SENAI TEFILO OTONI UI EDSON GONALVES SOARES

CURSO TCNICO EM ADMINISTRAO

NOME COMPLETO DOS INTEGRANTES EM ORDEM ALFABTICA

TTULO: Sub-ttulo

TEFILO OTONI
2014
NOME COMPLETO DOS INTEGRANTES EM ORDEM ALFABTICA

TTULO: Sub-ttulo

Projeto apresentado como requisito

parcial para aprovao na disciplina de
Desenvolvimento de Projetos do curso
Tcnico em Administrao, sob a
orientao do instrutor......

TEFILO OTONI
2014

Dedicamos esse trabalho...

AGRADECIMENTO

Agradecemos...

Frase...
(Autor)
RESUMO
Apresentaosucinta, objetiva e clara do contedo do texto, destacando-se os
aspectos de maior interesse e importncia. Deve ser redigido de forma impessoal,
mnimo 150 palavras e mximo 500, em um nico pargrafo. O resumo deve
ressaltar o objetivo, o mtodo, os resultados e as concluses do trabalho.
5

aconselhvel um nmero mnimo de 03 (trs) palavras-chave e um mximo de 05

(cinco).
Palavras-chave: Desenvolvimento de Projetos. Tecnologia. Sustentabilidade.

SUMRIO
1

INTRODUO.......................................................................................................7

APRESENTAO DA EMPRESA.........................................................................8

2.1

ANLISE DO AMBIENTE...............................................................................8

2.2

IDENTIFICAO DA NECESSIDADE............................................................8

PROJETO...............................................................................................................8
3.1

Ttulo do Projeto.............................................................................................8

3.2

Justificativa do Projeto.................................................................................8

3.3

Gerente de Projetos e Equipe Desenvolvedora do Projeto.......................9

3.4

Stakeholders...................................................................................................9

3.4.1

Patrocinador..............................................................................................9

3.4.2

Cliente.......................................................................................................9

3.4.3

Outros Stakeholders..................................................................................9

3.5
4

PLANEJAMENTO DO ESCOPO...........................................................................9
4.1

Suporte da Organizao................................................................................9
Declarao do Escopo..................................................................................9

4.1.1

Objetivo.....................................................................................................9

4.1.2

Escopo.......................................................................................................9

4.1.3

Fora do Escopo.........................................................................................9

4.1.4

Premissas..................................................................................................9

4.1.5

Restries..................................................................................................9

4.2

Estrutura Analtica do Projeto (EAP)...........................................................9

4.3

Dicionrio da EAP..........................................................................................9

PLANEJAMENTO DO TEMPO..............................................................................9
5.1

Cronograma....................................................................................................9

5.2

Rede de Atividades........................................................................................9

5.3

Grfico de Gantt.............................................................................................9

PLANEJAMENTO DO CUSTO..............................................................................9
6.1

Oramento do Projeto...................................................................................9

6.2

Reserva de Contingncia..............................................................................9

PLANEJAMENTO DE RISCOS...........................................................................10

PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.................................................10

8.1

Equipe Bsica...............................................................................................10
7

8.2

Equipe Complementar.................................................................................10

8.3

Organograma do Projeto.............................................................................10

PLANEJAMENTO DE AQUISIES..................................................................10

10

PLANEJAMENTO DA QUALIDADE................................................................10

11

PLANEJAMENTO DA COMUNICAO.........................................................10

12

CONCLUSO....................................................................................................11

REFERNCIAS...........................................................................................................12
APNCIDE A TERMO DE ABERTURA DO PROJETO.........................................13

1 INTRODUO
Uma introduo, como o prprio nome j diz, tem a funo de introduzir o
leitor ao tema, isto , a partir dela temos uma viso total do trabalho de forma
sucinta e objetiva. Por isso dever ser a ltima coisa a ser elaborada
Analisemos a estrutura de uma introduo:
1 Pargrafo: Deve se fazer uma contextualizao da rea de projetos e do
tema do projeto.
2 Pargrafo: Exposio resumida da empresa e do problema do projeto.
3 Pargrafo:Apresentao resumida do que ser o projeto.
4 Pargrafo: Apresentam-se as justificativas resumidas do trabalho.
5 Pargrafo: Apresenta-se a estrutura dotrabalho.

