EL EMPRENDEDOR Y LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES

FAMILIARES
El emprendedor y la importancia de las relaciones familiares
Emprender es una forma de ver el mundo y de vivir la vida. Desde el
momento que se decide tomar sta senda casi todos los aspectos del mbito
personal y familiar deben adaptarse a la dinmica que representa. Nada en
ella es convencional como no lo es el propio emprendimiento. Y no carece de
importancia, dado que cualquier aspecto vinculado al entorno familiar del
Emprendedor es de tanto valor para el xito de la tarea como la calidad del
proyecto mismo. Esto no quiere decir que la realidad familiar no sea
determinante para el desarrollo de cualquier otro oficio, pero en el caso del
emprendimiento tiene particularidades nicas.
No es igual la dinmica familiar de una persona que presta servicios en las
Fuerzas Armadas que aquella que trabaja en un Banco, o la de un ingeniero
petrolero y un director de escuela. El oficio determina la forma en que se
ordena y funciona la vida personal y familiar. Por otra parte tampoco es lo
mismo interpretar estas realidades desde el punto de vista de la persona que
hace el oficio y desde el crculo familiar que lo soporta.
Toda persona que alcanza sus objetivos en la vida profesional y se considera
exitoso y en paz consigo mismo, ha tenido que ser capaz de mantener un
delicado equilibrio en sus intereses familiares. El xito no es un estado que se
construye de afuera hacia adentro, es una meta que se conquista partiendo
del rincn ms profundo e ntimo de las personas. Por una parte, si el
individuo no se siente bien consigo mismo y con quienes lo rodean tampoco
lo har con todas las cosas que haya conseguido acumular, por otra, si ste
equilibrio ntimo y privado no se ha consolidado previamente, es mucho ms
difcil el propio hecho de alcanzar lo que se quiere. El xito est compuesto
por docenas de batallas que se desarrollan cada da y que deben vencerse
cada momento, xito en realidad se escribe con e minscula, porque
es un proceso de muchsimas victorias pequeas que van
construyendo lo grandioso. Todo este proceso se inicia con la persona, la
familia y el entorno cercano, siempre de adentro hacia afuera.
En sta tarea, el Emprendedor debe enfrentar una situacin que difiere de las
que encaran personas que se dedican a otros oficios, incluidos aquellos que
tienen un trabajo muy particular como el caso de un bombero o un
misionero. El Emprendedor debe interactuar con una slida estructura de
convencionalismos culturales que han condicionado la educacin y formacin
de las personas desde siempre.
La mayora de las sociedades actuales educan a la gente alrededor de ciertos
valores econmicos y financieros arraigados profundamente en conceptos y
costumbres particulares. Estas sociedades enfatizan la virtud de la seguridad,
la homogeneidad y lo previsible; por una parte la seguridad que
proporciona una educacin convencional, un empleo, una carrera profesional,
la casa propia, la jubilacin, etc., por otra parte el riesgo que representa
hacer algo diferente y finalmente el beneficio de actuar de acuerdo a lo que
ya se sabe que funciona.

