UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

UNIDAD ACADMICA DE CIENCIAS

EMPRESARIALES
ADMINISTRACIN DE HOTELERA Y TURISMO

FATUMTOURS S.A

DOCENTE: Lic. Mnica Nugra

INTEGRANTES:

Carrin Jeampier
Pazmio Bryan
Rivera Hugo
Vera Joel
Pereira Darlin.

Machala - 2016

VISIN

Ser una empresa de turismo lder a nivel provincial en el ao 2020,

cuya caracterstica principal es garantizar un servicio de calidad y de
confort, trabajando con personal humano altamente capacitados para
la satisfaccin tipos de turistas ya sea nacional como extranjera.
MISIN
Somos la Agencia de viajes y Operadora de turismo FATUMTOURS,
que Ofrecemos un servicio de Actividades Turstica dentro de la
Provincia de El Oro, contamos con personal capacitado predispuesto
para asesorar organizar y elegir a nuestros clientes sobre los diversos
paquetes tursticos.
VALORES EMPRESARIALES O CORPORATIVOS
DISCIPLINA: Fomentar disciplina a nivel empresarial en todos los
departamentos.
PERSEVERANCIA: Ser constante en las actividades empresariales.
DISPONIBILIDAD AL CAMBIO: Capacidad de adaptacin a nuevas
tendencias.
RESPONSABILIDAD: Cumplir las actividades basados en la tica
empresarial.
APRENDIZAJE:
conocimiento.

Predisponan

para

una

continua

evolucin

del

ANLISIS AMBIENTAL.
Actualmente la empresa sigue operando, seguimos laborando en
Jambeli prximamente contaremos con los avistamientos de ballena
en Julio, Agosto y algo de Septiembre estamos trabajando
normalmente en nuestras oficinas y con nuestro personal.
EVALUACION EXTERNA.
ANALISIS PESTEC.
1. Factor Poltico Legal
Incluye todos los factores como Leyes y Polticas de un Estado que
puedan afectar directa o indirectamente al desarrollo de la actividad
empresarial de la entidad objeto de estudio. Dentro de los cuales

analizamos algunos artculos de la constitucin que detallamos a

continuacin:
CAPITULO II DE LAS ACTIVIDADES TURISTICAS Y DE QUIENES LAS
EJERCEN
Art. 5.d. Operacin, cuando las agencias de viajes provean su propio
transporte, esa actividad se considerar parte del agenciamiento.
CAPITULO VII DE LOS INCENTIVOS Y BENEFICIOS EN GENERAL
Art. 36.- No podrn acogerse a los beneficios de que trata esta Ley
los siguientes:
a. Los destinados al turismo emisor con destino al extranjero; y,
b. Las agencias de viajes, a excepcin de las agencias operadoras de
turismo receptivo.
2. Factor Econmico
Incluye todos los factores derivados de la economa de un estado que
puedes influir en los recursos de la empresa, como por ejemplo:
tasas de inters, tasa de inflacin, disponibilidad de crditos, PIB, etc.
A continuacin presentamos algunos datos econmicos que pueden
darnos una orientacin de mercado en el desarrollo de nuestra
actividad empresarial.
- crecimiento previsto del PIB 0.1% para el 2016
- ndice de precios al consumidor: incremento del 2.9%
- exportaciones decrecera 1.3%
- importaciones decrecera 1.1%
Sectores que han mejorado con respecto a aos anteriores: calidad
de infraestructuras, carreteras, ferroviarias. Portuaria, transporte
areo y calidad en el suministro elctrico.
Sectores que han sufrido desmejora: tasa de ahorro nacional,
inflacin anual, deuda y calificacin crediticia (Albuja, 2015)

Gastos de consumo monetario.

