e Identificao da Renda
Material de Apoio
Atualizao em JAN/2016
Sumrio
Introduo ................................................................................................... 3
Cadastro ...................................................................................................... 4
Proposta de Financiamento ............................................................................ 5
Restries Cadastrais .................................................................................... 5
Comprovao de Renda ................................................................................. 6
Documentos de Comprovao de Renda .......................................................... 6
Contracheque, hollerith, Comprovante Mensal de Renda (Assalariados) ............ 7
Carteira de Trabalho (CTPS) ........................................................................ 8
Declarao de Imposto de Renda Pessoa Fsica (DIRPF) .................................. 9
Extrato de FGTS ...................................................................................... 11
Extrato de Recebimento de Benefcio do INSS ............................................. 12
Contribuio ao INSS ............................................................................... 13
Extrato de Aplicao Financeira ................................................................. 13
Auxlios Doena, Maternidade e Acidente. ................................................... 13
Declarao de Empregador ....................................................................... 14
Declarao de rgo Previdencirio ........................................................... 15
Declarao de Sindicato/Cooperativa/Associao ......................................... 15
Contrato de Aluguel (Rendimento) ............................................................. 16
Contrato de Estgio.................................................................................. 16
Contrato de Prestao de Servios ............................................................. 17
Notas Fiscais de Vendas (Somente para Atividade Rural) .............................. 17
Penso Judicial/Alimentcia ........................................................................ 18
Rendimentos sem Comprovao ................................................................... 18
Capacidade de Pagamento ........................................................................... 19
Resultados da Avaliao .............................................................................. 21
Consideraes Finais ................................................................................... 21
Introduo
Esta cartilha tem o objetivo de auxiliar na identificao e na incluso das
informaes no sistema de avaliao de risco para contratao de crdito no
mbito de atendimento dos Correspondentes CAIXA Aqui.
Os procedimentos e dicas aqui apresentadas ajudaro a atingir o
resultado mais adequado para cada cliente avaliado.
Para tanto, iremos tratar dos passos mais importantes do processo de
avaliao de risco de crdito, com ateno especial para a Identificao de
Renda.
A anlise de risco de crdito tem o propsito de identificar o perfil do
tomador individual ou do grupo familiar, a fim de aprovar crdito adequado s
suas condies, considerando as informaes econmicas e financeiras,
informaes demogrficas, tamanho do grupo familiar e capacidade de
pagamento.
A proposta de crdito a ser analisada considera as condies do cliente
para o crdito pretendido, o impacto que esse compromisso ter nas suas
economias e o perfil das condies para cumprir os prazos de pagamentos.
Deste modo, as informaes de renda devem ser identificadas
corretamente, a fim de que os clientes possam obter o financiamento de acordo
com sua capacidade de pagamento.
Portanto, a identificao da renda tem um papel muito importante neste
processo, pois, uma das informaes utilizadas para a definio da
capacidade de pagamento de cada cliente.
A correta identificao e a qualificao das informaes de renda do
cliente influenciam diretamente os valores de crdito mais adequados para os
proponentes.
Assim sendo, necessrio identificar as caractersticas da atividade
exercida pelo proponente verificando qual o tipo de rendimento, qual a
ocupao, e qual o documento mais adequado para essas caractersticas, uma
vez que, essas informaes quando analisadas em conjunto pelo sistema de
risco de crdito vo caracterizar o perfil de renda do cliente.
Cadastro
A anlise de crdito se inicia na obteno das informaes do cliente que
so transcritas para a ficha cadastro. Essas informaes so de grande
importncia para a avaliao de risco de crdito do cliente, portanto, antes de
solicitar a avaliao, confira todas as informaes cadastrais do cliente:
Dados pessoais e de endereo (nome, nmero do RG, escolaridade,
estado civil, etc.);
Dados patrimoniais e de crdito (bens, veculos, cheque especial e carto
de crdito de outros bancos/lojas);
Dados econmicos (rendas, despesas, compromissos financeiros em
outras instituies/lojas);
Identificao dos participantes do financiamento, inclusive todos os dados
cadastrais.
A qualidade das informaes imprescindvel ao resultado eficiente da
anlise de risco de crdito. Portanto, orientamos que a coleta de informaes
do cliente e a transcrio ao cadastro sejam feitas de forma completa e de
acordo com as orientaes da Caixa.
