Informe de RCM2 Guatemala

EMPRESA DE GENERACIN DE ENERGA ELCTRICA
UNIDAD DE CAPACITACIN
INFORME DE AVANCES DE RCM2

CONSULTORA DE COACHING
COACH: ING. FERNANDO ALAY

INDICE
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................4
INTRODUCCIN ........................................................................................................7
OBJETIVOS .................................................................................................................8
GENERAL ..................................................................................................................8
ESPECFICOS .........................................................................................................8
DESARROLLO DEL PROCESO ................................................................................9
ACCIONES DE COORDINACIN. ......................................................................9
CONFORMACIN DE COMIT DE RCM2. .......................................................9
ACTIVIDADES DE CONVOCATORIA DE RCM2. ............................................9
GRUPO DE PROFESIONALES SELECCIONADOS. .......................................10
ACCIONES DE REVISIN Y COORDINACIN DE ACTIVIDADES DE
RCM2, A CARGO DEL COACH...........................................................................10
CURSO INTRODUCTORIO DE FORMACIN Y ENTRENAMIENTO DE
RCM2. ......................................................................................................................10
PRIMERA REUNIN DE APOYO DE COACHING. .......................................10
MATERIAL DE APOYO ENTREGADO A LOS PARTICIPANTES. ..............11
CURSO DE FACILITADORES DE RCM2. ........................................................11
ACTIVIDAD DE COACHING. .............................................................................13
PLANIFICACIN DE SISTEMAS DE RCM2 POR ANALIZAR. ..................13
APROBACIN DE SISTEMAS DE RCM2 POR ANALIZAR.........................14
APOYO DE COACHING PARA LOS EQUIPOS DE FACILITADORES POR
PLANTAS. ...............................................................................................................14
Facilitadores de Planta Los Esclavos............................................................................14
Facilitadores de Planta Aguacapa. .................................................................................15
Facilitadores de Unidad de Servicios Tcnicos Especializados. ....................16
Facilitadores de Planta Jurn Marinal. .....................................................................16
Facilitador de Planta Santa Mara de Jess. .............................................................17
Facilitadores de Central trmica de Escuintla .........................................................18
Facilitadores de Planta Los Esclavos............................................................................18
Facilitadores de Planta Chixoy. .......................................................................................19
Actividad de COACHING, Avances de RCM2, Lichinatzul. ....................21

INDICADORES DE GESTIN EN IMPLEMENTACIN RCM2. .................22
CONCLUSIONES...................................................................................................23

RECOMENDACIONES ..........................................................................................26
ANEXO 1. Listado de participantes seleccionados. ................................28
ANEXO 2. Cronograma inicial de actividades planificadas. .................29
ANEXO 3. Reprogramacin del Cronograma. ...........................................30
ANEXO 4. Cuadro de avances.........................................................................31
ANEXO 5. Evaluacin de Personal del INDE por Profiles
International 2009. ...........................................................................................32
ANEXO 6. Lista de participantes de Curso de Formacin y
entrenamiento de RCM2. Curso introductorio. ......... Error! Marcador no
definido.
ANEXO 7. Primer Actividad de Coaching....................................................34
Carta a Facilitadores de RCM2. Curso intensivo terico y prctico. .34
ANEXO 8: Listado de participantes Curso de Formacin de
Facilitadores de RCM2. .....................................................................................39
ANEXO 9: Evaluacin del curso FORMACIN DE FACILITADORES. .............40
ANEXO 9: Evaluacin de los participantes por el COACH. ................................42
ANEXO 10: Segunda Actividad de COACHING:
Seminario Entendiendo el Coaching para alcanzar el xito. ......................43
ANEXO 11: Presentacin de apoyo de COACHING a los equipos de
facilitadores: RCM2 una oportunidad para formarme y progresar. .......47
ANEXO 12: COACHING Unidad de Servicios Tcnicos Especializados. ......51
ANEXO 13: COACHING Planta Jurn Marinal. .......................................................54
ANEXO 14: COACHING Planta Santa Mara de Jess. .........................................58
ANEXO 15: COACHING Planta Trmica de Escuintla. ..........................................62
ANEXO 16: COACHING Planta Los Esclavos. ............................................................66
ANEXO 17: COACHING Planta Chixoy. .........................................................................70
ANEXO 18: Actividad de COACHING, Avances de RCM2. ...................................75
ANEXO 19: Indicadores de Gestin de Coaching. .................................................79
ANEXO 20: Galera Fotogrfica. .......................................................................................80

RESUMEN EJECUTIVO
La necesidad de promover e incursionar en nuevas y ms eficientes prcticas
de mantenimiento de las Centrales Hidroelctricas del Instituto Nacional de
electrificacin I.N.D.E. y que redunden en una eficaz administracin de las
plantas de generacin de energa elctrica de la E.G.G.E. (Empresa de
Generacin de Energa Elctrica), ha generado la presente consultora
orientada al servicio profesional de Coaching en los cursos de capacitacin
para la implementacin del RCM2 (Reliability Centred Maintenance)
Mantenimiento centrado en confiabilidad en las plantas de generacin de
E.G.E.E. del I.N.D.E.
Por la importancia del tema, su aplicacin, los beneficios que puede generar
y la inversin para desarrollarlo, se analiz la calidad del personal que
debera recibir la capacitacin para lograr resultados efectivos en su
implementacin. Partiendo de un estudio de destrezas y competencias de la
empresa Profiles International se revis y seleccion a los elementos que
presentaban cualidades relevantes (Capacidad analtica, toma de decisiones,
pro actividad y otras) para ser considerados en el equipo que recibira la
capacitacin y que luego mediante un efecto multiplicador, transmitira la
filosofa del RCM2 al resto del equipo de tcnicos, operarios y personal
involucrado en las etapas del mantenimiento (Tcnicos de mantenimiento,
operadores, jefes y subjefes de planta). Ver anexo 1 detalle de personal
seleccionado y carta de designacin como participante a Facilitador de RCM2.
Durante el proceso de capacitacin con el personal seleccionado, se
realizaron los siguientes cursos:
1) Curso introductorio de formacin y entrenamiento de RCM2 con una
duracin de tres (3) das.
2) Curso de facilitadores de RCM2 con una duracin de diez (10) das.
Ambos cursos intensivos en su aplicacin fueron impartidos por la empresa
colombiana Soporte & Ca. Ltda. los cuales formaron una base adecuada de
conocimientos y prctica para los participantes seleccionados.

Posteriormente a sta etapa de formacin de facilitadores, se convoc a los
mismos, a una reunin con el objetivo de definir la mecnica a desarrollar
por cada grupo de ellos, en sus respectivos centros de trabajo (Plantas
hidroelctricas y Unidades de apoyo tcnico) y lograr una implementacin
efectiva del concepto de RCM2.
En sta reunin el suscrito, Ing. Fernando Alay, ya conocido por los
participantes por desempearse como monitor durante los cursos de
capacitacin de RCM2 impartidos, a quien en lo sucesivo denominaremos
COACH, dirigi la primera reunin con el grupo de facilitadores, orientada a
transmitir los objetivos concretos de la funcin de Coaching, para as ser
considerado un elemento de apoyo al proceso.
Se transmitieron las
funciones de un coach, entre ellas:
1) Apoyo directo en el desarrollo de la implementacin de RCM2
(Consultas, intercambios, dudas y problemas sobre la aplicacin del
tema con el grupo).
2) Apoyo en el rea de administracin de la actitud del personal
(Comunicacin de doble va).
3) Apoyo en actividades motivacionales para los equipos de trabajo
(Charlas y pelculas motivaciones).
4) Seguimiento y control en el desarrollo de las diversas actividades de
RCM2.
5) Orientacin sobre conduccin adecuada de reuniones, administracin
del tiempo, manejo adecuado de las actitudes de los participantes,
manejo adecuado del anlisis como un proyecto y otros).
6) Otras.
Durante esta reunin se realiz la exposicin sobre el proceso de Coaching
con una pelcula motivacional, sta ilustr las situaciones que se presentan
durante la conformacin de equipos, el liderazgo que siempre aflora en
situaciones de presin y el logro que se genera cuando se sale adelante en
las mismas.

Al final de la reunin se solicit a los participantes, definir el respectivo
cronograma de actividades que cada uno debera realizar en sus centros de
trabajo para lograr la implementacin efectiva y prctica del RCM2 durante el
2011. Ver anexo 2.
En base al cronograma realizado por cada uno de los grupos de facilitadores,
el coach realiz una serie de actividades motivacionales y de apoyo al
proceso de implementacin del RCM2 (Actividades motivacionales de apoyo a
temas como que es el Coaching, conformacin de equipos de trabajo,
liderazgo y otros). Estas actividades se realizaron tanto en la Central de
Operaciones del I.N.D.E. en la Zona 9 como en cada uno de los centros de
trabajo de los grupos de facilitadores.
Durante la visita de apoyo motivacional a los grupos conformados por los
grupos de facilitadores en cada uno de los centros de trabajo, se gener una
agenda de la actividad que enfatizaba en describir la importancia del RCM2,
los beneficios tanto para la institucin como para el personal tanto en la
parte tcnica como personal y generalmente una actividad motivacional
como charla o bien videos motivacionales sobre los temas de actitud &
Liderazgo. El apoyo se realiz en todas y cada una de las unidades de
trabajo, considerando la solicitud de apoyo a sus actividades por cada uno de
los grupos facilitadores. Al final de la sesin de apoyo con cada equipo de
trabajo, se les solicit firmar un documento denominado Documento de
compromiso de RCM2 cuyo objetivo es establecer un compromiso de doble
va entre los participantes y el coach para lograr una implementacin efectiva
del RCM2 en cada uno de los centros de trabajo segn la planificacin
establecida por cada grupo.
A la fecha, junio 29 de 2011, mediante el desarrollo de una actividad de
Coaching, denominada Avances de RCM2 efectuada en el campamento de
Lichinatzul, se genera el presente informe que transmite el avance,
situaciones y comentarios relevantes sobre el proceso de implementacin
desarrollado por cada uno de los grupos facilitadores en cada unidad de
trabajo respectiva. Particularmente en este momento fue necesario realizar
una reprogramacin de las actividades planificadas, debido a situaciones
coyunturales en algunos centros de trabajo. Ver Anexo 3.
Ya con la reprogramacin confirmada, se estableci el nivel de avance
realizado a la fecha. Ver Anexo 4.

INTRODUCCIN
RCM2 Reliability Centred Maintenance es un proceso que determina
que se debe hacer para asegurar que cualquier activo fsico contine
haciendo lo que sus usuarios desean que haga en su contexto operacional
actual.
Bajo este contexto y para mejorar las prcticas de mantenimiento de las
plantas generadoras de EGEE-INDE, es importante implementar un plan de
mantenimiento que permita, no slo lograr los objetivos de la empresa sino
tambin mantener en disponibilidad las mquinas con un gasto que garantice
el nivel adecuado de mantenimiento programado, el uso racional de
materiales y el mnimo empleo de materiales nocivos.
El proceso de RCM2 nos suministrar reglas poderosas para decidir si una
poltica de manejo de fallas es tcnicamente apropiada. Adicionalmente
proporciona criterios precisos para decidir cada cuanto tiempo las actividades
rutinarias deben ser ejecutadas. Con la implementacin de RCM2 en las
plantas generadoras de EGEE se buscar identificar una poltica adecuada de
manejo de cada uno de los modos de falla en cada uno de los sistemas de los
equipos analizados, en funcin de evitar consecuencias que afecten la
eficacia en la generacin de energa elctrica en todas y cada de las plantas
de generacin de energa elctrica de EGEE.
La implementacin de RCM2 no debe considerarse un proyecto, con un
principio y un fin. Es un anlisis base cero, lo que significa que no debe
ser sesgado o acondicionado para acoplarse a planes de mantenimiento
existentes, pues stos pueden tener deficiencias o actividades inadecuadas o
intiles.
Una vez se implementa RCM2, se deben realizar peridicamente revisiones a
estos anlisis en caso de que existan cambios en el contexto operacional de
los activos, es por esto que la Gerencia de EGEE del INDE, decidi capacitar
a un grupo de profesionales y tcnicos de la institucin, seleccionados por
sus capacidades y competencias personales y profesionales que sern los
facilitadores para la implementacin y revisin constante de RCM2.