2 APRESENTAO DA EMPRESA
A empresa KJ Refrigeraes se localiza na rua Tonico Fernandes n , bairro
Altino Barbosa, tem como dono e empresario Edilson Pereira de Jesus, 43, e atua
no mercado a trs anos. A empresa trabalha com compra e venda de ar
condicionado, e tambm presta assistencia tcnica, instalaes e manuteno nas
mesmas, possui seis funcionarios, sendo, um auxiliar de escritorio, um auxiliar de
servios gerais, dois mcanicos e dois auxiliares de mcanica.
Trabalha com grandes empresas na cidade como o Hospital Santa Rosalia,
Famcia Page Menos, Farmcia Indiana, Escola Pequeno Principe, Banco do Brasil,
entre outros.
A empresa se preocupa com o bem estar de seus funcionarios e clientes,
prestando-se sempre a levar seus funcionarios a palestras sobre segurana e
fazendo visitas preventivas a seus clientes.
2.1 ANLISE DO AMBIENTE

Foras
Qualidade no atendimento
(funcionarios treinados);
Experincia;
Atualizao dos produtos;
Visitas tcnicas aos clientes;
Oportunidades
Crescimento de mercado;
Aumento de temperatura;
Aumento do poder de
aquisio do consumidor;

Fraquezas
Vinculo de amizade;
Falta de administrao no setor
financeiro;

Ameaas
Entrada de concorrentes;
Clima frio;

2.2 IDENTIFICAO DA NECESSIDADE

Observando a entrevista e a analise SWOT percebe-se que a maior fraqueza da
empresa KJ Refrigeraes a falta de Administrao na parte Financeira. A partir
desse problema identifica-se uma oportunidade de desenvolver um projeto voltado
para o controle das finanas, onde proporciona ao proprietrio uma forma mais fcil
de visualizar como esta a entrada e sada das finanas e equipamentos e como
mant-los organizados.

3 PROJETO
3.1 Ttulo do Projeto
RESTRUTURAO DE CONTROLE
3.2 Justificativa do Projeto
O problema identificado na empresa KJ Refrigeraes a falta de Administraao
na parte financeira, onde finanas e equipamentos no apresentam o devido
controle para visualizao e organizao.
A soluo encontrada foi a instalao de um software foi a instalao de um
software gratuito onde a empresa insere seus dados ( incluindo clientes,
equipamentos de estoque, bancos, etc.)e assim passa a ter a organizao
necessria.
A partir da instalao do software, a empresa ter total controle do que entra e
sai. O software permite que se tenha um cadastro de seus clientes fixos, assim a
empresa consegue ver quando deve dar assistncia e manuteno para os mesmos.
A um controle do estoque a quantidade de produtos presentes e em falta. Permite o
cadastro dos principais fornecedores, mostrando quando ser a prxima solicitao
de produtos. Pode-se cadastrar as contas em bancos, acompanhas as
movimentaes e ver vencimentos das faturas. O controle da empresa se encontra
todo em um so lugar, assim sera um meio rpido, fcil e seguro, fazendo com que o
proprietrio consiga Administrar seu tempo e dinheiro de acordo as necessidades.
3.3 Gerente de Projetos e Equipe Desenvolvedora do Projeto
Gerente do Projeto: Vivian Ribeiro de Oliveira
Equipe Desenvolvedora do Projeto: Alexandre Martins
Barbara Gilda
Iaslane Calatrone
3.4 Stakeholders
3.4.1 Patrocinador
Empresa KJ Refrigeraes.