Segn los registros del INEC podemos visualizar como estn

distribuidos los ndices de consumo para analizarlos segn los
intereses de nuestra empresa (INEC, Encuesta Nacional de Ingresos y
Gastos de los hogares Urbanos y Rurales, 2012):
-

Recreacin y cultura:
4.6%
Restaurantes y Hoteles:
7.7%
Bienes y servicios diversos:
9.9%
ndice de consumo en el sector de inters:
20.2%

3. Factor Social Cultural

Son todas las caractersticas inherentes dentro de una sociedad que
pueden tener influencia en el desarrollo de la actividad de una
empresa como por ejemplo: ndices de natalidad, ndices de
envejecimiento, poblacin actual; as como tambin factores
culturales y demogrficos a los que nuestra actividad puede estar
sujeta. Mencionamos los siguientes:
-

En el ao 2012 la mayor parte de la poblacin del Ecuador se

centr por debajo de los 25 aos.
En el ao 2012 un porcentaje considerable de la poblacin
Orense se encontr en el rango de 20 25 aos (INEC, 2012).
En el rango de 15 64 aos = 60.6% (hombres 4116.289;
mujeres 4198.667) (Amiel, 2003)

Otro dato que podemos analizar en cuanto a cuestiones demogrficas

es la creciente afluencia de turistas de las provincias de Azuay y Loja
en temporadas de Julio a Septiembre y en las pocas de carnaval,
donde los lugares ms visitados son el Archipilago de Jambeli, con
su balneario homnimo as como tambin San Gregorio y Costa Rica;
Bajoalto ubicado en el Cantn El Guabo y Pto Jel que es reconocido a
nivel local y regional por su gastronoma (Hora, 2012)
4. Factor Tecnolgico
En la actualidad con la era del Internet y las redes sociales, poseemos
facilidad de comunicacin con los posibles clientes potenciales objeto
de nuestra razn social, sin embargo, la reputacin que se maneja
dentro de estos canales de distribucin son objeto de anlisis. A
continuacin presentamos una tabla en la que se resume como las
redes sociales afectan nuestra reputacin empresarial (Burt &
Hogseth, 2015).
Cuando la red genera Cuando la red acta

ancho de banda de como simple caja de

reputacin
resonancia
Qu hace que se
- La informacin
- La consistencia
mantenga
su
que reciben los
de lo que se
reputacin?
dems sobre la
cuenta
entre
consistencia de
sus
su actuacin.
compaeros
acerca de su
comportamient
o.
Quin controla su
- Usted:
su
- Los dems: los
reputacin?
actuacin
comentarios
influye directa
que
hacen
o
acerca de Ud.
indirectamente
definen
su
con
su
reputacin.
La reputacin
reputacin.
degenera
rpidamente
en las redes
abiertas.
Qu
hacer
para
- Cumpla
y
- Esmrese
en
labrarse una buena
procure que se
los proyectos,
reputacin?
sepa.
productos
y
servicios
con
ms
posibilidades
de
ser
comentados.
Cuntas
- Una
sola,
- Muchas:
en
reputaciones tiene?
definida por su
funcin de los
La red difunde o
actuacin.
comentarios
- Puede variar si
filtra la informacin?
que circulen.
- Tendr tantas
la difusin de
la informacin
como
grupos
es imperfecta o
en los que se
hay intereses
comente
su
contrapuestos,
actuacin.
- Pueden
ser
pero lo puede
parecidas, pero
resolver siendo
se generan o
fiel a s mismo
mantienen por

separado.
5. Factores Ecologicos Ambientales
Normas, leyes y polticas ambientales que debemos tomar en cuenta
al momento de emprender una actividad empresarial ya que la
prevencin de impactos ambientales es una tarea en conjunto tanto
de los prestadores de servicios como de las personas que los reciben.
ANALISIS 5 FUERZAS DE PORTER.
CLIENTES
Fatumtours tiene como principal propsito la venta de deportes
acuticos, enfocado principalmente al mercado potencial de la
provincia de El Oro, dirigindose especficamente a un nicho de
mercado de personas de un nivel econmico medio.
Esta fuerza de Porter hace referencia al poder de la intensidad de la
competencia en una industria, siendo esto de vital importancia para
la organizacin por ende si el poder de negociacin de nuestra
empresa es fuerte vamos a tener mejores resultado en base a la
rentabilidad del negocio, para este tenemos que ofrecer servicios
sofisticados hacia nuestro clientes, sin olvidar los servicios
personalizados que sirven de gran beneficio para la satisfaccin del
cliente.
COMPETIDORES ACTUALES
En la ciudad de Machala existe un tipo de empresas de similar
naturaleza a Fatumtours, en el cual estn dentro de los competidores
actuales, pero nuestra diferenciacin se basa en la ejecucin de
deportes acuticos adicional de los paquetes tursticos elaborados
estratgicamente sin dejar a un lado el uso de las tecnologas y la
constante innovacin a la hora de ofrecer nuestros servicios, cabe
recalcar que la probabilidad que entren nuevas empresas
competitivas al mercado es muy alta, por ende debemos de tomar
buenas acciones en el cual ayuden al desarrollo de la organizacin,
como es contar con una ventaja competitiva para lograr liderar entre
las empresas de similares caractersticas y poder liderar el mercado
potencial de la provincia de El Oro.
SUSTITUTOS