Este grupo multidisciplinario de revisin y anlisis, provenientes de las reas
de operaciones y mantenimiento son la base para la aplicacin del proceso,
los cuales con un entrenamiento adecuado y monitoreado, estarn
capacitados para utilizar efectivamente el RCM2 y producir programas de
gerencia de activos econmicamente efectivos.
OBJETIVOS
GENERAL
Realizar la implementacin efectiva de RCM2 (RELIABILITY CENTRED

MAINTENANCE) Mantenimiento Centrado en Confiabilidad, en las
plantas de generacin de EGEE del INDE, mediante el apoyo de
Coaching (Contribucin en la mejora de competencias personales y
profesionales de cada una de las personas seleccionadas,
Facilitadores de RCM2, en las capacitaciones y actividades de
apoyo).
ESPECFICOS
Participar y darle seguimiento a la participacin y desempeo de las

personas seleccionadas por la Gerencia de EGEE para la
implementacin efectiva de RCM2 en los centros de trabajo asignados.
Proporcionar apoyo a las personas seleccionadas ya como

facilitadores, durante el desarrollo de la implementacin de RCM2 con
sus equipos de trabajo, dimensionando e impulsando todo tipo de
actividades de desarrollo y particularmente orientadas a mejorar la
actitud y el liderazgo en la conformacin de equipos de anlisis de los
sistemas y desempeo de los mismos.
Monitorear el desarrollo y avance de la planificacin establecida al

inicio del proceso de implementacin de RCM2. Elaborar indicadores
de gestin que evidencien el desarrollo del proceso.

DESARROLLO DEL PROCESO

Para la implementacin del proceso de Capacitacin para la implementacin
de RCM2 (RELIABILITY CENTRED MAINTENANCE) Mantenimiento
Centrado en Confiabilidad, en las plantas de generacin de EGEE del INDE, a
los profesionales de la institucin seleccionados, a efecto de contribuir a
mejorar sus competencias personales y profesionales, se desarrollaron las
siguientes actividades:
ACCIONES DE COORDIN ACIN .
Conjuntamente con la Gerencia de EGEE se establecieron los objetivos
por alcanzar con el desarrollo de la presente consultora (Ver pgina
anterior). Establecimiento de los mecanismos de comunicacin y
coordinacin de actividades a desarrollar a travs de la
Superintendencia de Operaciones de EGEE a cargo del Ing. Hugo
Chamo, profesional designado por la Gerencia de EGEE para darle
seguimiento y apoyo a las actividades de RCM2.
CONFORMACIN DE COMIT DE RCM2.
Ya con la designacin del Ing. Hugo Chamo como Coordinador del
RCM2 por parte de la Gerencia de EGEE, se conform lo que se design
el COMIT DE RCM2, integrado por el Ing. Hugo Chamo,
Superintendente de EGEE, el seor Edy Campos, Jefe de la Unidad de
EGEE y el suscrito, Ing. Fernando Alay, COACH asignado para la
implementacin de RCM2 en las plantas de generacin de energa
elctrica de la EGEE.
ACTIVIDADES DE CONVOCATORIA DE RCM2.
Para efectos de organizacin y coordinacin de todas las actividades de
RCM2 a desarrollar en la EGEE, se defini que toda convocatoria a
actividades planificadas, se realizara en nombre del COMIT DE RCM2
y se realizara a travs de la Unidad de Capacitacin de la EGEE a
cargo del seor Edy Campos, con conocimiento a la Gerencia de EGEE,
Superintendencia de EGEE y el suscrito, COACH de RCM2, Ing.
Fernando Alay.

GRUPO DE PROFESIONALES SELECCIONADOS.
Definicin del grupo de profesionales seleccionados por la Gerencia de
EGEE para desarrollar el proceso de implementacin de RCM2. Ver
Anexo 1, detalle del personal seleccionado.
ACCIONES DE REVISIN Y COORDINACIN DE
ACTIVIDADES DE RCM2, A CARGO DEL COACH.
Acciones de revisin de documentacin interna que reflejara el nivel de
destrezas
y
competencias
personales
de
los
profesionales
seleccionados. Para ello se recurri a la informacin desarrollada por
la empresa Profiles International, quienes realizaron una evaluacin en
el ao 2009 de varios de los profesionales seleccionados, los cuales se
resaltan en el cuadro adjunto. Ver Anexo 5.
Relevante es tener presente que de este grupo de profesionales
evaluado, para efectos de la presente consultora, la mayora de los
participantes present como reas deficientes: la comunicacin
eficiente, la toma de decisiones y el trabajo en equipo, reas que se
estn apoyando durante el proceso de RCM2.
CURSO INTRODUCTORIO DE FORMACIN Y
ENTRENAMIENTO DE RCM2.
Del 21 al 23 de diciembre de 2010, se realiz el Curso de FORMACIN
Y ENTRENAMIENTO DE RCM2, curso introductorio de RCM2, a cargo del
Ing. Carlos Mario Prez de la empresa colombiana Soporte & Ca. Ltda.
de una duracin de tres (3) das. Curso introductorio bsico sobre los
principios de RCM2, dirigido a 18 miembros del personal que particip
en grupos de anlisis como ingenieros, tcnicos de mantenimiento,
operadores, jefes y sub jefes de planta que en lo sucesivo son y sern
los responsables de la aplicacin de RCM2 y de suministrar los
recursos requeridos en la aplicacin del proceso.
Ver anexo 6 con
lista de participantes.
PRIMERA REUNIN DE APOYO DE COACHING.
El 14 de enero de 2011, se convoc a la Primera reunin de
Facilitadores de RCM2, fue una actividad de integracin de equipos.

La actividad fue denominada Actitud & Liderazgo. Para esta
actividad se realiz la convocatoria respectiva desde la Unidad de
Capacitacin de EGEE, se defini una carta de invitacin, la agenda de
la actividad y el material de la presentacin audiovisual. Ver anexo 7.
Durante esta sesin se les comparti a los facilitadores de RCM2, lo
relativo al tema de liderazgo, los diferentes estilos de liderazgo para
evaluar su estilo personal de liderazgo y su relacin con el trabajo en
equipo.
Fue una sesin motivacional orientada a fomentar una
reflexin sobre el liderazgo ejercido por cada uno de los profesionales y
un cambio o mejoramiento de actitud hacia la capacitacin a recibir
sobre el RCM2.
MATERIAL DE APOYO ENTREGADO A LOS
PARTICIPANTES.
Durante el desarrollo de la actividad Actitud & Liderazgo, le fue
entregado a cada uno de los facilitadores participantes un cartapacio
con un juego de documentos de ACTITUD ES MS IMPORTANTE QUE
APTITUD y tambin de LIDERAZGO EFICAZ. Ver Anexo 7.
CURSO DE FACILITADORES DE RCM2.
Del 17 al 28 de enero de 2011, se desarrollo el Curso de
FACILITADORES DE RCM2, curso intensivo terico y prctico de RCM2,
especializado en la bsqueda de consensos en equipos de trabajo
conformados, que buscan resolver problemas tcnicos y definir
soluciones en sus centros de trabajo. Este curso estuvo a cargo del
Ing. Carlos Mario Prez de la empresa colombiana Soporte & Ca. Ltda.
con una duracin de diez (10) das.
Curso diseado para darle
seguimiento a la formacin y desempeo de un grupo de 13 personas
nombradas por la Gerencia de EGEE para implementar el proceso de
RCM2 en las plantas de EGEE del INDE. La carta de designacin como
participante al curso de Facilitadores de RCM2 y el listado total de
participantes, se puede apreciar en el Anexo 8.
Despus de terminar el curso, el instructor Ing. Carlos Mario Prez
pas una evaluacin general del curso para as obtener una calificacin
por participante. El cuadro que resume las notas obtenidas se aprecia

en el Anexo 9.
Asimismo el COACH al estar monitoreando el desarrollo de los dos
seminarios impartidos por Soporte & Ca. Ltda. Desarroll una
evaluacin del comportamiento de los participantes (comunicacin,
liderazgo, actitud positiva, pro actividad y otros) para establecer una
ubicacin en trminos de su rendimiento personal y profesional. Ver
Anexo 9.

ACTIVIDAD DE COACHING.
El 04 de febrero de 2011, se realiz la siguiente reunin de
Facilitadores de RCM2, fue una sesin a la que fueron convocados para
tener conocimiento del apoyo de Coaching a desarrollar durante el
proceso de implementacin del RCM2. Se realiz la presentacin
denominada Entendiendo el Coaching para alcanzar el xito.
Para esta actividad se realiz la convocatoria a travs de la Unidad de
Capacitacin de EGEE, se defini la agenda respectiva y el material
audiovisual que se utiliz en la presentacin respectiva. Ver anexo
10. Durante esta sesin se les comparti a los facilitadores de RCM2,
el origen del concepto de Coaching, el concepto propiamente, los
objetivos del Coaching, sus caractersticas, los elementos que lo
integran y el proceso en s y finalmente su asociacin con el concepto
americano GROW. Realmente es un concepto nuevo para el grupo,
manifestaron anuencia y colaboracin para lograr el objetivo de llevar
a cabo una implementacin efectiva del RCM2 en las plantas de EGEE
del INDE. Se aprovech esta reunin para solicitarles a los grupos de
facilitadores, que elaboraran una planificacin de los sistemas a
evaluar en cada una de las plantas y que las enviaran por correo
electrnico a la Superintendencia de la EGEE en la semana del 7al 11
de febrero a ms tardar a mediados de la siguiente semana, es decir
del 14 al 18 de febrero de 2011.
PLANIFICACIN DE SISTEMAS DE RCM2 POR
ANALIZAR.
La mayora de los grupos de facilitadores de los diferentes centros de
trabajo, enviaron su respectiva programacin de sistemas por analizar
utilizando la aplicacin de RCM2. nicamente quedaron pendientes la
Planta de Chixoy, en la cual el Ing. Huber Rodrguez argument, que
ellos como equipo de trabajo y de anlisis, por la temporada de
mantenimiento preventivo mayor, no disponan de tiempo para
dedicarlo al RCM2, ya que el mantenimiento era prioritario y por lo cual
solo detallaran los equipos por analizar. Asimismo, el equipo de
facilitadores de la Planta de Aguacapa, a cargo del Ing. Flix Rolando
Paz, quin oportunamente mediante un correo electrnico, dio a
conocer a la superintendencia de la EGEE, que del 01 de marzo a
mediados del mes de mayo de 2011, estaran ocupados realizando el

mantenimiento mayor de sus equipos. Por lo cual solo detallaran los
sistemas por analizar. Ver Anexo 2. El resto de los equipos si
enviaron sus sistemas sugeridos por analizar, los cuales fueron
enviados va correo electrnico por la Superintendencia de EGEE a
cargo del Ing. Hugo Chamo, al Auditor del proceso de implementacin
de RCM2 en las plantas de EGEE, Ing. Carlos Mario Prez de la
empresa Soporte & Ca. Ltda. para su revisin y aprobacin.
APROBACIN DE SISTEMAS DE RCM2 POR
ANALIZAR.
Ya con la autorizacin del auditor del RCM2, cada uno de los equipos
conformados inici el desarrollo de proceso. A travs del COMIT DE
RCM2, se analiz la conveniencia de iniciar el apoyo de COACHING en
cada centro de trabajo (Plantas de EGEE) segn lo requiriera cada uno
de los grupos de facilitadores designados.
APOYO DE COACHING PARA LOS EQUIPOS DE
FACILITADORES POR PLANTAS.
Simultneamente dos grupos de facilitadores solicitaron y programaron
el apoyo de Coaching para el da lunes, 21 de febrero de 2011 (Los
grupos de la Planta Los esclavos y la Planta Aguacapa).
Desafortunadamente, no se pudo realizar una reprogramacin de fecha
de alguna de las actividades programadas por los equipos de las
plantas mencionadas, por lo que el COACH decidi pedirle apoyo al
seor Edy Campos de la Unidad de Capacitacin de EGEE para apoyar
al equipo de la Planta Los Esclavos. Ello permitira que el COACH
pudiera apoyar al equipo de la Planta de Aguacapa.
F AC IL IT ADO RE S
DE
P L AN T A L OS E S CL AVO S .
El primer grupo de facilitadores que solicit el apoyo de Coaching (21

de febrero de 2011), fue el de la Planta de Los Esclavos a cargo del
Ing. Miguel Ulloa y seor Juan Morales. Ambos facilitadores desde que
recibieron los seminarios de capacitacin de RCM2, se mostraron muy
interesados, participativos y proactivos por iniciar la actividad.
Se realiz la actividad de apoyo a cargo del seor Edy Campos, quin
bsicamente hizo una presentacin formal de la actividad y le dio la

importancia que la Gerencia de EGEE nos encomend como Comit de
RCM2.
F AC IL IT ADO RE S
DE
P L AN T A A GU AC APA .
El grupo de facilitadores de la Planta de Aguacapa, a cargo del Ing.

