Tema 1C-05: Requisitos para Sistemas de Información

Requisitos para Sistemas de Informacin
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
06/10/2014
Requisitos para
Sistemas de Informacin
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
Grupo de Ingeniera del Software y Bases de Datos

Departamento de Lenguajes y Sistemas Informticos
Diseo de Amador Durn Toro, 2011
Universidad de Sevilla
octubre 2014
Objetivos de este tema

Entender el concepto de requisito aplicado al
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
software de sistemas de informacin.

Conocer los distintos tipos de requisitos.
Ser capaz de redactar requisitos correctamente.
Ser capaz de plantear pruebas de aceptacin a
partir de requisitos.
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
octubre 2014
IISSI
Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin
9. Pruebas de
aceptacin
06/10/2014
Qu es un requisito?
Glosario IEEE 610.12
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
Una condicin o capacidad que un usuario necesita para

resolver un problema o lograr un objetivo.
Norma MIL-STD-498
Una caracterstica del sistema que es una condicin para
su aceptacin.
J. Goguen
Propiedad que un sistema debera tener para tener xito
en el entorno en el que se usar.
Joseph Goguen (1941-2006), profesor de informtica en la Universidad de California.
octubre 2014
1. Qu es un
requisito?
Tipos de requisitos*
1. Qu es un
requisito?
Necesidades
de clientes
y usuarios
Informacin
del dominio del
problema
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
create table orders (

order_id number,
order_dt date,
cust_id references customer
constraint pk_orders (order_id)
)
.
Software
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
Glosario
de trminos
8. Requisitos no
funcionales
Historias de usuario
(requisitos)
Pruebas
9. Pruebas de
aceptacin
c l ass C at l ogo de produc t os
L aborat ori o
cif
nombre
direccin
C at l ogo
publ i c a
fecha
*
*
A l m ac n
nombre
direccin
*
L neaD eC at l ogo
precioMenosDeCien
precioMsDeCien
Produc t o
ref erenc i a
*
cdigo
nombre
descripcin
Modelos
*Se vern con ms detalle en la asignatura Ingeniera de Requisitos, en 3 del grado en Ingeniera del Software.
octubre 2014
IISSI
al m ac enaProduc t osEn
06/10/2014
Tipos de requisitos*
Requisito
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
Requisito general
(objetivo)
Requisito
(detallado)
4. Requisitos
generales
(objetivos)
Requisito
funcional
6. Reglas de
negocio
Requisito no
funcional
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
Caso de uso
Requisito de
informacin
Restriccin
tcnica
Requisito de
usabilidad
Regla de
negocio
Requisito de
interfaz
Requisito de
fiabilidad
Requisito de
seguridad
*Se vern con ms detalle en la asignatura Ingeniera de Requisitos, en 3 del grado en Ingeniera del Software.
octubre 2014
5. Requisitos de
informacin
Son la propuesta de las metodologas giles para
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
la especificacin de los requisitos.

Se escriben desde el punto de vista del usuario
del sistema y usando su vocabulario.
Se suele usar el formato propuesto por Mike Cohn:
6. Reglas de
negocio
Ttulo
7. Requisitos
funcionales
Como [tipo de usuario ],
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
opcional
quiero [servicio ],
para [razn ]
opcional
Mike Cohn, uno de los creadores de Scrum y dueo de Mountain Goat Software, consultora de mtodos giles.
octubre 2014
IISSI
1. Qu es un
requisito?
06/10/2014
Ejemplos:
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
Libros en oferta
Como cliente,
quiero ver un listado de los libros en oferta,
para comprar los que me interesen a un
buen precio.
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
octubre 2014
9. Pruebas de
aceptacin
Ejemplos:
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
octubre 2014
IISSI
Productos a punto de cumplir