Las sociedades forman a las personas alrededor de estos valores desde el

mismo seno familiar. ste no es un fenmeno que tenga como paternidad la
accin institucional de colegios o universidades, son los padres, familiares y
amigos cercanos quienes imparten primero la doctrina, y desde all forman
estructuras mentales que condicionan los actos de las personas a lo largo de
su vida. Enfrentar esto es mucho ms difcil de lo que puede suponerse. El
Emprendedor tiene ms dificultades en este sentido que quienes optan por
ser pescadores en mares turbulentos o pilotos de aviones de caza.
La sociedad entiende de oficios, tiene claro que el sistema funciona por el
hecho de que cada quin hago algo de lo que se necesita, desde el albail
hasta quien limpia los desages sanitarios, pasando por el empleado de
Banco y el Mdico Cirujano. La sociedad se entiende como una meritocracia
alrededor de los oficios que se practican para mantenerla activa. Un bombero
o un polica no tienen necesariamente un oficio de poco riesgo pero es un
oficio necesario y la sociedad as lo entiende y lo soporta.
Con el Emprendedor no pasa necesariamente lo mismo, Qu tipo de oficio es
ste y donde se ajusta en el marco de las necesidades cotidianas? Cmo se
halla inscrito en los mrgenes de la historia y de las costumbres? En la
mayora de las sociedades hasta hace escasos cincuenta aos los
empresarios constituan una clase especial de ciudadanos que deba su
posicin y prerrogativas a herencias que se transmitan por generaciones; en
ello no aplicaba necesariamente el paradigma del oficio, ms bien el de la
diferencia de clases.
Si ste estado estructural de las cosas le representa un problema al mismo
Emprendedor, ello se vuelve ms serio cuando el entorno familiar que lo
rodea ha sido educado y formado en sos moldes. Precisamente por ello la
clase de aristcratas-empresarios de antao, formaba y consolidaba familias
entre su mismo crculo.
La tarea del Emprendedor se desarrolla en los confines lejanos de lo
establecido por los patrones de sa educacin convencional que imparte la
sociedad. El Emprendedor no practica necesariamente un oficio que
establezca divisin clara entre la actividad personal y profesional, no posee
un empleo, no se sujeta siempre a una educacin tradicional, no persigue
desarrollar una carrera de mritos en el trabajo, no tiene como objetivo
central la inversin en casa propia ni apunta a que el desenlace de su vida
activa se sujete al pago de una jubilacin. Todo ello rompe notablemente los
moldes de la estructura cultural e idiosincrtica que lo rodea.
No son pocos los casos en que esta barrera debe ser franqueada temprano y
con dificultad al interior del seno familiar materno, y mayor es la complejidad
cuando se trata de formar una nueva familia. Obtener resultados
satisfactorios en estas pruebas no depende de los dems, es una
responsabilidad exclusiva del Emprendedor, una funcin que involucra
ordenamiento general de la vida y de las rutinas que la componen.
Estas son algunas recomendaciones importantes que es necesario tomar en
cuenta:
1.- Nadie escoge la familia en la que nace, pero la decisin ms
importante que existe en la vida es determinar con quin se formar

una nueva familia. Si esta premisa tiene una aplicacin universal, cunto
ms importante es para el Emprendedor.
Si en la pareja no existe un mnimo de compatibilidad en el entendimiento de
la vida entrepreneurial, las condiciones no son favorables desde un inicio y
pueden complicarse ms a medida que el tiempo pase.
Para el Emprendedor, el factor que determina la seguridad y la prosperidad
que alcanzar en la vida no se encuentra en su entorno, se encuentra
ubicado entre sus dos orejas. La tarea del Emprendedor no slo est
dirigida a conseguir su propia seguridad y prosperidad con lo que crea,
tambin est orientada a permitir que otra gente alcance se estado merced
a lo que l hace. No slo termina siendo responsable de sus propios hijos,
tambin de las personas que colaboran con el emprendimiento y en
consecuencia de los hijos de ellos. Tomar consciencia de estas
particularidades no es sencillo ni para el Emprendedor ni para su familia.
Existirn personas que sern honestamente incapaces de procesar todo
esto y ellas no constituyen la compaa apropiada que el Emprendedor
precisa para realizar el viaje.
2.- El Emprendedor debe entender y debe asumir que el aspecto
familiar es un elemento vital para que alcance sus propsitos.
Posiblemente no sea correcto afirmar que sin un ordenamiento de los
intereses familiares el emprendimiento fracase, pero es completamente
correcto aseverar que el grado y la calidad del xito estn ntimamente
relacionados con ello. Los lobos solitarios no funcionan en el
emprendimiento, carecen de la energa y de la motivacin necesaria para
llegar lejos.
Las responsabilidades del emprendimiento se inician en el crculo familiar
ms prximo. Esto vale inicialmente ms que la idea o la visin del Negocio.
Al Emprendedor le es necesario conquistar primero el entendimiento y el
apoyo interno para trabajar luego con los aspectos externos. Mientras ms
cohesin exista en este punto ms fortaleza tendr el proyecto en su
desarrollo.
3.- Debe existir un importante nivel de compromiso del crculo
familiar con el emprendimiento.
En algunos casos la familia comparte explcitamente las tareas del
emprendimiento y ello garantiza mucho ms el compromiso, pero si sta no
es la situacin, debe conseguirse como mnimo que el crculo familiar
conozca completamente la tarea a emprenderse y est peridicamente
informada de su desenvolvimiento. Esto es fundamental para las situaciones
o los ciclos desfavorables que enfrente el Negocio (hecho que por otra parte
suceder ms de una vez), momentos en los cuales la solidez del
compromiso resulta un factor decisivo.
4.- Debe ordenarse con mucho esmero la vida en casa.
El emprendimiento, al menos en sus etapas iniciales, es casi una extensin
del hogar y de la familia, el cuidado y la atencin que precisa es muy similar
a sta. Es una situacin parecida a la de una casa que recibe huspedes por
un largo periodo de tiempo: las rutinas cambian, existen mayores detalles
que atender, las costumbres deben ajustarse a la situacin, etc.