Enrique Snchez e Ing. Rolando Paz, fueron el segundo grupo en
solicitar el apoyo de Coaching en su primera actividad de dar a conocer
el RCM2. Lamentablemente se lleg tarde a la actividad programada
con anticipacin, ello se debi a que el vehculo solicitado a la Unidad
de Transportes del INDE para el traslado a la planta, no tena piloto por
estar el mismo en una reunin de los pilotos con su jefe inmediato ese
da a primera hora y todava al salir de oficinas centrales, el vehculo
fue a la gasolinera a llenar el tanque de combustible para luego partir
al destino programado.
Este antecedente fue reportado a la
Superintendencia para hacer la llamada de atencin correspondiente y
que no volviese a suceder por lo importante de la actividad
programada con anticipacin.
Se lleg ya cuando la actividad haba iniciado, una hora y media tarde,
el coach se incorpor inmediatamente apoyando a los facilitadores.
Durante esta primera sesin de Coaching, al equipo de anlisis de
RCM2 DE 16 participantes incluyendo a los facilitadores, se les dio a
conocer generalidades de la filosofa del RCM2, las expectativas de la
Gerencia de EGEE y se les expuso la presentacin RCM2 una
oportunidad para formarme y progresar y tambin se les proyect el
video motivacional El poder de la actitud, ver lista de participantes
adjunta. Ver Anexo 11.
El grupo per se estuvo muy serio, las condiciones climticas no
ayudaron, el calor era sofocante, el ambiente muy serio y el suscrito,
coach, llegando tarde no fueron las mejores condiciones para abordar
el tema con positivismo. Adems, el grupo de facilitadores, enfatiz en
que por estar en temporada de mantenimiento mayor de sus equipos,
iniciaran su proceso de anlisis de RCM2 a partir del mes de junio,
mes en el que se terminara el mantenimiento mayor.
Por las circunstancias antes mencionadas, no se solicit firmar el
compromiso de participacin en RCM2, primero porque no estaba

inmediata la accin y segundo por lo limitado del tiempo.
F AC IL IT ADO RE S D E U N ID AD
E S PEC IAL IZADO S .
DE
S ER VIC IO S T CN IC OS
El tercer grupo que requiri el apoyo de Coaching (04 de marzo de

2011) fue el liderado por el Ing. Isaas Sanc de la Unidad de Servicios
Tcnicos Especializados. El resultado de la actividad se apreci as:
Actitud del lder facilitador: muy positivo, motivado y proactivo.
Participantes: 13 personas incluyendo al facilitador.
Actitud del grupo: Positiva y participativa.
No. personas que firmaron el documento de compromiso:
13 personas.
Calificativo de la actividad: Excelente, grupo quedo muy motivado.
El facilitador de este equipo, se mostr desde un inicio muy proactivo y
motivado por el concepto de RCM2. Requiri con tiempo el apoyo de
Coaching programado para el 04 de marzo de 2011. Por ser en las
Oficinas Centrales, la actividad se program en el Saln de
Capacitaciones del Ente Corporativo. La Unidad de Capacitacin de
EGEE, se encarg de enviar la invitacin a todos y cada uno de los
miembros del equipo de anlisis y la agenda respectiva. La lista de
participantes a la actividad de Coaching y una copia del documento de
compromiso de RCM2 se aprecia en el Anexo 12.
Facilitadores de Planta Jurn Marinal.
El cuarto equipo de facilitadores que requiri el apoyo de Coaching
para motivar a su personal en el inicio de actividades del RCM2 (21 de
marzo de 2011), fue el de la Planta Jurn Marinal integrado por los
Ingenieros Rodolfo Gamero y Eduardo Majus. El resultado de la
actividad se apreci as:
Actitud de los lderes facilitadores: Inicialmente solo se present el
Ing. Eduardo Majus y el Jefe de Planta el Ing. Marco Junio Martnez,
ste ltimo muy colaborador y servicial para hacer gil el montaje
pendiente. El ambiente no estaba preparado para la actividad, se
invirti tiempo en buscar la pantalla que nos ofrecieron y no haba
instalaciones elctricas adecuadas. Posteriormente se incorpor el Ing.

Rodolfo Gamero. Finalmente se inici la actividad y el resultado de la
misma se apreci as:
Participantes: 11 personas incluyendo a los facilitadores.
Actitud del grupo: seria al inicio pero finalmente se transform a una
actitud positiva y principalmente muy participativa.
11 personas.
Calificativo de la actividad: Al final excelente, grupo quedo muy
motivado, incluso solicitaron una foto del grupo de RCM2.
La Unidad de Capacitacin de EGEE, se encarg de enviar la invitacin
a todos y cada uno de los miembros del equipo de anlisis y la agenda
respectiva. Una del informe de labores realizado se aprecian en el
Anexo 13.
Facilitador de Planta Santa Mara de Jess.
El cuarto equipo de facilitadores que requiri el apoyo de Coaching
para motivar a su personal en el inicio de actividades del RCM2 (24 de
marzo de 2011), fue el de la Planta Santa Mara de Jess liderado por
el ingenieros Luis Cuzal. El resultado de la actividad se apreci as:
Actitud del lder del equipo de anlisis: El Ing. Cuzal se present a
primera hora en la planta, ya con las instalaciones listas para la
actividad. Haba tomado la decisin de utilizar el ambiente de la
jefatura para el desarrollo de la actividad, decisin que agrad y
motiv al personal al comentar al respecto. Todo se inici a la hora
programada y en orden, de los 5 miembros 2 llegaron desfasados por
estar ocupados en sus labores. Finalmente se inici la actividad y el
resultado de la misma se apreci as:
Participantes: 05 personas incluyendo al facilitador.
Actitud del grupo: seria al inicio pero finalmente se transform a una
actitud positiva y principalmente muy participativa.
TODOS, 05 personas.
Calificativo de la actividad: Al finalizar la actividad todo estuvo
excelente, el grupo quedo muy motivado y con deseos de participar.

respectiva. Una del informe de labores realizado se aprecian en el
Anexo 14.
F AC IL IT ADO RE S
DE
C EN TR AL
TRM IC A DE
E S CU INTL A
El quinto equipo que requiri el apoyo de Coaching para su equipo de

anlisis (04 de abril de 2011), fue el liderado por el Ing. Guillermo
Roche y Juan Carlos Najarro. El resultado de la actividad se apreci
as:
Actitud de los lderes facilitadores: ambos facilitadores desde
nuestra llegada estuvieron muy positivos, colaboradores y motivados
a cumplir con la actividad programada.
Participantes: 09 del equipo de anlisis y los 2 facilitadores y el Ing.
David Penagos, Jefe de la Planta.
Actitud del grupo: Positiva y muy participativa.
TODOS, 11 personas.
Calificativo de la actividad: Excelente, el grupo despus de la
actividad quedo muy motivado.
respectiva. El informe de actividades realizado se aprecian en el Anexo
15.
Facilitadores de Planta Los Esclavos.
Nuevamente el equipo de la Planta Los Esclavos liderado por el Ing.
Miguel Ulloa y el seor Juan Morrales, solicitaron el apoyo de Coaching
para su equipo de anlisis (15 de abril de 2011). El resultado de la
actividad se apreci as:
Actitud de los lderes facilitadores: Tuvimos la fortuna de
acompaar al Ing. Miguel Ulloa desde la capital hacia la planta,
llegamos a tiempo a la planta, donde nos esperaba el otro facilitador el

seor Juan Morales. Ambas personas muy entusiastas y colaboradoras
con el montaje de la actividad. Llev unos 15 minutos mximo reunir
a la gente y se inici la actividad.
Participantes: 04 del equipo de anlisis y los 2 facilitadores y el Ing.
Haroldo cuevas, Jefe de la Planta quien se acerc a saludarnos.
Actitud del grupo: Altamente positiva y muy participativa.
TODOS, 11 personas.
Calificativo de la actividad: Excelente, el grupo despus de la
actividad, se manifest ms motivado. Definitivamente que el grupo
liderado por los dos facilitadores est muy motivado, mencionan
frecuentemente que sern los ganadores del incentivo, de conocer una
planta en Amrica del Sur donde se aplique RCM2.
respectiva. El informe de actividades realizado se aprecian en el Anexo
16.
Facilitadores de Planta Chixoy.
1. A pesar de haber coordinado con el Ing. Huber Rodrguez en dos
ocasiones el realizar la actividad de apoyo de Coaching para el equipo
de la planta de Chixoy, cuando finalmente se logr planificarla para el
lunes 16 de mayo de 2011, El objetivo de la actividad no se
cumpli, ya que habiendo llegado desde el da anterior y presentarnos
a primera hora a la planta con Edy Campos a las 8:00 horas, no haba
una persona responsable asignada a la actividad. El Ing. Estuardo
Molina, hizo esfuerzos por apoyarnos y se dirigi al saln de usos
mltiples, que estaba en psimas condiciones de suciedad y polvo, las
sillas sucias, el piso empolvado y sin implementos de limpieza para
hacer la respectiva limpieza.
Edy Campos, el Ing. Molina, otro
elemento de la planta y el suscrito tuvimos que limpiar el lugar, jalar el
mobiliario y acondicionar para que el ambiente fuera viable. Varias
veces se llam al Ing. Huber Rodrguez y no respondi al celular, se le
dej mensaje pero no obtuvimos respuesta ni de l ni de ninguno de
los otros dos facilitadores. El resultado de la actividad se apreci as:
Actitud de los lderes facilitadores: Realmente no se pudo apreciar
la actitud de los facilitadores, ya que a primera hora y durante el

desarrollo de la primera actividad de la maana ninguno se present.
Por la tarde despus del almuerzo, al inicio de la segunda actividad, se
present el Ing. Huber Rodrguez, a quin se le coment lo extraados
que estbamos de que ningn miembro del primer grupo tena
conocimiento alguno sobre el tema de RCM2.
Este se limit a
comentarnos que por la temporada de mantenimiento mayor no
tuvieron tiempo para dedicarlo a reuniones con dicho objetivo.
Se le pidi al Ing. Rodrguez que apoyase con la introduccin de la
segunda actividad, se limit a presentar al COACH y luego se retir. La
sorpresa fue tal, cuando se percibi que tambin este grupo no tena
conocimientos del RCM2.
Y todava fue ms complicado cuando
hablando sobre las expectativas de la gerencia sobre el tema, se
requiri un compromiso con el proyecto y se habl del documento que
respaldaba dicho compromiso, inmediatamente dos de los cinco
participantes, principalmente el Ing. Marvin Argueta enfatiz que ellos
no estaban en condiciones de firmar nada y comprometerse con algo
que no conocan. En general la actividad se desarroll y se les pas el
video motivacional de Los Reemplazos que bien ilustr lo complejo de
trabajar en equipo y creo que en alguna medida el pequeo grupo se
quedo pensante sobre su posicin ya que al final de la sesin
manifestaron que si trabajaran pero sin firmar el compromiso
requerido. En general la sesin se manifest as:
Participantes: 05 personas del primer grupo (Tcnicos y operadores)
y 05 personas del segundo grupo (Jefes e ingenieros).
Actitud del grupo: Desconcertados sin conocimiento el primero pero
receptivos a colaborar. El segundo grupo muy a la defensiva y con
fuerte resistencia manifiesta al cambio.
NINGUNO, no se requiri por las circunstancias expuestas.
Calificativo de la actividad: Pobre en trminos del resultado, no se
logr un alto impacto como en los otros equipos. Al contrario opino
que los facilitadores no hubieran concertado esta actividad si no haban
iniciado sus plticas sobre el RCM2 con los equipos.
respectiva. El informe de actividades realizado se aprecia en el Anexo
17.

Actividad de COACHING, Avances de RCM2, Lichinatzul.
Producto de haber apoyado atodos y cada uno de los equipos de facilitadores
de todos los centros de trabajo y plantas de EGEE, se decidi con el COMIT
DE RCM2, realizar una concentracin de todos los equipos para evaluar los
avances de los anlisis de los sistemas utilizando el RCM2 al 27 de junio de
2011. Adicionalmente el objetivo era motivar a los equipos a percibir los
avances en las otras plantas y que los motivara a tomar acciones ms de
logro.
Se decidi realizar la actividad en el Campamento de Lichinatzul,
principalmente porque el equipo de anlisis del Ing. Jackson Berganza estaba
muy negativo y con fuerte resistencia al cambio. Pareciera ser todo ello
motivado por los constantes cambios que se daban en la planta y no eran
partidarios de ser conducidos en una tcnica nueva por un elemento joven
que no tiene experiencia prctica y conocimiento como varios de ellos. El
grupo mencionado cambiaria su turno el da lunes al medio da, lo que
permitira aprovechar el tiempo de la maana para motivarlo en la actividad
de Coaching y que fueran sus compaeros los que los influenciaran.
Lamentablemente el grupo arrib muy tarde, casi a las 10:30 hora en que se
inici la actividad. Por otro lado, nos quedaron mal con el servicio de
caonera y pantalla ofrecido por Chixoy para el evento. Parece ser que la
haban utilizado el da sbado en una actividad y no se tena el da lunes a
primera hora. Hasta que se requiri la mandaron a traer. En general el
grupo se desesper porque no inicibamos y se les puso msica instrumental
para calmarlos. En general, la actividad se present as:
Participantes: 41 personas en total de todos los equipos de anlisis
participantes.
Actitud del grupo: en general al inicio muy positiva y responsable ya que
todos los convocados en su mayora asistieron desde el da anterior. Slo el
equipo de La Planta Los Esclavos lleg a las 9:00 a.m. pero en tiempo ya que
no habamos iniciado la actividad.
Calificativo de la actividad: Consideramos en general que la actividad si
cumpli los objetivos de motivar a los equipos a empoderarse del RCM2,
inici la actividad con una charla motivacional y un video para reflexionar

sobre la actitud, herramienta poderosa para lograr el xito. Posteriormente
a la charla motivacional, el equipo de Los Esclavos realiz su presentacin de
cmo logr terminar con xito el anlisis de su primer sistema.
Los
participantes de los otros equipos hicieron mltiples preguntas sobre cmo
se organizaron y tanto el Ing. Ulloa como su equipo respondieron
ampliamente las dudas. Preguntas como cuantas horas al da se reunan,
cuantas veces en la semana, como atendan sus otras funciones, que hacan
cuando haban emergencias y otras ms.
Finalmente se volvi un
intercambio de impresiones e ideas con el resto de las presentaciones de los
otros equipos de anlisis. En general salvo por el tiempo desfase de la
actividad, considero que la actividad fue un xito, la gente al final sali
contenta de la actividad.
La Unidad de Capacitacin de EGEE, se encarg de enviar la invitacin a
todos y cada uno de los miembros del equipo de anlisis y la agenda
respectiva. La lista de participantes a la actividad realizada se aprecia en el
Anexo 18.
INDICADORES DE GESTIN EN
IMPLEMENTACIN RCM2.
El desarrollo del proceso de implementacin del RCM2 al 29 de junio de 2011
en las plantas de EGEE, por medio del grupo de facilitadores asignados a
cada centro de trabajo, refleja los siguientes indicadores de gestin. Ver
Anexo 19.
Para efectos de consulta sobre el trabajo de RCM2 desarrollado por dos de
los mejores grupos, se tiene:
1ER. Sistema
Esclavos
2do. Sistema
Trmica