Como encargado del almacn,
quiero recibir un aviso en mi mvil cuando
haya mercanca que vaya a caducar en
menos de 48 horas,
para ponerla a la venta y evitar tener que
tirarla.
1. Qu es un
requisito?
06/10/2014
Ejemplos:
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
Mejores proveedores
Como responsable de compras,
quiero saber qu proveedores ofrecen un
mismo producto ms barato,
para tomar las mejores decisiones de
compras.
8. Requisitos no
funcionales
octubre 2014
9. Pruebas de
aceptacin
Ejemplos:
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
Comprar entradas
Como cliente,
quiero comprar entradas para un concierto
por internet,
para evitar perder tiempo en las colas de
las taquillas
8. Requisitos no
funcionales
octubre 2014
IISSI
9. Pruebas de
aceptacin
06/10/2014
Objetivos (requisitos generales)

No todas las historias de usuario estn al mismo
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
nivel de detalle, p.e.:

Gestionar almacn
quiero gestionar correctamente el almacn,
Historia pica (objetivo)
para contribuir al buen funcionamiento de la
alto nivel, poco detalle
empresa
7. Requisitos
funcionales
Comprobar stock de mercancas
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
Controlar entradas de mercancas

Controlar salidas de mercancas
detallan

producen,
para conocer el stock real y saber quin se lleva
la mercanca
octubre 2014
10
quiero saber qu salidas de mercancas se
Objetivos (requisitos generales)

1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
En los objetivos, el nivel de detalle suele ser

insuficiente como para que a partir de ellos pueda
implementarse una solucin.
Ejemplos:
Gestionar prstamos biblioteca
5. Requisitos de
informacin
Como director de la biblioteca,
6. Reglas de
negocio
quiero gestionar los prstamos de libros,
7. Requisitos
funcionales
para el buen funcionamiento de la
8. Requisitos no
funcionales
biblioteca
9. Pruebas de
aceptacin
Declaracin IRPF por Internet

Como Ministro de Hacienda,
quiero que los contribuyentes puedan
para facilitar el pago de impuestos
octubre 2014
IISSI
11
hacer su declaracin de IRPF por Internet,
06/10/2014
Mapas de historias de usuario

A veces las historias picas (objetivos) slo
1. Qu es un
requisito?
contienen el nombre y se utilizar para organizar
2. Tipos de
requisitos
jerrquicamente el resto de historias.
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
octubre 2014
12
9. Pruebas de
aceptacin

Se suelen colorear de forma diferente y se
1. Qu es un
requisito?
organizan visualmente como mapas de historias
2. Tipos de
requisitos
de usuario.
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
octubre 2014
IISSI
13
9. Pruebas de
aceptacin
06/10/2014

Ejemplo de mapa de historias fsico.
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
Fuente: www.AgileProductDesign.com
octubre 2014
14
9. Pruebas de
aceptacin

Ejemplo de mapa de historias fsico.
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
Fuente: http://scrummaster.no/
octubre 2014
IISSI
15
9. Pruebas de
aceptacin
06/10/2014
Requisitos de informacin
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
Describen qu informacin se debe almacenar sobre un

concepto relevante para poder cumplir los objetivos.
Tambin qu datos especficos del concepto son
importantes para los usuarios.
concepto
relevante
Ejemplo:
5. Requisitos de
informacin
Informacin prstamos biblioteca
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
quiero disponer de la siguiente informacin sobre los prstamos:
8. Requisitos no
funcionales
El socio que realiza el prstamo
9. Pruebas de
aceptacin
El libro o los libros prestados
La fecha en la que se realiz el prstamo
Para cada libro prestado:
datos
especficos
octubre 2014
La fecha de devolucin prevista
La fecha de la devolucin efectiva, si se ha producido.
16
1. Qu es un
requisito?
Reglas de negocio
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
Definen reglas o polticas del negocio que son

importantes para los usuarios y deben ser respetadas.
Ejemplos:
No eliminar clientes con pagos o pedidos pendientes
Como responsable de relacin con los clientes,
quiero que no se puedan eliminar los datos
correspondientes a un cliente mientras ste tenga
registradas facturas pendientes de pago o pedidos
pendientes de ser servidos.
Mximo 3 libros en prstamo
quiero que un socio de la biblioteca no puede tener
vez.
para evitar la falta de disponibilidad de libros
octubre 2014
IISSI
17
en prstamo simultneamente ms de 3 libros a la
06/10/2014
Reglas de negocio
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
octubre 2014
Suelen ser requisitos relativamente inestables, p.e. la

