MANEJO DE EMOCIONES:

SEALES Y EXPRESIONES DEL ENOJO

I.

METODOLOGA.

COMPETENCIAS

MTODOS Y TCNICAS

Saber conocer (Informacin):

Instrucciones.

Los
liberados
conocen
el
funcionamiento del enojo, sus
seales y sus implicancias en la
conducta humana

Presentacin de la informacin.

Saber
hacer
destrezas).

Dinmica de grupos.

(Tcnicas

Dominan estrategias y tcnicas

para identificar las seales que del
enojo o ira.

Role play.
Reforzamiento.
Clima de relacin.

DURACIN

120
min.
Incluida
informacin
y
evaluacin
de
salida.

Contexto facilitador.
Saber ser. (Actitud).

Discusin de grupos.

Los liberados consideran til la

prctica
de
identificacin
de
seales del enojo o ira.

Anlisis crtico de casos

II.

INFORMACIN.

Cuando algunas personas se enfadan tienden a gritar, a patear las cosas y a tirar objetos; todos
aquellos que se encuentran a su alrededor se dan cuenta inmediatamente que esta persona est
enojada. Pero esta no es la nica manera de enfadarse. Algunas personas lloran, se sienten
molestos, pero son incapaces de hablar sobre lo que sienten. Otras se retiran y acuden a
consumir alcohol o drogas. Aunque tambin existen quienes controlan su enojo y actan
tranquilamente sin generar problemas a los dems ni a ellos mismos.
Cuando uno est enojado, puede escoger que tipo de comportamiento ejecutar, puede guardar
sus sentimientos de coraje, puede patear y golpear o muy bien, puede hablar con la persona con
la cual est enojado y as tratar juntos de resolver la situacin por el bienestar de ambos.
En el ms general de los sentidos, el enojo es un sentimiento o emocin que abarca desde la
irritacin leve hasta la furia y rabia intensas. El enojo es una respuesta natural a las situaciones
en las cuales nos sentimos amenazados, creemos que estamos a riesgo de sufrir daos, o
pensamos que otra persona nos ha causado dao innecesariamente.
Tambin podemos enojarnos cuando sentimos que otra persona, como un nio o alguien cercano
a nosotros est siendo amenazado o est sufriendo un dao. Adems, el enojo puede ser
resultado de la frustracin cuando nuestras necesidades no estn siendo satisfechas y nuestros
deseos y metas no se estn cumpliendo. Cuando nos enojamos podemos perder la paciencia y
actuar de manera impulsiva, agresiva o violenta. Muchas personas confunden con frecuencia el
enojo con la hostilidad y la agresin.

El enojo: Por su lado, es una emocin y no conduce necesariamente a la agresin. Por lo tanto,
una persona puede enojarse sin llegar a actuar de manera agresiva.
La agresin: Es una conducta dirigida a causar dao a otra persona o a una propiedad. Esta
conducta puede incluir abuso verbal, amenazas o acciones violentas.
La hostilidad: Un trmino relacionado con el enojo y la agresin es la hostilidad. La hostilidad
comprende una compleja coleccin de actitudes y juicios que suscitan conductas agresivas.
Mientras que el ENOJO es una emocin y la AGRESIN, una conducta; la HOSTILIDAD es una
actitud que implica desagrado por los dems y una evaluacin negativa de ellos.
III.

DESARROLLO DE LOS TEMAS.

A.

LO BUENO, LA MALO Y LO FEO DEL ENOJO O IRA

1.
Objetivo: Que los alumnos conozcan e identifiquen los tipos de ira en relacin
nuestra adaptacin al medio social.
2.

Duracin: 30 minutos.

3.

Materiales:

4.

Papel en blanco.

Lpiz.

Ficha Lo bueno, lo malo y lo feo de la ira.

Papelgrafos.

Plumn de punta gruesa.