Mediante un anlisis situacional logramos identificar que en nuestro

entorno existen empresas con productos y servicios sustitutos, en el
cual pueden generar cierto impacto hacia nuestra organizacin, ya
que ofrecen productos similares y por ende cubren las mismas
necesidades, desde luego esta problemtica la hemos definido como
una fortaleza, ya que hemos destacado a los deportes nuticos como
un producto de diferenciacin, de manera que nuestra empresa
cuenta con la implementacin, equipamiento necesario y con un
personal altamente capacitado para la ejecucin de este tipo de
actividades. A pesar de contar con un producto de diferenciacin
nuestra organizacin corre el peligro de las empresas que cumplen
similares funciones en el mercado Machaleo con sus productos
sustitutos.
PROVEEDORES
Nuestra organizacin es una empresa que comercializa servicios
tursticos por ende tiene la necesidad de contar con proveedores, en
la cual nos referimos principalmente a las agencias de viajes
mayoristas, por medio de estas organizaciones podemos obtener
grandes beneficios en el cual adquirimos cupos para los siguientes
servicios como paquetes tursticos, reservas en hoteles, tickets
areos a un precio de beneficio para nuestra agencia minorista. Sin
embargo las aerolneas juegan un papel importante dentro de los
proveedores de nuestra organizacin ya que mediante la compra
directa de los tickets areo logramos reducir los gastos y al momento
de ofertar los paquetes tursticos internacionales logramos
incrementar nuestras ganancias. Mediante estas dos estrategias
planteadas nosotros logramos desarrollar nuestra competitividad en
el mercado de la ciudad de Machala.
COMPETIDORES POTENCIALES
En base al anlisis externo de los competidores potenciales existen
barreras de entrada al mercado que no son muy fuertes a diferencia
de los competidores potenciales que llegan al mercado con nuevas
ideas, productos y servicios innovadores. Teniendo en cuenta que los
productos son muy semejantes entre s, por ello hemos destacado un
producto diferenciado y lo fortalecemos por medio de la publicidad,
muy importante en este mercado, por la afluencia de la competencia.
Las barreras de entrada que hemos identificado son las ventajas de
costes de las empresas instaladas y la diferenciacin constante del
producto.

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS.

FACTORES EXTERNOS CLAVES

OPORTUNIDADES
1.
2.
3.
4.

PONDERACIN
(Valor)

CLASIFICACI
N

PUNTUACIONE
S
PONDERADAS
(Valor Total )

Amplio nicho de mercado.

Porcentaje aceptable de gastos de la poblacin en actividades
tursticas.

0.07

0.21

0.07

0.14

Redes sociales.
Aumento de los desplazamientos aprovechando puentes y
fines de semana.

0.09

0.27

0.12

0.36

5.

Mejora de vas de acceso de la provincia.

0.10

0.40

6.

Alianzas estratgicas con agencias mayoristas.

0.05

0.05

7.

Aeropuerto Binacional en la provincia.

0.02

0.02

8.

Terminal terrestre Binacional.

0.02

0.02

9.

1.47

10.
CLASIFICACI
N

PUNTUACIONE
S
PONDERADAS
(Valor Total )
0.12

AMENAZAS

PONDERACIN
(Valor)

1.

Existencia de competencia local.

0.06

2.

Inflacin creciente de la economa del pas.

0.02

0.04

Estacionalidad de la demanda.
0.09
No consolidacin de la provincia de El Oro como destino
turstico de primer lugar.
0.04

0.27

3.
4.

0.12

5.

Ofertas baja de los competidores.

0.04

0.08

6.

Inseguridad ciudadana.

0.10

0.30

7.

Presencia de competidores internacionales.

0.05

0.15

8.

Estacionalidad de desastres naturales.

0.06

0.06

9.