sancin por devolucin tarda o el nmero mximo de
prstamos simultneos en una biblioteca podra
cambiar en el futuro por cambios en la poltica de la
biblioteca.
Mximo 3 libros en prstamo
quiero que un socio de la biblioteca no puede tener
en prstamo simultneamente ms de 3 libros a la
vez.
para evitar la falta de disponibilidad de libros
18
1. Qu es un
requisito?
Requisitos funcionales
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
En general, definen los servicios que los usuarios

desean que el sistema les ofrezca.
Por ejemplo:
Listado semanal de morosos
5. Requisitos de
informacin
quiero imprimir un listado de los prstamos cuyo
6. Reglas de
negocio
plazo haya expirado al menos una semana antes de
7. Requisitos
funcionales
la fecha actual.
8. Requisitos no
funcionales
para conocer a los usuarios morosos
9. Pruebas de
aceptacin

quiero recibir un aviso en mi mvil cuando haya
horas,
para ponerla a la venta y evitar tener que tirarla.
octubre 2014
IISSI
19
mercanca que vaya a caducar en menos de 48
10
06/10/2014
Requisitos no funcionales
Describen aspectos relacionados con la calidad que son
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
importantes para los usuarios: usabilidad, rendimiento,

disponibilidad, fiabilidad, seguridad, compatibilidad, etc.
Ejemplos:
Al menos 1000 usuarios concurrentes
5. Requisitos de
informacin
Como responsable de atencin al cliente,
6. Reglas de
negocio
quiero que el tiempo de respuesta sea menor a 2
7. Requisitos
funcionales
segundos con 1000 usuarios concurrentes o menos,
8. Requisitos no
funcionales
para mejorar la experiencia del cliente
9. Pruebas de
aceptacin
Uso de software libre

Como responsable TIC del cliente,
nicamente software libre
para respetar la poltica de mi organizacin
octubre 2014
20
quiero que en el entorno de produccin se use
Requisitos no funcionales
Describen aspectos relacionados con la calidad que son
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
importantes para los usuarios: usabilidad, rendimiento,

disponibilidad, fiabilidad, seguridad, compatibilidad, etc.
Ejemplos:
Control de acceso
5. Requisitos de
informacin
Como responsable TIC del cliente,
6. Reglas de
negocio
quiero que slo puedan acceder al sistema los
7. Requisitos
funcionales
empleados de mi organizacin,
8. Requisitos no
funcionales
para cumplir con la Ley de Proteccin de Datos
9. Pruebas de
aceptacin
Disponibilidad 24/7
Como responsable de ventas,
ms cercana posible a 24/7
para facilitar las compras de los clientes
octubre 2014
IISSI
21
quiero que la disponibilidad del sistema sea lo
11
06/10/2014
Requisitos no funcionales: ISO 9126

1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
octubre 2014
22
9. Pruebas de
aceptacin
Pruebas de aceptacin
No slo describen cmo validar que el sistema
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
desarrollado satisface los requisitos.

Tambin aaden ms detalle a las historias de
usuario, sin complicar su descripcin.
Lo ideal es que puedan programarse para que se
ejecuten automticamente.
Se asocian a uno o ms requisitos (trazabilidad).
8. Requisitos no
funcionales
octubre 2014
IISSI
23
9. Pruebas de
aceptacin
12
06/10/2014
Ejemplos:
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
quiero recibir un aviso en mi mvil cuando haya mercanca que vaya
4. Requisitos
generales
(objetivos)
a caducar en menos de 48 horas,
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
octubre 2014
para ponerla a la venta y evitar tener que tirarla.

