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MEC-ES

REV00

INGENIERA EN
SISTEMAS
COMPUTACIONALE
S

MANTENIMIENT
OA
EQUIPO DE
CMPUTO

DIRECTORIO
Mtro. Alonso Lujambio Irazbal
Secretario de Educacin Pblica
Dr. Rodolfo Tuirn Gutirrez
Subsecretario de Educacin Superior
Mtra. Sayonara Vargas Rodrguez
Coordinadora de Universidades Politcnicas

II

PGINA
LEGAL
Participante
s
Mtra. Mnica Arcos Pichardo - Universidad Politcnica de Zacatecas

Primera Edicin: 2010


DR

2010 Coordinacin de Universidades

Politcnicas. Nmero de registro:


Mxico, D.F.
ISBN----------------3

NDICE

INTRODUCCIN.................................................................................................................................
............ 1
PROGRAMA DE ESTUDIOS
............................................................................................... ............................ 2
FICHA TCNICA
............................................................................................................................................. 3
DESARROLLO DE LA PRCTICA O PROYECTO
............................................................................................. 5
INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
.............................................................................................................12
GLOSARIO .........................................................................................................................................
..........18
BIBLIOGRAFA ...................................................................................................................................
..........20

INTRODUCCI
N

En

la

actualidad,

la

reparacin

de

una

computadora

requiere

ms

conocimientos de software que de hardware en el sentido de que los equipos


cada vez son ms fciles de instalar, la reparacin del hardware ya no
requiere conocimientos de electrnica y difiere de reparar un televisor, o un
equipo de sonido ya que estos equipos necesitan cambiar algn chip,
transistor o soldar algn componente. Mientras que en una computadora la
situacin es diferente; como sabemos la computadora es un dispositivo que
se utiliza para procesar informacin segn un programa escrito para la
computadora

obtener

un

resultado,

si

el

programa

no

funciona

correctamente con el hardware o existen incompatibilidades lgicas como


pueden ser:
Conflictos entre algn programa y un dispositivo de Hardware.
Conflictos entre dos programas.
Conflictos entre una aplicacin y los controladores de ciertos elementos.
Mala configuracin de jumper, conexiones mal realizadas, sistemas no
optimizados, recursos insuficientes.
En cualquier caso no hay un componente daado o no solo el hardware va a
ser la causa del problema, sino tambin los programas o software puede
que tenga algn tipo de conflicto. En resumen cuando una computadora
"est descompuesta" no significa precisamente que haya un componente
daado.
Para trabajar con una computadora no solamente es necesario saber
electrnica sino tambin conocimiento software y no solo de hardware, ya
que el servicio a una computadora incluye ms tareas que el servicio a un
aparato de televisin o vdeo, pues no solo abarca el mantenimiento y la
1

reparacin del hardware, sino tambin la proteccin de la informacin,


correccin de conflictos, la actualizacin de hardware y software etc.

PROGRAMA DE ESTUDIOS
N O M B R E DE L P R O GR A M A E DU CA T I V O :

DATOS
GENERALES

I N GE N I E R A E N S I S T E M A S CO M P U T A CI O N A L E S

O B J E T I V O DE L P R O GR A M A E DU F orm ar p rof esi on i st as com p et en t es p ara: esp ec i f i car, d i se ar, con st ru i r, i m p l an t ar, veri f i car, au d i t ar, ev al u ar y m an t en er si st em as d e l as t ec n ol og as d e l a
CA T I V O :
o.

i n f orm aci n q u e resp on d an a l as n ecesi d ad es d e su s u su ari os, m ej oran d o l os n i vel es d e ef i ci en ci a, ef i caci a y p rod u ct i vi d ad d e l as org an i z aci on es en el en t orn o g l ob al i z ad o t om an d o en cu en t a el f ac t or h u m an

N O M B R E DE L A A S I GN A M A N T E N I M I E N T O A E Q U I P O DE CO M P U T O
TURA:
CL A V E DE L A A S I GN A T U R A : M E C - E S

O B J E T I V O DE L A A S I GN A E l al u m n o ser cap az d e p rev en i r, d i ag n ost i car y resol ver p rob l em as com u n es con el eq u i p o d e cm p u t o.
TURA:
T O T A L HR S . DE L CU A T R I M
ESTRE:

75

F E CHA DE E M I S I N : 8 d e J u l i o 2010
U N I V E R S I DA DE S P A R T I CI P U n i versi d ad P ol i t c n i ca d e Zacat ecas
ANTES:

CO N T E N I DO S P A R A L A F O R M
A CI N

E S T R A T E GI A DE A P R E N DI
ZA J E
T E CN I CA S S U GE R I DA S

U N I DA DE S DE A P R E N DI ZA J
E

R E S U L T A DO S DE A P R E N DI ZA J E

E V I DE N CI A
S

E S P A CI O E DU CA T I
VO

E V A L U A CI
N

M O V I L I DA D F O R M A T I V A

T O T A L DE HO R
AS
MATERIAL

PARA LA ENSEA

P A R A E L A P R E N DI

N ZA ( P R O F E S

ZA J E ( A L U M N

OR)

O)

AULA

LABORATORIO

OTRO

P R O YE CT O

P R CT I CA

ES REQUER

TERI
CA

EQUIPOS REQUERI
DO S

I DO S

P resen ci al

OB S E R VA CI N

P R CT I CA

N O P resen ci al

P resen ci al

N O P resen ci al

T CN I CA

INSTRUMENTO

los componentes de una PC y las


medidas de seguridad al

1. E n sam b l e d e u n a com p u t
ad ora

ensamblar un a PC

Obtencin mediante
pistas / Preguntas /

PC

Confi rmacin /

* Ensamblar computadoras aplicando las

E D1: Realiza prctica de ensamble

reglas de seguridad

de una computadora

componentes de una

ra Actividad Focal
a d e Desarrol l o

*Describir los componentes internos y


externos de una

Cu est i on ari o sobre

E st rat eg i a d e A p ert u
Introductoria E st rat eg i

PC
Lluvia de id eas
Prctica mediante la
accin Cuestionario

N/A

N/A

Instruccin
programada

Ensamble
de
computado
ra

Elaboracin

Diapositiv
as
Pintarrn
Plumones

Proyector de
diapositivas Partes
de computadora Kit

Document
4

al y
Campo

de herramientas

Gu a d e ob serv aci n
para prctica sobre el

E st rat eg i a d e Ci
erre

ensamble de una PC

Mapa
conceptual

E st rat eg i a d e A p ert
u ra

Al completar la unidad, el alumno ser capaz


de:
* Realizar la limpieza de los componentes
2. M an t en i m i en t o p rev en t i vo internos y externos de una PC
d e u n a com p u t ad
* Realizar mantenimiento preventivo
ora

E P 1: Realiza reporte sobre


prctica de mantenimiento
preventivo de una PC

utilizando herramientas de diagnstico y


aplicando herramientas para la optimizacin
de la PC

Discusin
guiada
E st rat eg i a d e

Diapositivas

Instruccin
programada

Desarrol l o Preguntas /

Discusin dirigida

Confi rmacin /

Prctica mediante la

Reformulacin /

accin Cuadro

Repeticin / Elaboracin

sinptico

N/A

N/A

Mantenimiento
Preventivo

Espumas de

Proyector de
diapositivas

limpieza Estopa

Computador

Disco para limpieza de


CD
- ROM

L i st a d e Cot ej o para
8

Documental

prctica de mantenimiento
preventivo de una PC

a Kit de
limpieza
Compresora

E st rat eg i a d e Ci
erre
Redes
conceptuales
E st rat eg i a d e A p ert u
ra Actividad Focal

Al completar la unidad, el alumno ser capaz


de:
* Realizar el mantenimiento correctivo de
3. M an t en i m i en t o correct i vo

una compu tadora verifi cand o el

d e u n a com p u t ad

funcionamiento de la fuente de

ora

alimentacin, confi gurando el BIOS y

Introdu ctoria / Discusin


E P 1: Realiza reporte sobre
prctica de mantenimiento
correctivo de un a PC

guiada
E st rat eg i a d e
Desarrol l o Obtencin
mediante pi stas /
Preguntas /

respaldando informacin en otros medi os

Confi rmacin /

de almacenamiento

Elaboracin

Lluvia de
ideas
Taller y prctica
mediante la accin

Computador
X

N/A

N/A

Casos de estudio

Mantenimiento
Correctivo

as

Cable

paralelo
Discos

Resolver

L i st a d e Cot ej o para
Multmetro

10

Documental

Kit de herramientas

prctica de mantenimiento
correctivo de una PC

duros

situaciones
problemticas

E st rat eg i a d e Ci

E P 1: Realizar ensayo sobre los virus


informticos y los antivirus
Al completar la unidad, el alumno ser capaz
de:
4. I n st al ac i n d e S of t w are y
Hard w are

