Barboza Cortez Grabiela

Gestin del talento humano en la percepcin de padres
y docentes. Esperanza. 2014.

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADMICO DE:
MAGISTER EN ADMINISTRACIN DE LA EDUCACIN
AUTORA:
Br. Barboza Cortez Grabiela Beatriz
ASESORA:
Dra. Valverde Zavaleta Silvia Ana
SECCIN
EDUCACIN E IDIOMAS
LNEA DE INVESTIGACIN:
GESTIN Y CALIDAD EDUCATIVA
PER - 2014
PAGINA DEL JURADO
..
.
Mg. Olga Vitvitskaya
Mg. Roca Velsquez Gustavo

Guillermo
Presidente
Secretaria
...
Dra. Silvia Ana Valverde Zavaleta
Vocal
DEDICATORIA
A Dios, quien supo guiarme

constantemente por el buen camino,
darme mucha fuerza para seguir
adelante y no rendirme ante los
problemas y obstculos.
A mis padres Julio y Mara por

todo el esfuerzo y sacrificio, por
brindarme
todo
el
amor,
la
comprensin, el apoyo incondicional

y la confianza en cada momento de
mi vida y sobre todo en mi estudio
Gabriela Beatriz.
AGRADECIMIENTO
Al seor Doctor Csar Acua Peralta, Rector Fundador de la Universidad

Csar Vallejo por su elevada sensibilizacin y compromiso en favor de la
educacin peruana.
A
la
Dra.
Silvia
Valverde
Zavaleta,
por
guiarme
instruirme
constantemente en la elaboracin de mi tesis.

A mis compaeros por su apoyo incondicional para seguir superndome
cada da en el campo educativo.
A la Directora Rosa Isabel Muoz Daz por permitirme ejecutar mi tesis en
su digna institucin.
A los docentes de la Institucin Educativa Santa Elena por su apoyo
constante.
A los padres de familia de la Institucin Educativa Santa Elena por su
participacin contina.
A mi familia por su constante apoyo y su comprensin en cada momento
para poder as culminar con mis estudios.
La Autora
4
DECLARACIN DE AUTENTICIDAD.
Yo, Br. Gabriela Beatriz Barboza Cortez, estudiante del Programa de
Maestra en Administracin de la Educacin de la Escuela de Postgrado de la
Universidad Csar Vallejo, identificada con D.N.I. N44821883,
con la tesis
titulada: Gestin del Talento Humano en la percepcin de padres y docentes. La

Esperanza. 2014.
Declaro bajo juramento que:
1) La tesis es de mi autora.
2) He respetado las normas internacionales de citas y referencias para las
fuentes consultadas. Por tanto, la tesis no ha sido plagiada ni total ni
parcialmente.
3) La tesis no ha sido autoplagiada; es decir, no ha sido publicada ni
presentada anteriormente para obtener algn grado acadmico previo o
ttulo profesional.
4) Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados,
ni duplicados, ni copiados y por tanto los resultados que se presentan en la
tesis se constituirn en aportes a la realidad investigada.
De identificarse el fraude, plagio, autoplagio, piratera o falsificacin, asumo las
consecuencias y acciones que de mi accin se deriven, sometindome a la
normatividad vigente de la Universidad Csar Vallejo.
Trujillo, diciembre de 2014
__________________________
Br. Grabiela Beatriz Barboza Cortez

D.N.I. N44821883
PRESENTACIN
Seores
Miembros del Jurado
Con la conformidad con el reglamento de grados y ttulos de la Universidad
Csar Vallejo se pone a vuestra consideracin la evaluacin de la tesis titulada:
Gestin del Talento Humano en la percepcin de los padres y docente La
Esperanza 2014, el mismo que dispone la elaboracin de una tesis universitaria
para obtener el Grado Acadmico de Magister en Administracin de la Educacin.
En el presente trabajo se busca comparar si existe diferencias en la
percepcin de padres de familia y docentes sobre la gestin del talento humano
de la institucin Educativa Particular Santa Elena 2014.
Esperando sus sugerencias para mejorar la presente investigacin, agradezco
su atencin.
LA AUTORA
NDICE
PGINA DEL JURADO..................................................................................... ii
DEDICATORIA............................................................................................... iii
AGRADECIMIENTO........................................................................................ iv
DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD...............................................................v
PRESENTACIN............................................................................................. vi
NDICE.......................................................................................................... vii
RESUMEN..................................................................................................... viii
ABSTRACT..................................................................................................... ix
I. INTRODUCCION................................................................................ 1
1.1.................................................................................................... Proble
ma
. 9
1.2.................................................................................................... Hiptesi
s
.12
1.3.................................................................................................... Objetiv
os
.12
II. MARCO METODOLOGICO..................................................................13
2.1
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
Variables............................................................................................ 13
2.2Operacionalizacin de variables.............................................13
Metodologa....................................................................................... 15
Tipos de estudio................................................................................. 15
Diseo................................................................................................ 15
Poblacin y muestra...........................................................................16
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos..............................17
Mtodos de anlisis de datos.............................................................18
III. RESULTADOS.................................................................................... 19
IV. DISCUSIN....................................................................................... 29
V. CONCLUSIONES................................................................................ 31
VI. RECOMENDACIONES.........................................................................32
VII.REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS........................................................33
VIII...........................................................................................................
ANEXOS.............................................................................................. 36
Anexo N 01 Artculo
cientfico. 37
Anexo N02
Instrumento
46
Anexo N03 Confiabilidad y
Validez...52
RESUMEN
El objetivo de la presente investigacin fue comparar si existen diferencias en la

percepcin de padres de familia y docentes sobre la gestin del talento humano
de la Institucin Educativa Particular Santa Elena. La Esperanza 2014.
Para realizar el trabajo se utiliz el mtodo cuantitativo con un diseo descriptivo
comparativo. Se trabaj con una muestra de 20 docentes y 90 padres de familia,
aplicando la tcnica de la encuesta y como instrumento una ficha de encuesta.
Se ha demostrado que existen diferencias significativas en la percepcin de la
Gestin del Talento Humano entre
los docentes y padres de familia de la
Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014, pues se ha

encontrado que 2 = 21.6, siendo p= 0.00000336 < 0.01 (**)
Palabras clave: Gestin, Talento, Humano, Administracin, Gerencia, Docentes.
ABSTRACT
The aim of this study was to compare whether there are differences in the
perception of parents and teachers on the management of human resources in
the Private Educational Institution St. Helena. Hope - 2014.
To work the quantitative method, comparative descriptive design was used. We
worked with a sample of 22 teachers and 90 parents, using the survey technique
as a form of survey instrument.
It has been shown that there are significant differences in the perception of
Human Resource Management between teachers and parents of Private
Educational Institution Saint Helena Hope. 2014, as it has been found that 2 =
21.6, p = 0.00000336 being <0.01 (**)
Keywords: Management, Talent, Human, Management, Management, Teachers.
10
INTRODUCCIN
Actualmente el talento humano representa un soporte fundamental en el

despliegue y desarrollo del ser humano tanto en el aspecto personal como
profesional, siendo importante en el mbito educativo la gestin del talento
como una de las estrategias para asegurar la calidad del servicio.
En relacin al tema, existen algunas investigaciones a nivel internacional, como
la de Garca (2009), en su investigacin denominada La gestin escolar
como medio para lograr la calidad en instituciones pblicas de educacin
primaria en Ensenada, Baja California (Mxico). El mtodo fue cualitativo,
diseo estudio de caso, trabajando con 3 escuelas como muestra y aplicando
como instrumentos las entrevistas semiestructuradas y los diarios de campo.
Concluye que en cuanto a la gestin para la calidad educativa se recomienda
firmemente el formar acadmicamente a aquellos docentes interesados en
ascender al cargo directivo, en programas formales que atiendan contenidos
como:
Gestin
escolar,
Poltica
Educativa,
Normatividad,
Relaciones
humanas/comunicacin, Liderazgo, Trabajo de campo/experiencia emprica.

Asimismo, que esta formacin acadmica sea un requisito obligatorio para el
concurso de las plazas de director, restndole importancia a la antigedad
laboral y enfocndose a los logros profesionales. Adems se sugiere como
tema de consecucin la investigacin profunda sobre las necesidades de
formacin de los directores de escuelas primarias y la formulacin de un
programa educativo que las atienda seriamente, que aunque en este
documento
se
presenta
un
acercamiento,
se
reconoce
necesaria
una
exploracin a mayor escala de las opiniones de los actores intervinientes.

Adems, se propone un acercamiento hacia la dinmica grupal de las escuelas
primarias, desde una perspectiva sociolgica, que permita la identificacin de
otros factores intervinientes en la gestin educativa orientada a la calidad,
como la interaccin entre el director y el personal docente y de apoyo de las
instituciones de educacin primaria.
Coronel y Frez (2010), en su tesis denominada Gestin del talento humano
basado en competencias laborales aplicadas en DURAMAS CIA LTDA, Cuenca,
Ecuador presentan una Investigacin realizada con el mtodo cuantitativo,
diseo descriptivo comparativo, aplicando una entrevista personalizada como
instrumento de 48 trabajadores de las diversas reas. La investigacin

concluye existen diferencias significativas entre la forma como asumen la
gestin del talento los operarios y los jefes de rea de la compaa, pues los
operarios consideran que no se realiza una gestin adecuada y los jefes
consideran que el talento si es promovido en la empresa. Adems expresa que
las organizaciones deben dar mayor importancia al talento humano que
poseen, considerando que es un factor primordial para el funcionamiento,
desarrollo y para el cumplimiento de los objetivos planteados. La gestin del
talento humano de las empresas, en la actualidad se realizan en forma
tradicional, es decir no se da la mayor importancia al talento de las personas
dejando de lado sus habilidades, destrezas, conocimientos que podran tener
un mejor aprovechamiento para el beneficio de la empresa y de su personal.
Alcaide (2002), en su tesis
Estilos de gestin en el diseo del Proyecto
Educativo Institucional en Institutos Superiores, la investigacin fue de tipo

descriptivo comparativo con metodologa cuantitativa y se trabaj con una
muestra de 193 directores y 67 directoras a los que se aplic como
instrumento la ficha de encuesta. Concluye que es necesario fomentar
procesos de anlisis y prevencin de problemas que propicien el intercambio
de ideas entre los dems actores estimulando su flujo, haciendo que esta
actividad forma parte de la cultura organizacional de la institucin, adems es
necesario desarrollar actividades interpersonales que lleven a saber escuchar y
actuar con empata, tratando de combinar el vigor con un espritu abierto: ser
capaces de afirmar sus propias opiniones e ideas, pero tener muy en cuenta las
opiniones y las ideas del personal; evitar tener un espritu demasiado abierto
porque esto podr ser considerado como una debilidad, por el contrario
mostrar demasiado vigor ser ganarse etiqueta de tirano.
Chuye (2007), en su tesis denominada Participacin de los actores de la
institucin educativa en la gestin del cambio. El caso de una escuela pblica
de
Lima.
Investigacin
realizada
con
el
mtodo
cuantitativo,
diseo
descriptivo, trabajando con una muestra de 38 docentes a los que se aplicaron

como instrumentos Cuestionarios y Guas de Observacin. Concluye que
observando la escuela desde adentro, permiti comprobar que el liderazgo del
director es un factor vital en la promocin del cambio; el establecimiento de