El aviso se recibe en el mvil cuando hay mercanca que vaya a
caducar en 48 horas o menos.
El aviso no se recibe si no hay mercanca que vaya a caducar en
menos de 48 horas.
El encargado recibe el aviso, pide que se le reenve en una hora
y lo vuelve a recibir en una hora.
El encargado recibe el aviso, pide que no se le reenve ms y no
lo vuelve a recibir en las prximas 24 horas.
24
5. Requisitos de
informacin
Informacin sobre clientes
2. Tipos de
requisitos
El sistema deber almacenar la informacin correspondiente a los
3. Historias de
usuario
clientes de la empresa. En concreto: NIF, nombre y apellidos,
4. Requisitos
generales
(objetivos)
direccin, telfonos (fijos y/o mviles) y correo electrnico.
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
octubre 2014
IISSI
Se registra un cliente nuevo, se pide un listado de clientes y
aparece el cliente nuevo.
Se modifican los datos de un cliente, se pide un listado de
clientes y aparece el cliente con los datos modificados.
Se elimina un cliente, se pide un listado de clientes y aparece el
cliente como eliminado.
Se intenta registrar un cliente con un NIF ya registrado y se
recibe un mensaje de error.
No se permiten registros de clientes nuevos ni modificaciones
que dejen sin valor algn dato.
25
Ejemplos:
1. Qu es un
requisito?
13
06/10/2014
Ejemplos:
1. Qu es un
requisito?
Mximos prstamos simultneos
2. Tipos de
requisitos
El sistema deber respetar la siguiente regla de negocio: un socio
3. Historias de
usuario
de la biblioteca no puede tener en prstamo simultneamente ms
4. Requisitos
generales
(objetivos)
de 3 libros a la vez.
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
octubre 2014
Se registran hasta tres prstamos a un mismo socio no
sancionado y no se recibe ningn mensaje de error.
Se intenta registrar un cuarto prstamo simultneo a un mismo
socio que no est sancionado y se recibe un mensaje de
prstamo no permitido por superar el nmero mximo de
prstamos simultneos.
26
5. Requisitos de
informacin
Bibliografa
M. Cohn, User Stories Applied for
1. Qu es un
requisito?
Agile Software Development.
2. Tipos de
requisitos
Addison-Wesley, 2004.
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
8. Requisitos no
funcionales
9. Pruebas de
aceptacin
octubre 2014
IISSI
Web de Mountain Goat Software

http://www.mountaingoatsoftware.com
27
7. Requisitos
funcionales
14
06/10/2014
Comentarios, sugerencias,
1. Qu es un
requisito?
2. Tipos de
requisitos
3. Historias de
usuario
4. Requisitos
generales
(objetivos)
5. Requisitos de
informacin
6. Reglas de
negocio
7. Requisitos
funcionales
8. Requisitos no
funcionales
octubre 2014
IISSI
28
9. Pruebas de
aceptacin
15

Tema 1C-05: Requisitos para Sistemas de Información

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Requisitos para Sistemas de Informacin

Grupo de Ingeniera del Software y Bases de Datos

Requisitos para Sistemas de Informacin

Objetivos de este tema

software de sistemas de informacin.

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

Requisitos para Sistemas de Informacin

Requisitos para Sistemas de Informacin

Una condicin o capacidad que un usuario necesita para

Joseph Goguen (1941-2006), profesor de informtica en la Universidad de California.

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

Requisitos para Sistemas de Informacin

create table orders (

c l ass C at l ogo de produc t os

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

Requisitos para Sistemas de Informacin

Requisitos para Sistemas de Informacin

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

Requisitos para Sistemas de Informacin

la especificacin de los requisitos.

Como [tipo de usuario ],

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

Requisitos para Sistemas de Informacin

Requisitos para Sistemas de Informacin

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

Requisitos para Sistemas de Informacin

Productos a punto de cumplir

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

Requisitos para Sistemas de Informacin

Requisitos para Sistemas de Informacin

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

Requisitos para Sistemas de Informacin

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

Requisitos para Sistemas de Informacin

Requisitos para Sistemas de Informacin

Objetivos (requisitos generales)

nivel de detalle, p.e.:

Historia pica (objetivo)

para contribuir al buen funcionamiento de la

alto nivel, poco detalle

Comprobar stock de mercancas

Controlar entradas de mercancas

Como encargado del almacn,

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin

Diseo de Amador Durn Toro, 2011

quiero saber qu salidas de mercancas se

Requisitos para Sistemas de Informacin

Objetivos (requisitos generales)

En los objetivos, el nivel de detalle suele ser

Como director de la biblioteca,

quiero gestionar los prstamos de libros,

para el buen funcionamiento de la

Declaracin IRPF por Internet

Introduccin a la Ingeniera del Software y los Sistemas de Informacin