R u b ri ca para ensayo sobre


E st rat eg i a d e A p ert
u ra

virus y antivirus

*Instalar perifricos y dispositivos para

Discusin
guiada

mejorar y ampli ar el funcionamiento de

E st rat eg i a d e

accin Discusin

Desarrol l o Preguntas

dirigida Casos de

la PC
* Identificar la funcin y las

E P 2: Reporte de prctica sobre la

caractersiticas de los antivirus

instalacin de periferico

* Instalar un antivirus en la PC

/ Confi rmacin /

Prctica mediante la

Compu tadoras
X

N/A

N/A

Inslatacin de
perifricos

Memorias internas

Perifericos de

Documental

PC Software

estudio

antivitus

L i st a d e cot ej o para

Repeticin /

prctica de instalacin de

Elaboracin

perifericos

E st rat eg i a d e Ci
erre
Resumen
E st rat eg i a d e A p ert u
ra Actividad Focal
Introdu ctoria / Discusin

5. I n st al aci n d e si st em as op
erat i vos

Al completar la unidad, el alumno ser capaz


de:

guiada
E D1: Realiza pctica sobre particin

* Particionar un disco duro

del disco duro e intalacin de los

* Formatear disco duro

sistemas operativos

* Instalar el diferentes sistemas operativos

E st rat eg i a d e
Desarrol l o Preguntas /
Confi rmacin /
Reformulacin /
Repeticin / Elaboracin
E st rat eg i a d e Ci
erre

Prctica mediante la
accin Instruccin
programada Experiencia
estructurada
Investigacin y
demostracin

DE HO R
AS

E C1: Resuelve cuestionario sobre

Al completar la unidad, el alumno ser capaz


de :

TOTAL

N/A

N/A

Instalacin de
sistemas
operativos

Computadoras
Disco duro

Gu i a d e ob serv aci n
Software de
sistemas
operativos

Campo

sobre particin e
instalacin de sistemas
operativos

FICHA
TCNICA
MANTENIMIENTO A EQUIPO DE
COMPUTO
Nombre:

MANTENIMIENTO A EQUIPO DE EQUIPO DE COMPUTO

Clave:

MEC ES

Justificacin:
equipo
Objetiv
o:

Habilidades
:

Competenci
as
genricas a
desarrollar:

Para diagnosticar y/o resolver los contratiempos ms comunes con su


de
trabajo.
El alumno ser capaz de prevenir, diagnosticar y resolver
problemas comunes con el equipo de cmputo.
Lectura, escritura, interlocucin, sntesis de la informacin,
aplicacin de principios tecnolgicos, relaciones en y con el
entorno organizacional,
relaciones interpersonales, toma de decisiones, lectura en
segunda lengua, interlocucin en segunda lengua.
Anlisis y sntesis, resolver problemas, aplicar los
conocimientos en la prctica, adaptarse a nuevas
situaciones, cuidar la calidad, gestionar la informacin,
trabajar en forma autnoma y en equipo.

Capacidades a desarrollar en la asignatura

Identificar
problemas
de
hardware/software del equipo de
cmputo para garantizar su correcto
funcionamiento mediante tcnicas
correctivas y preventivas.
Implementar las medidas de
control al
hardware /software para garantizar
el
correcto
funcionamiento
mediante tcnicas correctivas y
preventivas.
Distinguir componentes del
equipo de
cmputo
para
garantizar
la
compatibilidad
y
correcto

Competencias a las
que contribuye la
asignatura

funcionamiento mediante los


estndares de ensamble.
Realizar acoplamiento y

montaje de componentes para


asegurar
el
funcionamiento
ptimo, mediante el diagrama
de ensamble.

Manejar tcnicas de
mantenimiento preventivo y correctivo
para garantizar el funcionamiento
ptimo del equipo de computo

mediante
herramientas
de
diagnostico y soporte informtico.
Ensamblar componentes de
hardware para garantizar el
funcionamiento ptimo del equipo
de cmputo siguiendo las
normas de ensamble.

HORAS TEORA

Unidades
de
aprendizaj
e
1.Ensamble
de una
computadora
Estimacin de tiempo
(horas) necesario para
transmitir el
aprendizaje al alumno,
por Unidad de
Aprendizaje:

Total de horas por


cuatrimestre:
Total de horas por
semana:
Crditos:

2. Mantenimiento
preventivo de
una
computadora
3. Mantenimiento

correctivo de
una
computadora
4. Instalacin de
software y hardware
5. Instalacin de
sistemas operativos

HORAS
PRCTICA No
No
presen
presenci presenci presenci
ci al
al
al
al
4
0
7
3
8

10

75
5
5

DESARROLLO DE LA PRCTICA O PROYECTO

Nombre de
Mantenimiento a equipo de computo
la
asignatura:
Nombre de la Unidad Ensamble de una computadora
de
Nombre
de la
Aprendizaje:
prctica o
Ensamble de una computadora
proyecto:
Nmero:

Duracin
(horas)
:

Resultado
Ensamblar computadoras aplicando las reglas de
de
seguridad.
aprendizaj
Requerimientos
e:
Partes de computadoras y kit de herramientas
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la prctica:
1. El profesor recuerda al alumno las precauciones previas al armar una
computadora.
Iluminacin, ubicacin y esttica
2. El profesor muestra a los alumnos la herramienta indispensable para el
armado de la computadora. Sistema antiesttico, alicantes de punta plana o
pinzas, destornillador, pasta trmica, polmero, entre otras herramientas que
el profesor considere necesarias.
3. Presentar todas las piezas necesarias para el armado de la computadora:
placa base, microprocesador, ventilador, memoria, disco duro, disquetera
(si es necesario), tarjeta de video, etc.
4. Se propone formar equipos para el trabajo de ensamble.
5. El alumno instalar y conectar los componentes de la computadora en el
lugar correcto.
6. El profesor supervisa el trabajo del alumno una vez que est terminado.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la prctica:
EC1: Resuelve cuestionario sobre los componentes de una PC y las medidas
de seguridad al ensamblar una PC.
ED1: Realiza prctica de ensamble de una computadora.

DESARROLLO DE LA PRCTICA O
PROYECTO

Nombre de
Mantenimiento a equipo de computo
la
asignatura:
Nombre de la Unidad Mantenimiento preventivo de una computadora
de
Aprendizaje:
Nombre
de la
prctica o
Mantenimiento preventivo
proyecto:
Duracin
3
(horas)
:
Realizar la limpieza
de los componentes internos y
externos
de
una
PC
Resultado
Realizar mantenimiento preventivo utilizando
de
herramientas
de diagnstico y aplicando
aprendizaj
herramientas
para la optimizacin de la PC
e:
Requerimientos
Computadoras, kit de herramientas, compresora o aire
comprimido,
(Material o equipo):
estopa
espumas de limpieza, disco para limpieza de CD
Actividades a desarrollar
en la ,prctica:
1. El profesor recuerda al alumno la importancia de realizar un
mantenimiento preventivo a la computadora.
2. El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento.
3. Los alumnos realizan la revisin del log de errores.
4. Los alumnos realizan el desmontaje, limpieza interna, aspirado,
verificacin de tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa.
5. Los alumnos realizan la limpieza y revisin de teclado.
6. Los alumnos realizan la limpieza y revisin de monitor.
7. Los alumnos realizan la desfragmentacin del disco, el Scandisk y
diagnsticos del fabricante.
8. El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones
ptimas para trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la prctica:
Nmero:

EP1: Realiza reporte sobre prctica de mantenimiento preventivo de una PC.

Nombre de
Mantenimiento a equipo de computo
la
asignatura:
Nombre de la Unidad Mantenimiento correctivo de una computadora
de
Aprendizaje:
Nombre
de la
prctica o
Mantenimiento correctivo
proyecto:
Nmero:

Duracin
2
(horas)
:
Realizar el mantenimiento
correctivo de una
computadora verificando el funcionamiento de la
fuente de alimentacin, configurando el BIOS y
respaldando informacin en otros medios de

Resultado
de
aprendizaj
Requerimientos
e:
Computadoras, kit de herramientas, multimetro, disco duro
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la prctica:
1. El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento correctivo.
2. El alumno verifica el funcionamiento de la fuente de poder de la
computadora (se siguiere el uso de multimetro).
3. El alumno conecta un disco duro esclavo a la computadora.
4. El alumno inicia la computadora configurando el BIOS con las
diferentes opciones indicadas por el profesor (arrancar desde el CD,
con disco segundario, etc.)
5. El profesor verifica que la computadora arranque desde los dispositivos
sealados en el paso anterior.
6.
El alumno debe respaldar la informacin del disco duro de la
computadora en otro medio de almacenamiento indicado por el
profesor (disco duro, CD, memoria USB, etc.)
7. El profesor revisa que la informacin respaldada no sufra
perdidas y que la computadora se encuentre en condiciones
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la prctica:
EP1: Realiza reporte sobre prctica de mantenimiento correctivo de una PC.