Todas essas informaes cadastrais devem ser confirmadas antes da
avaliao do cliente, pois caso elas sejam alteradas poder ocorrer
impedimento de uma nova avaliao.
Na anlise de risco de crdito so verificadas as informaes cadastrais e
de renda, portanto todas as informaes dos clientes: renda comprovada e no
comprovada, tipo de documento de comprovao de renda, documentos
complementares da renda no comprovada, informaes de compromissos
devem estar devidamente preenchidos, pois a ausncia de informaes
importantes ou a incoerncia entre as informaes cadastrais e o perfil do
cliente influenciam diretamente os resultados da avaliao e os valores
aprovados. Esses resultados so inalterveis.
Lembre-se...
Preencha a ficha cadastro utilizando somente informaes j qualificadas
sobre o cliente;
No utilize a avaliao de risco de crdito para simulao da proposta de
financiamento;
Confira as informaes cadastrais antes de solicitar a avaliao dos clientes.
Proposta de Financiamento
A proposta de financiamento definida pelas seguintes informaes:
Origem de Recursos;
Valor do Financiamento;
Valor do Imvel;
Prazo da Operao de Crdito;
Prestao Mensal Necessria.
A origem do recurso financeiro, SBPE ou FGTS, influencia a prestao,
devido diferena das taxas de juros relacionadas a cada um desses recursos.
Os valores do imvel, do financiamento e o respectivo prazo da operao
determinam o valor da prestao necessria, que deve se limitar ao
comprometimento mximo da renda ou disponibilidade financeira obtida no
resultado da avaliao que varia de acordo com o perfil dos tomadores.
Como a disponibilidade de contratar crdito varia de acordo com a renda
e, por sua vez, o valor de financiamento depende da prestao, os valores
aprovados so limitados pela prestao mxima que o tomador ou grupo
familiar poder assumir, ou seja, a renda que limita a proposta de crdito.
Utilize o simulador especfico para identificar uma proposta adequada aos
clientes. Observe principalmente a prestao necessria e o percentual mximo
de financiamento (cota) de acordo com a origem de recursos utilizada. Faa
isso antes de solicitar a avaliao de risco de crdito.
IMPORTANTE: Os valores simulados so bastante razoveis para
identificao de uma proposta adequada aos clientes, porm so somente
indicativos, no garantindo que a proposta ser aprovada para esses valores.
Restries Cadastrais
O processo de anlise de risco envolve a verificao da existncia de
restries para os clientes avaliados.
So identificados atrasos nas operaes de crdito com a Caixa, os quais
impedem a contratao de novos crditos na instituio.
Declarao de Empregador
Declarao de rgo Previdencirio
Declarao de Associao
Contrato de Aluguel
Contrato de Estgio
Contrato de Prestao de Servios
Notas Fiscais de Vendas
Penso Judicial/Alimentcia
serem utilizados para cada um
crdito
entre
os
registro
Utilizao:
Obtm da CTPS a informao de renda bruta atualizada (Campo Registro
ou Atualizao);
Extrato de FGTS
Documento que contm o registro dos depsitos de FGTS do trabalhador.
Utilizao:
registro
dos
Benefcios
do
meio
de
consulta
ao
INSS
dos
Utilizao
O
extrato
obtido
http://www.mpas.gov.br;
por
endereo
Contribuio ao INSS
Os comprovantes de recolhimento de valores ao INSS so utilizados por
trabalhadores autnomos, inclusive os domsticos (sem registro em carteira),
inscritos facultativamente na previdncia social.
Utilizao:
O rendimento obtido diretamente pelo salrio base de contribuio e
transcrito na ficha cadastro.
Declarao de Empregador
A declarao do empregador aceita para comprovao de renda dos
servidores pblicos recm empossados, desde que o cliente no possua
qualquer outro documento.
Utilizao:
Comprova rendimentos de assalariados somente quando o contracheque
no est disponvel devido ao recente vnculo de trabalho, especialmente
em convocao para o setor pblico;
Documento deve ser timbrado pela fonte pagadora (identificao do
empregador);
O documento deve apresentar renda mensal, identificao da fonte
pagadora, data de incio e dados pessoais do trabalhador (RG, CPF);
Os rendimentos so obtidos de acordo com valores constantes na
declarao;
A Declarao de Empregador no deve ser utilizada para comprovar
rendimentos adicionais aos constantes no contrato de trabalho
(registrado na carteira), a exemplo de gorjetas e salrio extracontratual.