alianzas implcitas entre director y docentes lderes de la escuela es un
mecanismo facilitador para inducir el cambio, pero a la vez activa un conjunto
de fuerzas de resistencia pasiva y acomodamiento en la mayora de docentes
quienes no logran implicarse en la generacin y planificacin de propuestas de
innovacin. Encontramos una serie de factores internos como la escasez de
recursos materiales, financieros y el tiempo que unidos a factores contextuales
como la situacin de vida del maestro, entre otros, dificultan la aplicacin de
las propuestas innovadoras y ponen en riesgo el establecimiento de una
cultura de innovacin en la escuela. La relacin con los padres de familia se
caracteriza por la desconfianza y el distanciamiento que impide convertirlos en
aliados de la tarea educativa.
Tenorio (2007) en su tesis Gestin del capital humano en instituciones
educativas
estatales,
investigacin
cuantitativa,
diseo
descriptivo
comparativo, con una muestra de 200 docentes, aplicando como instrumento

la encuesta. Concluye que las Instituciones Educativas estatales como
organizaciones del conocimiento, tendran que considerar modificar sus formas
de gestin, si quieren ser competitivas en esta sociedad. La institucin
educativa que gestiona el potencial de sus trabajadores tiende a crecer en
eficacia y eficiencia de servicio. Adems, se ha demostrado que existen
diferencias significativas en la forma como los docentes evaluados perciben la
gestin del capital humano en las distintas instituciones.
Huayn (2008), quien realiz una tesis titulada: El clima institucional y la
gestin pedaggica en la institucin educativa Carlos Gutirrez Noriega de la
localidad de Chepn. Utiliz el mtodo inductivo-deductivo; analtico-sinttico
y el matemtico o estadstico diseo transaccional correlacional/causal, la
muestra estuvo conformada por 30 docentes del nivel secundario de la
Institucin Educativa Estatal Carlos Gutirrez Noriega de la localidad de
Chepn-2008, el instrumento usado fue la escala de actitud. La investigacin
concluye que el clima institucional y la gestin pedaggica estn relacionados,
puesto
que
el
clima
institucional
la
gestin
pedaggica
no
son
independientes, ello implica que existe relacin entre dichas variables. Existe
una correlacin directa significativa entre el clima institucional y la gestin

pedaggica, pues segn el coeficiente de spearman p=0,6290 si el clima
institucional mejora tambin mejora la gestin pedaggica.
Rodrguez (2008), en su tesis titulada Programa de gestin centrado en el
liderazgo para mejorar la calidad educativa en la I.E. Santa Rosa N 1712 de
la ciudad de Trujillo. El mtodo de la investigacin fue cuantitativo, diseo
preexperimental, trabajando con una muestra de 1 directora, 2 subdirectores,
50 docentes y 70 padres de familia, a los cuales se aplic como instrumento
una Encuesta. El estudio concluye sealando que la aplicacin de un programa
de gestin centrado en el liderazgo,
influye significativamente en el
mejoramiento de la calidad de gestin educativa, como ha quedado

demostrado segn los datos estadsticos. La gestin educativa mejora
significativamente con los programas de gestin de calidad aplicados al cuerpo
directivo, docentes, y padres de familia de la institucin educativa en estudio,
por lo que el programa de gestin centrado en el liderazgo, constituye una
herramienta administrativa moderna que ha impulsado la gestin concertada,
genera sinergias positivas, gestin y calidad educativa en la I.E Santa Rosa. Las
encuestas y los resultados de la misma, que hacen cuerpo de este estudio,
corroboran los logros del programa de gestin centrado en el liderazgo.
lvarez (2013), en su tesis denominada Gestin y calidad del centro de
atencin escolar de la Facultad de Educacin e Idiomas. Trujillo. 2013. Tesis de
tipo cuantitativo, diseo correlacional, realizada con 20 padres de familia como
muestra de estudio, aplicando como instrumento dos cuestionarios. La
investigacin concluye que se ha establecido que existe relacin positiva entre
la gestin y la calidad del centro de atencin escolar Aprendiendo de la
Facultad de Educacin e Idiomas Trujillo 2013, pues al aplicar las pruebas
correspondientes se encontr
un r = 0.844. La relacin entre gestin y la
calidad del centro de atencin escolar Aprendiendo de la Facultad de

Educacin e Idiomas Trujillo, resulta ser significativa pues se encontr un Tc =
6.68
>
T0.05
y 0.01
=2.1 y
2.88. La gestin del centro de atencin escolar
Aprendiendo de la Facultad de Educacin e Idiomas Trujillo, a opinin del

100% de padres encuestados, es Buena.
Realizada la investigacin, nuestro estudio se fundamenta en la teora de

Aranda (2006), quien define la gestin del
talento humano como la
conduccin del proceso de planeacin y desarrollo de
las instituciones,
agregando valor en su organizacin, a travs del desarrollo de los talentos de

sus integrantes, de manera alineada a sus estrategias y objetivos. Marroqun y
Soto Pineda (2007) sostienen que la gestin del Talento Humano consiste en
la planeacin, organizacin, desarrollo y coordinacin, as como tambin
control de tcnicas, capaces de promover el desempeo eficiente del personal,
a la vez que debe incentivar a su talento humano no solo en el mbito
profesional y econmico, sino tambin en las reas sociales, culturales,
tursticas y deportivas, ya que son parte de sus vidas, los mismos tendrn un
mejor rendimiento ya que un empleado que se siente a gusto en su ambiente
laboral trabajara mucho mejor con una gran calidad de trabajo. El talento
humano, segn refieren Coronel y Frez (2010), es la capacidad de la
persona que entiende y comprende de manera inteligente la forma de resolver
problemas
en
determinada
ocupacin,
asumiendo
sus
competencias
(habilidades, conocimientos y actitudes) destrezas, experiencias y aptitudes,

estas capacidades se adquieren con el entrenamiento, la educacin y la
experiencia de cada uno y que lo hacen potencialmente productivo. Esto es la
inversin que la empresa realiza en el entrenamiento del personal como
medios para lograr el objetivo general de incrementar la productividad.
La
misin del Talento Humano es lograr la satisfaccin y cubrir las necesidades del
cliente interno, brindando asesora, apoyo, capacitacin, motivacin y calidad
en
forma
oportuna
desarrollando
implementando
prospectivamente
estrategias para lograr los objetivos de la empresa y hacer de los empleados y

trabajadores personas idneas, capacitadas y comprometidas con los valores,
principios y objetivos de la empresa. (Cordero, 2005). La visin del Talento
Humano es contribuir a la mayor eficiencia de la organizacin aumentando la
contribucin a los resultados y desarrollar estrategias sociales que sirven de
apoyo a los planes empresariales. (Alles, 2008).
Hernndez y Palafox
(2012, p. 6) nos dicen que La administracin en el aspecto profesional tiene

como objetivo incrementar la eficiencia de todas las organizaciones sociales;
esto requiere de un conocimiento anatmico profundo de las mismas, es
decir, de cmo se estructuran y funcionan, para que el administrador sea capaz

de dirigirlas, administrarlas, desarrollarlas y controlarlas. Ms adelante
Hernndez y Palafox (2012), precisan de manera muy certera que las
funciones de la administracin son: 1 Identificar propsitos y objetivos de los
organismos sociales. 2 Elaborar la estrategia de operacin en el entorno
(atencin a usuarios). 3 Establecer procedimientos internos de trabajo (que
permitan medir su productividad y la calidad de sus productos y servicios). 4
Integrar equipos de trabajo de alto rendimiento. 5 Crear una cultura
organizacional. 6 Implantar tcnicas de control de los sistemas de produccin
de todas las reas, con sistemas de medicin de resultados. 7 Conformar
diversas estructuras organizacionales en trminos de divisin de funciones,
autoridad, jerarquas y responsabilidad de las mismas (finanzas, produccin u
operaciones, mercadotecnia comercializacin o ventas, recursos humanos o
personal, logstica, informtica). 8
Gestionar o gerenciar los organismos
sociales y la toma de decisiones que se requieren para su funcionalidad plena.

9 Negociar y vincular con los diversos actores o partes interesadas en los
negocios de la empresa. 10 Definir la responsabilidad legal, social y ecolgica
de las organizaciones. 11 Tecnificar los procesos. 12 Formular estudios de
promocin de empresas, lo cual incluye proyectos de inversin. 13Concebir
proyectos sustentables (con ecoeficiencia: Agregando valor a un producto con
menos recursos naturales, desperdicios y contaminacin).
Para complementar la idea de lo que es la administracin, continuamos con
Hernndez y Palafox (2012): La finalidad del administrador es lograr que
las organizaciones sociales alcancen su misin con productividad, de tal
manera que se aprovechen lo mejor posible los recursos y se generen
productos y servicios de calidad competitiva (p. 23).
Chiavenato (2008)
menciona que la administracin de los recursos humanos (ARH) es el conjunto

de polticas y prcticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en
cuanto a las personas o los recursos humanos, como el reclutamiento, la
seleccin, la formacin, las remuneraciones y la evaluacin del desempeo. La
ARH es una funcin administrativa dedicada a la integracin, la formacin, la
evaluacin y la remuneracin de los empleados. Todos los administradores son,
en cierto sentido, gerentes de recursos humanos, porque participan en
actividades como el reclutamiento, las entrevistas, la seleccin y la formacin.

La ARH es el conjunto de decisiones integradas, referentes a las relaciones
laborales,
que
influyen
en
la
eficacia
de
los
trabajadores
de
las
organizaciones. La ARH es la funcin de la organizacin que se refiere a

proveer capacitacin, desarrollo y motivacin a los empleados, al mismo
tiempo que busca la conservacin de estos. En cuanto al Planeamiento
estratgico del talento humano, esto tiene que ver con la funcin de direccin
y desarrollo del talento humano. Al respecto Porret (2010) dice que (pp. 6566) Es la funcin ms delicada y compleja Se refiere a la necesidad que
tiene la organizacin para que los individuos crezcan dentro de la misma y se
estimulen a trabajar cada vez ms y mejor, as como a desempear puestos de
mayor responsabilidad. Estas pueden ser las siguientes: Comunicacin y
participacin: Elemento esencial integrador y participativo de los trabajadores
con los objetivos tanto generales como especficos de la unidad en que se
hallan encuadrados. La informacin clara, precisa y puntual emanada de la
cspide de la organizacin desvirta los frecuentes elementos distorsionadores
del clima laboral y estimula la colaboracin. Formacin: Esencial para
conseguir una plantilla de calidad y adaptada a las necesidades tecnolgicas y
estratgicas de la organizacin, debiendo ser desarrollada y estimulada por la
empresa
mediante
los
respectivos
planes.
Promocin
desarrollo:
Programacin de desplazamientos hacia niveles superiores del personal,

procurando favorecer esta poltica mediante las tcnicas de adestramiento y
motivacin. Evaluacin del desempeo: Valorando la actividad por la capacidad
y mritos de cada uno de los empleados al objeto de posibles promociones y
consecuentes retribuciones o premios. Evaluacin del potencial: Detectado las
capacidades formativas, experiencia, habilidades, aspiraciones profesionales e
intereses personales de los trabajadores que permitan pensar que en el futuro
podrn ser situados en puestos de superior responsabilidad. Establecimiento
de planes de carrera: La necesidad de cubrir puestos clave o de relevante
importancia en la organizacin, impone la conveniencia de prever candidatos
internos con conocimientos profundos de la propia organizacin estableciendo
itinerarios o estancias en diversas reas de la organizacin y aplicacin de
programas formativos a medio y largo plazo para cubrir aquellas vacantes que
previsiblemente se producirn. Motivacin laboral: La motivacin del personal
es una funcin bsica de la organizacin, en especial corresponde a cada uno

de los mandos de lnea, pero siendo un instigador el responsable de los
recursos humanos, orientando, aconsejando, canalizando, informando, etc.
Diagnstico y tratamiento del clima laboral: Por la visin global que tiene el
responsable de esta rea, ha de analizar, investigar y proponer criterios para
que constantemente sea mejorado el clima. Sistemas y desarrollo del
liderazgo:
Los
empleados
con
responsabilidad
de
mando
necesitan
constantemente ayudas que les permitan siempre mejorar las relaciones