DESARROLLO DE LA PRCTICA O
PROYECTO

Nombre de
Mantenimiento a equipo de computo
la
asignatura:
Nombre de la Unidad Instalacin software y hardware
de
Nombre
de la
Aprendizaje:
prctica o
Instalacin de perifricos
proyecto:
Duracin
4
(horas)
: y dispositivos para mejorar y
Instalar perifricos
ampliar el funcionamiento de la PC
Resultado
Identificar la funcin y las caractersticas de los
de
antivirus
aprendizaj
e:
Requerimientos
Instalar un antivirus en la PC
Computadoras, memorias internas, perifricos de PC, software
(Material o equipo):
antivirus
Actividades a desarrollar en la prctica:
Nmero:

1. El profesor recuerda al alumno la importancia de actualizar los


antivirus e instalar dispositivos internos y externos para el mejor
funcionamiento de la computadora.
2. El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento.
3. El alumno revisa las caractersticas de la computadora en cuanto a
memoria RAM, espacio de disco duro, etc.
4. El alumno ampla la memoria RAM de la computadora, o bien instala
algn dispositivo indicado por el profesor.
5. El alumno actualiza el antivirus de la computadora o en caso de
que no lo tenga instala un antivirus a la computadora.
6. El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones
ptimas para trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la prctica:
EP1: Realizar ensayo sobre los virus informticos y
los antivirus. EP2: Reporte de prctica sobre la
instalacin de perifrico.

Nombre de
Mantenimiento a equipo de computo
la
asignatura:
Nombre de la Unidad Instalacin de sistemas operativos
de
Nombre
de la
Aprendizaje:
prctica o
Instalacin de sistemas operativos
proyecto:
Nmero:

Duracin
6
(horas)
:
Particionar un disco duro
Formatear disco duro
Instalar el diferentes sistemas operativos

Resultado
de
aprendizaj
Requerimientos
e:
Computadoras, software de sistemas operativos
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la
prctica:
1. Se recomienda que la instalacin sea de manera individual.
2. El alumno respalda informacin del disco duro en otro medio de
almacenamiento.
3. El alumno deber particionar el disco duro en por lo menos dos
unidades.
4. El alumno formatea una particin del disco duro a bajo nivel y la
otra de manera rpida.
5. El alumno instala en una particin el sistema operativo Windows
(versin que el profesor indique).
6. El alumno instala en una particin el sistema operativo Linux (versin
que el profesor
indique
).
Evidencias7.a las
que contribuye
el informacin
desarrollo derespaldada
la prctica:al disco original.
El alumno
regresa la
ED1: Realiza prctica sobre particin del disco duro e instalacin de los sistemas
operativos.

10

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
CUESTIONARIO SOBRE COMPONENTES DE UNA PC Y
REGLAS DE
SEGURIDAD PARA ENSAMBLAR UNA PC
UNIDAD 1 EC 1
Universidad Politcnica de
Nombre de la Asignatura: Mantenimiento a equipo de computo
INSTRUCCIONES: Conteste cada una de las siguientes preguntas de
manera clara

1. Cules son las normas bsicas de seguridad al armar una PC?


2. Mencione en forma ordenada los pasos a seguir para el armado de una PC
3. Por qu es importante asegurar bien la placa base?
4. Cules son las condiciones ptimas para el trabajo de armar PC?
5. Cuntos tornillos aseguran la fuente de energa en el gabinete?
6. Menciona los componentes internos de una computadora
7. En qu tipo de ranura/s se instalar el mdulo de memoria RAM?
8. Quin fabrica el BIOS para su computadora?
9. Cul es la versin del BIOS?
10.Cul es el primer dispositivo de inicio en el orden de la secuencia de inicio?
11.Cuntos dispositivos adicionales pueden asignarse en el orden de la
secuencia de inicio?
12.Por qu modificara el primer dispositivo de inicio por la unidad ptica?
13.Qu configuraciones de administracin de energa hay disponibles?
14.Qu configuraciones PnP hay disponibles?
15.Qu es y para qu sirve el POTS?

11

INSTRUMENTOS DE
EVALUACIN
GUA DE OBSERVACIN PARA PRCTICA SOBRE EL
ENSAMBLE DE UNA PC
UNIDAD 1
ED 1

UNIVERSIDAD POLITCNICA DE
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo
de computo
INSTRUCCION
ES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados
Competente,
Independiente, Bsico Avanzado, Bsico Umbral o Deficiente segn sea el criterio.
Valor
Cumple
Observaciones
del
Caracterstica a cumplir (reactivo)
reactiv
Si
No
o
Trabaja en forma adecuada las herramientas y
5%
sigue
normas
seguridad. cables de alimentacin
Conectade
correctamente
10%
de la
placa base y las unidades.
10%
Conecta correctamente el procesador y su
ventilador.
Instala correctamente las memorias en la placa
10%
base y la
10%
5%
10%
10%
5%
5%
10%
5%
5%
100%

placa
baselaen
el chasis.lgica establecida por el
Reconoce
secuencia
profesor
en
la posibles
prctica fallas
y la sigue
forma ordenada.
Ante
en sueninstalacin,
diagnostica y
repara por
s solo sucorrectamente
trabajo.
Instala
y configura
el disco duro
y las
unidades
pticas.
Instalacin
y configuracin funcionan
correctamente y sin intermitencias.
Programa en forma correcta su tiempo de
trabajo.
Opera adecuadamente equipo terminal.