CONCLUSIONES
El proceso de COACHING, es un proceso complejo, precisamente

porque tiene ntima relacin con el desempeo de las personas en
circunstancias particulares. El COACHING est enfocado a permitir que
las personas den lo mejor de s mismas, por eso utiliza la formacin en
la persona tanto de habilidades concretas, como en la formacin de un
equipo o bien del propio desarrollo personal,
a travs de la
comunicacin, la autoconfianza y la reduccin del estrs.
Tener presente que el COACHING, es una metodologa que busca
desarrollar las competencias personales y profesionales
de los
participantes en un grupo de desarrollo. Son mltiples las variables
que se toman en cuenta (Toma de decisiones, energa, trabajo en
equipo, liderazgo, actitud, pro actividad y otras) y para nuestro caso
especfico en la implementacin del RCM2, todos son profesionales de
diferentes edades, de diferentes niveles de experiencia y algunos de
diferente formacin acadmica, que son factores que inciden en el nivel
de comportamiento en general, para conducirlos a todos a un objetivo
comn respetando sus conductas personales y profesionales.
A pesar de lo complejo de abordar un esquema nuevo de aprendizaje,

como lo es el RCM2, del grupo de 13 personas seleccionadas a la fecha
29 de junio de 2011, los resultados de 7 equipos de trabajo
conformados por stas personas reflejan:
o 4 equipos reflejan un adecuado nivel de desarrollo o
comportamiento (57%) siendo ellos los de las Plantas de Los
esclavos, La Trmica de Escuintla, la Unidad de Servicios
Tcnicos Especializados y la Planta de Jurn Marinal.
o 1 equipo de trabajo va a un nivel desfasado, pero por interiorizar
en desarrollar dos contextos operacionales en vez de avanzar y
terminar primero un sistema por analizar (14%), siendo el
equipo de Santa Mara de Jess.
o 2 equipos van desfasados completamente, siendo ellos los
equipos de Aguacapa y Chixoy (28%). Estos equipos indicaron al
inicio del proceso que por la prioridad del mantenimiento mayor
en sus plantas, no podran dedicar tiempo al desarrollo del RCM2
sino hasta finales del mes de mayo. Consideramos que es de

hacer esfuerzos concentrados para rescatar el logro de la
planificacin desarrollada.
A esta fecha, los equipos estn ms identificados con el proceso
de RCM2 y considero que generarn avances ms rpidos dados
la experiencia de anlisis adquirida en el desarrollo del primer
sistema. El objetivo est claro, es terminar de aqu a Diciembre
con la reprogramacin efectuada.
Para el desarrollo o avance en cada equipo de trabajo ha sido

determinante el nivel de liderazgo de los facilitadores en sus equipos
de trabajo. Se pudo percibir que gente joven como Juan Carlos
Najarro, que si domina la tcnica de RCM2, pero su juventud no
infunde un respecto o profesionalismo muy marcado en el equipo, que
es gente mayor en edad y con mucha experiencia. A pesar de ello, el
apoyo del Ing. Guillermo Roche ha sido muy efectivo, tambin a pesar
de ser joven, su experiencia si ha influido para ejercer y desarrollar el
liderazgo en el equipo de la Central Trmica. Tambin es evidente el
caso del Ing. Jackson Berganza en la Planta de chixoy, quin sufre
muchas presiones negativas del grupo de anlisis, gente de edad, de
mucha experiencia con fuerte resistencia al cambio y que impide ir
avanzando al ritmo deseado.
Otros profesionales jvenes de mayor edad, como los Ingenieros
Miguel Ulloa, Enrique Snchez y Rolando Paz, han sabido manejar
mejor su nivel de liderazgo e imagen ante los equipos, todos diferentes
y de comportamientos diferentes, lo cual hace que la conduccin de
COACHING de este proceso, sea todo un reto por alcanzar.
Se han presentado cambios en la conduccin de los equipos

conformados, tales como el caso de la Planta de Chixoy, donde el Ing.
Huber Rodrguez ya no se encuentra all. Esto puede afectar, pero con
el apoyo de los otros dos facilitadores se puede lograr el mayor alcance
planificado. En igual forma sucedi con la direccin del equipo de la
Planta de Jurn Marinal, en la cual fueron re asignados los dos
facilitadores a otra unidad de trabajo y el Ing. Roche de la Trmica de
Escuintla fue sugerido para suplir la direccin de los antes
mencionados.

Definitivamente que adicional a las mltiples variables que afectan un
proceso de COACHING, es definitivo que cambios abruptos en la
direccin o gestin de facilitadores pueden cambiar el rumbo o el
avance de un proceso de RCM2, como actualmente est pasando.
Entendiendo que toda empresa est sujeta a decisiones importantes y
necesarias, haremos y concentraremos esfuerzos adicionales para
alcanzar los objetivos definidos.
Es de elogiar el trabajo desarrollado por el equipo de facilitadores de la

Planta de Los Esclavos (Ing. Miguel Ulloa y seor Juan Morales),
quines desde el inicio del proceso han manifestado mucho inters,
entusiasmo y pro actividad por desarrollar su proyecto de RCM2.
Prueba de ello, se manifiesta en que fueron los primeros en entregar el
manual del primer sistema analizado y que ha servido como referencia
y muestra a seguir para el resto de equipos. Otros profesionales que
tambin se han manifestado dinmicamente han sido Isaas Sanc,
actualmente de vacaciones, pero indujo a un segundo para suplirlo, el
seor Samuel Recinos, tambin los ingenieros Guillermo Roche y el
seor Juan Najarro.
El proceso ha tenido varios inconvenientes al inicio, entre ellos

podemos mencionar problemas diversos en sus equipos de anlisis,
tiempo para dedicarlo al RCM2, otras prioridades en sus rutinas
habituales, perodos de mantenimiento mayor, cambios de posiciones
en algunos puestos y otros ms, pero todos ellos han ayudado a ir
administrando diversos tipos de presiones tpicos en todo puesto de
direccin y a pesar de ello vamos avanzando. Ahora que pasamos a
una segunda etapa de inicio de anlisis de otro sistema, se espera que
el avance sea mayor, que los equipos estn ms motivados, ms
concentrados en su objetivo y con ms apoyos de COACHING para
lograr avances ms significativos.

RECOMENDACIONES
Por la importancia del proyecto de Implementacin del RCM2 en las

plantas de EGEE, se solicita a la Gerencia de EGEE, el comunicar a los
diversos equipos de facilitadores la prioridad que tiene el proyecto en s
dentro del esquema de operacin de cada unidad o Planta de
generacin de energa elctrica. Esto es determinante porque en
varias ocasiones los facilitadores, se cuestionan que es primero en sus
resultados, si el RCM2 o un TDR o bien el mantenimiento mayor y les
cuesta establecer una priorizacin en funcin de la administracin del
tiempo y de sus recursos disponibles (principalmente el factor
humano).
Algunas unidades como la de Servicios Tcnicos Especializados,

argumenta tener en pocas ocasiones concentrada a su gente para
actividades de anlisis de RCM2. Se sugiri utilizar un comodn para
atender emergencias o planificacin bsica no especializada y
concentrar en pequeos grupos el anlisis y complementar va correo
electrnico ya que cada elemento hace uso de esta herramienta.
Solicitar a travs de la Superintendencia un mayor apoyo para evitar

que se presenten situaciones con la asignacin de vehculo programado
para realizar visitas de COACHING a las plantas respectivas.
Los equipos han solicitado en mltiples ocasiones, apoyo para

solventar el problema de compra de refacciones para estmulo para
este tipo de reuniones. Se agot la consulta a travs de la
Superintendencia de EGEE a donde corresponde, pero siempre al final,
a pesar de indicarnos el mecanismo sugerido, la respuesta siempre al
final fue que podra ser reparado por la auditora.

ANEXOS

ANEXO 1. Listado de participantes seleccionados.
LISTADO DE PARTICIPANTES SELECCIONADOS PARA RCM2
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
NOMBRE
Luis Jess Cuzal
Rodolfo Gamero
Eduardo Majus
Juan Carlos Najarro
Guillermo Roche
Huber Rodrguez
Daniel Herrera
Jackson Berganza
Luis Enrique Snchez
Flix Rolando Paz
Miguel Ulloa
Juan Morales
Iasas Sanc
CENTRO DE TRABAJO
Planta Santa Mara
Planta Jurn Marinal
Planta Jurn Marinal
Planta Trmica de Escuintla
Planta Trmica de Escuintla
Planta Chixoy
Planta Chixoy
Planta Chixoy
Planta Aguacapa
Planta Aguacapa
Planta Los Esclavos
Planta Los Esclavos
Servicios Tcnicos Especializados

ANEXO 2. Cronograma inicial de actividades planificadas.
Planta
Facilitador
Ing. Huber Rodriguez
Chixoy
Ing. Daniel Herrera

Ing. Jackson Berganza
Ing. Miguel Ulloa
Los Esclavos
Juan Morales
Ing. Luis Sanchez
Aguacapa
Ing. Rolando Paz
Funciones y
Estndares de
Funcionamiento
Estados de Falla
(Fallas
Funcionales)
Modos Falla
Efectos de las
Fallas
Evaluar
Consecuencias de
las Fallas
DOCUMENTAR RESULTADOS Y SEGUIMIENTO

Seleccionar
Estrategas
Informe final y
presentacin
Implementacin
Medicin de
resultados
Tobera
Cojinete gua de turbina
Freno Hidrulico
Sistema TWD
Lubricacin cojinete gua de turbina
Lubricacin cojinete gua inferior del
Lubricacin cojinete de soporte y gua de
Sistema agua de enfriamiento
3/4/2011
5/13/2011
7/15/2011
9/16/2011
3/11/2011
5/20/2011
7/22/2011
9/23/2011
3/18/2011
5/27/2011
7/29/2011
9/30/2011
3/25/2011
6/3/2011
8/5/2011
10/7/2011
4/1/2011
6/10/2011
8/12/2011
10/14/2011
4/8/2011
6/17/2011
8/19/2011
10/21/2011
4/15/2011
6/24/2011
8/26/2011
10/28/2011
4/29/2011
7/1/2011
9/2/2011
11/4/2011
5/6/2011
7/8/2011
9/9/2011
12/9/2011
Dic. /20111
Dic. /20111
Dic. /20111
Dic. /20111
11/22/2011
11/23/2011
11/24/2011
12/1/2011
12/1/2011
12/1/2011
12/20/2011
12/20/2011
12/20/2011
Refrigeracin Primaria
Banco de bateras de 100 VDC Casa de
Tobera
Refrigeracin secundaria
4/8/2011
4/8/2011
4/15/2011
Ing. Isaias Sance
Sistema de medicin comercial