La vida familiar se entremezcla con la del emprendimiento en formas que no

son cmodas y que anulan sa saludable divisin entre el trabajo y la vida en
casa.
Dado que el hecho es inevitable, el ordenamiento bsico de la vida demanda
ms esfuerzo y madurez por parte de los miembros de la familia. Es
conveniente establecer momentos y espacios en los que se compartan
intereses completamente ajenos a los del Negocio, salir de casa cada vez que
fuese posible, evitar las visitas frecuentes al lugar del trabajo, etc.
En el caso de otros oficios es la dinmica de estos mismos la que define el
orden en el hogar, habitualmente con horarios de trabajo determinados, das
especficos, posibilidad concreta de activar y desactivar el enfoque laboral,
etc. Para el Emprendedor la situacin es distinta, es l quien debe determinar
el sistema de vida en casa, acomodndolo de la mejor forma posible a la
dinmica que tiene el Negocio y sin que ello concluya por afectar los
intereses domsticos.
5.- Los presupuestos de dinero para el sostn de la casa y la familia
deben ser muy flexibles.
Es frecuente que el emprendimiento no proporcione ingresos que puedan
considerarse fijos para los gastos familiares, en muchos casos no otorgar
ingreso alguno y en otros tantos ms bien demandar los mismos. La vida
en casa debe ajustarse a esta realidad y ello solo se consigue adoptando
mecanismos muy flexibles de previsin de ingresos y gastos. Esto toma a
veces la forma de un caos organizado o de un desorden controlado pero
rara vez se asemeja al ritmo que puede alcanzarse en otro tipo de oficio. A
veces no ser posible pagar alguna obligacin y en otras ser necesario
cortar algn servicio o expensa.
Estas son realidades poco ortodoxas para los patrones culturales existentes,
por ello su tratamiento tampoco le est reservado a cualquiera. Hay personas
simplemente incapaces de atrasar el pago de una obligacin y tener que
soportar los reclamos que se produzcan por causa de ello, o despojarse de
algo con la misma naturalidad que tuvieron al adquirirlo.
Si bien es cierto que el emprendimiento puede proporcionar ingresos
familiares como pocos salarios podran hacerlo, son las condiciones del
extremo opuesto las que muchas veces se ignoran.
La labor de emprender tiene un conjunto de costos inherentes y ste es uno
de los ms difciles de asumir.
6.- La casa propia es una inversin que se considera desde el
punto de vista financiero.
El entendimiento y la cultura popular a este respecto carecen de flexibilidad.
Este es un tema muy sensible al interior de los intereses familiares. La casa
propia est asociada tradicionalmente al factor de seguridad fundamental
de la familia en tanto que para el Emprendedor puede ser solamente un caso
de evaluacin financiera.
Tomando en cuenta que las cosas en el emprendimiento pueden ir mal o
demorar mucho ms de lo previsto en volverse favorables, las decisiones
tomadas con respecto a esta inversin ocasionan serias fracturas en la
familia. Todo est condicionado por la estructura de valores sobre la que se