Desarrollo de la actividad:

El facilitador explica y orienta a los participantes sobre los tipos de ira y se asegura de que hay
una comprensin al respecto.
Ira valida.: La ira es una emocin saludable perfectamente normal y significa un aviso de que
algo esta agrediendo nuestra integridad y que requiere ser solventado. Sin embargo cuando ante
uno o varios estmulos no podemos controlar la ira, esta puede convertirse en una reaccin
destructiva para la persona que la padece y para los dems. Lo mejor que podemos hacer es
siempre reconocer que estamos enojados.
Ira adaptativa: La ira es adaptativa cuando nos impulsa a lograr metas o nos impulsa a realizar
acciones socialmente aceptables, ha realizar reclamos de manera asertiva o cuando nos ayuda a
hacer respetar nuestros derechos de manera socialmente aceptable.

La ira como un problema:

Cuando en demasiado frecuente. El enojo se convierte en un problema cuando se

siente con demasiada frecuencia.

5.

Cuando es demasiada intensa. La ira se presente con diferentes niveles de

intensidad. Con frecuencia una ira pequea o moderada puede resultar beneficiosa.
Pero los grados elevados de ira no suelen proporcionar resultados positivos.

Cuando dura demasiado. Cuando la ira se prolonga demasiado, la resolucin del

conflicto resulta ms difcil y, finalmente, se hace muchas veces imposible.

Cuando conduce a la agresin. Los actos agresivos son una fuente de conflictos. El
sentirse enojado intensa o frecuentemente causa extremado estrs fsico en el
cuerpo. Durante episodios prolongados y frecuentes de enojo, ciertas reas del
sistema nervioso se activan intensamente. Llevado a un extremo, el enojo puede
conducir a la violencia o a la agresin fsica, lo cual puede ocasionar un sin nmero de
consecuencias negativas, tales como el ser arrestado o encarcelado, resultar herido,
ser sujeto a revanchas, perder a seres queridos, ser expulsado de un programa de
tratamiento o inclusive tener sentimientos de culpa, vergenza o arrepentimiento.

Cuando desorganiza su trabajo o dificulta sus relaciones. Cuando la ira le

impide hacer un buen trabajo o dificulta las relaciones con los dems, entonces la ira
resulta demasiado costosa.

Actividades sobre el tema.

a).
El facilitador forma grupos de 5 o 6 personas, luego presenta la tabla Lo bueno, lo malo y
lo feo de la ira e invita a que discutan sobre los tipos de ira planteados en la tabla.
Ficha: Lo bueno, lo malo y lo feo de la ira
TIPO DE IRA

SITUACIONES

Vlida

Toda ira es vlida y normal. La expresin o forma de

manejo puede ser adaptativo o problemtica

Adaptativa

El seor Prudencio, tiene una cita con un compaero de

trabajo; esta es la segunda oportunidad que tiene la cita,
la primera el compaero nunca lleg. El seor prudencio,
acude a la cita a la hora pactada, espera por una hora y
el compaero vuelve a fallar. El Sr. Prudencio se siente
molesto, con ira; y esto le da la motivacin para llamar a
su amigo y decirle firmemente que se siente mal por que
le han hecho perder el tiempo, pues el tenia tambin
otras cosas importantes que hacer.

Ira
como El seor Fosforito, se levant temprano para salir a
problema
trabajar, y cuando su esposa le sirve el desayuno, esta e
olvida de ponerle la servilleta, ante lo cual El seor
Fosforito, se molesta grita a su esposa y se retira
enfurecido. Sale a la calle con direccin a su trabajo y
como el microbs se encontraba lleno, se molesta sube
al micro y avanza empujando a las personas sin pedir
permiso. Llega al trabajo y como no encuentra a la
secretaria en su lugar, se molesta y cuando ella aparece
se burla de ella e insina que es una floja,

b).
Se pide a cada grupo que construya un ejemplo de los tipos de ira adaptativa y
problemtica, la misma que plasmar en papelgrafo.
c).
En plenario, cada grupo: explicar lo que entendi por ira adaptativa y problemtica; luego
el grupo, presentar sus ejemplos planteados, los dramatizar y luego proceder a sealar las
ventajas y desventajas de cada tipo de ira.
Nota. En cada fase de la dinmica, los facilitadores deben reforzar las ideas fundamentales sobre
los tipos de ira, sus ventajas y desventajas.
B. SEALES DEL ENOJO.
1.
Objetivo: Que los liberados conozcan e identifiquen las seales que presentan cuando se
enojan.
2.

Duracin:

3.

Materiales:

30 minutos.