Sistema de comunicacin por micro onda
Diferencial de barras Chixoy
3/11/2011
7/22/2011
1/6/2012
3/25/2011
8/5/2011
1/20/2012
4/8/2011
8/19/2011
2/3/2011
4/29/2011
9/2/2011
2/17/2011
5/13/2011
9/19/2011
3/2/2011
5/26/2011
9/30/2011
3/16/2011
6/10/2011
10/14/2011
3/30/2011
6/24/2011
10/28/2011
4/13/2011
7/8/2011
11/11/2011
4/27/2011
11/25/2011
6/22/2011
11/30/2011
5/13/2011
5/24/2011
6/1/2011
6/8/2011
6/27/2011
7/4/2011
7/14/2011
7/29/2011
8/1/2011
12/20/2011
8/12/2011
8/22/2011
8/29/2011
9/9/2011
9/29/2011
10/6/2011
10/17/2011
10/31/2011
11/2/2011
6/1/2012
2/24/2011
3/2/2011
3/8/2011
3/11/2011
3/31/2011
4/12/2011
4/19/2011
5/3/2011
5/4/2011
12/20/2011
11/11/2011
11/18/2011
11/25/2011
12/5/2011
12/21/2011
12/28/2011
1/6/2012
1/30/2012
1/31/2012
7/1/2012
3/15/2011
5/23/2011
7/25/2011
9/5/2011
3/22/2011
5/30/2011
7/29/2011
9/12/2011
3/28/2011
6/6/2011
8/1/2011
9/19/2011
4/4/2011
6/13/2011
8/5/2011
9/26/2011
4/12/2011
6/20/2011
8/12/2011
9/30/2011
4/19/2011
6/27/2011
8/18/2011
10/3/2011
4/26/2011
7/4/2011
8/22/2011
10/10/2011
5/16/2011
7/11/2011
8/26/2011
10/24/2011
5/31/2011
7/18/2011
8/31/2011
10/31/2011
12/21/2011
12/21/2011
12/21/2011
12/21/2011
Juan Najarro
Ing. Rodolfo Gamero
Jurn Marinala
DECISIN
AMFE
Sistema de lubricacin de unidad 1

Estator de generador 1
Rotor de unidad 1
Ing. Guillermo Roche
Trmica
Escuintla
Descripcin del
Contexto
Operacional
Ing. Luis Cutzal
Santa Mara
Servicios
Tcnicos
Sistema
Ing. Eduardo Majus
Sistema de lubricacin de chumaceras de

turbina de gas
Compresor de aire comprimido de turbina de
gas
Sistema de suministro de combustible diesel
de unidades de gas
Transformador de potencia de unidad de gas
3
Compuertas de regulacin No. 1 y 2
Presa desviadora
Toma de agua
Embalse de regulacin diaria
5/31/2011
6/30/2011
7/31/2011

ANEXO 3. Reprogramacin del Cronograma.
REPROGRAMACIN DE RCM2 - 2011
Planta
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
Chixoy
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
Esclavos
CONFIRMADO
CONFIRMADO
Facilitador
Ing. Daniel Herrera
Ing. Miguel Ulloa

Juan Morales
Ing. Luis Sanchez
Aguacapa
Ing. Rolando Paz
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
Santa Mara
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
Servicios Tcnicos Samuel Recinos
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
Trmica Escuintla
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
CONFIRMADO
Jurn Marinala
Sistema
Descripcin del
Contexto Operacional
Tobera
Freno Hidrulico
Sistema TWD
DESICIN
AMFE
Funciones y Estndares Estados de Falla (Fallas
de Funcionamiento
Funcionales)
Modos Falla
Efectos de las Fallas
Evaluar Consecuencias
de las Fallas
Seleccionar Estrategas
Informe final y
presentacin
Implementacin
Medicin de resultados
19/09/11
13/06/11
14/08/11
3/7/2011
3/10/2011
27/06/11
28/08/11
3/7/2011
17/10/11
11/7/2011
28/08/11
18/07/11
31/10/11
25/07/11
28/08/11
18/07/11
14/11/11
8/8/2011
11/9/2011
18/07/11
25/11/11
18/08/11
25/09/11
18/07/11
28/11/11
22/08/11
25/09/11
31/07/11
12/12/2011
5/9/2011
25/09/11
14/08/11

Lubricacin cojinete gua inferior del generador
Lubricacin cojinete de soporte y gua de soporte
4/3/2011
5/13/2011
15/7/2011
16/9/2011
11/3/2011
20/05/2011
22/7/2011
23/9/2011
18/3/2011
27/05/2011
29/7/2011
30/9/2011
4/3/2011
6/3/2011
5/8/2011
7/10/2011
1/4/2011
10/6/2011
12/8/2011
14/10/2011
8/4/2011
17/06/2011
19/8/2011
21/10/2011
15/4/2011
24/06/2011
26/8/2011
28/10/2011
29/4/2011
1/7/2011
2/9/2011
4/11/2011
Sistema de Refrigeracin secundaria

Banco de bateras de 100 VDC Casa de Maquinas
7/6/2011
12/9/2011
24/6/2011
26/9/2011
11/7/2011
13/10/2011
18/7/2011
21/10/2011
25/7/2011
28/10/2011
5/8/2011
10/11/2011
15/8/2011
21/112011
5/9/2011
5/12/2011
A programar
A programar
6/6/2011
16/9/2011
21/10/2011
8/6/2011
10/6/2011
21/9/2011
27/10/2011
2/8/2011
13/6/2011
27/9/2011
31/10/2011
13/8/2011
23/6/2011
30/9/2011
4/11/2011
19/8/2011
5/7/2011
7/10/2011
9/11/2011
26/8/2011
14/7/2011
12/10/2011
11/11/2011
31/8/2011
22/7/2011
14/10/2011
16/11/2011
5/9/2011
29/7/2011
19/10/2011
18/12/2011
9/9/2011
a 20/12/11
a 20/12/11
a 20/12/11
a 20/12/11
11/3/2011
22/7/2011
6/1/2012
25/3/2011
5/8/2011
20/1/2012
8/4/2011
19/8/2011
3/2/2011
29/4/2011
2/9/2011
17/2/2011
13/5/2011
19/9/2011
2/3/2011
26/5/2011
30/9/2011
16/3/2011
10/6/2011
14/10/2011
30/3/2011
1/8/2011
28/10/2011
13/4/2011
29/8/2011
11/11/2011
27/4/2011
25/11/2011
22/6/2012
30/11/2011
Ing. Luis Cutzal

Rotor de unidad 1
Interruptor de potencia de unidad 1
Ing. Isaias Sance

6/5/2011 Dic. /20111

8/7/2011 Dic. /20111
9/9/2011 Dic. /20111
9/12/2011 Dic. /20111
A programar
A programar
Juan Carlos Najarro
Estator de generador elctrico de unidad de gas 3

Sistema de lubricacin de chumaceras de turbina de gas
Compresor de aire comprimido de turbina de gas
Sistema de suministro de combustible diesel de unidades de gas
4/3/2011
14/07/2011
17/01/2012
28/10/2011
14/4/2011
5/8/2011
3/2/2012
7/11/2011
4/9/1900
12/8/2011
8/2/2012
28/11/2011
16/5/2011
2/9/2011
27/02/2012
25/11/2011
28/5/2011
13/09/2011
15/03/2012
1/12/2011
7/6/2011
30/09/2011
30/03/2012
15/12/2011
15/6/2011
14/10/2011
13/04/2012
22/12/2011
20/6/2011
21/10/2011
25/03/2012
29/12/2011
28/7/2011
21/11/2011
A programar
A programar
19/10/2011
21/12/2011
A programar
A programar

Presa desviadora
Toma de agua
Limpiareja del embalse de regulacin diaria
15/03/2011
5/3/2012
4/11/2011
17/07/2011
30/03/2011
23/3/2012
17/11/2011
29/07/2011
11/4/2011
2/4/2012
24/11/2011
6/8/2011
22/04/2011
10/4/2012
5/12/2011
16/08/2011
13/05/2011
27/4/2012
22/12/2011
5/9/2011
10/6/2011
7/5/2012
30/01/2012
30/09/2011
27/06/2011
24/5/2012
17/02/2012
17/10/2011
16/07/2011
15/6/2012
2/3/2012
3/11/2011
29/07/2011
28/6/2012
15/3/2012
15/11/2011
21/12/2011
21/12/2012
15/7/2012
21/12/2011
OBSERVACIN: Considerar la planificacin hasta la presentacin e Informe final, los cules se enviarn por correo a Soporte S.A. para su revisin y comentarios. Dependiendo de la retroalimentacin, se planificar la implementacin y auditora respectiva.

ANEXO 4. Cuadro de avances.
CUADRO DE AVANCES DE RCM2 - AL 29-06-2011

Planta
Facilitador
Sistema
DESICIN
AMFE
Funciones y
Estndares de
Funcionamiento
%
Avance
Estados de Falla
(Fallas
Funcionales)
%
Avance
Modos Falla
%
Avance
Efectos de las
Fallas
Evaluar
% Consecuencias de
%
Avance
las Fallas
Avance
RESULTADOS
Informe final y
presentacin
% Avance
0%
100%
0%
0%
3/10/2011
27/06/11
28/08/11
3/7/2011
0%
100%
0%
0%
17/10/11
11/7/2011
28/08/11
18/07/11
0%
100%
0%
0%
31/10/11
0%
25/07/11 100%
28/08/11
0%
18/07/11
0%
14/11/11
8/8/2011
11/9/2011
18/07/11
0%
0%
0%
0%
25/11/11
18/08/11
25/09/11
18/07/11
0%
0%
0%
0%
28/11/11
22/08/11
25/09/11
31/07/11
0%
0%
0%
0%

4/3/2011
5/13/2011
15/7/2011
16/9/2011
100%
100%
0%
0%
11/3/2011
20/05/2011
22/7/2011
23/9/2011
100%
100%
0%
0%
18/3/2011
27/05/2011
29/7/2011
30/9/2011
100%
100%
0%
0%
4/3/2011 100%
6/3/2011 100%
5/8/2011
0%
7/10/2011
0%
1/4/2011
10/6/2011
12/8/2011
14/10/2011
100%
100%
0%
0%
8/4/2011
17/06/2011
19/8/2011
21/10/2011
100%
100%
0%
0%
15/4/2011
24/06/2011
26/8/2011
28/10/2011
100%
100%
0%
0%
Sistema de Refrigeracin secundaria

7/6/2011
12/9/2011
100%
0%
24/6/2011
26/9/2011
100%
0%
11/7/2011
13/10/2011
0%
0%
0%
0%
25/7/2011
28/10/2011
0%
0%
5/8/2011
10/11/2011
0%
0%
15/8/2011
21/112011
0%
0%
5/9/2011
5/12/2011
25%
0%
6/6/2011
16/9/2011
21/10/2011
8/6/2011
100%
0%
0%
100%
10/6/2011
21/9/2011
27/10/2011
2/8/2011
100%
0%
0%
0%
13/6/2011
27/9/2011
31/10/2011
13/8/2011
100%
0%
0%
0%
23/6/2011 100%
30/9/2011
0%
4/11/2011
0%
19/8/2011
0%
5/7/2011
7/10/2011
9/11/2011
26/8/2011
0%
0%
0%
0%
14/7/2011
12/10/2011
11/11/2011
31/8/2011
0%
0%
0%
0%
22/7/2011
14/10/2011
16/11/2011
5/9/2011
0%
0%
0%
0%
29/7/2011
19/10/2011
18/12/2011
9/9/2011
50%
0%
0%
13%
11/3/2011
22/7/2011
6/1/2012
100%
0%
0%
25/3/2011
5/8/2011
20/1/2012
100%
0%
0%
8/4/2011
19/8/2011
3/2/2011
100%
0%
0%
29/4/2011 100%
2/9/2011
0%
17/2/2011
0%
13/5/2011
19/9/2011
2/3/2011
100%
0%
0%
26/5/2011
30/9/2011
16/3/2011
100%
0%
0%
10/6/2011
14/10/2011
30/3/2011
100%
0%
0%
1/8/2011
28/10/2011
13/4/2011
88%
0%
0%
Juan Carlos Najarro
Estator de generador elctrico de unidad de gas 3

4/3/2011
Sistema de lubricacin de chumaceras de turbina de gas
14/07/2011
17/01/2012
Sistema de suministro de combustible diesel de unidades de gas 28/10/2011
100%
100%
0%
0%
14/4/2011
5/8/2011
3/2/2012
7/11/2011
100%
0%
0%
0%
4/9/1900
12/8/2011
8/2/2012
28/11/2011
100%
0%
0%
0%
16/5/2011 100%
2/9/2011
0%
27/02/2012
0%
25/11/2011
0%
28/5/2011
13/09/2011
15/03/2012
1/12/2011
100%
0%
0%
0%
7/6/2011
30/09/2011
30/03/2012
15/12/2011
100%
0%
0%
0%
15/6/2011
14/10/2011
13/04/2012
22/12/2011
100%
0%
0%
0%
20/6/2011 100%
21/10/2011 13%
25/03/2012
0%
29/12/2011
0%
Jurn Marinala