1.14

10.
TOTAL

1.00

2.61

EVALUACIN INTERNA
ANLISIS DE LA CADENA DE VALOR
Los objetivos propuestos y alcanzados por la auditoria consistieron
en: verificar el Sistema de Control Interno sobre los recursos,
examinar y evaluar los documentos, operaciones, registros
y

estados
econmicos-financieros
y tambin
evaluar
la
efectividad de los resultados de la aplicacin del Sistema de Control
Interno y adems verificar si contribuye al perfeccionamiento del
autocontrol del Sistema y su efectividad.
Entre las tcnicas utilizadas para la auditora estn: entrevistas,
observacin, revisin. Tomando en cuenta documentos primarios de
contabilidad y dems reas de la entidad referentes a
procedimientos, tiles en uso, activos fijos tangibles.
La auditora interna arroj como resultados que FATUMTOURS S.A.
cuenta con una buena organizacin que se complementa con algunos
factores que han sido aprovechados por la gerencia en su poco ciclo
de vida, el contar con equipos tecnolgicos ayuda a brindar un
servicio de calidad que da como resultado la captacin de nuevos
clientes, la demanda es normal.
Analizando los departamentos de la empresa el departamento de
Administracin contabiliza las facturas emitidas y recibidas, paga a
los proveedores y colaboradores y liquida los impuestos en las fechas
correspondientes. El departamento Financiero consigue financiacin
para las necesidades de la empresa, planifica para que sta siempre
tenga dinero para afrontar pagos puntualmente y controla que la
actividad resulte rentable. Tambin est el departamento de Ventas
que ha conseguido vender paquetes tursticos locales y con estas
ventas la empresa ha conseguido rentabilidad, atendiendo y
fidelizando a los clientes.

FACTORES INTERNOS CLAVES

FORTALEZAS
1. Plataformas
para
los

PONDERACI
N (Valor)
adecuadas 0,06
sistemas

CLASIFICACI
N
3

PUNTUACION
ES
PONDERADAS
(Valor Total )
0,18

2.
3.
4.
5.

6.
7.
8.

operativos
Tenemos personal idneo
para cada tipo de actividad
Prestacin
de
varios
paquetes tursticos.
nicos en el mercado en
ofertar deportes acuticos
Existencia de materiales
de informacin
Automatizacin interna y
tecnologa de punta para
los deportes extremos
Beneficios
y
ventajas
nicas
Convenios empresas de
servicios tursticos

0,06

0,24

0,05

0,15

0,14

0,56

0,04

0,12

0,11

0,44

0,07

0,21

0,06

0,24

9.
10
.

2,14

CLASIFICACI
N

PUNTUACION
ES
PONDERADAS
(Valor Total )

DEBILIDADES

PONDERACI
N (Valor)

1.

0,05

0,05

0,06

0,12

0,05

0,05

0,06

0,12

0,04

0,08

0,06

0,12

7.

Ingreso de capital bajo

Nivel
de
informacin
insuficiente
sobre
las
potencialidades
territoriales
Facilidad
de
la
competencia por igualar
ofertas
Necesidad de una mayor
fuerza de ventas
Nuevos en el mercado sin
la experiencia debida
Cambios inesperadas de
normas legales
Nuevos en el mercado se
requiere
un
plan
de
marketing de la empresa

0,04

0,04

8.

Falta de innovacin

0,05

0,1

2.

3.
4.
5.
6.

9.
10
.
TOTAL

0,68

2,82

MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

OBJETIVOS SMART

Aumentar las ventas en un 25% para el siguiente ao con el

objetivo de ser lderes absolutos en la provincia.

Incrementar el nmero de clientes en un 20% en los siguientes

12 meses para conseguir prestigio a nivel nacional.

Duplicar la rentabilidad de la empresa en un plazo de 1 ao

para empezar con la expansin de la misma y consolidar el liderato a
nivel Provincial.

Aumentar las visitas en el portal web de nuestra operadora de

turismo FATUMTOUR en un 50% para difundir el lanzamiento de
nuevos productos.

Capacitar el 100% del personal administrativo y operativo en

los siguientes 3 meses premindolos con incentivos para la
estimulacin del mismo aumentando su nivel de productividad.

FIJACIN DE METAS
PLANTEAMIENTO

1.
2.
3.
4.

Posicionarse en el mercado
Mejorar la calidad en el servicio
Alianzas estratgicas
Promocionar nuevos destinos tursticos

CUESTIONAMIENTO

Cmo nos posicionaremos en el mercado?