interpersonales con sus colaboradores, as como mejorar su capacidad de
organizacin, coordinacin y control, estimulando la orientacin hacia el logro,
la direccin de equipos, la capacidad de influir a los dems y el autocontrol.
Calidad: Como filosofa de gestin basada en la utilizacin de sistemas de
aseguramiento de la calidad modificando, si cabe, las estructuras organizativas
de forma que las responsabilidades sean asumidas por todos, destacando
especialmente la importancia del logro de la calidad, utilizando la flexibilidad,
la innovacin y la capacidad de adaptacin de los recursos humanos para la
construccin de la satisfaccin del cliente como forma de competitividad. Para
proponer el enfoque estratgico en la gestin del talento humano es necesario
tener en cuenta a Cheese; Thomas; Craig, (2008) quienes sostienen que
hay cinco requisitos del talento que son fundamentales para todos los tipos de
empresa: El talento es un asunto estratgico y la estrategia de capital humano
es una parte intrnseca de cualquier estrategia empresarial. Esto es, conocer el
valor del talento e identificar los componentes ms importantes de las
opciones, implicaciones y estrategias empresariales que nos obligan a pensar a
travs del talento. La capacidad de atraer y trabajar con talento de diferentes
mbitos es una ventaja competitiva fundamental. El aprendizaje y el desarrollo
de las habilidades es una de las habilidades ms importantes de la empresa
basada en el talento. El desarrollo debe construirse en torno a un claro
entendimiento de las habilidades y competencias especficas que su empresa
necesita para triunfar. El compromiso es el ingrediente secreto que puede
transformar el rendimiento de una empresa. La creacin y el desarrollo del
talento conciernen a todas las personas de su empresa. Adems agregan Los
componentes de la estrategia del capital humano que deben tenerse en cuenta
son los siguientes: liderazgo, habilidades crticas, organizacin y cultura.
Pintado (2011) puntualiza que Planificacin estratgica es el proceso que se

inicia en el establecimiento de metas organizacionales racionales y realizables
(visin-misin), define estrategias y polticas de accin para lograr los objetivos
y metas institucionales. Tiene por finalidad producir cambios profundos en los
mercados competitivos de la organizacin, en la cultura corporativa y en el
fomento del clima laboral interno (p.26). Luego agrega: El planeamiento
estratgico tiene por objetivo optimizar el factor humano en la empresa;
motiva y considera las expectativas del personal para mejorar el clima laboral
y por ende lograr una mejor calidad de vida laboral. Y la nica forma de
lograrlo es conociendo la realidad del ser ptico, es decir su naturaleza
gentica, su talento y cognoscitividad, y sus principios axiosociolgicos. El
talento es el valor diferencial por excelencia y la competitividad de las
organizaciones
est
directamente
relacionada
con
la
capacidad
responsabilidad de atraer, retener y desarrollar talento de esta manera,

fortaleciendo o desarrollando equipos de trabajo coherentes con los que el
nivel de la organizacin est exigiendo (p. 33). Concluyendo en que Para
alcanzar el xito en la ejecucin del planeamiento estratgico requiere de
importantes elementos: definicin de la visin institucional, evaluar si
contamos con los elementos, procesos, procedimientos, medios y materiales,
capacidad financiera y contable, etc., determinacin de la filosofa y los valores
institucionales que habrn de regir el devenir de las personas. Realizar serios
diagnsticos de necesidades, entre otros instrumentos, el anlisis del FODA
individual
institucional,
los
sistemas
administrativos,
las
redes
de
comunicacin, las estrategias conductivas de liderazgo transformacional, etc.,

supone tambin el anlisis del clima laboral, el fortalecimiento y desarrollo de
la cultura corporativa que posibilite una calidad de vida laboral adecuada, a
travs de la mstica y el involucramiento de los miembros en las metas, los
objetivos, estrategias y acciones concretas a seguir para los efectos de la
evaluacin del desempeo y la productividad a nivel individual y de grupo
(p.35) Y el objetivo del planeamiento estratgico del talento humano lo
redondea Faras (2011): Conducir el proceso de planeacin y desarrollo del
capital humano, agregando valor en la organizacin, en su staffing y en el
desarrollo de los talentos, de manera alineada a las estrategias y a los
objetivos de los negocios, con el fin de crear la capacidad organizacional para
tener, atraer, mantener y reponer el equipo humano necesario para el

crecimiento de la empresa, as como para contar con una sucesin capaz,
eficaz e institucional que d sustentabilidad a la empresa. La Educacin
Bsica en el sistema educativo peruano. En la Ley N 28044 (Ley General de
Educacin) se establece que la Educacin Bsica est destinada a favorecer el
desarrollo integral del estudiante, el despliegue de sus potencialidades y el
desarrollo de capacidades, conocimientos, actitudes y valores fundamentales
que la persona debe poseer para actuar adecuada y eficazmente en los
diversos mbitos de la sociedad. En cuanto al currculo la Ley precisa que El
Ministerio de Educacin es responsable de disear los currculos bsicos
nacionales. En la instancia regional y local se diversifican a fin de responder a
las caractersticas de los estudiantes y del entorno; en ese marco, cada
Institucin Educativa construye su propuesta curricular, que tiene valor oficial.
Las Direcciones Regionales de Educacin y las Unidades de Gestin Educativa
desarrollan
metodologas,
sistemas
de
evaluacin,
formas
de
gestin,
organizacin escolar y horarios diferenciados, segn las caractersticas del

medio y de la poblacin atendida.
Esta investigacin se justifica por su conveniencia, pues todos los que de una u
otra manera estamos vinculados a la educacin, tenemos la responsabilidad de
aportar en la consecucin de los grandes propsitos de la poltica educativa
nacional, desde nuestros puestos. Es as que a travs de este trabajo tratamos
de contribuir al mejoramiento de la calidad educativa en las instituciones
educativas de nuestra localidad, seguros que ser una valiosa contribucin a la
educacin en el distrito de La Esperanza. Asimismo, el trabajo tiene una
relevancia social en la medida en que demostrar que el logro de la calidad
educativa es una necesidad imperativa en la actualidad en nuestro pas;
considerando que en el concierto de las naciones se encuentra en un muy buen
momento de crecimiento econmico en la regin, con grandes oportunidades
para los peruanos, que cuanto mejor preparados estn para enfrentar los retos
y exigencias de la sociedad los beneficios personales y colectivos sern
mayores. Es as que nuestro sistema educativo avanza en la actualidad de
manera firme y sostenida, contando con metas claras y definidas como se
puede apreciar en el referente del Acuerdo Nacional, una Ley General de
10
Educacin, Proyecto Educativo Nacional al 2021, Ley de Reforma Magisterial,

Diseo Curricular Nacional 2009 y la propuesta todava en validacin de las
Rutas del Aprendizaje y una gran movilizacin a nivel nacional por el
mejoramiento de la calidad educativa. El trabajo de investigacin tiene una
implicancia prctica, pues presenta instrumentos elaborados en base a un
fundamento terico y que han sido sometidos a pruebas de validez y
confiabilidad, por lo que se constituirn en herramientas de evaluacin
educativa. La investigacin, adems, tiene utilidad metodolgica, pues
presenta un conjunto de procedimientos metodolgicos ordenados que pueden
servir como referencia para ser tomada en cuenta para la realizacin de
posteriores investigaciones. La presente investigacin tiene valor terico pues
demuestra
que existen diferencias entre las percepciones de los padres de
familia y docentes lo que constituye un aporte terico que sirve como base
para la toma de decisiones de las unidades de gestin educativas que
contribuyan a la promocin del talento humano en las instituciones educativas.
1.1 Problema:
La gestin del talento se refiere al proceso que desarrolla e incorpora nuevos
integrantes a la fuerza laboral, as como al recurso humano existente. La
Gestin del Talento busca bsicamente destacar a aquellas personas con un
alto potencial, entendido como talento, dentro de su puesto de trabajo. Sin
embargo, en el contexto internacional, las definiciones de talento humano se
basan en la concepcin de un hombre como un sustituible engranaje ms de
la maquinaria de produccin, en contraposicin a una concepcin de
indispensable para lograr el xito de una organizacin.
Segn Chuquisengo (2014), cuando se utiliza el trmino Recurso Humano se
est
catalogando
la
persona
como
un
instrumento,
sin
tomar
en
consideracin que ste es el capital principal, el cual posee habilidades y

caractersticas que le dan vida, movimiento y accin a toda organizacin, por lo
cual de ahora en adelante se utilizar el trmino Talento Humano. Cada
persona es un fenmeno sujeto a la influencia de muchas variables y entre
ellas las diferencias en cuanto a aptitudes y patrones de comportamientos son
11
muy diversos. Si las organizaciones se componen de personas, el estudio de las

mismas constituye el elemento bsico para estudiar a las organizaciones, y
particularmente la Administracin del Talento Humano. La empresa de hoy no
es la misma de ayer, los cambios que diariamente surgen en el mundo influyen
notoriamente en el diario accionar de cada empresa; con esto, cada uno de los
componente de ella debe moldearse para ajustarse ptimamente a estos
cambios. En los nuevos escenarios, por los cuales estamos transitando, se
pueden identificar tres aspectos que se destacan por su importancia: La
globalizacin, el permanente cambio del contexto y la valoracin del
conocimiento. Ohmae, K. (1994), manifiesta
Cuando recomienda los
tiempos son tan escasos como en la actualidad, es vital que se les concentre
en las reas funcionales u operativas clave decisivas para el xito de nuestro
negocio. Si podemos identificar las reas que realmente forman la clave de
nuestra industria y a ellas dedicamos la adecuada mezcla de nuestros recursos,
estaremos en condiciones de colocarnos en una posicin de autntica
superioridad competitiva.
En el contexto nacional;
nos situamos en el
aspecto administrativo y
especficamente en la gestin del talento humano; puesto que sta se refiere al

proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral. La
realidad de las instituciones educativas es que se mantiene al recurso humano
existente sin canalizar de manera conveniente y provechosa sus talentos; y
esto repercute en el nivel de logro de los estudiantes. El Ministerio de
Educacin, en la actualidad, est realizando una serie de transformaciones en
el sistema educativo que implican la realizacin de capacitaciones a directivos
de las instituciones educativas de manera que como lderes fomenten el
desarrollo del talento humano en los diferentes agentes educativos.
En el contexto regional, tanto la Gerencia Regional de Educacin como las
Unidades de Gestin Locales estn coordinando permanentemente a fin de
aplicar estrategias que contribuyan al mejoramiento de la calidad educativa de
las instituciones educativas y uno de los aspectos ms importantes es la
gestin del talento, por ello se desarrollan diferentes estrategias como
concursos, como ejemplo tenemos Experiencias exitosas, en el cual los
12
docentes presentan experiencias novedosas que contribuyen al mejoramiento

de los aprendizajes. Tambin se realizan jornadas como el da del logro, en el
cual los nios y nias presentan sus talentos desarrollados en la escuela. Se
realizan jornadas de intercambio docente con el cual se espera que exista un
interaprendizaje para la mejora del proceso enseanza aprendizaje y del
desempeo docente.
En el contexto local, en las instituciones educativas estatales de La Esperanza,
el desempeo del personal docente, administrativo y directivo debe ser de la
mejor calidad, debido a la gran responsabilidad que representa formar a los
ciudadanos de hoy y del maana.
La Gestin integral del talento humano en las instituciones educativas
estatales tiene que ver desde el ingreso adecuado del personal nombrado y
contratado a la Institucin Educativa; por ello, entre ms coherente sea el
cumplimiento de las funciones de los actores del trabajo institucional mejorar
la calidad educativa que brinda; por el contrario, en la medida que se separen
los modelos propuestos y los procesos, se estar alejado la probabilidad de
alcanzar la calidad deseada. En este proceso la participacin de docentes y
padres de familia es trascendental. Sin embargo, an existen diferencias en la
manera como dichos agentes educativos perciben el proceso de enseanza
aprendizaje. Los docentes tienen un mejor conocimiento de la realidad de su
institucin pero no todos los padres de familia pueden percibir las dificultades
que se presentan en dicho proceso, por ello muchas veces lo que para el
docente resulta positivo para los padres no lo es.
Por lo tanto se plantea la
siguiente interrogante; Cul es la diferencia entre las percepciones de los

padres y de los docentes referente a la gestin de talento humano?
1.2 Hiptesis:
13
1.2.1 Hiptesis general:

Existen diferencias significativas en la percepcin de padres de familia y
docentes sobre la gestin del talento humano de la Institucin Educativa
Particular Santa Elena. La Esperanza 2014.
1.2.2 Hiptesis especficas:
- Existen diferencias significativas en la percepcin de padres de familia y
docentes sobre la gestin de la comunicacin y participacin en la
Institucin Educativa Particular Santa Elena. La Esperanza 2014.
docentes sobre la gestin de la formacin en la Institucin Educativa
docentes sobre la gestin de la evaluacin del desempeo en la Institucin
Educativa Particular Santa Elena. La Esperanza 2014.
docentes sobre la gestin del sistema y desarrollo del liderazgo en la
1.3 Objetivos
1.3.1 General
Comparar las diferencias en las percepciones de padres de familia y
1.3.2.Especficos
a. Describir la percepcin que tienen los padres de familia sobre
la
gestin del talento humano.

b. Describir la percepcin que tienen los docentes sobre la gestin del
talento humano.
c. Utilizar las herramientas estadsticas pertinentes para determinar si
existen diferencias entre las muestras de estudio.
d. Identificar las diferencias que hay en la percepcin de padres de
familia y de los docentes sobre la gestin del talento humano en la
14
II MARCO METODOLGICO
2.1 Variable
V1: Gestin del talento Humano
2.2. Operacionalizacin de la variable
Variabl
e
Gestin
del
talento
humano
Definicin
Conceptu
al
La gestin
del
talento
humano es
la
conducci
n del
proceso de
planeacin
y
desarrollo
de
las
institucion
es,
agregando
valor en su
organizaci
n, a
travs del
desarrollo
de los
talentos de
sus
integrante
s, de
manera
alineada a
sus
estrategias
y
objetivos.
(Aranda,
2006).
Definicin
operacion
al
La variable
Gestin del
Talento
Humano se
expresa en
las
dimension
es:
comunicaci
n y
participaci
n,
formacin,
evaluacin
del
desempe
oy
sistema y
desarrollo
del
liderazgo,
medidos a
travs de
sus
indicadore
s
correspond
ientes
mediante
la
Encuesta
basada en
Porret
(2010).
Dimension
es
Indicador
es
En la I.E.
se
promueve
la
comunicaci
n.
En la I.E.
se
promueve
el trabajo
en equipo.
Comunicaci
ny
participacin
Formacin
La
comunicaci
n
es
horizontal
en la I.E.
En la I.E.
se
promueve
la
comunicaci
n
permanent
e con los
padres de
familia.
La
I.E.
participa
en eventos
de
capacitaci
n.
Se
promueve
la
capacitaci
n de los
docentes.
tems
1.
Se
promueve
la
comunicacin
entre
trabajadores en la Institucin
Educativa?
2. Todos los trabajadores
tienen
las
mismas
oportunidades
para
expresarse?
3. Se realizan actividades
para que participen todos los
trabajadores?
4. En las actividades se
forman grupos heterogneos
sin tener en cuenta el cargo o
funcin
que
ocupa
el
personal?
5. La comunicacin entre
directivos y docentes se
desarrolla adecuadamente?
6. La comunicacin entre el
personal
docente
y
administrativo se desarrolla
adecuadamente?
7.
El
personal
de
la
institucin dialoga con los
padres de familia?
8. La institucin convoca la
participacin de los padres de
familia en las actividades?
Escala
de
medici
n
Intervalo
s
Los
criterios
de
medicin
tienen un
orden
especfic
o
de
siempre
(2),
a
veces
(1),
nunca
(0).
Se
tiene
como
resultado
.
9. Los directivos participan

en eventos de capacitacin?
10. Los docentes participan
en eventos de capacitacin?
11. La direccin de la
institucin
promueve
la
capacitacin
de
sus
trabajadores?
12. Se incluyen en el plan de
trabajo anual capacitaciones
para los docentes?
15
Los
docentes
se
capacitan.
Se realizan
capacitacio
nes
internas.
Se realizan
actividade
s de
supervisi
n
Evaluacin
del
desempeo.
Sistema y
desarrollo
del liderazgo
Se otorgan
estmulos
a los
trabajador
es.
Se
convoca la
participaci
n de los
padres de
familia.
La
evaluacin
es
aceptada
por los
docentes.
La
direccin
participa
en
actividade
s de la
comunidad
.
La
direccin
delega
funciones
cuando es
necesario.
La
direccin
tiene
capacidad
de dilogo
con padres
y
docentes.
13. Los docentes de la

institucin
se
capacitan
voluntariamente?
14. Los docentes de la
institucin comparten lo que
aprenden
en
las
capacitaciones?
15. Se realizan crculos de
interaprendizaje al interno de
la institucin educativa?
16. Los docentes proponen
alternativas para capacitarse
dentro de la institucin?
de supervisin y monitoreo
para evaluar el desempeo de
los trabajadores?
de asesora como resultado de
la supervisin?
19. Se publican los logros de
los docentes?
20. Se otorgan premios o
estmulos a los trabajadores
destacados.
21. El comit de evaluacin
del desempeo incluye a un
padre
de
familia
como
integrante?
22. El comit de evaluacin
del desempeo incluye a un
padre
de
familia
como
integrante?
23. Los docentes muestran
predisposicin
a
ser
evaluados?
en los equipos de supervisin
y monitoreo?
en las actividades de la
comunidad?
en las actividades de la
comunidad?
27. Los directivos delegan

funciones a otros trabajadores
para mejorar el trabajo?
28. Los directivos consideran
las
opiniones
de
los
trabajadores en el proceso de
planificacin?
29. Los directivos muestran
capacidad de escucha frente a
los padres de familia?30. Los directivos muestran
capacidad de escucha frente a
los trabajadores?
16
La
direccin
promueve
actividade
s positivas
para
padres y
alumnos
en la
comunidad
.
31.
Los
directivos
promueven
actividades
positivas
para
padres
y
alumnos en la comunidad?
32. Los directivos orientan a
la asociacin de los padres de
familia
para
ejercer
un
adecuado liderazgo?
2.3. Metodologa
El Mtodo fue analtico pues consiste en la desmembracin de un todo,
descomponindolo en sus partes o elementos para observar las causas, la
naturaleza y los efectos. En este caso se ha analizado la variable Gestin
del Talento hasta llegar a sus dimensiones e indicadores con fines de
medicin y estudio. Es necesario conocer la naturaleza del fenmeno y
objeto que se estudia para comprender su esencia. Este mtodo nos
permite conocer ms del objeto de estudio, con lo cual se puede: explicar,
hacer analogas, comprender mejor su comportamiento y establecer
nuevas teoras. (Torres, 2012).
Tambin es hipottico-deductivo, pues tiene varios pasos esenciales:
observacin del fenmeno a estudiar, creacin de una hiptesis para
explicar dicho fenmeno, deduccin de consecuencias o proposiciones ms
elementales que la propia hiptesis, y verificacin o comprobacin de la
verdad de los enunciados deducidos comparndolos con la experiencia.
(Hernndez, Fernndez y Baptista, 2010).
17
2.4. Tipo de estudio

El presente estudio fue de tipo no experimental, descriptivo comparativo,
pues su intencin no es manipular la variable en estudio ni someter al
grupo participante a un estmulo o experiencia, sino que su finalidad es
describir un fenmeno tal y como se presenta en la realidad. (Coronel, M.;
Frez, R. 2010).
2.5. Diseo
La investigacin, de acuerdo al diseo fue descriptiva comparativa, pues
consiste en demostrar si existen o no diferencias entre un fenmeno desde
la percepcin de dos muestras. Su esquema es el siguiente:
M1..O1
M2..O2
Dnde:
M1: Es la muestra de docentes.
M2: Es la muestra de padres de familia.
O1: Es la medicin de la gestin del talento humano desde la percepcin de
los docente.
O2: Es la medicin de la gestin del talento humano desde la percepcin de
los padres de familia.
2.6. Poblacin, muestra y muestreo
2.6.1. Poblacin:
La poblacin est conformada por todo el personal docente y padres de
familia de Institucin Educativa Particular Santa Elena. La Esperanza,
distribuidos de la siguiente manera:
Cuadro Nro. 1
18
Distribucin de Docentes y padres de familia de la muestra de la

I.E. Santa Elena. La Esperanza 2014.
Nivel
Nro. de
docentes
Nro. de
padres de
familia
Total
Inicial
84
92
Primaria
12
66
78
Total
20
150
170
Fuente: Cuadro de docentes y padrn de padres de familia de la

Institucin Educativa.
2.6.2. Muestra:
Se trabaj con el 60% de la poblacin de padres que corresponde a 90.
Para los docentes
se trabaj con el total poblacional.
2.6.3. Muestreo:
El muestreo fue no probabilstico y por conveniencia. A diferencia del
muestreo probabilstico, la muestra no probabilstica no es un producto
de un proceso de seleccin aleatoria. Los sujetos en una muestra no
probabilstica
generalmente
son
seleccionados
en
funcin
de
su
accesibilidad o a criterio personal e intencional del investigador.

(Hernndez, Fernndez y Baptista, 2011).
2.7.
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
2.7.1.Tcnicas
Encuesta: Se emple la tcnica de la encuesta para determinar el nivel
de gestin del talento en las instituciones educativas, la misma que
consiste en plantear una serie de preguntas con alternativas de
respuesta, en este caso se aplic a docentes y padres de familia en
forma personalizada.
19
Anlisis documental: Es la tcnica que se emple para recolectar y

analizar informacin para la fundamentacin de la variable. Se analiz
informacin disponible en textos, pginas web, tesis.
2.7.2. Instrumentos
Ficha de encuesta: Es el instrumento que mide la gestin del talento a
travs de la aplicacin de 32 tems relacionados con la comunicacin y
participacin, formacin, evaluacin del desempeo, sistema y desarrollo
de liderazgo, cada dimensin con 8 tems. Los criterios de calificacin
son Siempre, A veces, Nunca.
Validez y confiabilidad
El instrumento fue sometido a validez de tres expertos y a confiablidad
con la prueba de spearman Brown. (Ver anexos).
Fichas de investigacin: Se emplearon fichas de resumen, comentario y
anlisis con las cuales se pudo seleccionar y priorizar la informacin para
la estructuracin del informe.
2.8. Mtodos de anlisis de datos
Procesamiento estadstico descriptivo
En el presente trabajo de investigacin para analizar los datos, nos vamos
ayudar del software estadstico SPSS versin 20, es un software muy
potente que nos ayudar a encontrar los resultados de manera muy
significativa.
Primero se ingresaron los datos, despus se hace el anlisis de los datos:
Se determinaron las tablas de frecuencias
y porcentajes con sus
respectivos grficos con la finalidad de encontrar los niveles de las

variables en estudio.
Se trabaj con la prueba de hiptesis chi cuadrado para determinar la

significancia de las diferencia.
III
RESULTADOS.
TABLA 1
20
Distribucin de frecuencia porcentual segn percepcin de la Gestin del

