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EXAMEN DE MEDIO TRMINO

En

el

Exmen

de

Medio

Trmino

debers

incluir

los

siguientes

puntos:

a. Las secciones que debers inclur son: Introduccin, Contenido, Conclusiones,


referencias
bibliogrficas.
b. Debers
elaborarlo
en
archivo
de
Word.
c. El trabajo deber estar debidamente identificado con el nombre del estudiante.
e. En
el
contenido
debers
incluir
los
siguientes
puntos:
1. Explica con tus propias palabras la importancia de que las empresas acten con
tica.
2. Proporciona un caso en el cual se identifique si la empresa que selecciones o que
investigues acta con tica o no y explica el porqu lo consideras as.
3. Explica con tus propias palabras el porqu muchas empresas incurren en prcticas y
decisiones
no
ticas.
4. Proporciona un ejemplo de una empresa en la cual se haya tomado una decisin no
tica, identifica qu factores influenciaron a que la empresa actuara de manera No
tica.
5. Menciona brevemente con tus propias palabras el caso de Enron, en donde aportes
comentarios
y
opiniones
que
consideres
importantes
mencionar.
6. Explica con tus propias palabras el significado de la cultura organizacional y de los
valores
que
consideres
que
son
ms
importantes.
7. Explica brevemente con tus propias palabras los principales conceptos cubiertos en
la
lectura
de
esta
unidad
llamada: Cultura
de
la
Verdad.
8. Explica brevemente con tus propias palabras los principales conceptos cubiertos en
la
lectura
de
esta
unidad
llamada: Resolucin
de
Problemas.
9. Explica brevemente con tus propias palabras los principales conceptos cubiertos en
la lectura de esta unidad llamada: Compromiso de las Empresas.
10. Explica brevemente con tus propias palabras los principales conceptos cubiertos en
la lectura de esta unidad llamada: Compromiso y Actitud Laboral.

La cultura de la verdad: conceptos relevantes


En este texto, Adams invita a la reflexin respecto a cmo la cultura tanto
organizacional como social se han inclinado por inculcar la deshonestidad para
conservar el empleo, aunque con ello se genere una disminucin de la
productividad, desperdicio de tiempo, prdida de autoestima e integridad.
Seala como las empresas desperdician tiempo en reuniones donde las
personas dicen lo que tienen que decir, para no inquietar a los directivos, y
cuando la reunin llega a su fin se renen con la persona que le tiene confianza
y discuten abiertamente los temas tratados, lo cual, de acuerdo con Adams
lleva a las empresas a tomar decisiones errneas basadas en informacin
imprecisa.
El autor hace nfasis en que una cultura organizacional basada en la verdad es
funcional porque refleja la tica e integridad de la empresa, asimismo permite
generar informacin confiable y til para la toma de decisiones; pero la
realidad en las corporaciones es otra, los directivos se encargan de establecer
un clima de desconfianza y deshonestidad porque no les agrada que sus
subalternos cuestionen sus acciones o la falta de ellas.
Resolucin de Problemas: aspectos relevantes
En este texto, el autor comenta como el proceso de la resolucin de problemas
genera aprendizaje, aporta experiencia que se utiliza para hacer las cosas de
otra forma, facilita la innovacin, y las novedades generan nuevos problemas
cuya resolucin nos hace entrar en un crculo donde el aprendizaje lleva a la
innovacin (Dirube, 2003), es decir, todo el camino que se sigue una y otra vez
funcionan como mejora continua para la organizacin.
Otro aspecto importante que aborda es el relacionado a como las empresas
pueden mejorar su capacidad competitiva, y seala que esto se logra
considerando 3 factores:

Estableciendo estrategias: este factor incluye el establecimiento (y


cumplimiento) de la misin y elementos que diferenciarn al producto en
el mercado; para ello se deben considerar los conocimientos, habilidades
y competencias de la organizacin y el personal.
Relacin con los clientes: se especifican los beneficios que se espera
reciban los clientes al elegir el producto.
Una vez establecidas las estrategias y la forma en que se establecer la
relacin con los clientes, es necesario determinar los recursos necesarios
para implementar las acciones planeadas.

Dirube (2003) tambin habla de la cultura de la empresa, seala que sta


emana de las estrategias planeadas y es importante porque:

Constituye una parte vital en la formacin de las competencias


organizacionales.
Propicia la formacin en motivacin en el contexto corporativo.

Define los valores ticos que se deben considerar en la toma de


decisiones.
Propicia determinadas conductas e impide, o no facilita, otras.
Decide cmo y cundo deben darse las oportunidades para actuar.

Compromiso de las Empresas: aspectos relevantes


En este texto el autor seala que para que el personal de la empresa se
comprometa con los objetivos y metas, primero la organizacin debe enviar el
mensaje y dar el ejemplo de compromiso para con sus colaboradores, es decir,
el compromiso debe ser recproco.
Zepeda (s.f.) comenta que lo que las empresas mexicanas requieren es gente
competente, desde la perspectiva de que competencia laboral se refiere a:
alguien que sepa (conocimiento), que pueda (habilidad) y que quiera (actitud).
En referencia a esto indica que el talento es abundante, que lo difcil es
encontrar el talento para las responsabilidades que requiere una organizacin.
El autor reconoce que propiciar la libre expresin de ideas y opiniones entre el
personal es benfico para la empresa y esto se logra creando un ambiente
organizacional basado en la comunicacin y la cultura de la verdad; reconoce
que el verdadero reto de las empresas es lograr que el personal desarrollo un
sentido de pertenencia a la organizacin, no solo porque es su centro de
trabajo, sino porque le brinda oportunidades para desarrollar su talento y
alcanzar el xito.
Compromiso y Actitud Laboral: aspectos relevantes
En este texto el autor analiza las actitudes dentro de las organizaciones, los
diferentes tipos de actitudes dentro de la empresa, la influencia e importancia
que tienen, la forma en que afecta a la organizacin, tambin explica cmo a
travs de un censo de opiniones se puede medir y modificar la actitud del
personal para lograr un mejor ambiente de trabajo.
En el texto tambin se define la actitud como las diferentes formas en que la
gente responde a su ambiente e identifica tres tipos de actitudes:

Satisfaccin en el trabajo: es el conjunto de sentimientos y emociones


favorables o desfavorables con el cual los empleados consideran su
trabajo.
Involucramiento con el trabajo: es el grado en que los empleados se
involucran en sus labores, tambin se refiere a como el personal eleva
su autoestima a travs de la identificacin en su puesto dentro de la
empresa.
Compromiso organizacional: es el grado en el que un empleado se
identifica con la organizacin y desea seguir perteneciendo a ella.

Se hace nfasis en que las actitudes son fundamentales en la vida laboral


como tambin en lo social, porque un ambiente de trabajo agradable genera

entre las personas un sentido de pertenencia a la organizacin, lo que a su vez


propicia actitudes positivas que incrementan la productividad

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