INTELIGENCIA EMOCIONAL

Definicin: La inteligencia emocional, un trmino acuado por dos psiclogos de la universidad

de Yale (Peter Salovey y John Mayer) y difundida mundialmente por el psiclogo, filsofo y
periodista Daniel Goleman.
Es la capacidad de: Sentir, entender, controlar y modificar estados anmicos propios y ajenos.
Daniel Goleman- sostiene: Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas
tienen ms probabilidad de sentirse satisfechas, ser eficaces en su vida y de dominar los hbitos
mentales que favorecen su propia productividad; las personas que no pueden poner cierto orden
en su vida emocional entran en batallas interiores que sabotean la capacidad de concentracin
en el trabajo y de pensar claramente Nuestro QI es importante, pero no tanto como creemos.
No puede ser alterado, mientras el coeficiente emocional (QE) puede aumentar, porque se
aprende
PILARES:
Conocimiento: Honestidad emocional, Energa emocional, Retroinformacin emocional,
Intuicin prctica.
Aptitud emocional: Presencia autntica (credibilidad y autenticidad), Radio de confianza,
Flexibilidad y renovacin, Descontento constructivo.
Profundidad emocional: Potencial nico y propsito, Compromiso, responsabilidad y
conciencia, Influencia sin autoridad, Integridad aplicada.
Alquimia emocional: Flujo intuitivo, Cambio de tiempo reflexivo, Percepcin de
oportunidades, Creacin del futuro.
COMPETENCIAS EMOCIONALES:
Inteligencia Intrapersonal: Capacidad de formar un modelo realista y preciso de uno
mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como guas en la conducta.
-Auto-conciencia: La conciencia de uno mismo (el reconocer un sentimiento mientas
ocurre) es la clave de la inteligencia emocional.
-Auto-regulacin y motivacin: Las personas que saben controlar la impulsividad y esperar
para obtener su recompensa, cumplen con sus objetivos y
estn conformes con sus logros.

Inteligencia Interpersonal: Capacidad de comprender a los dems; qu los motiva,

cmo operan, cmo relacionarse adecuadamente. Capacidad de reconocer y reaccionar
ante el humor, el temperamento y las emociones de los otros.
-Empata: La capacidad para reconocer las emociones de los dems, saber qu quieren y
qu necesitan es la habilidad fundamental para establecer relaciones sociales y vnculos
personales.

-Habilidades Sociales: Esto significa saber actuar de acuerdo con las emociones de los
dems: determinan la capacidad de liderazgo y popularidad.
CUALIDADES:
Conciencia de uno mismo.- Capacidad de reconocer los propios sentimientos emociones
o estados de nimo.
Equilibrio anmico.- Capacidad de control del mal humor para evitar sus efectos
perjudiciales, entendidos estos en trminos de conductas indeseables.
Motivacin.- Capacidad para auto-inducirse emociones y estados de nimo positivos,
como la confianza, el entusiasmo y el optimismo.
Control de los impulsos.- Capacidad de aplazar la satisfaccin de un deseo en busca de
un objetivo.
Sociabilidad.- Esta tiene q ver con el conocimiento y control de las emociones y estados
de nimo de los dems.
PRINCIPIOS:
Recepcin: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.
----Retencin: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de
almacenar informacin) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa informacin
almacenada. Anlisis: Funcin que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento
de la informacin.
Emisin: Cualquier forma de comunicacin o acto creativo, incluso del pensamiento.
Control: Funcin requerida a la totalidad de las funciones mentales y fsicas.