Realiza pruebas de inicio del sistema en forma


ordenada comprobando el funcionamiento
adecuado o detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller
sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de
trabajo
CALIFICACIN:

INSTRUMENTOS DE
EVALUACIN
LISTA DE COTEJO PARA PRCTICA SOBRE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE
UNA PC
UNIDAD 2 EP
1
UNIVERSIDAD POLITCNICA DE
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cmputo
INSTRUCCION
ES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados
SI cuando la evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque NO. En
la columna OBSERVACIONES ocpela cuando tenga que hacer comentarios
referentes a lo observado.
Valor
CUMPLE
del
OBSERVACIONE
Caracterstica a cumplir (reactivo)
SI
NO
reactiv
S
Trabaja en forma adecuada las herramientas y
o
5%
sigue
todas alas
normas
de seguridad.
Lleva
cabo
la revisin
del log de errores y los
10%
identifica
correctamente.
Lleva a cabo la limpieza de todos los
20%
componentes
internos
de lalacomputadora
correctamente.
Lleva
a cabo
limpieza de todos
los
15%
componentes
externos
deactualizacin
la computadora
Realizan la
del correctamente.
sistema operativo,
la
20%
defragmentacin del disco, el scan disk y
diagnsticos del fabricante de manera
5%
Programa en forma correcta su tiempo de
trabajo.
5%
Opera adecuadamente equipo terminal.
10%
5%
5%

Realiza pruebas de inicio del sistema en forma


ordenada comprobando el funcionamiento
adecuado o detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller
sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de
trabajo

100%

CALIFICACIN:

INSTRUMENTOS DE
EVALUACIN
LISTA DE COTEJO PARA PRCTICA SOBRE
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE
UNA PC
UNIDAD 3 EP
1

UNIVERSIDAD POLITCNICA DE
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo
de cmputo
INSTRUCCION
ES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados
SI cuando la evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque NO. En
la columna OBSERVACIONES ocpela cuando tenga que hacer comentarios
referentes a lo observado.
Valor
CUMPLE
del
OBSERVACIONE
Caracterstica a cumplir (reactivo)
SI
NO
reactiv
S
Trabaja en forma adecuada las herramientas y
o
10%
sigue
todas
normas de seguridad.
Usa
delas
correctamente
el multmetro para la
20%
verificacin
de la fuente de poder
20%
Configura el BIOS correctamente
20%
5%
5%
10%
5%
5%
100%

Conecta correctamente un disco esclavo y


respalda
informacin en l
Programa en forma correcta su tiempo de
trabajo.
Opera adecuadamente equipo terminal.
Realiza pruebas de inicio del sistema en forma
ordenada comprobando el funcionamiento
adecuado o detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller
sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de
trabajo
CALIFICACIN:

RUBRICA PARA ENSAYO SOBRE VIRUS Y


ANTIVIRUS UNIDAD 4 EP1
INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
UNIVERSIDAD

POLITCNICA DE NOMBRE

MANTENIMIENTO A EQUIPO DE CMPUTO

DE LA ASIGNATURA:
Aspectos a
evaluar
Anlisis y
sntesis de
la
informaci
Organizacin
n (4
de
la informacin
(3 puntos)

Forma
(3 puntos)

Competen
te
10

Independien
te
9

Establece de manera
sintetizada las ideas
centrales del texto
original y
las relaciones
existentes entre sus
contenidos.

Muestra los puntos


elementales del
texto original de
forma
sintetizada.

Presenta las ideas


principales del texto,
agrupa los conceptos y
los jerarquiza de lo
general a lo especfico
apropiadamente y
logra un orden al
presentar sus ideas.

Presenta el concepto
principal, agrupa los
conceptos y los
jerarquiza de lo
general a lo
especifico; no logra
articular un orden
entre los contenidos.

Bsico
Avanzado
8

Indica
parcialmente
los conceptos
elementales
del
texto original.