Presa desviadora
Toma de agua
Limpiareja del embalse de regulacin diaria
100%
0%
0%
100%
30/03/2011
23/3/2012
17/11/2011
29/07/2011
100%
0%
0%
60%
11/4/2011
2/4/2012
24/11/2011
6/8/2011
100%
0%
0%
0%
22/04/2011 100%
10/4/2012
0%
5/12/2011
0%
16/08/2011
0%
13/05/2011
27/4/2012
22/12/2011
5/9/2011
100%
0%
0%
0%
10/6/2011
7/5/2012
30/01/2012
30/09/2011
100%
0%
0%
0%
27/06/2011
24/5/2012
17/02/2012
17/10/2011
100%
0%
0%
0%
16/07/2011
15/6/2012
2/3/2012
3/11/2011
SIMBOLOGA:
AVANCE SIGNIFICATIVO
8 anlisis de 8 propuestos
Los Esclavos, Trmica de Escuintla, Servicios Tcnicos y Jurn Marinala.
AVANCE PROMEDIO
5 anlisis de 8 propuestos
Santa Mara de Jess
AVANCE CRTICO
4 y menos de 8 propuestos
Chixoy y Aguacapa.
Chixoy
Ing. Miguel Ulloa
Esclavos
Juan Morales
Ing. Luis Sanchez
Aguacapa
Ing. Rolando Paz
Ing. Luis Cutzal

Rotor de unidad 1
Interruptor de potencia de unidad 1
Ing. Isaias Sance

Santa Mara
Servicios Tcnicos Samuel Recinos
Trmica Escuintla
15/03/2011
5/3/2012
4/11/2011
17/07/2011
18/7/2011
21/10/2011
12/12/2011
5/9/2011
25/09/11
14/08/11
%
Avance
19/09/11
13/06/11
14/08/11
3/7/2011
Ing. Daniel Herrera
Tobera
Freno Hidrulico
Sistema TWD
Descripcin del
Contexto
Operacional % Avance
0%
50%
0%
0%
29/4/2011 100%
1/7/2011 95%
2/9/2011
0%
4/11/2011
0%
88%
0%
0%
0%

ANEXO 5. Evaluacin de Personal del INDE por Profiles International
2009.
(Estudio de competencias personales).
RANKING DE RESULTADOS - PROFILES INTERNATIONAL
Marco Junio Martinez

Haroldo Cuevas
Oscar Licardie
Gabriel Ronaldo Ruedas Reynosa
Isaias Sance Ciragua
Marco Antonio Davila
Arnoldo Rocael Carrillo
Abdel Vasquez Dominguez
Huber Rodriguez
Juan Carlos Fuentes
Maynor Ariel De la Cruz Espaa
Rodolfo Gamero Tejada
Guillermo Rafael Roche
Hector Castellanos
Mario Lopez Moreno
Gustavo Benigno Orozco
Jorge Luis Queme Pac
Luis Sanchez
Gonzalo Humberto Corado
Jorge Godinez
Miguel Ulloa Franco
Jorge Rosales
Moises Lopez Xicol
Hugo Giovanni Chamo
Jose Castaeda
Luis Jesus Cuzal Toc
Carlos Guancin
Rene Alejandro Morales
Victor Ortiza Corzo
93%
90%
88%
87%
87%
84%
82%
81%
80%
79%
78%
75%
75%
74%
74%
74%
74%
74%
73%
72%
72%
71%
69%
68%
67%
67%
67%
66%
63%

ANEXO 6. Lista de participantes de Curso de Formacin y entrenamiento de RCM2. Curso
introductorio.

ANEXO 7. Primer Actividad de Coaching.
Carta a Facilitadores de RCM2. Curso intensivo terico y prctico.
Guatemala, 10 de enero de 2011.
Ingeniero
LUIS ENRIQUE SNCHEZ
Planta de Aguacapa, EGEE del INDE
Estimado Ingeniero Snchez:
FELICITACIONES, usted ha sido seleccionado, para integrar el grupo lite de 12 profesionales, que recibirn el
Curso Formativo de FACILITADORES DE RCM2.
Esta decisin es producto del reconocimiento de las habilidades, capacidades y competencias, tanto
personales como profesionales, que usted ha evidenciado en su trayectoria dentro de la institucin y en el reciente
curso Introductorio de RCM2 realizado.
El ser designado para adquirir esta formacin, requiere un fuerte COMPROMISO con:
LA INSTITUCIN, la Empresa de Generacin de Energa, para promover nuevos, mejores e innovadores

resultados dentro del campo de la generacin de energa.
CON SUS SUPERIORES, para corresponder a las expectativas generadas, por el potencial apreciado en su
persona como elemento productivo y generador.
CON SUS COMPAEROS DE LABORES, para ser el catalizador en las dinmicas y emprendimientos como
equipo de trabajo, en la bsqueda de mejores resultados en su centro de trabajo.
Estamos convencidos de lo acertado de sta eleccin, no dudamos que usted sabr corresponder a las
expectativas generadas, en la implementacin de ste innovador sistema de mantenimiento en la generacin de
energa.
Por lo tanto, se le invita a la Primera Actividad de APOYO DE COACHING a realizarse prximamente:
Atentamente,
SEMINARIO:
ACTITUD & LIDERAZGO
INSTRUCTOR:
Ing. Fernando Alay
FECHA:
Viernes, 14 de enero de 2,011
HORA:
08:30 a.m. a 12:30 p.m.
LUGAR:
Saln de Capacitaciones de EGEE.

COMIT DE IMPLEMENTACIN EFECTIVA DE RCM2

ANEXO 7. Primera Actividad de COACHING:
Agenda del Seminario Actitud & Liderazgo.

ANEXO 7. Presentacin del Seminario Actitud & Liderazgo.
QU ES EL LIDERAZGO?
Es la funcin decisiva e influyente que
ejerce un lder, sobre la conducta de
uno o varios seguidores (influidos) ante
una situacin dada y un fin
predeterminado.
El ejercicio de Liderazgo entraa tres

mbitos fundamentales:
- Psicolgico
- Pedaggico
- Moral
MODELAR ES VIVIR 7 HBITOS

Ser proactivo
Empiece con un fin en mente (Misin)
Establezca primero lo primero
(disciplina)
Pensar en ganar ganar (Respeto)
Procure primero comprender y despus
ser comprendido (Entendimiento
mutuo)
La sinergia (Cooperacin creativa)
Afile la sierra (Renovacin)

LIDERAZGO EFICAZ
ATRIBUTOS DEL
LOS 5 ATRIBUTOS QUE MENOS POSEO
LIDER
Accesible
Comprensivo
LIDERAZGO EFICAZ
ACCIONES DE MEJORA
ESTILO
HABITUAL DEL
LIDERAZGO
PRESENCIA DEL ESTILO
1.-
Visionario
Justo
Decidido
Sencillo
2.-
Objetivo
SU
PREOCUPACIN
PRINCIPAL
PERSONA
TAREA
Flexible
Efectivo
Paciente
3.-
Confiable
Integrador
Claro
Optimista
4.-
Previsor
Potenciador
Educador
Corrector
No atarse al Pasado
Respetuoso
Asumir retos
5.-
SU TOMA DE
DECISIONES
PARTICIPATIVA
IMPOSITIVA
ACCIONES DE MEJORA

ANEXO 7. Material de apoyo de Coaching.

Actitud ms importante que aptitud & Liderazgo Eficaz.
MATERIAL COACHING ACTITUD ES MS
IMPORTANTE QUE APTITUD.doc
MATERIAL COACHING LIDERAZGO

EFICAZ.doc

ANEXO 8: Listado de participantes Curso de Formacin de Facilitadores de RCM2.

ANEXO 9: Evaluacin del curso FORMACIN DE FACILITADORES.


ANEXO 9: Evaluacin de los participantes por el COACH.
CURSO DE FACILITADORES RCM 2 - COACH ING. FERNANDO ALAY
GRUPOS DE RCM 2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Comunica Liderazgo Actitud + Proactivo Analtico Participa Conocim.

cin
tivo
Tcnico
GRUPO 1
Isaas Sanc Siragua
Guillermo Rafael Roche
Juan Carlos Najarro
GRUPO 2
Luis Jess Cuzal
Eduardo Majus
Rodolfo A. Gamero
GRUPO 3
Flix rolando Paz
Luis Enrique Snchez
Miguel E. Ulloa
Juan H. Morales
GRUPO 4
Huber H. Rodrguez
Daniel Herrera
Jackson R. Berganza
ESCALA DE EVALUACIN
Crtico
1
Regular
2
Bueno
3
Muy bueno
4
Excelente
5
Nota
5
3
3
4
3
2
5
4
3
5
3
3
5
3
4
5
4
3
5
3
4
34
23
22
4
4
4
4
3
3
4
4
3
5
3
4
5
4
4
4
3
3
4
3
4
30
24
25
4
5
3
5
3
4
3
4
5
4
4
5
5
4
3
4
5
5
4
5
4
4
3
4
5
5
4
5
31
31
24
32
5
4
5
5
4
4
5
4
5
5
4
3
5
5
4
5
5
4
5
5
4
35
31
29
RESULTADOS:
7 Participantes de 13 con evaluacin mayor
de 30 puntos (54%).
2 Participantes de 13 con evaluacin de 25 a
29 puntos (15%).
4 participantes de 13 con evaluacin de 20 a
24 puntos (31%).

ANEXO 10: Segunda Actividad de COACHING:
Seminario Entendiendo el Coaching para alcanzar el xito.




ANEXO 11: Presentacin de apoyo de COACHING a los equipos de
facilitadores: RCM2 una oportunidad para formarme y progresar.
ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL

Del Comit de RCM2 ------> En base a
cronograma operativo.
De los Facilitadores.
Del equipo conformado (analistas).
PLANIFICACIN
Equipos de trabajo.
APOYOS:
Das y horarios para reuniones, en la
central.
Refacciones.
Apoyos de Motivacin, en general por
equipo.
Incentivos.
Otros.
CRONOGRAMA OPERATIVO: ETAPA I - DICIEMBRE 2,010 - ENERO 2,011

ETAPAS
ACTIVIDADES
Acciones de coordinacin con

Gerencia General y
Superintendencia de EGEE
Definir participantes potenciales
Evaluacin y seleccin de
participantes
Invitacin al curso Introductorio
Confirmacin de participacin
Desarrollo de agenda del Curso
Apoyos promocionales al curso

(Banners, camisas tipo polo, gorras)
Desarrollo del Programa de coaching

para RCM 2
Desarrollo de material didctico

para Seminario de Actitud &
Liderazgo.
DICIEMBRE 2,010
15 AL 20 21 al 24 27 AL 31
3 al 7
ENERO 2,011
10 al 14 17 al 21
CRONOGRAMA OPERATIVO: ETAPA II - DICIEMBRE 2,010 - ENERO 2,011 - FEBRERO 2,011
24 al 28
ETAPAS
II
ACTIVIDADES
Curso introductorio de RCM2

Seminario de Actitud y Liderazgo
DICIEMBRE 2,010
ENERO 2,011
15 AL 20 21 al 24 27 AL 31 3 al 7 10 al 14 17 al 21 24 al 28 1 al 4
FEBRERO 2,011
7 al 11 14 al 18 21 al 28
21,22, 23
13
Curso de Facilitadores de RCM2

Seminario El Proceso de Coaching
Evaluacin Incentivos con Gerencia

Planificacin Operativa
Desarrollo operacional / coaching
Definicin de Indicadores
Entrega de Informe de avance a
Gerencia de EGEE, Etapa II.
28

Planta
Primera Etapa (Diagnostico):

La preparacin
del coach.
Los mtodos
utilizados.
La fuente de
informacin.
La
ambivalencia.
Diferenciacin
Causa
Probabilidad.
La integracin
de los
observadores.
Chixoy
Los Esclavos
Aguacapa
Segunda Etapa (Clarificacin de Objetivos):

Objetivo.
Compromisos de las
partes.
Compromisos.
Facilitador
Servicios
Tcnicos
Tobera
Freno Hidrulico
Sistema TWD
Ing. Miguel Ulloa

Juan Morales

Ing. Luis Sanchez

Ing. Rolando Paz
Refrigeracin Primaria
Tobera
Refrigeracin secundaria
Ing. Luis Cutzal

Rotor de unidad 1
4/8/2011
4/8/2011
4/15/2011
Ing. Isaias Sance

Sistema de lubricacin de chumaceras de turbina
de gas
Trmica
Escuintla
Tercera Etapa (Diseo plan de trabajo):
Juan Najarro

Sistema de suministro de combustible diesel de
unidades de gas
Transformador de potencia de unidad de gas 3
secuenciales
definidos
accin,
concretos
resultados
Jurn Marinala
Descripcin del
Contexto
Operacional
Ing. Huber Rodriguez

Ing. Daniel Herrera
Santa Mara
Rol de los participantes.
Sistema
Ing. Rodolfo Gamero