Talento Humano sobre Comunicacin y Participacin de los docentes y
padres de familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de la
Esperanza. 2014
Nivel de
Gestin
DOCENTES
PADRES DE FAMILIA
Total
del
Frec.
Frec.
ALTO
14
70.0
36
40.0
50
MEDIO
30.0
54
60.0
60
TOTAL
20
100.0
90
100.0
110
talento
humano
Fuente: Encuesta aplicada a los padres de familia y docentes de

la Institucin Educativa Santa Elena 2014.
2 = 5.94
p= 0.015 < 0.05 ( * )
Para la comparacin de frecuencias de los niveles de percepcin del talento

Humano para la dimensin de Comunicacin y Participacin segn docentes y
padres de familia de la Institucin Educativa particular Santa Elena de la Esperanza,
tenemos que los resultados
presentan diferencias
significativas (p < 0.05);
tenemos que segn la medicin que se les realiz a los Docentes, el 70% calific a
la Comunicacin y Participacin que se genera en su Institucin como ALTO, y el
30% percibe a esta dimensin con un nivel MEDIO; y para los padres de familia , el
40% opin que su institucin presenta una Comunicacin y Participacin ALTA y el
60%% la ubica en el nivel MEDIO, ni docentes ni padres de familia perciben a la
Comunicacin y participacin en el nivel BAJO.
21
FIGURA 1
Distribucin de frecuencia porcentual de percepcin de Comunicacin y
Participacin
de los docentes y padres de familia de la Institucin Educativa

Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014
70.0%
60.0%
40.0%
ALTO
30.0%
MEDIO
BAJO
DOCENTES0.0%
0.0%
PADRES DE FAMILIA

22
TABLA 2
Talento Humano sobre Formacin de los docentes y padres de familia
de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014
Nivel de
Gestin
DOCENTES
PADRES DE FAMILIA
Total
del
Frec.
Frec.
ALTO
14
70.0
23
25.6
37
MEDIO
30.0
50
55.6
56
BAJO
0.0
17
18.8
17
TOTAL
20
100.0
90
100.0
110
talento
humano

2 = 15.487
p= 0.000434 < 0.01(**)

Humano para la dimensin de Formacin segn los docentes y los padres de
familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza, tenemos
que los resultados presentan diferencias altamente significativas (p < 0.01);
tenemos que segn la medicin que se les realiz a los Docentes, el 70% calific a
la Comunicacin y Participacin que se genera en de su Institucin como ALTO, el
30% percibe a esta dimensin con un nivel MEDIO y Ninguno de los docentes la
calific en el nivel BAJO; y para los padres de familia , el 25.6% opin que su
institucin presenta una Formacin en el nivel de ALTA, el 55.6%% la ubica en el
nivel MEDIO, y ninguno percibe al proceso de formacin en el nivel BAJO.
23
FIGURA 2
Distribucin de frecuencia porcentual segn percepcin de Formacin
de los
docentes y padres de familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena

de la Esperanza. 2014
70.0%
55.6%
ALTO
30.0%
MEDIO
25.6%
BAJO
18.8%
DOCENTES0.0%
PADRES DE FAMILIA

24
TABLA 3
Talento Humano sobre Evaluacin de desempeo de los docentes y padres
de familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza.
2014
Nivel de
Gestin
DOCENTES
PADRES DE FAMILIA
Total
del
Frec.
Frec.
10
50.0
15
16.7
25
MEDIO
35.0
53
58.9
60
BAJO
15.0
22
24.4
25
20
100.0
90
100.0
110
talento
humano
ALTO
TOTAL

2 = 10.354
p= 0.006 < 0.01 (**)
Para la comparacin de frecuencias de los niveles de percepcin del

talento Humano para la dimensin de Evaluacin de desempeo segn
los docentes y los padres de familia de la Institucin Educativa Particular
Santa Elena de la Esperanza, tenemos que los resultados
presentan
diferencias altamente significativas (p < 0.01); tenemos que segn la

medicin que se les realiz a los Docentes, el 50% calific a la Evaluacin de
desempeo que se genera en de su Institucin como ALTO, el 35% percibe
a esta dimensin con un nivel MEDIO y el 15% de los docentes la calific en
25
el nivel BAJO; y para los padres de familia , el 16.7% opin que su institucin
presenta una Formacin en el nivel de ALTA, el 58.9%% la ubica en el nivel
MEDIO, y el 24.4% percibe al proceso de Evaluacin de desempeo en el
nivel BAJO.
FIGURA 3
Distribucin de frecuencia porcentual segn percepcin de Evaluacin de
desempeo
de los docentes y padres de familia de la Institucin Educativa

Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014
58.9%
50.0%
35.0%
ALTO
24.4%
15.0%
DOCENTES
MEDIO
BAJO
16.7%
PADRES DE FAMILIA

26
TABLA 4
Distribucin de frecuencia porcentual segn percepcin de la Gestin
del Talento Humano sobre Sistema y Desarrollo de Liderazgo
de los
docentes y padres de familia de la Institucin Educativa Particular

Santa Elena de la Esperanza. 2014
Nivel de
Gestin
DOCENTES
PADRES DE FAMILIA
Total
del
Frec.
Frec.
10
50.0
15
16.7
25
MEDIO
45.0
60
66.6
69
BAJO
5.0
15
16.7
16
20
100.0
90
100.0
110
talento
humano
ALTO
TOTAL

2 = 10.756
p= 0.005 < 0.01 (**)

Humano para la dimensin de Sistema de desarrollo y Liderazgo segn los
docentes y los padres de familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena
de la Esperanza, tenemos que los resultados presentan diferencias altamente
significativas (p < 0.01); tenemos que segn la medicin que se les realiz a los
27
Docentes, el 50% calific a al sistema de desarrollo y liderazgo que se genera en de

su Institucin como ALTO, el 45% percibe a esta dimensin con un nivel MEDIO y el
5% de los docentes la calific en el nivel BAJO; y para los padres de familia , el
16.7% opin que su institucin presenta un sistema de desarrollo de liderazgo en el
nivel de
ALTO,
el 66.6%% la ubica en el nivel MEDIO,
y el 16.7% percibe al
proceso de Sistema de desarrollo y liderazgo en el nivel BAJO.
FIGURA 4
Distribucin de frecuencia porcentual segn Sistema y Desarrollo de
Liderazgo
de los docentes y padres de familia de la Institucin
Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014
66.6%
50.0%
45.0%
ALTO
MEDIO
BAJO
16.7%
16.7%
5.0%
DOCENTES
PADRES DE FAMILIA
28

TABLA 5
Distribucin de frecuencia porcentual segn percepcin de la Gestin
del Talento Humano sobre de los docentes y padres de familia de la
Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014
Nivel de
Gestin
DOCENTES
PADRES DE FAMILIA
Total
del
talento
Frec.
Frec.
13
65.0
14
15.6
25
35.0
76
84.4
69
20
100.0
90
100.0
110
humano
ALTO
MEDIO
TOTAL

2 = 21.6
p= 0.00000336 < 0.01 (**)

Humano para la Gestin del Talento Humano segn los docentes y los padres
29
de familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza,

tenemos que los resultados presentan diferencias altamente significativas (p <
0.01); tenemos que segn la medicin que se les realiz a los Docentes, el 65%
calific a la Gestin que se genera en de su Institucin como ALTO y el 35% percibe
a esta dimensin con un nivel MEDIO ninguno la calific en el nivel BAJO; y para los
padres de familia , el 15.6% opin que su institucin
talento Humano en el nivel de
ALTO y
presenta una Gestin de
ninguno se ubic en el nivel BAJO.
FIGURA 5
Talento Humano sobre de los docentes y padres de familia de la Institucin
Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014
30
84.4%
65.0%
ALTO
MEDIO
35.0%
15.6%
DOCENTES
PADRES DE FAMILIA

IV
DISCUSIN:
En el presente estudio se ha demostrado que existen diferencias
significativas entre los padres de familia y los docentes en cuanto a la
percepcin que tienen sobre la gestin del talento humano en la
institucin educativa de la muestra. Estos resultados nos permiten
corroborar la informacin presentada en la introduccin del presente
estudio. Es as como coincidimos con Coronel y Frez (2010), quien en
31
su tesis tambin confirma que los empleados operarios y los jefes de la

empresa
DURAMAS
CIA
LTDA,
perciben
de
forma
diferente
las
caractersticas de la gestin del talento humano en su entorno laboral.

Estos resultados se asemejan a los encontrados en nuestra investigacin
en la cual se han encontrado diferencias significativas entre los padres de
familia y docentes en cuanto a su percepcin de la gestin del talento
humano en la institucin educativa.
Tambin estamos de acuerdo con Alcaide (2002), quien concluye en su
investigacin que es necesario fomentar procesos de anlisis y
prevencin de problemas que propicien el intercambio de ideas entre los
dems actores estimulando su flujo, haciendo que esta actividad forma
parte de la cultura organizacional de la institucin, adems es necesario
desarrollar actividades interpersonales que lleven a saber escuchar y
actuar con empata, tratando de combinar el vigor con un espritu abierto.
Esto porque al encontrar diferencias entre padres y docentes de una
misma institucin se puede deducir que las relaciones entre los agentes
educativos no es muy buena o que la comunicacin o intercambio entre
ellos no se est dando de manera adecuada ya que sus percepciones son
significativamente diferentes.
Consideramos importante resaltar la tesis de Chuye (2007), en la cual se
expresa que el liderazgo del director es un factor vital en la promocin del
cambio; el establecimiento de alianzas implcitas entre director y docentes
lderes de la escuela es un mecanismo facilitador para inducir el cambio,
pero a la vez activa un conjunto de fuerzas de resistencia pasiva y
acomodamiento en la mayora de docentes quienes no logran implicarse
en la generacin y planificacin de propuestas de innovacin. Obviamente
es fundamental el rol del director en la gestin del talento humano y
adems en promover un mejor conocimiento e identificacin tanto en
docentes como en padres de familia de manera que el trabajo sea
cooperativo y los fines sean comunes en beneficio de la educacin de los
nios y las nias.
Nuestros resultados demuestran que la gestin del talento humano es
percibida de maneras diferentes por padres y docentes, un resultado
32
parecido es el que se encuentra en la tesis de Tenorio (2007), en la cual

se concluye que existen diferencias significativas en la forma como los
docentes evaluados perciben la gestin del capital humano en las distintas
instituciones.
La gestin institucional es un proceso de suma importancia porque permite
un servicio de calidad y el desempeo eficiente de las personas
involucradas, por ello estamos de acuerdo con lvarez (2013), quien
concluye en su tesis que existe relacin positiva entre la gestin y la
calidad del centro de atencin escolar, segn la percepcin de los padres
de familia.
Considerando nuestros resultados podramos indicar que la gestin del
talento humano no se realiza de manera adecuada en la institucin
educativa, pues existen diferencias de opinin entre padres y docentes,
por ello se considera importante acotar que tal como expresa
Aranda
(2006), la gestin del talento humano es la conduccin del proceso de

planeacin y desarrollo de
las instituciones, agregando valor en su
organizacin, a travs del desarrollo de los talentos de sus integrantes, de

manera alineada a sus estrategias y objetivos.
Es importante destacar lo que expresan Coronel y Frez (2010), cuando
sostienen que el talento humano es la capacidad de la persona que
entiende y comprende de manera inteligente la forma de resolver
problemas en determinada ocupacin, asumiendo sus competencias
(habilidades,
conocimientos
actitudes)
destrezas,
experiencias
aptitudes, estas capacidades se adquieren con el entrenamiento, la

educacin y la experiencia de cada uno y que lo hacen potencialmente
productivo.
33
V. CONCLUSIONES:
a. Al realizar el anlisis estadstico se ha determinado que existen
diferencias significativas en los niveles de Gestin del Talento Humano
para la dimensin Comunicacin y Participacin entre los docentes y
padres de familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de
la Esperanza. 2014, pues al aplicar las pruebas estadsticas se ha
encontrado que 2 = 5.94, siendo p= 0.015 < 0.05 ( * ).
b. Al realizar el anlisis comparativo de la percepcin de la Gestin del
Talento Humano en la dimensin Formacin, se encontraron diferencias
significativas entre los docentes y padres de familia de la Institucin
Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014, pues los
resultados estadsticos indican que el 2 = 15.487, siendo el valor p=
0.000434 < 0.01(**).
c. Al aplicar las pruebas estadsticas para comprobar las hiptesis, se ha
encontrado que existen diferencias significativas en la percepcin de la
Gestin
del
Talento
Humano
para
la
dimensin
Evaluacin
de
desempeo entre los docentes y padres de familia de la Institucin

Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014, pues se
encontr que 2 = 10.354, siendo p= 0.006 < 0.01 (**).
d. En cuanto a la dimensin Sistema y desarrollo del liderazgo en la
percepcin de la Gestin del Talento se encontraron diferencias
significativas entre padres de familia y docentes, pues se determin
que 2 = 10.756, siendo p= 0.005 < 0.01 (**).
e. Se
ha
demostrado
que
existen
diferencias
significativas
percepcin de la Gestin del Talento Humano entre
en
la
los docentes y
padres de familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de

la Esperanza. 2014, pues se ha encontrado que 2 = 21.6, siendo p=
0.00000336 < 0.01 (**)
34
VI. RECOMENDACIONES:
a. Se recomienda al personal directivo promover en la institucin educativa
reuniones de intercambio entre docentes y padres de familia de manera
que se conozcan sus percepciones y se tomen acuerdo en beneficio del
proceso educativo.
b. Se recomienda al personal docente disear estrategias de trabajo que
contribuyan la gestin del talento humano tanto en padres de familia
como en los alumnos.
c. A los interesados en el tema se recomienda investigar sobre la relacin
entre la gestin del talento humano y la calidad de los aprendizajes en
los estudiantes.
d. Se recomienda aplicar encuestas de satisfaccin del cliente en cada
institucin educativa para medir como somos percibidos en nuestra
labor docente.
e. A los docentes, promover el desarrollo de la investigacin en sus
estudiantes, tomando como base su aprendizaje significativo, con sus
conocimientos previos.
f.
Realizar investigaciones que ahonden ms acerca de los factores que

influyen en el aprendizaje de los nios y porque no elegir el ms
representativo para generar proyectos que abarquen los diferentes
estamentos.
g. A la Escuela de Post Grado de la UCV tomar en cuenta los dominios en
los que estn fallando los docentes para realzar capacitaciones y
monitoreo referente a ello, tal como lo ha hecho este ao con otros
temas a travs de diplomados.
h. A los maestristas de la escuela de postgrado, realizar investigaciones ya
sea experimentales o correlacinales sobre los factores que influyen en
el desempeo positivo del aprendizaje de los estudiantes no solo en
i.
segundo grado, sino tambin en los otros grados y/o niveles

A los investigadores se recomienda: profundizar estudios que permitan
aportar nuevas evidencias acerca de la relacin que existe entre el
35
desempeo docente en su dimensin relacionado con el desarrollo de la

personalidad y la identidad docente y resultados de evaluacin ECE para
estudiantes de segundo grado de primaria, considerando que en nuestro
estudio se presenta una relacin inversa.
VII. REFERENCIAS BIBIOGRFICAS

Alcaide, A.
(2002). Estilos de gestin en el diseo del Proyecto Educativo
Institucional en Institutos Superiores. (Tesis ). Pontificia Universidad Catlica del

Per. Lima.
Alvarado, O (2007) Descentralizacin y gestin educativa. Lima: Fondo
editorial de la UNMSM.
lvarez, G.
(2013). Gestin y calidad del centro de atencin escolar de la
Facultad de Educacin e Idiomas. Trujillo. 2013. (Tesis). Universidad Csar

Vallejo. Trujillo.
lvarez, I. & Topete, C. (2004) Bsqueda de la Calidad en la Educacin Bsica.

Trabajo presentado en el VII Congreso Nacional de Investigacin Educativa en
la
ciudad
de
Guadalajara,
Jalisco,
2003.
Consultado
en:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=27034302 el 04/07/2013
Cheese P; Thomas, R; Craig, E (2008) La organizacin basada en el talento.
Madrid: Pearson Educacin S.A
Chiavenato, I (2008) Gestin del talento humano. Mxico D.F: McGraw-Hill
Chuye, Y (2007) Participacin de los actores de la institucin educativa en la
gestin del cambio. El caso de una escuela pblica de Lima. Tesis para optar el
grado de Magster en Educacin con mencin en Gestin de la Educacin.
Lima:
Pontificia
Universidad
Catlica
del
Per.
Consultado
en:
http://blog.pucp.edu.pe/item/20337/tesis-sustentadas-en-la-maestria-eneducacion-2000-2007 el 03/07/2013
36
Coronel, T. & Frez, R. (2010) Gestin del talento humano basado en

competencias laborales aplicadas en DURAMAS CIA LTDA, Cuenca, Ecuador.
(Tesis). Universidad de Cuenca, Ecuador.
Faras, J (2011) Direccin de capital humano. Mxico D.F: Editorial Trillas
Garca, J (2009), La gestin escolar como medio para lograr la calidad en
instituciones pblicas de educacin primaria en Ensenada, Baja California
(Mxico). T e s i s para obtener el grado de Maestra en Ciencias Educativas
Consultado en:
http://iide.ens.uabc.mx/blogs/mce/files/2011/03/Tesis-Jihan-Garc%C3%ADaPoyato.pdfel 05/07/2013
Gmez L. y Macedo J. (2011) Hacia una mejor calidad de la gestin educativa
peruana en el siglo XXI. Revista: Investigacin Educativa Vol. 14 N 26,39-49
Julio-Diciembre
2010.
Consultado
en
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/inv_educativa/2010_n26/a0
4.pdf
Gvirtz, S; Podesta, M de (2011) Mejorar la gestin directiva de la escuela.
Buenos Aires: Ediciones Granica S.A
Hernndez, S y Palafox, G (2012) Administracin. Mxico, D.F: McGraw-Hill
Hernndez,
R;
Fernndez,
C;
Baptista,
P.
(2006).
Metodologa
de
la
investigacin. Mxico, D. F: Mc Graw Hill Interamericana Editores.

Huayn, C.
(2008). El clima institucional y la gestin pedaggica
en la
institucin educativa Carlos Gutirrez Noriega de la localidad de Chepn.

(Tesis). Universidad Csar Vallejo. Trujillo.
Ipeba (2011) Matriz de evaluacin para la acreditacin de la calidad de la
gestin educativa de instituciones de educacin bsica regular Consultado en:
http://www.ipeba.gob.pe/images/stories/MATRIZ_DE_EVALUACION_PARA_ACREDI
TACION_3.pdf El 10/07/13
37
aupas, H; Meja, E; Novoa, E; Villagmez, A (2011) Metodologa de la

Investigacin Cientfica y Asesoramiento de Tesis. Lima: CEPREDIM
Ohmae, K (1994) La mente del estratega. Santaf de Bogot: McGraw-Hill
Pintado, E (2011) Comportamiento organizacional: Gerenciacin y liderazgo
conductivo del talento humano. Lima: Negocios Arco Iris S.R.L.
Porret, M (2010) Gestin de personas: Manual para la gestin del capital
humano en las organizaciones. Madrid: ESIC Editorial.
Rodrguez, A.
(2008). Programa de gestin centrado en el liderazgo para
mejorar la calidad educativa en la I.E. Santa Rosa N 1712 de la ciudad de

Trujillo. (Tesis). Universidad Csar Vallejo. Trujillo.
Tenorio, V (2007) Gestin del capital humano en instituciones educativas
estatales. Tesis para optar el grado de Magster en Educacin con mencin en
Gestin de la Educacin. Lima: Pontificia Universidad Catlica del Per.
Consultado
en:
http://blog.pucp.edu.pe/item/20337/tesis-sustentadas-en-la-
maestria-en-educacion-2000-2007 el 03/07/2013
38
ANEXO I
Artculo cientfico
39
1. TTULO: Gestin del Talento Humano en la percepcin de padres y

docentes. La Esperanza - 2014.
2. AUTORA: Br. Barboza Cortez Grabiela Beatriz, gaby_love_rp@hotmail.com,
Institucin Educativa Particular Santa Elena.
3. RESUMEN:
El objetivo de la presente investigacin fue comparar si existen diferencias en
la percepcin de padres de familia y docentes sobre la gestin del talento
humano de la Institucin Educativa Particular Santa Elena. La Esperanza
2014. Para realizar el trabajo se utiliz el mtodo cuantitativo con un diseo
descriptivo comparativo. Se trabaj con una muestra
de 20 docentes y 90
padres de familia, aplicando la tcnica de la encuesta y como instrumento una

ficha de encuesta. Se ha demostrado que existen diferencias significativas en
la percepcin de la Gestin del Talento Humano entre los docentes y padres de
familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014,
pues se ha encontrado que 2 = 21.6, siendo p= 0.00000336 < 0.01 (**)
Palabras clave: Gestin, Talento, Humano, Administracin, Gerencia, Docentes.
4. PALABRAS CLAVE:
Gestin, Talento, Humano, Administracin, Gerencia, Docentes.
5. ABSTRACT
The aim of this study was to compare whether there are differences in the
perception of parents and teachers on the management of human resources in
the Private Educational Institution St. Helena. Hope - 2014.To work the
quantitative method, comparative descriptive design was used. We worked
40
with a sample of 20 teachers and 90 parents, using the survey technique as a

form of survey instrument.
It has been shown that there are significant differences in the perception of
Human Resource Management between teachers and parents of Private
Educational Institution Saint Helena Hope. 2014, as it has been found that 2
= 21.6, p = 0.00000336 being <0.01 (**)
6. KEYWORDS.
Management, Talent, Human, Management, Management, Teachers.
7. INTRODUCCIN
Actualmente el talento humano representa un soporte fundamental en el
despliegue y desarrollo del ser humano tanto en el aspecto personal como
profesional, siendo importante en el mbito educativo la gestin del talento
como una de las estrategias para asegurar la calidad del servicio.
En relacin al tema, existen algunas investigaciones como la de Chuye
(2007), en su tesis denominada Participacin de los actores de la institucin
educativa en la gestin del cambio. El caso de una escuela pblica de Lima.
Investigacin
realizada
con
el
mtodo cuantitativo,
diseo descriptivo,
trabajando con una muestra de 38 docentes a los que se aplicaron como

instrumentos Cuestionarios y Guas de Observacin. Concluye que observando
la escuela desde adentro, permiti comprobar que el liderazgo del director es
un factor vital en la promocin del cambio;
el establecimiento de alianzas
implcitas entre director y docentes lderes de la escuela es un mecanismo

facilitador para inducir el cambio, pero a la vez activa un conjunto de fuerzas
de resistencia pasiva y acomodamiento en la mayora de docentes quienes no
logran implicarse en la generacin y planificacin de propuestas de innovacin.
La relacin con los padres de familia se caracteriza por la desconfianza y el
distanciamiento que impide convertirlos en aliados de la tarea educativa. Por
otro lado Tenorio (2007) en su tesis Gestin del capital humano en
instituciones
educativas
estatales,
investigacin
cuantitativa,
diseo
descriptivo comparativo, con una muestra de 200 docentes, aplicando como