Presenta el
concepto
principal,
pero no agrupa
los conceptos ni
los jerarquiza de
lo general a lo
especfico, no
logra articular un
Elementos a considerar: Cumple con cuatro de Cumple con tres
los
de
1. Encabezado
elementos requeridos. los
2. Fuente
elementos
3. Contenidos alineados
requeridos.
4. Ortografa
5. Referencia
bibliogrfica.

Bsico
Umbral
7

Insuficient
e
0

Muestra algunas ideas


referentes al tema,
pero no las ideas
centrales.

El resumen no plantea
las ideas principales;
no recupera el
contenido del
texto original.

Presenta los
conceptos,
pero no identifica el
concepto principal,
no agrupa los
conceptos ni los
jerarquiza de lo
general a lo
especfico, no logra
articularcon
un orden
Cumple
dos de los
elementos requeridos.

El resumen no
presenta
el concepto principal,
no
identifica el concepto
principal, no agrupa
los conceptos ni los
jerarquiza de lo
general a lo
especfico,
nocriterios
logra
No
rene los
mnimos para
elaborar un resumen.

15

INSTRUMENTOS DE
EVALUACIN
LISTA DE COTEJO
PARA INSTALACIN DE
PERIFRICOS UNIDAD 4 EP
2

UNIVERSIDAD POLITCNICA DE
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo
de cmputo

INSTRUCCION
ES

Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados


SI cuando la evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque NO. En
la columna OBSERVACIONES ocpela cuando tenga que hacer comentarios
Valor
CUMPLE
referentes a lo observado.
del
OBSERVACIONE
Caracterstica a cumplir (reactivo)
SI
NO
reactiv
S
Trabaja
en
forma
adecuada
las
herramientas
y
o
5%
sigue
todas las normas de seguridad.
20%
Instala correctamente la memoria RAM
10%
20%

Instala en forma adecuada los dispositivos


indicados
Instala antivirus correctamente

15%

Actualiza antivirus correctamente

5%

Programa en forma correcta su tiempo de


trabajo.
Opera adecuadamente equipo terminal.

5%
10%
5%
5%
100%

Realiza pruebas de inicio del sistema en forma


ordenada comprobando el funcionamiento
adecuado o detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller
sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de
trabajo
CALIFICACIN:

16

GUA DE OBSERVACIN PARA INSTALACIN DE


SISTEMAS OPERATIVOS
UNIDAD 5 ED 1

UNIVERSIDAD POLITCNICA DE

10%

Formatea el disco adecuadamente

15%

Instala sistema operativo Linux correctamente

10%

Instala sistema operativo Windows


correctamente
Demuestra la operacin ptima de la
computadora
Instalacin y configuracin funcionan
correctamente y sin intermitencias.

10%
10%
5%
5%
10%
5%
5%
100%

Programa en forma correcta su tiempo de


trabajo.
Opera adecuadamente equipo terminal.
Realiza pruebas de inicio del sistema en forma
ordenada comprobando el funcionamiento
adecuado o detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller
sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de
trabajo

0Deficiente

Umbral 7 Bsico

Bsico
8 Avanzado

nte 9 Independie

Valor
del
Caracterstica a cumplir (reactivo)
reactiv
o
Trabaja en forma adecuada las herramientas y
5%
sigue
normas de seguridad.
10%
Particiona el disco adecuadamente

e 10 Competent

NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo


de computo
INSTRUCCION
ES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados
Competente,
Independiente, Bsico Avanzado, Bsico Umbral o Deficiente segn sea el criterio.

GLOSARIO
Antivirus:
BIOS:
del PC

Aplicacin o grupo de aplicaciones dedicadas a la


prevencin, bsqueda, deteccin y eliminacin de programas
malignos en sistemas informticos.
Sistema bsico de entrada - salida. Reside la configuracin del hardware

mediante un programa llamado Setup.


