade. Conquanto, esta
sempre efetivada como uma tendncia, uma vez que a vida cotidiana caracterizada pela coexistncia da
particularidade e genericidade, pelo campo das possibilidades, mas tambm das condicionalidades.
Todavia, vale sublinhar que mesmo que a elevao ao humano-genrico seja alcanada, pelos meios
discutidos aqui ou por outros,10 no significa uma abolio da particularidade, uma superao definitiva
desta, pois a elevao se configura por sua transitoriedade, uma vez que retornamos ao espao da
particularidade, modificados.
O desnvel, por assim dizer, entre esses dois fatores (particularidade e genericidade) pode ser
observado nas escolhas da vida diria, quando optamos pela superficialidade das aes cotidianas
internalizadas pela socializao, ou quando questionamos e rompemos, por meio da reflexo, com a
atividade mecanizada. Desse modo que ressaltamos a fundamental contribuio de uma prtica
profissional construda cada vez mais de forma crtica e consciente, conectada com a realidade na qual se
insere, ao mesmo tempo em que dialoga com outros saberes crticos para realizar as mediaes entre os
espaos macro e microssociais.

Consideraes finais
Diante dessas questes necessrio enfatizar o esforo de superao realizado pelos assistentes
sociais em problematizarem a sua prtica profissional cotidiana, pensando os rumos da profisso e as
formas de interveno social tomando como base a teoria social crtica. As questes apresentadas nesta
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Arnaldo Xavier; Regina Clia Tamaso Mioto

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discusso sobre a prtica profissional permitem identificar alguns limites impostos nossa interveno,
sejam elas de ordem tericas ou mesmo intrnsecas prpria especificidade intervencionista que a
profisso assume cotidianamente.
Acreditamos que as reflexes sobre relao teoria-prtica, historicidade e materializao
cotidiana, necessitam de maior aprofundamento, levando em conta que h uma interligao entre esses
elementos, compondo e, de certa forma, condicionando nossa prtica.

Para contribuir nesta direo retomamos aqui alguns conceitos discutidos ao longo do
texto, buscando explicitar a presena dessas trs questes. Para Baptista (2009), por exemplo, a
prtica resulta da especializao do trabalho no mbito da relaes sociais concretas com uma
dimenso historicamente determinada. Ressaltando assim a importncia do conhecimento sobre
as relaes sociais nas suas particularidades histricas, conectadas com o tempo no qual se
materializam.
Ainda nesta direo, nos apoiamos tambm em Iamamoto quando aponta algumas
competncias postas ao assistente social. Para ela, a interveno profissional precisa ir para
alm das rotinas institucionais para buscar apreender, no movimento da realidade, as
tendncias e possibilidades (IAMAMOTO, 2005, p. 21). Para tanto, necessria, alm de uma
apurada compreenso sobre os componentes tericos, a articulao dialtica desses com a
prtica; ambas ensinam sobre as possibilidades e estratgias ao fazer profissional. Da mesma
forma, fundamental perceber as barreiras que a prpria rotina institucional, ou seja, o
cotidiano na instituio impe para a interveno profissional, para que a partir dele se
construam estratgias coletivas de superao desses mesmos limites.
Por fim, vale pontuar que, conforme Netto (1999), a composio das categorias profissionais no
se faz de forma isolada, mas num espao de disputas coletivas, o que imprime junto construo de
nossa prtica a possibilidade de um debate plural que vise construo de sadas ao ordenamento social
presente.

Referncias
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Neste contexto adotamos o conceito de prtica profissional de forma a caracterizar a atuao cotidiana do assistente social.
Ressaltamos que no nosso objetivo problematizar essa caracterizao buscando conceituar essa atividade profissional
como trabalho ou servio, ou mesmo situ-la no debate em torno dos processos de trabalho, mas, antes, partimos do
entendimento de que o assistente social realiza uma atividade direcionada a um fim e para isso rene saberes, tcnicas e
teorias para materializ-los. Estas, por sua vez, esto imbudas de contradies e ideologias prprias do momento histrico
que vivemos.
2
Segundo Baptista (2009), para realizarmos o estudo da prtica, tanto a social, como a profissional, necessrio que
faamos uma diferenciao entre prxis e praticidade, de praticismo e de agir humano. Prxis seria o processo pelo qual se
constitui e se expressa o ser social e a dinmica da construo histrica do mundo humano-social. A praticidade uma forma
de expresso da prxis quando, sem a luta pelo reconhecimento (o momento existencial), a ltima se degrada ao nvel da
tcnica e da manipulao. O praticismo seria a ao prtica que no se indaga dos seus fundamentos, e o agir humano
prtico, a prtica necessria para a preservao da vida e das relaes no cotidiano (BAPTISTA, 2009, p. 13).
3
Santos (2006) cita as correntes do positivismo, pragmatismo, marxismo, sociologia compreensiva de Weber, entre outras,
como estando entre as principais correntes do pensamento moderno.
4
Segundo Santos (2006, p. 117), esta a a direo terico-poltica que orienta o projeto hegemnico na profisso.
5
Para alm de uma relao de gnero, o termo homem, utilizado aqui repetidas vezes, sinnimo de ser humano.
6
Como [Marx] assinala nas suas linhas fundamentais da crtica economia poltica (GRUNDISSE, 1997, p. 7), o homem, que
se satisfaz com garfo e faca, diferente dos animais que se satisfazem com carne crua; por isso, as necessidades existenciais
daquele devero corresponder s formas de satisfaes sociais (PEREIRA, 2002, p. 59).
7
Segundo Pontes (1997, p. 78), as mediaes so as expresses histricas das relaes que o homem edificou com a
natureza e consequentemente das relaes sociais da decorrentes, nas vrias formaes scio-humanas que a histria
registrou. Sendo assim, no pode existir nem na natureza, nem na sociedade nenhum objeto que neste sentido [...] no
seja mediado, no seja resultado de mediaes. Desse ponto de vista a mediao uma categoria objetiva, ontolgica, que
tem que estar presente em qualquer realidade, independente do sujeito (LUKCS, 1979, p. 90).
8
Termo adotado por Heller (1992).
9
Na discusso apresentada por Pereira (2002), as necessidades humanas bsicas podem ser entendidas como autonomia e
sade fsica; somadas a elas a autora elenca mais onze fatores intermedirios, os quais denomina de satisfadores
universais e que so fundamentais para garantir a plena satisfao das necessidades humanas, quais sejam: 1) alimentao
nutritiva e gua potvel; 2) habitao adequada; 3) ambiente de trabalho desprovido de riscos; 4) ambiente fsico saudvel;
5) cuidados de sade apropriados; 6) proteo infncia; 7) relaes primrias significativas; 8) segurana fsica; 9)
segurana econmica; 10) educao apropriada; 11) segurana no planejamento familiar, na gestao e no parto. Como
mesmo salienta Pereira (2002, p. 76), esses indicadores ainda so insuficientes quando defrontados com necessidades
locais, de pequenas comunidades ou de grupos. Nesse caso h que, secundariamente, identificar-se satisfadores
especficos, os quais podero melhorar as condies de vida e de cidadania das pessoas em situaes sociais particulares,
incluindo-se aqui as minorias sociais.
10
Heller (1992) defende que a arte e a cincia tambm so formas pelas quais podemos superar a particularidade presente
na cotidianidade e nos elevarmos ao humano-genrico.

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