3.4.2 Cliente
Empresa KJ Refrigeraes.
3.4.3 Outros Stakeholders
9

Nome

Funo

Edilson Pereira

Dono e
Empresario
Cliente e
Patrocinador
-

Empresa
Funcionarios
Clientes

Interno ou
esterno
Interno

Grau de
importncia
Grande

Interno

Grande

Interno
Externo

Pequena
Pequena

3.5 Suporte da Organizao

Apresentar qual o apoio que a organizao ter de prestar durante o projeto.
4 PLANEJAMENTO DO ESCOPO
4.1 Declarao do Escopo
4.1.1 Objetivo
Instalao de software financeiro na empresa KJ Refrigeraes na cidade de
Tefilo Otoni no perodo de 1 a 30 de novembro de 2014 com custo de aplicao
gratuita.
4.1.2 Escopo
Inicialmente faz-se a apresentao do software para definir diretrizes da
implementao do mesmo como modelo administrativo financeiro. A partir da
apresentao e a aceitao do mesmo inicia-se o processo de instalao do
software, sendo um servidor principal e dois computadores para uso dirio.
Na seleo do funcionario ser adotado o criterio da qualificao do mesmo
sobre o dominio do uso de tabelas e software.
Aps a seleo inicia-se o treinamento que poder ser orientado por um consultor ou
por um membro do grupo de apoio.
Com a concluso do treinamento, inicia-se o acompanhamento ex post, que
durar trs meses, com relatorios mensais.
Concludas todas as etapas acima, inicia-se o progresso financeiro.

4.1.3 Fora do Escopo

No escopo deste projeto fazer a contratao dos funcionarios para
executar o software.
4.1.4 Premissas

O cliente disponibilizar dois computadores para implantao do software.

Qualquer duvida sobre a utilizao do software levantada pela equipe da
empresa ser respondida pela equipe do projeto ou pelo consultor.
10

Os funcionrios que utilizarem o software so qualificados e experientes na

rea de informtica.

4.1.5 Restries
O software ser instalado em dois computadores, um como servidor e outro
como operador.

4.2 Estrutura Analtica do Projeto (EAP)

11

RESTRUTU
RAO DE
CONTROLE

Software

Cadastro

Treinament
o

Apresenta
Fornecedor Funcionario
Treinament
Aprovao Instalao Produto Clientes Bancos
Consultor
o
es s
o

12

4.3 Dicionrio da EAP

1.
1.1
1.1.

Reestruturao de controle
Software
Apresentao
Apresentar para o cliente as funoes do

1
1.1.

Aprovao

software e os beneficios do mesmo.

Aprovao de instalao do software pelo

2
1.1.

Instalao

cliente.
Escolha dos computadores que devero

3
1.2
1.2.

Cadastro
Produto

Registro dos produtos disponiveis em

1
1.2.

Clientes

estoque.
Cadastramento dos clientes fixos.

2
1.2.

Bancos

Registro das contas abertas em Bancos.

3
1.2.

Fornecedor

Registro dos fornecedores fixos.

4
1.2.

Funcionarios

Cadastramento dos funcionarios

5
1.3
1.3.

Treinamento
Consultor

Contratao de um consultor com

Treinamento

habilidades prticas com o software.

Qualificar dois funcionrios da parte

1
1.3.

ser usados como servidor.

contratados.

administrativa que sero responsaveis

pelo controle do software, no perodo de 6
dias no ms de novembro, aps o fim do
projeto.