fundamenta el proceso de educacin y formacin de las personas, y es

imperativo no desconocerlo.
Un caso parecido es el de la casa propia u otros bienes familiares que se
utilizan como colaterales (o garantas) para generar financiamientos que el
Negocio precisa y que por ello se colocan en riesgo. En casos de fracaso
constituyen golpes de altsimo impacto en la familia, y la nica forma de
superarlos se encuentra en la calidad del entendimiento previo y el nivel de
tolerancia que se haya conseguido construir como soporte de la actividad de
negocios.
Est bien que el Emprendedor tenga claro que el Negocio es un Activo y
como tal constituya la mejor alternativa para velar los intereses patrimoniales
de la familia, pero es indispensable que esta misma conviccin, y lo que ella
representa, sea transmitida a todos los miembros por medio de orientacin
paciente y cariosa.
7.- Siempre hay que estar preparados para el Fracaso.
El xito es el producto de una suma importante de fracasos, si stos no se
producen aqul tampoco.
Si algo puede en definitiva calificar la naturaleza misma del emprendimiento,
eso es el Fracaso y todo lo que l lleva consigo, desde la frustracin hasta la
pena profunda. El Emprendedor no es una persona experta en alcanzar el
xito, es una persona experta en superar fracasos.
La sensacin de prdida asociada al fracaso puede ser muy dura para la
familia, por ello hay que estar siempre consciente que es un evento con
probabilidad concreta de ocurrencia. A nadie le gusta fracasar o perder
dinero, pero ste es un hecho ntimamente relacionado con la actividad que
se ha escogido. Es difcil, y sin embargo precisamente por ello tiene tanto
valor. En la vida no se consigue nada extraordinario haciendo cosas
ordinarias, las cosas fciles las hace todo el mundo, pero son precisamente
las difciles y dolorosas las que finalmente proporcionan el mayor beneficio.
El Emprendedor entiende todo esto desde el momento que toma las
decisiones fundamentales, pero es su responsabilidad hacer los esfuerzos
necesarios para que el entendimiento se extienda a la familia, quin
finalmente terminar sintiendo los efectos ms complejos de las decisiones
tomadas.
8.- El Negocio no debe administrarse con el criterio de que es un
patrimonio de la familia.
Desde que cobra forma, el Negocio es una entidad independiente incluso del
propio Emprendedor. Si no se pensara de esta forma no tendran sentido los
ms bsicos criterios del desenvolvimiento econmico. Los intereses del
Negocio son mayores al Emprendedor y por supuesto a su familia. El Negocio
se debe a los clientes que sirve, a las personas que trabajan en l y a la
dinmica econmica que genera. El Emprendedor puede ser el propietario del
Negocio pero ste no es una extensin de l mismo.
Para que el desarrollo saludable del Negocio lo conduzca en algn momento a
constituirse en una organizacin empresarial, sta regla debe ser respetada
desde un inicio.

Los emprendedores que manejan su Negocio con el criterio de que constituya

un patrimonio de la familia y una posesin que trascienda incluso los lmites
generaciones, lo condenan desde el principio.
Nada impide que el Emprendedor, como propietario o accionista, defina en
libertad sus intereses en el Negocio, pero debe siempre hacerlo considerando
que aquello que cre le supera y en esencia no le pertenece. De esta forma
conseguir que el Negocio evolucione y no sea castigado por el mpetu que
tienen los mercados actuales.
Sin la participacin de las familias pocas veces los emprendimientos alcanzan
xito, pero cuando se convierten en una posesin familiar y no en una
clula de desempeo econmico, tampoco tienen larga vida.
Escrito por Carlos Nava Condarco