* Materias Primas
* Productos agropecuarios.
* Productos naturales.
* Piezas y los materiales manufacturados
* Materiales componentes
* Piezas componentes
* Bienes de capital: son bienes duraderos que facilitan el desarrollo o la
administracin del producto final; estos se dividen en 2 categorias:
* Instalaciones: edificios.
* Equipo: instrumentacin industrial porttil y herramientas, equipo de
oficina y no forma parte de los productos terminados tiene una vida mas corta
que las instalaciones pero mas larga que los accesorios que se utilizan en la
actividad operativa.
* Suministros y los servicios: son bienes y servicios no duraderos qu
facilitan el desarrollo y la administracin de los productos terminados, son de
dos tipos
* Mantenimiento y reparaciones
* Suministros operativos
7.- Diferenciacin del productos:
* Forma: tamao, configuracin o estructura fsica
* Caractersticas: diferentes que complementan la funcin bsica del
producto
* Nivel de Calidad: nivel que operan las caractersticas primarias del
producto
* Uniformidad: se refiere al grado en que todas las unidades producidas
son idnticas y cumplen con las especificaciones esperadas
* Durabilidad: es la medida de vida esperada de un producto en
condiciones naturales o forzadas.
* Confiabilidad: es la medida de las posibilidades de que un producto
funcione correctamente y de que no se estropee o se descomponga en un
periodo de tiempo especfico.
* Posibilidad de reparacin: se refiere a la facilidad con que se puede
volver a poner en funcionamiento un producto averiado.
* Estilo: describe la apariencia del producto y lo que transmite para el
consumidor, tiene la ventaja de crear un factor de diferenciacin en el producto
que es difcil de copiar.
8.- Diseo: es el factor que generara ventaja competitiva para la empresa,
es la totalidad de caracterstica s que influyen en la apariencia y el
funcionamiento de un producto a los ojos de los consumidores.
9.- Diferenciacin de servicios: sus principales factores son:
* Facilidad de Pedido: hace referencia a la facilidad con la que un cliente
puede ordenar un producto a la empresa
* Entrega: se refiere al modo en que el producto o servicio llega al
consumidor; incluye la velocidad, precisin y atencin en el proceso de
entrega.
* Instalacin: hace referencia al trabajo que hay que realizar para
conseguir que un producto funcione en un lugar determinado.