Ing. Eduardo Majus

Presa desviadora
Toma de agua
Embalse de regulacin diaria
3/4/2011
5/13/2011
7/15/2011
9/16/2011
DECISIN
AMFE
Funciones y
Estndares de
Funcionamiento
Estados de Falla
(Fallas Funcionales)
Modos Falla
Efectos de las
Fallas
Evaluar
Consecuencias de
las Fallas
4/8/2011
6/17/2011
8/19/2011
10/21/2011
4/15/2011
6/24/2011
8/26/2011
10/28/2011
Informe final y
presentacin
Medicin de
resultados
3/11/2011
5/20/2011
7/22/2011
9/23/2011
3/18/2011
5/27/2011
7/29/2011
9/30/2011
3/25/2011
6/3/2011
8/5/2011
10/7/2011
4/1/2011
6/10/2011
8/12/2011
10/14/2011
5/6/2011
7/8/2011
9/9/2011
12/9/2011
Dic. /20111
Dic. /20111
Dic. /20111
Dic. /20111
3/11/2011
7/22/2011
1/6/2012
3/25/2011
8/5/2011
1/20/2012
4/8/2011
8/19/2011
2/3/2011
4/29/2011
9/2/2011
2/17/2011
5/13/2011
9/19/2011
3/2/2011
5/26/2011
9/30/2011
3/16/2011
6/10/2011
10/14/2011
3/30/2011
11/22/2011
11/23/2011
11/24/2011
12/1/2011
12/1/2011
12/1/2011
12/20/2011
12/20/2011
12/20/2011
6/24/2011
10/28/2011
4/13/2011
7/8/2011
11/11/2011
4/27/2011
5/13/2011
5/24/2011
6/1/2011
6/8/2011
6/27/2011
7/4/2011
11/25/2011
6/22/2011
11/30/2011
7/14/2011
7/29/2011
8/1/2011
8/12/2011
8/22/2011
8/29/2011
9/9/2011
9/29/2011
2/24/2011
3/2/2011
3/8/2011
3/11/2011
3/31/2011
12/20/2011
10/6/2011
10/17/2011
10/31/2011
11/2/2011
6/1/2012
4/12/2011
4/19/2011
5/3/2011
5/4/2011
12/20/2011
11/11/2011
11/18/2011
11/25/2011
12/5/2011
12/21/2011
12/28/2011
1/6/2012
1/30/2012
1/31/2012
7/1/2012
3/15/2011
5/23/2011
7/25/2011
9/5/2011
3/22/2011
5/30/2011
7/29/2011
9/12/2011
3/28/2011
6/6/2011
8/1/2011
9/19/2011
4/4/2011
6/13/2011
8/5/2011
9/26/2011
4/12/2011
6/20/2011
8/12/2011
9/30/2011
4/19/2011
6/27/2011
8/18/2011
10/3/2011
4/26/2011
7/4/2011
8/22/2011
10/10/2011
5/16/2011
7/11/2011
8/26/2011
10/24/2011
5/31/2011
7/18/2011
8/31/2011
10/31/2011
12/21/2011
12/21/2011
12/21/2011
12/21/2011
5/31/2011
6/30/2011
7/31/2011
4/29/2011
7/1/2011
9/2/2011
11/4/2011
Implementacin

Presentacin de apoyo de COACHING a los equipos de facilitadores:

Video: El poder de la Actitud.
VIDEO El Poder de la Actitud.wmv

Lista de participantes a reunin de Coaching en Planta Aguacapa.

ANEXO 12: COACHING Unidad de Servicios Tcnicos Especializados.
INVITACIN AL EVENTO DE COACHING.
AGENDA DEL EVENTO.

ANEXO 12: Lista de participantes de Servicios Tcnicos a la actividad de COACHING.

DOCUMENTO DE COMPROMISO DE RCM2

En la Ciudad de Guatemala, el cuatro de marzo del ao dos mil once, NOSOTROS, por una parte, el Ingeniero LUIS
FERNANDO ALAY ANDRINO, de cincuenta y cuatro aos de edad, casado, ingeniero mecnico industrial,
guatemalteco, de este domicilio, quin se identifica con cdula de vecindad nmero de orden A guin uno (A-1) y de
registro quinientos diecisiete mil setecientos setenta y cinco (516,775) extendida por el Alcalde Municipal del
Departamento de Guatemala, actuando en mi calidad de COACH o persona responsable de la realizacin efectiva del
Proyecto de Implementacin del RCM2 en cada una de las plantas Hidroelctricas del INDE y por la
otra,__________________________________________________________________de_____________
_________aos de edad, de profesin u oficio____________________________________________,
guatemalteco, de ste domicilio, quin se identifica con cdula de vecindad
nmero de orden
_________________(
) extendida por el Alcalde Municipal de _______________________________
del
departamento
de
___________________________,
con
residencia
en
_________________________________________________ quin en el curso del presente documento se
denominar EL BECADO. Ambos manifestamos, ser de los datos consignados, que nos encontramos en el libre
ejercicio de nuestros derechos civiles y en la calidad con que actuamos, convenimos celebrar el presente
CONTRATO DE COMPROMISO, de conformidad con las siguientes clusulas: PRIMERA: que el becado ha sido
designado por la GERENCIA DE LA EMPRESA DE GENERACIN DE ENERGA ELECTRICA del INDE, para
formarse profesionalmente, participar activa, dinmica y responsablemente para llevar a cabo la Implementacin del
Proyecto de RCM2 en la Unidad en la que se desempea:_______________________________________ a
realizarse segn el cronograma de anlisis e implementacin propuesto por su unidad, en el perodo
del____________________al___________________________________________________ se adjunta el
detalle de los componentes a analizar y la programacin del tiempo de realizacin. SEGUNDA: derivado de mi
compromiso para la realizacin del proyecto, ME COMPROMETO a lo siguiente: 1. Implementar
profesionalmente y con altos estndares de eficiencia, el anlisis e implementacin de los sistemas propuestos, para
beneficio de la Institucin, mi Departamento Tcnico o Unidad de apoyo y mi persona, que permitan mejorar la
eficiencia y competitividad de nuestra Institucin. 2. Participar y aportar, activamente, cumpliendo con los horarios
y das de asistencia programada para realizar las sesiones de seguimiento a la implementacin del RCM2. 3. Poner el
mximo inters y esfuerzo en el desarrollo del anlisis de los componentes propuestos, que permita cumplir al 100%
lo proyectado. 4. Ser proactivo en la bsqueda de soluciones a las limitaciones que se puedan presentar durante el
desarrollo del proyecto. 5. Seguir las instrucciones tal como se solicite, para obtener los mejores resultados en las
actividades programadas. 6. Apoyar a mis compaeros de equipo, al facilitador del equipo en todas aquellas
actividades que requieran de mi apoyo o alcances profesionales para lograr la mayor efectividad en los resultados. 7.
Mantener una comunicacin constante y abierta para los flujos de informacin relacionados al proyecto, que emanen
del Coach, el facilitador del grupo y mis compaeros de equipo. TERCERA: Deseo dejar constancia de mi
agradecimiento a la Gerencia de la Empresa de Generacin de Energa Elctrica del INDE, por concederme la
oportunidad de pertenecer al equipo que se est formando y capacitando en Innovadoras Tecnologas de
Mantenimiento. En fe de lo anteriormente expuesto, firmamos el presente documento, en la Ciudad de Guatemala,
el cuatro de marzo de dos mil once.
F)_______________________________
BECADO
F)_________________________________
COACH

ANEXO 13: COACHING Planta Jurn Marinal.
INVITACIN AL EVENTO DE COACHING.

AGENDA DEL EVENTO.
RCM2 UNA OPORTUNIDAD PARA FORMARME Y PROGRESAR

PERSONAL DE PLANTA JURN MARINAL
Coach: Ing. Fernando Alay
AGENDA
08.30 - 08:45
08:45 - 10:00
10:00 - 10:15
10:15 - 11:00
11:00 - 11:30
11:30 - 11:45
11:45 - 12:00
Palabras de Apertura
Edy Campos del COMIT DE RCM2
Ing. Marco Junio Martnez - Jefe de Planta
Video Motivacional "Los Reemplazos"
Anlisis de Liderazgo & trabajo en Equipo
Receso
Qu es RCM2
Expectativas, Alcance y Compromiso
Preguntas y respuestas
Evaluacin de la sesin.
GRACIAS POR SU PARTICIPACIN

INFORME DE ACTIVIDADES REALIZADAS
RCM2
FECHA: Lunes, 21 de marzo de 2011.
PLANTA: Jurn Marinal.
APOYO COACHING: Sensibilizacin Equipo de anlisis.

Participantes: 9 miembros de anlisis
Facilitadores: Ing. Rodolfo Gamero e Ing. Eduardo Majus.
Participacin especial del Ing. Marco Junio Martnez Jefe de Planta.
COACH: Ing. Fernando Alay
TOTAL: 12 PARTICIPANTES.
1. Se cumpli al 100% la sesin y los objetivos programados, en un horario de
08:30 a 13:00 horas.
2. Se realiz la presentacin de la actividad por el seor Edy Campos, Jefe de la
Unidad de Capacitacin de EGEE. Posteriormente el Ing. Eduardo Majus,
expres una breve introduccin al tema y al objetivo de la actividad. y luego
se realiz una presentacin de diapositivas con los conceptos de la Filosofa
RCM2.
3. Durante la apertura fue realizada la presentacin del Coach Ing. Fernando
Alay, el cual realiz una presentacin motivacional, con diapositivas y
conceptos orientados a la Filosofa RCM2.
Se transmitieron las expectativas de la Gerencia de Generacin con respecto
a lo innovador del tema y los beneficios del mismo hacia el INDE, sus
hidroelctricas y el personal.
4. El personal insisti en que se requeran ciertos incentivos o parte
motivacional para desarrollarse mejor. El suscrito mencion la posibilidad de
requerir apoyo a la gerencia de EGEE para autorizar el viaje a final de ao
para los dos primeros equipos que mejor hagan el trabajo, para que
conozcan una hidroelctrica que est aplicando RCM2 actualmente.
Se les pas el video llamado LOS REEMPLAZOS, el cul evidencia la situacin de un
equipo de foot ball americano, integrado por circunstancias especiales y
coyunturales.
Se evidencian los diversos problemas que se presentan en la
conformacin del equipo, como falta de comunicacin, presentacin formal de cada
integrante, no se les aclaran los objetivos del equipo, no hay una clara definicin
del lder que los guiar, no se les define sus puestos y los alcances esperados de
cada uno y otros.
Con el desarrollo del entrenamiento del equipo, se van
conociendo sus cualidades, sus actitudes, las cuales van mejorando en funcin de la
necesidad de apoyo de los miembros del equipo. La actitud de todos va mejorando,
debido al apoyo del lder que descubre

1. paulatinamente su potencial y que se estimula a explotar al mximo el
mismo. Se analiz el contenido de los diversos mensajes del video, con los
participantes. Estos fueron muy participativos en dar comentarios claves,
tales como la importancia de una actitud positiva ante situaciones de presin,
el aclarar que a veces hay situaciones en los que uno no ve ms all de
ciertos lmites, que uno desconoce su potencial, que es necesario vivir
situaciones intensas para aprender o darse cuenta del potencial de cada
miembro del equipo, etc.
2. Por ltimo se pas a aclarar dudas y preguntas al respecto, por parte de los
facilitadores.
3. Se procedi a firmar los documentos de compromiso de RCM2 por cada uno
de los integrantes del equipo de anlisis.
4. Se pas una evaluacin de la actividad con el formato de la Unidad de de
capacitacin de la EGEE.
5. Finalmente se cerr la actividad con palabras del Ing. Marco Junio Martnez,
quien atinadamente resalto lo valioso de la actividad y los exhort a poner su
mejor esfuerzo en alcanzar el objetivo de la implementacin del RCM2 en su
planta lo cual beneficiara a todos los miembros all presentes.
6.
Se tomaron fotos varias de la actividad y al final una foto del grupo.

ANEXO 14: COACHING Planta Santa Mara de Jess.
(Ing. Luis Cuzal).

ANEXO 14: Lista de participantes de Planta Santa Mara de Jess a la actividad de COACHING.

AGENDA DEL EVENTO.

PERSONAL DE PLANTA SANTA MARA DE JESS
AGENDA
08.30 - 08:45
08:45 - 10:15
10:15 - 10:30
10:30 - 11:00
11:00 - 11:45
11:45 - 12:00
12:00 - 12:15
12:15 - 12:30
Jueves, 24 de marzo de 2,011

Ing. Luis Cuzal Jefe de Planta Santa Mara de Jess
Receso
Qu es RCM2
Firma de compromiso

RCM2
FECHA: Jueves, 24 de marzo de 2011.
PLANTA: Santa Mara de Jess.