Papel en blanco.

Msica instrumental.

Lpiz.

Reproductor de CD.

Ficha:
Seales
enojo.

Esquema: Proceso del

enojo o ira.

del

4. Desarrollo de la actividad:

El facilitador explica la seales que las personas e presentan cuando se

enojan y la importancia de poder identificarlas.

a) Informacin especfica.

Un aspecto muy importante de la observacin del enojo es la identificacin

de las seales que se manifiestan como respuesta a una situacin que
provoca el enojo. Estas seales sirven para advertir que estn sintiendo
enojo y que el enojo se est intensificando. Es posible clasificar estas
seales en cuatro categoras: fisiolgicas, conductuales, emocionales y
cognitivas (pensamientos).

Seales fisiolgicas. Las seales fisiolgicas se relacionan con la manera

en que el cuerpo responde al enojo. Por ejemplo:

Aceleramiento del ritmo cardaco.

Sensacin de opresin en el pecho.

Sensacin de acaloramiento y enrojecimiento.

Estas seales fisiolgicas tambin pueden advertirles que su enojo se est

intensificando hacia un punto fuera de control y que se acerca a un nivel
mximo en la escala del enojo. Ustedes pueden aprender a identificar estas
seales cuando ocurren en respuesta a una situacin que les provoca
enojo.

Seales conductuales. Las seales conductuales se relacionan con las

conductas que se exhiben cuando una persona se siente enojada. Estas
conductas pueden ser observadas por las personas que les rodean. Por
ejemplo:

Apretar los puos.

Pasearse nerviosamente en un mismo lugar.

Cerrar puertas con fuerza.

Patear objetos que se encuentren cerca.

Alzar la voz.

Estas respuestas conductuales constituyen el segundo tipo de seal de

enojo. Como ocurre con las seales fisiolgicas, las seales conductuales
sirven para advertir que pueden estar acercndose a un nivel mximo en la
escala del enojo.

Seales emocionales. Las seales emocionales se relacionan con otros

sentimientos que pueden ocurrir de manera simultnea con su enojo. Por
ejemplo, usted puede sentir enojo cuando se siente abandonado, asustado,
ignorado, culpable, humillado, impaciente, inseguro, celoso, o rechazado, o

cuando se siente que no es respetado. Estos tipos de sentimientos son los

sentimientos primarios que constituyen las razones subyacentes, o sea, las
razones profundas y escondidas de su enojo. Es fcil descontar estos
sentimientos primarios porque a menudo les hacen sentirse vulnerables.

Un componente importante del manejo del enojo consiste en identificar y

reconocer los sentimientos primarios que constituyen las razones
subyacentes, o sea, las razones profundas y escondidas de su enojo. En
este grupo trataremos el enojo como una emocin secundaria con respecto
a estos sentimientos primarios.

Seales cognitivas. Las seales cognitivas se relacionan con

pensamientos que surgen como respuesta a situaciones que les provocan
enojo. Cuando alguien siente enojo, puede interpretar las situaciones de
cierta manera. Por ejemplo: Ustedes pueden interpretar los comentarios de
un amigo como una crtica, o pueden interpretar que las acciones de otros
estn dirigidas a rebajarlo, humillarlo o controlarlo. Algunas personas
denominan a estos pensamientos lenguaje interno o conversacin de la
mente consigo misma. Para las personas con problemas de enojo, este
lenguaje interno presenta normalmente un tono y contenido muy crtico y
hostil.

El lenguaje refleja cmo estas personas piensan que el mundo debera ser y
lo que creen con respecto a las personas, los lugares y las cosas. En
estrecha relacin con los pensamientos y el lenguaje interno estn las
fantasas y las imgenes. Tanto las fantasas como las imgenes se
consideran como otros tipos de seales cognitivas que pueden indicar una
intensificacin del enojo. Por ejemplo, ustedes pueden tener una fantasa
acerca de cmo vengarse de alguien a quien perciben como un enemigo o
imaginar o visualizar qu su pareja est teniendo otra relacin. Cuando
tienen estas fantasas e imgenes, su enojo se puede intensificar an ms
rpidamente.