instrumento la encuesta. Concluye que las Instituciones Educativas estatales
como organizaciones del conocimiento, tendran que considerar modificar sus
formas de gestin, si quieren ser competitivas en esta sociedad. La institucin
educativa que gestiona el potencial de sus trabajadores tiende a crecer en
41
eficacia y eficiencia de servicio. Adems, se ha demostrado que existen

diferencias significativas en la forma como los docentes evaluados perciben la
gestin del capital humano en las distintas instituciones.
Realizada la investigacin, nuestro estudio se fundamenta en la teora de
Aranda (2006), quien define la gestin del
talento humano como la
conduccin del proceso de planeacin y desarrollo de
las instituciones,
agregando valor en su organizacin, a travs del desarrollo de los talentos de

sus integrantes, de manera alineada a sus estrategias y objetivos. Marroqun y
Soto Pineda (2007) sostienen que la gestin del Talento Humano consiste en
la planeacin, organizacin, desarrollo y coordinacin, as como tambin
control de tcnicas, capaces de promover el desempeo eficiente del personal,
a la vez que debe incentivar a su talento humano no solo en el mbito
profesional y econmico, sino tambin en las reas sociales, culturales,
tursticas y deportivas, ya que son parte de sus vidas, los mismos tendrn un
mejor rendimiento ya que un empleado que se siente a gusto en su ambiente
laboral trabajara mucho mejor con una gran calidad de trabajo. El talento
humano, segn refieren Coronel y Frez (2010), es la capacidad de la
persona que entiende y comprende de manera inteligente la forma de resolver
problemas
en
determinada
ocupacin,
asumiendo
sus
competencias
(habilidades, conocimientos y actitudes) destrezas, experiencias y aptitudes,

estas capacidades se adquieren con el entrenamiento, la educacin y la
experiencia de cada uno y que lo hacen potencialmente productivo.
Esta investigacin se justifica por su conveniencia, pues todos los que de una u
otra manera estamos vinculados a la educacin, tenemos la responsabilidad de
aportar en la consecucin de los grandes propsitos de la poltica educativa
nacional, desde nuestros puestos. Es as que a travs de este trabajo tratamos
de contribuir al mejoramiento de la calidad educativa en las instituciones
educativas de nuestra localidad, seguros que ser una valiosa contribucin a la
educacin en el distrito de La Esperanza. Asimismo, el trabajo tiene una
relevancia social en la medida en que demostrar que el logro de la calidad
educativa es una necesidad imperativa en la actualidad en nuestro pas;
considerando que en el concierto de las naciones se encuentra en un muy buen
momento de crecimiento econmico en la regin, con grandes oportunidades
para los peruanos, que cuanto mejor preparados estn para enfrentar los retos
42
y exigencias de la sociedad los beneficios personales y colectivos sern

mayores. El trabajo de investigacin tiene una implicancia prctica, pues
presenta instrumentos elaborados en base a un fundamento terico y que han
sido sometidos a pruebas de validez y confiabilidad, por lo que se constituirn
en herramientas de evaluacin educativa. La investigacin, adems, tiene
utilidad
metodolgica,
pues
presenta
un
conjunto
de
procedimientos
metodolgicos ordenados que pueden servir como referencia para ser tomada
en cuenta para la realizacin de posteriores investigaciones. La presente
investigacin tiene valor terico pues demuestra que existen diferencias entre
las percepciones de los padres de familia y docentes lo que constituye un
aporte terico que sirve como base para la toma de decisiones de las unidades
de gestin educativas que contribuyan a la promocin del talento humano en
las instituciones educativas.
En el contexto nacional;
nos situamos en el
aspecto administrativo y
especficamente en la gestin del talento humano; puesto que sta se refiere al

proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral. La
realidad de las instituciones educativas es que se mantiene al recurso humano
existente sin canalizar de manera conveniente y provechosa sus talentos; y
esto repercute en el nivel de logro de los estudiantes. El Ministerio de
Educacin, en la actualidad, est realizando una serie de transformaciones en
el sistema educativo que implican la realizacin de capacitaciones a directivos
de las instituciones educativas de manera que como lderes fomenten el
desarrollo del talento humano en los diferentes agentes educativos. La Gestin
integral del talento humano en las instituciones educativas estatales tiene que
ver desde el ingreso adecuado del personal nombrado y contratado a la
Institucin Educativa; por ello, entre ms coherente sea el cumplimiento de las
funciones de los actores del trabajo institucional mejorar la calidad educativa
que brinda; por el contrario, en la medida que se separen los modelos
propuestos y los procesos, se estar alejado la probabilidad de alcanzar la
calidad deseada. En este proceso la participacin de docentes y padres de
familia es trascendental. Sin embargo, an existen diferencias en la manera
como
dichos
agentes
educativos
perciben
el
proceso
de
enseanza
aprendizaje. Los docentes tienen un mejor conocimiento de la realidad de su

institucin pero no todos los padres de familia pueden percibir las dificultades
43
que se presentan en dicho proceso, por ello muchas veces lo que para el
docente resulta positivo para los padres no lo es. Por lo tanto se plantea la
siguiente interrogante Cul es la diferencia entre las percepciones de los
padres y de los docentes referente a la gestin de talento humano? La
hiptesis de estudio fue: Existen diferencias significativas en la percepcin de
padres de familia y docentes sobre la gestin del talento humano de la
El objetivo general fue: Comparar las percepciones de padres de familia y
8. METODOLOGA:
El Mtodo fue analtico pues que consiste en la desmembracin de un todo,
descomponindolo en sus partes o elementos para observar las causas, la
naturaleza y los efectos. Tambin es hipottico-deductivo, pues tiene varios
pasos esenciales: observacin del fenmeno a estudiar, creacin de una
hiptesis para explicar dicho fenmeno, deduccin de consecuencias o
proposiciones ms elementales que la propia hiptesis, y verificacin o
comprobacin de la verdad de los enunciados deducidos comparndolos con la
experiencia. El presente estudio fue de tipo no experimental, descriptivo
comparativo, pues su intencin no es manipular la variable en estudio ni
someter al grupo participante a un estmulo o experiencia, sino que su finalidad
es describir un fenmeno tal y como se presenta en la realidad. La
investigacin, de acuerdo al diseo fue descriptiva comparativa.
Se trabaj
con una muestra de 20 docentes y 90 padres de familia, aplicando la tcnica

de la encuesta y como instrumento una ficha de encuesta.
9. RESULTADOS.
talento Humano
para la dimensin de Comunicacin y Participacin
segn docentes y padres de familia de la Institucin Educativa particular Santa

Elena de la Esperanza, tenemos que los resultados
significativas (p < 0.05); tenemos que segn la medicin que se les realiz a
los Docentes, el 70% calific a la Comunicacin y Participacin que se genera
en su Institucin como ALTO, y el 30% percibe a esta dimensin con un nivel
44
MEDIO; y para los padres de familia , el 40% opin que su institucin presenta
una Comunicacin y Participacin ALTA y el 60%% la ubica en el nivel MEDIO, ni
docentes ni padres de familia perciben a la Comunicacin y participacin en el
nivel BAJO.
talento Humano para la dimensin de Formacin segn los docentes y los
padres de familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de la
Esperanza, tenemos que los resultados
presentan diferencias altamente
los Docentes, el 70% calific a la Comunicacin y Participacin que se genera
en de su Institucin como ALTO, el 30% percibe a esta dimensin con un nivel
MEDIO y Ninguno de los docentes la calific en el nivel BAJO; y para los padres
de familia , el 25.6% opin que su institucin presenta una Formacin en el
nivel de ALTA, el 55.6%% la ubica en el nivel MEDIO, y ninguno percibe al
proceso de formacin en el nivel BAJO.
talento Humano para la dimensin de Evaluacin de desempeo segn
los docentes y los padres de familia de la Institucin Educativa Particular Santa
Elena de la Esperanza, tenemos que los resultados
altamente significativas (p < 0.01); tenemos que segn la medicin que se

les realiz a los Docentes, el 50% calific a la Evaluacin de desempeo que
se genera en de su Institucin como ALTO, el 35% percibe a esta dimensin
con un nivel MEDIO y el 15% de los docentes la calific en el nivel BAJO; y para
los padres de familia , el 16.7% opin que su institucin
presenta una
Formacin en el nivel de ALTA, el 58.9%% la ubica en el nivel MEDIO, y el

24.4% percibe al proceso de Evaluacin de desempeo en el nivel BAJO.
talento Humano para la dimensin de Sistema de desarrollo y Liderazgo
segn
los docentes y los padres de familia de la Institucin Educativa
Particular Santa Elena de la Esperanza, tenemos que los resultados presentan

diferencias altamente significativas (p < 0.01); tenemos que segn la
medicin que se les realiz a los Docentes, el 50% calific a al sistema de
desarrollo y liderazgo que se genera en de su Institucin como ALTO, el 45%
percibe a esta dimensin con un nivel MEDIO y el 5%
de los docentes la
45
institucin presenta un sistema de desarrollo de liderazgo en el nivel de ALTO,
y el 16.7% percibe al proceso de
Sistema de desarrollo y liderazgo en el nivel BAJO.

talento Humano para la Gestin del Talento Humano segn los docentes
y los padres de familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de la
Esperanza, tenemos que los resultados
presentan diferencias altamente
los Docentes, el 65% calific a la Gestin que se genera en de su Institucin
como ALTO y el 35% percibe a esta dimensin con un nivel MEDIO ninguno la
institucin presenta una Gestin de talento Humano en el nivel de ALTO y el
84.4%% la ubica en el nivel MEDIO, ninguno se ubic en el nivel BAJO.
10. DISCUSIN:
En el presente estudio se ha demostrado que existen diferencias significativas
entre los padres de familia y los docentes en cuanto a la percepcin que tienen
sobre la gestin del talento humano en la institucin educativa de la muestra.
Estos resultados nos permiten corroborar la informacin presentada en la
introduccin del presente estudio. Es as como coincidimos con Coronel y
Frez (2010), quien en su tesis tambin confirma que los empleados
operarios y los jefes de la empresa DURAMAS CIA LTDA, perciben de forma
diferente las caractersticas de la gestin del talento humano en su entorno
laboral.
Estos
resultados
se
asemejan
los
encontrados
en
nuestra
investigacin en la cual se han encontrado diferencias significativas entre los

padres de familia y docentes en cuanto a su percepcin de la gestin del
talento humano en la institucin educativa.
Tambin estamos de acuerdo con Alcaide (2002), quien concluye en su
investigacin que es necesario fomentar procesos de anlisis y prevencin
de problemas que propicien el intercambio de ideas entre los dems actores
estimulando su flujo, haciendo que esta actividad forma parte de la cultura
organizacional de la institucin, adems es necesario desarrollar actividades
interpersonales que lleven a saber escuchar y actuar con empata, tratando de
combinar el vigor con un espritu abierto. Esto porque al encontrar diferencias
46
entre padres y docentes de una misma institucin se puede deducir que las
relaciones entre los agentes educativos no es muy buena o que la
comunicacin o intercambio entre ellos no se est dando de manera adecuada
ya que sus percepciones son significativamente diferentes.
Consideramos importante resaltar la tesis de Chuye (2007), en la cual se
expresa que el liderazgo del director es un factor vital en la promocin del
cambio;
el establecimiento de alianzas implcitas entre director y docentes
lderes de la escuela es un mecanismo facilitador para inducir el cambio, pero a