De qu manera podemos mejorar la calidad en el servicio?
Con quienes se puede realizar alianzas estratgicas?
Qu destinos tursticos se pueden posicionar?

TRABAJO
Posicionarse en el mercado: mediante la aplicacin de un estudio
de mercado en la provincia de El Oro.
Mejorar la calidad en el servicio: reclutando personal capacitado
en el rea de Hotelera y Turismo e implementar certificaciones de
calidad en la organizacin.
Alianzas
estratgicas:
realizar
alianzas
estratgicas
especficamente con empresas prestadoras de servicios tursticos
como hoteles, restaurantes y transporte.
Promocionar nuevos destinos tursticos: destacando los
principales atractivos tursticos de la provincia y promocionndolos a
los clientes locales.
EXAMINACIN
Se verifica si en la operadora turstica se estn cumpliendo las metas
planteadas en la planificacin estratgica que se implement en la
empresa Fatumtour S.A.
RECOMPENSA
Fatumtour S.A, se ve beneficiado en la actualidad por el
planteamiento de las metas, estrategias que se realizaron y se
evidencia en la satisfaccin de los clientes y en el aumento y
sostenibilidad financiera de la empresa.

EJECUCIN EXITOSA DE ESTRATEGIAS

FIJACIN DE METAS

1.
2.
3.
4.

Liderar el mercado de la provincia de El Oro.

Implementar normas de calidad en la organizacin.
Aliarse con un gran nmero de empresas tursticas.
Posicionar los destinos tursticos locales como los mejores de la
provincia.

POLTICAS
La Operadora Turstica FATUMTOUR tiene como objetivo brindarle un
excelente servicio, por esta razn tenemos polticas dentro de nuestra
empresa tales como.

El representante de la reservacin se hace responsable de

daos causados durante la estada se firmara un acta de
garanta.
No se responsabiliza por accidentes, perdida de objetos de valor
o cualquier caso fortuito que se produjere durante el tour.

Cancelaciones
Si la cancelacin se efecta dentro de 20 a 10 das antes de su
llegada, se reembolsara el monto depositado, sin gasto alguno. si es
dentro de 10 a 5 das se generara un gasto del 15% del monto total
del servicio. Si es de 5 a 3 das se generara un gasto del 25% del
monto total del servicio, si es dentro de las 48 hrs. antes de su
llegada
no
habr
reembolso
del
dinero
depositado.
Servicios

Ya efectundose el tour, si el usuario voluntariamente no

deseara algn servicio, no se aceptara reclamacin de
reembolso.

Dentro del paquete econmico se respetaran los horarios de

salidas, la empresa no se har responsable si el usuario no
llegare a tiempo a los horarios establecidos.

Incumplimiento de citas para traslados y paseos

En caso que el pasajero no se encuentre a la hora de la cita en el

lugar especificado para abordar los traslados o paseos contratados,
no aplica reembolso alguno, siendo responsabilidad total del pasajero
los gastos en que incurra por este motivo.
RECURSOS
Recursos Financieros: Entre los recursos financieros de la empresa,
pueden diferenciarse los fondos o recursos propios, que asumen el
riesgo de la gestin empresarial, constituidos por aportes de los
socios, en dinero efectivo o acciones, y por las reservas (beneficios
acumulados); y los recursos ajenos, provenientes de terceros, por
ejemplo, de proveedores que otorgan mercadera a crdito y
prstamos bancarios, por los cuales la empresa se obliga a rembolsar
el capital y pagar intereses, a corto, mediano o largo plazo.
Recursos Tecnolgicos: es un medio que se vale de la tecnologa
para cumplir con su propsito, sirven para optimizar procesos,
tiempos, recursos humanos; agilizando el trabajo y tiempos de
respuesta que finalmente impactan en la productividad y muchas
veces en la preferencia del cliente o consumidor final.
Recursos Administrativo: La administracin de una empresa
implica la coordinacin e integracin de todos los recursos para lograr
los objetivos propuestos, y su estudio se fundamenta en las funciones
bsicas que desempea un administrador: planeacin, organizacin,
direccin y control
Recursos Humanos: Las personas constituyen el recurso ms
importante en toda organizacin, ya que son ellas quienes utilizan,
disean, transforman y perfeccionan los dems recursos. Las
cualidades del elemento humano como las actitudes, habilidades,
conocimientos, experiencias y las relaciones tanto individuales como
colectivas son muy importantes para las actividades de la empresa.
En todas las operaciones que se llevan a cabo en la empresa es
fundamental el recurso humano.