El Enojo esconde otras emociones y sentimientos, por ejemplo podemos

encontrar como sentimientos causantes del enojo la vergenza, la
decepcin, sentirse tonto, estpido, dbil, abusado, humillado, rebajado,
sentir que se han aprovechado. Ante esta emocin, la persona debe
reconocer las seales del enojo y elegir la forma de expresin de la ira.
Vase la figura siguiente:

ESQUEMA: PROCESO DEL ENOJO

Resolucin de problemas Time out

RelajacinReestructuracin cognitiva, etc.

Tcnicas de control del enojo

Conductas asertivasActuar sin hacer dao a los dems

Expresiones

(+) de enojo

Fastidiar

Evadir

Agresin verbal Agresin fsica

Expresiones (-)del enojo

Envidia

Suicidio

Venganza

Furia / odio

Depresin

Enojo y sus seales

Seales cognitivas
Seales conductuales

Seales emocionales
Seales
fisiolgicas

VERGENZA

DECEPCIN

ENOJO
SENTIRSE TONTO

SENTIRSE ESTUPIDO

SENTIRSE DBIL

SENTIRSE ABUSADO

SENTIRSE HUMILLADO

SENTIRSE REBAJADO

SENTIRSE QUE SE HAN APROVECHADO

b) Actividades sobre el tema.

1. El facilitador solicita a los participantes que se sienten cmodamente,

coloca msica instrumental y dice: respiren profundamente, con calma,
traten de poner la mente en blanco, piensen en una pared en blanco, sin
mancha ni escritura alguna, todo en blanco; ahora traten de pensar en una
situacin en hizo que usted se molestara mucho, no importa con quien, slo
que se molestara intensamente; imagine la situacin, cmo empez el

Sentimientos causantes del enojo

disgusto, que le dijeron, que hicieron; y que dijo, que hizo, que pens, que
sinti usted..., recuerda?, ahora abra los ojos y en la Tabla Seales del
enojo escriban las seales que percibieron en ese momento, los
sentimientos y emociones subyacentes al enojo y la forma en que expres
el enojo. Identifique, si cada vez que se enoja intensamente las seales del
enojo se presentan de forma parecida.

Ficha: Seales del enojo

SITUACIN:

TIPOS
DE
SEALES

Fis

Co

Co

2. Practique con el siguiente ejemplo: Pedro es un padre de familia, tena

que asistir a su trabajo, pero su esposa se demora en servirle el desayuno y
por ello llega tarde. Pedro se siente enojado y cuales son las formas en
que se puede manifestar su enojo?. Utilice la misma tabla de seales del
enojo. El facilitador, pide a algunos participantes que lean sus respuestas
en voz alta.

C.

CREENCIAS ERRNEAS SOBRE LA IRA

1. Objetivo: Que los liberados conozcan y modifiquen sus creencias

errneas sobre la ira.

2. Duracin:

3. Materiales:

Papel en blanco.

Lpiz.

Ficha Creencias errneas.

4. Desarrollo de la actividad:

El facilitador indica a los liberados participantes que formen grupos de 5 o 6

personas y que lean detenidamente las afirmaciones de la tabla Creencias
errneas sobre el enojo. Estas sern discutidas en los grupos y en plenario
se expondr las respuestas consensuadas sustentadas. Posteriormente el
facilitador aclarar cada creencia errnea sobre el enojo y ayudar a que
cada liberado entienda las respuestas.

CREENCIAS ERRNEAS SOBRE EL ENOJO

30 minutos.

Cre
enci
a
err
nea

Ejemplos

El
eno
jo
es
her
edit
ario
.

Como
mi
padre
era
explosivo, yo
soy
as
pues.

El
eno
jo
con
duc
e
aut
om
tic
am
ent
e a
la

1.

2.

Me
amargue por
que mi ori
me minti y
entonces no
haba
otra
que darle su
chiquita
pe
.

agr
esi
n.

Hay
que
ser
agr
esiv
os
par
a
con
seg
uir
lo
que
que
rem
os.

A la firme si
no le das su
troncazo no
aprende pe
.

Hay
que
ser
agr
esiv
os
par
a
con
seg
uir
que
nos
res
pet
en.

Hay
que
ensearle
quien manda
en la casa
pues

Sie
mpr
e es
des
eab
le
exp
res
ar
el
eno
jo.