la vez activa un conjunto de fuerzas de resistencia pasiva y acomodamiento en
la mayora de docentes quienes no logran implicarse en la generacin y
planificacin de propuestas de innovacin. Obviamente es fundamental el rol
del director en la gestin del talento humano y adems en promover un mejor
conocimiento e identificacin tanto en docentes como en padres de familia de
manera que el trabajo sea cooperativo y los fines sean comunes en beneficio
de la educacin de los nios y las nias.
11. CONCLUSIONES:
Al realizar el anlisis estadstico se ha determinado que existen diferencias
significativas en los niveles de Gestin del Talento Humano para la dimensin
Comunicacin y Participacin entre los docentes y padres de familia de la
Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014, pues al
aplicar las pruebas estadsticas se ha encontrado que 2 = 5.94, siendo p=
0.015 < 0.05 ( * ).
Al realizar el anlisis comparativo de la percepcin de la Gestin del Talento
Humano en la dimensin Formacin, se encontraron diferencias significativas
entre los docentes y padres de familia de la Institucin Educativa Particular
Santa Elena de la Esperanza. 2014, pues los resultados estadsticos indican que
el 2 = 15.487, siendo el valor p= 0.000434 < 0.01(**). Al aplicar las pruebas
estadsticas para comprobar las hiptesis, se ha encontrado que existen
diferencias significativas en la percepcin de la Gestin del Talento Humano
para la dimensin Evaluacin de desempeo entre los docentes y padres de
familia de la Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014,
pues se encontr que 2 = 10.354, siendo
p= 0.006 < 0.01 (**). En cuanto a
la dimensin Sistema y desarrollo del liderazgo en la percepcin de la Gestin
47
del Talento se encontraron diferencias significativas entre padres de familia y

docentes, pues se determin que 2 = 10.756, siendo p= 0.005 < 0.01 (**).
Se ha demostrado que existen diferencias significativas en la percepcin de la
Gestin del Talento Humano entre
los docentes y padres de familia de la
Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014, pues se ha

encontrado que 2 = 21.6, siendo p= 0.00000336 < 0.01 (**)
VII. REFERENCIAS BIBIOGRFICAS
Alcaide, A.
(2002). Estilos de gestin en el diseo del Proyecto Educativo
Institucional en Institutos Superiores. (Tesis). Pontificia Universidad Catlica del

Per. Lima.
lvarez, I. & Topete, C. (2004) Bsqueda de la Calidad en la Educacin Bsica.
Trabajo presentado en el VII Congreso Nacional de Investigacin Educativa en
la
ciudad
de
Guadalajara,
Jalisco,
2003.
Consultado
en:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=27034302 el 04/07/2013
Chiavenato, I (2008) Gestin del talento humano. Mxico D.F: McGraw-Hill
Chuye, Y (2007) Participacin de los actores de la institucin educativa en la
gestin del cambio. El caso de una escuela pblica de Lima. Tesis para optar el
grado de Magster en Educacin con mencin en Gestin de la Educacin.
Lima:
ANEXO II
48
INSTRUMENTO
49
Encuesta para evaluar la gestin del talento humano en la I.E.

Nombres y Apellidos: ________________________________________________
Instruccin: Lee con atencin y marca la opcin que consideres correcta.
Dimensin
tems
Siempre
A Veces
Nunca
1. Se promueve la comunicacin entre

trabajadores en la Institucin Educativa?
2.
Todos los trabajadores tienen las
mismas oportunidades para expresarse?
3. Se realizan actividades para que
participen todos los trabajadores?
Comunicacin y
participacin.
Formacin
4. En las actividades se forman grupos

heterogneos sin tener en cuenta el cargo o
funcin que ocupa el personal?
5. La comunicacin entre directivos y
docentes se desarrolla adecuadamente?
6. La comunicacin entre el personal
docente y administrativo se desarrolla
adecuadamente?
7. El personal de la institucin dialoga con
los padres de familia?
8. La institucin convoca la participacin
de los padres de familia en las actividades?
9. Los directivos participan en eventos de
capacitacin?
10. Los docentes participan en eventos de
capacitacin?
50
11. La direccin de la institucin promueve

la capacitacin de sus trabajadores?
12. Se incluyen en el plan de trabajo anual
capacitaciones para los docentes?
13. Los docentes de la institucin se
capacitan voluntariamente?
14. Los docentes de la institucin
comparten lo que aprenden en las
capacitaciones?
15.
Se
realizan
crculos
de
interaprendizaje al interno de la institucin
educativa?
16. Los docentes proponen alternativas
para capacitarse dentro de la institucin?
17. Se realizan actividades de supervisin
y monitoreo para evaluar el desempeo de
los trabajadores?
18. Se realizan actividades de asesora
como resultado de la supervisin?
19. Se publican los logros de los
docentes?
20. Se otorgan premios o estmulos a los
trabajadores destacados.
Evaluacin del
desempeo.
21. El comit
desempeo incluye
como integrante?
22. El comit
desempeo incluye
como integrante?
de evaluacin del
a un padre de familia
de evaluacin del
a un padre de familia
23. Los docentes muestran predisposicin

a ser evaluados?
24. Los docentes participan en los equipos
de supervisin y monitoreo?
actividades de la comunidad?
en
las
26. Los docentes participan en las

actividades de la comunidad?
27. Los directivos delegan funciones a
otros trabajadores para mejorar el trabajo?
Sistema y
desarrollo del
liderazgo
28. Los directivos consideran las

opiniones de los trabajadores en el proceso
de planificacin?
29. Los directivos muestran capacidad de
escucha frente a los padres de familia?
30. Los directivos muestran capacidad de
escucha frente a los trabajadores?
31. Los directivos promueven actividades
positivas para padres y alumnos en la
comunidad?
32. Los directivos orientan a la asociacin
de los padres de familia para ejercer un
adecuado liderazgo?
51
FICHA TCNICA DE LA ENCUESTA PARA EVALUAR LA GESTIN DEL

TALENTO HUMANO EN LA I.E.
1. Denominacin: Encuesta de talento humano.
2. Usuarios: Docentes y Padres de familia.
3. Administracin: Individualizada.
4. Tiempo aproximado: 10 minutos.
5. Validez:
El instrumento ha sido validado por los siguientes expertos:
Dra. Carla Castaeda Alva, Docente de Postgrado de la Universidad Csar
Vallejo.
Dra. Chiara Escurra Garca, Docente de Postgrado de la Universidad Privada
Antenor Orrego.
Dr. Segundo Tapia Cabrera, Docente de Postgrado de la Universidad Csar
Vallejo.
6. Confiabilidad:
El instrumento fue sometido a pruebas de confiabilidad utilizando una prueba
piloto aplicada a 20 participantes, el coeficiente de confiabilidad obtenido fue
de 0.9141, siendo dicho coeficiente significativamente confiable pues el valor
p encontrado fue de 0.00000048 < 0.05.
52
7. Estructura:
El instrumento est estructurado de la siguiente manera:
Dimensin
Cantidad de
tems
Puntaje por dimensin
Comunicacin y participacin
ocho
24
Formacin
Evaluacin del desempeo
ocho
ocho
24
24
Sistema y desarrollo del liderazgo
ocho
24
53
54
55
ANEXO III
CONFIABILIDAD Y VALIDEZ
REPORTE DE CONFIABILIDAD
Resultados de la prueba de confiabilidad
Reporte de Salida
Estadsticas de la regresin
Coeficiente R
0.8418
Coeficiente R^2
0.7086
R^2 ajustado
0.6947
Error tpico
2.2245
Observaciones
Correccin de SpearmanBrown
0.9141
20
56
ANLISIS DE VARIANZA
GL
SC
CM
Fc
Valor p
Regresin
252.70
252.70
51.07
0.00000048
Residuos
21
103.91
4.95
Total
22
356.61
Coeficientes
Error tpico
Estadstico t
Probabilidad
Inferior
95%
Superior
95%
Intercepcin
1.223
0.916
1.335
0.196
-0.682
3.129
Variable X 1
0.999
0.140
7.146
0.000
0.708
1.290
Jos Castaeda Vergara

Lic. en Estadstica.
Mg. en Estadstica
Dr. en Educacin.
57
58
59
60
61
62
63
64
65

Barboza Cortez Grabiela

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Barboza Cortez Grabiela

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Gestin del talento humano en la percepcin de padres

y docentes. Esperanza. 2014.

PAGINA DEL JURADO

Mg. Roca Velsquez Gustavo

A Dios, quien supo guiarme

A mis padres Julio y Mara por

comprensin, el apoyo incondicional

Al seor Doctor Csar Acua Peralta, Rector Fundador de la Universidad

constantemente en la elaboracin de mi tesis.

titulada: Gestin del Talento Humano en la percepcin de padres y docentes. La

Br. Grabiela Beatriz Barboza Cortez

El objetivo de la presente investigacin fue comparar si existen diferencias en la

los docentes y padres de familia de la

Institucin Educativa Particular Santa Elena de la Esperanza. 2014, pues se ha

Keywords: Management, Talent, Human, Management, Management, Teachers.

Actualmente el talento humano representa un soporte fundamental en el

humanas/comunicacin, Liderazgo, Trabajo de campo/experiencia emprica.

exploracin a mayor escala de las opiniones de los actores intervinientes.

instrumento de 48 trabajadores de las diversas reas. La investigacin

Estilos de gestin en el diseo del Proyecto

Educativo Institucional en Institutos Superiores, la investigacin fue de tipo

descriptivo, trabajando con una muestra de 38 docentes a los que se aplicaron

director es un factor vital en la promocin del cambio; el establecimiento de

comparativo, con una muestra de 200 docentes, aplicando como instrumento

una correlacin directa significativa entre el clima institucional y la gestin

mejoramiento de la calidad de gestin educativa, como ha quedado

un r = 0.844. La relacin entre gestin y la

calidad del centro de atencin escolar Aprendiendo de la Facultad de

2.88. La gestin del centro de atencin escolar

Aprendiendo de la Facultad de Educacin e Idiomas Trujillo, a opinin del

Realizada la investigacin, nuestro estudio se fundamenta en la teora de

talento humano como la

conduccin del proceso de planeacin y desarrollo de

agregando valor en su organizacin, a travs del desarrollo de los talentos de

(habilidades, conocimientos y actitudes) destrezas, experiencias y aptitudes,

estrategias para lograr los objetivos de la empresa y hacer de los empleados y

(2012, p. 6) nos dicen que La administracin en el aspecto profesional tiene

decir, de cmo se estructuran y funcionan, para que el administrador sea capaz

Gestionar o gerenciar los organismos

sociales y la toma de decisiones que se requieren para su funcionalidad plena.

menciona que la administracin de los recursos humanos (ARH) es el conjunto

actividades como el reclutamiento, las entrevistas, la seleccin y la formacin.

organizaciones. La ARH es la funcin de la organizacin que se refiere a

Programacin de desplazamientos hacia niveles superiores del personal,

es una funcin bsica de la organizacin, en especial corresponde a cada uno

constantemente ayudas que les permitan siempre mejorar las relaciones

Pintado (2011) puntualiza que Planificacin estratgica es el proceso que se

responsabilidad de atraer, retener y desarrollar talento de esta manera,

comunicacin, las estrategias conductivas de liderazgo transformacional, etc.,

tener, atraer, mantener y reponer el equipo humano necesario para el

organizacin escolar y horarios diferenciados, segn las caractersticas del

Educacin, Proyecto Educativo Nacional al 2021, Ley de Reforma Magisterial,

que existen diferencias entre las percepciones de los padres de

consideracin que ste es el capital principal, el cual posee habilidades y

muy diversos. Si las organizaciones se componen de personas, el estudio de las

Cuando recomienda los

especficamente en la gestin del talento humano; puesto que sta se refiere al

docentes presentan experiencias novedosas que contribuyen al mejoramiento

Por lo tanto se plantea la

siguiente interrogante; Cul es la diferencia entre las percepciones de los

1.2.1 Hiptesis general:

gestin del talento humano.

9. Los directivos participan

13. Los docentes de la