5 PLANEJAMENTO DO TEMPO
5.1 Cronograma
Atividades
A

Apresentao do

Prec.
-

Durao
1 dia

Data

Data

Inicio
01/11

Termino
01/11
13

software
Aprovao do

1 dia

02/11

02/11

software
Instao do

2 dias

03/11

05/11

software
Registro dos

2 dias

06/11

08/11

fornecedores
Cadastro dos

3 dias

06/11

09/11

clientes
Registro das

3 dias

06/11

09/11

contas em Bancos
G

Registro dos

6 dias

09/11

15/11

produtos
Cadastro dos

2 dias

06/11

08/11

funcinarios
Contratao do

5 dias

03/11

08/11

consultor
Qualificao de

10 dias

04/11

14/11

funcionarios
Entrega

E,F,G,H e

1 dia

15/11

15/11

5.2 Rede de Atividades

14

5.3 Grfico de Gantt

6 PLANEJAMENTO DO CUSTO
6.1 Oramento do Projeto

Descrio
1. Reestruturao de
Controle
1.1 Equipes Bsicas
1.1.2 Consultor
2..Equipamentos
2.1 Desktop
2.2. Mesa para computador
2.3 Estabilizador
2.4 Cabo de rede(clipado)
Total

Valor

Total
3.000

R$ 2.000,00
R$ 800,00
R$ 1.730,00
R$ 1.500,00
R$ 150,00
R$ 60,00
R$ 30,00

6.2 Reserva de Contingncia

15

7 PLANEJAMENTO DE RISCOS
PLANEJAMENTO DO RISCO
Riscos identificados

Impacto ou Efeito
no Projeto

Probabilidad

Resposta ao

Risco

8 PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

8.1 Equipe Bsica
Equipe Bsica
Funo
Responsabilidad

Nome

Salrio

e
8.2 Equipe Complementar
Nome

Equipe complementar
Funo
Responsabilidad

Salrio

8.3 Organograma do Projeto

9 PLANEJAMENTO DE AQUISIES
Material

PLANEJAMENTO DE AQUISIES
Fornecedor 1
Fornecedor 2

valor

10 PLANEJAMENTO DA QUALIDADE
11 PLANEJAMENTO DA COMUNICAO

16

12 CONCLUSO

A concluso visa fazer o fechamento do trabalho, apresentar a analise final do

grupo em relao ao projeto desenvolvido. Deve assim como a introduo ser uma
das ltimas coisas a ser feita. A estrutura de uma concluso deve ter:
1 Pargrafo: Um pargrafo introdutrio sobre o projeto, o que foi
desenvolvido.
2 Pargrafo: Exposio da concluso a respeito do projeto.
3 Pargrafo:Descrio de alguma dificuldade apresentada durante a
elaborao do projeto.
4 Pargrafo: O que o grupo conseguiu obter de conhecimento pessoal com o
desenvolvimento do trabalho, em relao ao tema abordado e a rea de
desenvolvimento de projetos.

17

REFERNCIAS

SOBRENOME, Nome. Ttulo da Obra: sub-ttulo. Edio. Cidade: Editora, Ano.

Disponvel em: <site>. Acesso em: Data.
SOBRENOME, Nome. Ttulo da Obra: sub-ttulo. Cidade: Editora, Ano.
ALBERTS, Bruce et al. Fundamentos da biologia celular. 2. ed. Porto Alegre:
Artmed, 2006. 740 p., il. color.
ATKINS, Peter; JONES, Loretta. Princpios de qumica:questionando a vida
moderna e o meio ambiente.3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
HALLIDAY, David; RESNICK, Robert; WALKER, Jearl. Fundamentosde
fsica: mecnica. 8. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2008. v. 1.
MELLO, Luiz Antonio. A onda maldita: como nasceu a Fluminense FM. Niteri:
Arte & Ofcio,1992. Disponvelem: <http://www.actech.com.br/aondamaldita/
creditos.html>. Acesso em: 13 out. 1997.
OBS.: Texto Arial 12 Ordenadas em ordem alfabtica de autor. As
referncias devem ser apresentadas alinhadas margem esquerda da pgina,
em espao simples, separadas entre si por um espaos simples. Parase
destacar o ttulo das obras escolha um dos recursos: itlico, negrito ou
sublinhado.

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APNCIDE A TERMO DE ABERTURA DO PROJETO

APNCIDE B ENTREVISTA

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