Parte o elemento que, junto con otros, compone un todo:
componentes del radio, componentes de la atmsfera,
componentes electrnicos.
Computadora:
Coleccin de circuitos integrados y otros componentes
relacionados que puede ejecutar con exactitud, rapidez y de
acuerdo a lo indicado por un usuario o automticamente por otro
programa, una gran variedad de secuencias o rutinas de
instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en
funcin a una amplia gama de aplicaciones prcticas y
precisamente determinadas, proceso al cual se le ha denominado
con el nombre de programacin y al que lo realiza se le llama
programador.
Desgrafmentar:
Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal
manera que cada uno quede en un rea contigua y sin espacios
sin usar entre ellos.
Disco
Son discos duros que se conectan externamente al ordenador,
duro
normalmente mediante USB, por lo que son ms fciles de
externo:
transportar.
Disco Duro:
Es un dispositivo magntico que almacena todos los
programas y datos de la computadora.
Disco Esclavo:
Se le llama esclavo ya que es el segundo en conectar en el cable de
conexin
IDE
Primer disco conectado en el primer bus de comunicaciones IDE (IDE0). Un
Disco
equipo puede tener conectados en el bus de comunicaciones IDE 4 discos.
Maestro:
Drive:
Hace referencia a una unidad, generalmente de disco flexible.
Driver:
Software encargado de manejar un dispositivo, esto es, la
aplicacin que har que el sistema operativo controle y
aproveche las caractersticas del elemento en cuestin.
Ensamblar:
Aplicacin o grupo de aplicaciones dedicadas a la
prevencin, bsqueda, deteccin y eliminacin de programas
malignos en sistemas informticos.
Fuente de poder: Es el dispositivo que provee la electricidad con la que
se alimenta una computadora.
Hardware:
Cualquier componente fsico tecnolgico, que trabaja o interacta de algn
modo con la computadora. Es la parte tangible de la computadora.
IDE:
(Integrated Development Environment - Entorno integrado de desarrollo).
Aplicacin compuesta por un conjunto de herramientas
tiles para un programador.
Componente:

Mantenimiento:

Memoria RAM:

Conjunto de tcnicas y sistemas que permiten prever las


averas, efectuar revisiones, engrases y reparaciones eficaces,
dando a la vez normas de buen funcionamiento a los operadores
de las mquinas, a sus usuarios, contribuyendo a los beneficios
de la empresa. Es un rgano de estudio que busca lo ms
conveniente para las mquinas, tratando de alargar su vida de
forma rentable.
La memoria principal o RAM (Random Access Memory, Memoria de Acceso

Aleatorio) es donde el computador guarda los datos que est


utilizando en el momento presente. El almacenamiento es
considerado temporal por que los datos y programas
permanecen en ella mientras que la computadora este
encendida o no sea reiniciada.
Microprocesador: Elemento fundamental de PC. Responsable de que los programas se
ejecuten
correctamente en la mquina. Para ello, este dispositivo "dirige" y
"supervisa" a todos los dems.
Es un instrumento de medicin muy conocido tambin con los nombres: VOM
Multmetr
(Voltios, Ohmios, Miliampermetro), Tester, Polmetro.
o:
Optimizar:
Es la bsqueda y el hecho de mejorar el rendimiento de un
sistema operativo, programa o dispositivo, a partir de
determinados cambios lgicos (software) o fsicos (hardware).
Perifrico:
Cualquier dispositivo de hardware conectado a una computadora.
Placa base:
Es una tarjeta de circuito impreso que permite la
integracin de todos los componentes de una computadora.
Scandisk:
Aplicacin para Windows que detecta fragmentos perdidos de
archivos, cadenas perdidas, nombres y datos (fechas y horas)
invlidos, nombres duplicados o no soportados por MS-DOS,
errores en la sistema de archivos (FAT o NTFS) y con la posibilidad
de repararlos.
Sistemas
Corresponde al estudio del software o conjunto de programas
Operativo
dedicados al funcionamiento interno del computador e
s:
interpretacin de las rdenes dadas por el usuario.
Software:
Trmino general que designa los diversos tipos de programas
computacionales. Ventilador:
Ve utiliza en los gabinetes de computadoras
y otros dispositivos electrnicos
para refrigerarlos.

BIBLIOGRAF
A Bsica
1. MI PC, Actualizacin, configuracin, mantenimiento y reparacin. 4
Edicin
Actualizada. Jos Mara Martn Martn - Pozuelo. 2007. Editorial Alfaomega.
Mxico
2007. ISBN 970-15-1179-4
2. Ampliar, configurar y reparar su PC. Sexta Luis Durn Rodrguez. 2007.
Editorial
Alfaomega. Mxico, Febrero 2007. ISBN 978-970-15-1252-4
3. Instalacin y mantenimiento de equipos informticos. Jos Mara
Martn Martn - Pozuelo. Ao 2008. Editorial Alfaomega, RA MA.
Mxico, 2008. ISBN 978-970-151296-8
Complementaria
1. La biblia de PC. Actualizacin y mantenimiento. Mark Minasi. 2006. Editorial
Anaya.
Espaa, 2006. ISBN 84 - 415 - 1944 7
2. Avanza PC. Scott H. A. Clark . 2003. Editorial Mc Graw Hill. Espaa, 2003. ISBN
84 481 - 3825 - 2

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