Facilitador: Ing. Luis Cuzal.
08:30 a 13:00 horas.
2. Se realiz la presentacin de la actividad por parte del facilitador, Ing. Luis
Cuzal,
quien present al COACH de RCM2, Ing. Fernando Alay.
Posteriormente el Ing. Luis Cuzal, expres una breve introduccin al tema y
al objetivo de la actividad. A continuacin el COACH, realiz una presentacin
de diapositivas con los conceptos de la Filosofa RCM2, durante la sesin se
transmitieron las expectativas de la Gerencia de Generacin con respecto a lo
innovador del tema y los beneficios del mismo hacia el INDE, sus
hidroelctricas y el personal.
3. Posteriormente, se les pas el video llamado LOS REEMPLAZOS, el cul
evidencia la situacin de un equipo de foot ball americano, integrado por
circunstancias especiales y coyunturales.
Se evidencian los diversos
problemas que se presentan en la conformacin del equipo, como falta de
comunicacin, presentacin formal de cada integrante, no se les aclaran los
objetivos del equipo, no hay una clara definicin del lder que los guiar, no
se les define sus puestos y los alcances esperados de cada uno y otros. Con
el desarrollo del entrenamiento del equipo, se van conociendo sus cualidades,
sus actitudes, las cuales van mejorando en funcin de la necesidad de apoyo
de los miembros del equipo. La actitud de todos va mejorando, debido al
apoyo del lder que descubre paulatinamente su potencial y que se estimula a
explotar al mximo el mismo.
Se analiz el contenido de los diversos
mensajes del video, con los participantes. Estos fueron muy participativos
en dar comentarios claves, tales como la importancia de una actitud positiva
ante situaciones de presin, el aclarar que a veces hay situaciones en los
que uno no ve ms all de ciertos lmites, que uno desconoce su potencial,
que es necesario vivir situaciones intensas para aprender o darse cuenta del
potencial de cada miembro del equipo, etc.
4. Terminado el video, se aclararon dudas y preguntas al respecto, por parte del
facilitador y el COACH del proceso. Se procedi a firmar los documentos de
compromiso de RCM2 por cada uno de los integrantes del equipo de anlisis.
6. Se realiz el cierre de la actividad agradeciendo la asistencia.

ANEXO 15: COACHING Planta Trmica de Escuintla.
(Ing. Guillermo Roche y Juan Carlos Najarro).

ANEXO 15: Lista de participantes de Planta Trmica de Escuintla a la actividad de COACHING.

AGENDA DEL EVENTO.

PERSONAL DE PLANTA CENTRAL TRMICA DE ESCUINTLA
AGENDA
08.30 - 08:45
08:45 - 10:15
10:15 - 10:30
10:30 - 11:00
11:00 - 11:45
11:45 - 12:00
12:00 - 12:15
12:15 - 12:30
Lunes, 04 de abril de 2,011

Edy Campos - COMIT DE RCM2
Ing. Guillermo R. Roche Jefe de Planta
Receso
Qu es RCM2
Firma de compromiso

INFORME DE ACTIVIDADES DE RCM2 REALIZADAS
FECHA: Lunes, 04 de abril de 2011.
PLANTA: Central trmica de Escuintla.

Facilitadores: Ing. Guillermo Roche y seor Juan Carlos Najarro
Participacin especial del Ing. David Penagos Jefe de Planta.
09:00 a 13:00 horas. Se inici a las 9:00 horas por estar acondicionando un
mobiliario.
2. Se realiz la presentacin de la actividad por el seor Edy Campos, del
COMIT DE RCM2.
Posteriormente el Ing. David Penagos, expres la
invitacin a participar en la actividad y luego el Ing. Guillermo Roche,
expres una breve introduccin al tema y a la importancia del mismo. A
continuacin fue presentado el COACH de RCM2, Ing. Fernando Alay, quin
inici con la presentacin de diapositivas con los conceptos de la Filosofa
RCM2. Se transmitieron las expectativas de la Gerencia de Generacin con
respecto a lo innovador del tema y los beneficios del mismo hacia el INDE,
sus hidroelctricas y el personal.
3. Posteriormente se proyect el video llamado LOS REEMPLAZOS, el cul
explotar al mximo el mismo. Se analiz el contenido de los diversos
potencial de cada miembro del equipo, etc. Se hizo el cierre del tema y se
aclararon dudas.
4. Se procedi a firmar los documentos de compromiso de RCM2 por cada uno
de los integrantes del equipo de anlisis.
6. El cierre de la actividad lo realiz el Ing. Penagos, quien resalto lo valioso de
la actividad y los exhort a poner su mejor esfuerzo en alcanzar el objetivo.

ANEXO 16: COACHING Planta Los Esclavos.
(Ing. Miguel Ulloa & Juan Morales).

ANEXO 16: Lista de participantes de Planta Los Esclavos a la actividad de COACHING.

AGENDA DEL EVENTO.

PERSONAL DE PLANTA LOS ESCLAVOS
AGENDA
08.30 - 08:45
08:45 - 10:15
10:15 - 10:30
10:30 - 11:00
11:00 - 11:45
11:45 - 12:00
12:00 - 12:15
12:15 - 12:30
Viernes, 15 de abril de 2,011

Edy Campos - Jefe Unidad de Capacitacin EGEE
Ing. Miguel Ulloa, Sub- Jefe Planta Los Esclavos
Video Motivacional
Receso
Video Motivacional
Refuerzo de la importancia del RCM2
Firma de compromiso
Cierre de la Actividad - Ing. Haroldo cuevas Jefe Planta

INFORME DE ACTIVIDADES DE RCM2 REALIZADAS
FECHA: Viernes, 15 de abril de 2011.
PLANTA: Los Esclavos.

Participantes: 5 miembros incluyendo a los 2 facilitadores
Facilitadores: Ing. Miguel Ulloa y seor Juan Morales.
Participacin especial del Ing. Haroldo Cuevas, Jefe de Planta.
08:30 a 12:30 horas. Se inici formalmente la actividad a las 9:00 horas y
finalizamos a las 13:00 horas, en lo que el personal se reuna.
2. Se realiz la presentacin de la actividad por el seor Edy Campos, del
COMIT DE RCM2. Posteriormente el Ing. Miguel Ulloa, expres la invitacin
a participar en la actividad y expres una breve introduccin al tema y a la
importancia del mismo. Posteriormente present al COACH de RCM2, Ing.
Fernando Alay, quin inici con la presentacin de diapositivas con los
conceptos de la Filosofa RCM2. Se transmitieron las expectativas de la
Gerencia de Generacin con respecto a lo innovador del tema y los beneficios
del mismo hacia el INDE, sus hidroelctricas y el personal.
3. Posteriormente se proyect el video llamado LOS REEMPLAZOS, el cul
explotar al mximo el mismo.
Se analiz el contenido de los diversos
potencial de cada miembro del equipo, etc. Se hizo el cierre del tema y se
aclararon dudas. Se procedi a firmar los documentos de compromiso de
RCM2 por cada uno de los integrantes del equipo de anlisis.
4. El equipo en realidad manifest su inters y motivacin en la actividad de
RCM2, se felicit a los dos facilitadores por la excelente labor realizada.
6. El cierre de la actividad lo realiz el Ing. Cuevas, quien resalto lo valioso de
la actividad y los exhort a poner su mejor esfuerzo en alcanzar el objetivo
propuesto en el RCM2.

ANEXO 17: COACHING Planta Chixoy.
(Ings. Huber Rodrguez, Daniel Herrera & Jackson Berganza).

ANEXO 17: Grupo 2 de participantes de Planta Chixoy a la actividad de COACHING.

ANEXO 17: grupo 1 de participantes de Planta Chixoy a la actividad de COACHING.

AGENDA DEL EVENTO.

PERSONAL DE PLANTA CHIXOY
AGENDA
08.30 - 08:45
08:45 - 10:00
10:00 - 10:15
10:15 - 11:00
11:00 - 11:30
11:30 - 11:45
11:45 - 12:30
Lunes 16 de mayo de 2011.

Edy Campos - COMIT DE RCM2
Ing. Huber Rodriguez/Ing. Daniel Herrera/Ing. Jackson
Berganza.
Receso
Qu es RCM2
Palabras de cierre: Ing. Oscar Licardie - Jefe de Planta.

RCM2
FECHA: Lunes, 16 de mayo de 2011.
PLANTA: Chixoy.

Participantes: Primer grupo 05 miembros (Tcnicos y operadores)
Segundo grupo 05 miembros (Jefes e Ingenieros)
Facilitadores: Ing. Huber Rodrguez,Ing. Daniel Herrera e Ing.
Jackson Berganza.
TOTAL: 10 PARTICIPANTES.
1. El objetivo de la actividad no se cumpli, ya que llegamos desde el da
anterior y nos presentamos con Edy Campos a las 8:00 horas. No haba una
persona responsable asignada a la actividad. El Ing. Estuardo Molina, hizo
esfuerzos por apoyar y se dirigi al saln de usos mltiples, que estaba en
psimas condiciones de suciedad, polvo, las sillas sucias, el piso empolvado y
sin implementos de limpieza para hacer la respectiva limpieza. Edy Campos,
el Ing. Molina, otro elemento de la planta y el suscrito tuvieron que barrer y
limpiar, jalar el mobiliario y acondicionar para que el ambiente fuera viable.
Varias veces se llam al Ing. Huber Rodrguez y no respondi al celular, se le
dej mensaje pero no obtuvimos respuesta ni de l ni de ninguno de los
otros dos facilitadores.
2. Se realiz la presentacin de la actividad por el seor Edy Campos, Jefe de la
Unidad de Capacitacin de EGEE. Nuestra sorpresa fue tal, cuando el primer
grupo de tcnicos y operadores indicaron que no conocan nada sobre el
RCM2. Se les indic si alguno de los ingenieros no les haban dado alguna
pltica al respecto e indicaron que no. Se cumpli, con hablarles sobre el
tema, se les proyect la presentacin sobre RCM2 y tambin se les proyect
el video motivacional de Los Reemplazos. En una forma cordial, indicaron
que ellos si apoyaran cuando se les requiriera.
No se les solicit el
compromiso de RCM2, porque a la fecha no tenan mayor influencia.
3. Con el segundo grupo de jefes e ingenieros, sucedi lo mismo. No conocan
nada sobre el tema. El Ing. Huber se hizo presente al inicio de la actividad
pero solo present el tema y se retir. Cuando se le plante que porque el
personal no conoca sobre el RCM2, indic que porque no haban tenido
tiempo por el mantenimiento que tenan que estar realizando.
El segundo grupo recibi la actividad de motivacin, pero cuando se les
mencion el compromiso con el proyecto, inmediatamente repararon que no
estaban de acuerdo en firmar un documento, que eso podra tener otro uso
alternativo en manos de la gerencia y que no firmaran ningn compromiso.
Nuevamente no se cont con el apoyo de ninguno de los facilitadores de
dicha planta, por lo que se considera que el viaje no fue realmente bien
aprovechado.

ANEXO 18: Actividad de COACHING, Avances de RCM2.
Lichinatzul.

AGENDA DEL EVENTO.

ANEXO 18: Participantes actividad de COACHING, Avances de RCM2. Lichinatzul.


ANEXO 19: Indicadores de Gestin de Coaching.
Planta
Chixoy
Esclavos
Aguacapa
Santa Mara
Servicios Tcnicos
Facilitadores
Ing. Daniel Herrera
Ing. Miguel Ulloa
Juan Morales
Ing. Luis Sanchez
Ing. Rolando Paz
Ing. Luis Cutzal
Ing. Isaias Sance
Samuel Recinos
Trmica Escuintla Juan Carlos Najarro
Jurn Marinala Ing. Guillermo Roche
Participantes Status Equipo
% de Avance
10
Crtico
50%
Motivado
100%
10
Manejable
25%
Motivado
63%
11
Motivado
88%
Motivado
100%
Manejable
88%

ANEXO 20: Galera Fotogrfica.
Sesin de COACHING con personal operativo de Chixoy.

Sesin de COACHING con ingenieros y jefes de Chixoy.

Sesin de COACHING con ingenieros y personal de Jurn Marinal.

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INFORME DE AVANCES DE RCM2

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Actividad de COACHING, Avances de RCM2, Lichinatzul. ....................21

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Realizar la implementacin efectiva de RCM2 (RELIABILITY CENTRED

Participar y darle seguimiento a la participacin y desempeo de las

Proporcionar apoyo a las personas seleccionadas ya como

Monitorear el desarrollo y avance de la planificacin establecida al

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DESARROLLO DEL PROCESO

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El primer grupo de facilitadores que solicit el apoyo de Coaching (21

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El grupo de facilitadores de la Planta de Aguacapa, a cargo del Ing.

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El tercer grupo que requiri el apoyo de Coaching (04 de marzo de

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El quinto equipo que requiri el apoyo de Coaching para su equipo de

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A pesar de lo complejo de abordar un esquema nuevo de aprendizaje,

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Para el desarrollo o avance en cada equipo de trabajo ha sido

Se han presentado cambios en la conduccin de los equipos

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El proceso ha tenido varios inconvenientes al inicio, entre ellos

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Por la importancia del proyecto de Implementacin del RCM2 en las

Algunas unidades como la de Servicios Tcnicos Especializados,

Solicitar a travs de la Superintendencia un mayor apoyo para evitar

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LISTADO DE PARTICIPANTES SELECCIONADOS PARA RCM2

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Ing. Huber Rodriguez

Ing. Daniel Herrera

Ing. Miguel Ulloa

Ing. Luis Sanchez

Ing. Rolando Paz

DOCUMENTAR RESULTADOS Y SEGUIMIENTO

Ing. Isaias Sance

Sistema de medicin comercial

Ing. Rodolfo Gamero

Sistema de lubricacin de unidad 1

Ing. Guillermo Roche

Ing. Luis Cutzal