3.

4.

5.

La
expresin
agresiva del
enojo, como
gritar
o
pegarle a la
almohada, es
teraputica y
saludable.

5. Informacin Especfica:

5.1.

Una creencia errnea y comn acerca del enojo es que la manera de

expresar el enojo es heredada y no se puede cambiar. Como mi viejo era
as por eso yo tambin soy dinamita, explosivo. Esta afirmacin implicara
que la expresin del enojo es un conjunto de conductas fijas e inalterables.

La evidencia proveniente de investigaciones realizadas indica, que debido a

que la expresin del enojo es una conducta aprendida, por lo general esta
ha sido aprendida de otras personas, y as tambin, otras maneras ms
apropiadas de expresar el enojo pueden ser aprendidas.

Gran parte de la conducta se aprende al observar a otros, particularmente

a personas que ejercen influencia, como los padres, miembros de la familia
y amigos. Si los nios observan que sus padres expresan el enojo a travs
de acciones agresivas, tales como el abuso verbal y la violencia, es muy
probable que aprendan a expresar el enojo de maneras similares.
Afortunadamente, esta conducta puede cambiarse mediante el aprendizaje
de nuevas y apropiadas maneras de expresin del enojo. No es necesario
continuar expresando el enojo a travs de medios agresivos y violentos.

5.2.

Otra creencia errnea sobre del enojo consiste en creer que la nica
manera eficaz de expresar el enojo es a travs de la agresin. Muchas
veces se cree que el enojo es algo que, una vez que empieza, se va
intensificando hasta desembocar en una agresiva explosin de agresividad.

Sin embargo, el enojo no lleva necesariamente a la agresin. De hecho, el

manejo eficaz del enojo implica controlar la intensificacin del enojo
mediante el aprendizaje de habilidades relacionadas a la asertividad, la
modificacin de la conversacin negativa y hostil de nuestro lenguaje
interno, el cuestionamiento de las creencias irracionales y la utilizacin de
una variedad de estrategias conductuales. Estas habilidades, tcnicas y
estrategias se tratarn en sesiones posteriores.

5.3.
Tenemos
queremos.

Muchas personas confunden la asertividad con la agresin. La meta de la

agresin es dominar, intimidar, daar, o lesionar a otra persona; es lograr
ganar cueste lo que cueste. Por el contrario, la meta de la asertividad es
expresar los sentimientos de enojo de un modo respetuoso hacia otras
personas. Por ejemplo, si alguien estuviera disgustado porque un amigo
llega repetidamente tarde a las reuniones, podra responder gritando
obscenidades e insultos. Esta manera de proceder es un ataque hacia la
otra persona, sin un esfuerzo por dirigirse a la conducta que provoca enojo
o frustracin.

El enojo es hereditario.

El enojo conduce automticamente a la agresin.

que

ser

agresivos

para

conseguir

lo

que

Una manera asertiva de enfrentar la situacin podra ser diciendo: Cuando

llegas tarde a una reunin conmigo, me siento bastante frustrado. Deseara
que llegaras a tiempo ms a menudo.

Esta declaracin expresa los sentimientos de frustracin e insatisfaccin de

la persona y comunica de qu manera la persona quisiera que la situacin
cambiara. Esta expresin no le echa la culpa o amenaza al otro individuo y
reduce al mnimo la oportunidad de causar dao emocional.

5.4. Hay que ser agresivos para conseguir que nos respeten.

Algunas personas creen que gritando y agrediendo es la forma de

conseguir el respeto de los dems, pero lo que se consigue de esta forma
es el temor y el miedo, o el odio. Estas son las peores formas de intentar
conseguir respeto. Un mejor camino para conseguir el respeto es la
sinceridad y el respeto mutuo.

5.5. Siempre es deseable expresar el enojo.

Muchas personas incluso muchos profesionales creen que la expresin

agresiva del enojo, como gritar o pegarle a la almohada, es teraputica y
saludable. Estudios de investigacin han encontrado, sin embargo, que las
personas que expresan su enojo de manera agresiva simplemente llegan a
ser mejores en su funcin de sentirse enojadas. En otras palabras,
expresar el enojo de una manera agresiva slo refuerza la conducta
agresiva.