IMPLEMENTACIN DE ESTRATEGIAS DEL GERENTE HACIA LA

EMPRESA

ESTRATGIAS
POSICIONAMIENTO

TIPO DE ESTRATGIAS
DE ATRIBUTO

POSICIONAMIENTO

DE VENTAJAS

POSICIONAMIENTO

DE CALIDAD Y PRECIO

VENTAS
DE NEGOCIACION

VENTAS

DE PROMOCION Y VENTAS

IMPLEMENTA
RESALTAR LAS
DEL PRODUCTO
ENFOCAR LA
CONSUMIDORE
COMPETITIVA D
MANTENER EL
DAR LA MEJOR
CONOCER EL G
MEDIANTE
SATISFACCION
PARA SU FIDEL
INVESTIGACIN
PUBLICIDAD,
RELACIONES P

Implantacin de estrategias, asuntos relacionados con la

mercadotecnia, las finanzas, la contabilidad, la investigacin y
el desarrollo, adems de los sistemas de informacin de la
gerencia.
ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
Comunicacin.
Debido a la alta influencia que ejerce la comunicacin en las ventas.
Es muy importante que se utilicen los medios adecuados para dar a
conocer a la Operadora de Turismo FATUMTOUR a sus clientes
potenciales.
Para tener un gran alcance ptimo de nuestro mercado meta, se
utilizarn las siguientes, por considerarlas las ms ptimas para
comunicar nuestros servicios:
Publicidad.
Publicidad no pagada.
Merchandising visual (folletos y afiches).
Relaciones Pblicas.
Venta personal.
Redes sociales
Promocin.

La estrategia de promocin que se va a utilizar es la de

volanteo puerta a puerta esa es la manera en la que se va a

llegar con el mensaje directo delos servicios que se ofrecen y

de los cambios que se realizaran.
Destinar beneficios extras como bonos, descuentos y vales
destinados para clientes fieles que hagan de la operadora
turstica su lugar de preferencia para divertirse; de esta manera
se pretende crear mayor fidelidad.
Capacitacin permanente al personal en general para que se
informen de las nuevas tendencias y para que brinden un
excelente trato a los clientes a cambio de esto se los motivara
denominndolos empleado del mes y dndoles un incentivo
econmico.
Se utilizan algunos medios de comunicacin como el peridico y
las radios para informar sobre lo que se programe cuando se
realice algn evento fuera de temporada.

Precio.
El objetivo de la operadora turstica es obtener ingresos econmicos,
en base al incremento de la cartera de clientes, a travs de un plan
de marketing agresivo en el mercado total.
El precio se deber fijar de acuerdo a los costos y el precio que
ofrecen otros complejos con la finalidad de establecer precios
cmodos y competitivos.
Desarrollo de mercados esta estrategia involucra segmentos que no
son clientes propios de la empresa con este estudio se puede verificar
el precio de las dems empresas y comparar la competitividad que
existe en sus diferentes productos con respecto al mercado para
mantener un punto de equilibrio con los precios en el mercado.
ESTRATEGIA DE FINANZAS
Anlisis de la rentabilidad de las inversiones y del nivel de beneficios;
al realizar un anlisis de rentabilidad podemos demostrar de qu
manera se puede desarrollar su negocio teniendo una idea amplia de
lo que se puede vender y cuanto se va a ganar para lograr con esto
una rentabilidad satisfactoria para las utilidades del negocio.
Tener un fondos de Ahorro es siempre til para cuando la empresa
empieza a generar utilidades este fondo permitir
atender
emergencias imprevistas que genere la empresa adems servir para
cumplir metas como la adquisicin de nuevos equipos, mejorar la
infraestructura y las condiciones ambientales de los trabajadores.

