ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2
CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y

Caractersticas.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad
en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.
Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de

implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta

actividad:

ISO 28000:2008
ISO 17021:2011
x

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de la Norma

GUIA SOBRE LA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL

Objetivo
/
Propsito de la
Norma

Metodologa Propuesta
para su Implementacin

Guiar
Medir el impacto social
armoniosamente
que
genera
la
a
las
organizacin en sus
organizaciones
operaciones diarias.
hacia
la
aplicacin
de Establecer el objetivo

Organismos
Autorizados

Certificadores

La gua de responsabilidad
social, como bien indica es una
Gua por lo cual no es
certificable, ya que no posee
requisitos,
si
no
recomendaciones sugeridas con

social
lograr

que

se

quiere

Trazar el alcance de la
organizacin.
Seleccionar
los
beneficiaros
de
la
implementacin
de
prcticas
socialmente
responsables

el fin de tener organizaciones

sanas y con responsabilidad con
el entorno donde se desarrollan,
y tengan un valor agregado
aportando por medio de su
operacin a la comunidad y al
medio ambiente en el cual se
desarrollan.

prcticas
Concientizar la comunidad
socialmente
implicada tanto interna
responsables en
como externa.
todo el mundo,
estandarizar el
concepto
de Ajustar prcticas laborales
Responsabilidad
y de operacin.
social,
establecer
Evaluar
el
entorno,
principios
y
comunidad
y
medio
objetivos
que
ambiente para generar
lleven a acciones
polticas
socialmente
concretas.
responsables.
Incentivar
a
una
participacin activa y
contina dentro y fuera
de la empresa.
Establecer
acciones
diarias y de mejora
continua
que
sean
responsables y aporten
al entorno.

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:

SI: __x___

NO:_____

Por qu?:
Cualquier organizacin tiene un impacto en el entorno donde desarrolla sus operaciones,
por lo cual lo adecuado es que la organizacin devuelva de manera positiva a la
comunidad y al medio ambiente una cara amigable y no lucrativa que haga de si una
empresa socialmente responsable, asi que esta ISO, aplica para cualquier empresa que
quiera crecer en calidad y en gestin tanto interna como externa.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de

esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.
Es claro que hay clases de sistemas de Gestin de calidad, que se enfocan
en mejorar y estandarizar las actividades concretas de las organizaciones,
con el fin crecer y generar mayor impacto positivo en la sociedad, asi como
tambin funcionar de manera ms eficiente y responsable, con el PLUS de
que la mayora de ISO permite llegar a la certificacin, lo cual hace que las
empresas crezcan y sean ms confiables y tengan mayor alcance comercial
tanto en el pas como en el exterior, de all parte la importancia de su
implementacin.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su

computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el
enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y
Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de
aprendizaje de la unidad dos.
No olvide realizar posteriormente la actividad interactiva y la evaluacin en los
enlaces disponibles del botn Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad
dos.

Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de

verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.