Cuidados Essenciais:
O documento no vlido para:
Declarao de Sindicato/Cooperativa/Associao
Documentao utilizada para comprovao de renda para Trabalhador
Rural ou Trabalhador autnomo.
Utilizao:
Documento timbrado pela fonte pagadora (identificao do pagador);
O documento deve apresentar renda mensal, identificao da fonte
pagadora, data de incio do vnculo e dados pessoais do trabalhador (RG,
CPF);
O cliente deve possuir vnculo mnimo de seis meses com o pagador;
Apresentar em uma nica Declarao, os rendimentos lquidos (ou obtido
pela diferena entre receitas e despesas) dos ltimos trs meses;
Transcreve para a ficha cadastro o rendimento mdio dos ltimos trs
meses obtidos na Declarao;
Utilizao:
Obtm o Contrato de Aluguel em que o cliente locador e os trs ltimos
comprovantes de recebimento;
A renda obtida pela mdia aritmtica dos rendimentos dos ltimos trs
meses, de acordo com os extratos apresentados e preenchido na ficha
cadastro do cliente;
A fonte pagadora identificada com o CPF do cliente e a ocupao
Proprietrio de Imvel, recebendo rendimento de aluguel.
Contrato de Estgio
aceito Contrato de Estgio para os casos de bolsas e estudos cientficos
patrocinados;
Utilizao:
O cliente apresenta o Contrato de Estgio e o ltimo comprovante de
recebimento da bolsa (recibo da instituio a que est vinculado o
bolsista ou extrato da conta bancria demonstrando o crdito).
O rendimento cadastrado pelo valor mensal da bolsa ou auxlio recebido
pelo estgio ou estudos cientficos.
Penso Judicial/Alimentcia
Os documentos que comprovam o recebimento de penso alimentcia so
aceitos para comprovao da renda do cliente.
Utilizao:
Sentena da Penso Judicial/Alimentcia e o ltimo comprovante de
recebimento;
Cuidados Essenciais:
A Penso somente pode ser aceita somente quando o cliente for o prprio
beneficirio dos rendimentos;
A Penso em benefcio de pessoa menor ou incapaz civilmente no
poder ser utilizada em benefcio de terceiros, ainda que sejam os pais ou
outros familiares (a menos que exista ordem judicial).
Capacidade de Pagamento
A capacidade de pagamento do cliente calculada considerando as
informaes de renda e as caractersticas socioeconmicas do tomador ou do
grupo familiar.
Resultados da Avaliao
Ao final do processo de Anlise de Risco de Crdito, o sistema apresenta
o resultado da avaliao, podendo ser:
Aprovado;
Condicionado;
Reprovado.
Para as avaliaes aprovadas, o processo de concesso de crdito segue
normalmente, afinal, os dados da proposta bem como o perfil do cliente esto
de acordo com os valores solicitados.
O prazo de validade das avaliaes de 60 dias, salvo as operaes
habitacionais nas modalidades UNIDADE RESIDENCIAL DE EMPREENDIMENTO e
UNIDADE COMERCIAL DE EMPREENDIMENTO que tm validade de 90 dias.
Para as avaliaes cujo resultado foi Condicionado, so necessrios
ajustes na proposta para que a proposta seja aprovada.
Esses ajustes dizem respeito aos valores da proposta, quais sejam:
Valor do imvel;
Valor do financiamento;
Prazo do financiamento solicitado.
Neste caso, aconselha-se efetuar nova simulao com o objetivo de
adequar a proposta ao valor de prestao mxima calculada para o cliente,
disponvel no campo Valor da prestao Possvel.
Aps verificar os novos valores no simulador de financiamento, deve-se
efetuar nova avaliao conforme os valores adequados para o valor de
prestao indicado para o cliente.
O resultado Reprovado significa que o cliente apresenta perfil de risco de
crdito inadequado para a contratao de crdito junto CAIXA, no sendo
possvel, portanto, a aprovao do seu cadastro em curto espao de tempo.
Consideraes Finais
Chegamos ao fim de nossa cartilha. Esperamos que essa leitura tenha
mostrado a necessidade de realizar um processo de anlise de crdito com