Tener fuentes de financiamiento para la adquisicin de crditos para

el crecimiento de los negocios, esto se ha convertido en indispensable
por lo cual si se indaga para tener las facilidades, costos y las tasas
de inters de las distintas opciones de prstamos que ofrece el
mercado, le ayuda a tomar una decisin ajustada a sus necesidades.
ESTRATEGIA DE CONTABILIDAD
Construir un capital para tener un ahorro inicial para iniciar con las
actividades ya sea la compra de equipos de oficina o materiales para
la realizacin de su negocio teniendo esto como base principal para
que se genere utilidades en el transcurso de los das para cumplir con
una meta propuesta.
Reducir costos con esto ayudara a optimizar gastos innecesarios en la
empresa permitiendo evitar gasto de materia prima o el desarrollo
excesivo de publicidad abasteciendo solo con lo necesario para el
crecimiento empresarial para la empresa.
Generar de manera oportuna, confiable y consistente, de acuerdo a
las normas generales de contabilidad, la informacin contable
producto de las distintas operaciones y/o transacciones financieropresupuestarias de la Operadora de Turismo FATUMTOUR.
Velar por el cumplimiento de las normas de contabilidad de
aceptacin general y reglamentaciones establecidas.

ESTRATEGIA DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO

Para gestionar proyectos de investigacin y desarrollo, es necesario
implementar las siguientes estrategias:

Asegurarte que el personal involucrado en la investigacin y

desarrollo comprende cabalmente la estrategia general del
negocio.
Asegurarte que esos empleados comprenden perfectamente lo
que es comercialmente realista.
Evaluar los riesgos cambiantes y el potencial del proyecto a
medida que este progresa, desarrollando continuamente un
riguroso razonamiento comercial.
Asegurarte que los asuntos de propiedad intelectual estn
resueltos

Reconoce cuando un proyecto no va a funcionar, hay que saber

cundo
parar.
ESTRATEGIAS DE SISTEMAS DE INFORMACIN DE LA
GERENCIA.

La principal funcin de SIG es responder a las necesidades de

organizacin a travs de estrategias empresariales con la ayuda de
las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin, adems de
brindar soporte y servicios a la gestin de los negocios actuales.

Suministrar informacin de manera adecuada y oportuna a los

gerentes
Proporcionar informacin indispensable para la toma de
decisiones.
Mostrar informes y resmenes a disposicin de todos los que
resuelve los problemas de la compaa.
Permitir que las funciones de planeacin, control, operaciones
se realicen en pro de la empresa.
Que la informacin suministrada debe cumplir con los
siguientes parmetros: Calidad, Oportunidad, Cantidad y
Relevancia.

MEDIR Y EVALUAR EL RENDIMIENTO

La evaluacin eficaz de la estrategia permite a la empresa aprovechar
sus fortalezas internas conforme se desarrollan, explotar las
oportunidades externas conforme surgen, reconocer y defenderse de
las amenazas y mitigar las debilidades internas antes de que sean
perjudiciales. La evaluacin de la estrategia permite a una empresa
definir su propio futuro y no que fuerzas ajenas, que tienen poco o
ningn inters creado en el bienestar de la empresa, lo definan.
Determinar qu objetivos son ms importantes, en la evaluacin de
las estrategias, es difcil. La evaluacin de la estrategia se basa en
criterios tanto cuantitativos como cualitativos.
Los criterios cuantitativos que se utilizan de manera comn para
evaluar las estrategias son las razones financieras que los estrategas
emplean para hacer tres comparaciones importantes: 1) la
comparacin del rendimiento de la empresa en distinto periodos; 2)
la comparacin del rendimiento de la empresa con el rendimiento de

los competidores; y 3) la comparacin del rendimiento de la empresa

con los promedios industriales.
La actividad final de evaluacin de la estrategia, la toma de medidas
correctivas, requiere la realizacin de cambios para reposicionar a la
empresa de manera competitiva para el futuro. Como ejemplos de
cambios que podran ser necesarios estn el cambio de la estructura
organizacional, el reemplazo de uno o ms individuos clave, la venta
de una divisin o la revisin de la misin de la empresa.
Las medidas correctivas deben colocar a una empresa en una mejor
posicin para aprovechar sus fortalezas internas y las oportunidades
externas clave; evitar, reducir o mitigar las amenazas externas y
mejorar las debilidades internas. Las medidas correctivas deben tener
un margen de tiempo apropiado y una cantidad de riesgo adecuada,
deben ser congruentes dentro de la empresa y responsables ante la
sociedad y, quiz lo ms importante, deben fortalecer la posicin
competitiva de una empresa en su industria bsica. La evaluacin
continua de la estrategia mantiene a los estrategas cerca de la
actividad de una empresa y proporciona la informacin necesaria para
implantar un sistema de direccin estratgica eficaz.